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護(hù)理部半年工作總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-16 08:25:26 | 移動(dòng)端:護(hù)理部半年工作總結(jié)(精選多篇)

第一篇:護(hù)理部半年工作總結(jié)

半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng),護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。

2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。

2、開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。

3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和?浦R(shí)。

4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。

3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。

六、存在問(wèn)題:

1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。

半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!

第二篇:護(hù)理部半年工作總結(jié)

護(hù)理部上半年工作總結(jié)

回顧201*年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及公司聞主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心

下,圍繞醫(yī)院“二級(jí)”重新評(píng)審的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展護(hù)理工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作

護(hù)理部作為職能部門,能較好的做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的

中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)和公司活動(dòng),完成了醫(yī)院的體檢工作。

二、圍繞再次創(chuàng)建“二級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作為重心,積極開展工作

1、為落實(shí)“二級(jí)”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二級(jí)”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,學(xué)習(xí)“二級(jí)”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護(hù)理工作,

要求更新管理理念、管理方法,彌補(bǔ)工作中的不足,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

1、根據(jù)?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查

基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度,并以制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。

3、半年來(lái)護(hù)理部每天下科室查房。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù)www.seogis.com)護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí)。

5、護(hù)理部上半年對(duì)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(無(wú)菌技術(shù))的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,考核合格率達(dá)100%。

6、上半年院感培訓(xùn)做了6次(包括新員工,和在職員工)考核6次。

四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到“以病人為中心”

1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進(jìn)了內(nèi)科,上半年內(nèi)科的病人比較多,內(nèi)科的護(hù)士增加了,治療室人員減掉2人,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、各科室今年以來(lái)面對(duì)住院病人劇增,克服人員緊缺,實(shí)行了彈性排班,增

加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護(hù)理任務(wù),上半年沒(méi)出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)事故。

4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,平均滿意度為95.6%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn),

5、半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護(hù)理滿意度比去年提升,受到病人及的好評(píng)。收到多封的表?yè)P(yáng)信。

6、加強(qiáng)了病房管理,在薛院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,把衛(wèi)生員歸到護(hù)理部來(lái)管理,這是一項(xiàng)非常對(duì)的決策,護(hù)理部,護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士直接管理,現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境,有了大大的改變,病區(qū)做到了安靜,安全,整潔,舒適,按照四化要求: 管理制度化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置規(guī)范化。電視機(jī),床頭,床頭桌,門框等,衛(wèi)生很好,繼續(xù)保持,并且繼續(xù)監(jiān)督。

五、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員

參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%。

2、全院的護(hù)理隊(duì)伍比較穩(wěn)定,全院護(hù)理人員在半年內(nèi),僅有兩人離職,護(hù)理團(tuán)體比較和諧,全體護(hù)理人員能做到上下一心,完成醫(yī)院護(hù)理部交給的任務(wù),以提升我,感動(dòng)你!為主題。

六、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒(dòng)。

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒(dòng)。

1、為迎接醫(yī)院“二級(jí)”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理知識(shí)技能,于4月18舉行了全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評(píng)出了理論考核前3名。

2、201*年5月12日下午,在醫(yī)院6樓會(huì)議室,舉辦了慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會(huì)。會(huì)上對(duì)在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士、理論考核優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行了表彰和頒獎(jiǎng),會(huì)后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。

七、存在問(wèn)題

1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。

4、病人反應(yīng)床單,被枕,頭套太臟,因?yàn)橛玫臅r(shí)間久,有污漬,洗不出來(lái)。

5、本月檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)急診的急救車的藥品過(guò)期,在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)急診的管理。

半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!

