學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)全體干部職工積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)研究，決定成立溫宿縣電信公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、組成人員
隊(duì)長(zhǎng)：?jiǎn)螛?lè)群
副隊(duì)長(zhǎng)：姚瑞豐
成員：全體職工
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)辦公室設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，劉偉生任辦公室主任。
二、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)研究制訂局志愿服務(wù)活動(dòng)階段工作計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
（二）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各部門(mén)、專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)展志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。
（三）負(fù)責(zé)總結(jié)推廣志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)典型。
三、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的情況
1、開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)。201*年3月6日以總經(jīng)理單樂(lè)群同志為牽頭帶領(lǐng)5人，以弘揚(yáng)“老吾老以及人之老”的中華民族傳統(tǒng)美德為導(dǎo)向，積極組織志愿者為空巢老人提供生活照料、心理?yè)嵛俊⒂H情關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù)。
2、開(kāi)展雷鋒月系列活動(dòng)。201*年3月27日，組織學(xué)雷鋒
志愿服務(wù)隊(duì)25人，結(jié)合3月份學(xué)雷鋒、保護(hù)母親河、植樹(shù)節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日等公眾主題活動(dòng)日，開(kāi)展集中便民，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識(shí)，開(kāi)展植樹(shù)造林、栽花種草、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等活動(dòng)。
3、開(kāi)展城市街道環(huán)境整治志愿服務(wù)行動(dòng)。201*年5月18日由總經(jīng)理單樂(lè)群同志帶頭組織實(shí)施，帶領(lǐng)干部職工5人到郵電大院，以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求，組織志愿者采取定點(diǎn)包片、流動(dòng)服務(wù)等方式，集中整治環(huán)境衛(wèi)生，特別是清理衛(wèi)生死角活動(dòng)，通過(guò)集中整治，推動(dòng)建立清潔衛(wèi)生的長(zhǎng)效機(jī)制。
4、開(kāi)展扶貧幫困服務(wù)活動(dòng)。201*年6月份9日，總經(jīng)理單樂(lè)群同志帶領(lǐng)公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，組織開(kāi)展了“扶貧幫困”志愿服務(wù)活動(dòng)，為我單位特困、貧困在職、離休職工送上了3000元的捐款。
5、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口設(shè)立咨詢點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、宣傳傳單1300份，接受群眾咨詢300多人；向廣大群眾宣傳我國(guó)土地的基本國(guó)情、國(guó)策、國(guó)法,解答群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳品等形式組織開(kāi)展了環(huán)境保護(hù)、國(guó)土資源法律知識(shí)宣傳等志愿活動(dòng)，取得了很好社會(huì)效果。
四、營(yíng)造氛圍，宣傳志愿服務(wù)理念
“為人民服務(wù)”是每一個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當(dāng)代職工應(yīng)有的道德觀念。每一名志愿者都要本著為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)自我責(zé)任感和使命感。在志愿活動(dòng)中，大力宣傳雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)
標(biāo)語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識(shí)，營(yíng)(推薦打開(kāi)范文網(wǎng)：www.seogis.com)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
雖然學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；后備隊(duì)伍骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開(kāi)展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，服務(wù)隊(duì)將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
溫宿縣電信公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)
二〇一四年七月六日
第二篇：縣志愿服務(wù)隊(duì)暑假工作總結(jié)主題：
服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)
意義：
為了大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)時(shí)代精神，展示當(dāng)代青年的良好形象，努力創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，定安縣返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)，立足縣情，深入社區(qū)與農(nóng)村，堅(jiān)持自力更生，艱苦奮斗，科學(xué)創(chuàng)建，取得較為顯著的成績(jī)，并得到社會(huì)的一致肯定。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、7月15、16日上午在定安中學(xué)枇杷文化廣場(chǎng)設(shè)立高考填報(bào)志愿咨詢點(diǎn)。
在一年一度的高考填報(bào)志愿拉開(kāi)序幕時(shí)，由我們服務(wù)隊(duì)中就讀于中南大學(xué)，南昌大學(xué)，鄭州大學(xué)等多所高校和多個(gè)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生們，熱心地給即將填報(bào)志愿的學(xué)生做了填報(bào)志愿的輔導(dǎo)，同時(shí)也提供了很多同學(xué)們感興趣的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的相關(guān)信息，給他們帶來(lái)了很大的方便。
2、7月20日晚在定安中學(xué)會(huì)議室與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)踐團(tuán)舉辦了“青年志愿者社會(huì)工作交流會(huì)”。
