第一篇：201*年上半年工作總結(jié)會(huì)總結(jié)

201*年上半年工作總結(jié)會(huì)總結(jié)

遲了一個(gè)月的201*年上半年工作總結(jié)會(huì)，終于在昨天的七夕情人節(jié)召開(kāi)了，盼得脖子都長(zhǎng)了，從一個(gè)月前，就開(kāi)始籌劃方案，原本是想來(lái)個(gè)轟轟烈烈的，boss說(shuō)要讓大家體會(huì)一下“千里行軍”的艱苦滋味，什么高空拓展啊、室內(nèi)培訓(xùn)啊、定向越野啊、海邊篝火啊等等，計(jì)劃經(jīng)過(guò)boss的否定之否定之后，終于定下來(lái)要一切從簡(jiǎn)，哎，折騰哪~

雖然說(shuō)是要從簡(jiǎn)，但我還是想做出成績(jī)來(lái)的，畢竟這是我到綜合部以來(lái)，第一次籌辦全司人員的大型例牌活動(dòng)，“處女作”啊，這可得仔細(xì)，不能搞砸嘍！首先，會(huì)場(chǎng)得選新的，這才能體現(xiàn)新鮮感，可是公司開(kāi)了這么多年的半年、年度總結(jié)會(huì)，附近的大小酒店都被吃“光”了，而且按boss的預(yù)算，咱去不起海岸城新建的凱賓斯基，為了找這個(gè)能容納80來(lái)號(hào)人、又得挨著公司附近、還得是能開(kāi)大會(huì)又能聚餐的獨(dú)立包間，沒(méi)少頭疼，問(wèn)了很多人，征求了很多人的意見(jiàn)，都表示很困難，最終還是老大幫了忙，推薦了南山大道上的楓葉酒店，用三間國(guó)宴廳，連接起來(lái)了一個(gè)大包房，能擺上八桌，而且也有會(huì)議所需的基本設(shè)備，通過(guò)老大拿到了一些優(yōu)惠價(jià)，折后每桌餐標(biāo)也不貴，而且還不收?qǐng)龅刭M(fèi)、酒水開(kāi)瓶費(fèi)，真是理想中的標(biāo)準(zhǔn)，8錯(cuò)，8錯(cuò)。

在開(kāi)會(huì)前一天，緊急拜托小李給整個(gè)dv，把上半年的會(huì)議、活動(dòng)照片制成一個(gè)dv短片，在會(huì)議前播放，讓大家回顧一下上半年的精彩瞬間，忙活了半天，雖然制作完成了，可惜因遲到?jīng)]趕上會(huì)議開(kāi)始前播放，哎，小敗筆~

整個(gè)會(huì)議用了兩個(gè)半小時(shí)，雖然時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，但議程安排得比較有新意，大家基本上都沒(méi)有打瞌睡。利用這次大型會(huì)議，我們推出了“銷售引導(dǎo)”和“經(jīng)驗(yàn)分享”，把員工們推上臺(tái)，聽(tīng)聽(tīng)他們用最樸實(shí)、最真誠(chéng)的語(yǔ)言講述展業(yè)故事、談?wù)勅松�感悟等，最后大boss做總結(jié)發(fā)言時(shí)，也被會(huì)場(chǎng)的氛圍感染得情緒激昂，扔掉了事先準(zhǔn)備的講稿，即興發(fā)揮做了精彩的總結(jié)發(fā)言，大伙都聽(tīng)得很入神，這時(shí)我終于放下心來(lái)了，因?yàn)闀?huì)議開(kāi)得很成功，超越了預(yù)期的效果~

還要值得一提的是，xx居然剛好是在七夕生日，小boss希望能給他準(zhǔn)備個(gè)蛋糕，送一份驚喜給他，報(bào)告給大boss后，大boss一高興，讓統(tǒng)計(jì)在場(chǎng)所有在七八月份過(guò)生日的員工，集中一起慶祝~當(dāng)生日快樂(lè)的歌場(chǎng)響起的時(shí)候，6磅的雙層蛋糕在突然漆黑的會(huì)場(chǎng)中緩緩?fù)扑瓦M(jìn)來(lái)，大家都感到很意外，被慶祝的生日壽星更是感到了溫暖和感動(dòng)……

最后，我還是喝多了，好在有貼心的好朋友幫忙照顧，謝謝你們！

第二篇：郵政局上半年工作總結(jié)會(huì)講話

深入貫徹落實(shí)十八大精神，堅(jiān)定理想信念，為建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的郵政業(yè)而努力奮斗

——局長(zhǎng)在上半年工作總結(jié)會(huì)上的講話

同志們：

**年是實(shí)施 “十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神的重要一年。上半年，全局廣大黨員干部在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局和市委、市政府的大力支持下，按照**年

工作整體部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極穩(wěn)妥、扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，從而使我局郵政管理工作取得一定成績(jī)，有效的推進(jìn)**市郵政管理局各項(xiàng)工作。

上半年,全市郵政業(yè)收入實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的51.68%，其中快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的**%，快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到62萬(wàn)件，完成全年計(jì)劃的**%。

一、貫徹落實(shí)十八大精神，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高履職能力，重視理論研究，著力打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍

（一）全面深入學(xué)習(xí)“十八大”報(bào)告，“踏石留印，捏鐵留痕”，堅(jiān)定理想信念。

上半年，局黨組把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。全局黨員干部堅(jiān)持周例會(huì)學(xué)習(xí)制度，科室學(xué)習(xí)例會(huì)，黨員干部集體學(xué)習(xí)制度。1-6月份,共舉行周例會(huì)26期，十八大報(bào)告解讀會(huì)議13期，全體黨員會(huì)議學(xué)習(xí)會(huì)26次。有效的把廣大黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一貫徹落實(shí)黨的十八大精神上來(lái)，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。立足**工作實(shí)際和郵政事業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，完善工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

（二）加強(qiáng)時(shí)事政治學(xué)習(xí)，“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，努力提高黨員干部思想政治意識(shí)。

1-6月份,市局黨組書記帶頭學(xué)習(xí)解析時(shí)事熱點(diǎn)，黨組成員、黨組中心組按照學(xué)習(xí)規(guī)劃集體學(xué)習(xí)，全體黨員干部按照統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)各類時(shí)事政治、領(lǐng)導(dǎo)講話20多次。通過(guò)學(xué)習(xí)，教育和引導(dǎo)全局黨員干部工作實(shí)踐中，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，辦實(shí)事、求實(shí)效。工作中，雷厲風(fēng)行、狠抓落實(shí)，不抓則已、抓則必成，不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。

（三）注重學(xué)習(xí)實(shí)效，豐富工作載體。

1、抓好集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。市局黨組統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，每位黨員干部職工必備一本學(xué)習(xí)筆記本，通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)資料，精讀規(guī)定的重點(diǎn)篇目，作好讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得，并對(duì)干部職工的讀書筆記、心得文章進(jìn)行抽查點(diǎn)評(píng)。

2、豐富黨員組織生活。中國(guó)共產(chǎn)黨員成立**周年之際，市局召開(kāi)黨組會(huì)議，研究了開(kāi)展“7.1”活動(dòng)有關(guān)事宜，制定活動(dòng)方案，成立專門機(jī)制，通過(guò)書記講黨課、召開(kāi)黨員座談會(huì)、開(kāi)展參觀、廣泛宣傳、開(kāi)展“解放思想、為民、務(wù)實(shí)、清廉教育活動(dòng)”征文、重走紅軍路等活動(dòng)來(lái)豐富**局的黨員活動(dòng)。

3、豐富學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果。在《**郵政管理》雜志上開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)園地專欄，刊載干部職工學(xué)習(xí)心得體會(huì)、意見(jiàn)建議，組織干部職工進(jìn)行開(kāi)放式、互動(dòng)式研學(xué)活動(dòng)，形成濃郁的學(xué)習(xí)交流氛圍。

（四）提高履職能力，著力打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍

1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，重視理論研究，不斷提高干部的理論素養(yǎng)和才干。

局全體黨員干部學(xué)習(xí)了郵政監(jiān)管工作相關(guān)，政策、文件、法規(guī)方面業(yè)務(wù)知識(shí)，訂計(jì)劃、定內(nèi)容，增強(qiáng)履職能力，增強(qiáng)了為民服務(wù)的能力和本領(lǐng)。先后組織學(xué)習(xí)了《郵政法》、《公務(wù)員法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》等基本法律法規(guī)13部。開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)。局領(lǐng)導(dǎo)講解信息工作重要性，如何認(rèn)識(shí)信息的作用，如何撰寫檢查報(bào)告、如何撰寫總結(jié)等，有效提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。

2、6月份，**市郵政管理局邀請(qǐng)陜西快遞協(xié)會(huì)閆世平秘書長(zhǎng)來(lái)**進(jìn)行培訓(xùn)，**市郵政管理局全體黨員干部以及**申通、順豐、郵政等快遞企業(yè)共計(jì)12人參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：什么是積極心態(tài)、如何塑造積極心態(tài)、調(diào)整積極心態(tài)的方法步驟以及中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展局勢(shì)。努力提升公務(wù)員和快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人素質(zhì)，可以使我們工作少走彎路，可以使我們更快轉(zhuǎn)變角色，可以使我們?cè)黾又�識(shí)儲(chǔ)備，可以使我們盡快適應(yīng)新的工作，可以使我們?cè)鰪?qiáng)工作自信心。

3、突出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，把執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)作為根本任務(wù)，局黨組中心組每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高總攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和水平。始終貫徹科學(xué)發(fā)展這條主線，在抓中心、議大事、把握方向中增強(qiáng)全局意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，在強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展中促進(jìn)依法決策、民主決策和科學(xué)決策。

二、積極協(xié)調(diào)地方政府，重視對(duì)外交流，全面做好政策法規(guī)宣貫工作

1、構(gòu)建交流渠道，加強(qiáng)與地方政府部門工作聯(lián)系配合。積極銜接市委市政府，構(gòu)建信息交流渠道，建成局內(nèi)網(wǎng)，建成信息交流平臺(tái)。1-6月份共外發(fā)文件32份，接收各類文件195份。其中省局31份、市政府67份，市委85份，其他12份。涉密文件5份。

2、先后與**市交通運(yùn)輸部門、國(guó)家安全部門、公

安部門、禁毒部門、**市道路運(yùn)輸管理處執(zhí)法大隊(duì)等進(jìn)行工作交流，在業(yè)務(wù)合作方面加強(qiáng)溝通、交流和聯(lián)系。積極參加市委市政府工作會(huì)議和參與工作內(nèi)容，先后為全市的照金郵品發(fā)行、市區(qū)郵筒設(shè)置、新區(qū)黨報(bào)黨刊投遞做出了積極有效的工作，履行了職責(zé)。

（一）積極與**市市委、市政府及相關(guān)部門聯(lián)系，為開(kāi)展郵政管理工作打基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)和

地方各有關(guān)部門的工作交流，進(jìn)一步融入地方。市公安局禁毒支隊(duì)、陜西省**市政協(xié)副主席郭平安、**武警陜西省總隊(duì)訓(xùn)練基地主任連文生、市人大副主任史敏、市人大財(cái)經(jīng)委主任委員楊文輝、市人大副秘書長(zhǎng)齊成功、市人大財(cái)經(jīng)委辦公室主任馬正強(qiáng)等先后來(lái)我局進(jìn)行工作交流指導(dǎo)。

