深入開展各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動工作總結(jié)

按照市委關(guān)于深入開展各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動的統(tǒng)一部署和安排，***鄉(xiāng)黨委迅速行動，層層動員，扎實推動各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)匯報如下：

一、基本情況

塔城市***鄉(xiāng)位于塔爾巴哈臺山南麓，距塔城市區(qū)32公里，處于塔城市北環(huán)路的交通要道。全鄉(xiāng)轄區(qū)總面積283平方公里，耕地面積14萬畝。轄21個行政村,26個黨支部，468名黨員，23個企事業(yè)單位�？倯魯�(shù)1772戶，人口1.01萬人，由漢、哈、回等13個民族組成，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?7%�，F(xiàn)有貧困戶289戶，815人。有1個綜治維穩(wěn)中心，21個綜治維穩(wěn)工作站，21個流動人口工作站；1個群眾工作站，21個群眾工作室；22個人民調(diào)解委員會，成員72人；21個治保組織，成員100人；宗教場所7個，其中以回族信教群眾為主的清真寺6個，以哈族信教群眾為主的清真寺1個，共有教職人員7人，有信教群眾1030人。

二、主要做法

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。為全面落實201*年地、市委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動的各項要求，***鄉(xiāng)緊緊圍繞“五個明顯”創(chuàng)新活動方式，積極落實科級干部“五個一”制度，建立健全我鄉(xiāng)“四色”分類問題管理法，進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)干部在新形勢下服務(wù)群眾工作的能力和水平，確保各項工作開創(chuàng)新局面。鄉(xiāng)黨委高度重視赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動，召開了專題動員會，及時啟動全鄉(xiāng)赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動工作，成立了以黨委書記任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作機(jī)構(gòu)，制定并下發(fā)了《***鄉(xiāng)開展各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動實施方案》，設(shè)置了轉(zhuǎn)服工作辦公室，明確由專職工作人員負(fù)責(zé)。為確保轉(zhuǎn)服工作順利開展，鄉(xiāng)黨委及時抽調(diào)9名科級干部，31名熟悉基層、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)、站所干部成立了***鄉(xiāng)開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動工作組，與市指導(dǎo)組分赴21個行政村開展宣傳、維穩(wěn)和服務(wù)工作，工作組成員堅持寫《民情日志》、填《入戶調(diào)查表》、做干部聯(lián)系群眾示意圖、建服務(wù)群眾管理臺賬、發(fā)便民聯(lián)系卡、明確黨員分類管理、講黨的好政策、解群眾困難等措施切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，做到了在村隊宣傳教育、在村隊調(diào)查研究、在村隊解疑釋惑，在村隊增進(jìn)感情，扎實將轉(zhuǎn)服活動的每個環(huán)節(jié)落實到位。

（二）狠抓工作落實，確保取得實效。充分利用宣傳單、宣傳冊、便民聯(lián)系卡、板報、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式營造濃厚的轉(zhuǎn)服氛圍，力求轉(zhuǎn)服活動知曉率、滿意率達(dá)到100%。定期上報簡報、總結(jié)、報表及各類材料，目前上報簡報58期，周小結(jié)24期，月小結(jié)8期。在開展走訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對村隊在發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問題，建立工作責(zé)任制，逐一幫扶解決，截至目前，各村工作組共入戶走訪1700余戶，發(fā)放聯(lián)系卡2000余張、宣傳單1000余份，知識手冊500余本，通過赴村隊干部與各村“兩委”成員的努力，解決各類問題30余件。同時，市派工作組成員積極與單位聯(lián)系，利用組織共建、發(fā)展共贏、困難共幫、資源共享的工作平臺，調(diào)動雙方積極性，切實為各村辦實事、辦好事。***鄉(xiāng)玉什托別村對口扶助單位市婦幼保健院為方便老百姓用水，資助3000元為村里修建防滲渠，并不定期地慰問幫扶村貧困戶及五保戶。上阿村對口扶助單位市衛(wèi)生局投入3000元為全村百姓在文化室和村衛(wèi)生所各修建一座無公害廁所。喬布拉克村對口扶助單位市排水管理處為該村文化室修建鐵藝柵欄75米，攤鋪水泥地坪900㎡，總投資2.3萬元。下庫吉拜村對口援助單位市自來水公司慰問貧困村民邱留喜和馬忠成，送去慰問金共計1000元。庫吉拜南村對口援助單位市教育局定期走訪慰問貧困戶。

