第一篇:辦事員工作總結
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這五年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作;叵肫饋,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
第二篇:辦事員工作總結
辦事員工作總結
一年來,做為水電運營站的辦事員,我在站領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞三供后勤工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,管理水平和服務質(zhì)量進一步提高, 確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領導做好各種文件審核、打印工作,幫助各個班組做好三供運行相關工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、具體工作完成情況
201*年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來,站內(nèi)員工隊伍大,因此辦事員工作任務重、工作強度大,而且是瑣碎的差事, 我經(jīng)常又負責站內(nèi)的水電暖各種文件的打印,經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn),加班加點那是家常便飯,幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財務工作,按照公司人力資源部的要求,制定培訓計劃,做好員工崗位培訓工作,今年5月,對新調(diào)入水電運營站的58名員工進行安全崗位培訓。進入10月,協(xié)助公司人力資源部和站領導對101名新招聘的季節(jié)工進行上崗培訓。配合社保部做好員工年終工資認定工作。每月按照公司工資會議精神,合理分配浮動、節(jié)假日工資,并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月,共發(fā)放各種工資總額7213070.4元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負責每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。配合站領導每月對各班組、交換站、水泵房進行績效考核,為嚴肅員工勞動紀律,規(guī)范各項規(guī)章制度獻計獻策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作
今年年初,水電運營管理站出席公司勞模16名,7月又有13名
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部,每年年底收繳工會會費,按時發(fā)放工會紀念品,做好為困難員工及災區(qū)的捐款相關事宜,并組織員工排練歌曲,參加公司紀念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
二、加強理論學習:
我有股不服輸?shù)膭,從不向困難低頭,憑著一顆赤誠的奉獻精神,頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中,虛心學習,在實踐中不斷探索,提高業(yè)務水平。作為一名僅有兩年黨齡的黨員,我的一舉一動都會直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份,我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領域內(nèi)的職責加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入工作第一線的時間過少,造成基層情況掌握不夠,了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報請示的少,相對來說,為領導出主意,想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,認真學習,發(fā)奮工作,積極進取,盡快成長,把工作做的更好,在今后的工作,學習和生活中,我將努力做到,總結經(jīng)驗、汲取教訓,
進一步完善自我。過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。 我認識到個人性格,工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊,工作主動性不強,工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。站領導善意的批評,諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。
侯玉龍
201*年11月2日
第三篇:辦事員工作總結(公寓)
辦事員工作總結
一年來,作為公寓的辦事員,我在各級領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞服務好乘務員這個中心,認真履行自己的職責,工作積極主動、盡心盡力, 確保了我公寓各項工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作,財務報賬、傳遞各種資料、信息上報,幫助各個班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、具體工作完成情況
一年以來,認真辦好領導交辦的每件事,盡快融入車務段管理模式,因此辦事員工作任務重、工作強度大,而且是瑣碎的差事, 我經(jīng)常又負責公寓的各種文件的打印,簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領用、發(fā)放各種物品,經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn),加班加點那是家常便飯,犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當好辦事員。如登記職工服裝 ;收出租房屋水電費;出各種考試卷子等,配合勞資做好每月路工獎金及勞務工工資工作,做好每月工資認定工作,工資考勤上報,整理資料、卷宗,配合領導每月對各班組進行百分考核,在月度考核時給領導出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務段,每季度收繳黨費,領取發(fā)放工會紀念品等。
3、做好連接上下當好協(xié)調(diào)員,默默奉獻當好服務員。將接收文件及時傳達給相關領導,做好上情下達工作,同時及時將車間信息上報,讓段領導了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃,并督促提醒領導,按時完成上級任務。食堂每月按時結賬,每月準時無誤給財務上報車間費用,協(xié)助領導分析費用使用情況及車間需要急需解決的問題,確保年底費用不超支。
二、加強理論學習:
我有股不服輸?shù)膭,從不向困難低頭,憑著一顆赤誠的奉獻精神,頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中,虛心學習,在實踐中不斷探索,提高業(yè)務水平。作為一名共產(chǎn)黨員,我的一舉一動都會直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在性子急給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在(本文來自公文素材庫www.seogis.com)工作中主動向領導匯報請示的少,相對來說,為領導出主意,想辦法的時候少。在今后的工作,學習和生活中,我將努力做到,總結經(jīng)驗、汲取教訓,進一步完善自我。過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。 我認識到個人性格,工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風上存在的問題。如學習抓得不
夠緊,工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領導善意的批評,諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。
李金香
201*年12月23日
第四篇:辦事員工作總結
辦事員工作總結
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這五年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作;叵肫饋,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
第五篇:后勤辦事員年終工作總結
辦事員年終工作總結
201*年,我在處黨支部的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞收費工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質(zhì)量進一步提高,確保了我處收費工作及其他各項工作的正常開展?偨Y如下:
一、加強理論學習:
深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨的十七大精神,切實加強思想道德建設,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點,積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
二、搞好日常服務工作:
在實際工作中,我著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為收費工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識,將“為了收費,服務收費,促進收費”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務的思想。在辦公室工作中,注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。
新的一年,我將繼續(xù)加強思想政治學習,提高科學理論水平,深入實踐,充分做好后期保障服務工作,不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,提高業(yè)務水平,努力在全面建設收費處進程中更好地發(fā)揮作用。
現(xiàn)將參加工作以來的情況總結匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗
著名作家柳青曾說過,“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”。從學校到社會,從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一個很大的反差,也是很關鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部,西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領導同事學習,向投身參與的實踐學習,在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步,在以后的幾年中,我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干,有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。因此,剛到西閆鄉(xiāng)時,盡管感覺
到無所適從,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內(nèi)行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”,始終堅持把學習放在首位,向書本學,向?qū)嵺`學,向領導學,向群眾學,在干中學,在學中干。我抓緊一切時間,學習有關農(nóng)村工作的政策法規(guī),在理論知識上奠定了良好的基礎;平時注意觀察,逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運作;堅持記寫工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來,及時總結,不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。
辦公室的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個標準:鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。同時,利用一切機會,深入農(nóng)村第一線,增強對當今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解,增進與群眾的感情,為自己進一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作,協(xié)助領導處理日常事務,撰寫上報材料,通過自己的努力,逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。
一、政治思想方面:
一年來,本人能夠認真學習黨的十六大及十六屆四中全會精神,堅持不懈地學習三個代表重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學習紀律方面:
在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關業(yè)務工作知識,總結吸取領導和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。
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1/回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
2/ 在今后的工作、學習和生活中,我將努力做到以下兩點:
第一,總結經(jīng)驗,汲取教訓,進一步完善自我。過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,要更加嚴格要求自己,塑造良好形象,展示選調(diào)生的風采。由于從上到下的政策和各級領導的重視,我可以說是比較幸運的,在基層工作的時間不長,沒有經(jīng)受太多的艱苦磨難,每一個前進的步伐都是在組織和領導的指導和關心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。不經(jīng)狂風暴雨的洗禮,海燕的翅膀永遠不能強健;鶎舆@一課,對我來說是短了一點,但在今后的工作和生活中,我會自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻的品格,從一言一行,從各個方面更加嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,養(yǎng)成良好的工作和生活作風,保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣,以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代選調(diào)生的風采。
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