第一篇：201*上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

市場(chǎng)部201*上半年個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃

本人自201*年4月份受聘于公司市場(chǎng)部以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查等一系列工作。

轉(zhuǎn)眼間，半年的光陰即將過(guò)去，回首這段時(shí)間以來(lái)的工作，我持著盡職盡責(zé)的心態(tài)做好自己的本職工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足，如：缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)及技巧，遇到棘手的問(wèn)題未能及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，處理問(wèn)題不夠迅速等。以下是自己對(duì)半年來(lái)工作方面總結(jié)。

一、市場(chǎng)調(diào)研

1、市場(chǎng)信息的收集

我們主要以網(wǎng)絡(luò)渠道為主，報(bào)紙雜志、電話等渠道為輔，搜集產(chǎn)品、廠家信息。關(guān)注相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)咨詢、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)氣象等內(nèi)容。并對(duì)畜牧產(chǎn)品、蛋白飼料以及氨基酸進(jìn)行價(jià)格的整合，對(duì)該類產(chǎn)品的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。這些內(nèi)容我們都以信息周報(bào)的形式展現(xiàn)出來(lái)，以便領(lǐng)導(dǎo)更快、更準(zhǔn)、更好、更方便的得到相關(guān)信息。自201*年4月10日實(shí)行信息周報(bào)以來(lái)，我們的周報(bào)內(nèi)容不斷豐富和完善，力求做到更好！

2、產(chǎn)品調(diào)研方面

自進(jìn)入公司以來(lái)，本人在師父的帶領(lǐng)下，調(diào)研了以下產(chǎn)品，為科研工作、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品出謀劃策，尋找優(yōu)秀的新產(chǎn)品，產(chǎn)品包括：啶蟲(chóng)瞇、吡蟲(chóng)啉、功夫、辛硫磷、丁硫克百威、異丙威等等。

3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，市場(chǎng)部已將外來(lái)樣品進(jìn)行搜集留樣。并對(duì)外來(lái)產(chǎn)品進(jìn)行感官評(píng)價(jià)和理化指標(biāo)的測(cè)定，將結(jié)果與我們公司自己產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。 記錄客戶訪問(wèn)、投訴調(diào)查表，以便今后更好的處理相關(guān)事宜。

存在不足及改進(jìn)措施：

1) 信息周報(bào)部分信息由于網(wǎng)站問(wèn)題影響到原文網(wǎng)站鏈接，部分信息滯后，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2）市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研 工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。

二、過(guò)濾電話

剛剛接手電話過(guò)濾工作的時(shí)候難免有些不知所措，但是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的電話處理，我慢慢整理出了一個(gè)總結(jié)，將每種情況大致是什么處理方式記錄下來(lái)，以便以后新來(lái)的員工參考。外來(lái)電話主要包括幾個(gè)方面：展臺(tái)搭建商，廣告宣傳公司，展會(huì)邀請(qǐng)商，經(jīng)銷商等等。我要做的工作就是

1）初步篩選：通過(guò)電話把一些無(wú)關(guān)緊要的電話排除。

2）明確需求：明確來(lái)電者的目的，記錄重要來(lái)電者的聯(lián)系方式，并搜集來(lái)電者的相關(guān)資料，以便把事情交給相關(guān)的負(fù)責(zé)人。

存在不足及改進(jìn)措施：

由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，有些電話沒(méi)有及時(shí)的處理好。

三、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)

值得一提的是，市場(chǎng)部組織的部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅鍛煉了自己，學(xué)到了更多的行業(yè)知識(shí)和行外知識(shí)，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)也加強(qiáng)了我們市場(chǎng)部的凝聚力。使得今后的工作開(kāi)展的更好。

個(gè)人總結(jié)

要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng)www.seogis.com)給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

第二篇：201*年上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

201*年上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心支持下，通過(guò)大半年的采購(gòu)工作，使我懂的了很多道理，也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)格的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為和行為的基礎(chǔ)，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。

