第一篇：信貸部工作總結(jié)

歲月如梭，忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去，我們**支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道。進(jìn)入**年以來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的積極配合下，信貸部全體員工團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，日月奔走于企業(yè)與客戶之中，深入開展市場調(diào)查工作，真正與企業(yè)管理人員促膝談心，真誠交流，用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈，力求全面掌握企業(yè)的狀況，在掌握大量信息的基礎(chǔ)上，較好地把好了貸款審查關(guān)，同時爭取了大批的企業(yè)存款，取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作，作如下匯報。

一、借勢支行東風(fēng)，推動信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來，堅持深化改革，堅持拓展市場，堅持科學(xué)管理，取得了顯著成效，上半年，支行又開展了###活動，有力地推進(jìn)了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求，借勢支行東風(fēng)，加強管理，拓展業(yè)務(wù)，取得了良好業(yè)績，截至6月底，支行各項貸款余額###萬元，比年初減少###萬元，存貸占比為##%，利息收回率為##%，貸款月收息率8‰，不良貸款余額##萬元，比年初下降##萬元,不良貸款占比為##%,較年初下降了2.01個百分點，完成省支行下達(dá)的指標(biāo)。

二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。

做好業(yè)務(wù)工作，需要掌握技巧是非常重要的，但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。為了做好本部門工作，半年來我始終和周圍的同事一樣，奔波忙碌在企業(yè)一線，進(jìn)入夏天以后，雖然天氣炎熱，氣溫偏高，但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴(yán)格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān)，我?guī)ьI(lǐng)員工一個月內(nèi)三次深入企業(yè)的車間、生產(chǎn)計劃處等實地調(diào)查，確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營狀況是否屬實。時值驕陽似火的六月中旬，大地好像蒸籠一樣的炎熱，稍一活動就會汗流浹背，尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車間查看，里面噪音不斷，溫度高達(dá)40多度，但是我們堅持查看了多個生產(chǎn)工序，并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談，深入細(xì)致了地了解了真實情況，為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年，為了爭取#企業(yè)存款，我又帶領(lǐng)小劉多次到開發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見到了財務(wù)經(jīng)理，態(tài)度模糊，模棱兩可;第三次聽說其單位老總出發(fā)回來，我們等到晚上十點多，真誠的態(tài)度感動了老總，終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶�；丶业穆飞希�萬家燈火熠熠閃爍，看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂，而自己的肚子餓的咕咕直叫，不覺得感慨萬千，深深體會到：做我們這個行業(yè)必須任勞任怨，勤勤懇懇;拼搏努力，加班加點是個笨辦法，但也是最有效的辦法，沒有艱辛的付出就沒有出色業(yè)績。同時也感到由衷的高興，“一份耕耘，一分收獲”，畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。

三、團(tuán)隊管理須突出人文關(guān)懷。

俗話說，“眾人拾柴火焰高”，一個人能力再大，但畢竟沒有分身術(shù)，不能同時在兩個地方做兩件事情，團(tuán)隊的力量是無窮無盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團(tuán)隊的合力，帶好隊伍呢?通過實踐證明: 寬嚴(yán)相濟(jì)，剛?cè)峤Y(jié)合是切實可行的好辦法。古人云，柔能克剛，柔與寬代表了靈活機動，代表了管理要講“人情味”，說到底就是以人為本，或者說要對員工充滿人文關(guān)懷，使其適時感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù)，引導(dǎo)員工心往一處想，勁往一處時，為完成部門的總體目標(biāo)而努力奮斗，對于員工來說“柔”是一種激勵，也是一種鞭策。半年來，我在管理團(tuán)隊方面做到了兩點：一是嚴(yán)格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度，對于部門規(guī)定任務(wù)，嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度來考核，真正落實獎罰制度，使員工感覺到“原則問題不能變”，自己的職責(zé)必須先履行好，增強工作等主動性和自覺性，這一點體現(xiàn)了管理的“剛性”。二樹立服務(wù)觀念，為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面，部門領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識，幫助員工開展工作。上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展，憑直覺感到其工作遇到了麻煩，于是我及時與其溝通，果不其然，一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈，同行派出強大公關(guān)隊伍也在積極爭取。我?guī)椭�小王及時調(diào)整思路，并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，終于爭取來一大筆存款。當(dāng)然這只是其中一例，說明關(guān)心支持員工工作非常重要。

