第一篇：戶外運動俱樂部個人工作總結(jié)

時光嫣然流水年華，轉(zhuǎn)眼間綠意黯然生機勃勃眠不覺曉的09春飄去了好遠，總想光著膀子泡在水里難得清涼的夏已古去在回憶里，金黃時段大家喜笑顏開的豐收季節(jié)秋爽也成為了定格，冬的冷酷干燥大家已經(jīng)領(lǐng)略，正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了。

流年似水，在即將逝去的09年里我與等高線的全體員工肩并肩走過了不短暫的七個月時光，現(xiàn)將歲末年終以及最后一個月工作的匯報總結(jié)如下，不足不當(dāng)之處敬請公司領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

一．我的成長。

本人于今年六月六日進入公司，開始學(xué)習(xí)真人cs鐳戰(zhàn)。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位,初到公司只是覺得這個項目挺好玩的，也許還因為本人剛剛從部隊復(fù)員，對槍有著蠻深厚的感情，想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’，其實這與我在野戰(zhàn)部隊真正的戰(zhàn)火硝煙相比較，根本就沒有可比性。不同之處還在于部隊天天面對的所有場合都是嚴肅的，而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動項目。在我那部隊從來不用你多說一句話，也不需要你有什么幽默感，真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能。所以剛來到等高線時我依然喜歡遇到問題時自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認為是很大的，偶爾的也會小幽默下，不再是部隊領(lǐng)導(dǎo)說我的“一張不茍言笑冷酷的殺手的臉，一對憂郁怨恨的殺人的眼睛”。

我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學(xué)校去見習(xí)和軍訓(xùn)的經(jīng)驗，是部隊的優(yōu)秀帶兵骨干，是企業(yè)及學(xué)校的優(yōu)秀教員教官。也許是部隊鐵血的紀律鑄就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃，但是在等高線要帶隊伍以及我們的生活要多姿多彩，就需要燦爛的面容和風(fēng)趣語言組織性，我想這就是我的進步，因為我逐漸做到了這一點。這也充分表明我和我的部隊真的是‘落伍’了。

在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后，一面認真的學(xué)習(xí)施強的帶隊風(fēng)格語言組織，一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng)，可以說接手裝備問題是很多的，但是我從來沒有提出來過，是因為我把它當(dāng)作是我的本職，是我的職責(zé)所在，再在向高總匯報只是讓高總親歷親為這不是一個公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點必須做到。在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點我很喜歡，這也是我可以在這多做一陣子不計較干多少得多少的原因之一。其實一個人的能力以及可以做的遠遠不止這些�？梢院芸隙ǖ恼f鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費過一點心，我是一站式保姆式的管理。

二．我們的問題。

人無完人金無足赤，因為每個人的成長環(huán)境和經(jīng)驗閱歷不同所以每個人都是不一樣的，這使得我們在面對他人時不可能沒有缺點。我們來自不同的地方，我們接受的教育不一樣，我們的背景也不同，我們的性格也相互迥異。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機器里運轉(zhuǎn)，需要一定的磨合還需要適當(dāng)?shù)臐櫥�。到等高線不久我就想往拓展上發(fā)展，因為我覺得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多，拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障，不像鐳戰(zhàn)活動之前之后都有很多的事情要做，而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個人在做。這樣的負責(zé)有時候覺得是挺累的，但是我沒有說過什么，偶爾的牢騷也是一笑而過。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大，只是偶爾忙的時候會很辛苦，這樣我也做起了和尚得過且過。這是我的問題是我的錯，不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和學(xué)習(xí)的沖勁。

我想真正說的是，如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的，等高線除了創(chuàng)辦人外，其實少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好。世界杯足球賽事，媒體及球隊與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊的英雄，結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅�。一個球隊想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們。等高線也一樣，我們這些‘新零件’加入到機器的運轉(zhuǎn)，是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好，但是我還是認為我們這個集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動激勵。

三．我的打算。

在這年終歲尾，說實話我想的更多的是今年這個年怎么過，以及過完年自己的路要怎么走。人無遠慮必有近憂，但是很多時候自己往往成為行動的矮人，晚上想好千條路，晨起還是走原路。我對未來的規(guī)劃目標很明確切相當(dāng)渺茫。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步，計劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來。

