第一篇：201*年質檢工作總結

201*年年度工作總結

紀、質檢辦

時光飛逝，轉眼又到了201*年的年終，回顧這一年的工作，作為一名普通的中層管理人員，特別是作為紀、質檢辦的負責人，我更感覺身上肩負的責任。所有的付出和努力有收獲更有不足，需在一次次的歷練中學會成長和執(zhí)著、在一次次的實踐中得到提高和升華，現(xiàn)就紀、質檢辦一年的工作作如下總結：

一、落實制度，強化監(jiān)督職責:酒店自201*年3月新成立紀、質檢辦以來，始終把紀、質檢工作放到重要地位，從酒店的內部管理，到改造工程、物資采購等各個環(huán)節(jié)，都要求紀、質檢加強對過程的參與和監(jiān)督，這既是煙草行業(yè)，也是酒店的規(guī)范和要求，只有嚴格規(guī)范地執(zhí)行相關的制度和規(guī)定，才能取得較好的管理效益，保證酒店的利益不受侵害。為此酒店先后成立工程改造物資采購、配備及驗收小組、邀標談判小組、市場詢價小組、“小金庫”專項治理等小組，為酒店各項管理工作的順利開展，提供了有效的組織保障。

二、力求質量，重視過程控制：201*年上半年是酒店改造的關鍵時期，也是酒店的頭等大事，酒店上下都在為改造工作而全力以赴。作為紀、質檢辦的主要工作是配合工程改造的各項邀標，發(fā)揮有效的監(jiān)督職能。工程邀標工作繁瑣而復雜，有的專業(yè)性也很高，需要耐心細致的工作，要求自己在工作中不斷學習，在學習中不斷提高，使每項邀標工作能做到公正、公平、公開，嚴格按邀標程序規(guī)范操作，同時在合同上有關施工質量、完成工期、付款方式等諸多環(huán)節(jié)做好與相關邀標單位的溝通、協(xié)調工作，耐心地做 1

好解釋，誠信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項大小邀標工作40余項，簽訂各類施工及購貨合同70多個，合同金額累計達3000余萬元，每一個合同都能按程序，經(jīng)過相關人員的審核才能最終簽訂，這也保證了正常履行合同的有效性。

三、規(guī)范制度，增強管理透明度：按規(guī)范對酒店的各項邀標工作及時公布中標結果，最大程度地增加招標的透明度，使酒店的各項改造工作能夠接受全體員工的監(jiān)督和檢驗，同時也是對各項管理制度的完善和補充。今年公示內容次數(shù)達40余次，小到幾千元的物品，大到幾十萬的工程項目和物資采購，以及每次的市場詢價信息，都一一在酒店的顯著位臵予以公示。同時配合財務部做好“小金庫”專項治理工作，設立舉報郵箱，及時收集員工的意見和合理化建議，使之逐漸成為員工與酒店管理層進行有效溝通的橋梁和紐帶。

四、星級復核，重在不斷強化管理：201*年是酒店改造后的第一年，各項工作都在磨合和試運行期，加上人員流動頻繁，員工服務水平參差不齊，在一定程度上也給今年的星級復核工作帶來很大的被動和困難，質檢辦組織有關一線對客服務部門提早計劃，開展自查自糾，在軟硬件上補缺補差，及時整改，對星級復核涉及的內容進行有針對性的強化培訓，同時加強日常工作中的監(jiān)督和管理，確保了今年酒店星級復核工作的順利完成。但在星評工作中還是暴露很多問題，應引起各有關部門的高度重視，盡快落實各項整改工作，以保證四星級服務的要求。

五、酒店利益至上，嚴格采購詢價制度；采購工作一直是大家非常敏

感的問題，也是關心酒店利益的問題。今年酒店領導班子多次召開有關采購的會議，對涉及采購的有關細節(jié)問題進行明確規(guī)定和要求，比如：每月對餐飲原材料的采購要進行三次詢價；對物質采購超過1000元以上的要由質檢辦牽頭組織酒店詢價小組對市場進行詢價，做到貨比三家；一次性采購物資超過10000元的要進行公開招標和邀標，一方面增加了部門的工作量，同時也增加了工作難度和責任，最大限度地使酒店能夠少花錢，辦好事，增加了采購的透明度和公開性。

