一、基本情況
201*年1月份至今,維護(hù)部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的大力支持下,為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實(shí)質(zhì)性的工作。鑒于維護(hù)部目前所處的特殊時(shí)期,現(xiàn)做如下總結(jié)說(shuō)明。
二、總結(jié)情況說(shuō)明
1、遷改割接工作
201*年上半年我部共維護(hù)聯(lián)通公司201*.2公里的線路。今年上半年,由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)行,我部維護(hù)的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護(hù)線路的安全,我公司維護(hù)部根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)各處受影響的線路做了遷改保護(hù)措施,使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我維護(hù)部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營(yíng)基站出局等各類(lèi)遷改割接任務(wù)18次。這些遷改工作的落實(shí),為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護(hù)外收入。
維護(hù)經(jīng)營(yíng)分析中提到,維護(hù)外收入(主要指遷改收入)是彌補(bǔ)維護(hù)總收入不足的主要途徑。所以,今年上半年,我維護(hù)部不僅將遷改工程作為確保維護(hù)線路安全的有效措施,更是不敢錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì),千方百計(jì)找遷改工程,將完成甚至超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。因此,遷改割接工作,是我們部門(mén)今年上半年干得最多的一項(xiàng)工作,也是我部上半年重點(diǎn)干的一項(xiàng)工作。眾所周之,割接任務(wù)一般都是在夜間進(jìn)行,聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失降到最低點(diǎn),要求我們每次割接必須在午夜12點(diǎn)進(jìn)行。我們沒(méi)有過(guò)多怨言,認(rèn)真按照聯(lián)通公司的要求做好這項(xiàng)遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務(wù)的第二日,我們都會(huì)放棄在家休息的寶貴時(shí)間,主動(dòng)處理一些迫切需要解決的線路隱患,切實(shí)維護(hù)好我們的線路。
在上半年的工作中,我們承擔(dān)了多方面的壓力,其中人員就是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。xx年年維護(hù)部有正式員工13人,然而自步入201*年以來(lái),為了公司整體工作的需要,先后有★★★★★★★等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作,人員流動(dòng)率占維護(hù)部原有人數(shù)的54%。也就是說(shuō),自進(jìn)入201*年以來(lái),我們的維護(hù)里程在6月份以前保持201*.2公里的數(shù)值未變,而人員卻減少了一半多。
在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。維護(hù)部的工作壓力,不是一般人能輕易想象到的。但是,維護(hù)部員工始終用公司先進(jìn)的企業(yè)文化武裝自己的頭腦,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閲?yán)峻的形勢(shì)和嚴(yán)寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情,始終堅(jiān)守戰(zhàn)斗在維護(hù)第一線,為實(shí)現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行著不懈地努力。
維護(hù)部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格,是必須值得公司全員肯定的!
2、搶修任務(wù)
上半年我部共執(zhí)行各類(lèi)線路故障搶修任務(wù)★次,其中防不勝防性線路故障★次(人為故意破壞★次,超高大車(chē)掛斷★次,光纜舊傷等因素造成的★次),占線路故障總數(shù)的★%;施工造成的線路故障★次,占線路故障總數(shù)的★%。
無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,我維護(hù)部員工自接到搶修通知后,均能奮不顧身地沖到搶修前線,不怕苦、不怕累,毫無(wú)怨言!
201*年5月7日勝芳廊大路因修路,施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴(yán)重的一次故障。事故發(fā)生后,我部一方面認(rèn)真分析主客觀原因,查找了自身工作的不足之處,一方面緊急制定了線路遷改保護(hù)方案,利用4天時(shí)間重新遷改放纜,并于5月12日盡快進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。
3、線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況
201*年維護(hù)部線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作的一大特點(diǎn)就是充分調(diào)動(dòng)了地方維護(hù)站的作用。采取了“地方維護(hù)站組織巡線員整改為主,公司維護(hù)部監(jiān)督指導(dǎo)為輔”的新策略,既全面提高了地方維護(hù)站的實(shí)際操作水平,又節(jié)省了公司外出補(bǔ)助、車(chē)輛費(fèi)、路橋費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等開(kāi)支,可以說(shuō)是一舉兩得。
特別是霸州維護(hù)站各位巡線員,在巡線員劉文敏的帶領(lǐng)下,整改工作扎實(shí)有效,取得的成績(jī)非常不錯(cuò)。通過(guò)這個(gè)策略的實(shí)施,說(shuō)明我們維護(hù)部管理工作是很有新成效的。
與此同時(shí),維護(hù)部在人員緊缺的情況下,也在承擔(dān)著日常的線路整改和隱患處理工作?傊,維護(hù)部每位員工都在上半年緊張地忙碌著,在實(shí)事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護(hù)工作的重點(diǎn)還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現(xiàn)在勝芳、固安和廊坊市區(qū),僅上半年我部外力看護(hù)費(fèi)用就高達(dá)★余元。
我維護(hù)部盡管已于xx年5月份進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)遷改割接工作,但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快,早已經(jīng)令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障,是在看護(hù)人員已經(jīng)連續(xù)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)二干管道執(zhí)行三盯工作數(shù)日的前提下,施工方強(qiáng)行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先,但是從客觀上分析,這次外力看護(hù)是不成功的;
本年度固安二干外力主要體現(xiàn)在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現(xiàn)場(chǎng)盯守,并及時(shí)采取水泥包封的線路保護(hù)措施的辦法,達(dá)到的效果基本令人滿意;
市區(qū)二干線路隱患主要體現(xiàn)在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長(zhǎng),主要涉及到的北外環(huán)體育館南側(cè)我廊坊至大城二干管道施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患極大,我部按照聯(lián)通公司要求,自3月份起就雇傭?qū)H丝醋o(hù)至今,看護(hù)費(fèi)用高達(dá)★余元。此處看護(hù)所起到的作用還是很大的,二干管道附近多次施工,看護(hù)人員均能及時(shí)制止或糾正施工方的施工行為,并及時(shí)報(bào)告我維護(hù)部,為確保線路安全起到了非常積極的作用!
