第一篇：201*秘書組個人工作總結

今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質服務年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務建設、制度建設和能力建設，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密

嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化，我們根據(jù)上級主管部門的有關規(guī)定，結合工作實際，配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領導批閱，一般明傳電報由秘書組辦理，特提、密碼電報由機要干部直接辦理，嚴格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。

三、辦會規(guī)范、有序，確保了各類會議的順利召開

建立了《會議服務制度》、《縣委常委會議服務工作規(guī)程》，并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經常性會議的會議服務工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料匯編》、《縣級領導述職報告匯編》等資料集。

四、協(xié)調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展

秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領導能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質服務方案和考評記分細則，制定了本辦優(yōu)質服務活動方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評;多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明了，活動內容周密，活動銜接順暢。

上半年，秘書組較好地完成了各項工作任務， 工作人員的政治水平和業(yè)務素質也有了一定地提高，各項工作得到了完善和改進。下半年，我們將繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線，不斷提高服務能力、服務質量和服務水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯。

一要進一步加強政治學習和業(yè)務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識和市場經濟、法律法規(guī)等知識的學習;另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務學習和現(xiàn)代辦公知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。

二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務交流，借鑒其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務指導，組織開展業(yè)務交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務水平。

三要進一步提高服務意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領導服好務、為機關(推薦打開范文網Wwww.seogis.com)服好務、為基層和人民群眾服好務為目標，堅持高標準、嚴要求，把優(yōu)質服務的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機制，提高主動意識，完善各項規(guī)章制度，完成領導交辦的各項任務和辦公室各項中心工作，做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。

四要積極參加“三比三看”活動�？粗貜娜齻�方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務學習;以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點，全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。

第二篇：秘書組201*年工作總結

秘書組201*年工作總結

時光荏苒，光陰似箭，秘書組成立半年以來，在支隊各位領導的帶領及支持下，在各位同事的密切配合下，秘書組較好地完成了本職工作和領導交辦的其它工作，取得了一定的工作成效�，F(xiàn)從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題、下一步工作思路四個方面對秘書組工作作出全面總結，并對201*年工作提出打算：

一、今年工作回顧��

秘書組是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與基層之間的橋梁與紐帶，是支隊上下必不可少的溝通渠道。自秘書組成立以來，支隊領導高瞻遠矚，按照精細化、正規(guī)化的發(fā)展思路，相繼推出了一系列舉措，全方位推進、規(guī)范秘書組工作，思路新，步子快，力度大。秘書組緊緊圍繞上級領導下發(fā)的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務，盡職盡責地做好本職工作。截至目前，秘書組共處理各種公文材料余件，總隊發(fā)表稿件。具體地講，主要做了以下幾方面的工作：

�ィㄒ唬┧枷虢ㄔO情況

在支隊各位領導的帶領下，秘書組始終以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，嚴格要求部門員工，樹立服務的思想，扎實地作好各項工作。嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，部門全體同仁堅持公平辦事、公正說話原則，從維護制度入手，嚴格貫徹落實各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。

（二）工作開展情況

1、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況；嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。嚴把起草關、審核關、校對關、發(fā)送關、時效關，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、綜合材料撰寫等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了各重政策指令。認真做好文件管理工作，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

2、在開展信息報道工作時，秘書組注重吃透上情，及時了解上級領導的最新會議精神和工作動向，力求文稿具有前瞻性；注重掌握內情，收集基層單位、部門的工作開展情況；熟悉外情，充分發(fā)揮互聯(lián)網高效、快捷的優(yōu)勢，大量查閱支隊以外的各類信息素材，分類整理，集中學習。��

3、精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。領導講話是指導全支隊發(fā)展的總綱，是各部門開展工作的重要依據(jù)。為了起草好領導講話，我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖，努力將領導的思路系統(tǒng)化、完善化，確保起草的文稿符合領導思路，吻合當?shù)貙嶋H，準確、完整地體現(xiàn)領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引

領全縣各項工作闊步向前。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，采取“主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓”工作原則數(shù)易其稿，力求圓滿完成領導交辦的工作任務。��

4、積極主動，高質量完成其它工作任務。秘書組工作多、雜、細，具有綜合性和整體性的特點，很多工作需要與其他部門進行溝通協(xié)調，共同協(xié)作完成。秘書組在干好本職工作的同時，積極配合其它部門完成相關材料的準備工作，在圓滿完成工作任務的同時也培養(yǎng)和鍛煉了部門的團結協(xié)作能力。結合自身工作實際，秘書組可謂是“自找麻煩”、主動出擊。��強化協(xié)作意識，為經營工作添磚加瓦。全體辦公室同仁要充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助其他部門搞好工作，發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應。

此外，秘書組嚴格落實值班制度，按時、準時、及時安排每日值班表；搞好溝通協(xié)調，組織好各類大型會議，做好事前組織協(xié)調、事中跟蹤服務、事后總結工作。

三、存在問題

秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發(fā)揮參謀和助手作用。在總結成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的工作還存在一些問題和不足：

