201*年公司培訓(xùn)工作總結(jié)
201*年,我們xxxxx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞“落實(shí)一個(gè)機(jī)制、加強(qiáng)三基培訓(xùn)、確保兩個(gè)提高”(落實(shí)每周一課、每季一考培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和油田開(kāi)發(fā)管理水平)開(kāi)展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)對(duì)外合作和開(kāi)發(fā)海上油田做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備提供了人才保證和智力支持。
公司現(xiàn)有員工349人,在冊(cè)264人,其中干部120人,工人144人(包括市場(chǎng)化就業(yè)20人)。勞務(wù)人員48人,其他37人。專業(yè)人員80人,其中,高級(jí)工程師12人,工程師42人,助理工程師24人,技術(shù)員2人。碩士3人,大學(xué)35人,大專47人,中專56人,高中以下123人。工人取得職業(yè)資格證書(shū)144人,其中,技師6人,高級(jí)工65人,中級(jí)工58人,初級(jí)工15人。下設(shè)11個(gè)科室,2個(gè)作業(yè)區(qū)(xx作業(yè)區(qū)、xxxx作業(yè)區(qū)),4個(gè)基層隊(duì)(維修隊(duì)、計(jì)量隊(duì)、海上試采隊(duì)、車(chē)隊(duì))。擁有固定資產(chǎn)原值12億元,凈值9.7億元。今年按照《xxxx公司201*年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求,公司級(jí)舉辦各種培訓(xùn)班18期,培訓(xùn)員工240人次,共960學(xué)時(shí)。作業(yè)區(qū)區(qū)級(jí)培訓(xùn)35期,培訓(xùn)員工360人次,共1088學(xué)時(shí)。參加油田公司、集團(tuán)公司等外部培訓(xùn)63人次,在讀本科7人,在讀大專25人。通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%、技能鑒定人員合格率80%的工作目標(biāo)。
一、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),增強(qiáng)開(kāi)發(fā)好“第一資源”的吸引力和影響力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是上個(gè)世紀(jì)80年代由美國(guó)管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)~》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下,我們公司為什么提出建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工?究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清xxxx公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)海上開(kāi)發(fā)的需要。其二,這是當(dāng)前依靠新工藝新技術(shù),著力解決油井結(jié)蠟、大斜度井管桿偏磨、水驅(qū)效果差等難題,尋找并形成適合淺海油田開(kāi)發(fā)特點(diǎn)的配套技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。以上三點(diǎn)都要求我們必須重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和知識(shí)型員工的培養(yǎng)。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司實(shí)際上就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化,并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。
按照油田公司黨委提出的“6433”工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,徹底打破工人干部身份界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制,在獎(jiǎng)金分配上給予傾斜,對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。xx公司黨委著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級(jí)別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。這個(gè)機(jī)制相當(dāng)于“賽馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則,實(shí)行科學(xué)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,大膽啟用年輕干部,實(shí)現(xiàn)人才的新老交替,對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái),而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的二次開(kāi)發(fā)。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
二、堅(jiān)持落實(shí)每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”,為海上油田發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持
“xx的希望在xx,xx的明天在海上!泵鎸(duì)海上開(kāi)發(fā)的大好機(jī)遇,xxxxxxxx公司一直把培養(yǎng)一支適應(yīng)海上油田開(kāi)發(fā)的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。
讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)海上開(kāi)發(fā)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng),是人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要問(wèn)題。xx公司在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了“公司發(fā)展與我的進(jìn)步”主題宣講活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,淺海公司維持今天的規(guī)模和現(xiàn)狀行不行?從員工的切身利益上,是維持現(xiàn)狀還是逐年提高?一旦對(duì)外合作開(kāi)始,以你目前的技能和素質(zhì),能不能勝任合作公司對(duì)崗位的要求?通過(guò)宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái),才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每
一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
在資金緊張的情況下,我們公司連續(xù)4年加大員工培訓(xùn)力度,認(rèn)真落實(shí)每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。我們公司在連續(xù)3年進(jìn)行中級(jí)工為主要內(nèi)容的普及培訓(xùn)、高級(jí)工已占45%的基礎(chǔ)上,今年的培訓(xùn)內(nèi)容以高級(jí)工為主,以初、中級(jí)工為輔。培訓(xùn)教材以201*年中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司人事服務(wù)中心組織編寫(xiě)的采油工、集輸工、汽車(chē)駕駛員等主要工種職業(yè)技能培訓(xùn)教程與鑒定試題集為標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。今年還出臺(tái)了《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》,鼓勵(lì)員工自學(xué)和利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),參加成人高考、自學(xué)考試專業(yè)對(duì)口者,取得大專以上文憑后公司報(bào)銷學(xué)費(fèi)的50%。今年參加xx石油學(xué)院等學(xué)校自學(xué)考試的學(xué)員由去年的8人增加到現(xiàn)在的32人。每年對(duì)在技術(shù)比賽中取得名次的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)800元至201*元,對(duì)所在基層單位進(jìn)行“優(yōu)勝作業(yè)區(qū)”評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)了基層員工學(xué)習(xí)的積極性。在培訓(xùn)過(guò)程中,各單位做到理論培訓(xùn)“七有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎(jiǎng)罰。實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。我們公司員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,既有一批從油公司兄弟單位的轉(zhuǎn)崗新工人,也有勘探局二級(jí)單位的勞務(wù)輸出工,只有40%左右的員工從事過(guò)采油、集輸工作。部分在冊(cè)員工、勞務(wù)輸出工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性依然不高。針對(duì)這一實(shí)際情況,我們把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在解決員工中“高資格低能力”和“低資格高能力”問(wèn)題上,建立多層次、開(kāi)放式的培養(yǎng)體系,采取崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式解決一線生產(chǎn)任務(wù)重、關(guān)鍵崗位人員緊缺的矛盾。
在考核機(jī)制中突出以人為本思想。今年年初,公司啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想,將“末位淘汰制”改為“末位培訓(xùn)制”,對(duì)成績(jī)不合格的員工實(shí)行二次培訓(xùn)。在育才目標(biāo)上,由過(guò)去專業(yè)技能單一的傳統(tǒng)模式向培育“一專多能”的復(fù)合型崗位能手轉(zhuǎn)變。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼服務(wù)基層,針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”,鼓勵(lì)自學(xué)成才。在育才過(guò)程中注重實(shí)效,以井站為單元,以“練兵臺(tái)”為陣地,大力開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),以比賽促進(jìn)培訓(xùn),以比賽推動(dòng)學(xué)習(xí),逐步形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、自學(xué)終身化的良好氛圍。
三、開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng),簽訂師徒合同,實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)
為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,我們今年開(kāi)展了“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng)。一是精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。各單位結(jié)合實(shí)際制定師徒選拔的條件、師徒選拔辦法,名師高徒考核、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰標(biāo)準(zhǔn)。采取自下而上、層層推薦、層層選拔方式,做到推薦工作全員參與,綜合考評(píng)、指標(biāo)數(shù)額適中,使員工切實(shí)感到爭(zhēng)當(dāng)名師、高徒具有自豪感和榮譽(yù)感。二是嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,抓好名師、高徒培訓(xùn)工作。今年簽訂師徒合同12對(duì),實(shí)行雙向考核,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高,通過(guò)加大名師、高徒的獎(jiǎng)罰力度,逐步形成了師傅帶徒弟比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。三是制訂了《xxxx公司201*年度名師、高徒百分制考核細(xì)則》,明確了師傅帶徒弟應(yīng)該履行的權(quán)力和義務(wù),全面落實(shí)一幫一的師徒培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、以“五小”工程創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),培訓(xùn)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步得到鞏固