5、部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況
今年上半年維護(hù)部的經(jīng)營(yíng)情況是不樂(lè)觀的。根據(jù)經(jīng)營(yíng)分析來(lái)看,1-6月份維護(hù)部理論上實(shí)現(xiàn)總收入★萬(wàn)元,施工費(fèi)、材料費(fèi)、分?jǐn)傎M(fèi)用等各項(xiàng)維護(hù)支出共計(jì)★萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)維護(hù)凈利潤(rùn)★萬(wàn)元。由于上半年遷改協(xié)議收入為★萬(wàn)元,另外下半年將要簽訂的★多萬(wàn)元的遷改收入、7月份維護(hù)部代維收入★萬(wàn)元,則本年度截至7月底,維護(hù)部共實(shí)現(xiàn)總收入★萬(wàn)元。
但是由于代維費(fèi)用和遷改工程款均尚未撥付,實(shí)際上我公司已經(jīng)墊付了各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用★萬(wàn)元。值此處理善后事宜之季,代維費(fèi)用的盡快撥付和各項(xiàng)遷改費(fèi)用的收回,是急需解決的事情!
6、維護(hù)結(jié)果
(1)維護(hù)人員現(xiàn)狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信(人)字〔201*〕第49號(hào)關(guān)于工程部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“文件”)下發(fā)之前,維護(hù)部共有★★★★★等5名員工。按照最新“文件”決定,公司已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況需要,充分考慮到員工自身特點(diǎn),將上述員工分配到工程部相關(guān)合適的工作崗位任職。
(2)維護(hù)工具器材價(jià)款
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,維護(hù)部主要工具器材(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電源、otdr、熔接機(jī)、光功率計(jì)及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測(cè)儀等)折舊后的價(jià)款總額為★元。我部建議以上這些固定資產(chǎn)由財(cái)務(wù)部、工程部、總務(wù)部一致協(xié)商,共同做好交接分配工作。
(3)維護(hù)成品工程
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前維護(hù)部上半年遷改收入(與聯(lián)通簽訂協(xié)議額)共計(jì)★元;下半年遷改工程(未簽訂協(xié)議)約在★萬(wàn)元左右,則本年度維護(hù)部遷改成品工程收入約為★萬(wàn)元。
三、維護(hù)部的成功與失敗
維護(hù)部自成立至今,已經(jīng)走過(guò)了近八年的時(shí)間。在這些年里,維護(hù)部經(jīng)歷了不同時(shí)期的考驗(yàn),經(jīng)歷了大大小小的挫折,各項(xiàng)維護(hù)規(guī)章制度也得到了幾代維護(hù)人辛辛苦苦地完善。借此機(jī)會(huì),冒昧地總結(jié)一下維護(hù)部的成功與失敗:
1、維護(hù)部的成功及貢獻(xiàn)
①充分體現(xiàn)一線生產(chǎn)部門(mén)的主導(dǎo)作用
作為公司一線生產(chǎn)部門(mén),維護(hù)部曾經(jīng)處于公司歷史發(fā)展的重要地位。特別是公司xx年實(shí)現(xiàn)“相對(duì)獨(dú)立核算”的經(jīng)營(yíng)模式以來(lái),維護(hù)部始終以“公司主人翁”的角色約束自己,精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)著一份力量。雖然維護(hù)部的每一筆收入相對(duì)于公司整體而言顯得微不足道,但是其“養(yǎng)家糊口”的重要特色還是向來(lái)得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的;
②維護(hù)部是人才輸出的搖籃
維護(hù)部在歷年為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)而不懈努力的過(guò)程當(dāng)中,不僅體現(xiàn)了自身存在的價(jià)值,而且鍛煉了一支敢于拼搏、精明強(qiáng)悍的隊(duì)伍。老員工細(xì)細(xì)回憶,就不難發(fā)現(xiàn),已經(jīng)離開(kāi)公司的或者目前尚在公司擔(dān)任重要職位的一大批優(yōu)秀人才,均出自維護(hù)部。這說(shuō)明維護(hù)部曾經(jīng)發(fā)揮著“育人搖籃”的作用。維護(hù)部培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,為促進(jìn)公司的發(fā)展壯大做出了杰出的貢獻(xiàn);
③維護(hù)部管理體系完善,維護(hù)規(guī)程嚴(yán)細(xì)入微
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,幾代維護(hù)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門(mén)的大力支持下,形成了一套完善的管理體系,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程嚴(yán)細(xì)入微。維護(hù)部在完善內(nèi)部管理機(jī)制的同時(shí),還不斷加強(qiáng)巡線員的管理,使維護(hù)部和巡線員緊密配合,共同為確保線路安全盡到最大的努力;
④“維護(hù)精神”可歌可泣
維護(hù)部自成立至今,涌現(xiàn)出一大批默默無(wú)聞、勇敢?jiàn)^斗在生產(chǎn)第一線的優(yōu)秀員工。他們無(wú)論寒暑易節(jié),始終如一地堅(jiān)守在自己的崗位,其所經(jīng)歷的心酸刻苦,常人難以想象!這種敢于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的維護(hù)精神可歌可泣!