我局領(lǐng)導(dǎo)也積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，5月27日，王波恩局長(zhǎng)就**市郵政管理局組建以來(lái)工作情況和**市郵政行業(yè)發(fā)展情況向**市委書記馮新柱做了專門匯報(bào)。市委馮書記聽(tīng)取了**市郵政管理局工作匯報(bào)后，對(duì)我局工作開(kāi)展給予了充分肯定,表示將繼續(xù)支持**市郵政管理局開(kāi)展工作，并對(duì)今后**市郵政管理局工作提出了新的更高要求。

2、參加市政府組織**年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)。積極主動(dòng)和各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，融入地方，分別與**市國(guó)家安全部門、市發(fā)改委、公安部門、禁毒部門、**市道路運(yùn)輸管理處執(zhí)法大隊(duì)等進(jìn)行工作交流。

3、參加市委“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)。2月份，參加市委組織部召開(kāi)的全市深化“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)，會(huì)后，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)我局做好**市郵政管理工作，樹(shù)立為民服務(wù)理念。

4、**年6月份，**市郵政管理局作為成員單位參加**市禁毒委員會(huì)組織“第二十七個(gè)國(guó)際禁毒日”宣傳活動(dòng)，通過(guò)參加活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了與市禁毒部門的溝通，我局按要求積極開(kāi)展工作，有效杜絕各類毒品通過(guò)寄遞渠道傳播，確保**郵路寄遞渠道安全暢通。

（二）開(kāi)展宣貫工作，貫徹、執(zhí)行郵政行業(yè)方針政策。

1、1-6月份，我們加強(qiáng)對(duì)國(guó)家郵政行業(yè)方針政策的學(xué)習(xí)和研究，開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的調(diào)研，形成**市部分寄遞企業(yè)調(diào)查的報(bào)告。組織貫徹《郵政法》、《陜西省郵政條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章宣貫工作。組織征訂《收寄驗(yàn)視現(xiàn)場(chǎng)工作手冊(cè)》，確保了我市注冊(cè)、備案快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)員、攬派員人手一冊(cè)，征訂《收寄驗(yàn)視現(xiàn)場(chǎng)工作手冊(cè)》89本,征訂率達(dá)到100%。3月份，制定下發(fā)《快遞市場(chǎng)管理辦法》宣貫工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，貫徹落實(shí)《快遞市場(chǎng)管理辦法》。對(duì)全市郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施及普遍服務(wù)法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況進(jìn)行了調(diào)查，制定了**市郵政快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案并開(kāi)展行業(yè)情況調(diào)查。按照《郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》和《郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等文件要求，組織開(kāi)展我市轄區(qū)郵政行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的宣傳講解工作。

2、組織貫徹《郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章宣貫工作。**年3月1日,《快遞市場(chǎng)管理辦法》正式施行，三月份，局制定下發(fā)《快遞市場(chǎng)管理辦法》宣貫工作方案，采取召開(kāi)宣貫會(huì)、座談會(huì)、下發(fā)學(xué)習(xí)提示、印制《辦法》單行本、組織答題、開(kāi)展檢查等形式，分階段貫徹落實(shí)《快遞市場(chǎng)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范快遞企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

（三）重視兄弟郵政管理局交流，開(kāi)闊了視野，增進(jìn)了友誼，取得開(kāi)展郵政管理工作經(jīng)驗(yàn)。

先后與榆林、延安、寶雞、商洛、咸陽(yáng)等市郵政管理局在**市局交流座談，一是共同學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局領(lǐng)導(dǎo)講話精神，領(lǐng)會(huì)文件、制度、法律法規(guī)，開(kāi)拓性地組織開(kāi)展各項(xiàng)工作；二是通過(guò)溝通，學(xué)習(xí)借鑒，實(shí)現(xiàn)資源共享；三是增強(qiáng)郵政管理工作人員的凝聚力和向心力。

（四）通過(guò)聯(lián)誼活動(dòng)加強(qiáng)與地方政府部門加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)友誼。

1月8日，陜西省郵政管理局和**市郵政管理局組成乒乓球聯(lián)隊(duì)參加由**市委市政府領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的“**市迎新年交通杯乒乓球邀請(qǐng)賽” 聯(lián)誼活動(dòng)，取得第三名好成績(jī)。通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，宣傳**郵政管理局，促進(jìn)與**市政府各部門的了解，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了感情，加強(qiáng)了友誼。

（五）接待國(guó)家郵政局長(zhǎng)馬軍勝來(lái)我市慰問(wèn)、調(diào)研、視察、指導(dǎo)工作，馬局長(zhǎng)的講話，成為全局工作力量之源。

2月3日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝、副巡視員王國(guó)棟一行四人來(lái)到我市慰問(wèn)、調(diào)研、視察、指導(dǎo)工作。省郵政管理局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、辦公室主任王偉一行三人以及**市委常委、副常務(wù)市長(zhǎng)陪同調(diào)研。局長(zhǎng)就**市郵政管理局組建以來(lái)工作開(kāi)展情況做了簡(jiǎn)要匯報(bào)。

國(guó)家局局長(zhǎng)馬軍勝高度肯定我局工作。馬局長(zhǎng)說(shuō)**郵政管理局組建兩個(gè)月來(lái)，在陜西省郵政管理局“練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、順關(guān)系”主導(dǎo)思想的指引下取得了很好的成績(jī)。全局員工精神面貌良好，工作思路清晰，工作平穩(wěn)有效，希望今年在省郵政管理局、**市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《郵政法》，結(jié)合**實(shí)際，按照工作部署安排，開(kāi)創(chuàng)性工作，有效服務(wù)地方發(fā)展，實(shí)現(xiàn)郵政管理事業(yè)開(kāi)局良好。

三、召開(kāi)黨組會(huì)研究部署全局工作,召開(kāi)全局行業(yè)管理工作會(huì)議，為全力做好郵政普遍服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管管理工作明確了方向,堅(jiān)定了信心。

（一）3月份，召開(kāi)了**市郵政管理局黨組會(huì)議，研究**市郵政管理局**年工作報(bào)告和工作目標(biāo)。**年，全市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)8440萬(wàn)元，其中快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)720萬(wàn)元，快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到110萬(wàn)件。郵政、快遞的發(fā)展效益和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。會(huì)議認(rèn)為，預(yù)期目標(biāo)測(cè)算依據(jù)較合理，適度超前，增長(zhǎng)率17%，符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

（二）**市郵政管理局召開(kāi)“**年全市行業(yè)管理監(jiān)管工作”會(huì)議，學(xué)習(xí)“關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神”的通知，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，確定以提高服務(wù)為核心，開(kāi)展行業(yè)管理工作。

四、積極組織開(kāi)展郵政市場(chǎng)監(jiān)督工作，提高快遞服務(wù)能力

**年1-6月份，共檢查快遞企業(yè)75家次，檢查人次182人次，發(fā)布安全提示3次。確�！皟蓵�(huì)”期間、郵路安全，實(shí)現(xiàn)我市郵政業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通。

（一）積極開(kāi)展快遞企業(yè)調(diào)研工作，為監(jiān)管工作打下良好基礎(chǔ)。

從 **年1月16日開(kāi)始，**市郵政管理局組成檢查組，用近一個(gè)月時(shí)間，深入**市各快遞企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)研。一是通過(guò)調(diào)查摸底，全面掌握全市各快遞企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)情況等，為下一步開(kāi)展快遞監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是對(duì)**年**行業(yè)管理工作會(huì)議的貫徹、落實(shí)情況進(jìn)行督促。包括：落實(shí)《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全防范工作規(guī)范》、《**市寄遞企業(yè)禁毒工作責(zé)任書、》《**市寄遞企業(yè)安全工作責(zé)任書》等。三是針對(duì)業(yè)務(wù)旺季，進(jìn)一步加強(qiáng)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)范化處理，加強(qiáng)寄遞企業(yè)安全防范能力和意識(shí)，確保業(yè)務(wù)旺季安全生產(chǎn)。

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的深入基層調(diào)研摸底，形成了系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，掌握了全市快遞企業(yè)的基本情況，**全區(qū)共有14家快遞企業(yè)，27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中8家有行政許可，其余6家未許可備案，同時(shí)對(duì)每個(gè)企業(yè)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的地點(diǎn)、人員、車輛、月收派件量、進(jìn)駐**時(shí)間、場(chǎng)地面積、安全設(shè)施等進(jìn)行了全面造冊(cè)登記，對(duì)全市快遞行業(yè)有了全面了解。

（二）建立工作機(jī)制，制定、落實(shí)部門聯(lián)席會(huì)議制度。

1、一是建立了郵路安保工作機(jī)制，與國(guó)家安全局成立了郵路寄遞物品全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，建立**市郵路安保工作聯(lián)席會(huì)議制度；

二是與快遞企業(yè)建立了快遞企業(yè)座談會(huì)制度；

三是與市公安局、市禁毒支隊(duì)、市掃黃打非辦、市反恐辦聯(lián)系對(duì)接，形成了寄遞渠道安全監(jiān)管的合力。

2、建立**市郵政管理局快遞企業(yè)群，指導(dǎo)寄遞企業(yè)加強(qiáng)郵路安保工作，發(fā)布通知14次。

3、實(shí)行安保提示制度，發(fā)布安全提示4次。

3月份，**市郵政管理局組織全市快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)召開(kāi)第一次政企聯(lián)系座談會(huì)議，全市快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員20多人參加會(huì)議，與會(huì)人員紛紛表示對(duì)郵政管理局組建以來(lái)的工作開(kāi)展表示滿意和感謝，理解、了解、支持、配合郵政管理局開(kāi)展工作，也真切感受到**市郵政管理局對(duì)郵政行業(yè)發(fā)展的支撐和服務(wù)力度，在今后的工作中，將積極配合管理局工作，開(kāi)創(chuàng)快遞企業(yè)發(fā)展新局面。

（三）強(qiáng)化服務(wù)保障，提升快遞服務(wù)水平。

1、認(rèn)真開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)的總體要求，及早安排布置，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施，分階段推進(jìn)該項(xiàng)工作。4月份，召集各快遞企業(yè)召開(kāi)了**市郵政快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治暨寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)布置會(huì)議。目前此項(xiàng)工作進(jìn)入市局對(duì)快遞企業(yè)自查整改情況進(jìn)行全面復(fù)查，對(duì)自查整改不到位的企業(yè)提出復(fù)查整改意見(jiàn)，已發(fā)10余份整改意見(jiàn)，對(duì)整改不力企業(yè)依法督促落實(shí)整改。

2、幫助快遞企業(yè)解決難題。元月份，**市圓通發(fā)生扣留郵件事件，經(jīng)協(xié)調(diào)，妥善解決。3月份，**市道路運(yùn)輸管理處執(zhí)法大隊(duì)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，認(rèn)為西安順豐快運(yùn)有限公司**分公司未取得貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)，違反了《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》第二條規(guī)定，依據(jù)《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》第七十條第1項(xiàng)的規(guī)定，擬作出人民幣三萬(wàn)元整處罰決定，企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有根據(jù)，自身權(quán)益受到侵害。我局及時(shí)與**市運(yùn)政處執(zhí)法監(jiān)督科溝通，未處罰，保障企業(yè)利益。

3、組織開(kāi)展郵政行業(yè)掃黃打非工作。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和省局工作要求，開(kāi)展我市郵政行業(yè)掃黃打非工作。重點(diǎn)核查了郵政寄遞渠道和報(bào)刊接辦、批銷、零售等環(huán)節(jié)落實(shí)規(guī)定封堵非法出版物的情況，通過(guò)檢查，未發(fā)現(xiàn)異常情況。

五、積極組織開(kāi)展郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督工作，提高郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)能力

（一）批復(fù)**市郵政局《關(guān)于報(bào)送**市郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)**年項(xiàng)目計(jì)劃的函》和《關(guān)于報(bào)送**市郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)**年項(xiàng)目計(jì)劃的函》，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)。