今年以來(lái),xxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“五小工程”建設(shè),在調(diào)查研究和論證的基礎(chǔ)上, 結(jié)合實(shí)際,制定了開(kāi)展創(chuàng)建完善“五小”工程活動(dòng)的實(shí)施方案,切實(shí)把“五小”工程作為完善培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)工作。在“五小”工程創(chuàng)建工作中,按照xxx書(shū)記提出的讓“五小”工程成為群眾滿意工程的要求,公司加快進(jìn)度,對(duì)各“小文化角”共發(fā)放專業(yè)書(shū)籍500冊(cè);對(duì)已有的5個(gè)“小練兵臺(tái)”進(jìn)行了完善,筆架嶺作業(yè)區(qū)利用練兵場(chǎng)已成功舉辦了作業(yè)區(qū)第二屆技術(shù)比賽。“小文化角”掛起了“全家!保_(kāi)辦了“閱覽園地”,設(shè)置員工人生格言錄,設(shè)立了展示個(gè)人的繪畫(huà)、攝影等作品的“個(gè)人天地”,配備了“小藥箱”、“針線包”。當(dāng)員工過(guò)生日時(shí),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和本站員工都會(huì)通過(guò)各種形式送上一份美好的祝愿,使員工始終處于一種和諧、友善、融洽的人際關(guān)系中,在歡暢、愉悅的心境中工作、學(xué)習(xí)和生活!靶【毐迸鋫湎鄳(yīng)的崗位練兵設(shè)施和用具,設(shè)置模擬現(xiàn)場(chǎng),在集中開(kāi)展“每日一題、每周一課、每月一考”的技能培訓(xùn)同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),使大家可以隨時(shí)解決在實(shí)際工作中遇到的操作性問(wèn)題,有效提高了員工的技能操作水平。
強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,促進(jìn)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作上水平。各單位嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》42 號(hào)文件精神,外出培訓(xùn)必須提前填寫(xiě)《外出培訓(xùn)人員審批表》,培訓(xùn)后填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估調(diào)查表》及時(shí)報(bào)到黨群工作部備案。黨群工作部隨時(shí)掌握學(xué)員出勤情況和培訓(xùn)效果,為下年度制定培訓(xùn)計(jì)劃提供了科學(xué)依據(jù)。
五(請(qǐng)關(guān)注www.seogis.comba(選派2批 人),清華管理高級(jí)研修( 人)、中央財(cái)大財(cái)務(wù)管理高級(jí)研修班(人)等;
4、針對(duì)性引進(jìn):綜合采購(gòu)管理、深度分銷、核心銷售技巧等;
5、咨詢項(xiàng)目實(shí)施:戰(zhàn)略、采購(gòu)、hr、預(yù)算項(xiàng)目過(guò)程培訓(xùn);
6、經(jīng)典課程包:余世維執(zhí)行力、成功經(jīng)理人講座、商務(wù)禮儀、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等;
7、資格認(rèn)證培訓(xùn):特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)(電工、焊工、壓力容器、制冷工);
8、新員工崗前培訓(xùn):大學(xué)生(三批)、操作工、大藥房。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為1284914.16元,比上年費(fèi)用增長(zhǎng)了82.69%,其中內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)分別增長(zhǎng)為8.2%和144.82%,會(huì)議費(fèi)(截至xx年12月25日)比較上年降低了43%。
xx年 xx年
內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 會(huì)議 內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 會(huì)議
費(fèi)用 346069.71 938844.5 10729.8 319861.1 383487.5 18910
合計(jì) 1284914.16 10729.8 703348.6 18910
1295643.96 722258.6元
xx年各月培訓(xùn)費(fèi)用一覽,見(jiàn)下表:
從上圖可以看出,月花費(fèi)在20萬(wàn)元以上有1個(gè)即10月,本月度支出培訓(xùn)費(fèi)用61.72萬(wàn),創(chuàng)歷年最高,這主要包含兩個(gè)外部研修費(fèi)用共計(jì)52萬(wàn)元;月度支出在10-20萬(wàn)元之間的有兩個(gè)為3月和5月,這主要包括清華研修費(fèi)用和第二批emba研修費(fèi)用;月度支出在5-10萬(wàn)的有1、4、7:1月份的費(fèi)用發(fā)生有近三分之二費(fèi)為年度書(shū)報(bào)資料費(fèi)用;4月主要發(fā)生項(xiàng)目有綜合采購(gòu)管理、執(zhí)行力青島培訓(xùn);7月份主要發(fā)生有新招大學(xué)生崗前培訓(xùn)。月度支出在3-4萬(wàn)的有6、8、9月;1萬(wàn)元以下有3個(gè)為2、11、12月。
xx年培訓(xùn)費(fèi)用主要表現(xiàn)為:
73%的費(fèi)用用來(lái)外部培訓(xùn),其中外部研修占總體費(fèi)用的59%,外出參訓(xùn)為14%;27%的費(fèi)用用來(lái)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),其中崗前培訓(xùn)13%,在崗(包括外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)6%,書(shū)報(bào)資料采購(gòu)費(fèi)用為8%,應(yīng)該注意外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用所占整體費(fèi)用的3%,這一方面原因是由于公司引入外腦,咨詢公司的培訓(xùn)增多,另一方面是與培訓(xùn)計(jì)劃未批準(zhǔn)有關(guān)。
從上應(yīng)該可以看出,在與xx年(53%)的外訓(xùn)費(fèi)用相比,xx年在培訓(xùn)費(fèi)用(相對(duì)和絕對(duì)值)有了大幅度的提高,多個(gè)中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)項(xiàng)目的出臺(tái)與實(shí)施,顯示了公司加大內(nèi)部培養(yǎng)力度的決心。
xx年各管理系統(tǒng)所投入培訓(xùn)費(fèi)用中,行政占了總體的42%,這主要包括一個(gè)大額長(zhǎng)期研修項(xiàng)目和公司外請(qǐng)費(fèi)用、新員工崗前費(fèi)用的支付。營(yíng)銷(17%)、運(yùn)營(yíng)(14%)分別緊隨其后。在整體費(fèi)用層面,質(zhì)量研發(fā)(2%)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)(3%)投入偏小,這應(yīng)該引起關(guān)注。
除了幾個(gè)長(zhǎng)期派外研修項(xiàng)目外,xx年外部參訓(xùn)系統(tǒng)的分布為:營(yíng)銷公司38%、財(cái)務(wù)20%、質(zhì)量研發(fā)16%、行政和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分別為11%,其它4%。從這個(gè)層面上來(lái)講,xx年投入增長(zhǎng)比較大的是財(cái)務(wù)和營(yíng)銷系統(tǒng)。行政和運(yùn)營(yíng)有待提高。
三、xx年培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問(wèn)題分析
1、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng),與業(yè)務(wù)需求掛鉤,規(guī)范化管理
應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已經(jīng)走過(guò)了“以課程為中心”的階段,轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多得和業(yè)務(wù)部門(mén)需求相結(jié)合。從上可以看出,有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)需要,如:深度分銷、綜合采購(gòu)管理等課程。另外隨著三體系、gmp的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如三體系、gmp,針對(duì)國(guó)家對(duì)特種作業(yè)崗位人員的要求,實(shí)施特種作業(yè)人員取證培訓(xùn),所培訓(xùn)4類作業(yè)人員全部拿到上崗證書(shū)。應(yīng)該說(shuō)培訓(xùn)工作正在按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
2、全員培訓(xùn)意識(shí)提高,學(xué)習(xí)積極性不斷提高
xx年,人力資源部通過(guò)各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行讀書(shū)推薦活動(dòng),每隔一段時(shí)間學(xué)習(xí)一本好書(shū),寫(xiě)出讀書(shū)心得;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;建立知識(shí)管理平臺(tái),提供各類所需培訓(xùn)資料,共享自學(xué);利用音像教材,進(jìn)行錄像教學(xué);組織會(huì)議研討,進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高,意識(shí)到了學(xué)習(xí)充電的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
3、培訓(xùn)留人育人功能的體現(xiàn),規(guī)劃職業(yè)生涯。
培訓(xùn)是人力資源的模塊之一,在選用育留的過(guò)程中起著重要的作用。繼xx年首批10名選送參加北大emba研修后,公司在xx年又選送12人參加北大emba、清華管理高級(jí)研修班、中央財(cái)大高級(jí)財(cái)務(wù)管理研修班的學(xué)習(xí),通過(guò)持續(xù)的充電,加強(qiáng)和提升參訓(xùn)人員的職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。xx年10月份,首批10名北大emba研修班結(jié)業(yè),人力資源部將進(jìn)一步進(jìn)行追蹤,力求得出之間的相關(guān)性,為xx年的繼續(xù)選派做好前期準(zhǔn)備工作。
4、存在問(wèn)題分析
1)、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、培訓(xùn)形式相對(duì)單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是第一級(jí):反應(yīng)評(píng)估,從員工訓(xùn)后多掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少以及對(duì)講師的滿意程度進(jìn)行評(píng)估。致于對(duì)工作所
產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用還不能進(jìn)行評(píng)價(jià),這需要在未來(lái)一年進(jìn)行加強(qiáng)。
2)、培訓(xùn)體系的待形成和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,然而在當(dāng)下,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的臨時(shí)審批制,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,究其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;而是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比較模糊,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足,更多的利用員工業(yè)余時(shí)間,這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們?cè)谛履甓冗M(jìn)行重新審視調(diào)整。
