第一篇:口腔護士個人工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務?谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
第二篇:口腔工作總結(jié)
年度總結(jié)
201*年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng):www.seogis.com)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務能力。
201*年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強設(shè)備投入,我們引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務能力。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,一是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
三、注重服務內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質(zhì)量,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預約下次就診時間;二是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
總之,回顧近一年來的工作,我門診的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我門診的強院建設(shè)再立新功而努力。
第三篇:口腔中心201*年上半年工作總結(jié)
口腔中心201*年上半年工作總結(jié)
201*年,是我院安全工作年,我中心緊緊跟隨醫(yī)院工作方向,緊抓我科安全衛(wèi)生問題,取得一定成績。上半年,口腔中心在院領(lǐng)導的指導及帶領(lǐng)下,全中心工作人員同心協(xié)力,扎扎實實,不斷進取,較好的完成了今年年初預定的目標,現(xiàn)就上半年的工作作如下總結(jié):
一、圓滿完成各項醫(yī)療指標及各項指令性任務
二、規(guī)范管理,堅持管理創(chuàng)新,努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平 中心明確樹立“一切為病人,以病人為中心”的管理意識,在質(zhì)量管理過程中重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,積極落實各級責任制;加強三基訓練,定期利用晨會組織科室人員對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論和評價,提出整改意見制定整改措施并予以落實;每周組織科室人員進行基本理論和操作規(guī)范訓練,并對患者實行電話回訪制度及電話預約制度,對初次就診的患者實施健康教育,提高其的口腔疾病預防意識,從而全方位提高醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量。
三、堅持技術(shù)創(chuàng)新,打造科室品牌
重視新項目、新技術(shù)、新材料的開展和引進,中心開展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復技術(shù),繼續(xù)加強熱塑牙膠充填技術(shù)和兒童乳牙預成冠技術(shù),推廣使用多種新型充填樹脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時暫冠制作材料和新型粘結(jié)材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等,這些技術(shù)和材料的推廣,即滿足了患者的需求,也豐富了醫(yī)院的服務項目,增加了業(yè)務收入。
四、緊隨醫(yī)院腳步,狠抓科室迎評工作
在這上半年里,我中心認真貫徹落實總后勤部衛(wèi)生部關(guān)于開展醫(yī)院等級評審工作的有關(guān)文件通知精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,我中心積極跟隨醫(yī)院開展相關(guān)工作,參照細則和《軍隊醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》中應對的評審項目、要點、方法及人員崗位要求,認真對照進行自查整改,取得較好的工作成績。
五、進一步加強醫(yī)療安全工作
上半年,我中心在院領(lǐng)導的指導下,嚴格落實三級檢診制度、查對制度、值班和交接班制度等核心醫(yī)療制度。加強對重點場所、重點部位、重點物品等的安全掌控工作。利用早交班時間,對本中心的診療安全形勢進行認真分析,仔細查找存在的問題和安全隱患并進行整改。
六、存在的問題和不足
回顧這半年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也存在著不足,醫(yī)療服務中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現(xiàn)在:
1、學科基礎(chǔ)薄弱、優(yōu)秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動局面急需扭轉(zhuǎn)。我中心在國內(nèi)或軍內(nèi)處于領(lǐng)先地位和明顯優(yōu)勢的學科不多,新的學科生長點有待發(fā)現(xiàn)和培育;優(yōu)秀年輕拔尖人才數(shù)量不足,隊伍建設(shè)還存在一些結(jié)構(gòu)問題,高水平醫(yī)療成果、科研成果較少,創(chuàng)新研究氛圍還需進一步營造。