3月份，批復(fù)郵政局報(bào)送我局《關(guān)于報(bào)送**市郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)**年項(xiàng)目計(jì)劃的函》和《關(guān)于報(bào)送**市郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)**年項(xiàng)目計(jì)劃的函》，確保我市普遍服務(wù)能力建設(shè)。并對(duì)**市郵政局提出要求。（1）在立項(xiàng)報(bào)告批準(zhǔn)后，應(yīng)加緊項(xiàng)目實(shí)施，掌握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保工程按期完工。（2）應(yīng)確保企業(yè)配套建設(shè)資金按時(shí)到位，加強(qiáng)管理監(jiān)督，確保工程建設(shè)質(zhì)量。（3）要加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施中的溝通銜接，每月向市郵政管理局報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況。（4）在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)繼續(xù)辦理《郵政法》規(guī)定的郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信服務(wù)業(yè)務(wù)，保證當(dāng)?shù)剜]政普遍服務(wù)和機(jī)要通信服務(wù)水平不降低。

截止5月底，**年**市郵政普服網(wǎng)點(diǎn)改造進(jìn)展情況：

宜君縣城關(guān)支局網(wǎng)點(diǎn)翻建改造工程已完成。城關(guān)分局的廣陽(yáng)支局、五一分局的五一支局整修改造工程基本完工，6、7月對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收；宜君縣焦坪所、耀州華源支局網(wǎng)點(diǎn)改造未開(kāi)工；機(jī)要網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有開(kāi)工。

（二）積極推進(jìn)我市空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作。

3月和5月份，分別配合**市發(fā)展改革部門，對(duì)全市8所郵政空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所補(bǔ)建工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，督促已竣工郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)，全面開(kāi)辦法定郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)。

截止5月底，**市郵政局空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建工作進(jìn)展情況：宜君縣的云夢(mèng)鎮(zhèn)、西村鎮(zhèn)和堯生鎮(zhèn)屬于購(gòu)置房屋，房屋面積和規(guī)格不達(dá)標(biāo)，未簽訂合同；耀州區(qū)的寺溝鎮(zhèn)屬于新建房屋，已簽訂長(zhǎng)期無(wú)償租賃合同。耀州區(qū)董家河鎮(zhèn)屬于購(gòu)置房屋，已簽訂長(zhǎng)期無(wú)償租賃合同；印臺(tái)區(qū)阿莊鎮(zhèn)屬于購(gòu)置房屋，目前正在整改，未簽訂合同；4、耀州區(qū)演池鄉(xiāng)、孫塬鎮(zhèn)屬于新建房屋。目前正在施工，耀州區(qū)發(fā)改局承諾6月底交工。

（三）組織開(kāi)展郵政基礎(chǔ)設(shè)施普查和郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、行政審批專項(xiàng)治理工作。

1、4月份，下發(fā)銅郵管〔**〕15號(hào)、16號(hào)文件要求**市郵政局開(kāi)展郵政設(shè)施普查和普遍服務(wù)法定開(kāi)辦業(yè)務(wù)自查工作。4月18日，制定了“**市郵政管理局郵政基礎(chǔ)設(shè)施普查工作實(shí)施方案”和“**市郵政管理局郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、行政審批專項(xiàng)治理實(shí)施方案”，分階段、有步驟開(kāi)展兩項(xiàng)工作。

2、5月21日--6月4日，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行業(yè)管理科對(duì)宜君縣郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、行政審批專項(xiàng)治理的自查情況進(jìn)行復(fù)查。

3、6月17—6月20日，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，利用四天時(shí)間突擊對(duì)耀州郵政局的普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、行政審批專項(xiàng)治理的自查情況進(jìn)行復(fù)查。耀州郵政局13個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)（6個(gè)自辦、7個(gè)委代辦），通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)逐一核查，檢查組于6月24日對(duì)此次復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題出具書面整改意見(jiàn)，限期落實(shí)整改，確保全區(qū)郵政普遍服務(wù)能力不降低。

（四）組織開(kāi)展郵政機(jī)要通信保密安全制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，確保機(jī)郵件安全。

**市目前有機(jī)要通信局，下轄3各機(jī)要室。積極與**市郵政局協(xié)調(diào)、溝通，完善機(jī)要通信保密要害部門和要害部位及從業(yè)人員的備案申請(qǐng)，核查我市轄區(qū)郵政機(jī)要通信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、面積、安全設(shè)施、從業(yè)人員等基本情況，建立基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)資料。

5月份，依據(jù)《郵政法》、《郵政機(jī)要通信保密管理規(guī)定》等法律法規(guī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的機(jī)要通信服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地檢查，檢查保密安全達(dá)標(biāo)和制度落實(shí)情況，著手安排籌劃、組織機(jī)要通信的社會(huì)監(jiān)督。

（五）、加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)督檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

1、按照《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)法規(guī)，做好紀(jì)特郵票銷售的監(jiān)督檢查工作。1月份和5月份按照市局的統(tǒng)一安排，對(duì)轄區(qū)內(nèi)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售紀(jì)念郵票情況進(jìn)行檢查；同時(shí)對(duì)紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行核查，掌握我市紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)情況。借助新郵發(fā)行契機(jī)，推動(dòng)地方的文化建設(shè)，為文化發(fā)展、繁榮營(yíng)造良好氛圍。

2、做好了《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀(jì)念郵票的申報(bào)工作。

我局積極與市委辦、市政府辦和市紀(jì)念陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年活動(dòng)籌委會(huì)聯(lián)系，收集、上報(bào)了陜甘邊蘇區(qū)照金及習(xí)仲勛事跡重要材料，做好發(fā)行《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀(jì)念郵票前期申報(bào)的準(zhǔn)備工作。2月份，向省郵政管理局上報(bào)了“關(guān)于申請(qǐng)發(fā)行《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀(jì)念郵票的報(bào)告”。

（六）扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督員選聘工作，保障郵政普遍服務(wù)能力和水平不降低。

實(shí)地考察審核完成我市3名社會(huì)監(jiān)督員的材料收集和上報(bào)工作，并制定了《**市郵政特邀社會(huì)監(jiān)督員考核辦法》，組織我市3名社會(huì)監(jiān)督員在省局進(jìn)行培訓(xùn)，為依法監(jiān)督、保障人民群眾利益、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益形成機(jī)制，奠定基礎(chǔ)。

六、強(qiáng)化市場(chǎng)安全監(jiān)管工作，簽訂安全責(zé)任書，制定行業(yè)自律公約，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序

（一）依法監(jiān)管行業(yè)安全生產(chǎn)。

1、保障重大活動(dòng)期間郵路安全。重大節(jié)假日期間我局與**市國(guó)家安全局聯(lián)合組成檢查組隊(duì)對(duì)**轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)申通、圓通、宜君郵政3家快遞企業(yè)就“兩會(huì)”期間郵政、快遞服務(wù)和安全工作進(jìn)行檢查，確保了“兩會(huì)”、節(jié)假日期間我市郵政業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通。

2、做好旺季生產(chǎn)安全保障。元月份，在快遞企業(yè)生產(chǎn)旺季來(lái)臨之際，市局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好寄遞渠道收寄驗(yàn)視工作的通知》，進(jìn)一步落實(shí)《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全防范工作規(guī)范》及相關(guān)制度，確保旺季生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。

3、開(kāi)展寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)。4月中旬起在全市范圍內(nèi)對(duì)各寄遞企業(yè)開(kāi)展為期4個(gè)月的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，對(duì)各寄遞企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，郵件、快件收寄驗(yàn)視環(huán)節(jié)、處理中心，郵運(yùn)車輛等重要部位和設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)消防、監(jiān)控等設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，對(duì)機(jī)要室、檔案室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查，對(duì)可能發(fā)生的安全隱患，要一一列表排查，加強(qiáng)應(yīng)急值守，執(zhí)行節(jié)日期間的值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實(shí)24小時(shí)值班制度，保證突發(fā)事件及時(shí)處理。

4、加強(qiáng)安全提示，確保寄遞渠道暢通。為了維護(hù)全市寄遞渠道安全暢通，把握每一重大節(jié)點(diǎn)，先后下發(fā)了《關(guān)于寄遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)安全保障工作要求》、《關(guān)于做好嚴(yán)密防范寄遞企業(yè)及從業(yè)人員非法泄露用戶信息工作的提示》、《關(guān)于寄遞渠道嚴(yán)防h7n9禽流感病毒的提示》、《關(guān)于做好“兩會(huì)”期間我市郵政業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通的提示》、《關(guān)于嚴(yán)防各類毒品流入寄遞渠道的提示》、《關(guān)于進(jìn)一步做好郵政行業(yè)安全工作的提示》、《關(guān)于有人冒名組織“百年巨匠郵票工程”的提示》等，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，全面提高了我市寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)防范水平，確保了快遞企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)，維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。

（二）簽訂安全責(zé)任書，制定行業(yè)自律公約，積極開(kāi)展郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定相關(guān)工作。

1、通過(guò)建立的座談會(huì)機(jī)制，制定行業(yè)自律公約，規(guī)范全市快遞企業(yè)行業(yè)自律，規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。

2、年初開(kāi)會(huì)與寄遞企業(yè)簽訂“**市寄遞企業(yè)安全工作責(zé)任書”、“**市寄遞企業(yè)禁毒工作責(zé)任書”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任界限。

3、開(kāi)展全市快遞企業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。全市共有12個(gè)快遞企業(yè)單位參加了職業(yè)技能鑒定，快遞企業(yè)持證人員27名，從業(yè)人人員共計(jì)136人，持證人數(shù)達(dá)到19.85%，其中備案企業(yè)持證22人，占從業(yè)人數(shù)的22.45%。

七、夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)局硬件建設(shè)，設(shè)置形象，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)工作

（一）成立**市郵政管理局黨組、紀(jì)檢組。

**年1月22日，**市紀(jì)委下發(fā)文件批復(fù)成立**市郵政管理局黨組紀(jì)檢組；省局黨組2月21日對(duì)我局黨組書記和黨組紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行任命，至此，以黨組為核心的機(jī)制形成；黨組研究成立局紀(jì)檢監(jiān)察室，全面開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，落實(shí)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。

1、全年，省局下?lián)軆纱箢愃捻?xiàng)科目預(yù)算總計(jì)138.86萬(wàn)，其中：基本支出96.12萬(wàn)元（人員經(jīng)費(fèi)50.84萬(wàn)元，日常公用經(jīng)費(fèi)41.4萬(wàn)元，住房改革支出4萬(wàn)元），項(xiàng)目支出42.74萬(wàn)元（一般行政管理事務(wù)16萬(wàn)元，行業(yè)管理27.48萬(wàn)元，截止6月底，共支出716473.53元，費(fèi)用完成預(yù)算51.60%。

2、財(cái)務(wù)管理工作中，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”的制度，“三中一大”問(wèn)題，特別是大額資金支出時(shí)，班子研究、集體決定，日常工作強(qiáng)調(diào)公開(kāi)透明，嚴(yán)格辦理程序。規(guī)范工作程序，制定財(cái)務(wù)管理工作制定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)自查自糾進(jìn)一步做好了賬務(wù)規(guī)范工作。

（三）落實(shí)《郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理辦法》，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理。

1、 一季度，統(tǒng)計(jì)人員積極宣貫《郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。召開(kāi)座談會(huì)，進(jìn)行《郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的布置工作，講解報(bào)表制度的要求及修訂內(nèi)容。

2、完成月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的催報(bào)、審核工作。扎實(shí)落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范，科學(xué)管理行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)和使用等各環(huán)節(jié)工作，形成規(guī)范的數(shù)據(jù)管理體系。

