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藥房年終總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-16 07:43:01 | 移動(dòng)端:藥房年終總結(jié)(精選多篇)

第一篇:藥房年終總結(jié)范文

xxxx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程,在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰(zhàn),但沒(méi)使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。

xxxx年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導(dǎo)有方,員工稱職,每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。

堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制、分區(qū)管理等等。

在過(guò)去的一年中我們出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì),我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí),只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處、因?yàn)槲覀兌际谴航,一家人?

對(duì)201*年的工作期待1、全面建立完善的藥師管理制度 2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平 3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注:Wwww.seogis.com)力、春江的明天一定會(huì)更加美好。

第二篇:藥房年終總結(jié)

xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級(jí)職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)際行動(dòng)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,為了使自己的專業(yè)知識(shí)更加充實(shí),xx年至xx年我通過(guò)成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于xx年順利通過(guò)執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國(guó)家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)。

“充電”后的我在工作上如魚(yú)得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次:加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,開(kāi)展講座培訓(xùn),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告。第四:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機(jī)工作。對(duì)藥品

做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫(kù)房。第五:對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。對(duì)癌癥病人使用麻醉藥品實(shí)行上門跟蹤服務(wù),及時(shí)回收使用后的空安瓶,嚴(yán)格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購(gòu)工作,使藥品價(jià)格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。

xx年我從藥房主任提升為副院長(zhǎng),使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。

第三篇:201*年藥房總結(jié)

崇興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年藥房工作匯報(bào)

201*年即將結(jié)束,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家基本用藥目錄,切實(shí)保障了人民群眾用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),將近一年藥房工作總結(jié)如下:

一、開(kāi)展基本用藥制度工作落實(shí)情況

1、組織學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)崇興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院自201*年4月1日起全面實(shí)行基本用藥制度,嚴(yán)格按照《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用目錄(201*版)》執(zhí)行,進(jìn)購(gòu)藥品嚴(yán)格把關(guān)。在實(shí)施前我們先組織我院全體臨床醫(yī)生、藥房全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn),將《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用目錄(201*版)》打印成冊(cè),人手一本。要求人人熟悉藥品目錄、品規(guī)、劑型,特別要求藥房工作人員針對(duì)《目錄》藥品還必須熟悉其生產(chǎn)廠家等內(nèi)容,醫(yī)師和藥劑人員緊密配合,力求6月30日前將我院藥房庫(kù)存的《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用目錄(201*版)》以外的“三統(tǒng)一”藥品消耗完畢。我們還購(gòu)買了《國(guó)家基本藥物處方集(基層版)》、《國(guó)家基本藥物臨床指南(基層辦)》,發(fā)放到臨床醫(yī)師和藥房等相關(guān)人員組織學(xué)習(xí),并利用村級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員每月例會(huì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),對(duì)全鎮(zhèn)12個(gè)村衛(wèi)生室村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),逐步在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面開(kāi)展基本用藥制度落實(shí)工作。

2、狠抓落實(shí)為了落實(shí)好《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥

物使用目錄(201*版)》執(zhí)行工作,我院在每月職工績(jī)效考核時(shí),針對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)比觀察,提高我院基本用藥的工作質(zhì)量,收到了一定的效應(yīng)。

我院堅(jiān)決執(zhí)行藥物零差率銷售政策,在門診大廳安裝了三平方米的電子顯示屏,不斷宣傳國(guó)家基本藥物制度,公布基本藥物及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)透明度,接受群眾監(jiān)督。讓病人“看明白病、吃明白藥、交明白費(fèi)”。

加強(qiáng)對(duì)藥房的規(guī)范化建設(shè),在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用有限資金,購(gòu)置冷藏柜、溫濕度計(jì),藥架等設(shè)備,完善了各項(xiàng)制度,建立健全進(jìn)出臺(tái)賬,明確藥品購(gòu)銷。

3、考核工作為了扎實(shí)有效地開(kāi)展和落實(shí)基本用藥制度工作,我院在本單位機(jī)構(gòu)績(jī)效考核,職工績(jī)效考核、村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容中加強(qiáng)基本用藥制度落實(shí)考核內(nèi)容,并嚴(yán)格執(zhí)行。今年我們把績(jī)效考核的頻次在上一年兩次的基礎(chǔ)上提升到一年4次,并如期嚴(yán)格進(jìn)行。

