第一篇：201*年度骨科護(hù)理工作總結(jié)
201*年度骨科護(hù)理工作總結(jié)
201* 年骨科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、 注重基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，不斷加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理工作 骨科本年度收治的約 555 名患者中，大多數(shù)為各部位骨折和骨科術(shù)后需要肢體相對(duì)固定的患兒，他們活動(dòng)受限，固定之后的基礎(chǔ)護(hù)理工作尤為重要。科室的全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)，用自己的耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心，關(guān)愛(ài)著每一位患兒，通過(guò)每天的專(zhuān)科護(hù)理工作及時(shí)觀察患肢的血運(yùn)情況、皮膚顏色，為醫(yī)生提供依據(jù)，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的不斷提升。 二、 加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì) 通過(guò)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，不斷加強(qiáng)護(hù)理人員基本功，讓年輕護(hù)士能不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，更加虛心的向高年資護(hù)士學(xué)習(xí)，盡快在工作中成長(zhǎng)；讓高年資護(hù)士充分發(fā)揮自身的寶貴經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的傳授，使科室形成良好的互幫互學(xué)氛圍，護(hù)理人員素質(zhì)不斷提升，護(hù)理技術(shù)水平不斷進(jìn)步，從而贏得醫(yī)生、患兒家長(zhǎng)的認(rèn)可與贊揚(yáng)。 、 三、 醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)一心，共同完成“三甲”“質(zhì)量萬(wàn)里行”評(píng)審 科室醫(yī)護(hù)人員緊密團(tuán)結(jié)，工作中互相補(bǔ)臺(tái)、共同承擔(dān)，在迎 、接“三甲”“質(zhì)量萬(wàn)里行”評(píng)審過(guò)程中，雖說(shuō)大家都加班加點(diǎn)非常疲勞，但是沒(méi)有一人叫苦叫累，沒(méi)有一人因?yàn)閭�(gè)人原因請(qǐng)假，通過(guò)共同的奮戰(zhàn)，終于圓滿(mǎn)完成迎檢工作。 201* 年的 11 月，骨科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)即將成為醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”，相信伴隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的不斷開(kāi)展，骨科的護(hù)理工作一定會(huì)在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)向前邁進(jìn)，打開(kāi)嶄新的一頁(yè)。
第二篇：201*年骨科護(hù)理工作總結(jié)
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士 姐妹的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了工作計(jì)劃，
一、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意的效果。
1、 優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任
通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、 護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果
早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、 落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵
定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、 推行彈性排班，完善績(jī)效考核
為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴(lài)。護(hù)理部患者滿(mǎn)意率調(diào)查99%以上。
二、護(hù)理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢
查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)�；颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對(duì)骨科病人車(chē)禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
在過(guò)去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂(lè)工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
第三篇：011年骨科護(hù)理工作總結(jié)
011年骨科護(hù)理工作總結(jié)
一年來(lái)，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的201*年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理
201*年6月，骨外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題，激情申請(qǐng)、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)13名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見(jiàn)，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、 201*年9月21日 — 9月30日 受醫(yī)院委派，護(hù)士長(zhǎng)參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的201*年湖南省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采用專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式，湘雅醫(yī)院護(hù)理部主任——李映蘭，護(hù)士長(zhǎng)——?dú)W陽(yáng)沙媛，省腫瘤醫(yī)院護(hù)士——李杰三位老師在不同的立場(chǎng)深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理，跟班
湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長(zhǎng)彭伶俐，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了全國(guó)重點(diǎn)護(hù)理專(zhuān)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒，獲益匪淺！開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴(lài)。護(hù)理部患者滿(mǎn)意率調(diào)查99%以上，多次獲患者提名表?yè)P(yáng)護(hù)士長(zhǎng)、聶鳳英、戴蓉。
二、護(hù)理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對(duì)骨科病人車(chē)禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
1、 院感培訓(xùn)及考核
于 201*年11月23日 至 11月26日 ，護(hù)士長(zhǎng)參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識(shí)，還了解了國(guó)際國(guó)內(nèi)新動(dòng)向，開(kāi)闊了視野增長(zhǎng)了知識(shí)，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級(jí)醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交