在這里我想說(shuō)，作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同而已，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)和觀念，改變了過(guò)去錯(cuò)誤的意識(shí)采購(gòu)和銷售無(wú)多大聯(lián)系，凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物，我都會(huì)積極配合！，一切以生產(chǎn)，銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的！

1.對(duì)于零星采購(gòu)的時(shí)效性沒(méi)有把握好，時(shí)而出現(xiàn)一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨，需要加大供應(yīng)市場(chǎng)的了解。

2．與各部門(mén)的溝通不夠多，需要加強(qiáng)。

3．對(duì)于供應(yīng)商的追款沒(méi)有處理好，有時(shí)候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。

下半年的工作計(jì)劃：

1.積

1.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

2.在

2.下半年的計(jì)劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問(wèn)題。

3.與機(jī)修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5.按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)外的采購(gòu)工作。

6.加強(qiáng)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，讓自己在采購(gòu)工作中領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面。

在這半年里，在公司各部門(mén)的配合和我們部門(mén)多方的努力下，使我進(jìn)步很大，一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道，自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步，離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功。

第三篇：201*年上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心支持下，通過(guò)大半年的采購(gòu)工作，使我懂的了很多道理，也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)格的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為和行為的基礎(chǔ)，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。

在這里我想說(shuō)，作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同而已，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)和觀念，改變了過(guò)去錯(cuò)誤的意識(shí)采購(gòu)和銷售無(wú)多大聯(lián)系，凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物，我都會(huì)積極配合！，一切以生產(chǎn)，銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的！

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待！感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的4%的增值稅發(fā)票轉(zhuǎn)換為17%點(diǎn)的增值稅發(fā)票使價(jià)格仍然不變。間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有申購(gòu)部門(mén)人員說(shuō)聲“謝謝”！感謝你們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談價(jià)時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。截止6月25號(hào)，xx年共完成辦公用品采購(gòu)18家，（含辦公家具類供應(yīng)商）采購(gòu)到貨金額25.62萬(wàn)元，文具勞保采購(gòu)13家，采購(gòu)到貨金額6.81萬(wàn)元，完成五金配件采購(gòu)29家，采購(gòu)到貨金額82.21萬(wàn)元，低值易耗品采購(gòu)12家，采購(gòu)到貨金額21.34萬(wàn)元，采購(gòu)機(jī)械設(shè)備19家，采購(gòu)到貨金額447.11萬(wàn)元，采購(gòu)化學(xué)試劑6家，采購(gòu)到貨金額4.78萬(wàn)元，執(zhí)行情況良好，較圓滿的完成了所承擔(dān)的任務(wù)，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下：xx年上半年計(jì)劃內(nèi)外交易統(tǒng)計(jì)表序號(hào)品名交易額（萬(wàn)元）備注成都1機(jī)械設(shè)備447.112低值易耗21.343文具勞保6.814五金配件82.215化學(xué)試劑4.786辦公用品25.627宣傳品0.228其它0.46合計(jì)588.55成都基地xx上半年計(jì)劃內(nèi)外經(jīng)營(yíng)情況月份9.119.1210.0110.0210.0310.0410.0510.06基地成都成都成都成都成都成都成都成都采購(gòu)到貨（萬(wàn)元）計(jì)劃內(nèi)外141.4274.72580.8829.3626.646.256.885.39付款金額（萬(wàn)元）計(jì)劃內(nèi)外20.5632.9225.9923.8427.49.5917.744.04應(yīng)付款金額（萬(wàn)元）計(jì)劃內(nèi)外272.99176.77152.6587.32104.17109.68106.71117.33工作不足方面：

1.對(duì)于零星采購(gòu)的時(shí)效性沒(méi)有把握好，時(shí)而出現(xiàn)一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨，需要加大供應(yīng)市場(chǎng)的了解。

2．與各部門(mén)的溝通不夠多，需要加強(qiáng)。

3．對(duì)于供應(yīng)商的追款沒(méi)有處理好，有時(shí)候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。

下半年的工作計(jì)劃：

1.積1.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

2.在2.下半年的計(jì)劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問(wèn)題。

3.與機(jī)修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5.按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)外的采購(gòu)工作。

6.加強(qiáng)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，讓自己在采購(gòu)工作中領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面。