下一步的打算依然會圍繞在等高線的職責(zé)所在盡心盡力，因為部隊鍛造了我只要你交給了我要辦的事情，你就只要知道結(jié)果會很好就可以。雁過留聲人過留名，我不會流芳百世但也不至于遺臭萬年，當(dāng)我離職時就算我什么都沒有留下，但是我還是在這里留下過腳印，不管行色是匆忙還是淡定，最少我讓等高線的洗手間變得干凈了，我這個鐳戰(zhàn)教官似乎‘最得意的作品’就是讓它煥然一新。

以上是我的201*年年終總結(jié)，在等高線的日子里我相對覺得挺開心，也很自豪可以與各位‘同甘共苦’。最后祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意，虎年虎虎生威享大福行大運賺大錢。

第二篇：俱樂部四月工作總結(jié)

提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！

時光飛逝，俱樂部在成長的歲月中，送走了楊絮飄飛的四月，迎來了激情洋溢的五月。

四月，我們俱樂部的四月，是個忙碌的四月，成長的四月，喜悅的四月。

一．工作概述

準確地說，按照向研究院提交雙周報告的日子算起，應(yīng)該是從3月28號開始了我們的四月。在四月來臨時，我們敲響了微軟實習(xí)的大門，讓微軟的open day活動走進了北理。走進四月，我們的項目開發(fā)正式確立。為了項目的順利進行，我們緊鑼密鼓，作宣傳、搞培訓(xùn)、請顧問老師、挖人才。風(fēng)風(fēng)火火，到了四月末，紫竹院的te(感謝訪問公文素材庫www.seogis.com程序員”活動未雨綢繆。

4．4月9日，俱樂部成員與俱樂部指導(dǎo)老師金旭亮針對項目開發(fā)進行面對面交流。

5．4月21日，“十日程序員”培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。

6．4月23日，北理工全體會員圓桌會議在中教907召開。

7．4月26日，迎五一、慶佳節(jié)，bitmstc歡聚紫竹院。

此外，俱樂部還成立了silverlight學(xué)習(xí)小組，開啟了面向北理學(xué)子的長期執(zhí)行的創(chuàng)意征集的novolight項目，并有了項目討論的園地。

特別值得提出的是，我們的門戶網(wǎng)站項目的開發(fā)的需求分析也在火熱進行中。

三．工作總結(jié)

總的來說，俱樂部四月舉辦的各種活動對俱樂部的工作和未來的發(fā)展都是非常有意義的。當(dāng)然，舉辦活動的過程，特別是在鍛煉和考察新成員的組織能力時，難免會出現(xiàn)一些問題。但，我們的俱樂部是在問題產(chǎn)生中積累經(jīng)驗的，是在解決問題中成長的。我們的工作得到了微軟亞洲研究院和計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的大力支持，對此，我們?nèi)�體俱樂部成員向他們致以衷心的感謝。我們真誠地希望更多的人參與到我們俱樂部建設(shè)中來，為俱樂部的發(fā)展提出寶貴的建議。

第三篇：工作總結(jié)英語俱樂部

在過去幾個月中，通過社團中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時間，工作的點點滴滴時時在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實自己大學(xué)生活。

我們英語俱樂部在學(xué)校扮演的位置是比較重要的，為大部分想鍛煉自己的人提供了平臺。上學(xué)年我們舉辦過英語演講比賽，英樂會等活動，讓會員不僅鍛煉了自己的膽識與口才，同時也結(jié)實了一群新的朋友。

對于上學(xué)年的事我稍微總結(jié)歸納了一下：

一、 協(xié)會還是一直保持了早上放聽力的傳統(tǒng)，讓大家能更好的備戰(zhàn)四級。期間還會有英語專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐為我們講解語法等知識，讓想學(xué)好英語的同學(xué)能夠更好的提高自己的能力。

二、 演講部是上屆會長們采納大家的建議之后新設(shè)立的一個部門，目的是為了更好的提高自己的口語能力和膽識。舉辦的演講比賽效果也不錯，所有參賽的同學(xué)都做了充分的準備，雖然參賽選手還做不到在臺上侃侃而談，但賽后大家都覺得自己有所進步，這也是我們設(shè)立這個部門的初衷。

三、 上學(xué)年協(xié)會與外國留學(xué)生取得了很好的聯(lián)系，舉辦晚會的時候也邀請過他們與協(xié)會會員一起互動，讓大家有直接與外國人交流的機會，同時也有助于大家英語口語能力的提高。