我們應(yīng)該向那些曾經(jīng)長(zhǎng)期奮斗在維護(hù)第一線、全心全意替公司著想、為了維護(hù)部灑下汗馬功勞的每一位同仁致以崇高的敬意!
2、維護(hù)部的失敗和歷史教訓(xùn)
維護(hù)部在歷年的工作中,有成功也有許多失敗之處,現(xiàn)做如下分析說(shuō)明:
①線路故障率未能得到有效控制
確保線路安全,是維護(hù)部歷年工作的核心內(nèi)容。然而縱觀幾年來(lái)的維護(hù)工作,幾乎每年都無(wú)可避免地存在由于整改不到位、看護(hù)不得利等因素造成的責(zé)任性線路故障。這說(shuō)明幾年的維護(hù)工作雖然一直在不斷完善,但是每個(gè)時(shí)期需要迫切解決的問(wèn)題還是很多的;
②員工的培訓(xùn)教育工作不盡如人意
雖然維護(hù)部每年都將員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓,但是因?yàn)閱T工培訓(xùn)工作不到位,而導(dǎo)致的專(zhuān)業(yè)技能斷層和青黃不接的現(xiàn)象依然存在;業(yè)務(wù)精英依然在整個(gè)維護(hù)工作中顯得非常匱乏;
③巡線員管理工作依然存在諸多不足
巡線員管理工作自維護(hù)部成立之處,都在一直加以完善,幾年來(lái)確實(shí)積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗(yàn),其中確實(shí)有相當(dāng)一部分巡線員發(fā)揮了積極主動(dòng)、難能可貴的作用。但是一直以來(lái),維護(hù)部對(duì)巡線員管理不慎嚴(yán)格,自始至終依然存在少數(shù)巡線質(zhì)
第二篇:物業(yè)公司秩序維護(hù)部工作總結(jié)秩序維護(hù)部年度總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,眨眼間到了201*年末,在此一年中,秩序
維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將201*年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用,諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車(chē)位的情況下園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善,
實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編
狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃干
凈,維護(hù)了公司的利益。
1. 行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格
的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常
工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的
榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
201*年度華都物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定
201*年度的工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1. 從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工
的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員
工參與管理,給(本站向你推薦WWwww.seogis.com)員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福
同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存
車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)
勵(lì)處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
西安繪錦園物業(yè)秩序維護(hù)部
201*年1月2日
第三篇:維護(hù)部 201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃建設(shè)維護(hù)部201*年上半年工作總結(jié)
及下半年工作計(jì)劃
201*年上半年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下,維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排,抓重點(diǎn),全力為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工作提供支撐,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)方面:
1、201*年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)fttx光進(jìn)銅退節(jié)點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)通。共計(jì)提供語(yǔ)音端口5124線,數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過(guò)風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),提供語(yǔ)音端口1280線,市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)擴(kuò)容,新擴(kuò)數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備,完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。爭(zhēng)取市公司為以上四個(gè)節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)設(shè)備,提供數(shù)據(jù)端口。
5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局j0901交接箱寬帶用戶(hù)割接工作,在提供數(shù)據(jù)端口的同時(shí),使端口達(dá)標(biāo)率有所提升
通過(guò)以上的努力工作,基本完成了三官?gòu)R、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對(duì)數(shù)銅纜退纜工作,在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(zhǎng)距離電纜引起的用戶(hù)障礙
和投訴。
二、維護(hù)工作方面:
1、針對(duì)縣局交換機(jī)房、傳輸機(jī)房空調(diào)老化的問(wèn)題,向市公司申請(qǐng)更換,現(xiàn)市公司已批復(fù),已對(duì)二樓交換機(jī)房美的空調(diào);三樓傳輸機(jī)房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。
2、對(duì)李華村、甘峪、楊莊等機(jī)房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對(duì)傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修,因此對(duì)這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備整合,把多余的設(shè)備資源整合出來(lái),進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時(shí)也使以上節(jié)點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對(duì)障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》, 藍(lán)田裝機(jī)裝通率為99.54%,預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0,在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯(cuò)誤返單,在郊縣排名第一,得到市公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。障礙重復(fù)率7.20%,在郊縣排名第三。