4、工作業(yè)績(jī)我院按照《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥目錄》規(guī)定的843種藥品中,我們先后共進(jìn)購(gòu)使用268種藥品,其中,《國(guó)家基本醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥目錄》藥品224種,寧夏增補(bǔ)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥藥品44種,申購(gòu)率100%,平均配送到位率87.06%。門診量也大幅度提升,醫(yī)院發(fā)展后勁充足。201*年業(yè)務(wù)總收入1021813.20元,住院收入127042.70元,門診總收入894770.50元;藥品收入697649.86元,中西成藥326108.08元,中藥飲片371541.78元,新農(nóng)合門診核銷收入10529.80元,住院161人次,平均789.00元,住院平均天數(shù)7天,門診人次37617人,上交醫(yī)療收入184500.00元。

截至201*年10月31日,全鎮(zhèn)累計(jì)為各村衛(wèi)生室配送

藥品價(jià)值660819.20元,接診患者78335人次,核銷醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)586465.90元,平均每次門診費(fèi)用7.49元。

通過(guò)反復(fù)考核,所使用藥品100%為《目錄》內(nèi)藥品;踞t(yī)療服務(wù)包用藥目錄共收錄162種藥品,全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室平均累計(jì)使用107種藥品,《目錄》內(nèi)藥品申購(gòu)率、使用率均為100%,平均配送到位率72%。

二、存在的問(wèn)題

基本用藥目錄中中標(biāo)藥品不能更好地滿足基層老百姓的用藥需求。

1、品規(guī)多品種少。比如收錄到《寧夏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用目錄(201*版)》的西藥有528種,成藥有277種,總共805種,但在使用過(guò)程中,我們感覺(jué)到,西藥目錄中,一個(gè)生產(chǎn)廠家一種藥品的一個(gè)劑型、一種規(guī)格就算一個(gè)品種,因此在使用時(shí)有所局限,成藥也存在相似的問(wèn)題。

2、許多老百姓習(xí)慣所需的用藥,卻沒(méi)有收錄。

3、兒科用藥品種太少。

4、有些藥品中標(biāo)后很少能配送到位。

三、下一步工作建議:

1落實(shí)相關(guān)配套政策,鞏固成果,加大配送企業(yè)的運(yùn)營(yíng)力度。

2、增品種,活品規(guī)。在今后的招標(biāo)工作中盡可能多招一些基層用藥品種,更好地滿足基層老百姓基本用藥需求。

靈武市崇興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

201*年11月2日

第四篇:藥房總結(jié)

201*年工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中,門診西藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全體職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將今年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。

全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每月末組織全體人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,

力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

成績(jī)僅代表過(guò)去,未來(lái)要以此為起點(diǎn),奮發(fā)圖強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,科室管理,努力能力,改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在新的一年,科室決心七點(diǎn):

一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)和季度考試,抓好本科室每周學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

二、工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。

三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收員的宴請(qǐng)。

四、每季度對(duì)藥品一次效期及質(zhì)量檢查,藥品效期及質(zhì)量,臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品報(bào)告,按規(guī)定。每周對(duì)二類精神藥品的保管檢查工作,二類精神藥品管理的落實(shí)。

五、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力去。

六、安全意識(shí),對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,防火、防盜、防電,安全無(wú)事故。

總之,堅(jiān)信在院黨委的下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),定能把管理工作任務(wù)好,把科室工作做得更好。

第五篇:藥房總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

本人07年4月份來(lái)到了醫(yī)院門診西藥房,到現(xiàn)在已經(jīng)五年半了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì)。很榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。 我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大, 為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通, 告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;

通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工 作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心 協(xié)力,克服困難。

西藥是藥品的主力.同時(shí)也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來(lái)的時(shí)候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡(jiǎn)直就是東找西找的而患者又不能等太久,有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會(huì)受批評(píng).在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒(méi)有.早上來(lái)的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來(lái)加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來(lái)通過(guò)慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì)拿錯(cuò)了.在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷

幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥房工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

在過(guò)去一年的工作中藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢(shì)頭良好。取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患者溝通技巧方面還有待進(jìn)一步提高。臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入。部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

每個(gè)月人人寫(xiě)?zhàn)B護(hù),保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過(guò)期或變質(zhì)藥品我們及時(shí)報(bào)告。并按規(guī)定進(jìn)行處理。

本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用休息時(shí)間熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥。在工作中積極主動(dòng)幫助主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量,更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面,也提高

了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

如何提高自己的專業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售,無(wú)論對(duì)什么樣的顧客。因?yàn)槟阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案。很羨慕那些資深的藥師。俗話說(shuō)的好。師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人。珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記,回去積極的復(fù)習(xí)。

我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

201*年工作方向,

第一,我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三,我們需要發(fā)揮自己的自身長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

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