（四）加強(qiáng)信息宣傳工作，加強(qiáng)局硬件建設(shè)，規(guī)范議事制度。

1、1-6月份，全局對(duì)外工作、信息渠道暢通無(wú)阻、工作交流頻繁豐富，共編發(fā)**郵政政務(wù)信息40期，局務(wù)信息85篇。

2、開(kāi)展局形象建設(shè)，制作會(huì)議室“**市郵政管理局”文化墻；購(gòu)置攝像機(jī)、照相機(jī)、會(huì)議室用電視機(jī)；制作宣傳展板，制作郵政行政一般處罰流程圖，有效的開(kāi)展監(jiān)督管理工作和局形象建設(shè)。

3、創(chuàng)刊、編撰《**郵政管理》雜志2期，通過(guò)幾個(gè)欄目的設(shè)置貫徹落實(shí)國(guó)家的方針政策，探索研究郵政管理經(jīng)驗(yàn)，分析了解郵政行業(yè)現(xiàn)狀，搭建政企交流探討途徑，學(xué)習(xí)剖析最新政策法規(guī)，宣傳介紹**人文歷史，全面反映**郵政行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)。

4、建立了《**市郵政管理局工作規(guī)則》、《**市郵政管理局黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《**市郵政管理局保密工作規(guī)定》、《**市郵政管理局黨組重大事項(xiàng)議事細(xì)則》等信息報(bào)送、公文處理等22項(xiàng)基本的規(guī)章制度和一些議事規(guī)則，制定業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)規(guī)范，形成議事規(guī)則。

5、制定了《**市郵政管理局公務(wù)人員禮儀規(guī)范》對(duì)全局公務(wù)員的日常工作規(guī)則、行為禮儀、會(huì)務(wù)接待等7項(xiàng)禮儀規(guī)范進(jìn)行了整理，并印制成冊(cè)，進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)形象和辦事效率。

6、建立局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度、局長(zhǎng)專題會(huì)議制度、局務(wù)會(huì)議制度、全體黨員干部會(huì)議等管理議事制度和工作規(guī)范。建立了局部門聯(lián)系工作機(jī)制，形成每周各部門都報(bào)送工作、工作總結(jié)、季度工作總結(jié)制度，有效推動(dòng)了全局工作的有序協(xié)調(diào)開(kāi)展。

7、編制了**市郵政管理局**年6月-12月大事記，全面、系統(tǒng)梳理局組建以來(lái)工作開(kāi)展情況。

（五）強(qiáng)化人事管理工作，執(zhí)法人員取得執(zhí)法資格，注重調(diào)研工作，增強(qiáng)能力建設(shè)。

1、加強(qiáng)人事管理工作，**年上半年開(kāi)展了形式多樣的人事管理工作。創(chuàng)建了干部季度談話機(jī)制，實(shí)行一季度一談話制度，創(chuàng)建科學(xué)化考核標(biāo)準(zhǔn)，6月份開(kāi)展了中層領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試活動(dòng)，基本反映工作情況；制定**-201*年公務(wù)員培訓(xùn)綱要，按綱要內(nèi)容制定了**年市局公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃，以及局聘用人員培訓(xùn)計(jì)劃等，為局中心工作開(kāi)展奠定理論基礎(chǔ)。

2、積極組織、參加執(zhí)法培訓(xùn)，6月份參加省局組織的執(zhí)法證考試，全局五位公務(wù)員取得陜西省執(zhí)法人員資格證，為依法行政打下基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究工作，明晰為民服務(wù)的方向和內(nèi)容，局辦公會(huì)研究決定，成立工作機(jī)制，開(kāi)展**年課題調(diào)研工作，根據(jù)**市郵政管理局工作實(shí)際，確定了15個(gè)調(diào)研課題，增強(qiáng)公務(wù)員履職能力。

（六）加強(qiáng)檔案、保密工作，實(shí)施科學(xué)化管理。

1、六月份與**市檔案局進(jìn)行聯(lián)系，由市檔案局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并制定出檔案管理制度以及相關(guān)計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)了局檔案管理工作。

2、6月份，與市保密局聯(lián)系，進(jìn)一步規(guī)范我局涉及保密方面的行為，提高了保密意識(shí)。

八、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的切身利益，創(chuàng)新郵政文化

（一）學(xué)習(xí)講話精神勇做實(shí)事求是的表率。

1月份，局全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記《堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線》的講話。

1、想問(wèn)題作決策要實(shí)事求是。堅(jiān)持把調(diào)查研究作為科學(xué)決策的“前奏曲”做到了耳聰目明、心中有數(shù)。

2、找問(wèn)題作匯報(bào)要實(shí)事求是。有一說(shuō)一，多找差距，多分析原因。

3、堅(jiān)持群眾路線，勇作實(shí)事求是表率。圍繞轄區(qū)快遞企業(yè)中存在的嚴(yán)重影響消費(fèi)者利益、嚴(yán)重影響公共安全、嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的三大問(wèn)題加大了工作力度。切實(shí)維護(hù)了群眾利益，作實(shí)事求是的表率。

（二）深入推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾的切身利益。

1、堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以創(chuàng)建“人民滿意的郵政快遞服務(wù)”為目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，糾正了行業(yè)內(nèi)嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的不正之風(fēng)。

2、深入推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)，集中開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，著力解決暴力分揀、賠償難、泄漏用戶信息等熱點(diǎn)問(wèn)題，著力解決消費(fèi)者投訴和申訴中反映的郵件快件積壓延誤、丟失損毀等難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了快遞企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。

（三）加強(qiáng)局作風(fēng)建設(shè)，著力打造服務(wù)型政府。

1、以深化“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)為載體，結(jié)合市局組織的**年調(diào)研活動(dòng)，開(kāi)展調(diào)查研究、走訪慰問(wèn)，民情化解等工作，提高黨員干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增進(jìn)和人民群眾的感情。3月份，妥善處理3月7日，**市道路運(yùn)輸管理處執(zhí)法大隊(duì)對(duì)**順豐快運(yùn)三萬(wàn)元整處罰，維護(hù)企業(yè)利益；積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè) 提升了新區(qū)市委市政府黨報(bào)黨刊的投遞時(shí)限、為市政府提出了**市郵筒設(shè)置意見(jiàn)等，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

2、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)解決“庸懶散”問(wèn)題。

3月份，**市郵政管理局召開(kāi)全體黨員干部大會(huì)，開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，解決“庸懶散”問(wèn)題。一治“庸”，解決工作狀態(tài)不佳問(wèn)題、工作能力不足問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新不夠問(wèn)題；二治“懶”，解決效能問(wèn)題，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題和深入基層不夠問(wèn)題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性；三治“散”，解決風(fēng)氣問(wèn)題、紀(jì)律松散問(wèn)題、鋪張浪費(fèi)問(wèn)題，把思想和精力集中到干事創(chuàng)業(yè)中來(lái)。全面提高了黨員干部的執(zhí)行力。

3、開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

4月份，市局黨組在全局開(kāi)展了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。圍繞全局中心開(kāi)展工作，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制兩個(gè)方面開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)。

（四）創(chuàng)建文明布局和文明單位。**市精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和**市新區(qū)管理委員會(huì)分別接受**市郵政管理局關(guān)于申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)“文明部局”的報(bào)告和關(guān)于申請(qǐng)文明單位的報(bào)告，正式將**市郵政管理局納入**年全市創(chuàng)建“文明部局”和**年新區(qū)管委會(huì)創(chuàng)建文明單位考核部門。

（五）開(kāi)展第九屆少年兒童書信文化活動(dòng)。5月份，**市第八屆“移動(dòng)杯”少兒書信文化活動(dòng)總結(jié)表彰暨第九屆“移動(dòng)杯”少兒書信文化活動(dòng)啟動(dòng)儀式在**市耀州錦陽(yáng)公學(xué)隆重召開(kāi)。本次活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市文化局、市團(tuán)委、市郵政管理局共同舉辦，市郵政局承辦。對(duì)第八屆“移動(dòng)杯”少兒書信文化活動(dòng)總結(jié)表彰，安排部署了第九屆“移動(dòng)杯”少兒書信文化活動(dòng)。

九、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，以為民務(wù)實(shí)清廉為內(nèi)容開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

1、按照省局黨組安排部署，我局召開(kāi)專門會(huì)議，成立工作機(jī)制，安排部署廉政建設(shè)工作。

**年2月28日，按照局黨組部署，召開(kāi)了**年全市郵政管理黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議。按照工作要求一是改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能。局班子按照省局黨組統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮班子示范帶頭作用，班子成員以身作則，親力親為，率先垂范。二是堅(jiān)持廉潔自律，遵守廉潔規(guī)定。局領(lǐng)導(dǎo)班子從自身做起，始終做到嚴(yán)于律已，帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制等有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)制度規(guī)定，未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。三是成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由王波恩局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，林玉副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室室負(fù)責(zé)人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室，辦公室主任由文鎖斌同志擔(dān)任，辦公室成員由魏薇、范曉、王玉潔、龍真組成。

2、心系群眾，密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)。

我局堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾，密切了黨群干群關(guān)系。4月22日，**市郵政管理局在市局會(huì)議室舉行了“心系災(zāi)區(qū) 奉獻(xiàn)愛(ài)心”為四川雅安災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。全體工作人員共計(jì)捐款850元，并向全市郵政行業(yè)發(fā)出“一方有難，八方支援”倡議書，以實(shí)際行動(dòng)支援四川雅安災(zāi)區(qū)人民。

（四）以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，全局黨員干部參與，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定 為切入點(diǎn)，突出作風(fēng)建設(shè)，反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病總要求。

緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉要求，著力解決領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，堅(jiān)決糾正和克服形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，對(duì)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員干部進(jìn)行教育糾正，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處，對(duì)不正之風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉形象，以作風(fēng)建設(shè)的新成效推動(dòng)了我局工作上臺(tái)階。

總之，**年上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局和市委、市政府大力支持下，取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)來(lái)之不易，是省局、市委、市政府、政府相關(guān)部門和社會(huì)監(jiān)督支持的結(jié)果，更是全局黨員干部團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干的結(jié)果。在此，代表局向關(guān)心和支持**郵政發(fā)展的方方面面表示敬意和感謝。

但同時(shí)，我們?nèi)匀桓惺艿焦ぷ髦羞�有一些不足之處，表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任心、工作效率有待加強(qiáng)，形式主義、做表面文章的現(xiàn)象仍然存在，尤其是隨著局的組建完成，郵政管理工作面臨著復(fù)雜的新形勢(shì)、新任務(wù)和新局面，還需要我們準(zhǔn)確把握，認(rèn)真加以解決。

下半年，我們要按照“**市郵政管理局召開(kāi)**年全市郵政管理工作會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議”提出工作任務(wù)開(kāi)展工作，（圍繞**年全市行業(yè)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)8440萬(wàn)元，其中快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)720萬(wàn)元，快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到110萬(wàn)件這個(gè)目標(biāo)），腳踏實(shí)地，埋頭苦干，開(kāi)拓進(jìn)取，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和高度的事業(yè)心、責(zé)任感，促進(jìn)**郵政、快遞的發(fā)展效益和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，工作重點(diǎn)全局深入貫徹國(guó)家局和省局工作會(huì)議精神，圍繞科學(xué)發(fā)展中心工作，自覺(jué)服務(wù)工作大局，深入調(diào)查研究，進(jìn)一步明晰為民服務(wù)的內(nèi)容和方向，深入基層，進(jìn)一步增強(qiáng)與人民群眾的感情，工作中，比學(xué)趕幫超，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的能力和水平。為此，我們主要做好以下三個(gè)方面工作：