4、 但修復(fù)及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因:
(1)線路原因:主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因?yàn)榕渚電纜老化,下一步將在爭(zhēng)取大修項(xiàng)目的基礎(chǔ)上著力解決此問(wèn)題;
(2)fttx業(yè)務(wù)影響:fttx節(jié)點(diǎn)停電頻繁停電,因fttx節(jié)點(diǎn)均使用農(nóng)網(wǎng)電,并無(wú)配備電池,農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多;fttx割接出現(xiàn)的障礙也較多,下一步將加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)的管控,
以減少此類(lèi)障礙;
(3)電纜被盜影響:因電纜被盜引起的障礙也較多,且影響用戶(hù)較多,下一在加強(qiáng)線路安全巡視的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步推進(jìn)fttx光進(jìn)銅退建設(shè),以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問(wèn)題。
三、下半年的主要工作
1、 重點(diǎn)抓障礙指標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格考核,力爭(zhēng)到七月份使障
礙修復(fù)及時(shí)率達(dá)到市公司目標(biāo)。
2、 進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由,形
成物理環(huán)路,使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、 對(duì)全縣機(jī)房地線、空調(diào)、發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面巡檢巡修,確保雷
雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。
4、 配合市公司對(duì)湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化,保證旅游旺季信號(hào)質(zhì)
量及接通率,提高用戶(hù)感知。
5、 完成大寨馮林寨,蔣寨,湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復(fù)項(xiàng)目
的建設(shè)開(kāi)通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線,數(shù)據(jù)端口2244線。
6、 完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開(kāi)通工作。爭(zhēng)取開(kāi)通湯一、湯二
兩個(gè)拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴(kuò)大c網(wǎng)覆蓋區(qū)域,為c網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作好支撐保障。
7、 配合政府部門(mén)做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地
工作。
8、 配合政企客戶(hù)部作好:城北大市場(chǎng)小區(qū)、秦龍玉石開(kāi)發(fā)有限
責(zé)任公司,外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫
小區(qū)等駐地網(wǎng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)工作。
第四篇:201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路(維護(hù)部)201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路(維護(hù)部)
第一部分上半年工作總結(jié)
四、政企協(xié)同情況
1、 行業(yè)應(yīng)用支撐協(xié)同(項(xiàng)目層面、政策協(xié)同層面)
支撐政企完成電子政務(wù)、移動(dòng)oa、網(wǎng)站集群、數(shù)字醫(yī)療、綜合城管、智能交通、可視化調(diào)度、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng)、安防監(jiān)控、平安城市、視頻會(huì)議、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)新建改造、機(jī)房搬遷平移等項(xiàng)目,涉及區(qū)內(nèi)黨、政、金融、大企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用的障礙排查、交流培訓(xùn)、巡檢回訪、應(yīng)急保障、方案提供、二次營(yíng)銷(xiāo)、外包服務(wù)等維護(hù)支撐工作。
橫向聯(lián)合區(qū)政企事業(yè)部,深入了解政企行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需求,詳細(xì)制定行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,把握政策和業(yè)務(wù);縱向溝通區(qū)公司noc中心、政企支撐中心、信息化部,按照技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)行業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)管理和操作維護(hù)。目前正有條不紊地進(jìn)行當(dāng)中。
2、產(chǎn)品支撐協(xié)同(行業(yè)應(yīng)用、平臺(tái)產(chǎn)品)
協(xié)同區(qū)政企事業(yè)部和區(qū)noc中心完成了領(lǐng)航平臺(tái)5.0新版本上線以及領(lǐng)航平臺(tái)涉及集團(tuán)20個(gè)產(chǎn)品及省內(nèi)11個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn)和驗(yàn)收,以及電子政務(wù)、移動(dòng)oa、網(wǎng)站、教育、平安城市等重點(diǎn)應(yīng)用產(chǎn)品的支撐保障工作,處理和解決了一些實(shí)際問(wèn)題。
協(xié)同區(qū)noc中心開(kāi)展省內(nèi)29個(gè)平臺(tái)、集團(tuán)2個(gè)平臺(tái)的系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際演練,深入系統(tǒng)內(nèi)部,掌握平臺(tái)業(yè)務(wù)提供能力、業(yè)務(wù)功能,組網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及存在的問(wèn)題,提高了平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)綜合保障能力。
六、隊(duì)伍建設(shè)
1、 自身隊(duì)伍建設(shè)
目前維護(hù)部共有5人,其中1名管理人員, 2人常駐客戶(hù)單位,2人負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后維護(hù);上半年一人深造在職研究生學(xué)歷在讀,一人報(bào)考一級(jí)注冊(cè)師學(xué)習(xí),一人外出進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),一人外出參加政企產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)支撐培訓(xùn)。