在這半年里，在公司各部門(mén)的配合和我們部門(mén)多方的努力下，使我進(jìn)步很大，一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道，自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步，離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功。

第四篇：09學(xué)年上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

院學(xué)生會(huì)公關(guān)部09學(xué)年上半年工作總結(jié)與計(jì)劃

戴冰

轉(zhuǎn)眼09年即將過(guò)去，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)與各兄弟部門(mén)的幫助下，上半年里公關(guān)部的工作總體順利進(jìn)行。在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)干事的共同努力和勤奮工作，本著虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事的態(tài)度，本年起，公關(guān)部不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體行完成了本學(xué)期初初定的工作計(jì)劃，并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)在，我在此對(duì)即將逝去的一個(gè)學(xué)期進(jìn)行工作總結(jié)：

1. 九月，學(xué)院舉行了新生軍訓(xùn)結(jié)營(yíng)儀式即開(kāi)學(xué)典禮，公關(guān)部負(fù)責(zé)了相關(guān)的表彰頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門(mén)干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。

2. 學(xué)期初，在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，公關(guān)部對(duì)新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因，院內(nèi)干事招新時(shí)間相對(duì)系招新時(shí)間較晚，報(bào)名人數(shù)相對(duì)不及往年。盡管如此，經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部各成員的全力宣傳，團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)加大宣傳力度的努力，面試人數(shù)仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)對(duì)各實(shí)習(xí)干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門(mén)的正式干事。

3. 十一月，激動(dòng)人心的年度院運(yùn)會(huì)拉開(kāi)帷幕，這是全校性的盛大運(yùn)動(dòng)盛事，進(jìn)而凸顯了本次活動(dòng)的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動(dòng)的開(kāi)幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導(dǎo)各系方隊(duì)，到連續(xù)兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)牌，到最后的閉幕頒獎(jiǎng)，公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺(tái)上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著；機(jī)關(guān)獎(jiǎng)品數(shù)目繁多，臺(tái)下男干事們耐心細(xì)致地清點(diǎn)著各項(xiàng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)，部門(mén)內(nèi)外齊心協(xié)力，共同承擔(dān)這份重任。

4. 又到溫馨的院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的換屆晚會(huì)，這個(gè)新老干部歡慶同樂(lè)的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶，前期我們的節(jié)目在晚會(huì)前期經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期精心準(zhǔn)備，在篩選彩排會(huì)上被挑選為晚會(huì)節(jié)目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時(shí)候換來(lái)臺(tái)下陣陣掌聲。晚會(huì)中，公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門(mén)聯(lián)系合作，負(fù)責(zé)著迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書(shū)頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會(huì)前的充分準(zhǔn)備，晚會(huì)利益工作順利完成。

5. 十二月，學(xué)院隆重舉行了評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰大會(huì)，主要對(duì)零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；青協(xié)紅會(huì)舉行了青年志愿者表彰大會(huì)，針對(duì)過(guò)去一年在志愿者服務(wù)工作上表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會(huì)上主要負(fù)責(zé)一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作，全程中我們關(guān)注細(xì)節(jié)，多次彩排，終讓這兩項(xiàng)重大活動(dòng)完滿完成。

6. 在部門(mén)日常工作中，公關(guān)部每周定期開(kāi)展禮儀培訓(xùn)課，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會(huì)禮儀知識(shí)、柔軟協(xié)調(diào)度等全方面訓(xùn)練，務(wù)求提升部門(mén)形象素質(zhì)。盡管培訓(xùn)課開(kāi)展時(shí)間不久，但各干事每周內(nèi)堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、高效地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)課進(jìn)展整體效果讓人滿意。

7. 在院團(tuán)委的號(hào)召下，公關(guān)部組織了部門(mén)干事進(jìn)行團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)抽問(wèn)、搶答等形式，學(xué)習(xí)效果較佳。

一個(gè)學(xué)期來(lái)，公關(guān)部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠(chéng)終為先導(dǎo)”的里面，努力培養(yǎng)“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅(jiān)持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門(mén)努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