四、 協(xié)會在社聯(lián)晚會表現(xiàn)出色。我們協(xié)會的英語的話劇贏得了臺下所有觀眾的掌聲。

對于協(xié)會上學(xué)年的工作我提出幾點還需要改進的地方：

一、 舉辦晚會的時候需要提前做好宣傳，其實好多人對于我們協(xié)會舉辦的活動還是很感興趣的，但因為不清楚我們什么時候舉辦晚會，所以并沒有來現(xiàn)場觀看。所以以后的前期宣傳工作一定要做好。

二、 辦晚會選時間最好不要于學(xué)生會或其他協(xié)會時間沖突，那樣會影響晚會到場的人數(shù)，同時也會影響晚會的氛圍。

三、 挑選干事的時候需要找那種有責(zé)任心的人，協(xié)會到后期人員極為缺乏。而且部門內(nèi)部之間需要有一些聯(lián)系，讓大家覺得這是一個整體，不會有那種在這里也沒什么做的心態(tài)出現(xiàn)。

四、 各個部門之間應(yīng)該加強聯(lián)系，讓大家有一種協(xié)會是個大家庭的感覺。

對協(xié)會以后的建議：

一、 將演講部做大做強，我們可以規(guī)劃一個大型的英語演講比賽，使大部分人能夠參與進來，同時也會加強協(xié)會的影響力。同時可以平時組織大家一起練習(xí)朗誦能力，使大家學(xué)到自己想學(xué)到的東西。

二、 加強與其他協(xié)會之間的聯(lián)系，這可以使我們協(xié)會舉辦晚會的時候節(jié)目可以更加豐富多彩，同時也可以將我們協(xié)會推出去，讓更多人了解到英語俱樂部。

三、 多招一些英語專業(yè)的學(xué)生，這樣會讓協(xié)會更有權(quán)威性，同時也是為協(xié)會未來鋪路。

四、 參考最后一次會長開會建議，稍微修改一下早晨聽聽力的制度，我們旨在提高會員的英語能力，所以一切對提高英語能力有利的條件我們都應(yīng)當(dāng)給予考慮。

以上就是我對于協(xié)會的一些總結(jié)以及建議。

第四篇：客戶俱樂部年度工作總結(jié)

客戶俱樂部年度工作總結(jié)

面對車險市場激烈的競爭，各保險主體為了爭奪更多的市場份額，競相用價格戰(zhàn)術(shù)等一系列不公平的手段不斷沖擊市場，擾亂正常市場秩序。個人客戶在這種惡劣的環(huán)境下，對公司忠誠度降低，讓客戶有了“買保險就是買便宜”的思想。針對這種情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的推出成立客戶俱樂部的創(chuàng)新舉措，從大力提高公司服務(wù)品質(zhì)下手，憑借高品質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢搶得市場主動權(quán)，從而促進業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

客戶俱樂部自啟動以來，全面圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，開展了會員發(fā)展測試、服務(wù)項目測試、客戶公共關(guān)系管理系統(tǒng)測試及俱樂部宣傳測試等一系列工作。

一、會員發(fā)展測試

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，俱樂部相繼開展了“xxxx”和“xxx”等營銷活動。在這期間，我們共召開了多次客戶專員會議”，從俱樂部的成立初衷、俱樂部的工作范圍到后來的會員申報入會流程都向客服專員做了詳細的溝通和交流。不僅如此，為了更好的推進會員入會的工作，俱樂部會員服務(wù)部、會員拓展部的員工積極到公司進行宣傳。利用公司的晨會時間、晚上培訓(xùn)班的時間給一線展業(yè)人員做培訓(xùn)宣導(dǎo)。截止到xx年xx月xx號共提出會員申請xxx人次，審批通過xxx人.

二、服務(wù)項目測試

俱樂部目前可以提供給會員的服務(wù)項目是三大類共54項服務(wù)，目前絕大多數(shù)公司的會員享受了這些車務(wù)服務(wù)，支公司和客戶都很滿意。

三、客戶公共關(guān)系管理系統(tǒng)測試

“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”是公司涵蓋內(nèi)容最全面的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)分6大功能模塊，分別是：會員管理，會員卡管理，會員服務(wù)管理，統(tǒng)計報表，商戶管理及系統(tǒng)管理。為了保障客戶的信息安全，系統(tǒng)針對不同的使用人員，分別設(shè)立了3種使用權(quán)限：俱樂部系統(tǒng)管理員權(quán)限，支公司操作員權(quán)限，商戶操作員權(quán)限（目前暫時未涉及到）。在管理員的權(quán)限下每個功能模塊都能被使用；在支公司用戶權(quán)限下只能使用會員管理這個模塊，支公司用戶只能在各自的權(quán)限下對在本公司承保的客戶進行操作，包括根據(jù)多種條件查詢，統(tǒng)計等。