2、醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療服務意識有待進一步加強、醫(yī)療上的不安全因素仍然存在。部分醫(yī)務人員醫(yī)院的服務行業(yè)性質(zhì)認識還不夠深刻,全員經(jīng)營意識有待提高,科室的綜合競爭實力還有待積蓄、增強。
3、?铺厣有待于進一步提高和充實,新技術(shù)、新療法開展不夠?剖以O(shè)置還有待于進一步科學調(diào)整,業(yè)務協(xié)作有待于進一步加強。
第四篇:口腔系201*年工作總結(jié)
口腔醫(yī)學系201*年工作總結(jié)
201*年即將過去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿完成了全年的各項任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一 、教學工作認真貫徹學校的教學方針,學習有關(guān)文件,積極完成學校教學部門布置的任務,做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排、期末考試、臨床實習、畢業(yè)考核等工作,保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專業(yè)201*級《口腔組織病理學》、201*級、201*級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學。教學過程中未發(fā)生教學事故。每門課程均按照教學規(guī)范化要求的要求準備,并完善教學檔案。教學管理方面為完善教學過程,加強教學管理,提高教學質(zhì)量,教研室采取以下措施: 1.按照教學辦下達的教學任務,結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點,為保證教學順利完成的情況下,制定教研室教學任務書,將教學任務下達到個人。2.規(guī)范教學過程,制定理論及實驗集體備課計劃,使教學按照教學大綱及教學方案有序進行并記錄。3.按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表,并根據(jù)教研室對教學的要求,在上第一次課時宣讀并發(fā)放給學生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求。4.為提高教學質(zhì)量,嚴格按照學院有關(guān)規(guī)定進行期初、期中教學檢查,并存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽,同學反映良好,不僅增強了同學們對口腔專業(yè)學習的濃厚興趣,更豐富了同學們的課
余文化生活,同時還增進了口腔醫(yī)學系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開了口腔醫(yī)學系學生座談會,了解了我系學生的學習狀況,增進了師生的交流,為進一步建設(shè)我系良好的學風、系風起到了重要作用。
二 、學生管理方面: 加強學生管理,多次組織同學周日學習學位管理規(guī)定,校區(qū)學生管理規(guī)定,反復強調(diào),并多次和問題同學談心。為幫助201*級新同學增加對口腔醫(yī)學黨總支的認識,口腔醫(yī)學系黨總支召開了201*級新生見面會;組織口腔醫(yī)學系師生前往海華小學開展了“愛牙日”宣傳活動,并組織隊伍參加了201*級迎新籃球嘉年華。同時在學生管理方面也取得了一定效果,201*級口腔班被評為校區(qū)優(yōu)秀團支部。
三 、實驗室建設(shè)方面: 為改善實驗室教學條件,口腔教研室經(jīng)過不懈的努力終于爭取到一筆經(jīng)費供實驗教學使用,大大緩解了口腔實驗教學條件的問題。實驗設(shè)備也將得到一定更新。
五、存在問題:
1.人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專職,3人為五附院臨床醫(yī)師,只有一個教研室要承擔口腔專業(yè)5門理論和全部實驗室的教學工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來上,但我們依然覺得人員嚴重不足,幾乎是每一名教師要承擔一門課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學又要完成辦公室的日常工作、實驗室的日常工作、學生管理工作、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排,工作相當繁重。
2.實驗室部分設(shè)備損壞,影響教學工作實驗室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無好轉(zhuǎn)。同時,后勤部門不能及時到場維修。
3.教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學 。
4.后勤服務跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對此有較大的意見
六 、明年工作打算
1. 希望校區(qū)領(lǐng)導考慮我們的實際困難,增加教師,完善教研室的設(shè)置和建設(shè)。
2.克服各種困難,按時完成全年的教學任務。并在教學過程中積極進行教學改革的探索,不斷提高教學質(zhì)量。
3.盡快為實驗室配備好相應的教學設(shè)施,投入實驗教學,緩解當前實驗室不足的情況。
4.加強對學生的管理,努力提高學生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)。
5.加強對青年教師培養(yǎng),組織教師進行業(yè)務學習,臨床、教學與科研相結(jié)合。