2、 外包人員引入
目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個(gè)項(xiàng)目由我司委托警藍(lán)公司石慶承接外包維護(hù),該外包隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠勝任;吳忠特定區(qū)域項(xiàng)目由吳忠二建金鳳銀承接維護(hù)服務(wù),該外包隊(duì)伍主要擅長(zhǎng)施工,其外包維護(hù)經(jīng)驗(yàn)欠缺、技術(shù)能力稍差一些。
區(qū)黨委和區(qū)電信公司外包服務(wù)項(xiàng)目均由我公司員工常駐客戶(hù)單位提供服務(wù),國(guó)開(kāi)行桌面及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包由北京fesco公司兩名人員及noc中心1名人員常駐客戶(hù)單位提供服務(wù)。
其中明年寧夏區(qū)國(guó)開(kāi)行的網(wǎng)絡(luò)外包將由原來(lái)的集團(tuán)統(tǒng)簽變?yōu)楦魇》趾,需要協(xié)同區(qū)政企和區(qū)noc共同關(guān)注客戶(hù)。
七、管理提升工作開(kāi)展
1、 提升計(jì)劃
部門(mén)管理方面:計(jì)劃4月15日制定詳細(xì)系統(tǒng)的《維護(hù)部制度匯編》;4月30日組織部門(mén)人員培訓(xùn)內(nèi)控流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì);5月30日完善外包、回訪、發(fā)函、驗(yàn)收、派單等相關(guān)基礎(chǔ)維護(hù)資料;9月30日安排專(zhuān)人針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案。
售后服務(wù)方面:計(jì)劃4月20日針對(duì)平安吳忠安排現(xiàn)場(chǎng)巡檢,針對(duì)故障硬盤(pán)及時(shí)排查,返修更換,徹底杜絕安全隱患; 7月30日提出維護(hù)工作合理化建議,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,改進(jìn)維護(hù)工作;8月30日參加公司和部門(mén)維護(hù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué),逐步提高專(zhuān)業(yè)技能;9月30日計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙,逐步具體落實(shí)和妥善解決;
2、 開(kāi)展情況
在部門(mén)管理領(lǐng)域組織維護(hù)人員制定學(xué)習(xí)維護(hù)制度、培訓(xùn)掌握內(nèi)控流程,完善基礎(chǔ)維護(hù)資料。具體來(lái)說(shuō):4月份分別完成了維護(hù)制度和內(nèi)控流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),5月份完成了外包、回訪、發(fā)函、驗(yàn)收、派單、巡檢等基礎(chǔ)維護(hù)資料的完善工作。
在售后服務(wù)領(lǐng)域完成巡檢項(xiàng)目,查找隱患、解決了遺留問(wèn)題。按計(jì)劃在4月份完成了平安吳忠硬盤(pán)排查和返修更換工作。
通過(guò)一系列的抓基礎(chǔ)管理活動(dòng)提升了維護(hù)管理效率和工作作風(fēng)。
九、工作中存在的問(wèn)題
1. 部分平安城市項(xiàng)目過(guò)保,事實(shí)上依舊維護(hù)
平安永寧一期和平安銀川一期雖已過(guò)保,鑒于多方面原因目前實(shí)際還在維護(hù),尤其是平
安永寧一期,造成甲方要求維護(hù)但我司和外包隊(duì)伍沒(méi)簽合同,需要發(fā)生額外維護(hù)費(fèi)用,出現(xiàn)外包隊(duì)伍難以調(diào)動(dòng)、客戶(hù)不滿意、不好拒絕、查修托時(shí)等棘手問(wèn)題。
2. 部分平安城市項(xiàng)目在保,沒(méi)有簽外包隊(duì)伍維護(hù)
平安永寧濱河大道項(xiàng)目今年初才驗(yàn)進(jìn)保,問(wèn)題不少,也是沒(méi)有簽外包隊(duì)伍來(lái)維護(hù),問(wèn)題同上。
3. 部分外包維護(hù)隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)欠缺、技術(shù)能力差
吳忠特定區(qū)域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護(hù),目前小金身兼項(xiàng)目和維護(hù),難免存在項(xiàng)目和維護(hù)難周全的情況。從前期維護(hù)效果來(lái)看其缺乏維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等現(xiàn)象。
4. 缺少維護(hù)人員,技術(shù)全面的維護(hù)人員更少
目前維護(hù)人員有4人,其中有2人常駐客戶(hù)單位?梢哉{(diào)動(dòng)的維護(hù)工程師有2人,缺少熟悉網(wǎng)絡(luò)的人,存在個(gè)人能力不均衡、技術(shù)不全面等客觀原因。
5. 面臨轉(zhuǎn)型,維護(hù)人員缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)前售后所維護(hù)的項(xiàng)目資產(chǎn)都屬于客戶(hù),維護(hù)人員還僅停留在過(guò)去,沒(méi)有長(zhǎng)期維護(hù)意識(shí)和運(yùn)行維護(hù)手段,依賴(lài)項(xiàng)目廠商較強(qiáng),公司面臨轉(zhuǎn)型,其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)將受到考驗(yàn),尤其是缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),急需提高和改善。
第二部分下半年工作思路(一去兩化新三者)
三、轉(zhuǎn)型工作
1、 發(fā)展全景視圖及三年規(guī)劃(文字)
總體發(fā)展:
人員數(shù)量適中配齊,技術(shù)水平梯度提升。專(zhuān)業(yè)力量突出特色,預(yù)檢預(yù)修提前到位。管控效率意識(shí)改善,服務(wù)支撐手段多樣?蛻(hù)認(rèn)可全面改觀,維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)并舉發(fā)展。轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)維護(hù)先行。
階段規(guī)劃:
201*年:人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:希望補(bǔ)充一名維護(hù)人員;核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)接入方面:技能提升和優(yōu)化改善;業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)行和平臺(tái)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面:儲(chǔ)備完善和經(jīng)驗(yàn)積累。
201*年:行業(yè)應(yīng)用服務(wù)支撐方面:達(dá)到專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化,做到維護(hù)系列的推廣復(fù)制;業(yè)務(wù)平臺(tái)方面:做到可操作、可運(yùn)營(yíng)、全力保障前端業(yè)務(wù)的大力推廣和發(fā)展。
201*年:前后端協(xié)同聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)和技術(shù)、維護(hù)和服務(wù)充分融合交匯,形成專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)好、高水平、有影響、能戰(zhàn)斗的綜合性維護(hù)團(tuán)隊(duì),維護(hù)工作有序、健康、協(xié)調(diào)、長(zhǎng)久發(fā)展。
2、 運(yùn)營(yíng)
