第一篇：銀行文秘個人工作總結

匆匆忙忙中，不平凡的201*年悄然而逝。在這一年中，全省聯(lián)網，通存通兌；貸款的五級分類；村級信用站，支農聯(lián)絡員的撤并；信用社的變化可謂為翻天覆地。xx信用社在新一屆班子的帶領下，團結協(xié)作，上下一心，取得了持續(xù)九個月綜合指標全聯(lián)社第一的可喜成績。我能夠立足本職，勤奮工作，圓滿完成領導交付的各項任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

1． 時刻不忘學習，提高自身素質。一年來，社內每月組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。五月份，遠去xx，參加了xx組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務培訓，經過幾天的日夜刻苦學習，成功結業(yè)。擴展領域，不斷學習信貸知識，并參加了信貸員資格考試。工作之余，觀看《亮劍》等精典電視劇，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質有了很大提高。學習李云龍，如何出奇制勝；學習獨立團，如保精誠團結，從弱到強。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

2． 大力發(fā)展存款，壯大資金實力。三月份，我利用定期免征利息稅的大好時機，深入各村，積極宣傳。通過組織車隊，音響，張?zhí)�海報，發(fā)放傳單等形式，使大好消息迅速傳到千家萬戶，起到了很好的宣傳效果。在社領導的協(xié)調下，挖來了新儲源，以前為郵政儲蓄代辦的人員，紛紛為我社服務，成了我們的聯(lián)絡員。平時對專柜所轄的代辦站，聯(lián)絡員多次走訪，密切關注存款動向，作好統(tǒng)計，每日上報。一分耕耘，一分收獲。截止10月底，專柜較年初上升800余萬元。

3． 盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。在辦好業(yè)務的同時，定期對信用站，聯(lián)絡員召開會議，交流攬儲經驗，學習典型案件，做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期，大宗款項實行社內車接車送；平時辦理業(yè)務，要求二人同行。嚴格的防范措施，使一年來未發(fā)生一起刑事案件。

4． 不斷創(chuàng)新，筆耕不輟。在完成本職工作的同時，勇于擔起xx社通訊報導報送的重任。在日常工作中，時刻不忘尋找其中的熱點，亮點，先進典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，將材料整理潤色，并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報，汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導23篇，其中在《xx農信》報上發(fā)表16篇。

5． 以社為家，美化社容。今年來，新一屆班子投入了大量人力，物力對辦公設施，外部環(huán)境進行了改造。營業(yè)室內外煥然一新，特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持，每天我能同大家一起將營業(yè)室內外認真打掃，力爭作到一塵不染，以優(yōu)美，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。營業(yè)室外，彩旗飄飄，鐵樹青青。使信用社成為xx街上一道亮麗的風景。在大院內，東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長，搜集精典小故事，名言警句，宣傳信息等，出黑板報20余期，為信用社文化建設盡自己的一份力。

6． 顧全大局，忍痛撤并信用站，聯(lián)絡員。十一月份，按照中國人民銀行，銀監(jiān)會的文件精神，對我社轄區(qū)內的九家信用站全部撤并。我能夠同領導一起，深入各個村站，作好認真的安撫工作。并將當月手續(xù)費，一次性補償金及時發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認清形勢，思想很快轉變，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過渡。并對村站儲戶作好解釋工作，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留。

7． 兢兢業(yè)業(yè)，鞠躬盡瘁。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作，主動放棄休息時間。一年來，請假休息不超過十五天。地里的農活，家里的瑣事，我很少顧及�？吹礁改钙拮拥呢焸�，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他們理解，我也是身不由己，欠他們太多，太多。

工作中的不足：回顧一年來的工作，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1． 吸收存款時儲源不足，以后還得多方尋找。

2． 業(yè)務能力方面提高不快，對信貸，結算業(yè)務不太精通，還需要努力學習。

3． 方字材料寫作不高，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

201*年，我將認真彌補自身不足，學習業(yè)務知識，提高自身素質，履行工作職責。當好領導的助手，撲下身子，多挖儲源，發(fā)展更多存款。多寫多練，提高自己的寫作水平，力求上進，為xx信用社的發(fā)展，作出自己應有的貢獻。

回顧一年來的工作，我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，我對以后的工作充滿信心。票據置換的兌付，全省通存通兌的開始，全國結算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

第二篇：銀行文秘的年終工作總結

今年以來，我在部門主任的正確領導下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，個人工作總結范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務經營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況作工作總結如下。

一、 堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高。

1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領導、團結同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學習，我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。

3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期，金融理論新知識、新產品推廣培訓5期，參加內部規(guī)章制度方面的學習20余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并在“中國公文范文網”、“中國城鄉(xiāng)金融網”等網站、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試，不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。

