第一篇:醫(yī)務(wù)部工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)部等級醫(yī)院評審工作小結(jié)
從201*年12月23日,衛(wèi)生部頒布《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(201*年版)》后,醫(yī)務(wù)部自201*年1月始到10月22日現(xiàn)場評審,整整利用了十個月的時間對細(xì)則中與醫(yī)療管理相關(guān)的451款標(biāo)準(zhǔn)以及衛(wèi)生廳新增條款的7條條款(占“三甲”評審細(xì)則所有條款的72.13%)及其中35條核心條款(占全部50條核心條款的72.92%),進(jìn)行了全面的梳理和分工,將責(zé)任落實到各職能部門,以利于醫(yī)院對“三甲”工作的開展與推進(jìn)。
在“三甲”評審中對醫(yī)療管理的工作要求高,既要體現(xiàn)pdca循環(huán)的管理思路,又要對以前的管理工作進(jìn)一步的梳理和規(guī)范。在時間緊,任務(wù)重,工作開展難度大等情況下,為了做好“三甲”迎檢工作,醫(yī)務(wù)部抽調(diào)5名專職人員到三甲辦承擔(dān)醫(yī)院“三甲”迎評的所有醫(yī)療管理工作,此外,醫(yī)務(wù)部克服了重重困難,除完成日常的管理工作外,還加班加點完成“三甲”迎評的各項監(jiān)管任務(wù),F(xiàn)將醫(yī)務(wù)部“三甲”迎評的主要工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范制度、建立標(biāo)準(zhǔn)。按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》中的條款要求,利用2個多月的時間對醫(yī)院200余條醫(yī)療管理制度進(jìn)行了全面的審核,最終審核定稿制定了124項新的醫(yī)療管理制度,其中新增54項,修訂70項。明確了醫(yī)療技術(shù)、手術(shù)分類標(biāo)準(zhǔn)、各科室手術(shù)分級目錄、手術(shù)部位標(biāo)識、各種手術(shù)權(quán)限的申報條件和范圍、手術(shù)權(quán)限申報及審核程序以及手術(shù)權(quán)限動態(tài)化管理的內(nèi)容。
二、承擔(dān)院科兩級培訓(xùn)與考核工作任務(wù),提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知曉率。為使臨床、醫(yī)技科室的醫(yī)務(wù)人員能夠深刻理解和領(lǐng)會細(xì)則條款的要求,將質(zhì)量與安全管理核心內(nèi)容落實到日常的診療工作中,醫(yī)務(wù)部面對涉及面廣、落實難度大臨床醫(yī)技日常工作任務(wù)繁重等特點,從1月12日起共組織了24次院內(nèi)培訓(xùn),針對每個專業(yè)的要求,另外組織了專項培訓(xùn)和科級培訓(xùn)。為了方便大家學(xué)習(xí)及提高應(yīng)知應(yīng)會的知曉率,醫(yī)務(wù)部花費大量的時間精心編制并下發(fā)了《臨床醫(yī)師應(yīng)知應(yīng)會》手冊,將編制的《醫(yī)技科室應(yīng)知應(yīng)會》手冊掛網(wǎng)。
三、指導(dǎo)臨床科室開展質(zhì)量與安全管理活動,建立臺賬,利用pdca循環(huán)原理,評價持續(xù)改進(jìn)效果。根據(jù)條款要求完成了臨床科室24本臺賬及門診、醫(yī)技科室10本臺賬的建立,對臺賬的記錄內(nèi)容、封面的設(shè)計進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,建立了2個模板科室,通過三個月的持續(xù)改進(jìn),使全院臺賬記錄得到了進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。
四、做好院科兩級督導(dǎo)檢查,資料收集及分析反饋。從3月份起,醫(yī)務(wù)部共進(jìn)行了6輪的檢查和督導(dǎo),對與醫(yī)療管理相關(guān)的458條細(xì)則條款及35條核心條款進(jìn)行了逐條、地毯式的檢查、督導(dǎo)、反饋及落實。對存在的問題及差距,逐條解決和攻破,使我院各臨床、醫(yī)技科室順利完成了“三甲”復(fù)審。
五、為了體現(xiàn)院科兩級pdca循環(huán)的管理痕跡,醫(yī)務(wù)部全體(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng)www.seogis.comri1404人次,血管造影6人次,介入治療2人次,其它1人次;門診影像檢查3064人次,其中x線拍片431人次, ct1353人次,mri1277人次,血管造影2人次,其它1人次;住院影像檢查639人次,其中x線拍片250人次, ct256人次,mri137人次,血管造影4人次,介入治療2人次。
6、 心電超聲檢查:全年心電超聲檢查4494人次,其中心電圖859人次,彩超1632人次,tcd1944人次,腦電圖59人次;門診心電超聲檢查3824人次,其中心電圖489人次,彩超1379人次,tcd1928人次,腦電圖28人次;住院心電超聲檢查4494人次,其中心電圖370人次,彩超253人次,tcd16人次,腦電圖31人次。
(二) 醫(yī)療質(zhì)量
1、 全年出院病人420例中,治愈43例,好轉(zhuǎn)327例,未愈43例,死亡3例,其他4例;出院病人治愈好轉(zhuǎn)率88%(370/420),其中神經(jīng)內(nèi)科90%(194/215),神經(jīng)外科75.3%(70/93),康復(fù)科97.1%(100/103),綜合內(nèi)科100%(6/6)。危重病人搶救成功率%(/)
2、 實際開放床位103張,其中神經(jīng)內(nèi)科40張,神經(jīng)外科22張,康復(fù)科35張,nicu6張。
實際開放總床日數(shù)32568床日,其中神經(jīng)內(nèi)科14600床日,神經(jīng)外科6490床日,康復(fù)科11130床日,nicu348床日。實際占用總床日數(shù)9219床日,其中神經(jīng)內(nèi)科3793床日,神經(jīng)外科1132床日,康復(fù)科4195床日,nicu99床日。病床使用率28.3%(9219/32568),其中神經(jīng)內(nèi)科26%(3793/14600),神經(jīng)外科17.4%(1132/6490),康復(fù)科37.7%(4195/11130),nicu31%(99/348)。出院病人平均住院日18.5天,其中神經(jīng)內(nèi)科14.7天,神經(jīng)外科14.3天,康復(fù)科31.4天,綜合內(nèi)科6天。