充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮潛質(zhì)特長(zhǎng);大力創(chuàng)造有利條件,培養(yǎng)年輕力量;團(tuán)結(jié)協(xié)作配合互幫,激勵(lì)維護(hù)意愿;不斷加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn),緊跟前沿技術(shù);不斷指引提升維護(hù)運(yùn)行意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)理念,將運(yùn)營(yíng)管理貫穿到日常售后工作中,逐漸了解和掌握維護(hù)運(yùn)營(yíng)方式方法及套路手段,積累維護(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為轉(zhuǎn)型提前做好準(zhǔn)備。
3、 服務(wù)
送出去、走進(jìn)來(lái),聯(lián)合調(diào)動(dòng)各方面資源,開(kāi)拓進(jìn)。欢鄤(dòng)腦、會(huì)思考,找原因想辦法;密切聯(lián)系客戶(hù),維系客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù);合理分工,科學(xué)安排,替客戶(hù)著想,解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題;針對(duì)不同客戶(hù)采取不同服務(wù)策略,按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)和客戶(hù)排序價(jià)值的不同,提供差異化的客戶(hù)群服務(wù)。按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)細(xì)化,推行產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理制。增強(qiáng)客戶(hù)粘性,創(chuàng)造一流服務(wù),改善內(nèi)部服務(wù)和作風(fēng),把維護(hù)服務(wù)工作貫穿到整個(gè)維護(hù)作業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,帶動(dòng)公司整體能力的提升和轉(zhuǎn)變。
四、機(jī)制創(chuàng)新
1、 激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)
維護(hù)部?jī)?nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,強(qiáng)化績(jī)效考核激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向作用。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品,形成互幫互學(xué)氣氛,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工成長(zhǎng),引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展,有意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉一線維護(hù)技術(shù)骨干,領(lǐng)導(dǎo)和黨員起模范帶頭作用,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中使維護(hù)人員成為積極分子、標(biāo)兵先進(jìn)。
2、 社會(huì)化運(yùn)營(yíng)
維護(hù)部提前做好業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),為社會(huì)化運(yùn)營(yíng)保障體系做好服務(wù)支撐和安全保障。
3、 用人機(jī)制(外包)
選擇信譽(yù)可靠、技術(shù)水平高、服務(wù)優(yōu)良的維護(hù)外包專(zhuān)業(yè)化公司,規(guī)范化管理維護(hù)外包隊(duì)伍,做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓(xùn)、抽查考核、外包管控等工作。
目前區(qū)工商局維護(hù)外包工作正在商談之中,有意參與的公司涉及華信美成、藍(lán)圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實(shí)力的外包公司。
下半年維護(hù)部將會(huì)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,探索多種形式的外包合作,引入雙方人員的合作交流,外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術(shù)把關(guān)、售后支撐、備品備件、培訓(xùn)交流等環(huán)節(jié)。
4、 從部門(mén)走向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)(業(yè)務(wù)管理的發(fā)展規(guī)劃)
維護(hù)部響應(yīng)公司號(hào)召,參加多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)的公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),全程響應(yīng)配合和處理解決實(shí)際問(wèn)題。充分考慮政企客戶(hù)的發(fā)展和特點(diǎn),從產(chǎn)品提供到業(yè)務(wù)支撐的全方位維護(hù)服務(wù)保障,實(shí)現(xiàn)政企行業(yè)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)和成長(zhǎng)。
五、基礎(chǔ)管理提升
部門(mén)管理領(lǐng)域:建立健全基礎(chǔ)維護(hù)資料,有效指導(dǎo)維護(hù)工作,逐步完善基礎(chǔ)維護(hù)資料,安排專(zhuān)人針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案。計(jì)劃9月份繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案等基礎(chǔ)維護(hù)資料。
售后服務(wù)領(lǐng)域:杜絕設(shè)備隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行,計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙,逐步具體落實(shí)和妥善解決;充分調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的主動(dòng)性,提高維護(hù)技能和客戶(hù)感知度,提出維護(hù)工作合理化建議,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,改進(jìn)維護(hù)工作,參加公司和部門(mén)維護(hù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué),逐步提高專(zhuān)業(yè)技能。計(jì)劃7月份提出合理化建議,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)和改進(jìn)維護(hù),9月份完成遺留障礙梳理工作,逐步具體落實(shí)和妥善解決。
六、人才隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)做好各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工考級(jí)考證,業(yè)余時(shí)間充電補(bǔ)習(xí)考試,合理安排維護(hù)工作,引導(dǎo)各級(jí)維護(hù)人員全面發(fā)展;培養(yǎng)至少一名維護(hù)骨干和維護(hù)專(zhuān)家,鼓勵(lì)和給于年輕同志上手機(jī)會(huì),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),培育出一至兩名優(yōu)秀維護(hù)人員,作為榜樣和楷模。
注重聯(lián)合外包單位,幫助外包公司,培訓(xùn)外包人員,共同成長(zhǎng),一起進(jìn)步。
