第一篇：二級企業(yè)培訓師第四章考試要點個人總結

第四章培訓課程開發(fā)

第一模塊：開發(fā)培訓課程 能力點一：怎樣確定培訓課程目標

培訓課程目標包括三個要素：

一、操作目標：是培訓課程目標最主要的要素，它描述了參培者在培訓結束時要會做什么。

二、條件：是指學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障。

三、標準：規(guī)定一個標準，是為了更有效的測量培訓結果。

在設定培訓課程目標時，避免以下兩點錯誤：

1、僅是培訓者想做的，而不是參培者想做的

2、聽起來目標很大，但實際上意義含混不清能力點二：開發(fā)培訓課程的步驟

分析需求、選準課題-----選定、安排課程內容和形式----預期的課程（教學計劃、大綱教材）---課程的論證、修改、試用----課程實施的結果評價

分析需求，選準課題是關鍵的第一步，應重點理解把握：

一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓的需求，選準課題

二、分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需求，選準課題

三、預測企業(yè)進入市場的潛在需求，選準課題

四、分析企業(yè)人員素質需求，選準課題 能力點三：開發(fā)培訓課程的方法

一、選擇移植法

二、能力中心法

三、任務分析法 能力點四：培訓課程內容的編排

培訓課程內容的編排主要有以下做法：

一、按工作順序安排

二、按知識系統安排

三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓練、考核內容安排

四、按不同層次的需求層層擴展

1、按核心內容安排課程

2、按高一層次的需求安排課程

3、按個性化需求按票課程

五、獨立相對，能分能和 相關知識點連接 知識點一：培訓課程的構成要素

1課程目標2課程內容3課程教材4教學模式5教學策略6課程評價7教學組織8課程時間9課程空間10教師與學員素質因素 知識點二：培訓課程開發(fā)的特征

一、以能力教學為核心的特征

二、以操作目標體系框架的特征

三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征

四、以動態(tài)化和靈活性為特征 知識點三：培訓課程開發(fā)的原則

1一致性原則2系統性原則3技能性原則4操作性原則5針對性原則 第二模塊：培訓課程體系設計 能力點一：開展培訓課程體系設計的前期準備工作

一、確定由哪個部門或哪個人具體負責培訓課程體系框架的設計

二、確定培訓課程體系框架起草小組成員分工

三、確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質量要求和工作流程 能力點二：培訓課程體系設計的基本要素

職業(yè)培訓課程體系設計確定包括以下工作：

一設定課程體系目標

二課程內容的確定

三課程結構體系的構建 能力點三：信息資料收集的渠道

1國家、行業(yè)和相關培訓的政策法規(guī)

2企業(yè)崗位培訓的規(guī)范化要求

3企業(yè)產業(yè)和產品結構調整對新崗位、新工種、新技術的需求

4企業(yè)開發(fā)新產品、技術引進、技術改造、改善經營管理的需求

5預測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求

6企業(yè)對提高員工科技文化素質的長遠規(guī)劃和近期計劃

7受訓人員的思想、知識、能力狀況

8實施本課程體系所需的師資、設備、器材、圖書資料的情況

9國內外、行業(yè)內外關于本課程體系中有關課程的最新動態(tài) 能力點四：培訓課程體系的設計方法

一、分析培訓課程體系的支撐條件 ；是培訓課程體系框架設計的最基本的工作

二、分析培訓目標、對象、擬訂課程模塊

三、起草培訓課程體系框架文件

四、信息反饋和框架的修訂、完善 相關知識點鏈接 知識點一：培訓課程體系的含義：

是指與企業(yè)培訓各項培訓活動及其目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多相互聯系又相對獨立、辯證統一，縱橫排列的課程科目�？蓮囊韵聝煞矫胬斫猓�

一培訓課程體系的開發(fā)設計與培訓項目活動相關聯‘

二培訓課程體系具有合理的結構和內在邏輯性 知識點二：培訓課程體系的內容

1培訓課程體系的名稱

2培訓課程體系的設計依據

3培訓課程體系設計的目的、目標

4培訓課程體系設計中的具體課程名稱及簡要內容 知識點三：確立培訓課程體系的原則

1目的性原則2實踐性原則3超前性原則4多元性原則5基礎性原則6靈活性原則 第三模塊：制定培訓教學大綱 能力點一：制定培訓教學大綱的步驟

一、研究培訓課程

通過研究培訓課程，達到以下要求：

1、明確本課程教學大綱的適用教學范圍、專業(yè)、培訓對象

2、明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標

3、明確本課程教學大綱所列課程內容的重點、難點問題

二、分析培訓課程教學條件

通過教學條件的分析，掌握以下信息：

1師資力量如何2培訓教學的設施條件如何3培訓教學的環(huán)境條件如何4工具裁量如何5培訓教學的時機（時間）選擇等

三、選擇培訓課程教學手段

四、安排培訓課程教學進度

五、撰寫培訓教學大綱

六、征求意見，進行修改完善

七、專家審定 能力點二：編制培訓教學大綱的方法

為保證培訓課程教學大綱質量，編制培訓課程教學大綱應采用恰當方法，做到以下幾點要求：

1明確分工，責任到人2遵守秩序，分步實施3全面分析，深度開發(fā)4嚴格把關，保證質量5依據規(guī)范，寫好大綱：寫好培訓課程教學大綱是整個教學大綱編制工作的歸宿點，撰寫一份高質量的培訓課程教學大綱是整個工作過程的關鍵環(huán)節(jié)。

要寫好培訓課程教學大綱，應做到以下兩點：1內容全面2格式規(guī)范 相(請繼續(xù)關注好 范文網www.seogis.com)關知識點鏈接： 知識點一：培訓課程教學大綱的含義：

是培訓工作主管部門對某項培訓課程或某一課程體系，以綱要的形式提出的統一要求和具體規(guī)定，是編寫培訓教材、確定教學目的、任務、教學時間、教學方法送我指導性文件，是檢查與評定學員培訓質量的標準，是主管部門指導和監(jiān)督培訓工作的一種依據。 知識點二：培訓課程教學大綱的內容

一、說明部分

二、大綱本文：1培訓課程內容2教學安排3確定教學方式方法 知識點三：培訓課程教學大綱與培訓課程的關系

一、培訓課程開發(fā)為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提

二、培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案

三、培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成

知識點四：：培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系

一培訓項目實施計劃是培訓課程教學大綱的原始依據

二培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃貨到實處

三培訓課程教學大綱能夠豐富培訓項目實施計劃

第二篇：拓展培訓師的個人素質要求

拓展培訓師的個人素質要求

現在越來越多的企業(yè)重視員工的素質培養(yǎng)，怎樣提升企業(yè)員工的綜合素質呢，那么就出現了專業(yè)的培訓師一職，有的大企業(yè)有專門的培訓師，小企業(yè)培訓員工只能外聘或者找拓展培訓機構來做，那么怎樣選擇或者說培訓師和拓展培訓師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。

一、時代精英教練的基本素質：

1、精通教練技術：在帶隊過程中，不僅有效引導參訓隊員完成目標，更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。

2、精通心理輔導：在帶隊過程中，不僅是給學員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉淀的聲音，了解每一位學員并與學員進行心理溝通和輔導。

3、精通團隊技術：良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠將擁有完全不一樣的思想的群體組織起來完成目標，可以通過9種不同的人格來調整自己的溝通的方式和技巧。

4、精通戶外技術：熟練使用各種戶外裝備，善于野外生存和急救技術。深入了解項目訓練中的不安全因素,極強的洞察力去發(fā)現可能出現不安全的因素,并將其消除.

二、拓展培訓中教練員應具備的素質

1、熱愛本職，精心教練。只有酷愛自己的本職工作，培訓才會有動力，才智才能發(fā)揮，拓展才有成效，才能真正成為學員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業(yè)務深鉆細研的志向和追求，最終必然影響到拓展培訓的質量。

2、以身立教，為人楷模。教練員的身教應該說是一種無聲的教育，它完全是以符合道德規(guī)范的行為，吸引和影響學員，成為其效仿的楷模。為此，教練員應做到既言傳，又身教，“既美其口，又慎其行”。

3、廣博知識，融會貫通。在拓展培訓中，教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題，這就要求教練員必須具有廣博的知識結構，并且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術之中。這既是對教練員的基本要求，也是其素質結構中的一個最重要的標準。

三、拓展培訓機構的培訓師應具備哪些方面的專業(yè)素質

1) 培訓師應具備大學本科以上學歷。由于培訓行業(yè)自身的特點，培訓師知識更新的速度尤為突出，因此要具備相當高的學習能力；

2) 拓展培訓的特點在于互動性，所面對的培訓對象都是成人，因此要求培訓師要具備一定的工作經驗，使二者之間能在同一平臺上進行交流；

3) 要求培訓師應具有一定的溝通能力和演講技巧；

4) 培訓師還應具有具有一定的外語水平和自我學習能力；

5) 培訓師要具備戶外的專業(yè)技能，如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等；

6) 對培訓師的個人素質要求：正直誠實、富于責任心及敬業(yè)精神、富有團隊精神、具有客戶服務導向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業(yè)運作理念等。