一是工作被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測

的因素較多，所以我們的工作被動很大，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，把握材料不夠充分，使工作被動，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時，有時服務有不到位之處，與領導思路有不吻合之時。

二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。

四、下步工作打算��

一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習，為領導決策當好參謀；著眼消防事業(yè)發(fā)展過程中的新成就、新經驗、新探索，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎

二是全力以赴地在提高文稿質量上下夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，更好地服務縣域經濟發(fā)展。

三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書組工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規(guī)律，把握全縣經濟社會發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。��

四是進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向上級部門請教、學習。加強與兄弟單位秘書組的業(yè)務交流，借鑒其成功實踐經驗，提高服務質量。

在新的一年里，秘書組將在各領導的正確帶領下，形成講優(yōu)秀、

爭一流的濃厚氛圍，以優(yōu)質服務為主線，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)、強化職業(yè)道德修養(yǎng)、強化工作作風修養(yǎng)、強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，學會變通，學會創(chuàng)新，學會服務，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。不斷提高服務能力、服務質量和服務水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯，力爭把秘書組打造成與時懼進，開拓創(chuàng)新，能打硬仗，打好仗的戰(zhàn)斗集體，確保圓滿完成領導交辦的各項工作任務，力求做到領導滿意、機關滿意、基層干群滿意，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把秘書組各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

第三篇：秘書組工作總結

辦公室秘書組201*-201*-1學期工作總結

時光荏苒，我們學生會這個集體轉眼間又度過了上一個學期，該期我們有收獲也有不足，現(xiàn)對該學期辦公室秘書組工作作出總結：

1. 完成了迎新工作，并對新人進行了系統(tǒng)的培訓，帶領新人開展了各項日常工作；

2. 整理了新一屆校學生會、社聯(lián)、及各系部學生會成員信息，并將其聯(lián)系方式整理成飛信；

3. 第一時間向各學聯(lián)組織發(fā)送上級通知；

4. 做好了學生會各項會務工作和辦公室文件資料收集整理等日常工作；

5. 負責了第二課堂教室、活動場地及辦公用品的申批工作；

6. 協(xié)助配合其他部門完成了各項活動。

同時我們也存在不足之處，諸如工作時人員分布不合理、工作經常遺漏一些細節(jié)問題、做事條理性不夠等都是有待改進的，我們會在后期工作中努力完善，爭取做得更好。

皖南醫(yī)學院校團委學生會辦公室秘書組歐陽駿駿

201*年3月

第四篇：秘書組工作的自我總結

給大家來分享一篇在秘書組工作的自我總結范文。

今年201*年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質服務年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務建設、制度建設和能力建設，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密

嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化，我們根據(jù)上級主管部門的有關規(guī)定，結合工作實際，配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領導批閱，一般明傳電報由秘書組辦理，特提、密碼電報由機要干部直接辦理，嚴格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。

三、辦會規(guī)范、有序，確保了各類會議的順利召開

建立了《會議服務制度》、《縣委常委會議服務工作規(guī)程》，并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經常性會議的會議服務工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料匯編》、《縣級領導述職報告匯編》等資料集。

四、協(xié)調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展

秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領導能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質服務方案和考評記分細則，制定了本辦優(yōu)質服務活動方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評;多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明了，活動內容周密，活動銜接順暢。

第五篇：秘書組上半年工作總結

今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質服務年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務建設、制度建設和能力建設，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時

、安全、保密嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打�。◤陀。┮�(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況；嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化，我們根據(jù)上級主管部門的有關規(guī)定，結合工作實際，配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作；電報閱辦采取分管領導批閱，一般明傳電報由秘書組辦理，特提、密碼電報由機要干部直接辦理，嚴格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報；對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難；對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。

三、辦會規(guī)范、有序，確保了各類會議的順利召開

建立了《會議服務制度》、《縣委常委會議服務工作規(guī)程》，并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務工作；對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經常性會議的會議服務工作做到了周到、及時；認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作；編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期；整理制作了《縣委經濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料匯編》、《縣級領導述職報告匯編》等資料集。

四、協(xié)調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展

秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領導能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項工作的落實；根據(jù)全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)優(yōu)質服務方案和考評記分細則，制定了本辦優(yōu)質服務活動方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評；多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明了，活動內容周密，活動銜接順暢。

上半年，秘書組較好地完成了各項工作任務，工作人員的政治水平和業(yè)務素質也有了一定地提高，各項工作得到了完善和改進。下半年，我們將繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線，不斷提高服務能力、服務質量和服務水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯。

一要進一步加強政治學習和業(yè)務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識和市場經濟、法律法規(guī)等知識的學習；另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務學習和現(xiàn)代辦公知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。

二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務交流，借鑒其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務指導，組織開展業(yè)務交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務水平。

三要進一步提高服務意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領導服好務、為機關服好務、為基層和人民群眾服好務為目標，堅持高標準、嚴要求，把優(yōu)質服務的標準貫徹到每一個工作

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