總之，半年來的工作最大體會就是：剛?cè)嵯酀?jì)，提高服務(wù)員工的能力，隨時伸出熱情的雙手，發(fā)揮團(tuán)隊的合力才能有效開展工作;同時，部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不辭勞苦，不懼艱辛工作，才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半，回顧上半年，我們充滿自信，展望下半年，我們滿懷希望。今后需注意幾點。

一、引導(dǎo)部門更加細(xì)致地工作。上半年工作實踐雄辯地證明，除了發(fā)揚奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外，工作還需細(xì)致作風(fēng)，結(jié)合以人為本的管理思路，我們將推出“友情提示”，即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法，將管理精細(xì)化，為了突出管理的人情味和“軟性”，我們不采用硬性部門制度的形式，而是結(jié)合實際采用“友情提示”方式。比如，在貸款審查中，有的客戶用他人教師證作為信用憑證，但是目前我國民辦學(xué)校和公辦學(xué)校的教師收入差距較大，職業(yè)的穩(wěn)定性也有天壤之別，民辦學(xué)校教師面臨隨時解雇的境地，如果使用其證件做信用憑證，一旦出現(xiàn)問題，貸款將面臨巨大風(fēng)險，因此我們將在“友情提示”中進(jìn)行細(xì)分，幫助員工仔細(xì)甄別貌似相同的情況。當(dāng)然這只是小小一例，類似情況會有很多;“友情提示”實際是對以前工作經(jīng)驗的細(xì)致總結(jié)，是提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力的一項新措施。

二、做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好###地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。

三、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。

上半年的工作浸透了太多的汗水和心血，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定差距，今后我們進(jìn)行深刻反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力做好下半年的工作，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意。

第二篇：銀行信貸部工作總結(jié)

前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，我部認(rèn)真落實省行、市行工作會議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，搶抓機遇，狠抓各項措施落實，緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化和樹立風(fēng)險意識，主動開展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，推動了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況

(一)各項貸款穩(wěn)步增長

截止9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級分類來看，正常類貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款。

(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、到期貸款收回率實現(xiàn)控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達(dá)99.87%，高于目標(biāo)計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。

2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實加強了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計劃(45億元)以內(nèi)。

4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。

二、以來，我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo)，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實，加強授信執(zhí)行工作管理，全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。

(一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

前三季度，我們嚴(yán)格落實國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險管理要求，從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進(jìn)一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。

1、堅持“有進(jìn)有退、有保有壓”的信貸政策，認(rèn)真落實客戶名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單，我們對已確定分類結(jié)果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度，同時，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟(jì)社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點建設(shè)項目貸款需要，嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時采取措施、防范化解風(fēng)險。

2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，進(jìn)一步加強法人客戶評級授信管理。一是認(rèn)真做好年度信用等級評定工作。4月份，根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對全行客戶信用等級評定工作進(jìn)行了部署，首先進(jìn)一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作，第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位，指導(dǎo)各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過aaa級客戶80家，aa+級客戶116家，aa級客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時，積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險。

3、強化風(fēng)險前瞻性意識，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與去年相比有了顯著變化，國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達(dá)退出計劃3000萬元。同時，通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施，及時掌握各行退出情況，推動了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

(二)順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運行。

總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行，于1月15日切換運行，為確保c3成功上線運行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作，嚴(yán)格按照上級行的各項工作要求，明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責(zé)分工，把每一項工作、每一個工作步驟細(xì)化到每一個時間點、落實到每個責(zé)任人，確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯(lián)系，及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時保持通訊暢通，及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時間向上級行反映，以便及時得到解決，確保c3運行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運行，上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn)，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn)，并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá)，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。

(三)授信執(zhí)行工作落實到位。

加強授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個規(guī)劃四個辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個規(guī)劃四個辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個規(guī)劃四個辦法”視頻培訓(xùn)班，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓(xùn)，為下一步扎實開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日，組織召開貸后管理例會，對西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報告進(jìn)行了集中審議，查找風(fēng)險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點，有效提高我行的貸后管理水平。

(四)強化信貸風(fēng)險管理，提升信貸基礎(chǔ)管理水平

1、規(guī)范審查行為，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向，省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對二級分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時始終把“風(fēng)險可控、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則，較好地履行了崗位職責(zé)。同時，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營行搞好服務(wù)，營造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識，做到把握重點、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。