第三篇:201*年護(hù)理部半年工作總結(jié)

201*年上半年護(hù)理工作總結(jié)

半年來(lái),我院護(hù)理部在市護(hù)理質(zhì)量中心的指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部的計(jì) 劃和目標(biāo),積極開展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),為患者提供滿意服務(wù)。

我們?cè)谠瓉?lái)開展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化工作流程,增加護(hù)理人員配置,新招聘護(hù)理人員13名,示范病區(qū)床護(hù)比接近標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行分組護(hù)理包干制,每位責(zé)任護(hù)士管床6-8張,做到對(duì)所管病人實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。推出一系列護(hù)理新舉措,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。在各類滿意度調(diào)查中,滿意度均達(dá)98%以上。

三、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理,努力提高管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,先后選派11名護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)。舉辦護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識(shí),使管理水平較前有了很大提高。

2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和夜查房制度。護(hù)理部成員深入科室督查各項(xiàng)護(hù)理工作,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重病人及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查。掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,以減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。

三、落實(shí)核心制度,確保護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理部今年重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度,護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度上下功夫。建立院科兩級(jí)質(zhì)控組織,發(fā)揮一級(jí)質(zhì)控人員作用?剖颐刻煊匈|(zhì)控人員監(jiān)控,每月組織質(zhì)量考評(píng)。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃有組織地落實(shí)護(hù)理人員的理論和操作培訓(xùn),組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,業(yè)務(wù)查房24次,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考核,合格率100%。

2、做好對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員帶教工作。來(lái)院時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),分到科室后有專人帶教,做到放手不放眼,每月對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員培訓(xùn)、考核,保證了臨床與實(shí)踐相結(jié)合。

四、存在問(wèn)題:

1、年輕護(hù)士培訓(xùn)、考核應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),使其盡快適應(yīng)工作。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)進(jìn)一步深化細(xì)致。

大荔縣醫(yī)院護(hù)理部

201*年7月30日

第四篇:護(hù)理部半年工作總結(jié)

護(hù)理部半年工作總結(jié)

回顧201*年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作

護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。

二、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

1、根據(jù)河南省?等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及市衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的《護(hù)理目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量杜絕了護(hù)理事故。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理人員考核制度護(hù)士長(zhǎng)考核制度及工作流程,責(zé)任護(hù)士以及各項(xiàng)技術(shù)操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),各種疾病護(hù)理常規(guī),專科飲食及康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。

3、護(hù)理部每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析提出整改措施并督促落實(shí)。為防范未然,把護(hù)理缺陷消滅在萌芽狀態(tài)。。

4、護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論知識(shí)和十七項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn)。護(hù)理三基理論知識(shí)考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率90%,合格率100%;完成全院護(hù)士技術(shù)操作的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)95%,考核合格率達(dá)100。

三、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到“以病人為中心

1;通過(guò)學(xué)習(xí)三好一滿意“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念得到充分體現(xiàn),制訂了責(zé)任護(hù)士跟蹤服務(wù)。微笑服務(wù)提升為感動(dòng)服務(wù)《5.12護(hù)士節(jié)》設(shè)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)月,通過(guò)活動(dòng)提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

2、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查5次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)20人次,平均滿意度為95.6%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。

四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作及消毒隔離,控制和預(yù)防院內(nèi)感染,宣傳學(xué)習(xí)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露流程,控感知識(shí),使院內(nèi)感染控制在最低水平。

2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳治療室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例輸液反應(yīng)及交叉感染。每季度對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)≥90

3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)

4、5月份對(duì)治療室進(jìn)行五項(xiàng)監(jiān)測(cè),結(jié)果全部合格。

五、存在問(wèn)題:

1、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。

2、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在治療時(shí)、上賬時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。已及時(shí)處理在以后的工作中要引以為戒。

半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護(hù)理滿意度比去年提升,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

中西醫(yī)結(jié)合 醫(yī) 院

201*年6月28

第五篇:護(hù)理部半年工作總結(jié)

護(hù)理部半年工作總結(jié)

一、 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理工作,提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力。

