醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：

201*年我們皇華醫(yī)院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入開展“三好一滿意“活動(dòng)，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民行動(dòng)，全面落實(shí)醫(yī)改政策，積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格科學(xué)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)基本工作，具體匯報(bào)如下：

一、主要工作

（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)

認(rèn)真抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的要求，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組建基本公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，組織舉辦4次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員280人次。公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)采取走村入戶的方式，在2--6月份共為轄區(qū)內(nèi)居民24978人進(jìn)行了健康查體，建立健康檔案201*2例，篩查出高血壓患者1649例，篩查出糖尿病患者431例，篩查出精神病患者460例，其中重型精神病人86例，孕產(chǎn)婦建檔管理197例，住院分娩29例，兒童系統(tǒng)管理人數(shù)950人，新生兒童建卡98人，接種各種疫苗2535人次，接種率達(dá)99.8%；執(zhí)法監(jiān)督4次，監(jiān)督攤、點(diǎn)、店186戶次，打擊非法行醫(yī)一例。設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄13個(gè)，宣傳內(nèi)容實(shí)行每季度更換1次，發(fā)放宣傳資料3萬余份，發(fā)放健康教育手冊(cè)1萬余份，內(nèi)容包含九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、新農(nóng)合政策、醫(yī)院科室簡(jiǎn)介等，公開科室及臨床大夫電話，便于群眾就醫(yī)咨詢。

（二）醫(yī)療惠民行動(dòng)

1、加大宣傳力度，讓百姓了解醫(yī)療惠民服務(wù)行動(dòng)。醫(yī)院采取張掛橫幅、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、安裝電子屏幕、制作版面等形式大力宣傳醫(yī)療惠民行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送活動(dòng)開展情況信息，至5月底共報(bào)送信息6條，醫(yī)院編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)3期，張掛橫幅1條，制作版面41個(gè)（其中監(jiān)督臺(tái)兩個(gè)，宣傳版面3個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生所懸掛宣傳合作醫(yī)療版面36個(gè)）。

2、開展每月一次病人滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)，落實(shí)門（急）診病例一本通，實(shí)施“一日清單”，實(shí)行陽光收費(fèi)，在明顯位置設(shè)意見箱，接受社會(huì)、病人的監(jiān)督。

3、為職工承諾的4件實(shí)事，凡本院職工及直系親屬在我院作輔助檢查的一律免費(fèi)；對(duì)本單位職工大病進(jìn)行醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)助；201*年重陽節(jié)為職工父母做一次免費(fèi)健康查體；對(duì)特困職工進(jìn)行救助。上半年為職工辦實(shí)事費(fèi)用近2萬元。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷政策，做到�？顚Ｓ�， 1-6月份門診報(bào)銷人次18964人次 ，報(bào)銷金額1043272.00元，住院報(bào)銷人次779人次，共報(bào)銷金額502234.20元，其中最多報(bào)銷金額7251.00元。

（四）醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

1-6月份門診人次共計(jì)13296余人次，住院799人次，完成業(yè)務(wù)收入194.6萬元，完成手術(shù)102例，其中普外28例，骨外21例，剖宮產(chǎn)17例，婦科16例，泌尿外科15例，肛腸手術(shù)6例，

（五）嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，所有藥品全部實(shí)行零差率銷售，減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（六）加強(qiáng)人才培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，選送在工作中表現(xiàn)積極的同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師到我院指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

二、存在問題和下半年的工作打算

回顧半年工作，有成績也有問題，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是業(yè)務(wù)開展的還不夠好，經(jīng)濟(jì)效益還不理想，因此在下半年工作中

（一）要繼續(xù)抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，逐步規(guī)范、健全居民健康檔案，努力提高居民健康檔案的使用率，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，對(duì)上半年未做好的工作要抓實(shí)、抓好。

（二）認(rèn)真扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民服務(wù)行動(dòng)，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，解決好群眾看病、就醫(yī)的問題，做好服務(wù)，樹好窗口形象，讓群眾滿意、讓政府滿意、讓職工滿意。

（三）繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，讓群眾看病放心，看病滿意。

（四）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，做到激勵(lì)工作積極的，鞭撻推進(jìn)工作懶散的，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，全面提升醫(yī)院形象。（五）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，教育職工樹立干一行愛一行、以院為家、集體至上思想，團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作。

（六）逐步改善醫(yī)院辦公設(shè)施，改善醫(yī)院環(huán)境，為職工和病人提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

總之，在下步工作中我們要以實(shí)際行動(dòng)積極工作，改正缺點(diǎn)和不足，努力打造一個(gè)講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子集體，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，努力做到大事講原則、小事講風(fēng)格、令行禁止、雷厲風(fēng)行，做好自己，帶好隊(duì)伍，全面推進(jìn)醫(yī)療惠民、推進(jìn)醫(yī)改工作，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意，為辦好普惠于民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更好的成績。

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