1. 各項(xiàng)禮儀活動(dòng)前期的獎(jiǎng)品清點(diǎn)工作仍然有待加強(qiáng)。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善，導(dǎo)致有幾次活動(dòng)后的證書(shū)和禮品在未登機(jī)前就被領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)邘ё撸�加重了后期的工作手續(xù)。

2. 禮儀小姐的訓(xùn)練力度不足，經(jīng)驗(yàn)也極為缺乏，在工作時(shí)注意力不夠集中，臨場(chǎng)反應(yīng)不夠快。

3. 由于本屆起，本部門(mén)對(duì)禮儀用具等活動(dòng)外借規(guī)范化。由于開(kāi)始制度化的時(shí)間不長(zhǎng)，各借用單位對(duì)申請(qǐng)和歸還程序模糊，導(dǎo)致手續(xù)過(guò)長(zhǎng)，效率低的狀況。

針對(duì)各類不足以及經(jīng)過(guò)本學(xué)期的工作反思，我對(duì)公關(guān)部的下半年進(jìn)行一系列的工作計(jì)劃如下：

1. “公關(guān)部”，顧名思義“公關(guān)”不僅為一支禮儀隊(duì)，也應(yīng)向公關(guān)工作方向發(fā)展的部門(mén)。本年藝術(shù)團(tuán)的正式成立，本院的文藝隊(duì)伍可向各大高校推廣。在此，我希望公關(guān)部在此契機(jī)上拓展工作領(lǐng)域，加入負(fù)責(zé)學(xué)院聯(lián)誼活動(dòng)策劃的這一部門(mén)職能，將學(xué)院藝術(shù)文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下，公關(guān)部可全副武裝作為對(duì)外進(jìn)行文藝交流的先鋒，在日常培訓(xùn)課上對(duì)男女干事進(jìn)行全方位的口才、禮儀知識(shí)、藝術(shù)鑒賞等的訓(xùn)練，定能名副其實(shí)擔(dān)任起這項(xiàng)工作。

2. 縱觀本學(xué)院將要面試的畢業(yè)生、大量欲報(bào)名參與亞運(yùn)會(huì)支援工作者，盡管滿腔熱情，但儀態(tài)和基本社會(huì)禮儀知識(shí)與妝容知識(shí)明顯缺乏，不能完好地展現(xiàn)整體形象。于此，我希望公關(guān)部能在此狀況下作為一個(gè)橋梁，通過(guò)舉行禮儀知識(shí)等交流會(huì)，讓本部門(mén)干事講日常培訓(xùn)課所積累的禮儀知識(shí)交流，期間邀請(qǐng)知名講師對(duì)妝容、社會(huì)禮儀知識(shí)的講授，改善學(xué)院對(duì)外整體面貌。

3. 本學(xué)年起，本部門(mén)將嚴(yán)格規(guī)范禮儀用具的申請(qǐng)制度。各院系部門(mén)、協(xié)會(huì)如因活動(dòng)需要需要借用禮儀服裝等，必需遵照程序遞交申請(qǐng)，并嚴(yán)格遵守公關(guān)部借用規(guī)章。務(wù)求在長(zhǎng)期統(tǒng)一規(guī)范后，各流程能清晰化。

4. 由于禮儀衣服等用具的使用時(shí)間已久，大部門(mén)禮儀用具出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞和老化現(xiàn)象，男裝禮儀服款式不統(tǒng)一，明顯影響學(xué)院的禮儀形象。為改善這類狀況，本部門(mén)在這學(xué)期起將對(duì)部分禮儀用具進(jìn)行更新。各項(xiàng)申請(qǐng)正在進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計(jì)在下學(xué)期前期能完成更新工作。

5. 下學(xué)期公關(guān)部將持續(xù)對(duì)部門(mén)干事進(jìn)行培訓(xùn)，力求讓各干事對(duì)自身的素質(zhì)要求從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，真正將理論課和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，真正提升自身能力。在培訓(xùn)干事的基礎(chǔ)上，干部將對(duì)部門(mén)的職能權(quán)力下移，務(wù)求讓干事投入部門(mén)建設(shè)，在學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)上完善自我，在責(zé)任中感受自身價(jià)值。