拓展培訓師是培訓師中綜合素質要求更多的，不僅要自身有符號的基本素質，還要能控制場面，帶動大家，懂得安全保護和有豐富的戶外經驗，時代精英拓展培訓師都有多年團隊培訓經歷。

第三篇：高級培訓師總結體會

培訓師心得

三種培訓講師

國內市場，只要紅火，就一定混亂，這是“中國市場的真理”，也是很多人無奈的事情，培訓市場也一樣。如果你問培訓公司或培訓講師“什么是培訓？”每個公司，每個講師都會給出不同的答案。

到底什么是培訓，培訓對企業(yè)能有什么作用，培訓講師和大學教師、培訓講師和企業(yè)管理者有什么不同，這是每個熱愛培訓的人都關心的話題。

在我理解，所謂培訓就是：培養(yǎng)一種學習的氣氛，在這種氣氛中進行訓練。

它的側重點是訓練，所有訓練以前的互動，都是鋪墊氣氛的過程，最后通過訓練，要學員帶走東西。只有學員離開培訓教室，帶走了東西，技能得到了提升，有了思路，這樣的培訓才真正達到了訓練的目的。所以說培訓是側重在訓練方面，或者說“訓以至用”。

大學教師，最熟悉的是理論，大學的學生也是來學習理論的，他們正好匹配。如果讓一個實戰(zhàn)專家給大學生上課，他們也會感興趣，但對他們沒有用。反過來，大學教師給企業(yè)人上課時，也只能滿足企業(yè)人拓展視野、增長知識的需求，很難提升他們的實戰(zhàn)能力。除非象施煒、包政這樣的“大師”級人物，他們做過多家公司的咨詢顧問，已經把理論和實踐打成了一片了，一般的大學教師沒有這樣的功力。

再來看其它企業(yè)有經驗的管理者，他們對行業(yè)、對自己所在的企業(yè)非常熟悉，因此他們可以談出很多“實戰(zhàn)故事”，尤其是跨國公司的經理人，更是如此。課堂上學員可能會入迷，很感興趣，培訓結束后，他會想：“可口可樂、寶潔的故事和我有什么關系呢？我來參加培訓是要解決我的問題的，不是來聽講師從前的風光故事的�！弊罱K也沒有達到訓練的效果。這些商戰(zhàn)故事，學員可以在書上看到，為什么要花錢聽他們講呢？是不是太貴了？況且這些故事都是在特定環(huán)境下、特定人物、特定企業(yè)發(fā)生的特定故事，對開拓學員視野是有好處的，但不能幫他理清思路，解決問題。企業(yè)自己的管理者，他們經驗豐富，對企業(yè)的情況非常了解，企業(yè)內部培訓要以他們?yōu)橹鳎�這樣的培訓才更到位。但他們的時間有限，很難對理論進行系統的學習，在授課時，因為是“領導”，學員的學習心態(tài)將變化，很可能放不開，可能影響培訓的效果。有了問題，也不好講，可能影響對課程內容的吸收。

那么到底培訓講師是什么角色呢？我認為培訓講師是介于學校教師和企業(yè)管理者之間的角色，他有能力從理論中抽象出系統，也有能力幫助學員把實踐經驗總結，完成理論系統和學員零散經驗的匹配，最后幫助學員系統地解決問題。也就是出經驗、出思路、出手冊，把解決問題的方法固化下來。

如果用一句話來說培訓是什么：我說培訓就是總結和訓練。

第四篇：企業(yè)培訓師工作總結

作為一名企業(yè)培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。

如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統與現代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。

大多數的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰(zhàn)爭經驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇大牌機構的大牌講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。

第五篇：企業(yè)培訓師學習總結

企業(yè)培訓師學習總結

金融保險系黃 素

201*年5月9日至5月17日，通過學院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學習培訓，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。

企業(yè)培訓師是指能夠結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據企業(yè)生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學習能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協調能力等。

由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協會舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個等級，分別為：助理企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格一級）。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現場模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關規(guī)定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。 此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊，培訓內容包括：如何制定培訓總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓項目、課程與教材；如何評價培訓項目

與衡量教師授課質量；如何進行培訓項目管理；講授現代的培訓技術與手段，提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發(fā)、培訓課程主持、培訓師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。

通過這次系統的培訓，極大地豐富了我培訓教育的理論知識，也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。

總結人：金融保險系黃 素201*年5月26日

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