四、宣傳測試

作為保險業(yè)界率先成立的客戶俱樂部，xx各大媒體紛紛進行了相關(guān)報道，在社會上、市場中引起廣泛關(guān)注和強烈反響。

在這兩期活動中，我們制作了會員手冊、會員期刊、活 動宣傳海報、門店易拉寶等一系列宣傳資料并分發(fā)到各支公司，充分利用各類宣傳資料，為活動推廣提供有力的輿論支持和思想保證。

第五篇：俱樂部工作總結(jié)

201*年俱樂部工作總結(jié)

201*年匆匆過去，這一年里我俱樂部在北京中體產(chǎn)業(yè)集團以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分貫徹集團公司先進的管理理念，全面落實科學(xué)戰(zhàn)略的發(fā)展觀，發(fā)揚“團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的指導(dǎo)精神，以人為本、深化改革、加強管理，兩大目標齊建設(shè)共管理，各項工作取得了豐碩的成果。預(yù)計全年的銷售總收入將突破110萬元，相比201*年增長了65%，圓滿的完成了今年的任務(wù)指標。

一、統(tǒng)一思想，制定長遠的發(fā)展方向。

從201*到今天，我俱樂部的運營與管理結(jié)合了中體集團對場館經(jīng)營管理的先進理念，目前已找到了適合佛山地區(qū)市場的運營方法：依托場館、整合資源、面向市場、多元化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理、一流的服務(wù)質(zhì)量、完整的梯隊建設(shè)，這些我們都會在日常的經(jīng)營中盡快完善，絕對不會不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的關(guān)心與支持。

“團結(jié)、拼搏、務(wù)實、高效”是我公司的口號，總經(jīng)理劉亞群同志在年初的全體員工大會上給每一位員工樹立了正確的工作態(tài)度，并對我我俱樂部做了長遠的戰(zhàn)略目標規(guī)劃。

二、各項工作的開展以及取得的成績。

我公司運營嶺南明珠體育館以來，陸續(xù)開放了羽毛球、籃球、乒乓球等項目，并且開辦了籃球、羽毛球、跆拳道、武術(shù)等培訓(xùn)班，在寒暑假也組辦了青少年體育冬、夏令營培訓(xùn)活動。按國家級的要求

完成“青少年體育俱樂部”的各項管理工作，發(fā)揮所長，培養(yǎng)出更多有道德修養(yǎng)、有體育特長的青少年，為增強青少年體質(zhì)，促進青少年健康成長作出我們的努力和貢獻。

羽毛球培訓(xùn)

羽毛球培訓(xùn)一直以來是我們館的重點培訓(xùn)項目，但是由于種種原因招生效果一直不佳。經(jīng)過對市場的調(diào)研和深度的思索研究發(fā)現(xiàn)，之所以我俱樂部的學(xué)員較少主要是因為沒有好的師資，以及宣傳的力度不夠等原因。發(fā)現(xiàn)了問題以后有針對性的做出的解決方案。

尋找好的羽毛球教練是當(dāng)務(wù)之急，在多方詢問下了解到“潘智勇”一直以來活躍在培訓(xùn)服務(wù)中且有足夠的生員。經(jīng)過多日以來的協(xié)商，最后定為以合作分成的形式共同培養(yǎng)我館的羽毛球市場，為提高乙方的主觀能動性凡是對方通過自己的資源招生的學(xué)員一律按照6:4分成。

跆拳道培訓(xùn)

恒威跆拳道基地一直以來都屬于我俱樂部的拳頭項目，現(xiàn)在固定會員有500多名，在經(jīng)過5年的經(jīng)驗中一直以來保持了較高的增長勢頭，且學(xué)員的招生方面合作方也作出了很多的方法，比如定期舉辦一些小型的比賽等方式，以競賽的方式拉動我培訓(xùn)基地的整體水平給我們的學(xué)員家長與信心

由于我館提升健身市場對場地做了重新的規(guī)劃，將原來的場地調(diào)到中庭靠近主館二層,場地比以前小了將近三分之二，現(xiàn)在場地只有260多方一度合作方對我方感到不滿，我部門為改善這種不利的局

