一是強(qiáng)化制度建設(shè)，確保穩(wěn)定運(yùn)行。1、充分發(fā)揮政府門(mén)戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開(kāi)主渠道的作用，做好區(qū)內(nèi)有關(guān)重要會(huì)議、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)接待的新聞編發(fā)工作，在政府門(mén)戶網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)道。2、按照國(guó)家“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的要求，統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)工作流程，建立健全政府門(mén)戶網(wǎng)站各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站從業(yè)人員的職業(yè)道德、網(wǎng)上公德教育，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。完成了工作流程及各部門(mén)考核制度、例會(huì)制度、網(wǎng)站安全管理制度、內(nèi)部考核制度以及計(jì)算機(jī)管理及操作規(guī)范、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等 12 項(xiàng)制度規(guī)章，確保了網(wǎng)站正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是踐行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)基層百姓。積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)設(shè)“一把手零障礙網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廳”、“網(wǎng)上民聲”、百姓辦事零障礙“難煩盼”征求意見(jiàn)箱等服務(wù)性欄目，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)為民服務(wù)。“一把手零障礙網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廳”欄目通過(guò)網(wǎng)上咨詢，受理群眾投訴，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，為百姓解決一些實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，該欄目已受理群眾各類咨詢和投訴1800余件次，幫助解決百姓事1700余件次。

三是密切圍繞中心，主動(dòng)服務(wù)大局。充分發(fā)揮政府網(wǎng)地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的作用，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，結(jié)合網(wǎng)站特點(diǎn)，做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作，為賈汪加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，為建設(shè)美好新某某營(yíng)造了良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。

四是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維質(zhì)量。全年電話解決網(wǎng)絡(luò)或電腦故障約130余次，上門(mén)為各終端網(wǎng)絡(luò)解決各類網(wǎng)絡(luò)故障120余次，網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)安裝40余次。加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢頻次，以力保網(wǎng)絡(luò)暢通。認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的安全管理，及時(shí)更新安全防護(hù)軟件，定期做好網(wǎng)站備份工作，對(duì)政府網(wǎng)站、部門(mén)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站域名系統(tǒng)、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站做好安全監(jiān)控，積極察看各個(gè)服務(wù)器和安全設(shè)備的運(yùn)行情況，定期備份，并不定期配置新的安全策略。一年來(lái)基本上沒(méi)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間上服務(wù)器宕機(jī)事件，確保了政府網(wǎng)站的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

五是加強(qiáng)管理引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)健康。我們制定了《把關(guān)防錯(cuò)和輿情監(jiān)管制度》、《論壇管理規(guī)定》、《發(fā)貼管理細(xì)則》及有害信息監(jiān)控過(guò)濾、刪除制度等規(guī)章制度，設(shè)置關(guān)鍵詞過(guò)濾庫(kù)，實(shí)行24小時(shí)值班，定期進(jìn)行自查、自糾，堅(jiān)決徹底地清除網(wǎng)上不良信息。對(duì)于倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，宣傳和諧社會(huì)的帖子，網(wǎng)站編輯予以置頂、著色等方式突出處理，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民形成文明、健康的上網(wǎng)習(xí)慣。注意宣傳好人好事，積極為文明創(chuàng)建建言獻(xiàn)策。（以上為全文）

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