今年是我們賓館學(xué)習(xí)實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵階段,也是克服世界金融風(fēng)暴影響,"渡危機(jī),保平穩(wěn)"的關(guān)鍵一年,現(xiàn)在半年過(guò)去了,我們部在賓館黨委的正確指引和科支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部的支持協(xié)作以及全體人員的努力奮斗下,較圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)我就半年來(lái)的工作向支部做匯報(bào):
一、政治理論學(xué)習(xí)穩(wěn)扎穩(wěn)打
我們部全體人員積極參加賓館組織安排深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和培育當(dāng)代革命軍人(員工)核心價(jià)值觀、開(kāi)展綜合整治活動(dòng),聽(tīng)陳治桃教授"話說(shuō)長(zhǎng)征"、"科學(xué)發(fā)展觀"和陳澤華處長(zhǎng)的"科學(xué)發(fā)展觀"專題講座,"向軍華先進(jìn)事跡"報(bào)告和月書(shū)記關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的授課;黨員干部還觀看了"當(dāng)代革命軍人,核心價(jià)值觀"系列電視講座,并參加賓館組織的到豐田汽車制造廠的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),使大家認(rèn)清了當(dāng)前的政治形勢(shì),明白了學(xué)習(xí)實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要意義,提高了思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了政治立場(chǎng),增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和自主性,為今后的學(xué)習(xí)和工作夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。大家認(rèn)為:不學(xué)科學(xué)發(fā)展觀等于不懂政治;不學(xué)科學(xué)發(fā)展觀就會(huì)迷失方向;不學(xué)科學(xué)發(fā)展觀就會(huì)被發(fā)展的潮流所拋棄。
二、服務(wù)保障精益求精
(涉及保密內(nèi)容不予公布)和金融風(fēng)暴的雙重影響,今年上半年的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作異常艱巨,大家沒(méi)有等、沒(méi)有靠,積極主動(dòng)想辦法,積極探索新思路,改變?cè)械墓ぷ髂J,不斷開(kāi)發(fā)新的菜品,收到的良好的效果。特別是今年的春交會(huì),我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"為契機(jī),在菜式出品上變?cè)冉y(tǒng)一出品為現(xiàn)在的現(xiàn)來(lái)現(xiàn)炒,經(jīng)這小小的改變,既保證了菜式出品的質(zhì)量,又贏得了與會(huì)代表的贊許。另外我們還千方百計(jì)降低成本,也取得的很好的效果。就拿這次買的石鍋來(lái)說(shuō),我們就做到了物美價(jià)廉,并且一個(gè)石鍋衍生出系列菜系,如:特級(jí)石鍋翅、石鍋黃米遼參、石鍋魚(yú)翅羹、石鍋碧綠麥仁遼參等。
三、安全穩(wěn)定工作常抓不懈
1、食品安全
面對(duì)近年來(lái)不斷發(fā)生的食品安全事故和近期的h1ni流感,給我們敲響了食品安全的警鐘,我們整天與食品打交道,干的是"直接入口"的服務(wù)。所以在日常工作中我們時(shí)時(shí)刻刻提醒大家注意食品安全,并且嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)和出品光,力爭(zhēng)把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)
廚房的設(shè)備不是用電就是用煤氣,再加上有些設(shè)備至開(kāi)業(yè)來(lái)一直使用,難免有些老化,我們就定期檢查廚房的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使安全事故降到最低。上半年我們根據(jù)設(shè)備的使用情況,先后更換了炒菜爐灶的爐芯和防火泥,##的玻璃門、蒸箱門;清理了##排煙管道;加固了##兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)的門。
3、人員管理情況
抓安全穩(wěn)定工作首先要從抓人員管理開(kāi)始,我們部積極落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,干部帶頭,分工到人,責(zé)任到人。雖然我們老員工多,但這并不是一件壞事,因?yàn)樗麄兊亩加辛己玫淖杂X(jué)性和自律性。還有為了解決休公休假扎堆和不公平的情況,我們采取了抓鬮的形式,誰(shuí)抓到哪月就哪月休,如有特殊情況自行調(diào)整,取得了很好的效果。
四、存在的問(wèn)題與不足。
1、在創(chuàng)新上缺乏走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),見(jiàn)識(shí)少,交流少,總體難以提高。
2、缺乏寫(xiě)作能手或者部分人員在思想上放不開(kāi)手腳,畏首畏尾,不能把我部的情況如實(shí)、大膽、全面的呈現(xiàn)出來(lái)。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),多交流,力爭(zhēng)出品更多的菜式和面點(diǎn)。
2、加大成本控制力度,降低成本,提高毛利率。
3、培養(yǎng)寫(xiě)作型人才,讓他們多寫(xiě),多鍛煉,解放思想,發(fā)揮作用。
4、繼續(xù)抓好安全管理工作,搞好成本控制。
今年上半年的工作已經(jīng)完成,我們將積累好的經(jīng)驗(yàn),改正存在的不足與缺點(diǎn),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀精神,上下同心、共克時(shí)堅(jiān),發(fā)揚(yáng)高度的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,為賓館的全面建設(shè)作出貢獻(xiàn),更好的為賓客服務(wù)!