一、強(qiáng)基礎(chǔ)、塑形象、練內(nèi)功、打基礎(chǔ)

全局黨員干部要圍繞“強(qiáng)基層、塑形象、練內(nèi)功、打基礎(chǔ)”指導(dǎo)思想，踐行**市郵政管理局“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”價(jià)值觀，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總要求，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)上述總體要求，關(guān)鍵是要堅(jiān)持“五個(gè)必須”：

第一，必須把服從和服務(wù)于科學(xué)發(fā)展中心工作，作為工作的核心主題。第二，必須把堅(jiān)持圍繞中心抓好落實(shí)，作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。第三，必須把實(shí)施科學(xué)化管理，作為工作的最高追求。第四，必須把有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，作為工作的重要職責(zé)。第五，必須把加強(qiáng)調(diào)查研究，作為提升工作水平的重要途徑。把圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)中心，放到全省郵政管理工作大局中去認(rèn)識(shí)、去把握。在任何時(shí)候、任何情況下，都要圍繞中心工作，緊緊把握大局，從大處著眼，從小處著手。特別是局辦公室工作，搞好“三個(gè)服務(wù)”，就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，這是做好辦公室工作的根本宗旨；強(qiáng)化“四種意識(shí)”，就是強(qiáng)烈的大局意識(shí)、敏銳的政治意識(shí)、嚴(yán)格的規(guī)范意識(shí)、高度的責(zé)任意識(shí)，這是做好辦公室工作的基本條件。一方面，要通過(guò)切實(shí)做好大量的辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、督促落實(shí)等事務(wù)性工作，保障科學(xué)發(fā)展中心任務(wù)的完成；另一方面，要能夠從瑣碎繁雜的事務(wù)中跳出來(lái)，發(fā)揮好參謀助手作用，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：工作重點(diǎn)從滿足于完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變，工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變。

（一）加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，為局工作開(kāi)展創(chuàng)造良好氛圍。

1、組建機(jī)關(guān)黨支部、機(jī)關(guān)工會(huì)組建工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)、地方政府部門聯(lián)系。

3、繼續(xù)加強(qiáng)和兄弟市局的工作聯(lián)系和交流

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)支撐工作，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。

1、規(guī)范公務(wù)接待。堅(jiān)持“有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)”的原則，嚴(yán)禁用公款到社會(huì)上的經(jīng)營(yíng)性賓館、飯店大吃大喝；嚴(yán)禁借會(huì)議、檢查、評(píng)比、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、慶典、聯(lián)誼或以職務(wù)調(diào)整等各種名義用公款大吃大喝，杜絕單位間相互宴請(qǐng)；嚴(yán)禁用公款宴請(qǐng)私人親朋好友和接待其它非公務(wù)活動(dòng)；嚴(yán)禁以任何名目到與行使職權(quán)有關(guān)的單位報(bào)銷招待費(fèi)用；嚴(yán)禁工作人員接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)；嚴(yán)禁假借公款吃喝招待報(bào)銷其它費(fèi)用；嚴(yán)禁擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)及超標(biāo)準(zhǔn)安排用餐。

2、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理，嚴(yán)格報(bào)銷程序。堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”審批、事前報(bào)批、按程序報(bào)銷等規(guī)定，所有資金的支出和撥付一律由局長(zhǎng)簽批。切實(shí)加強(qiáng)日常管理。堅(jiān)持勤儉辦事，壓縮公用行政經(jīng)費(fèi)支出，壓縮一切不必要的開(kāi)支，堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范公務(wù)用車管理，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修制度。加強(qiáng)辦公用品的使用管理，辦公用品由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)并規(guī)范辦公用品的配備和領(lǐng)用。

（三）進(jìn)一步理順人事管理工作。

1、完成規(guī)范化崗位職責(zé)設(shè)置和落實(shí)。

2、做好聘用人員管理工作。

3、按照**年各類人員培訓(xùn)規(guī)劃做好素質(zhì)提升工作。

4、規(guī)范福利補(bǔ)貼等工資標(biāo)準(zhǔn)。

（四）積極做好應(yīng)急處理、整章建制工作。

1、做好突發(fā)性工作應(yīng)急處理。在常態(tài)條件下服務(wù)好郵政管理中心工作，更要在非常態(tài)條件下妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，維護(hù)好穩(wěn)定大局，維護(hù)好郵政管理部門和郵政業(yè)的總體形象。

2、完善**市郵政管理局各項(xiàng)工作制度和規(guī)范。推進(jìn)科學(xué)化管理，不斷摸索新形勢(shì)下工作的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理的規(guī)范化，工作手段的信息化，工作考核的科學(xué)化，不發(fā)生文件泄密事件，努力提升工作整體水平。

3、做好日常重大事件的登記備查。緊緊圍繞省局黨組關(guān)于科學(xué)發(fā)展、依法行政的要求，通過(guò)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和督辦落實(shí)，切實(shí)把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保工作任務(wù)的順利完成。

4、做好**郵政管理雜志編輯和印制。

二、積極開(kāi)展廉政建設(shè)，推進(jìn)黨務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)工作

1、圍繞當(dāng)前快遞企業(yè)中存在的嚴(yán)重影響消費(fèi)者利益、嚴(yán)重影響公共安全、嚴(yán)重影響郵政通信暢通的三大問(wèn)題加大工作力度。切實(shí)維護(hù)群眾利益。機(jī)關(guān)作風(fēng)是黨風(fēng)政風(fēng)的直接體現(xiàn)。全局黨員干部必須站在實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的宏偉目標(biāo)、加快推進(jìn)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)緊迫性和極端重要性，切實(shí)做到重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，以優(yōu)良的作風(fēng)取信于民，更好地履行部門職責(zé)。

2、堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，一心一意加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。

黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生死存亡。踐行中央政治局制定了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”。一是牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，努力辦人民群眾滿意的實(shí)事好事。二是堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。規(guī)范預(yù)算管理，完善支出標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化預(yù)算編制，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。三是改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，切實(shí)提高文件會(huì)議的質(zhì)量和實(shí)效。講真話、講實(shí)話、講管用的話。四是健全和完善規(guī)章制度，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化和長(zhǎng)效化。結(jié)合實(shí)際，研究制定務(wù)實(shí)管用的具體規(guī)定，建立完善密切聯(lián)系群眾制度、黨員黨性分析制度、作風(fēng)評(píng)價(jià)制度，把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭狠抓執(zhí)行落實(shí)，讓人民群眾看到實(shí)實(shí)在在的成效和變化。五是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要身體力行、當(dāng)好表率，帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)、揚(yáng)清風(fēng)，率先垂范，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)廣大黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

三、全面做好行業(yè)管理工作

（一）普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。

1、完成組織開(kāi)展郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施普查。

2、與市發(fā)改委協(xié)調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所補(bǔ)建工作。

3、與市規(guī)劃局等部門聯(lián)合推進(jìn)信報(bào)箱設(shè)置工作。

4、完成郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、行政審批專項(xiàng)治理活動(dòng)。

（二）市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。

1、完成全市郵政快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。

2、貫徹快遞企業(yè)統(tǒng)計(jì)辦法，做好6-12月份的快遞企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

3、落實(shí)郵政業(yè)監(jiān)督員管理辦法，做好我市監(jiān)督員的日常監(jiān)督工作。

4、組織開(kāi)展寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)和旺季生產(chǎn)檢查活動(dòng)，防止重特大事故發(fā)生。

（三）集郵市場(chǎng)管理工作。

組織開(kāi)展全市郵票銷售點(diǎn)檢查活動(dòng)，規(guī)范秩序，防止假郵品流入市場(chǎng)。

（四）安全監(jiān)管工作。

運(yùn)用建立工作機(jī)制，各司其職，共同作戰(zhàn)。與市公安局、市工商局、反恐、禁毒等部門聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，共同推進(jìn)我市快遞市場(chǎng)安全監(jiān)管工作，推動(dòng)郵政行業(yè)健康快速發(fā)展。

同志們，讓我們?cè)谑∴]政管理局黨組和市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，破解新難題，謀求新突破，深入貫徹落實(shí)十八精神，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，為建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的**郵政業(yè)而努力奮斗。

第三篇：黃陵縣南川二號(hào)煤礦上半年工作總結(jié)會(huì)

黃陵縣南川二號(hào)煤礦上半年工作總結(jié)會(huì)同志們：

大家下午好！根據(jù)礦委會(huì)研究決定，今天在這里召開(kāi)我礦“201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作部署大會(huì)”，主要目的是為了總結(jié)半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，查找存在的問(wèn)題，安排部署下半年的工作任務(wù)。

為保證會(huì)議的有序進(jìn)行，在會(huì)議正式開(kāi)始之前，我提出以下幾個(gè)要求，請(qǐng)大家認(rèn)真、自覺(jué)執(zhí)行：

1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)成靜音，會(huì)議期間杜絕接打電話；

2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，不準(zhǔn)外出，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)互相交頭接耳；

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不準(zhǔn)抽煙。

本次大會(huì)共有三項(xiàng)議程，一是建井隊(duì)作上半年工作總結(jié)；二是各分管領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)匯報(bào)；三是礦長(zhǎng)作工作匯報(bào)及重要講話。這次會(huì)議大約一個(gè)小時(shí)，希望同志們發(fā)揚(yáng)高度的組織紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，共同努力把會(huì)議開(kāi)好�，F(xiàn)在我宣布：黃陵縣南川二號(hào)煤礦201*年度上半年工作總結(jié)大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議進(jìn)行的一項(xiàng)，請(qǐng)建井隊(duì)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)陳汝古作上

半年工作總結(jié)。

會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)生產(chǎn)礦長(zhǎng)曹礦長(zhǎng)作上半年工作總結(jié)以及下半年工作安排；總工薛永發(fā)、安全礦長(zhǎng)高玉祥、機(jī)電礦長(zhǎng)何軍明。

會(huì)議進(jìn)行的三項(xiàng)，請(qǐng)礦長(zhǎng)何軍宏同志匯報(bào)發(fā)言。

同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，今天的會(huì)議開(kāi)得很成功，圓滿完成了各項(xiàng)議程，達(dá)到了預(yù)期的目的。會(huì)上，各分管領(lǐng)導(dǎo)及礦長(zhǎng)作了重要講話，全面客觀地總結(jié)了上半年以來(lái)的工作情況，并對(duì)下半年的工作提出了具體的要求和意見(jiàn)，上半年工作的總結(jié)都很實(shí)在，也很客觀，既總結(jié)了自己分管工作所取得的成績(jī)，也看到了所存在的問(wèn)題，具有一定的可操作性。會(huì)后各科室、區(qū)隊(duì)要把這次會(huì)議精神宣傳好、貫徹好，特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好何礦長(zhǎng)的講話精神，在實(shí)際工作中，以立足本職，真抓實(shí)干，抓住機(jī)遇，奮力拼搏，為堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)全礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成而努力奮斗。

201*年7月20日

第四篇：市殘聯(lián)201*年上半年工作總結(jié)會(huì)匯報(bào)材料

安康市殘疾人聯(lián)合會(huì)

上半年工作總結(jié)會(huì)匯報(bào)材料

緊扣重點(diǎn)抓關(guān)鍵，超前謀劃促發(fā)展

漢陰縣殘疾人聯(lián)合會(huì)

（二〇一四年七月二十日）

201*年是十二五開(kāi)局之年，為了開(kāi)好頭，起好步，今年以來(lái)，我縣殘疾人工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的指導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)殘疾人兩個(gè)體系為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施縣政府為殘疾人做好十件實(shí)事和涉殘項(xiàng)目，采取行之有效的措施，切實(shí)解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，達(dá)到了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求。