此次會(huì)議的主要內(nèi)容是對(duì)22~24日為期三天的科技文化下鄉(xiāng)活動(dòng)做好工作安排。會(huì)上服務(wù)隊(duì)與實(shí)踐團(tuán)雙方的隊(duì)員相互認(rèn)識(shí)，相互溝通，為科技文化下鄉(xiāng)打好鋪墊。使服務(wù)隊(duì)更好地支持和協(xié)助實(shí)踐團(tuán)有序地進(jìn)行下鄉(xiāng)活動(dòng)。
3、7月21日下午到定安縣科技局“海南縣農(nóng)業(yè)科技服務(wù)110”發(fā)展報(bào)告會(huì)。
通過(guò)報(bào)告會(huì)使我們了解到“農(nóng)技110”的形成與發(fā)展，以及它的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制�？萍季謱�(duì)我們將要進(jìn)行的農(nóng)戶信息需求與信息行為的調(diào)查表示大力支持，并給了我們很多有關(guān)農(nóng)技方面的小手冊(cè)，讓我們發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)那些有需要的農(nóng)戶手里，并提出要派遣技術(shù)員陪同我們一起下鄉(xiāng)實(shí)踐。
4、7月22---24日科技文化下鄉(xiāng)。
我們的三天下鄉(xiāng)分別去了龍湖鎮(zhèn)高林村，翰林鎮(zhèn)昌興村，嶺口鎮(zhèn)嶺尾村。每到一個(gè)地方，我們首先進(jìn)行環(huán)保工作，拔草和清除一些白色垃圾，中午時(shí)我們就分組入戶訪談和做問(wèn)卷調(diào)查，了解農(nóng)戶的生活情況，到了下午我們就下到農(nóng)田看看農(nóng)民的種植情況。
5、7月26日上午協(xié)助縣地震局在電影院門(mén)口做防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
為了紀(jì)念唐山大地震，也為了提高人民群眾的自我保護(hù)意識(shí)，返鄉(xiāng)大學(xué)生用自己所學(xué)到的防震減災(zāi)知識(shí)用通俗易懂的海南話向過(guò)往的群眾解釋地質(zhì)等有關(guān)知識(shí)，并發(fā)放了一些防震的讀物。給人民們帶來(lái)了極大的幫助。
6、7月26日晚在定安中學(xué)會(huì)議室做了“三下鄉(xiāng)”工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。
此次會(huì)議分為兩個(gè)部分。第一個(gè)部分是服務(wù)隊(duì)和實(shí)踐團(tuán)以“當(dāng)代大學(xué)生情系農(nóng)村，青年志愿者關(guān)注社會(huì)”為主題做下鄉(xiāng)總結(jié)報(bào)告。第二部分是服務(wù)隊(duì)和實(shí)踐團(tuán)一起舉辦聯(lián)歡會(huì)，為進(jìn)一步加深兩隊(duì)的友好交往，也歡送實(shí)踐團(tuán)的返校。
成果：
通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的志愿服務(wù)活動(dòng)，提高了我們返鄉(xiāng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，加深了對(duì)文明生態(tài)村的了解，同時(shí)志愿服務(wù)也在社會(huì)上產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響力，引起了大家對(duì)志愿服務(wù)的的共鳴。服務(wù)隊(duì)所取得的成果是與團(tuán)隊(duì)的管理是分不開(kāi)的。定安縣服務(wù)隊(duì)和翰林分隊(duì)在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)都表現(xiàn)出來(lái)了，隊(duì)伍凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都得到了很大的提高。
不足：
在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，我們也存在著一些不足之處。在“三下鄉(xiāng)”之前我們沒(méi)有事先了解到各個(gè)村的具體情況，以致農(nóng)技小冊(cè)子沒(méi)有滿足農(nóng)戶的需求；在每次活動(dòng)之前的籌備工作也沒(méi)做好充分地準(zhǔn)備；還有個(gè)別隊(duì)員的時(shí)間觀念不強(qiáng)等存在的不足都有待去發(fā)現(xiàn)和改善，以便下次更好的完成志愿服務(wù)活動(dòng)。
第三篇：學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)xx單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)
××單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)以××市園林系統(tǒng)職工為主體組成的志愿者服務(wù)組織。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，××單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務(wù)，提高納園林服務(wù)水平，促進(jìn)征納關(guān)系和諧，營(yíng)造良好的園林收環(huán)境，深入社區(qū)街道，開(kāi)展各種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，展示了園林系統(tǒng)為人民服務(wù)的精神，為創(chuàng)建文明城市，為××的精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。 志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。就是在這樣的情況下，××單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)成立了。服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)，堅(jiān)持以奉獻(xiàn)、博愛(ài)、互助、發(fā)展為宗旨，以提高服務(wù)理念，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)。志愿者服務(wù)隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊依靠黨組織，以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞園林收的中心工作，不斷提高園林服務(wù)質(zhì)量，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大志愿者積極進(jìn)取，努力從工作出發(fā)，開(kāi)展了各種各樣的社會(huì)公益活動(dòng)，本著三個(gè)“抓好”：抓思想道德、抓工作質(zhì)量、抓自身素質(zhì)出發(fā)，充分發(fā)揮了志愿者服務(wù)隊(duì)的良好作用。本著以人為本，服務(wù)創(chuàng)新，帶動(dòng)全體志愿者的積極性，積極投身于志愿者服務(wù)隊(duì)的建設(shè)中去。
一、統(tǒng)一思想，高度重視
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，xx教育科認(rèn)真制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，研究和部署志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排，制定了志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，職工職工團(tuán)結(jié)的良好勢(shì)頭。為促進(jìn)公益活動(dòng)的開(kāi)展，我們積極做好宣傳工作，利用××園林信息等形式在全單位范圍內(nèi)廣造輿論、營(yíng)造氛圍，力求擴(kuò)大影響力度，弘揚(yáng)志愿精神。
二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)
確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，是品牌創(chuàng)建的關(guān)鍵。我們敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足學(xué)校實(shí)際，做到了“三貼 1