屹立于世紀(jì)之顛，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮繼承領(lǐng)導(dǎo)的作用，為我院的提升和跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。日后的工作中，公關(guān)部將會(huì)不斷努力和探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使院學(xué)生會(huì)公關(guān)部的各項(xiàng)工作的穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，足部走向完善。愿各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們公關(guān)部大力的支持，給予我們力量全心投入部門(mén)建設(shè)中，讓我們更好地為廣大師生服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用。我們堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。

第五篇：201*上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃

電氣201*上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

201*上半年我廠新增加二期選煤廠，檢修任務(wù)多，改造項(xiàng)目多，人員又少，又擔(dān)負(fù)著原選煤廠的生產(chǎn)的維護(hù)。為了公司增產(chǎn)增效，員工們加班加點(diǎn)的工作。在這期間我們電氣班做了以下工作。

一、新老系統(tǒng)交接。精煤皮帶機(jī)701，矸石皮帶機(jī)901，原煤皮帶機(jī)301，原煤刮板機(jī)302是兩套系統(tǒng)的重中之重，這些設(shè)備直接影響兩套系統(tǒng)的運(yùn)行。我們把這些設(shè)備的電機(jī)、減速機(jī)都做了更換，隨之電纜開(kāi)關(guān)也做了更換，在更換時(shí)我們提前把控制線接好，減少設(shè)備的更換時(shí)間，我們用了24個(gè)小時(shí)完成以上電氣設(shè)備的更換。

二、二期廠房的改造。7101精煤皮帶的拉繩開(kāi)關(guān)的改造，由于在原來(lái)的位置容易造成誤報(bào)警，我們把拉繩開(kāi)關(guān)移動(dòng)位置。減少誤報(bào)警。跑偏開(kāi)關(guān)高低不合理。廠房的檢修開(kāi)關(guān)位置不合理，易進(jìn)煤泥水，我們都做了調(diào)整。澄清水泵電機(jī)、重介淺槽泵電機(jī)，加軸流風(fēng)機(jī)散熱。室外的管道纏伴熱電纜。原煤破碎機(jī)電機(jī)、重介淺槽電機(jī)、重介旋流器電機(jī)，這些設(shè)備的軟啟改為直啟。增加了干油泵兩臺(tái)放電纜和加控制線。329加介泵加浮球開(kāi)關(guān)，防止水淹電機(jī)。等等

三、上半年完成紙版內(nèi)容。老廠房，每月的周檢、月檢都完成，半年檢和年檢分別是（廠區(qū)、配電室、辦公樓接地測(cè)量）4月10日完成、（備用電機(jī)絕緣阻值檢查表）4月20日完成、（低壓柜緊固螺絲）5月20日完成、（變壓器吹灰、緊螺絲）5月18日完成、（30kw以上電機(jī)的常規(guī)保養(yǎng)半年檢表）6月28日結(jié)束完成、（高壓配電柜檢查年檢表）、5月15日，新廠房紙版內(nèi)容已經(jīng)完善，正在逐漸使用。

四、下半年工作計(jì)劃。繼續(xù)完善、改造、電氣設(shè)備。二期廠房配電室門(mén)添加上位機(jī)開(kāi)門(mén)。2102原煤皮帶加檢修電源箱，放電纜。配電柜內(nèi)1a一6a的保險(xiǎn)換成斷路器，方便維護(hù)。電源變壓器沒(méi)有接保護(hù)。刮板機(jī)失速還的改造，誤報(bào)警率高。電動(dòng)葫蘆沒(méi)有電源箱需要完善。一樓檢修箱位置不合理需要移動(dòng)位置�，F(xiàn)場(chǎng)增加三防插座。皮帶防撕裂。電機(jī)溫度不準(zhǔn)需要重新接線，等等。

精煤倉(cāng)上增加防爆插座，精煤倉(cāng)加熱板更換，和廠房外的管道防凍等工作。

完成紙版表格每月的周檢、月檢。半年檢和年檢工作。

201*.07.02

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