面，作出的多方調(diào)整如：

1、在中庭外圍回廊進行了封閉增加了場地的使用面積將近400多平方米。

2、將由中庭上二層的橋路完全封閉保證的場地的完整程度。

3、我方出資對跆拳道場地作出了較好的場地裝飾，完善場地的武道氣氛給予會員以信心。

健身中心

健身中心是我俱樂部今年變動比較大的項目之一，在7月份和原寶威龍健身中心經(jīng)營人陳志斌由于個人原因，將整個健身中心交到我公司，他提供器械在移交的過程中我方繼續(xù)對會員進行服務(wù)的工作。

9月份公司我公司準備將健身中心升級改造，通過多方協(xié)商最后和中體健身集團倍力健身俱樂部合作，強強聯(lián)手，我公司提供場地以及所有的升級改造費用，倍力提供所用的健身器材以及優(yōu)秀的員工團隊。在場地方面也將從原有的600多平方米擴大到現(xiàn)在的201*多平方米，一流的場地、一流的器械、一流的管理團隊，中體倍力健身俱樂部(佛山店)必會在佛山的健身市場掀起一陣陣大的風(fēng)浪。

嶺南明珠體育館在佛山屬于一個地標型建筑，而倍力健身中心自從201*年以來一直領(lǐng)航與國內(nèi)的健身市場，倍力引進美國先進的管理理念以及清一色的國外頂級健身器材，我們有信心在他們的帶動下通過我們的努力，精誠合作。雖然在剛剛開始的時候出現(xiàn)了一下問題，大家都在磨合階段需要一定時間的調(diào)整，我們有信心一定要在最短的時間里將團隊的各項工作引入正軌。

籃球培訓(xùn)

明年是我俱樂部的重點發(fā)展項目之一，在場地、師資、以及課程方面都要做出較大幅度的調(diào)整。在經(jīng)營模式上也要做出改變將先在培訓(xùn)班的形式，改為俱樂部的形式，從短期培訓(xùn)班的粗糙技術(shù)培訓(xùn)中做出來，以會員的形式將我們的服務(wù)，我們的場地，我們的教練技術(shù)指導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)作為銷售的重點以及方向，從整體上提高我們這個項目的盈利能力。

萬國擊劍作為在國內(nèi)，從競技體育通過產(chǎn)業(yè)化的方式經(jīng)營最好的公司之一，入住我館以來對我俱樂部的培訓(xùn)工作影響極大。從對方的銷售方式、場地的布置、品牌的推廣、教練員的培訓(xùn)等等，全方位的做了一個范本給我們，能不能學(xué)到，能學(xué)多少都要靠我們自己去理解、去觀察、去學(xué)習(xí)。在10月份劉亞群總經(jīng)理專門就學(xué)習(xí)萬國擊劍做了專題的會議來討論，對我俱樂部的推過起到了積極的推進作用。

籃球作為場館主力的培訓(xùn)項目之一有豐富的資源優(yōu)勢，如：cba全國男籃職業(yè)聯(lián)賽佛山隊主場每年有20多場比賽放到我館，館外我公司去年投資300多萬元改建升級了戶外18片籃球場地，每天可以供201*人次在我館打球健身。內(nèi)外結(jié)合烘托出我館的籃球市場的氛圍，籃球培訓(xùn)選在明年去做必會順風(fēng)順水事半功倍。

三、俱樂部工作的不足。

俱樂部成立的時間較短，各個項目均由諸多不足之處。由于前期投入較少，整個俱樂部就一個專職的管理人員，所有設(shè)立的項目都屬于合作經(jīng)營，前期在剛剛成型的階段這種方式是有助于各個項目的開

展，但經(jīng)過3年多的與運營特別是觀察到萬國擊劍的運作模式以后，我們深入研究認為不能在這樣走下去了，一定要在意識上重視我們身邊的每一個細節(jié)，因為這些使我們成功的關(guān)鍵與保障。首先是要關(guān)閉一下占用資源而不賺錢的項目比如說乒乓球、詠春拳等，將他們的資源與精力分配給有發(fā)展前景的項目。同時加快師資力量的引進，這是當(dāng)前工作的重中之重，能否建立起有質(zhì)量的培訓(xùn)俱樂部就在于此。希望明年公司在此項上加大力度。

有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有部門領(lǐng)導(dǎo)的細心的指導(dǎo)，我相信俱樂部的工作明年會更加成功。

吳剛

二〇一四年十二月二十日

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