六、強化標準，努力實現(xiàn)管理目標：今年是酒店貫標年，貫標工作是一項系統(tǒng)工程，不是哪個人的事，幾個人的事，而是全體員工的事。省局（公司）對此項工作也是高度重視，省局領導多次到酒店進行現(xiàn)場指導和檢查。為此酒店也成立了貫標工作領導小組，精心安排和合理計劃，酒店上下齊心，齊抓共管，各項貫標工作正有條不紊的地向前推進，現(xiàn)在已進入關鍵的各級文件試運行階段，酒店全體員工應強化規(guī)范意識，不斷堅持規(guī)范服務過程、持續(xù)改進，保持一種長效機制，才能使貫標的各項成果能夠在酒店各部門、各崗點生根發(fā)芽、開花結果。從而使酒店的各項管理工作，能夠真正實現(xiàn)省局領導提出的“科學管理、提升質量；聚焦服務、增強品位；全面成長、持續(xù)發(fā)展”的管理目標。

在看到成績的同時，更應該看到部門工作的不足和問題，一年來 紀檢、質檢的工作目前存在的問題主要有以下幾個方面：

1、201*年由于自身的工作繁雜，九月份之前還兼職負責前廳部的日常管理，精力有限，部門質檢人員又遲遲不能到位，因此不能全

面、及時、有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督，對服務過程中所存在的問題，檢查不夠深入，不能及時進行現(xiàn)場糾正，也缺乏有效的督導，因此對員工的相關要求、日常檢查的時間、處罰的力度都不夠，也造成了一些部門管理環(huán)節(jié)的疏忽和松懈，一定程度上影響了酒店的服務水平。

2、相關的制度和流程還需要進一步補充和完善：質檢工作細微而繁雜，制度的健全和落實到位是關鍵，各部門應重視日常工作中出現(xiàn)的問題，及時整改，質檢與各部門有效聯(lián)動，無縫對接，才能形成合力，從而進一步提高各部門的對客服務水平。

3、缺乏足夠的考核依據(jù)和力度：質檢考核也是一個系統(tǒng)工程，各項考核內容需要平時工作中予以及時有效的發(fā)現(xiàn)和督導，這就要求質檢人員要經(jīng)常巡查于工作第一線，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正才能防微杜漸，提高綜合服務水平。

4、質檢辦在表格化、規(guī)范化管理方面還有待進一步完善，質檢辦對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深入，內容搜集不夠完整，合理化建議比較少。

5、進一步督促加強各部門的培訓，保證培訓的實效性：培訓是一項長期而繁雜的工作，部門培訓必須注重計劃性、系統(tǒng)性、有效性。各部門的培訓在形式上、內容上、有效性方面都需要進一步創(chuàng)新和提高。根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工在規(guī)范化、標準化操作上還有待提高，離四星級酒店的服務要求還有一定距離。

6、部門之間的溝通與協(xié)作能力方面還需加強，質檢辦在開展各項工作的同時，應與各部門加強溝通與合作，創(chuàng)造一個高效的、融洽

的工作環(huán)境，不斷地吸取教訓，總結經(jīng)驗，努力改進工作當中的不足，才能為來年的工作奠定堅實的基礎。為此質檢辦擬訂部門下步的工作重點和打算：

1、結合酒店的貫標工作，嚴格執(zhí)行、完善內部督查規(guī)定，加強工作力度，提高工作效率，加強表格化管理，使各項檢查工作有序開展。

2、進一步規(guī)范各部門的工作程序與流程，將督查工作有層次的深入開展，力爭做到：努力預防問題、及時發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決問題。

3、進一步有效地開展各項檢查督導工作，并及時跟蹤、落實有關問題的整改情況，對屢犯問題加大處罰力度，努力提高酒店的綜合管理水平。

4、根據(jù)各部門的工作流程及內審計劃要求，對酒店一線服務人員按貫標程序進行檢查，以確保其規(guī)范化、標準化的操作，提高各部門的服務水平，保證酒店服務能不斷持續(xù)改進。

5、進一步加強質量管理，不斷提高質檢人員的管理水平，質檢人員要積極參加各部門的現(xiàn)場培訓，了解各崗的工作流程，在工作中才能體現(xiàn)專業(yè)性，并落實到日常督導檢查的工作中去。