第五篇:機(jī)務(wù)維護(hù)部電氣201*年度上半年工作總結(jié)機(jī)務(wù)維護(hù)部電氣專(zhuān)業(yè)
201*年度上半年工作總結(jié)及下半年年工作計(jì)劃
201*年上半年是科森電力有限公司接手兆光維護(hù)工作近以來(lái)工作量最大,任務(wù)最重的半年。2月19日,原機(jī)務(wù)二部不再承擔(dān)兆光電廠的維護(hù)工作,機(jī)務(wù)一部接手后改名為機(jī)務(wù)維護(hù)部,負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的日常檢修維護(hù)工作。2月25日,2#機(jī)臨修;3月15日,2#機(jī)起機(jī)后,3#機(jī)臨修;4月4日,3#機(jī)起機(jī),4月26日,2#機(jī)臨修;5月11日,1#機(jī)臨修,5月25日,2#機(jī)起機(jī);6月18日,1#機(jī)起機(jī)同時(shí)2#機(jī)停機(jī)臨修;6月22日,4#機(jī)臨修。
半年來(lái),在兆光公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)積極組織貫徹兆光精神、統(tǒng)一部署和正確指揮下,電氣專(zhuān)業(yè)組始終緊緊圍繞兆光公司和部門(mén)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針;堅(jiān)持“安全發(fā)展”理念統(tǒng)領(lǐng)全局;堅(jiān)持以人為本,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng);加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,全面深化落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制;堅(jiān)定不移地將安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
截止目前,本班組使用工作票239張(電氣一種票17張,電氣二種票222張,)合格率100%。處理缺陷443條,由于備件原因未處理缺陷8條。保證了沒(méi)有發(fā)生人身輕傷及以上人身事故、沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故、沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故、沒(méi)有發(fā)生環(huán)境污染事故、沒(méi)有發(fā)生交通事故得主要安全生產(chǎn)目標(biāo)。為構(gòu)建和諧兆光、打造平安兆光作出了積極的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面完成公司下半年里各項(xiàng)維護(hù)工作任務(wù),現(xiàn)將班組半年來(lái)日常工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)班組管理,從自己身上找原因
從今年2月份接手原機(jī)務(wù)二部維護(hù)設(shè)備以后,我們加強(qiáng)了班組管理,將設(shè)備責(zé)任落實(shí)到人。從自己身上找原因,設(shè)備有問(wèn)題不推諉,從我做起,做好巡檢工作。從而使設(shè)備缺陷逐月減少,將設(shè)備隱患消滅在萌芽當(dāng)中,保證全廠設(shè)備經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)行。
春檢期間,我們逐臺(tái)將1#、2#、3#、4#機(jī)組及一、二單元公用系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行的電動(dòng)機(jī)解體檢查加油,從而全廠電動(dòng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行。防暑過(guò)夏期間,我們將6kv高壓電動(dòng)機(jī)空冷器檢查清掃,保證了6kv高壓電動(dòng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行。每次機(jī)組啟動(dòng)前,我們對(duì)長(zhǎng)期不使用及備用電動(dòng)機(jī)進(jìn)行絕緣測(cè)試,對(duì)絕緣不合格的進(jìn)行了烘干處理,使設(shè)備處于完好的備用狀態(tài)。
二、機(jī)組檢修工作
201*年,我們?cè)谧龊脵C(jī)組運(yùn)行維護(hù)工作外,主要進(jìn)行了對(duì)1#、2#、#3、#4機(jī)檢修工作,下面對(duì)半年來(lái)的檢修工作做下總結(jié):
#1機(jī)臨修期間,我們主要消除以下缺陷:
1.1a、1b定冷泵電機(jī)驅(qū)動(dòng)端及非驅(qū)軸承磨損嚴(yán)重,更換前后軸承(6312),試轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)電機(jī)水平振動(dòng)大,機(jī)務(wù)重新調(diào)整底座墊片并找正后,振動(dòng)正常。
2.1a、1b火檢風(fēng)機(jī)電機(jī)驅(qū)動(dòng)端軸承檢查,發(fā)現(xiàn)軸承情況良好,補(bǔ)充新油脂后回裝。
3.1#撈渣機(jī)電機(jī)解體檢查,發(fā)現(xiàn)軸承情況良好,清洗軸承油污,添加新油脂后回裝。
4.1b引風(fēng)機(jī)電機(jī)在日常運(yùn)行中驅(qū)動(dòng)端軸承溫度偏高,在停機(jī)檢修中,打開(kāi)電機(jī)驅(qū)動(dòng)端端蓋,發(fā)現(xiàn)軸承油脂發(fā)黑,清洗軸承污損的油脂,添加新skf油脂。啟動(dòng)后溫度正常。
#2機(jī)臨修期間,我們主要消除以下缺陷:
1.2a2、2b1、2c1、2c2給煤機(jī)電機(jī)解體檢查,軸承情況良好,清洗軸 承后添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)。
2. 2a1、2b2給煤機(jī)電機(jī)解體檢查,更換驅(qū)動(dòng)及非驅(qū)軸承(6206),添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
3. 2a1、2a2給煤機(jī)清掃鏈電機(jī)解體檢查,更換驅(qū)動(dòng)及非驅(qū)軸承(6202)、添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)。
4. 2b1、2b2、2c1、2c2給煤機(jī)清掃鏈電機(jī)解體檢查,更換驅(qū)動(dòng)及非驅(qū)軸承(6203)、添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂
5. 檢查2#給煤機(jī)上下振打電機(jī),測(cè)量電阻,檢查絕緣,緊固地腳螺絲及護(hù)罩螺絲
6.2a、2b、2c磨煤機(jī)電機(jī)運(yùn)行時(shí)前后軸承溫度偏高,在停機(jī)檢修期間,更換3臺(tái)電機(jī)的前后軸承,添加新skf油脂,電機(jī)啟動(dòng)后溫度正常
7.磨煤機(jī)6臺(tái)潤(rùn)滑油泵電機(jī)解體檢查,軸承情況良好的清洗軸承補(bǔ)充油脂,2b2、2c1潤(rùn)滑油泵電機(jī)更換前后軸承(6207、6208)
#3機(jī)臨修期間,我們主要消除以下缺陷:
1. 3a、3b、3c、3d、3e、3f給煤機(jī)電機(jī)解體檢查,軸承情況良好,清洗后添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
2. 3a、3b、3c、3d、3e、3f給煤機(jī)清掃鏈電機(jī)解體檢查,軸承情況良好,清洗后添加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
3. 3a給煤機(jī)清掃鏈電機(jī)風(fēng)葉護(hù)罩螺絲斷裂,修復(fù)后回裝
4. 檢查3#給煤機(jī)上下振打電機(jī),測(cè)量電阻,檢查絕緣,緊固地腳螺絲及護(hù)罩螺絲,加固防護(hù)鋼絲繩
5. 3a、3b、3c磨煤機(jī)潤(rùn)滑油泵電機(jī)解體檢查,清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂),更換梅花墊.
