求真務(wù)實 開拓創(chuàng)新
積極開展“親情服務(wù)年”活動

市委老干部局

為貫徹落實省、濟寧市開展老干部“親情服務(wù)年”活動的部署，市委老干部局以滿足老干部需要為出發(fā)點，求真務(wù)實增強創(chuàng)新意識，不斷提升服務(wù)檔次，增強創(chuàng)新意識，工作理出新思路、探索新途徑，開展的一系列親情服務(wù)活動受到了廣大老干部的一致好評。具體實施中，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一是召開座談會，印發(fā)老干部親情服務(wù)卡。市委老干部局5月8日召開了局長辦公會，及時傳達(dá)了濟寧市關(guān)于開展“親情服務(wù)年”活動的會議精神。會后又召開了由有關(guān)部門老干部科股長、鎮(zhèn)街組織委員參加的開展老干部“親情服務(wù)年”活動的座談會。集思廣益，收集聽取開展“親情服務(wù)年”活動的意見和建議，結(jié)合我市實際，對親情服務(wù)工作進(jìn)行了安排部署。為及時高效的為老干部提供服務(wù)，老干部局制作了“***市老干部親情服務(wù)卡”，卡上印制了老干部局的服務(wù)宗旨和經(jīng)常聯(lián)系的電話號碼，向全市離休干部發(fā)放。
二是完善醫(yī)保處、定點醫(yī)院的服務(wù)。為方便老干部報銷，市醫(yī)保處在一樓設(shè)立了服務(wù)大廳，大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢臺、急救藥箱、飲水機和報刊架等，每月15日至20日專門為離休干部報銷。定點醫(yī)院積極搞好服務(wù)，市人民醫(yī)院除設(shè)立老干部門診、老干部病房外，其他科室對老干部全部實行開放式服務(wù)，保證老干部隨到隨就醫(yī)，不限科室和時間，并取消了掛號。市中醫(yī)院設(shè)立了離休干部門診，在各個科室都設(shè)立了老干部病房，全院共設(shè)立老干部病房12間，床位24個。病房內(nèi)配置了沙發(fā)、空調(diào)和閉路電視。發(fā)出了致全市離休干部的公開信，對定期免費查體、住院免費接送、免費掛號、上門送藥等服務(wù)進(jìn)行了公開承諾。
三是聯(lián)合開展“親情助老”服務(wù)活動。為擴大助老服務(wù)的覆蓋面和服務(wù)范圍，市委老干部局與有關(guān)單位聯(lián)合在全市開展“親情助老”服務(wù)活動。市百貨大樓向全市離休干部贈送了蛋糕、雨傘等禮品和一張親情卡，卡上印有溫馨祝福、購物電話及服務(wù)承諾等內(nèi)容，贏得了老干部的好評。市委老干部局與團市委、市婦聯(lián)、市老齡委辦公室聯(lián)合在全市開展“親情助老”服務(wù)活動。。積極組織廣大青年志愿者和婦女群眾組成各類助老服務(wù)隊與老干部結(jié)成56對幫扶對子，采取多種方式靈活開展了“親情助老”服務(wù)活動，幫助部分老干部解決了實際問題。
四是開辦老干部電腦培訓(xùn)班。為滿足老干部學(xué)習(xí)使用電腦、獲取時代信息的需求，重陽節(jié)期間，老干部局舉辦了老干部電腦培訓(xùn)班，對電腦的基本組成、基本操作、漢字輸入法、上網(wǎng)瀏覽和在線收發(fā)電子郵件等基礎(chǔ)知識免費進(jìn)行培訓(xùn)，43名老干部參加了為期15天的培訓(xùn),此項活動得到離退休老干部的廣泛歡迎。
總之，***市委老干部局以滿足老干部需求為工作目標(biāo)，以老干部滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極開展“親情服務(wù)年”活動，立足實際，努力為老干部辦實事、辦好事，不斷更新服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，開創(chuàng)了老干部工作的新局面。

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