6、進一步加強與各部門的溝通和協(xié)調，求同存異，共同解決管理工作中存在的不足和問題，以確保質檢工作的順利進行。

總之，隨著酒店經(jīng)營的不斷推進，各項工作都將步入正軌，質檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，但我們有義務、有責任努力在各方面不斷提高部門的各項業(yè)務和管理水平，為使酒店在來年激烈的市場競爭中能夠展現(xiàn)煙草形象，樹立煙草品牌，做出自己的貢獻！

紀、質檢辦

201*-1-7

第二篇：質檢工作總結

工作總結

在緊張而繁忙的工作中，我們認真完成了各項檢驗工作。用自己的實際行動與集團走過了發(fā)展和壯大的又一年。

在公司領導和質管部領導的帶領下，我們嚴格依據(jù)圖紙、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標準對各類制件進行了檢驗，及時改進和糾正了一些制件與圖紙不符及圖紙與制件有差別的地方。使產(chǎn)品質量逐步走向統(tǒng)一和得到穩(wěn)步提高。

在仔細測量制件裝配尺寸的同時，做好拋光檢驗和目測抽樣檢驗，以保證制件的表面質量符合電鍍或噴塑要求。

在生產(chǎn)旺季，配合車間及時完成到期計劃制件的檢驗工作，來保證生產(chǎn)任務的順利完成。

嚴格把好各類制件的周轉關，對于檢驗查出的不合格制件，除注明不合格缺陷外，還幫助員工及時返工返修解決不合格缺陷和減少不必要的浪費。

對一些需要改進和提高的制件，認真聽取各位領導和師傅的意見，并仔細跟蹤制件模具的改進和維修，來做到心中有數(shù)和驗證改進后的質量是否能得到提高。

驗收大修和新開備用模具制件時，除了認真測量尺寸外，還及時將不合格信息反饋給開模人，不斷改進。使其達到合格的標準要求。

并且配合性能檢測室或組裝廠做好試裝配試驗或小批量時裝試驗。同時做好各類報表、記錄的填寫工作，及時反饋和上報。

完成上級領導交給的其他各項工作，積極參加各類培訓和學習，虛心向領導和老師們請教學習，不斷提高檢驗技能。

在年的工作中，除了檢驗技能和經(jīng)驗在質管部的領導下有了進一步的提高外，還了解和掌握了一些獨立解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的方法。為今后的工作打下了良好基礎。

通過總結和思考，我認為也存在一些不足之處，在生產(chǎn)量大時，會出現(xiàn)漏檢和誤檢現(xiàn)象，給自己和分廠造成一些壓力和影響。因此在今后的工作中，擺正自己的心態(tài)，調整好自己的思想認識，就會不斷克服和解決這些難題。同時與上下工序間做好溝通和思想認識的統(tǒng)一，逐步消除存在問題的隱患。

總之，各項工作都完成和結束了，為了今后的工作更加出色、更加完善，我決心在下一年的工作中更努力、更認真地做好各項檢驗工作，配合質管部和分廠迎接下一年度的新的挑戰(zhàn)，為集團的發(fā)展作出自己的貢獻。

總結人：

第三篇：201*年質檢所工作總結

xx 縣 質 檢 所

201*年度工作總結

201*年，我所在局黨組的正確領導和中心領導的悉心指導下，在局有關業(yè)務部門的關心下，在兄弟單位、各科室部門的大力支持幫助下，自始自終以高度的凝聚力調動了質檢所全體同志，貫徹實施食品安全法，以全面提高產(chǎn)品質量，保障人民生命健康安全，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了應有的貢獻，同時積極擴大服務企業(yè)數(shù)量，增強服務的有效性，業(yè)務收入保持了穩(wěn)定增長，再創(chuàng)上劃以來第二次業(yè)務收入新高，較好地完成了領導布置的各項工作任務和工作目標。我所共完成業(yè)務收入近×××萬元，共完成對×××批次樣品的定期檢驗工作，，委托檢驗×××批次，全所全年年業(yè)務總收入×比去年增長××%。201*年即將結束，現(xiàn)對一年來的工作總結于下：