一、殘疾人工作成效顯著

1、全年任務(wù)目標(biāo)明確，工作重點(diǎn)突出

一是召開(kāi)了全縣殘疾人工作會(huì)議。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)全市民政殘聯(lián)工作會(huì)和市殘聯(lián)工作會(huì)精神，全面總結(jié)了201*年殘疾人工作，安排部署了201*年工作任務(wù)，對(duì)201*年殘疾人工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰。下發(fā)了《201*年殘疾人工作安排意見(jiàn)》，明確了全年的工作重點(diǎn)和民生任務(wù)。

二是加強(qiáng)基層殘疾人組織建設(shè)，不斷提高整體戰(zhàn)斗力。 1

為了適應(yīng)殘疾人事業(yè)發(fā)展的需要，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)及村殘疾人溫馨家園8個(gè)，會(huì)同縣人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局，根據(jù)人事和社會(huì)勞動(dòng)保障部門公益性就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)，聘用鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和社區(qū)協(xié)會(huì)殘疾人專職委員，從而，為基層殘疾人組織提供了人員、經(jīng)費(fèi)保障。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)殘疾人專職委員的人員變動(dòng)，為了提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，對(duì)縣鄉(xiāng)殘聯(lián)干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)殘疾人專職委員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高了殘疾人工作者的政策理論水平和服務(wù)殘疾人的能力，服務(wù)殘疾人的責(zé)任意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng)，為促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了積極的作用。

三是及早謀劃，統(tǒng)籌安排，爭(zhēng)取縣委、縣政府對(duì)殘疾人工作的支持。今年以來(lái)，縣政府下發(fā)了《關(guān)于201*年為全縣殘疾人做好十件實(shí)事的通知》，縣委、縣政府下發(fā)了《加快殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》，縣政府辦批轉(zhuǎn)了縣殘聯(lián)等17個(gè)單位和部門《關(guān)于加快推進(jìn)全縣殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》。為全縣殘疾人事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了組織保證和政策支持。

2、殘疾人康復(fù)工作成效顯著

一是進(jìn)一步鞏固白內(nèi)障無(wú)障礙縣成果，上半年，全縣累計(jì)實(shí)施了全額免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)44例，白內(nèi)障復(fù)明扶貧 人，扶貧金額0.78萬(wàn)元。二是對(duì)37名特困精神病患者實(shí)施了住院救助治療，對(duì)21名貧困精神病患者提供了免費(fèi)服藥。三是積極組織21名殘疾兒童赴石泉縣殘聯(lián)參加搶救性康復(fù)訓(xùn)練工作的前期篩查。組織5名腦癱、智殘兒童，2名肢殘

兒童赴省博愛(ài)醫(yī)院康復(fù)訓(xùn)練。四是繼續(xù)開(kāi)展60戶重度殘疾人無(wú)障礙設(shè)施改造進(jìn)家庭活動(dòng)，認(rèn)真做好需改造項(xiàng)目輔助器具及用品用具需求的調(diào)查摸底登記，做好免費(fèi)或優(yōu)惠為殘疾人供應(yīng)輔助器具與服務(wù)工作。已配發(fā)輪椅30輛。按照每戶補(bǔ)助1000元的標(biāo)準(zhǔn)，為40名智力、精神殘疾人和其他重度殘疾人實(shí)施集中托養(yǎng)、日間照料、居家安養(yǎng)等方式，為其提供生活照料和康復(fù)服務(wù)。

3、殘疾人就業(yè)工作亮點(diǎn)紛呈

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《殘疾人就業(yè)條例》，進(jìn)一步加大殘疾人技能培訓(xùn)和就業(yè)安置工作力度，搞好殘疾人失業(yè)登記和再就業(yè)工作。一是全縣黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展了按比例安排殘疾人就業(yè)年審179個(gè)占應(yīng)年審的100℅。對(duì)未按比例安排殘疾人的黨政機(jī)關(guān)、全額撥款事業(yè)單位實(shí)行財(cái)政代扣30萬(wàn)元，企業(yè)及經(jīng)濟(jì)組織由地稅代征13萬(wàn)元，殘疾人就業(yè)保障金已征收36萬(wàn)元，占年任務(wù)48萬(wàn)元的 75℅。二是進(jìn)一步加大殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作力度，充分利用科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和縣人力資源和社會(huì)保障局“再就業(yè)培訓(xùn)”、縣扶貧開(kāi)發(fā)局“雨露計(jì)劃”、縣職業(yè)教育培訓(xùn)中心“職業(yè)教育”等項(xiàng)目，組織好有一定勞動(dòng)能力的殘疾人參加各種技能培訓(xùn)，已培訓(xùn)55人，占年任務(wù)80名的69℅。三是認(rèn)真做好殘疾人就業(yè)安置工作。今年以來(lái)我們把殘疾人就業(yè)工作納入重要日程，先后到月河工業(yè)園區(qū)、中昌塑料有限公司、功力節(jié)能建材公司等企業(yè)調(diào)查殘疾人的用工情況。同時(shí), 開(kāi)展殘企聯(lián)姻，由殘聯(lián)在全縣范圍內(nèi)篩選符合條件的殘

疾人推薦到企業(yè)及盲人按摩所就業(yè)，實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)41人。四是認(rèn)真搞好了殘疾人失業(yè)登記工作。根據(jù)《陜西省就業(yè)和失業(yè)登記管理試行辦法》，會(huì)同人力資源和社會(huì)保障部門對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行了登記，并建立了檔案。

4、殘疾人扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)

積極爭(zhēng)取省市財(cái)政扶貧項(xiàng)目，籌資3.4萬(wàn)元，扶持30戶殘疾人發(fā)展生產(chǎn)，其中，建扶貧基地一處。協(xié)調(diào)扶貧開(kāi)發(fā)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)村建設(shè)等，積極爭(zhēng)取殘疾人扶貧項(xiàng)目，幫助殘疾人脫貧。

5、殘疾人教育逐步重視

根據(jù)市教育局、市殘聯(lián)《關(guān)于開(kāi)展未入學(xué)適齡殘疾兒童少年調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作的通知》，正在對(duì)未入學(xué)適齡殘疾兒童少年進(jìn)行調(diào)查、登記和統(tǒng)計(jì)工作。協(xié)調(diào)民政、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、慈善協(xié)會(huì)對(duì)家庭貧困的殘疾學(xué)生和考入大中專院校的新生給予重點(diǎn)救助和幫扶。資助了30名貧困殘疾學(xué)生。殘疾學(xué)生李衛(wèi)，通過(guò)縣殘聯(lián)、縣招生辦聯(lián)手與各方面協(xié)調(diào)，近日被**師范大學(xué)錄取，同時(shí)，經(jīng)過(guò)省市縣殘聯(lián)的共同努力，李衛(wèi)裝配了假肢，終于站起來(lái)了。

6、、信訪維權(quán)穩(wěn)步實(shí)施

一是認(rèn)真做好信訪接待和調(diào)查處理工作，及時(shí)將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，上半年共接待來(lái)訪殘疾人100余人，處理來(lái)訪50余人（次），其中處理來(lái)信6件。二是為3名殘疾人提供了法律服務(wù)，辦理了殘疾人法律援助。 三是認(rèn)真辦理處理領(lǐng)導(dǎo)批示件2件，信訪案件辦結(jié)率100％。

7、規(guī)范有序開(kāi)展殘疾人證換發(fā)工作

1至6月，已辦理殘疾人證1241人。為了方便基層全面掌握殘疾人信息，對(duì) 人辦理了殘疾人證殘疾人建立了殘疾人信息臺(tái)帳，為今后農(nóng)村開(kāi)展新農(nóng)保、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、最低生活保障和社會(huì)救助以及國(guó)家對(duì)殘疾人優(yōu)惠政策的落實(shí)，提供了詳實(shí)的信息。

8、積極開(kāi)展多種形式扶殘助殘活動(dòng)

春節(jié)前夕，縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及縣殘聯(lián)走訪慰問(wèn)特困殘疾人家庭75戶，為他們送去慰問(wèn)金4500元。在助殘日期間，5月16日，縣殘聯(lián)舉行開(kāi)展第二十一次全國(guó)助殘日活動(dòng)儀式，縣委副書記劉飛霞、縣委常委、副縣長(zhǎng)、縣殘工委主任朱宏偉、縣人大副主任沈蘭群、縣總工會(huì)主席、縣慈善協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)茹甫英、市殘聯(lián)副理事長(zhǎng)鄧玉忠同志參加了儀式，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放輪椅30輛、發(fā)放30名殘疾學(xué)生助學(xué)金9000元及學(xué)習(xí)用具。按照省、市要求，抓好了全縣6760人春節(jié)殘疾人一次性生活補(bǔ)貼發(fā)放和殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼工作，同時(shí)，開(kāi)展了“三月三”愛(ài)耳日，6月6日“愛(ài)眼日”，7月6日“志愿助殘陽(yáng)光行動(dòng)”等主題活動(dòng)日，為殘疾人送去愛(ài)心和幫助。

二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

我們盡管取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和困難。一是我縣殘疾人事業(yè)整體工作有待加強(qiáng)，特色不鮮明；二是殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)力度不夠；三是抓殘疾人項(xiàng)目力度不夠，殘疾人托養(yǎng)康復(fù)中心項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)工建

設(shè)。四是殘疾人優(yōu)惠政策的落實(shí)兌現(xiàn)的力度要加強(qiáng)。

為全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)我縣殘疾人事業(yè)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，重點(diǎn)做好以下工作：一是爭(zhēng)取條件，創(chuàng)造條件，盡快啟動(dòng)還未開(kāi)展的工作，力爭(zhēng)抓出成效。二是加大督查督辦力度，確保年度任務(wù)的全面完成。三是加大宣傳力度，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。四是認(rèn)真做好市殘聯(lián)、縣委、縣政府交辦的其它工作。

三、下半年主要工作任務(wù)

1、認(rèn)真做好殘疾人康復(fù)工作

（1）殘疾人假肢裝配和聾兒助聽(tīng)器的配發(fā)。

（2）加大殘疾人溫馨家園和“陽(yáng)光家園計(jì)劃”的實(shí)施力度。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)和安置工作。

3、加大殘疾人扶貧基地建設(shè)，組織實(shí)施殘疾人危房改造。

4、加大殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心項(xiàng)目的爭(zhēng)取和實(shí)施力度，盡快上馬開(kāi)工建設(shè)。

第五篇：市工商局上半年工作總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。會(huì)前書面印發(fā)了市局會(huì)議精神傳達(dá)提綱，各位分管局長(zhǎng)根據(jù)各自任務(wù)分工對(duì)上半年工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)回顧，對(duì)下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶ズ寐鋵?shí)。下面我根據(jù)局黨組研究的意見(jiàn)，講以下兩

個(gè)方面的工作：

關(guān)于上半年工作的簡(jiǎn)要回顧和基本成效

今年以來(lái)，我局按照市局和市委、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務(wù)效能是永恒主題”的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏實(shí)干，全局各項(xiàng)工作取得了新突破，在8月3日市局半年會(huì)上，尚青局長(zhǎng)先后8次對(duì)我局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商標(biāo)戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

一、創(chuàng)建“服務(wù)型工商”進(jìn)展順利，“工商”的社會(huì)美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升

打造“服務(wù)型工商”是我局上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，在市局半年會(huì)上，我局就此項(xiàng)工作做了典型發(fā)言。建設(shè)“服務(wù)型工商”必須要有一支作風(fēng)過(guò)硬的工商干部隊(duì)伍，為此我局從提升服務(wù)意識(shí)、提高履職能力入手，自2月10日起組織開(kāi)展了“強(qiáng)化實(shí)干創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展”百日行動(dòng)�；顒�(dòng)內(nèi)容包括開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動(dòng)，以及全面推行重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制等五項(xiàng)內(nèi)容。