（三）發(fā)揮黨代表作用，認(rèn)真落實“五個一”制度。按照上級要求，結(jié)合開展各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動，在黨代表中深入開展了聯(lián)系服務(wù)群眾“五個一”活動，全鄉(xiāng)58名黨代表分別在所在黨支部聯(lián)系了3名黨員或群眾，并實行黨代表接待群眾制度，同時，按照塔城市市級黨代表“五個一”活動的安排，我鄉(xiāng)12名市級代表分別作出了承諾。一是認(rèn)真撰寫民情報告，黨代表通過深入村隊、深入農(nóng)戶實地調(diào)研、走訪等形式，對改善民生及人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，撰寫民情報告，為黨委政府科學(xué)決策建言獻(xiàn)策、提供依據(jù)。二是積極開展為民活動。通過采取入戶走訪、宣傳政策、節(jié)前慰問等方式，切實關(guān)心黨員群眾的實際困難。今年春節(jié)、“七·一”期間，鄉(xiāng)黨代表慰問黨員群眾50余人次。三是做好矛盾糾紛排查。結(jié)合轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作，與市派、工作組一起深入各村開展活動，宣傳黨的政策、參與處理群眾信訪、矛盾糾紛等問題。截至目前，黨代表參與解決群眾訴求事項7起。四是開展志愿服務(wù)活動。先后組織黨代表開展義務(wù)植樹、“五清五改”等志愿服務(wù)活動5次，切實提高黨代表在基層群眾中的威信和影響力。五是主動結(jié)對幫扶困難家庭。結(jié)合“常委駐鄉(xiāng)、干部駐村”工程、部門包村幫扶、城鄉(xiāng)結(jié)對共建等活動，黨代表不斷加強(qiáng)與黨員、群眾的溝通交流，并結(jié)合自身實際與1戶困難家庭結(jié)成長期聯(lián)系幫扶對子，幫助他們脫貧致富。截至目前，通過黨代表的幫扶，已有10余戶困難家庭逐步脫貧致富。

(四)夯實維穩(wěn)基礎(chǔ)，全面提升維穩(wěn)能力。一是以鄉(xiāng)黨委書記為第一責(zé)任人，緊緊圍繞“四個堅決防止”的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好維護(hù)穩(wěn)定工作。在開展活動中采取了召開村民小組學(xué)習(xí)和入戶走訪等形式進(jìn)行宣傳，使人人參與維護(hù)穩(wěn)定、人人做維護(hù)穩(wěn)定的行動者和指導(dǎo)者，做到家喻戶曉、人人皆知，宣傳覆蓋率達(dá)到100%。二是按照四知四情四掌握的的工作要求，深入做好社情動態(tài)的摸底排查工作，尤其對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、流動人口、出租房屋等情況做了重點(diǎn)排查，在充分發(fā)揮聯(lián)防隊員、十戶長和村治保主任作用的情況下，對社會穩(wěn)定工作實行網(wǎng)格化管理，利用維穩(wěn)中心、群眾工作室等機(jī)構(gòu)，整合資源，優(yōu)化配置，并對警務(wù)室管理和工作職責(zé)做了進(jìn)一步規(guī)范，努力為群眾創(chuàng)建便利的辦事環(huán)境。同時針對敏感節(jié)點(diǎn)安全保衛(wèi)值班的重要時期，鄉(xiāng)黨委對各個安全保衛(wèi)值班情況進(jìn)行積極安排部署，實行鄉(xiāng)村兩級24小時值班制度，做好來訪登記，確保不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是扎實做好矛盾糾紛排查化解工作，努力將各類信訪問題化解在基層，今年以來，全鄉(xiāng)無重大信訪問題及事故發(fā)生。四是嚴(yán)格落實分片領(lǐng)導(dǎo)與宗教活動場所聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)了與愛國宗教人士之間的交流溝通。在全鄉(xiāng)7個宗教活動場所全部實現(xiàn)了村兩委班子成員擔(dān)任宗教場所民主管理負(fù)責(zé)人制度，并在宗教活動場所開展了升掛國旗活動和黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育進(jìn)宗教場所工作。同時在4個清真寺安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宗教活動場所的安保工作。

（五）加強(qiáng)民生建設(shè)，認(rèn)真落實扶貧開發(fā)項目。按照自治區(qū)“民生建設(shè)年”和地委“科技衛(wèi)生發(fā)展年”的要求，我鄉(xiāng)把為群眾解決急事、難事，辦好事、大事、實事作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動的目標(biāo)，認(rèn)真做好來信來訪案件辦理情況臺賬，樹立好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時更新21個村基本情況臺賬，與群眾面對面交談，解答群眾疑惑180人次，收集各類意見建議20余件。截至目前，為我鄉(xiāng)為群眾干實事、干好事60余件。同時將庫吉拜南村確定為我鄉(xiāng)定點(diǎn)扶貧村，成立了以鄉(xiāng)黨委副書記、政府鄉(xiāng)長為組長的定點(diǎn)扶貧工作隊，制定了相應(yīng)工作措施，完善了幫扶制度，并積極向市扶貧辦爭取項目建設(shè)。截止目前，爭取到修建防滲渠項目2公里，高新節(jié)水滴灌項目1800畝，購買多胎羊400只，落實退耕還草任務(wù)1000畝，極大調(diào)動了庫吉拜南村村民脫貧致富的積極性。

三、存在問題及下一步打算

今年，在上級相關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，***鄉(xiāng)較好地完成了各項工作任務(wù)，雖取得了一定的成效，但也有不足之處，主要表現(xiàn)為：干部的思想認(rèn)識和自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；走訪入戶，與群眾面對面交流的工作經(jīng)驗有待進(jìn)一步積累。針對以上存在的問題及不足，在下一步工作中，我們將查漏補(bǔ)遺，總結(jié)經(jīng)驗，并結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐”活動，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實各項工作措施，確保各級干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動取得實效。

中共塔城市***鄉(xiāng)委員會

201*年12月

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