近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓職工在體驗(yàn)中淬煉無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛(ài)祖國(guó)的精神品質(zhì)。
在志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的確定上我們遵循：一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則，在結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和需要的同時(shí)，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；二是堅(jiān)持民族性與世界性相結(jié)合，立足國(guó)情開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)，同時(shí)放眼世界；三是堅(jiān)持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則，在主題的選擇上，要注重貼進(jìn)職工的情感體驗(yàn)和生命實(shí)踐，讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為實(shí)踐教育和過(guò)程教育。
三、完善制度，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化
以“學(xué)雷鋒”為主題，開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，制定志愿者管理辦法、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)章程等制度，進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)志愿者注冊(cè)登記管理，充實(shí)志愿者和志愿崗的服務(wù)力量。各志愿者服務(wù)隊(duì)每年至少組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)5次以上，每次服務(wù)時(shí)間不少于3小時(shí)。將志愿服務(wù)工作納入到年終考核等評(píng)比中，力求避免“一陣風(fēng)”、“走過(guò)場(chǎng)”等形式主義，務(wù)求實(shí)效，持之以恒，推動(dòng)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
四、服務(wù)弱勢(shì)群體，真情送溫暖
（一）組織開(kāi)展群眾滿意窗口志愿服務(wù)活動(dòng)。在服務(wù)窗口廣泛開(kāi)展 “學(xué)雷鋒精神、樹(shù)窗口形象”志愿服務(wù)活動(dòng)。設(shè)立學(xué)雷鋒崗、學(xué)雷鋒窗口等，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)、展示服務(wù)技能、義務(wù)咨詢等多種義務(wù)便民服務(wù)。主動(dòng)為來(lái)辦理涉園林業(yè)務(wù)的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極為納園林人提供政策咨詢、辦事指導(dǎo)等服務(wù)。
（二）組織開(kāi)展文明社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展敬老助殘、結(jié)對(duì)幫扶、維權(quán)幫教、心理輔導(dǎo)、信息傳遞等志愿服務(wù)；開(kāi)展社區(qū)便民利民、文明勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳、植綠護(hù)綠、法制宣傳、青少年成長(zhǎng)服務(wù)等方面的工作，通過(guò)志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛(ài)，促進(jìn)社會(huì)和諧。圍繞公民道德、文明城市創(chuàng)建、文明禮儀等相關(guān)知識(shí)，，廣泛普及文明知識(shí)和幸福理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
（三）組織開(kāi)展敬老助困志愿服務(wù)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展扶貧濟(jì)困、敬老助殘等志愿服務(wù)。志愿者們深入敬老院，為那里的老人送去水果等
小禮物，并開(kāi)展為老人打掃衛(wèi)生、與老人談心等活動(dòng)。深入貧困地區(qū)、深入困難群體中，與進(jìn)城務(wù)工青年子女、縣城特困下崗失業(yè)青年家庭、農(nóng)村孤寡老人等困難群眾結(jié)對(duì)。同時(shí)，有針對(duì)性的為各類(lèi)困難群眾和弱勢(shì)群體提供信息咨詢、心理疏導(dǎo)、文體娛樂(lè)等方面的志愿服務(wù)。
（四）開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，支持和服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊(duì)響應(yīng)市政府的要求，開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，走進(jìn)農(nóng)戶、走進(jìn)農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”。在活動(dòng)中，以辦實(shí)事、求實(shí)效為工作方針，深入開(kāi)展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動(dòng)，為新農(nóng)村建設(shè)提供智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。
五、營(yíng)造氛圍，宣傳志愿服務(wù)理念
“為人民服務(wù)”是每一個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當(dāng)代職工應(yīng)有的道德觀念。每一名志愿者都要本著為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)自我責(zé)任感和使命感。在志愿活動(dòng)中，大力宣傳雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)標(biāo)語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
雖然學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；后備隊(duì)伍骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開(kāi)展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，服務(wù)隊(duì)將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛
動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
××園林學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)二〇一四年四月十日
第四篇：文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)