“百日行動(dòng)”開(kāi)展之初，我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、分組座談以及撰寫心得體會(huì)等措施，徹底解決了隊(duì)伍中存在的作為意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)下降、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題，達(dá)到解放思想、提振精神的目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論，在全局上下樹(shù)立了效率觀念、破除了惰性習(xí)慣，營(yíng)造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。

我局在“走百企、訪千戶”的基礎(chǔ)上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場(chǎng)占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，明確專人進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，實(shí)行全程“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)“百日行動(dòng)”中我局共計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個(gè)體工商戶2560戶；幫助山東五洲國(guó)際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記；幫助國(guó)強(qiáng)集團(tuán)辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進(jìn)外資的50%；辦理股權(quán)出質(zhì)3件，為企業(yè)解決資金1.2億元�！鞍偃招袆�(dòng)”中公平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無(wú)傳銷社區(qū)”；合同科幫助泰山集團(tuán)、希森集團(tuán)等企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押27筆，融資額達(dá)2億元。幫助匯東煙花有限公司爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”；市場(chǎng)科幫助義烏商貿(mào)城爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明市場(chǎng)”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明集市”；楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭(zhēng)創(chuàng)了“知名商標(biāo)”。

針對(duì)在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級(jí)有關(guān)扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮工商職能進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見(jiàn)》等文件。通過(guò)降低門檻、開(kāi)展行政指導(dǎo)，扶持轄區(qū)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展。今年以來(lái)我市新發(fā)展個(gè)體工商戶2549戶、新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經(jīng)濟(jì)在工商部門的不懈努力下終于實(shí)現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進(jìn)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展方面，城關(guān)所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個(gè)月城關(guān)所新發(fā)展個(gè)體工商戶423家，占全市新發(fā)展個(gè)體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)的79%.

二、“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展，隊(duì)伍建設(shè)取得良好效果在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步嚴(yán)格了學(xué)習(xí)制度，制定了更為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和配檔表，購(gòu)買了《用心去工作》等學(xué)習(xí)書籍，印發(fā)了學(xué)習(xí)筆記和工作日志，做到“每天寫體會(huì)、每周做總結(jié)，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，我局將近年來(lái)新錄用公務(wù)員作為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”深入開(kāi)展的生力軍，專門開(kāi)辦了“紅盾夜�！保�定期邀請(qǐng)市委宣傳部、市電視臺(tái)等專家授課，重點(diǎn)加強(qiáng)管理心理學(xué)、服務(wù)禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。目前夜校已開(kāi)辦15期，參訓(xùn)人員近340人次。同時(shí)還組織有關(guān)人員參加了“黨建知識(shí)競(jìng)賽”“、紀(jì)檢知識(shí)競(jìng)賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績(jī)。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學(xué)、工商總局行政學(xué)院和江蘇沭陽(yáng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不但看到了先進(jìn)地區(qū)迅猛發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，學(xué)到了加快發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也感受到了時(shí)不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽(yáng)學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告受到市局尚青局長(zhǎng)肯定和表?yè)P(yáng)。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅(jiān)持“誰(shuí)砸工商局的牌子，就砸誰(shuí)的飯碗”的態(tài)度

，先后組織了六次行風(fēng)明察暗訪，局黨組組織了三次針對(duì)工商所的督導(dǎo)考核，以扎實(shí)的工作推進(jìn)隊(duì)伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務(wù)了效能，隊(duì)伍建設(shè)工作邁上了新臺(tái)階。上半年市局機(jī)關(guān)黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、石冰同志被評(píng)為“市勞動(dòng)模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

三

、商標(biāo)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施，“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂(lè)”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為新一屆黨組成立以來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)的第二件“中國(guó)馳名商標(biāo)”。目前我市共有注冊(cè)商標(biāo)1365件、中國(guó)馳名商標(biāo)7件、山東省著名商標(biāo)14件，這些數(shù)據(jù)標(biāo)志著不僅是一個(gè)商標(biāo)大市更是一個(gè)品牌強(qiáng)市�！芭嘤�一個(gè)商標(biāo)，興旺一個(gè)企業(yè)，富裕一方經(jīng)濟(jì)”這一品牌發(fā)展理念已經(jīng)成為工商的座右銘。市局尚青局長(zhǎng)在講話中專門對(duì)“華樂(lè)”商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)和商標(biāo)質(zhì)押工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

為進(jìn)一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準(zhǔn)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套以宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、整合“四位一體”的商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升并重、單體商標(biāo)和產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標(biāo)創(chuàng)新和商標(biāo)保護(hù)并重、企業(yè)主體和政府推動(dòng)并重。同時(shí)為真正實(shí)現(xiàn)“商標(biāo)富農(nóng)”，我局積極指導(dǎo)、培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走品牌化經(jīng)營(yíng)之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤(rùn)德”棗林雞，全局累計(jì)發(fā)展涉農(nóng)商標(biāo)26件，比去年同期大幅增長(zhǎng)30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調(diào)料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個(gè)個(gè)富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開(kāi)花，使農(nóng)民真正得到了看的見(jiàn)、摸得到的實(shí)惠。

我局發(fā)展商標(biāo)注冊(cè)、爭(zhēng)創(chuàng)馳著名商標(biāo)的同時(shí)，還大力開(kāi)展“商標(biāo)助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標(biāo)在我局的積極幫扶下，通過(guò)“商標(biāo)質(zhì)押”在農(nóng)業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長(zhǎng)達(dá)3年，是市通過(guò)商標(biāo)質(zhì)押數(shù)額最大、時(shí)限最長(zhǎng)的一筆貸款。省工商局黨組書記、局長(zhǎng)牛啟忠同志在“市商標(biāo)工作會(huì)議”上對(duì)我局的商標(biāo)質(zhì)押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級(jí)媒體對(duì)我局指導(dǎo)商標(biāo)質(zhì)押工作進(jìn)行集中宣傳。

四、強(qiáng)化方式方法創(chuàng)新，食品安全監(jiān)管工作取得新成效

今年以來(lái)，我局始終將食品監(jiān)管工作和“創(chuàng)衛(wèi)”工作緊密結(jié)合起來(lái)，針對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，通過(guò)推廣“五查”工作法、開(kāi)展“清查阿膠蜜棗市場(chǎng)”、“規(guī)范蒙牛乳制品市場(chǎng)”以及“食品安全宣傳周”等專項(xiàng)整治活動(dòng)，形成了流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管龐大攻勢(shì)，為百姓織就了一張“橫到邊、縱到底”的食品安全網(wǎng)�；瘶撬�上半年查辦食品案件14起，搗毀涉案窩點(diǎn)7處，罰沒(méi)款近2萬(wàn)元。朱集所上半年查辦食品案件12起，其中6起案件罰沒(méi)款在元以上。

為確保當(dāng)前食品市場(chǎng)監(jiān)管工作“上檔次、提水平”，今年以來(lái)，我局大力推行了以“業(yè)戶自查、日常巡查、單位互查、定期督查、局長(zhǎng)抽查”為主要內(nèi)容的食品監(jiān)管“五查”工作法，并將食品監(jiān)管作為基層工商所重點(diǎn)工作進(jìn)行考核，形成了“環(huán)環(huán)相扣、人人用力”的食品監(jiān)管局面，從而最大程度的保障轄區(qū)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)安全。在上半年流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)督導(dǎo)檢查中，對(duì)26家食品超市、13家前店后坊現(xiàn)場(chǎng)制售經(jīng)營(yíng)業(yè)戶就“一戶多檔”、“一票通”、“預(yù)包裝食品自律標(biāo)準(zhǔn)”等工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督查反映城區(qū)所、花園所在食品監(jiān)管中工作扎實(shí)、措施到位，相關(guān)檔案齊全、貨檔對(duì)應(yīng)。通過(guò)開(kāi)展“五查”工作法不但樹(shù)立了正面典型，找準(zhǔn)了改進(jìn)方向，更為重要的是明確了片區(qū)負(fù)責(zé)人的監(jiān)管責(zé)任和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的主體責(zé)任，有力的推進(jìn)了轄區(qū)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)安全監(jiān)管的精細(xì)化、規(guī)范化和常態(tài)化。

為迎接“省級(jí)衛(wèi)生城市”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，自5月4日起我局掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，全體創(chuàng)衛(wèi)人員實(shí)行定點(diǎn)、定員、定責(zé)，對(duì)大東吳陽(yáng)光蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行逐攤逐點(diǎn)的清理規(guī)范，齊心協(xié)力完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的各項(xiàng)整治任務(wù)。截止目前我局已先后組織開(kāi)展集中大掃除活動(dòng)3次，規(guī)范經(jīng)營(yíng)業(yè)戶200余戶，清理市場(chǎng)內(nèi)垃圾5噸，真正為附近百姓提供一個(gè)放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。在大東吳市場(chǎng)衛(wèi)生日常維護(hù)工作中，市中所不等不靠、主動(dòng)加強(qiáng)巡查力度，及時(shí)規(guī)范違法行為，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作成果。

5月中旬有關(guān)媒體反映我市部分“阿膠蜜棗”生產(chǎn)加工企業(yè)存在違法經(jīng)營(yíng)行為，為防止違法行為由生產(chǎn)領(lǐng)域向流通領(lǐng)域蔓延，確保人民群眾消費(fèi)安全，我局于5月13日上午8時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署，由三名副局長(zhǎng)帶領(lǐng)三支隊(duì)伍，分為14個(gè)整治小組，放棄周日休息時(shí)間，從上午9時(shí)起，統(tǒng)一對(duì)轄區(qū)阿膠蜜棗市場(chǎng)開(kāi)展了“拉網(wǎng)式”清理整頓。僅一天的時(shí)間內(nèi)我局便出動(dòng)執(zhí)法人員130人次、車輛26輛次、檢查食品經(jīng)營(yíng)戶422家、立案45起、依法查扣違法“阿膠蜜棗”542箱、下架處理“阿膠蜜棗”560箱。市局快速、到位的處理措施，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的高度評(píng)價(jià)。

五、突出執(zhí)法辦案工作重點(diǎn)，各項(xiàng)專項(xiàng)整治深入開(kāi)展

工作中，我們?cè)⒐芾碛诜��?wù)之中，以“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為市場(chǎng)主體服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)”的“三服務(wù)”模式為工作要求，在積極加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，主動(dòng)提升監(jiān)管水平，積極拓寬執(zhí)法領(lǐng)域，切實(shí)做好流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管工作，特別是在關(guān)系民生的食品、農(nóng)資等重點(diǎn)領(lǐng)域，我局更是勇挑重?fù)?dān)、勇于擔(dān)責(zé)，上半年先后組織開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)8次，查辦各類違法案件1100余起、搗毀涉案窩點(diǎn)48處、罰沒(méi)款總計(jì)達(dá)185萬(wàn)元。其中公平交易局依法查處電業(yè)公司亂收費(fèi)案，罰沒(méi)款3萬(wàn)元；丁塢工商所依法查新天地超市格式合同違法案件，罰沒(méi)款達(dá)5000元。法制工作一直以來(lái)是我局的一項(xiàng)老大難工作，多年來(lái)市局考評(píng)一直位于中下游水平，今年通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動(dòng)，我局的執(zhí)法辦案工作無(wú)論在數(shù)量上，還是在質(zhì)量上都有了明顯提高，法制工作完全可以稱得上是我局一項(xiàng)“難點(diǎn)變亮點(diǎn)”的工作。