廚房部
20nn年6月14日
第二篇:廚房半年總結(jié)半年工作總結(jié)
不知不覺(jué)201*年上半年已過(guò)去,在這半年中,我們廚房在各位領(lǐng)導(dǎo)和劉部長(zhǎng)的支持下,在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的廚房工作任務(wù)。作為一名主管,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廚房員工,服從劉部長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按照中心的要求,干一行愛(ài)一行鉆一行,團(tuán)結(jié)一致,立足于本職工作,扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,服務(wù)周到,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好廚房管理,保證了工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并受到老人及老人親屬的一致好評(píng),老人用餐滿意率達(dá)80%以上。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方法:
1、作為一名廚房主管,回顧過(guò)去的每一天,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到老人的身心健康。因而遇到困難時(shí)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,遇到難點(diǎn)能與同事集思廣益,把老人當(dāng)自已的親人。
2、我們經(jīng)常觀察老人的飲食情況,對(duì)飲食不佳的老人查明原因,征求意見(jiàn),及時(shí)調(diào)劑處理,對(duì)患病老人加倍關(guān)心照顧,并根據(jù)醫(yī)生的建議和老人的要求,制定、做出香甜可口的飯菜。
3、每周三下午,我們?nèi)齻(gè)廚房面點(diǎn)集中在一起,交流老人的用餐情況,向其他廚房學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)老人的要求,結(jié)合市場(chǎng)行情,制定出一周的菜譜,做到葷素搭配,粗糧細(xì)做,細(xì)菜精做,數(shù)量適中,增加飯菜的花色品種,主、副食合理搭配,盡量不重樣,讓老人高高興興進(jìn)餐廳,紅光滿面出餐廳。 二、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把食品加工 的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、生熟菜刀、菜墩、盆分開(kāi)使用,對(duì)采購(gòu)來(lái)的青菜,先用清水加少許鹽泡
洗十分清洗干凈后再加工,對(duì)餐具進(jìn)行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調(diào)料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存,只是短暫保藏,不能成為萬(wàn)無(wú)一失的保險(xiǎn)箱理念,因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
2、衛(wèi)生規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),實(shí)行定人、定點(diǎn)、定 時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。對(duì)操作間進(jìn)行及時(shí)消毒,其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,我們廚房全體職員工時(shí)時(shí)繃緊衛(wèi)生這根弦,有效預(yù)防食物中毒的發(fā)生
3、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開(kāi)飯先洗手。
4、食堂內(nèi)外周末進(jìn)行大掃除。
三、安全方面
廚房?jī)?nèi)每個(gè)員工必須遵守安全操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時(shí)檢查液化氣爐灶閥門有無(wú)漏氣;爐灶、煙罩定期清理,為防止油垢過(guò)多引起火災(zāi),每次工作結(jié)束后,專人負(fù)責(zé)檢查各種電器、電源開(kāi)關(guān),確保安全。
四、采購(gòu)方面
菜肴質(zhì)量是廚房得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚房主管,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。貨比三家,本著少花錢買好菜的目的,拒絕霉變,過(guò)期食品,讓老人吃上新鮮的食品。
五、節(jié)能降耗
1、在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。如:我們的下腳料,加工成小咸菜或職工菜,把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐,做到不浪費(fèi)。
2、隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則
3、杜絕“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”的現(xiàn)象
六、我們團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,互相尊重,一人有事大家共同幫助,搞好同事關(guān)系
七、下半年工作計(jì)劃
1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但離各位領(lǐng)導(dǎo)和劉部長(zhǎng)的要求差的很多,還不能滿足每一位老人的口味,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房人員素質(zhì)提高等方面都還存在一定的不足之處,作為一名廚房主管,不斷地鞭策自己,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí),一定會(huì)帶領(lǐng)我們廚房全體人員,提高自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平不斷努力,烹飪更精美好吃的菜肴。
2、下半年我們認(rèn)真學(xué)習(xí)5s管理,定期對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)估和肯定,并及時(shí)處理管理中存在的問(wèn)題。積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)的工作,認(rèn)真研究,提高飯菜質(zhì)量,爭(zhēng)取讓老人用餐滿意率達(dá)到95%以上,吸引更多的老人入住,為中心創(chuàng)造更好的效益。