口腔醫(yī)學系201*.12.20
第五篇:xx口腔醫(yī)院201*年執(zhí)業(yè)工作總結(jié)
xxx口腔醫(yī)院
201*年執(zhí)業(yè)工作總結(jié)
201*年,在各級政府、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷下,全院員工嚴格按國家的法律法規(guī)執(zhí)業(yè),勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),以自己的智慧、勞動和忠誠,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將本執(zhí)業(yè)年度執(zhí)業(yè)情況匯報如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,構(gòu)建合理組織結(jié)構(gòu)
去年我院搭建了基本結(jié)構(gòu),確定崗位職責,制訂了各項基本規(guī)章制度。隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著各級主管部門的檢查指導,我們認識到一些制度及規(guī)范還不符合州內(nèi)實際情況。今年我院院長又到臺灣、成都、南京及本市眾多公立醫(yī)院、民營醫(yī)院取經(jīng),尋求民營醫(yī)院經(jīng)營之道,把優(yōu)秀的口腔醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理經(jīng)驗帶回來,優(yōu)化醫(yī)院制度,完善各種管理。醫(yī)療護理工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)務、護理部門今年重新整理相關(guān)制度,修訂了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、各崗位職責,值班交接班制度、查對制度、轉(zhuǎn)診會診制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。為醫(yī)院規(guī)范運作打下堅實基礎(chǔ)。
為保證制度落實,今年我院加強監(jiān)督,違反紀律者一概處罰,今年累計處罰的員工20余人次,有效地維護的制度及規(guī)范的嚴肅性,提高了全員執(zhí)行制度的自覺性。
修訂制度的同時,我們還調(diào)整了各項醫(yī)療流程。去年,我們重新梳理了醫(yī)療、護理、體檢的各項流程,并在人員素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,以使之更規(guī)范,更簡捷、更科學、更滿足病人的要求。
二、廣納人才,強化訓練,提高醫(yī)護人員素質(zhì)
人才是醫(yī)院最寶貴的財富,是保證醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)療安全最重要的因素。目前,我院醫(yī)院管理及專業(yè)醫(yī)護人員,共計120人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員89人。其中主任醫(yī)師5人,副主任醫(yī)師6人,主治醫(yī)師4人,醫(yī)師18人,技術(shù)人員5人;護理人員51人;行管及后勤人員31人。
開業(yè)之初,由于各類人員文化背景、職業(yè)經(jīng)歷、工作習慣、價值理念皆不相同,醫(yī)療和服務質(zhì)量參差不齊,醫(yī)療安全不能得到有力保證,隊伍思想也較為混亂,為了改變這一現(xiàn)象,今年我院花大力氣,樹新風,提醫(yī)技,換新貌:
1、培訓。我們先后以院、科室、小組為單位,以請進來,送出去等方式,開展了崗前培訓、業(yè)務培訓、?婆嘤、操作培訓、服務培訓等各類培訓21場次,內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,接診技巧、員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理業(yè)務、涉醫(yī)法律、醫(yī)療器械的管理、全面服務、國家醫(yī)療政策等眾多課題。通過培訓,提高醫(yī)護水平,統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量,增強了大家對醫(yī)院的認同感,強化服務意識,杜絕江湖游醫(yī)習氣,憑良心做人,按法規(guī)行醫(yī)。
我院下屬口腔種植研究所,邀請全國各地專家來院指導,探討國際先進的牙科技術(shù),目前種植牙已成為我院的特色項目,種植技術(shù)成熟可千靠。
2、考核。為促進員工自我提升,保證醫(yī)院醫(yī)護水平,我院定期和不定期對員工進行考核,考核的內(nèi)容主要有醫(yī)護水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常規(guī)、血凝等)、服務水平(接診、標準用語、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領(lǐng)導安排、創(chuàng)新性等)。考核的結(jié)果與員工工資掛勾,當月考核不合格,工資按考核結(jié)果領(lǐng)取,次月可申請補考。
3、樹楷模。為形成“爭、趕、超”的積極氛圍,強化培訓和考核的實際意思,醫(yī)院每月評選醫(yī)院之星,予以精神和物質(zhì)獎勵,號召員工爭相學習。