一、基本工作

（1）“春雷行動”：

最后一年的春雷行動于201*年春天結束了，這期間質檢所的全體人員以大局為重以高度的責任心極大的工作熱情起早貪黑的忘我的工作，為了讓送樣的農(nóng)戶及時得到檢驗結果，為了不耽誤稽查大隊農(nóng)資檢查的順利進行經(jīng)常加班加點的檢驗農(nóng)戶及監(jiān)督抽檢的化肥樣品，毫無怨言，質檢所以自己的技術優(yōu)勢和實際行動有力的支持了xx局的春雷行動為樺川局的春雷行動的勝利結束寫上了濃重的一筆。

（2）“兩個前移”：

“兩個前移”是市局在我局搞得質監(jiān)執(zhí)法和檢驗前移的試點，省市縣局領導高度重視，質檢所也傾其所能積極配合支持創(chuàng)業(yè)工作站的建設與工作，要設備提供設備、要人員派出人員，要資料提供資料，創(chuàng)業(yè)工作站的工作在全站人員的努力下和質檢所的積極配合下，在省市局 領導的歷次檢查中得到了充分的肯定，質檢所在“兩個前移”的具體工作中做出了應有的貢獻。

（3）“相輔相成執(zhí)法征費互為依托”：

201*年五月份我局接到xx鄉(xiāng)群眾舉報一伙外來人員在梨豐鄉(xiāng)大量低價銷售袋裝醬油懷疑質量不合規(guī)格，我局出動執(zhí)法人員將其待銷產(chǎn)品如數(shù)封存抽樣送質檢所檢驗，此種情形的檢驗結果是案件處理的關鍵，接樣后所長高度重視帶領全所職工以高度的責任心立刻投入嚴格緊張的檢驗工作連續(xù)作戰(zhàn)在最短的時間出具了公正的檢驗報告，結論是重不合格，以此為據(jù)稽查大隊在最短的時間內對此伙售假分子做出了沒收全部產(chǎn)品，罰款8000元的處罰。質檢所快速出具檢驗報告使的稽查大隊能夠準確適用法律法規(guī)能夠快速定案，深刻的體現(xiàn)了質監(jiān)執(zhí)法與質量檢驗是互為依托是相輔相成的，質檢檢驗是質監(jiān)執(zhí)法的有力技術保障。

稽查隊為保證質檢所檢驗費的足額依法征收對扯皮耍賴業(yè)戶依法查處為質監(jiān)所開山劈路清除收費的阻力和障礙保證了質檢所的收費工作的順利開展和進行，徹底捋順了耍賴企業(yè)，創(chuàng)造了良好的收費環(huán)境，推動全局依法收費的新局面。

局領導以身作則堅決頂住說情風，人情費，一視同仁，一碗水端平頂住各方壓力保證了質檢所的依法征收工作的順利進行，上下一心形成合力也從根本上保障了全局征收工作的順利開展。

（4）“能力驗證露鋒芒”

×月份，我所參加了由省局組織的全省實驗室能力驗證，作為參加的60家縣級檢驗機構之一，我所實驗室的各項目實驗室比對結果均為滿意。全省僅16家 “入圍”，而佳市入圍僅xx所。這一系列比對結果表明，我所技術保障能力 1

進一步得到加強，檢測水平進一步得到提高，檢驗人員的綜合素質進一步得到提升。同時也為xx縣局的工作添光加彩。

（5）“大米新標準宣貫及企業(yè)實驗室比對”

在09年大米生產(chǎn)旺季到來之前配合綜合股對全縣大米加工企業(yè)進行大米新標準宣貫并為企業(yè)制作了標準化的合格證樣本，從根本上解決了xx縣大米加工企業(yè)合格證五花八門不規(guī)范的現(xiàn)象，同時組織全縣大米企業(yè)實驗室比對共發(fā)放樣品60余份，全部反饋結果，大部分結果不盡人意，以此為切入大力提倡無檢驗能力企業(yè)委托出廠檢驗既保證企業(yè)出廠檢驗落到實處也增加了本所的業(yè)務收入。委托出廠檢驗企業(yè)已達××戶，占企業(yè)總數(shù)的××%

二、工作中的不足

主在取得一定成績的同時，我們也清醒地認識到自身的不足，我們的工作仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是主人翁意識，大局意識有待加強，工作中存在拖拉，等靠，不主動的現(xiàn)象，主觀上對局機關有依賴，工作抓的不緊，自我放松，缺乏自省與自我批評。