上半年，我局在聯(lián)華、銀座、濱海等8家超市分別設(shè)立了“臨界食品銷售專區(qū)”，推行了無(wú)障礙退換貨服務(wù)，開(kāi)展了消費(fèi)者評(píng)議活動(dòng)，從而進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境，確保了百姓購(gòu)物安全。據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年我局共組織開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”、“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”等宣教活動(dòng)8次，受理消費(fèi)投訴189件，累計(jì)為消費(fèi)者挽回?fù)p失60多萬(wàn)元。其中消費(fèi)委依托“環(huán)渤海消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”幫助慶云劉女士挽回購(gòu)車損失9.8萬(wàn)元，幫助鹽山周先生挽回保費(fèi)1.5萬(wàn)元。

我局在積極引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)商標(biāo)侵權(quán)違法案件的查辦力度，大力構(gòu)建“行政指導(dǎo)”與“案件查處”雙管齊下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)長(zhǎng)效保護(hù)機(jī)制。上半年我局先后指導(dǎo)飛達(dá)、樂(lè)暢、華樂(lè)等64家企業(yè)建立完善了商標(biāo)保護(hù)制度，依法查處了制售假冒“國(guó)強(qiáng)”牌五金件、仿冒“飄”牌調(diào)味品等商業(yè)侵權(quán)案件19起，搗毀制假售假窩點(diǎn)37處，累計(jì)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失近500萬(wàn)元，受到了轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我局先后收到企業(yè)送來(lái)的錦旗5面、感謝信11封，潔能集團(tuán)、希森集團(tuán)等企業(yè)更是就我局“打假維權(quán)保名優(yōu)”工作向市主要領(lǐng)導(dǎo)做了專門匯報(bào)。上半年我局在全市行政執(zhí)法部門行風(fēng)評(píng)議中位列第一名，并在今年“市七一表彰大會(huì)”上被評(píng)為“先進(jìn)黨組織”，市委鄂宏達(dá)書記在講話中脫稿對(duì)我局在服務(wù)發(fā)展、招商引資等方面取得的成效給予了點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

上半年工商局的各項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)突出、亮點(diǎn)紛呈，再次實(shí)現(xiàn)了“晉檔升級(jí)”，得到了市局和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這些成績(jī)的取得得益于市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于工商系統(tǒng)全體干部職工的同心同德、努力拼搏。在此，我代表局黨組向全系統(tǒng)干部職工表示衷心的感謝！

關(guān)于下半年的工作思路和重點(diǎn)安排

成績(jī)代表過(guò)去、責(zé)任激勵(lì)未來(lái)。當(dāng)前工商工作面臨著不容回避的挑戰(zhàn)，進(jìn)位的壓力、跨越的壓力、競(jìng)爭(zhēng)的壓力不斷加大，盡管近年來(lái)我局干部職工的思想境界、服務(wù)水平都有很大提高，但在隊(duì)伍素質(zhì)、精神狀態(tài)和工作效率上還有待進(jìn)一步提升。要正確分析和把握四個(gè)方面的問(wèn)題：“一要正確分析和把握當(dāng)前的形勢(shì)和機(jī)遇，認(rèn)真查找不足和問(wèn)題，確立立明確的工作思路和方法；二要正確的分析和把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，勇于承認(rèn)和發(fā)現(xiàn)差距，打造和培育自己的亮點(diǎn)；三要正確的分析和把握干部隊(duì)伍的精氣神，解決紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，形成勇于擔(dān)當(dāng)、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)提升、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍；四要正確分析和把握當(dāng)前經(jīng)費(fèi)保障形勢(shì)，善于做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的結(jié)合文章，既要保證優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心工作的全面落實(shí)，又要切實(shí)履行職責(zé)，加大執(zhí)法力度，做到不越位、不缺位、不失職、不瀆職，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)與執(zhí)法的雙贏�！毕掳肽甑娜粘９ぷ鞲魑痪珠L(zhǎng)已提出了非常具體的要求，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下四個(gè)方面的工作。

一、深入推進(jìn)服務(wù)型工商建設(shè)，提高服務(wù)水平

“服務(wù)型工商”建設(shè)工作中要充分借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)好我們自己的做法，在深化、細(xì)化、具體化上下功夫，順勢(shì)而為、借勢(shì)而上，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

一要切實(shí)做好對(duì)接服務(wù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。目前我局在服務(wù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作已經(jīng)有了良好的開(kāi)局，對(duì)接服務(wù)機(jī)制已初步建立，下一步要在服務(wù)招商引資、促進(jìn)項(xiàng)目落地上有所突破，特別是做好學(xué)習(xí)沭陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)的落實(shí)轉(zhuǎn)化工作，繼續(xù)完善市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。鄂書記在半年觀摩點(diǎn)評(píng)會(huì)上提出了“主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)”的工作理念，我們要盡快將這一理念灌輸?shù)饺粘９ぷ髦校�不能被�?dòng)應(yīng)付，更不能“支一支、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作的積極性，突出工作的主動(dòng)性，繼續(xù)實(shí)行一對(duì)一幫扶制度，靠前幫扶、貼心幫扶，務(wù)求實(shí)效。

二要進(jìn)一步推動(dòng)“品牌”工作，提升商標(biāo)戰(zhàn)略層次。要對(duì)“市推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施大會(huì)”安排部署的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真梳理，細(xì)化、量化相關(guān)指標(biāo)，制定切實(shí)可行的措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，推動(dòng)我市商標(biāo)工作再上一個(gè)新的層次。特別是對(duì)于“品牌工作指導(dǎo)站”，相關(guān)科所要積極行動(dòng)，抓緊落實(shí)。

三要用足用好政策優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)“黃三角”高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。要繼續(xù)做好總局和省局支持黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)意見(jiàn)的落實(shí)，按照《關(guān)于發(fā)揮工商職能進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見(jiàn)》等文件要求，完善配套措施，不斷擴(kuò)大支持意見(jiàn)的政策效應(yīng)。在服務(wù)發(fā)展上各所要多動(dòng)腦子、多想辦法，積極打造自己的亮點(diǎn)工作，在準(zhǔn)備這份發(fā)言稿時(shí)，就工商所亮點(diǎn)工作辦公室多次征求分管局長(zhǎng)和相關(guān)科室的意見(jiàn)，無(wú)論是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是執(zhí)法辦案、食品監(jiān)管。亮點(diǎn)大多集中在城區(qū)、丁塢、黃夾和城關(guān)，大家要捫心自問(wèn)，思考一下為何一提亮點(diǎn)工作，總是這幾個(gè)所。

二、深化“法治型工商”建設(shè)，提高監(jiān)管執(zhí)法水平

一要加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。以建設(shè)“法治工商”為目標(biāo)，不斷建立健全行政執(zhí)法各項(xiàng)制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，完善案卷評(píng)查點(diǎn)評(píng)機(jī)制和執(zhí)法檢查考核機(jī)制，提高案件查辦能力、應(yīng)急處置能力。上半年我局在查辦的1100多起案件中，簡(jiǎn)易程序占了絕大多數(shù)。就是所謂的一般程序案件，大多也是憑空編造的案卷。在這里我想提醒大家，查辦案件、書寫案卷一定要慎重，不能怕麻煩，更不能圖省事，編假案卷。下一步法制科要跟上督查，如果再發(fā)生編假案卷的科所，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將堅(jiān)決給予嚴(yán)肅處理。

二要健全工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“四項(xiàng)制度”“三條線”標(biāo)準(zhǔn)和“五個(gè)方面”“八種能力”的要求，努力提升食品安全監(jiān)管人員能力，下半年我局將在食品批發(fā)業(yè)戶中試點(diǎn)推行“電子一票通”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高食品監(jiān)管水平。對(duì)于食品監(jiān)管工作，重要的是做好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，如果我們?cè)诠ぷ髦泻鲆暳寺鋵?shí)、不抓落實(shí)，不真正去抓落實(shí)，那么任何有效的辦法、任何嚴(yán)格的制度、任何縝密的計(jì)劃都只能成為一紙空文，抓好落實(shí)是做好食品監(jiān)管工作的生命線。

三要加大維權(quán)力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。深入推進(jìn)

12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，通過(guò)完善工作機(jī)制，切實(shí)提高消費(fèi)者申訴協(xié)調(diào)解決率和舉報(bào)辦結(jié)率。要深入推進(jìn)12315“五進(jìn)”工程和“一會(huì)兩站”建設(shè)，在擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、規(guī)范運(yùn)行和注重實(shí)效上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)消費(fèi)者合法權(quán)益維護(hù)均等化。針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)與消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，加大調(diào)查力度，適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者防范消費(fèi)陷阱。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型工商建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

一要突出系統(tǒng)性和整體性，提高“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動(dòng)的總體水平�！皩W(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，出現(xiàn)了一些亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但這些還都是零散的做法，還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、有影響的東西。下一步人事政工科要將我局的好經(jīng)驗(yàn)好做法進(jìn)行提煉和總結(jié)，突出“三學(xué)、三干、三比”主題，豐富和完善學(xué)習(xí)型工商建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，使這項(xiàng)工作深入下去，達(dá)到“學(xué)有所用、用有所成”的目的。

二要把“樹(shù)典型、學(xué)典型”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)型工商建設(shè)的有效性�！皩W(xué)先進(jìn)”是“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)中“三學(xué)”的一項(xiàng)內(nèi)容。我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的做法，到泰安、寧津等地學(xué)習(xí)，同時(shí)要建立健全先進(jìn)典型發(fā)現(xiàn)機(jī)制，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)論證、好中選優(yōu)。要通過(guò)挖掘整理、提煉總結(jié)，從平凡的工作、普通的崗位中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，使廣大干部職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，促進(jìn)效能建設(shè)水平的整體提升。

三要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)。要加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力

度，提高培訓(xùn)層次，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)后于霞局長(zhǎng)將帶隊(duì)到寧津縣局學(xué)習(xí)引進(jìn)“工商業(yè)務(wù)在線考試系統(tǒng)”，進(jìn)一步提高我局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

（四）強(qiáng)化平安系統(tǒng)建設(shè)，營(yíng)造內(nèi)和外順的環(huán)境

一要抓好干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。面對(duì)體制調(diào)整帶來(lái)的思想波動(dòng)、情緒不穩(wěn)等消極因素，局黨組和各位科所長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，嚴(yán)管理、嚴(yán)要求，管好自己的人、干好自己的事，出現(xiàn)問(wèn)題要按照相關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局黨組成員也要多到基層調(diào)查研究，耐心細(xì)致地做好思想政治工作，及時(shí)幫助干部職工消除困惑疑問(wèn)、理順情緒。也希望廣大干部職工要樹(shù)立正確的“三觀”，講政治、顧大局、守紀(jì)律，相信組織會(huì)妥善處理和解決工商體制改革問(wèn)題。

二要做好矛盾隱患的排查。下半年，黨的十八大將要召開(kāi)，維穩(wěn)任務(wù)十分艱巨。要認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，不斷提高全系統(tǒng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和預(yù)防、處置突發(fā)事件的能力。

三要做好輿論引導(dǎo)工作。要積極主動(dòng)與媒體開(kāi)展合作，提高輿論引導(dǎo)能力，依法及時(shí)對(duì)外發(fā)布有關(guān)市場(chǎng)主體發(fā)展情況、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等方面的信息，把握正面引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)I造良好環(huán)境。

同志們，下半年的工作任務(wù)十分繁重。讓我們?cè)谑芯趾褪形�、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入(請(qǐng)收藏好范文 網(wǎng)www.seogis.com)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，銳意進(jìn)取、勵(lì)志圖強(qiáng)，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)，為幸福建設(shè)作出新貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

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