近年來(lái)，在舉辦奧運(yùn)會(huì)和國(guó)慶60周年慶典等重大活動(dòng)中，特別是在今年全市開(kāi)展的“做文明有禮的北京人”活動(dòng)中，文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)積極踐行“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”的行動(dòng)口號(hào)，引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，在提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度方面做出了突出貢獻(xiàn)。文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)成立于201*年3月5日，由順義團(tuán)區(qū)委、志愿者聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，成員由內(nèi)四所高校學(xué)生志愿者骨干組成，人數(shù)始終固定在500人左右。服務(wù)隊(duì)以宣傳精神文明建設(shè)、弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念為宗旨，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)社會(huì)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源；優(yōu)化結(jié)構(gòu)、分類(lèi)指導(dǎo)；積極倡導(dǎo)、自愿參與”的工作原則，努力實(shí)現(xiàn)“管理規(guī)范化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)常態(tài)化、參與社會(huì)化”的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員及社會(huì)公眾積極參與“三個(gè)北京”和世界城市建設(shè)，成立以來(lái)主要開(kāi)展了以下重點(diǎn)工作：
一、服務(wù)大型賽會(huì)賽事活動(dòng)，展現(xiàn)順義文明良好形象。文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)圍繞舉辦重大慶典、大型賽事、大型文藝演出等社會(huì)活動(dòng)，組織團(tuán)隊(duì)成員參加接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、秩序維護(hù)等方面的工作，先后參與了201*年測(cè)試賽、201*年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)、201*年花博會(huì)、國(guó)慶60周年慶典、
201*年國(guó)際車(chē)展、國(guó)際劃艇賽等重大賽會(huì)及活動(dòng)服務(wù)。由青年學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，朝氣蓬勃、熱情服務(wù)，展現(xiàn)了人民的熱情好客形象，給各方游客及參賽選手留下了美好印象，志愿者的微笑成為北京最好的名片。
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)在運(yùn)行體系、隊(duì)伍體系、項(xiàng)目體系、保障體系、宣傳體系建設(shè)等方面采取了以下做法：（一）成立團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)中心。順義團(tuán)區(qū)委統(tǒng)籌管理團(tuán)隊(duì)，定期組織相關(guān)單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究解決志愿者培訓(xùn)、管理、激勵(lì)和后期保障工作，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)工作的無(wú)縫隙對(duì)接。（二）深化團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)。制定出臺(tái)《團(tuán)隊(duì)成員管理辦法》，建立規(guī)范的志愿者檔案和志愿服務(wù)記錄手冊(cè)，對(duì)志愿服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范�？茖W(xué)制訂團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)計(jì)劃，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，打造了一批素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)骨干。（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等傳播媒介，宣傳推廣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、倡導(dǎo)社會(huì)文明，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。推廣團(tuán)隊(duì)服裝、徽章、旗幟，建立團(tuán)隊(duì)專(zhuān)用識(shí)別系統(tǒng)。開(kāi)展青年志愿者星級(jí)評(píng)選工作，推薦典型參評(píng)十大志愿明星。在奧運(yùn)、殘奧、花博會(huì)、國(guó)慶60周年期間，服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了微笑墻照片展示和“我與祖國(guó)同行”征文等各類(lèi)活動(dòng)，編發(fā)《志愿先鋒》、《彩虹》等團(tuán)隊(duì)專(zhuān)刊30期，制作展板20余塊，編制了《足跡》畫(huà)冊(cè)記錄團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況。（四）完善團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。201*年到201*年間，團(tuán)隊(duì)成員累計(jì)上崗1.5萬(wàn)人次、服務(wù)時(shí)間累積
達(dá)6萬(wàn)小時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員以燦爛的微笑、熱情周到的服務(wù)、嚴(yán)格的紀(jì)律和吃苦耐勞的精神，踐行志愿理念,引導(dǎo)文明風(fēng)尚,展示了“北京最好的名片”，得到了各方認(rèn)可。
在萬(wàn)眾矚目的201*年奧運(yùn)會(huì)閉幕式上，團(tuán)隊(duì)成員李長(zhǎng)亮代表志愿服務(wù)隊(duì)接受獻(xiàn)花并獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆?guó)際劃聯(lián)及賽聯(lián)主席對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的出色表現(xiàn)進(jìn)行了高度贊揚(yáng)，國(guó)際劃聯(lián)主席菲爾德霍夫先生稱贊道：“志愿者的工作十分出色，整體素質(zhì)非常高，他們十分友善，在很多方面都極大地幫助了運(yùn)動(dòng)員和外賓�！眹�(guó)際賽艇聯(lián)合會(huì)主席奧斯瓦爾德為志愿者題詞道：“一次奧運(yùn)賽事的組織需要志愿者們貢獻(xiàn)許多努力，沒(méi)有他們賽事就不會(huì)成功。順義的志愿者們非常出色，謝謝你們！”
二、參與“做文明有禮的北京人”活動(dòng)，做好六項(xiàng)文明引導(dǎo)行動(dòng)。
作為引領(lǐng)全區(qū)精神文明建設(shè)的標(biāo)志型隊(duì)伍，文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)201*年將活動(dòng)轉(zhuǎn)向常態(tài)化發(fā)展軌道，圍繞“講文明樹(shù)新風(fēng)”的主題，開(kāi)發(fā)普及文明風(fēng)尚的志愿服務(wù)項(xiàng)目，傳播文明理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神，確定了6大類(lèi)21個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容涉及幫困助弱、維護(hù)穩(wěn)定、綠色環(huán)保和群眾文化生活等各個(gè)領(lǐng)域，為傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)文明新風(fēng)做出了突出貢獻(xiàn)。
（一）深入開(kāi)展禮儀文明引導(dǎo)行動(dòng)