三、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,效益的基礎(chǔ),是長遠發(fā)展的保證;谶@種堅定的理念,我們在醫(yī)院運行的各個時期、各個環(huán)節(jié),都狠抓質(zhì)量不動搖,并把“安全第一、質(zhì)量第一、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質(zhì)控崗位,全面把握醫(yī)療質(zhì)量和政策法規(guī),嚴格監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,定期、不定期進行自檢自查,全面推動醫(yī)院向前發(fā)展。
質(zhì)量因素中醫(yī)療、護理質(zhì)量是核心成份。為此,醫(yī)護兩大部門經(jīng)常注意對醫(yī)療護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的追蹤和動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時阻斷。對門診病歷、處方、住院病歷等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量以及查房質(zhì)量、會診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施多
點監(jiān)管,以保證規(guī)范、安全。
服務是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。本執(zhí)業(yè)年度,我們狠抓服務。首先以“服務之星”活動為契機,制訂各科室、各崗位的服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務;在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,為了提升服務水平,把以服務對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務好壞的標準,提出了“滿意服務”活動,取得了較好的效果,得到了病人、家屬及社會的肯定。
四、維護醫(yī)療安全,降低醫(yī)療風險
1、用質(zhì)量維護醫(yī)療安全,本執(zhí)業(yè)年度無任何一起醫(yī)療事故、民事賠償(補償)情況發(fā)生,也無衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。
2、我院聘請專業(yè)律師做常年法律顧問,定期開展與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)培訓,增強員工的責任感,切實保證醫(yī)療安全;重新整理各類合同,保證合同雙方合法利益,讓錢掙得合理、合法、光明正大。
五、合法宣傳,提高聲譽
作為一家新興的醫(yī)院,要想得到大眾的認可,得到社會的肯定,必須要加強宣傳。但醫(yī)療行為相乎生命,我院嚴格按國家規(guī)定制作廣告內(nèi)容,不夸大、不虛假,不使用“紅十字會”標識,也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,今年醫(yī)療廣告年審后的證明文號: xxxxxxxx。
六、醫(yī)保定點,便民就醫(yī)
為了方便患者就醫(yī),我院加強管理,除原定點的縣市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、地區(qū)級職工基本保險、州新農(nóng)合外,本執(zhí)業(yè)年度,我院又成為xx、xx、xx、xx、xx、xx等縣的醫(yī)保定點醫(yī)院。
七、治病救人,環(huán)保先行
醫(yī)院患者復雜,院部感染可能性較大,而醫(yī)院的廢水、廢物是傳染源的關(guān)鍵,本執(zhí)業(yè)年度,我院已按衛(wèi)生和環(huán)保要求建立了廢水處理池、桶,各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的醫(yī)用廢水已全部消毒處理;醫(yī)療廢棄物完全按要求收集、暫存并由具有清運資質(zhì)的單位清運。各種醫(yī)療廢物(含廢水)臺帳齊全,流向清楚。目前已通過環(huán)境評估,符合環(huán)保局要求。
另外,我院按要求設(shè)立了吸煙區(qū),吸煙區(qū)外的其它場合設(shè)專兼職禁煙勸導員,侯診區(qū)按要求設(shè)置清潔用具。
八、嚴格要求執(zhí)業(yè)
本年度我院嚴格按核定經(jīng)營性質(zhì)執(zhí)業(yè),未開展特殊醫(yī)療技術(shù)項目,大型設(shè)備設(shè)施也無變更情況,校驗期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故,也未進行過任何醫(yī)療民事賠償(補償)。但因首次校驗不清楚時限,故超時校驗扣4分,除此外未有扣分罰款處罰。每次領(lǐng)導來院指正后,我院都自發(fā)地及時開展自查自糾、限時整改,力爭把醫(yī)院越辦越好,懇請校驗過關(guān)。
在未來一年里,我們以更大的熱情,更豐富的經(jīng)驗、更全面的技術(shù)、更現(xiàn)代的管理知識辦好醫(yī)院,給主管領(lǐng)導、社會各界以及我們自己一個更好的交待。明年主要從以下幾個方面著手開展工作。
1、以xx博士團為技術(shù)支撐,進一步開發(fā)種植這一前沿牙科技術(shù),提高成功率和可靠性,推動種植牙在我市的臨床應用。
2、充分利用研究所這一平臺,繼續(xù)引進做好技術(shù)引進,學術(shù)交流和年青專家培養(yǎng),提高我院綜合業(yè)務水平。
3、成立xxx口腔醫(yī)院黨支部,凝聚黨員的力量,團結(jié)好全院員工,提高二個效益。
4、引進各類人才,以新思路新行動辦好民營醫(yī)院。
5、購置大型數(shù)字化設(shè)備,提高治療水平。
xxx口腔醫(yī)院
二〇一四年十二月一日
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