2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標(biāo)，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預(yù)警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測分析并進(jìn)行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。

三、加快風(fēng)險經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險管理水平、加強信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類，全行的全面風(fēng)險管理工作再上新臺階。

(一)風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。

一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會制度。定期召開風(fēng)險經(jīng)理例會，由風(fēng)險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況，利用風(fēng)險經(jīng)理例會對風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，同時，為風(fēng)險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺，進(jìn)一步加強對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。

(二)成功組織了兩次專項風(fēng)險評估工作。

為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神，上半年，在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式，查找風(fēng)險點、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，并針對性地制定風(fēng)險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng)，評估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實施，對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。

(三)完成操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上線工作，強化操作風(fēng)險管理。

2月，新的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作，我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運行維護(hù)工作，一是加強風(fēng)險管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專人管理操作風(fēng)險信息系統(tǒng)，對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項，及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求，按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，按季做好操作風(fēng)險分析報告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。

(四)加強十二級分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。

信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)工作，增強風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類的監(jiān)控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握十二級分類的核心定義和要求，指導(dǎo)風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類審核時，不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況，及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監(jiān)局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。

(五)加強信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量

1、進(jìn)一步加強對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動，先后開展了政府融資平臺、“兩高一剩”行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動，對相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)，同時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據(jù)。

2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查，對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初，總行審計組進(jìn)駐后，我部派專人負(fù)責(zé)此項工作，對檢查出現(xiàn)的問題，及時溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿完成。

四、信貸管理工作中存在問題和不足

我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：

1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進(jìn)一步增強。為了應(yīng)對國際金融危機對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，去年我國金融機構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平，今年，金融機構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后，風(fēng)險控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。

2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中“重營銷輕維護(hù)、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險監(jiān)測及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。

3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段，對于風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。

4、信貸隊伍有待進(jìn)一步加強。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊伍需進(jìn)一步加強、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面，應(yīng)進(jìn)一步加強。

五、下半年工作思路和具體措施

第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量”，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險管理，進(jìn)一步增強工作的前瞻性、主動性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持，在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴(kuò)大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅持風(fēng)險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。

(三)加強授信執(zhí)行，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息，對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況，綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強對重點客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度，切實提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。

(四)強化人本管理，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從“武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設(shè)。，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

第三篇：信貸管理部工作總結(jié)

信貸管理部工作總結(jié)

201*年上半年，信貸管理部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策以及省、市人民銀行和監(jiān)管部門的各項管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴(kuò)大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。

一、主要工作

（一）完善制度，做到有章可循。

為防控貸款風(fēng)險和強化信貸管理，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求，我部對照監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，結(jié)合全行信貸工作實際，先后出臺了《銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人/企業(yè)征信操作規(guī)程》、《融資平臺貸款管理辦法》、《倉單質(zhì)押貸款管理辦法》及操作規(guī)程等信貸管理制度，并及時對原有信貸管理制度進(jìn)行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。

（二）從嚴(yán)管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。

1.嚴(yán)把貸款審查關(guān)。一是對各支行上報貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查，充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險，對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患 及時進(jìn)行風(fēng)險提示。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，對房地產(chǎn)貸款實行“有保有壓” ， 對政府融資平臺貸款實行“降舊控新” ， 對國家限制和淘汰的產(chǎn)業(yè)及高耗能、 高污染、 低效能項目“不予支持” 。

2.督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款，我部安排專人通過風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)實行全天不間斷跟蹤，定期進(jìn)行貸后檢查跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析，適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度，對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用大額風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和在建的信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測，對各類信貸風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警，對存在問題的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄，直至問題徹底解決為止。三是以省、市監(jiān)管部門對我行進(jìn)行專項檢查為契機，全面開展信貸業(yè)務(wù)自查工作，并及時糾正自查中發(fā) 現(xiàn)的問題20 個。

4、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90 天以下、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析，監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。三是積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能，認(rèn)真做好對個人/企業(yè)征信系統(tǒng)及風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理工作，為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。四是做好房地產(chǎn)行業(yè)貸款及政府融資平臺貸款的風(fēng)險監(jiān)測工作，并對其定期開展壓力測試和風(fēng)險評估工作。