三、201*年的工作思路

食品安全法的實施導致監(jiān)督檢驗費不能收取，對質檢所業(yè)務收入會有一定的影響，但在局機關的大力支持下發(fā)揮自身的技術檢驗優(yōu)勢利用在實行市場準入初年我局打下了良好的底子以及執(zhí)法力度的加強和威懾加大拓展企業(yè)委托檢驗業(yè)務，并且要搶前抓早，“先征費，后服務”避免市場行情的疲軟對征費工作的波及。有局黨組的支持和全體職工的戮力工作相信明年會更好。

總之xx質檢所會在局機關的領導與大力支持下，在新形勢下，與時俱進，緊緊圍繞局機關的部署，根據(jù)全所工作的中心，以落實科學發(fā)展觀為動力，充分發(fā)揮主觀能動性，善于創(chuàng)新工作思路，精心組織，強力推進，以扎實的工作實現(xiàn)全所發(fā)展的歷史性突破，為全局系統(tǒng)又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻。

xx縣質檢所

201*-12-×

第四篇：201*質檢工作總結

過程控制抓落實

質量科工作總結

201*年公司以新的精神理念為指導，質檢科圍繞“團結進去、感恩盡責、執(zhí)行到位、決不放棄”開展質量管理工作，積極貫徹，認真學習。

對即將過去的一年里 質量科的工作主要分為七大塊：質量體系運行和生產(chǎn)許可證取證工作、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、計量管理等。

一、質量體系運行和取證

質量管理體系換版和生產(chǎn)許可取證是公司今年質量工作重點，也是我公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作中和新產(chǎn)品增項的大事，質檢科積極配合，重點參與。檢驗人員共同學習了新改版的《管理手冊》、《程序文件》，并要求質量檢驗人員不但要學習，而且要學懂、學透，能在自己的工作中貫徹實施。二、原材料外購件進廠檢測

加強了對原材料外購件的質量抽檢工作：對納入質量管理體系的所有原材料外購件全部進行抽檢、把關。201*年外購件在抽檢時主要存在如下幾大質量問題，比較典型的有例：

① 50t小車定滑輪，焊縫炸縫200mm長。

②大小車傳動接手鉸制孔比標準定位螺栓大0.3mm,使定位螺栓起不到應有的定位作用。

③大部分采購的板材都低于標準0.5mm以下。

④減速機、電機在運輸和裝卸碼放過程中有擦刮掉漆以及碰壞部件現(xiàn)象。以上外購件出現(xiàn)的問題已經(jīng)和生產(chǎn)廠家溝通，最終采取折價讓步接收和廠內返修處理，雖然做了處理這樣也給后續(xù)帶來一定質量隱患。今后還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升；

三、質量檢測分析

這一塊是質檢科的主體工作。在201*年生產(chǎn)一線員工一直處于變動之中，生產(chǎn)質量不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加。根據(jù)質檢科全年成品一次交檢合格率的統(tǒng)計，本年度一次交驗合格率達到96%

產(chǎn)品質量每個月都有不同項目的不合格品或過程出現(xiàn)，雖然有時交貨期比較緊，但這并不能成為降低質量要求的理由，越是這樣種情形下生產(chǎn)班組越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照圖紙、工藝技術要求制作，按照質量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行制作。

一年來產(chǎn)品質量問題大大小小也發(fā)生了很多，從焊接缺陷到制作變形、從不合格轉序到不按工藝制作，從出現(xiàn)質量問題不及時采取措

施到最后無法整改等。這些問題如果在生產(chǎn)過程中一線員工多熟悉設備性能、多看圖紙工藝，檢驗員多一份責任心也許問題就能控制在萌芽中。

以上存在的問題也是我們今后在過程控制中應特別注意的地方，發(fā)現(xiàn)問題只有多角度采取措施，才能把工作做的更全面，在提高自身責任意識的同時，時時處處要以明確“質量就是企業(yè)的生命”為目標，去開展工作。再好的內在質量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)一線的員工都有高度的質量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質量才能穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。 為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的過程控制，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質量有新的突破。

四、計量管理

依據(jù)質量管理體系要求，在用計量器具應按計劃請有權威的部門進行校對。部分檢測設備還應按周期內部校對，只有使用有效合格的計量設備，才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，只有提高產(chǎn)品的合格率，才能有效的降低成本。