大力推行文明禮儀用語(yǔ)。以社區(qū)87塊電子宣傳屏為主要宣傳陣地，采取不間斷滾動(dòng)播報(bào)，在每塊屏上發(fā)布志愿服務(wù)隊(duì)工作動(dòng)態(tài)，向社會(huì)展示文明信息，號(hào)召市民加入志愿服務(wù)隊(duì)宣傳文明社會(huì)意識(shí)。開(kāi)展“志愿服務(wù)推動(dòng)日”主題活動(dòng)。確定每月5日為的志愿服務(wù)推動(dòng)日，以志愿服務(wù)推動(dòng)日為基礎(chǔ)，深入街道、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展志愿服務(wù)及宣傳活動(dòng)，弘揚(yáng)文明城市建設(shè)，倡導(dǎo)文明行為常態(tài)化，使文明理念在廣大市民之中入心、入腦、見(jiàn)行動(dòng)。
（二）深入開(kāi)展環(huán)境文明引導(dǎo)行動(dòng)
開(kāi)展“假日文明行動(dòng)”。服務(wù)隊(duì)聯(lián)合城管執(zhí)法人員共同組成“文明宣傳隊(duì)”，在重要街區(qū)對(duì)有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育，宣傳城市管理法規(guī)，引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)遵守社會(huì)公德、維護(hù)市容環(huán)境。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和健康促進(jìn)活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局團(tuán)委大力開(kāi)展衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，通過(guò)義務(wù)宣傳、城市咨詢站點(diǎn)的方式，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，倡導(dǎo)健康的生活方式。開(kāi)展綠色生活宣傳教育活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“低碳家庭，時(shí)尚生活”宣傳活動(dòng)，向市民發(fā)布低碳生活倡議書(shū)，推進(jìn)綠色北京行動(dòng)計(jì)劃。
（三）深入開(kāi)展秩序文明引導(dǎo)行動(dòng)
持續(xù)做好交通文明崗工作。在節(jié)假日組織團(tuán)隊(duì)成員，在區(qū)內(nèi)主要交通路口進(jìn)行文明引導(dǎo)，動(dòng)員社會(huì)力量共建路口文明，引導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)遵守交通信號(hào)燈和標(biāo)志標(biāo)線。持續(xù)
開(kāi)展“排隊(duì)推動(dòng)日”活動(dòng)。每月11日組織團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集區(qū)域廣泛開(kāi)展排隊(duì)文明引導(dǎo)活動(dòng)，設(shè)置排隊(duì)標(biāo)識(shí)，完善排隊(duì)設(shè)施，引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)、主動(dòng)禮讓的文明風(fēng)尚。
（四）深入開(kāi)展服務(wù)文明引導(dǎo)行動(dòng)
開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)隊(duì)21個(gè)項(xiàng)目中有8個(gè)涉及到老齡人，團(tuán)隊(duì)成員在節(jié)假日期間從不間斷去社區(qū)看望老人，照顧老人，為老人送去節(jié)日祝福和慰問(wèn)品，讓老人的晚年生活更加幸福，團(tuán)隊(duì)累積服務(wù)時(shí)間達(dá)3000余小時(shí)。團(tuán)隊(duì)還開(kāi)展“兩節(jié)送溫暖——青春暖心行動(dòng)”，201*年春節(jié)期間共籌集捐款及物資價(jià)值9萬(wàn)余元，全部用于幫扶全區(qū)貧困家庭青少年群體及殘疾人群體。
（五）深入開(kāi)展觀賞文明引導(dǎo)行動(dòng)
開(kāi)展賽場(chǎng)文明引導(dǎo)行動(dòng)。201*年團(tuán)隊(duì)成員參加了北京國(guó)際車(chē)展、奧林匹克水上公園皮劃艇賽、北京市第二屆端午文化節(jié)、中外賽艇對(duì)抗賽等大型活動(dòng)，開(kāi)展文明觀賽及服務(wù)群眾活動(dòng)，累積服務(wù)1.5萬(wàn)人次，展示了人民的文明形象與風(fēng)采。
（六）深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明引導(dǎo)行動(dòng)
開(kāi)展“文明成果大家看”網(wǎng)上展示活動(dòng)。建立“順義共青在線”志愿服務(wù)網(wǎng)，在網(wǎng)上即時(shí)顯示服務(wù)隊(duì)近期工作和成果，并通過(guò)文字介紹、圖片展示和視頻等多種形式展示向市
民展示文明活動(dòng)成果，團(tuán)隊(duì)成員還在網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人參與文明行動(dòng)的感想和體驗(yàn)與大家分享，號(hào)召市民文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。利用團(tuán)隊(duì)qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)成員，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布隊(duì)內(nèi)的活動(dòng)安排及成果，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
三、團(tuán)隊(duì)今后的發(fā)展方向
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)，積極參與社會(huì)精神文明建設(shè)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和群眾廣泛贊譽(yù)，取得了一定的成就。今后,服務(wù)隊(duì)將堅(jiān)持“社會(huì)所需、群眾所求、團(tuán)隊(duì)所能”的原則，圍繞精神文明建設(shè),服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活所需,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)。一是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，做好新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和效果評(píng)估。二是做好團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)品牌影響力。三是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)，并向“兩新”組織延伸拓展，促進(jìn)志愿服務(wù)在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、建設(shè)和諧社區(qū)中發(fā)揮更重要的作用。
今后,文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮文明團(tuán)隊(duì)的示范引領(lǐng)作用，引領(lǐng)市民提升文明素質(zhì)，促進(jìn)城市提高文明程度，為建設(shè)“三個(gè)北京”和世界城市做出新的更大的貢獻(xiàn)。
第五篇：志愿服務(wù)隊(duì)暑期實(shí)踐總結(jié)志愿服務(wù)隊(duì)暑期實(shí)踐總結(jié)
熱情澎湃的青年,在七月的盛夏里將愛(ài)心傳播到城市里的每一個(gè)角落。此次"xx"志愿服務(wù)隊(duì)的實(shí)踐基地是地鐵站、福利院和敬老院。據(jù)悉,“xx”志愿服務(wù)隊(duì)是由南京曉莊學(xué)院（方山校區(qū)）受陶欣伯助學(xué)基金會(huì)資助的20名在校大學(xué)生組成。此次活動(dòng)的主題是"陶子心·博愛(ài)行"，目的是展現(xiàn)陶子良好精神風(fēng)貌以及博愛(ài)心。 "xx"志愿服務(wù)隊(duì)以南京曉莊學(xué)院為依托，在服務(wù)實(shí)踐中體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的真我風(fēng)采，宣揚(yáng)陶欣伯先生以及江蘇省陶欣伯助學(xué)基金會(huì)的博愛(ài)精神。傳遞社會(huì)關(guān)愛(ài)，鍛造自強(qiáng)之才。