（三）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，支持地方小微企業(yè)發(fā)展。

201*年上半年，我部將支持地方小微企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，并以深化融資服務(wù)為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度，促進(jìn)了小微企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小微企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品，并通過專業(yè)機構(gòu)形成相對獨立的營銷和風(fēng)險管控體系。二是結(jié)合各縣域經(jīng)濟(jì)特色，細(xì)分目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，有針對性的支持小微企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。三是按照人民銀行年初下達(dá)的合意信貸規(guī)模，我部對其進(jìn)行合理安排，有節(jié)奏發(fā)放貸款，確保將有限的信貸規(guī)模最大限度地用于支持地方小微企業(yè)的發(fā)展。

（四）提高效率，拓展服務(wù)內(nèi)涵。

在上半年的工作中，我部堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強服務(wù)功能、提高工作效率。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理和市場研究，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。二是堅持限時辦結(jié)制，對收到的貸款資料限定審批時限，對不符合條件的貸款及時退回，對符合條件的貸款及時提交貸審會審議。通過我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶群體的好評。

（五）內(nèi)外聯(lián)動，進(jìn)一步改善融資環(huán)境。

1.完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門及地方政府部門溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業(yè)之間的最佳結(jié)合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。

2.履行協(xié)調(diào)職責(zé)。一是充分發(fā)揮“上傳下達(dá)”作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機構(gòu)傳達(dá)上級文件精神，確保信貸政策落實到位。二是切實做好金融統(tǒng)計工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及部門提供準(zhǔn)確、及時、完整的經(jīng)營決策信息、參考依據(jù)。今年上半年，我部共統(tǒng)計、上報各類統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù) 150 余次；填報各項業(yè)務(wù)報表 200余份；轉(zhuǎn)發(fā)或直接下發(fā)各類文件100 余份；撰寫上報各類分析報告及總結(jié) 30 余篇，以及各種臨時性專項調(diào)查報告或?qū)ｍ棃蟾?40 余篇。

3.開展征信宣傳。為響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“201* 年征信宣傳月”活動，我部堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。

（六）強化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。

1.抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3 月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參加的信貸數(shù)據(jù)填報要點培訓(xùn)，并制定了對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行考核的管理辦法。5 月末，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及報表報送人員參加的人行企業(yè)信息采集報表填報要點培訓(xùn)。

2.重視信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)及競賽活動。6月中旬，我部組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行成都分行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試，由我部推薦的兩名選手順利通過了考試，并得到了表彰。6 月下旬，我部再次組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及競賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團(tuán)體三等獎和個人一等獎 1 名、三等獎 1 名的優(yōu)異成績。

二、存在的問題

（一）信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。經(jīng)過多年的探索和實踐，我行信貸管理制度為全行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮，現(xiàn)有的信貸管理制度不能完全 適應(yīng)當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

（二）信貸業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。目前，我行在日常業(yè)務(wù)中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規(guī)范的問題較為突出。

（三）貸后管理手段滯后。目前我行的信貸管理系統(tǒng)尚處于完善階段，暫不能實現(xiàn)貸后管理流程化。所以當(dāng)前我部只能靠人工通過各種手段定期進(jìn)行管理。

采取定期或不定期地抽查各支行、營業(yè)部的貸后檢查工作，杜絕有檢查無報告、無檢查無報告或檢查敷衍了事等形式主義行為。

（七）積極向人民銀行申請，努力爭取獲得小微企業(yè)再貸款的支持。

（八）在充分了解市場和細(xì)分市場的前提下，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，及時研發(fā)適應(yīng)我行發(fā)展需要的信貸新產(chǎn)品。

（九）認(rèn)真做好超權(quán)限的上報貸款審批工作。

（十）積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能。

（十一）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：xx支行信貸部工作總結(jié)

信貸部工作總結(jié)

今年，xx縣支行信貸部的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點， 以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ)，使得信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，今年支行各項貸款發(fā)放xx萬元，較去年增加 xx萬元；結(jié)余為xx萬元，較去年增加xx萬元，存貸比例接近xx%；不良貸款余額 xx萬元，較去年下降 xx萬元；截止年底信貸利息收入 xx萬元，實現(xiàn)利潤 xx萬元，超額完成上級分行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。 今年來，我行信貸部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級分行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且提前圓滿完成全年信貸任務(wù)考核。

信貸部狠抓貸款投放風(fēng)險管理，今年采取信貸風(fēng)險防范的具體措施是：⑴進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了審貸會，實行了審貸會制，嚴(yán)格按