流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識(shí)考試一次，合格率100%。
2、 醫(yī)療廢物的管理
多次對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接
登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺(tái)面采樣8個(gè)，無(wú)一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院檢查，于 201*年6月21日 至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專(zhuān)項(xiàng)自查獲97分高分
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
1、增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費(fèi)增加了科室純收入；加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、改善科室醫(yī)療環(huán)境，增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，201*年新添置了陪護(hù)床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，平車(chē)一臺(tái)，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級(jí)床上洗頭車(chē)一臺(tái)，廣大患者及社會(huì)各界對(duì)我科的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià)。病人滿(mǎn)意度調(diào)查為99%以上。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院”、“長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)，并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級(jí)，市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級(jí)領(lǐng)(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)：www.seogis.com)導(dǎo)好評(píng)。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。
6、成功創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科，配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換，股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施，收到良好的社會(huì)效應(yīng)。
八、病房管理
我認(rèn)為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對(duì)多些。因?yàn)樵谖覀冏o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候，病房就顯得比較亂。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護(hù)士們，護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
201*年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂(lè)工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
第四篇：201*年骨科一樓東病房護(hù)理工作總結(jié)
201*年骨科一樓東病房護(hù)理工作總結(jié)
結(jié)合今年的工作重點(diǎn)“醫(yī)院安全年”，創(chuàng)建“護(hù)理示范醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)病區(qū)”，實(shí)現(xiàn)“護(hù)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿(mǎn)意化”的目標(biāo)，全體護(hù)理人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿(mǎn)意度，在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)我院成為“全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo)。現(xiàn)將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下：
一 、徹底改變?nèi)谱o(hù)理人員服務(wù)理念，提升護(hù)理管理水平
通過(guò)組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建全國(guó)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目的和意義，明確加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的重要性，牢固樹(shù)立“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，讓護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從根本上明確護(hù)士生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé)，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。各級(jí)人員認(rèn)清形勢(shì)、理清思路、明確目標(biāo)、制定切實(shí)可行的措施，做到計(jì)劃全面、措施得力、工作到位，全面提高科室的護(hù)理管理水平。要求：
基礎(chǔ)護(hù)理合格率98 %
危重護(hù)理合格率98 %
護(hù)理文件合格率96%
感染控制合格率100 %
病區(qū)管理合格率97%
.急救物品及各類(lèi)藥品99%
服務(wù)質(zhì)量合格率達(dá)98%
.事故發(fā)生率0%，可避免壓瘡發(fā)生率0%，差錯(cuò)1次
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)32次，護(hù)理查房15次。
二 、 護(hù)理教學(xué)
1.護(hù)理教學(xué)查房24次，實(shí)習(xí)討論會(huì)15次
2.理論授課 48 學(xué)時(shí)
3.完成27人次護(hù)生臨床護(hù)理實(shí)習(xí)帶教，其中本科生7人，大專(zhuān)生9人，中專(zhuān)生 11 人，未發(fā)生帶教事故及重大差錯(cuò)。
4.舉行教學(xué)評(píng)鑒會(huì)15 次
5.培養(yǎng)進(jìn)修護(hù)士1名
三、護(hù)理科研
1. 院內(nèi)在研課題0項(xiàng)。
2．發(fā)表護(hù)理論文13篇
⑴．孫超：《人工膝關(guān)節(jié)置換患者圍手術(shù)期護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：74
⑵．胡瓊：《臀肌攣縮松解術(shù)患者圍手術(shù)期護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：75
⑶．涂艷：《椎間盤(pán)鏡微創(chuàng)治療椎間盤(pán)突出癥患者圍手術(shù)期護(hù)理》護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：72
⑷．劉莉：《骨科急診患者的心理分析及護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：190
⑸．袁飛駿：《前臂骨筋膜室綜合征的臨床觀察及護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:86
⑹．余鳳：《全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)治療老年粉碎性股骨轉(zhuǎn)子間骨折患者的
護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：84 ⑺．王娟麗：《創(chuàng)傷骨科多發(fā)傷的急救與護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:50
⑻．陳汝濤：《5例腸系膜血管栓塞合并糖尿病患者的圍手術(shù)期的護(hù)
理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:76 ⑼．周玲：《空心加壓螺釘治療股骨頸骨折患者圍手術(shù)期護(hù)理》護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:69