201*年暑假初期7月3日~7月10日這期間天氣的悶熱并沒(méi)有阻止我們傳播愛(ài)心的腳步，很多人更是愈挫愈勇。7月3日傍晚，校園里看到綠葉在枝間盤(pán)旋，譜寫(xiě)著一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹(shù)在感恩滋養(yǎng)它的大地；西方云霞在天空中飄蕩，繪出一幅感人的畫(huà)面，那是晚霞在感恩哺育它的藍(lán)天；“xx”志愿服務(wù)隊(duì)成員聚在一起商討暑期社會(huì)實(shí)踐，這是參加實(shí)踐的同學(xué)對(duì)陶欣伯基金會(huì)和各位老師的感恩，更是對(duì)社會(huì)的感恩。因?yàn)楦卸鞑庞辛宋覀冞@個(gè)多彩的社會(huì)；因?yàn)楦卸鞑哦嗔四屈N多真摯的友情；因?yàn)楦卸魑覀兊纳啪`放出更多的光芒！六點(diǎn)半會(huì)議正式開(kāi)始，呂常明副會(huì)長(zhǎng)首先表達(dá)了自己對(duì)各位成員能按時(shí)到會(huì)的感謝之情，隨后進(jìn)入會(huì)議主題：暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)討論，團(tuán)長(zhǎng)呂常明做出以下部署：
7月4日至7月8日“xx”志愿服務(wù)隊(duì)在地鐵站開(kāi)展為期五天的服務(wù)活動(dòng)，二十名成員中十八人每六人分為一大組，每一大組設(shè)兩名小組長(zhǎng)，每小組由三人組成。六個(gè)小組依次輪流于上午和下午每天三個(gè)半小時(shí)在中國(guó)藥科大學(xué)地鐵站、龍眠大道地鐵站和天印大道地鐵站志愿服務(wù)，活動(dòng)內(nèi)容包括協(xié)助乘客買(mǎi)票,引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,幫乘客提行李等。此外派一人負(fù)責(zé)信息采集，一人負(fù)責(zé)后勤。
7月9日“xx”志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)前組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)與福利院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系當(dāng)前福利院兒童急需要的物品，由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳購(gòu)買(mǎi)，活動(dòng)當(dāng)天捐贈(zèng)給福利院兒童。
7月10日“xx”志愿服務(wù)隊(duì)在xx敬老院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天為老人帶去新鮮水果，由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳負(fù)責(zé)。
此次會(huì)議持續(xù)至七點(diǎn)半后圓滿結(jié)束。
7月4日是"xx"志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午八時(shí),第一批"xx"志愿服務(wù)隊(duì)成員在各個(gè)小組長(zhǎng)的安排下前往三個(gè)地鐵站進(jìn)行實(shí)踐，服務(wù)時(shí)間為上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半；第二批"xx"志愿服務(wù)隊(duì)成員的服務(wù)時(shí)間為下午兩點(diǎn)至五點(diǎn)。在地鐵站,成員們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買(mǎi)票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,有的負(fù)責(zé)幫乘客提行李，有的教乘客買(mǎi)飲料。通過(guò)一天的實(shí)踐,成員們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,他們通過(guò)交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自身,爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過(guò)程中能更好地服務(wù)乘客。
7月5日"xx"志愿服務(wù)隊(duì)的成員們繼續(xù)他們的實(shí)踐活動(dòng),雖然天公不作美,下起蒙蒙細(xì)雨，但這依然擋不住成員們熱情似火的激情。在服務(wù)期間,志愿者們有的認(rèn)真研究地圖為乘客解疑；有的禮貌地為乘客講解進(jìn)出站注意事項(xiàng)；有的忙碌地穿梭在綠色通道中；有的正向亭長(zhǎng)匯報(bào)工作。大家各司其職,又緊密相連,互相協(xié)作,工作井井有條地進(jìn)行著。他們從不遲到早退,從不違背地鐵站的服務(wù)承諾.他們的熱心及認(rèn)真程度得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他們始終保持這種態(tài)度,并在行動(dòng)中不斷提升自己,更好地將愛(ài)心傳遞給乘客。
7月6日是"xx"志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的第三天。在團(tuán)長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下,實(shí)踐隊(duì)員各自有序地完成任務(wù)。整體上工作進(jìn)展較為順利,但同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題。個(gè)別成員突然間臨時(shí)有事，不能準(zhǔn)時(shí)參加又找不到替代人，給活動(dòng)造成了一些不便，幸虧有后勤人員可以暫時(shí)頂替，才解決了當(dāng)務(wù)之急；另外志愿者們有時(shí)候不能及時(shí)幫助乘客解決問(wèn)題，留下了或多或少的遺憾，也給他們以后的活動(dòng)敲響了警鐘。他們還需要提高自身的能力，以便今后更好地服務(wù)他人。
7月7日是"xx"志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的倒數(shù)第二天。隊(duì)員們的總結(jié)為實(shí)踐隊(duì)接下來(lái)工作的順利開(kāi)展提供了良好的基礎(chǔ)。隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,迎接更高的挑戰(zhàn)。通過(guò)此次實(shí)踐,他們更好地了解了地鐵站運(yùn)作狀況,了解了乘客的需求,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的使命感和責(zé)任感,讓自身價(jià)值在實(shí)踐中獲得提升。
7月8日是"xx"志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的最后一天。服務(wù)隊(duì)成員都提早到達(dá)地鐵站,自發(fā)地幫助乘客。這一天他們分外熱情地服務(wù)乘客,雖然工作內(nèi)容沒(méi)變,時(shí)間沒(méi)變,環(huán)境也沒(méi)變,但他們卻更加認(rèn)真積極地做著自己的工作。最后,上午十一點(diǎn)半，第一批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念；下午五點(diǎn)，第二批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念。站長(zhǎng)說(shuō),從隊(duì)員們身上看到了曉莊學(xué)子認(rèn)真及熱心的生活態(tài)度。