二、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。

1、認真履行職責，努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示，及時向部門領導反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字，在保持共產黨員先進性教育活動，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業(yè)務經營工作的開展。201*年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產農業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。201*年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農民報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網》采用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率達到了89%。其中，采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，個人工作總結范文為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務緊的情況下，我自覺服從辦公室領導安排，先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結等工作任務，受到檢查工作組的好評。

三、 存在問題和201*年工作打算

自己雖然在201*年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。

201*年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年，

我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協(xié)助主任做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業(yè)銀行新形象做出貢獻。

第三篇：文秘個人工作總結

****個人工作總結

今年以來，我在分管領導的正確領導下，緊密圍繞審計局重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協(xié)助分管領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全局工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。

一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高。

1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中心保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、業(yè)務理論學習方面。積極地參加學習了“****”、“****”、“****”等活動，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫2000字以上的個人心得體會文章2篇。通過學習使自己的業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠嚴格要

求自己，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。

二、認真履行職責，較好地完成了分管領導及上級分配的各項工作任務。

1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有序，為全局各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作。積極協(xié)助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向領導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為領導正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等**余份，較好地完成了領導分配的各類材料起草工作。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全局各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了工作的開展。****年共編發(fā)《****》**期，編發(fā)簡報**期，為樹立審計局在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。其中被省《****》采用3篇，《****》采用2篇，《****》采用4篇。

5、積極配合領導抓好全局政務治理和日常事務性工作。

積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持我局機關正常工作，盡到了自己的責任。

三、存在問題和下步工作打算

自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與領導要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對審計業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，把握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。在以后的工作里我要牢牢把握構建和諧社會的時代主題，積極適應新形勢、新任務的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對審計業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協(xié)助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立臥龍審計新形象做出貢獻。

第四篇：201*年個人工作總結(文秘)

201*年工作總結

本人在社區(qū)主要負責社居委文秘工作。一年來，在社區(qū)黨支部的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項工作任務�，F(xiàn)就一年來的主要工作情況簡要匯報如下：

一、 注重學習，注重提高自身素質

在日常工作中認真體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，支持同事的工作，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

二、提高工作質量，做好本職工作

1、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理有序。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。

2、注意紙張文檔、電子文檔的整理。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的及時銷毀。對上級下發(fā)的電子文件、日常收集的圖片資料集中分類整理。

3、圍繞年初工作分工，做好社居委文秘工作，做好日常工作記錄，根據各部門提供的資料，撰寫各項工作制度、計劃及總結，并按照標準做好年底千分制檢查的檔案材料整理。

4、做好社區(qū)居務監(jiān)督委員會工作，做好社區(qū)收支兩條線的監(jiān)督，定期對各項費用票據進行審核，并及時做好記錄。

4、做好文化宣傳工作，注意收集社區(qū)各項工作開展情況，積極投稿，全年共在各級媒體發(fā)表61篇宣傳報道。

三、團結協(xié)作，配合做好其他工作

與同事加強溝通，在工作上能做到主動補位。自己份內的工作要完成，對其他的部門的工作也能及時協(xié)助完成，不讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務。如“三八”節(jié)參加鎮(zhèn)組織的《兩綱》知識競賽；做好秸稈禁燒的值班工作；完成六普試點及正式普查的普查員及指導員工作等

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

201*年，自己決心認真提高服務、工作水平，為社區(qū)的創(chuàng)建，貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到一下幾點：第一，注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，提高自身的工作水平。第二，每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。第三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

第五篇：文秘個人年終工作總結

201*年度個人工作總結

回顧過去的一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，得到了領導和同事們的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、政治表現(xiàn)

思想上，嚴于律己，自覺加強職業(yè)道德培養(yǎng)，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，堅持擁護中國共產黨的領導，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。思想上行動上同黨中央保持一致，具有較強的大局意識和組織觀念，利用會議、報刊、網絡等方式積極參加各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，考勤時間觀念強。

二、學識水平和業(yè)務能力

在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，圍繞著公司的目標共同努力，我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

在日常工作中我始終把學習放在重要位置，不斷提高自身綜合素質。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。首先，在正確認識自身的工作和價值后，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，其次，在工作實務上，我不斷錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉，自己取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足。也能時時總結自己在工作中的不足防微杜漸，舉一反三，不斷積累經驗，使自己在本職工作上不斷提高。

三、主要業(yè)績和工作成就

1、公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，利用寫作書籍用于學習參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收(更多請你搜索www.seogis.com)文登記薄，結合手工登記的《文件收發(fā)登記表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù)，做到有據可查。

2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新，積極配合大家的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

3、印章、證照管理。根據公司制度，嚴控印章使用程序。根據不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內。

4、節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，較好的控制了低值易耗品費用支出。積極主動，做好辦公設備維護。

四、今后努力方向

201*年，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將201*年的不足之處作為201*年的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

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