201*工作計劃和目標

1.嚴格按照質量管理體系要求進行過程、成品控制把關；

2.做好質檢人員和一線員工的責任和技能培訓工作；

3.質檢牽頭對每個月各生產(chǎn)班組的產(chǎn)品合格率開一次質量分析會；

4.將公司所有再用計量器具歸口到質檢科并建立有效計量檔案；

5.加強新入職班組和員工的質量培訓工作；

6. 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題和用戶反饋的質量問題，做好各項檢測和分析工作；

7.加強和生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質量”做好服務工作；

8.嚴格要求各生產(chǎn)班組的質檢員，做好三檢工作；

9.嚴格把關提高產(chǎn)品一次交檢合格率達到98%；

10.加強外購件的檢驗工作；

11.學習公司核心精神和各項管理制度，提升部門員工的工作積極性與創(chuàng)造力；

產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量品質，才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢科作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技能和責任心，來適公司應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。

新年將至，質量科謹祝公司各級領導、全體員工：

新春快樂，萬事如意！

質檢科

201*-12-03

第五篇：質檢中心201*年工作總結

201*年新疆富麗達質檢中心工作總結

送走了201*，迎來了嶄新的201*。在過去的一年里，我們質檢中心在由120多人裁員到94人的背景下，上下一心、共同努力，做到及時準確的報出化驗數(shù)據(jù)，順利的完成了各項化驗任務；在公司領導的帶領下，責任細化、層層把關，通過有效的管理措施，讓質檢中心化驗水平又得到一次提升。面對新的一年，困難與機遇并存，我們會以飽滿的熱情迎接201*。

現(xiàn)將201*年質檢中心工作總結如下：

小化工料1.7萬批；煤分析0.5萬批，動力水分析0.5萬批；環(huán)保數(shù)據(jù)840批。粘膠分析數(shù)據(jù)7.8萬個。漿粕分析和短絨分析7.4萬批。纖維成品數(shù)據(jù)14.2萬個，準確率達100%。

一、加強技能培訓；轉變工作方式、方法；重新定位工作任務，順利完成減員工作過渡，并圓滿完成全年工作目標。

1、在新工的培訓上，用“誰好誰帶，出師時間短獎”的激勵制度。還有組長監(jiān)督，指導；班長考核合格的循序漸進的原則。在保證快速完成學習新知識，培訓新員工的同時；也要保證操作規(guī)程正確，化驗數(shù)據(jù)準確。

2、以全年中二次理論考試，一次操作考試為基點。每次評選一名優(yōu)級手，二名一級手和一名三級手。實行優(yōu)級手和一級手各獎100元和50元，三級手考核30元的好獎差罰的制度，讓全員都有學習的動力和迫力。實現(xiàn)你追我趕的良好學習氛圍。

3、在201*年，我們響應公司“減員增效”的政策，減員幅度達到25%。在總工程師的領導下，質檢中心全體成員的努力下，把這個很多人認為不可能

的計劃順利完成。我們是在不影響正常質量數(shù)據(jù)分析的基礎上，合理的融合部分樣品，減少一定的工作強度；更重要的是我們打破以前的工作分工，把工作重新分配。用閑暇時間加強練習，提高自身化驗的準確率和效率。

4、由于人員的減少，窄而精的分工方式已經(jīng)不能適用質檢中心了。我們采用一點多線的并聯(lián)分工方式和日班向三班擴散學習的方式，讓一些有關聯(lián)的工作結合一起。實現(xiàn)一人會多崗、一崗有多人的局面。全質檢中心一人會多崗的人員占總數(shù)的95%以上，一崗有多人的崗位已經(jīng)全部覆蓋。通過以上的努力，我們扭轉了減員時的被動局面。加上后期的堅持，順利完成公司化驗目標。

二、加強班組長自身學習，起到樹標桿、創(chuàng)先鋒的作用，從而提高全員的整體素質，進而為車間生產(chǎn)和實驗提供更多更準的參數(shù)。

1、重點加強組長、小組長培訓工作，利用每周車間開會的時間，除了傳達公司工作會議精神和落實車間工作以外，進行管理人員培訓，內容包括業(yè)務知識、管理知識、職業(yè)道德、責任心和質量意識方面的培訓。