6.3d、3e磨煤機(jī)潤(rùn)滑油泵電機(jī)解體檢查,清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)。
7.3f磨煤機(jī)潤(rùn)滑油泵電機(jī)解體檢查,更換軸承(6309),更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)。
8.3a磨煤機(jī)加載油泵電機(jī)解體檢查,清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂),更換梅花墊
9. 3b、3c、3d、3e、3f磨煤機(jī)加載油泵電機(jī)解體檢查,清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
10. 3a、3b、3f分離器電機(jī)風(fēng)扇電機(jī)清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
11. 3c、3d分離器電機(jī)風(fēng)扇電機(jī)清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂),軸流風(fēng)機(jī)電機(jī)底座送東,緊固螺絲。3e分離器電機(jī)風(fēng)扇電機(jī)清洗軸承,更換油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂),小空開(kāi)接線松動(dòng),緊固接線。
12. 一級(jí)、二級(jí)鋼帶機(jī)電機(jī)。解體電機(jī),清洗軸承加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)。二級(jí)鋼帶機(jī)電機(jī)梅花墊損壞,更換梅花墊。
13. 一級(jí)、二級(jí)鋼帶機(jī)清掃鏈電機(jī)。解體電機(jī),清洗軸承加新油脂(長(zhǎng)城3#鋰基脂)
14.3b閉式泵電機(jī)檢查,軸承情況良好,補(bǔ)充油脂后回裝。
15.3#脫硫吸收塔排水池?cái)嚢铏C(jī)電機(jī)聲音大,更換前后軸承(6309).
16.二期#1輔冷泵#1潤(rùn)滑油泵電機(jī)解體檢查,更換前后軸承,更換梅
花墊。
#4機(jī)臨修期間,我們主要消除以下缺陷:
1. 4b前置泵電機(jī)解體檢查,更換驅(qū)動(dòng)端軸承(nu226)非驅(qū)軸承(6326)添加skf油脂。
2. 4c給煤機(jī)電機(jī)檢查,解體后電機(jī)軸承情況良好,油脂充足,與減速機(jī)連接齒輪有磨損,鍋爐專(zhuān)業(yè)更換整套設(shè)備。
3.4b空預(yù)主電機(jī)檢查,解體后發(fā)現(xiàn)油脂發(fā)黑,軸承保支架松動(dòng),更換驅(qū)動(dòng)端軸承(6312)非驅(qū)軸承(6212)
4.4a、4b密封風(fēng)機(jī)電機(jī)日常運(yùn)行中定子溫度溫度高,檢查接線盒,發(fā)現(xiàn)接線柱螺絲生銹,連片松動(dòng)。重新打磨接線柱后緊固螺絲。4b密封風(fēng)機(jī)電機(jī)更換驅(qū)動(dòng)軸承(nu319)
5.4a、4b開(kāi)式泵電機(jī)檢查,4a開(kāi)式泵電機(jī)日常運(yùn)行中驅(qū)動(dòng)端軸承有異音,此次檢修解體后發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)端軸承保支架散架,更換驅(qū)動(dòng)端兩盤(pán)軸承(6317)添加新油脂。4b開(kāi)式泵機(jī)封漏水,打開(kāi)電機(jī)后發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)端軸承油脂有被浸泡掉落痕跡,更換驅(qū)動(dòng)端兩盤(pán)軸承(6317),汽機(jī)專(zhuān)業(yè)更換新機(jī)封。
三、當(dāng)前工作存在問(wèn)題
1、二單元球磨機(jī)房a球磨機(jī)a漿液泵電機(jī)過(guò)負(fù)荷運(yùn)行。
2、二單元高壓熱網(wǎng)泵電機(jī)過(guò)負(fù)荷運(yùn)行。
3、#3、#4爐4臺(tái)密封風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)運(yùn)行溫度高(115℃左右)。
4、#3爐給煤機(jī)落煤筒振打電機(jī)頻繁燒毀。
5、4#機(jī)4a、4f磨煤機(jī)電機(jī)振動(dòng)稍微偏大
四、采取措施
1、加強(qiáng)員工檢修技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能。
2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,把缺陷消除在萌芽狀態(tài)。
五、201*下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)人員各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn),掌握專(zhuān)業(yè)技能和提高業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)設(shè)備責(zé)任制及設(shè)備巡回檢查制度,將設(shè)備缺陷處理在萌芽狀態(tài),保證機(jī)組正常穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),做好設(shè)備定期工作。
4、做好設(shè)備的備品備件計(jì)劃和管理工作
5、完成兆光公司設(shè)備檢修規(guī)程的修編工作
6、利用一、二單元檢修機(jī)會(huì)檢查輔冷泵房電機(jī)、碎煤機(jī)等公用系統(tǒng)電動(dòng)機(jī)。
7、完成兆光公司安排的各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。
機(jī)務(wù)維護(hù)部電氣班
201*年7月
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