目前,我院護(hù)士長(zhǎng)共有25人,從事護(hù)士長(zhǎng)工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對(duì)現(xiàn)狀,護(hù)理部從年初開始對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作進(jìn)行細(xì)化管理,要求每位護(hù)士長(zhǎng)每月上交科室護(hù)理工作重點(diǎn)、月護(hù)理質(zhì)量分析報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)查房記錄、護(hù)理管理查房記錄,將護(hù)士長(zhǎng)的記錄書寫情況與落實(shí)情況相結(jié)合,評(píng)出分?jǐn)?shù)計(jì)入每月護(hù)理質(zhì)量檢查成績(jī)中,1—6月份共檢查護(hù)士長(zhǎng)各種記錄600份,通過(guò)檢查護(hù)士長(zhǎng)的記錄書寫,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長(zhǎng)管理思路不是很清楚,有些工作落實(shí)不到位,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理查房,護(hù)理部根據(jù)各位護(hù)士長(zhǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo),有的護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)向護(hù)理部詢問(wèn)自己存在什么問(wèn)題,經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的努力,多數(shù)護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)較前提高,各項(xiàng)工作落實(shí)的力度較前提高。但是仍有個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)需要護(hù)理部進(jìn)一步跟蹤檢查和指導(dǎo)。繼續(xù)加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理是下半年的重點(diǎn)工作之一。

二、 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房泌尿科、外二科率先從做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理開始,落實(shí)了晨晚間護(hù)理,結(jié)合實(shí)際工作完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程20余項(xiàng),規(guī)范護(hù)士操作,特別是泌尿科的護(hù)理工作受到廣大患者的好評(píng)。

三、 落實(shí)護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作安全

全院各科室均能認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制 1

度 ,半年來(lái)上報(bào)護(hù)理不良事件起,護(hù)理部及時(shí)組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會(huì)成員進(jìn)行分析討論,提出整改措施,沒(méi)有發(fā)生護(hù)理事故。

四、 改進(jìn)工作流程,提高工作效率

按照衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件,我院護(hù)理部取消了一般護(hù)理記錄書寫,簡(jiǎn)化文件書寫,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護(hù)理記錄,減少護(hù)士書寫時(shí)間,讓護(hù)士有更多時(shí)間做護(hù)理技術(shù)服務(wù)。 利用我院計(jì)算機(jī)系統(tǒng),護(hù)理部積極推進(jìn)電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時(shí)積極主動(dòng)到臨床科室及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問(wèn)題,和醫(yī)務(wù)科、微機(jī)室人員主動(dòng)溝通,幫助臨床科室解決問(wèn)題。向不接受、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善。

五、 加大日常管理力度,提高護(hù)士執(zhí)業(yè)素養(yǎng)

護(hù)理部每天到科室督導(dǎo)檢查護(hù)士工作狀況,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護(hù)理到技術(shù)考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監(jiān)護(hù)室、治療室、護(hù)士站、更衣室,點(diǎn)多面廣,非常繁瑣。經(jīng)過(guò)我們不辭辛苦的工作,廣大護(hù)理人員工作狀態(tài)良好,遇到困難時(shí)大家團(tuán)結(jié)一心,在病人多護(hù)士少的時(shí)候,各科護(hù)士長(zhǎng)相互溝通,互相幫助,廣大護(hù)理人員主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,全體護(hù)理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護(hù)理工作。

六、 重視護(hù)理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展

護(hù)理部重視護(hù)理人員工作理念、工作態(tài)度、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護(hù)士采取院內(nèi)進(jìn)修,科室輪轉(zhuǎn)的形式進(jìn)行培養(yǎng)。低年資護(hù)士的

綜合能力得到很好鍛煉。三基訓(xùn)練人次,項(xiàng)目。

今年初我院派血液科護(hù)士外出短期培訓(xùn)picc置管技術(shù),回來(lái)后利用我院病人資源,成功引進(jìn)了此項(xiàng)技術(shù)。

七、 存在不足

護(hù)理管理方面需按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,

高年資護(hù)士的再教育的形式需要完善,

護(hù)理查房需要進(jìn)一步深化細(xì)化。

科研方面需努力。

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