3、 ct和mri檢查陽性率19.7%(593/3013),其中ct陽性率17.4%(281/1609),磁共振陽性
率22.2%(312/1404)。門診影像檢查陽性率17.1%(451/2630),住院影像檢查陽性率37.1%(142/383)。
(三) 病歷質(zhì)量
住院病歷書寫質(zhì)量逐步提高,按照湖北省住院病歷書寫規(guī)范,我們對歸檔病歷和住院病歷進(jìn)行了隨機抽查,抽查的病歷基本合格,尚未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
(四) 醫(yī)療安全
全年保證了醫(yī)療安全,未發(fā)生重大醫(yī)療事故。曾發(fā)生三起醫(yī)療爭議和糾紛,均得到了有效處置,未造成不良后果。
(五) 學(xué)科建設(shè):
(六) 行風(fēng)建設(shè)
二、主要工作措施
(一) 制定并完善各項管理制度
制定了醫(yī)療核心制度管理處罰規(guī)定、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)守則和行風(fēng)管理規(guī)定。
(二) 嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理
組織進(jìn)行了三次業(yè)務(wù)查房,按照醫(yī)療核心制度的管理要求,分別對神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、康復(fù)科、nicu等臨床科室進(jìn)行了現(xiàn)場檢查考評,并將考評和處罰結(jié)果進(jìn)行了通報。
(三) 實行病歷質(zhì)量三級指控
(四) 推行臨床路徑管理
組織討論并制定了神經(jīng)內(nèi)科常見疾病的臨床路徑,包括短暫性腦缺血發(fā)作(tia)、腦梗死、腦出血、癲癇等,初步擬定從201*年元月起實施。
(五) 制定醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案,確保醫(yī)療安全
(六) 加強學(xué)科建設(shè),提高學(xué)術(shù)水平
(七) 加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平
三、存在的主要問題
四、201*年工作規(guī)劃
第四篇:醫(yī)務(wù)見習(xí)個人工作總結(jié)
本人通過一年多的檢驗工作見習(xí),在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),還時刻關(guān)注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風(fēng),同時注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認(rèn)真履行檢驗工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,及時準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認(rèn)真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細(xì)閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時進(jìn)行總結(jié)。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解.
回顧一年多的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)!
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第五篇:醫(yī)務(wù)工作者個人年度工作總結(jié)
個人年終總結(jié)(xxxx年)
門診部xxx
今年是新中國成立六十華誕的生日之年,我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗,經(jīng)受了世界金融風(fēng)暴危機的考驗,但是在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持黨的十七大精神,克服了重重困難,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)展,最終順利的走過了201*年,迎接即將到來的201*年,F(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實踐十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”,使我進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而為我積極努力地做好本職工作,全心全意為干部服好務(wù)建立了強大的思想動力。
二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)
由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機會,堅守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
門診的工作責(zé)任重大,又非,嵥,需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理”這樣一個目標(biāo),明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,較好地完成了各項本職工作。
(1)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)
生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(2)把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時與財務(wù)、科室溝通,每季度的盤點我都提前做好表格,和財務(wù)協(xié)商好時間,盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費。
(3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
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