⑽．彭娜：《燒傷三號(hào)粉用于骨科創(chuàng)面效果探討》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:67
⑾張玲：《封閉負(fù)壓引流術(shù)治療骨筋膜室綜合征患者的護(hù)理》護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）:70
⑿陳慧芬：《關(guān)節(jié)鏡下同種異體脛前肌重建膝關(guān)節(jié)前后交叉韌帶的
康復(fù)護(hù)理》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：205
⒀朱佩佩：《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在骨科健康教育中的應(yīng)用》
護(hù)理學(xué)雜志，201*年，25卷（10月增刊）：218
召開(kāi)201*年畢業(yè)專(zhuān)科，本科護(hù)理科研座談會(huì)2次。
申報(bào)2項(xiàng)院內(nèi)課題一次。
四 、無(wú)護(hù)士脫產(chǎn)教學(xué)，無(wú)護(hù)士院外進(jìn)修。
六 、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)醫(yī)患溝通注重護(hù)士?jī)?nèi)涵，不斷完善專(zhuān)科服務(wù)流程、護(hù)理常規(guī)、建立健康教育溝通園地，發(fā)放健康教育資料及護(hù)患溝通卡，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以加強(qiáng)隨訪(fǎng)，收到病人好評(píng)，病人滿(mǎn)意度達(dá)到98% 。
無(wú)一人收受紅包，全年無(wú)護(hù)理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴。得表?yè)P(yáng)信38封，
錦旗一面。
全體護(hù)士遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)遲到、早退、礦工等現(xiàn)象。全體護(hù)
士發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，累計(jì)加班205天。
七、病事假病假185天；婚假18天
八、好人好事
全體護(hù)士工作熱情高，一樓東屬于骨科創(chuàng)傷病房，急診多，危
重病人多，護(hù)士人員編制不足。每一位護(hù)士都能以病人利益為重，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神，累計(jì)加班205天。沒(méi)有任何人計(jì)較個(gè)人得失，特別是護(hù)士劉莉，每次都是利用自己休息和中夜班的時(shí)間進(jìn)行醫(yī)院組織的各種禮儀接待等任務(wù)，有時(shí)病房太忙，她自己甚至要求調(diào)班來(lái)完成任務(wù)，從未補(bǔ)休，也未有過(guò)絲毫怨言。又如我科責(zé)護(hù)組長(zhǎng)朱
佩佩，視每位病人如朋友，經(jīng)常與他們溝通聊天，對(duì)每位病人的病情、心理狀況、家庭、文化背景都很熟悉，為他們盡可能地提供幫助，有一次，37床患者為少數(shù)名族，語(yǔ)言有些不通，出院結(jié)賬手續(xù)繁瑣，患者及家屬感到很困難，不知如何是好，又覺(jué)護(hù)士工作太繁忙，不好意思麻煩我們，當(dāng)朱佩佩得知患者的顧慮后，主動(dòng)提出陪同家屬辦理結(jié)賬手續(xù)，并獨(dú)自一人先去排隊(duì)等候，一直陪伴家屬完成所有的結(jié)賬手續(xù)，之后還幫助他們買(mǎi)好了回鄉(xiāng)的火車(chē)票，此事讓37床全家深表感謝。同時(shí)全體護(hù)理姐妹們經(jīng)常共同商討每個(gè)班的工作職責(zé)和如何做好人力資源的有效分配，取得很好的效果。全體人員都是這樣忙碌的工作著，照顧著病人，促進(jìn)他們疾病早日康復(fù)。在我們共同的努力下，病房面貌是日新月異，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相信協(xié)和醫(yī)院明天會(huì)更美好。
九、存在問(wèn)題及整改措施
1. 在護(hù)理質(zhì)量控制中存在的主要問(wèn)題是：護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入，介紹功能鍛煉的知識(shí)不夠詳細(xì)；護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠，患者不能很好的掌握功能鍛煉的知識(shí)；由于人員少在切實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理上比較困難。
2. 整改措施是：制定專(zhuān)科功能鍛煉的計(jì)劃，組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些專(zhuān)科計(jì)劃并進(jìn)行考核，使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí)，能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo)，并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，不斷完善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度。
骨科一樓東
第五篇：201*年8月骨科燒傷整形科護(hù)理工作總結(jié)
201*年8月骨科燒傷整形科護(hù)理工作總結(jié)
一、本月醫(yī)療治療工作完成情況：
1、入院人數(shù)：125 人2、出院人數(shù)：123人
3、收入:1076943換藥室收入：201*0元手術(shù)：55臺(tái)+132（換藥室）臺(tái)=187臺(tái)
3、輸血：4例4、 跌倒墜床：0
二、工作小結(jié)：
1、完成每周一次護(hù)理質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量檢查工作并記錄，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改，召開(kāi)公休會(huì)4次，及時(shí)解決患者需求。
2、召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量會(huì)議一次，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。
3、召開(kāi)全科護(hù)士會(huì)議兩次，主要是針對(duì)病區(qū)搬遷后的各項(xiàng)要求及管理。并對(duì)病區(qū)病人的護(hù)理提出具體工作要求，并積極完成整改
4、由于病情搬遷，科室人員調(diào)整為12人。科室首先加大對(duì)專(zhuān)科護(hù)理的培訓(xùn)、護(hù)理文書(shū)培訓(xùn)、優(yōu)護(hù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。目前通過(guò)培訓(xùn)科室各項(xiàng)工作，逐漸步入正軌。特別是班次調(diào)整以后，全體護(hù)理人員能夠團(tuán)結(jié)一致共同克服困難，每日午間保證有1人協(xié)助替班開(kāi)展工作。爭(zhēng)取在護(hù)理部的指導(dǎo)及幫助下科室1名待聘人員、11名專(zhuān)科護(hù)理人員能夠盡快成長(zhǎng)，為提高護(hù)理工作質(zhì)量而不懈努力。
5、完成了第二季度護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題的整改工作。
6、按計(jì)劃完成護(hù)士的分層培訓(xùn)考核工作。
7、完成187臺(tái)手術(shù)患者的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，無(wú)并發(fā)癥出現(xiàn)。
8、完成了入院125人次的護(hù)理工作，123份出院病歷的終末質(zhì)控工作。
9、護(hù)士長(zhǎng)帶班23天。
10、做好科室的精神文明檢查、控?zé)�、消防安全巡查及綜合治理工作。
11、在病區(qū)搬遷過(guò)程中感謝全科護(hù)士姐妹的大力支持，雖然原本一個(gè)護(hù)理組現(xiàn)調(diào)整為兩個(gè)護(hù)理組，連續(xù)三天大家都放棄各自的休息積極參與搬遷。確保患者在搬前過(guò)程中的安全。
12、感謝護(hù)理外勤、設(shè)備、后勤、洗衣房對(duì)我科工作的大力支持及協(xié)助。
三、存在問(wèn)題：
1、希望能積極安排201*年我科護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃。
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