2、各班組員工的培訓由分管領導負責制定培訓方案，根據(jù)員工的具體情況分類進行，每項培訓要有培訓負責人、完成時間、并要進行培訓后考試。讓班組長參與到考試的結果評定，操作考試的后期正確演示。從而提高班組長的覺悟性。

3、班組長是一個部門的管理基礎。要想讓員工做到的自己首先要作到。制定的管理制度重要的是理會和實施，只有班組長靈活的執(zhí)行下去才能保證操作人員保質保量完成本質工作。

為車間提供的數(shù)據(jù)如下：

1、漿粕組： 1月做堿性雙氧水實驗。3月幫助抄粕工段做理紙機幅差實

驗。根據(jù)我們的實驗數(shù)據(jù)，校準好車間設備流量計，并使水分幅差調整為最小達到實驗要求。3月底藍字漿烏針、5月新農(nóng)竹漿再漂白小試，7月芬蘭evso闊葉等外品(黑漿)、10月美國gp改性漿、11月美國葉河紙漿小試。11月北京羥基活性氧實驗。漿粥直接制粘膠的試驗。

以上小試藍字漿烏針漿再漂白小試已很完善從漂白溫度，用氯量，及漂白時間上到達最佳優(yōu)化，幫助車間生產(chǎn)提供切實可行的工藝參數(shù)，最大化的節(jié)約了化工原料消耗。生產(chǎn)的70(版權歸公文素材庫：www.seogis.com)30漿6040漿指標均滿足粘膠生產(chǎn)使用。

新農(nóng)竹漿的再漂白小試和生產(chǎn)出來的漿粕，質量指標也符合進廠合格品的評等。但粘膠生產(chǎn)使用不佳，只能少量使用下一步可以進行進一步的小試調整、

美國gp改性漿和美國葉河紙漿再漂白小試效果很好還沒有正式投產(chǎn)。 北京活性氧羥基實驗因為實驗時間短，小試時測試條件達不到實驗室要求，沒法現(xiàn)場跟蹤，指導測試數(shù)據(jù)，工藝參數(shù)根據(jù)老師的經(jīng)驗進行調整，從帶回的樣品化驗室進行詳細分析,每個樣,每個工序，測試dp甲纖，反應性能共34批，從數(shù)據(jù)分析看沒有達到最佳結果，但了解了新工藝新設備各項參數(shù)，及影響因素，為下一步更完善的實驗奠定了數(shù)據(jù)基礎。

201*年3月-4月，在總工的指導下，我們從漿粕車間取烘箱前的濕漿測定反應性能。詳細對棉漿、木漿、棉木混合漿與正常含水10-12%漿粕反應性能作對比。在保證平時工作完成的基礎上，我們加班完成421批樣品對比試驗。試驗結果得到領導認可，現(xiàn)在車間改造正在進行。

2、分析組：高白纖維雙氧水加入量試驗。漿粕黑液cod試驗。給水車間除硫酸根試驗。

根據(jù)客戶要求，我們纖維白度要由79%-81%提高到82%-84%。這個就需要車

間增加雙氧水二次漂白。而雙氧水的加入量就需要質檢中心提供準確的數(shù)據(jù)，因為這個涉及到車間消耗以及成品的白度。于是班組長親自動手，標定高錳酸鉀濃度，測定雙氧水濃度，終于摸清雙氧水的取樣體積和滴定終點的判定。而且車間試驗初期都是由班組長化驗。為的是得到生產(chǎn)高白纖維的可靠數(shù)據(jù)。

漿粕車間廢水的cod都比較高，而且每個工段的廢水都有差異。這個整個污水處理帶來了一定的麻煩。為此，漿粕車間在年初就提出要了解每個工段出水的具體cod、硬度、氯根、ph數(shù)據(jù)。為此，我們從1月到3月之間為他們提供20多組，300多個化驗數(shù)據(jù)。為漿粕車間的水處理找到可行方案提供了數(shù)據(jù)支持。

供水車間為了節(jié)約成本，想用化學方法除去地下水中的硬度和硫酸根。對于試驗前后硬度和硫酸根的具體結果還是由我們檢測。為了能快速測出硫酸根的數(shù)據(jù)，我們采用鉻酸鋇分光光度法代替了重量法。在11月到12月之間，為供水車間測得硬度和硫酸根數(shù)據(jù)70多組。