期間各小組各有所得，在這幾天的時(shí)間里，小組聚在一起討論時(shí)xx說(shuō)：“短短3個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，面對(duì)來(lái)去匆匆的過(guò)路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購(gòu)票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。對(duì)于地鐵站的工作真正了解的開(kāi)始，應(yīng)該是在有幸參加地鐵站崗位實(shí)習(xí)開(kāi)始的：突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在地鐵下面甩甩小綠旗，也是一項(xiàng)技術(shù)活，是行車(chē)安全的保障；突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)監(jiān)控錄像并不是擺著好看的，在不斷的畫(huà)面切換中，不僅能看到地鐵站的方方面面，更是在遇到緊急情況時(shí)的調(diào)控中心；突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)交通卡的充值也并不是那樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾部走，其中的細(xì)節(jié)，似乎不是我這樣偶爾去地鐵站的人能夠感受到的；突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)最困難并不是回答問(wèn)題，難的是不能拒絕，所有的問(wèn)題都不能說(shuō)不，有的只能的解決問(wèn)題的方法……當(dāng)然，當(dāng)一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候，我更加深刻地體會(huì)到了地鐵站工作的辛苦，當(dāng)面對(duì)一個(gè)又一個(gè)問(wèn)路的乘客，對(duì)于1號(hào)線全然不熟的我，只能選擇到處求助，一次又一次，那個(gè)絕不應(yīng)該說(shuō)出口的‘不’字總會(huì)在舌尖盤(pán)旋，一個(gè)不經(jīng)意間，它便悄悄溜了出來(lái)；不是所有的勸阻都是有用的，盡心盡力的工作，似乎總看不到成果，但是，所有的志愿者都在努力，我們能做的太少太少，要學(xué)的東西又太多了。每天的三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，似乎從未如此的短暫，希望這次志愿者的經(jīng)歷，可以成為我人生中的一筆財(cái)富。”
xx同學(xué)這樣說(shuō)到：“幾天的大汗淋漓，幾天的辛勤工作，幾天的隊(duì)友合作，讓我學(xué)到了如何去幫助別人，也讓我認(rèn)識(shí)到很多不足……幾天來(lái)和地鐵站的工作人員合作非常愉快，為我們的服務(wù)隊(duì)贏得了好評(píng)，我們的地鐵服務(wù)任務(wù)圓滿完成！”
xxx同學(xué)這樣寫(xiě)道：“經(jīng)過(guò)這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先，感覺(jué)就是真得很累站在那里三個(gè)半小時(shí),雖然說(shuō)是可以走動(dòng)，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過(guò)程中的自我價(jià)值的升華，我覺(jué)得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是，我們雖然在很累很累，但是我們還是很高興，感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂(lè)。在服務(wù)過(guò)程中，我們碰到了很多的問(wèn)題：乘客向我問(wèn)路的時(shí)候，很多情況下我們都不能回答，因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的，覺(jué)得自己不能很及時(shí)的幫助到他們，還有就是有一部分人因?yàn)閹讐K錢(qián)的車(chē)票，在別人刷過(guò)卡后沖過(guò)去的行為感到很是厭惡，但是自己又無(wú)法去阻止他們，作為志愿者的我很是慚愧。在地鐵站那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我，看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后我要肯定的是我們的志愿者，真的很努力，很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià)，志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。”
而xx的感言更是別具一格：“這些天一直在地鐵站做志愿者，開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺(jué)得自己沒(méi)做過(guò)可能會(huì)做不好，另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無(wú)聊，因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道，誰(shuí)還會(huì)不知道怎么買(mǎi)地鐵票，怎么坐車(chē)，往哪個(gè)方向呢？懷著這樣的心情開(kāi)始了我的地鐵志愿者生活，站在地鐵出入口和售票處的那段時(shí)間讓我知道一切并不是我想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買(mǎi)票，我的工作便是告訴他操作流程或者直接幫他買(mǎi)到去目的地的單程票；會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向，這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來(lái)別人的一句謝謝；會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方，只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到，他便會(huì)笑容滿面；地鐵票有時(shí)會(huì)是無(wú)效的，這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)為什么會(huì)這樣，然后幫助乘客解決問(wèn)題；有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來(lái)，有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出，有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒(méi)有出來(lái)，導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措，這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票，幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來(lái)，當(dāng)問(wèn)題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說(shuō)上一句謝謝。在這次的活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞，不知不覺(jué)間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中，我們忘記了停下腳步聽(tīng)聽(tīng)別人的請(qǐng)求，忘記了一件對(duì)自己來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易，有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù)，同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人，別人也會(huì)幫助別人，就這樣擴(kuò)散，愛(ài)就會(huì)這么傳播出去，傳到所有需要的地方�！�
其中有很多成員已經(jīng)多次參加了這種活動(dòng)，她們的感言又是怎么樣的呢？xx就是其中一位，她這樣說(shuō)道：“這是我第二次在地鐵做志愿者，雖然僅有幾天，但也給了我很多感觸。這次的地鐵志愿說(shuō)起來(lái)挺輕松的，每一站的人也不是很多，然而之間也遇到了很多事情。有些突發(fā)的，有些就是我們常見(jiàn)的�；叵胍幌�，也沒(méi)有什么太大的事件，記得最清楚的是一位很文化的老爺爺，他是久別南京多年的教師回藥科看看的，第一次坐地鐵問(wèn)了我很多，從他口中得知曉莊也是一個(gè)很久很有名氣的學(xué)校，我順便宣傳了一下陶行伯先生，雖然不知道影響有多大，但我在和爺爺講話的時(shí)候覺(jué)得很自信很有成就感。在爺爺坐上電梯跟我揮手道別時(shí)，我知道我有成績(jī)，我不管有沒(méi)有幫到爺爺什么，至少我讓爺爺開(kāi)心地笑了，在幫助其他的人時(shí)候，他們對(duì)我的笑都是對(duì)我的肯定，我感覺(jué)到生活中的每個(gè)點(diǎn)滴每個(gè)小細(xì)節(jié)都是那么讓人幸福。地鐵志愿或是無(wú)奈或是開(kāi)心，那都是一種成長(zhǎng)經(jīng)歷。我不敢斷定自己學(xué)到了很多，但我肯定我成長(zhǎng)了一些。不管是耐心還是信心，我都覺(jué)得比以前提高了很多。而且，幾天的志愿活動(dòng)中讓我認(rèn)識(shí)到了更多的朋友，和他們?cè)谝黄鸬娜兆雍荛_(kāi)心很快樂(lè)，即使站地鐵也覺(jué)得很幸福。地鐵志愿，愛(ài)滿天下。順在地鐵，愛(ài)在心中。用心去感悟，生活處處充滿愛(ài)，讓我們一起同行將愛(ài)進(jìn)行到底，讓陶老的精神繼續(xù)延續(xù)下去，讓曉莊聞名你我他�！�
xx說(shuō)：“關(guān)于地鐵服務(wù)工作，相比較我的朋友而言，做得有點(diǎn)少。中國(guó)有句古話，叫近朱著赤。身邊的朋友都有著較高的學(xué)習(xí)、生活和工作目標(biāo)，在他們的感染下，我一直都能認(rèn)真做好自己該做的事。盡心為他人服務(wù)，應(yīng)該是每位大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。我希望每一個(gè)人都能積極參加志愿活動(dòng)，在平時(shí)的生活中也要熱心幫助他人，諸如讓座、幫別人提行李等這些事自然是每個(gè)人都該做到的事了。送給大家一句老話，與君共勉：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的人間。”
xx是唯一一位大三的學(xué)姐，她在談心得時(shí)談到：“地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，志愿者們工作分配井井有條，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)買(mǎi)票，有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天三個(gè)半小時(shí)，雖然志愿者們都感到了疲憊，但沒(méi)有一個(gè)人抱怨，沒(méi)有一個(gè)人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵(lì)。很快，三個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間過(guò)去了，但志愿者們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，他們依舊互相志愿服務(wù)心得，互相借鑒。夕陽(yáng)西下，志愿者們的微笑溫暖著他人也溫暖著自己，他們?cè)诜瞰I(xiàn)中快樂(lè)著！不管困難多大，志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止，因?yàn)樗毁x予了理想，青春，激情和活力，它只會(huì)更加堅(jiān)定，更加有厚重感，更加有吸引力。xx志愿者舉行此種類(lèi)型的活動(dòng)，不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì)，更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛(ài)，體會(huì)如何去關(guān)愛(ài)別人，如何將這份關(guān)愛(ài)持續(xù)下去。愿愛(ài)在我們之間繼續(xù)傳遞！”
7月9日"xx"志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開(kāi)展為期一天的志愿服務(wù)活動(dòng)。早在7月4日xx會(huì)長(zhǎng)xx和相關(guān)干部前往義務(wù)商品城至誠(chéng)書(shū)店為福利院兒童購(gòu)買(mǎi)了一整套書(shū)法用品，當(dāng)書(shū)店老板得知他們的善舉時(shí)，也熱情加入到了他們的行列中，為福利院捐贈(zèng)了許多毛筆。
7月9日上午7點(diǎn)，"xx"志愿服務(wù)隊(duì)在藥科大學(xué)地鐵站集中，乘坐地鐵前往目的地。志愿者嚴(yán)格按照接待員的要求進(jìn)入看望了福利院里的兒童，這些兒童都是孤兒，有的不會(huì)走路，有的剛會(huì)站立，有的身體有些殘疾，但在工作人員的細(xì)心照顧下每個(gè)兒童臉上總是洋溢著孩童的天真，眼睛是那么得水亮，玩耍時(shí)是那么得可愛(ài)，莫名地每一個(gè)"xx"志愿服務(wù)隊(duì)成員都有一種想跑進(jìn)去抱一抱、親一親、逗一逗他們的沖動(dòng)。大多數(shù)成員沒(méi)有接受過(guò)照顧特殊兒童的訓(xùn)練，而且孩子們免疫力薄弱，成員身上攜帶的細(xì)菌會(huì)感染到孩子們，所以他們只能隔著窗戶觀察孩子們的一舉一動(dòng)，有些成員不時(shí)地做鬼臉逗得孩子們笑得攏不上嘴，兩支細(xì)小的手臂更是隨著笑聲興奮地上下擺動(dòng)，可愛(ài)至極。十一點(diǎn)是志愿者們離開(kāi)社會(huì)兒童福利院的時(shí)候，每個(gè)人都很留念，溫室里幾個(gè)小孩一直看著他們好像不舍得他們的離開(kāi)。
活動(dòng)結(jié)束后，志愿者們與福利院接待員合影留念。之后福利院寄給"xx"一封感謝信，對(duì)"xx"志愿服務(wù)隊(duì)的善舉深表謝意，并希望今后能繼續(xù)得到他們的關(guān)愛(ài)。
7月10日是"xx"志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的最后一天。這一天，成員們以洋溢的心情出現(xiàn)在敬老院。大部分成員在校期間每個(gè)月都會(huì)來(lái)敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)，因此很多老人對(duì)很多人的名字一清二楚。雖然有的老人不會(huì)說(shuō)話了，但看到志愿者熟悉的面孔就會(huì)露出慈祥的微笑，有些老人由于牙齒都脫落了，微笑時(shí)兩唇往里合，慈祥和藹的表情牽動(dòng)著每個(gè)志愿者的心。成員們熱情地陪老人聊天，拉家常，講故事。由于后勤部的考慮不周，有些老人根本咬不動(dòng)志愿者帶去的幾袋蘋(píng)果，更別說(shuō)吃到嘴里了。秘書(shū)部組長(zhǎng)楊威峰和組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)又急忙跑到附近超市買(mǎi)了很多香蕉分給老人，原來(lái)香蕉是老人們最?lèi)?ài)吃的水果，一位老人微笑著說(shuō)：“只有香蕉我才吃的下去，不用嚼了啊，嘿嘿嘿嘿。”窗外擺放的叫不上名字的花兒正隨風(fēng)翩翩起舞，一位老奶奶手里拿了很多剛摘下來(lái)的梔子花，送給"xx"志愿服務(wù)隊(duì)的女生，梔子花不僅芬芳四射更是潔白無(wú)瑕。大廳里清爽安靜祥和溫暖的環(huán)境不僅給了老人靜養(yǎng)天年的場(chǎng)所，更給了他們回憶以前美好生活的空間，老人本來(lái)就很難完全睜開(kāi)的眼睛在和志愿者一起聊天時(shí)因?yàn)樘_(kāi)心而變成了一條細(xì)縫。掛在墻上的電視里正在播放著老年人喜歡的老戰(zhàn)爭(zhēng)片，還有紅歌演唱。外面熱辣辣的太陽(yáng)并沒(méi)有讓老年人們的笑聲減小，風(fēng)扇的聲音，鳥(niǎo)鳴聲，都被這開(kāi)心的笑所覆蓋�；顒�(dòng)結(jié)束后志愿者與老人合影留念，臨走時(shí)很多老人給了志愿者小禮物，門(mén)兩旁花盆里的五顏六色的花兒好像也在風(fēng)的吹拂下露出甜美的笑容，左搖右擺在向準(zhǔn)備離去的志愿者招手，在給他們說(shuō)再見(jiàn)的同時(shí)好像又在期待他們的下次來(lái)臨。走在路上有兩位老人親自送志愿者一程，感動(dòng)的心再次熱血沸騰起來(lái)，老人們的歡笑是志愿者們今天最大的收獲。
為社會(huì)獻(xiàn)出些愛(ài)心，快樂(lè)你我他！
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