3)、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)層面分布不均衡
應(yīng)該說(shuō),xx年培訓(xùn)費(fèi)用有了很大比例增長(zhǎng),同比xx/xx年,逐年呈現(xiàn)大幅度遞增,這表明了培訓(xùn)的概念開(kāi)始深入人心。但相比較而言,xx年培訓(xùn)費(fèi)用出現(xiàn)較集中的現(xiàn)象,30人次占去了公司近80%的培訓(xùn)費(fèi)用。且基本都為公司中高層管理人員,相反入司1-3年的管理人員很少參加外部培訓(xùn),所占比例 %不到。在年中所做培訓(xùn)調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡分布,更是需要xx年去大力改善。
4)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平待提高
經(jīng)過(guò)xx、xx兩年的推動(dòng),公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議
1、繼續(xù)推行人才培養(yǎng)計(jì)劃
xx-xx兩年的人才培養(yǎng)計(jì)劃在xx年末也初見(jiàn)成效,首批9名北大emba結(jié)業(yè),生產(chǎn)、財(cái)務(wù)高級(jí)研修接近尾聲,第二批emba業(yè)已開(kāi)課,所有一切都使這個(gè)冰封的冬天透露出一絲春天的暖意。xx年,依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,選派30人,進(jìn)行工商管理emba研修,培養(yǎng)管理人才;選派10人,參加醫(yī)藥碩士教育,培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),給員工以相對(duì)充裕的時(shí)間去充電,以滿足公司日益發(fā)展多產(chǎn)生的人才需求。
2、建立培訓(xùn)體系,出臺(tái)各項(xiàng)政策,明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系/框架,出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢,完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、根據(jù)公司年度目標(biāo)及各部門(mén)需求,實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)xx年度公司目標(biāo),并結(jié)合各部門(mén)上報(bào)需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,如項(xiàng)目管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師、高績(jī)效中層管理、公共關(guān)系、高績(jī)效人士七個(gè)習(xí)慣(seven habits)、溝通技巧、非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理等課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。同時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,測(cè)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出。
4、夯實(shí)公司培訓(xùn)管理平臺(tái),推行培訓(xùn)強(qiáng)制認(rèn)證準(zhǔn)入,滿足各質(zhì)量體系要求
利用信息技術(shù),建立e-training電子化平臺(tái),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位說(shuō)明書(shū),分門(mén)別類,列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,考核合格后發(fā)證上崗,并與績(jī)效掛鉤,滿足gmp及三體系對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
5、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,實(shí)施知識(shí)管理
外請(qǐng)專家,實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)師(training the trainer)的課程,訓(xùn)后對(duì)公司內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)證,經(jīng)考核合格頒發(fā)證書(shū),取得授課資格,并享受相應(yīng)的待遇。調(diào)動(dòng)全體內(nèi)部講師積極性,開(kāi)發(fā)課程、在公司大力開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)。力爭(zhēng)到xx年6月底建立50人培訓(xùn)師隊(duì)伍。同時(shí),協(xié)調(diào)各部門(mén),進(jìn)行知識(shí)歸類,推行知識(shí)管理,建立電子化學(xué)習(xí)平臺(tái),設(shè)定權(quán)限,進(jìn)行知識(shí)共享,建立知識(shí)庫(kù),為后續(xù)知識(shí)管理平臺(tái)做好準(zhǔn)備。
總結(jié)xx,展望xx,每每這樣的時(shí)候,總是平添一份對(duì)昨日的不甘和明朝的希冀。但白駒過(guò)隙似的,一年就這么過(guò)去了,不容得我們半點(diǎn)遮挽。所欣慰的是,每每回顧的時(shí)候,總是能夠看到企業(yè)一年年的發(fā)展壯大,所從事工作的逐步提高。xx年,是不平凡的一年,突破自我,挑戰(zhàn)自我,“金猴奮起千均棒,玉宇澄清萬(wàn)里!,改革二十年、成功上市、咨詢成果實(shí)施,似乎都在告訴并指引我們一個(gè)光明的未來(lái)。xx年同時(shí)又是平凡的一年,各項(xiàng)工作按部就班的在進(jìn)行著,實(shí)施著,完成著,或許才是一個(gè)成熟企業(yè)的特征所在,寵辱不驚、笑看風(fēng)云。于是,我們成長(zhǎng)著,收獲著。雄雞一唱天下白,天明了,該出發(fā)了,踏上陽(yáng)光之路,風(fēng)雨兼程。
人力資源部
xx-12-25
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