3、成品組：一月末和四月初公司生產(chǎn)了兩批“福建用戶專供”的產(chǎn)品，這兩批產(chǎn)品的白度分別要求控制在82%-84%和83%-84%。生產(chǎn)如此高白度的纖維還是第一次，但在回潮化驗員、物檢化驗員與車間的密切聯(lián)系和通力配合下，順利、圓滿的完成了公司下達的工作任務。

七月份至十月份由于生產(chǎn)的波動，一、二期都有纖度突然增大造成降等的情況出現(xiàn)，物檢化驗員及時準確的將檢驗結果報出，為生產(chǎn)爭取了時間。為了配合生產(chǎn)的調整，成品的化驗員一直加班到第二天八、九點鐘，都是毫無怨言，積極的配合生產(chǎn)，最大程度的保證化驗數(shù)據(jù)的準確，更好的指導了生產(chǎn)。

三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全技術操作規(guī)程及管理制度，保證化驗數(shù)據(jù)準確。

公司從201*年7月份iso管理體系內審開始，質檢中心就全面、系統(tǒng)的編寫崗位操作規(guī)程、崗位職責和安全技術操作規(guī)程及相應的管理制度。對原材料的進廠取樣、化驗、留樣，到中間產(chǎn)品的取樣、化驗、工藝參數(shù)范圍都作了詳細的規(guī)定。成品的取樣、化驗是按照國家標準執(zhí)行。原始記錄的格式以及保持年限，原材料不合格品的控制都是按照質量管理體系執(zhí)行。用了3個月的時間，10月份外審一次通過。

1、嚴格執(zhí)行取樣規(guī)程，做到取出的樣品有代表性。

2、嚴格執(zhí)行檢驗操作規(guī)程，按照公司的規(guī)定標準嚴把質量關。

3、對于不合格的樣品，換人進行復核。做到報出數(shù)據(jù)準確無誤。而且按照不合格品的控制上報技術設備處。保證不合格數(shù)據(jù)的正確，及時上報總工。

4、嚴格執(zhí)行留樣和抽樣制度,對報出的化驗數(shù)據(jù)進行抽查，班組長每星期都要對本組的化驗結果抽出4個進行對比，如果超出質檢中心規(guī)定的誤差標準就進行考核。而且有時候進行現(xiàn)場抽查，隨時監(jiān)控質檢中心的化驗操作和報出的化驗數(shù)據(jù)，保證化驗數(shù)據(jù)真實、準確。

四、完善管理制度，提升整體管理水平。

1、按分管領導分配管理區(qū)域。組長對日常工作進行監(jiān)督和檢查，班長每日巡查，分管不定時抽查，主任全面管理的層層把關的管理制度。中班、夜班班組長每月至少4次，分管2次，主任不定期檢查的頻次檢查三班的現(xiàn)場管理。以防止中班、夜班管理松懈。

2、加強每個管理制度的落實情況，車間查出的問題與助理，班組，組長掛鉤。讓每一個管理人員都不能懈怠。每個月的考核，獎勵情況都在質檢中心公示欄上公布。

五、嚴格落實安全責任，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定工作環(huán)境

認真落實安全生產(chǎn)責任制，部門與職工一一簽訂了安全生產(chǎn)責任書。而且堅持誰分管誰負責的制度。堅持安全例會制度，每星期班組要召開一次安全例會，傳達上級有關安全工作的指示，聽取各部門安全工作匯報及存在的問題，落實整改措施。堅持安全檢查制度，認真做好每日都查，每星期都寫檢查報告。利用早會時間，加強安全宣傳教育；利用空余時間演示一般的急救措施。為檢測人員領取防護手套，防護眼鏡，防毒口罩、等必要的安全防護用品。保證安全隱患整改落實100%。重視員工反映，為職工創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

產(chǎn)品質量和安全作為一項常抓不懈的工作，只有良好的質量，完善的安全保障，產(chǎn)品才能經(jīng)受住市場的考驗。質檢中心作為為生產(chǎn)服務，為產(chǎn)品服務的部門，為迎接公司的發(fā)展，我部門人員時刻牢記只有提高自身技術和素質，才能適應公司的發(fā)展需要和未來市場的變化。

質檢中心

201*.1.1

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