以上是我半年來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。
匯報(bào)人:韓子順
201*年7月3號(hào)
第三篇:酒店廚房的201*年工作總結(jié)上半年分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績(jī),與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤(rùn)370萬(wàn)元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下工作總結(jié):
一、管理方面:以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況,加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號(hào)召,裁員增效,整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助,隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事,每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比,張貼,公示。以公平,公正,公開(kāi)為原則使員工付出越多,收獲越多。
二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一、原材料的控制:
1、庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過(guò)期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開(kāi)發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補(bǔ),相互利用。
二、能源方面:禁止長(zhǎng)流水,風(fēng)機(jī)定時(shí)開(kāi),在工作不忙的情況下,集中時(shí)間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬(wàn)元,電節(jié)約兩萬(wàn),水節(jié)約三千,營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
三、安全方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺(tái)帳,禁止使用三無(wú)產(chǎn)品,過(guò)期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅(jiān)持冰箱生熟分開(kāi) ,加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則,組建的自查小組從廚師長(zhǎng),經(jīng)理及部門組長(zhǎng)親自帶頭,每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作,讓員工做到人人消防。
四、菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對(duì)菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則,并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工,提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)?偨Y(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開(kāi)心而來(lái),滿意而去。
綜合上半年的工作,對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
一、高度同集團(tuán)公司保持思想一致,配合前廳店長(zhǎng)共同抓好,搞好管理工作
二、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫,都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強(qiáng)食品添加劑五專管理,強(qiáng)化部門責(zé)任制,進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí),爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
第四篇:201*年廚房工作總結(jié).doc.2 0 1 0 年 度
部門:
姓名:
日期: 工 作 總 結(jié)綜合事務(wù)部范 改 珍201*.01
201*年工作總結(jié)
在帥利達(dá)工作將近三年,回顧這一年來(lái)的工作經(jīng)歷,現(xiàn)做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我每天來(lái)的首要任務(wù)就是要把辦公室的衛(wèi)生打掃的干干凈凈,然后再整理花草,為公司的同事們創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。作為廚房的大師傅,雖然工作不是處于重要的位置,但是也是每一個(gè)員工所不能缺少的。我始終認(rèn)為自己的做飯手藝雖然不是很高,但是盡心盡職卻是工作中必不可少的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)自己的努力,讓每一位同事在食堂吃飯時(shí)能感覺(jué)到如家一樣的溫暖順口是我最大的心愿,同事們滿意的表情就是對(duì)我工作最好的支持和褒獎(jiǎng)。在這里,首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)為大家服務(wù)的工作機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝公司的每一個(gè)同事對(duì)我的工作支持以及肯定,
在新的201*年里,我將會(huì)繼續(xù)努力,在提高技能上下功夫,在伙食調(diào)劑上動(dòng)腦筋,在厲行節(jié)約上做文章,做好同事們的后勤保障工作,同時(shí)我也會(huì)向陳主任虛心請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他的手藝,給公司員工做出更多美味可口的飯菜,更好的為公司服務(wù)。在這里我希望大家能對(duì)我工作的不足之處多提寶貴的意見(jiàn),歡迎大家的監(jiān)督。
在此,我要提出幾個(gè)問(wèn)題:
1、 米、面、油、菜要由專人及時(shí)購(gòu)買(其他東西是否
由我本人購(gòu)買);
2、 若在公司吃飯,需在開(kāi)飯前一小時(shí)報(bào)飯(特殊情況
例外);
3、 每月給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)吃飯的標(biāo)準(zhǔn)(米、面、油、水、電、
氣)。
第五篇:201*年廚房工作總結(jié)201*年廚房工作總結(jié)
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