照審貸會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3) 扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作，嚴(yán)格按照誰管戶誰負(fù)責(zé)的要求，定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查（檢查包括：首次檢查、常規(guī)檢查和特別檢查）和分析（對客戶經(jīng)營地址是否變動，經(jīng)營規(guī)模的大小，經(jīng)營利潤的狀況等進(jìn)行分析），并在現(xiàn)場拍照留影，檢查回來后認(rèn)真填報貸后檢查表。(4) 切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高信貸管理的質(zhì)量。(5) 對小企業(yè)貸款、個人商務(wù)貸款、二手房貸款、個人消費類貸款在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行州分行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合州分行信貸部、小企業(yè)中心做好信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。

今年，我信貸部在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在個人商務(wù)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。今年x月和x月，由xx縣人民政府和縣人民銀行牽頭，xx(請繼續(xù)關(guān)注：WWwww.seogis.com)銀行xx分行領(lǐng)導(dǎo)參加，我支行與xx多家民營企業(yè)召開了政銀企座談會、xx銀行信貸產(chǎn)品推介會，通過這兩次座談會，加強了政銀企之間的溝通與了解，建立了深層政銀企合作關(guān)系。

信貸部明年初的工作思路：一是201*年，信貸部要立足當(dāng)前，抓好各項階段性工作，要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實，對于201*年底已有意向的貸款，201*年年初力爭做好、做實，例如要做好xx企業(yè)和xx企業(yè)的小企業(yè)工作及新開辦的再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的各項事項，做好大戶回訪工作，加強貸款客戶的資金回收統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。二是做好個人征信等級評定工作，為信貸業(yè)務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。認(rèn)真調(diào)查核實、開展個人征信等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定個人的信用等級，真實地反映客戶的信譽狀況，為我行衡量客戶風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。

今年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是信貸部以后工作完善和改進(jìn)的重點，今后，信貸部將嚴(yán)格加強管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力

做好201*年各項工作任務(wù)。

xx縣支行信貸部20xx-xx-xx

第五篇：銀行信貸部工作總結(jié)

銀行信貸部工作總結(jié)

五、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提升央行服務(wù)層次，促進(jìn)金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高，銀行信貸部工作總結(jié)。牢固樹立為貨幣政策服務(wù)、為金融機構(gòu)服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會公眾服務(wù)的意識。嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。綜合業(yè)務(wù)部門認(rèn)真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究，做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應(yīng)用工作，上半年貸款證(卡)年審率達(dá)到了94.xx-xx;認(rèn)真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴(yán)把預(yù)算撥款、退庫審核關(guān)，對預(yù)算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質(zhì)相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。四月份組織召開了201*年全縣國庫工作會議，簽訂了各項目標(biāo)管理責(zé)任書，并對全縣財、稅、庫會計人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)9xx-xx;會計工作嚴(yán)格執(zhí)行“加強內(nèi)控管理，依法履行職責(zé)”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業(yè)務(wù)用章實行專人保管，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實行英押、證三分管制度。加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強后勤保障，及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運行所需的人財物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運行;貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫達(dá)標(biāo)升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進(jìn)行賬、實、證核對，確保了賬務(wù)處理及時、準(zhǔn)確、真實。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應(yīng)。截止5月末共累計投放現(xiàn)金11830.xx-xx元，保證了全縣經(jīng)濟(jì)增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng)，并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時機，向農(nóng)村市場投放2xx-xx以下小票面幣201*.xx-xx元，回籠小票面殘損幣1326.xx-xx元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止5月末,共回籠殘損幣2346.xx-xx元，已實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現(xiàn)了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結(jié)合，既服務(wù)了群眾，又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、保管、購置、清理、報廢手續(xù)，使固定資產(chǎn)管理達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)，保證了賬賬、賬實、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時，認(rèn)真做好全行計算機安全工作，先后進(jìn)行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作，定期對計算機進(jìn)行查殺病毒、軟硬件維護(hù)工作，上半年共維護(hù)計算機設(shè)備65臺(次)，保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查，增強防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。

六、突出職工教育培訓(xùn)工作，加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍，為全面履行職責(zé)，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認(rèn)真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬讀書筆記、開展一個專題研究、抓好一個用先進(jìn)理論工作實踐的聯(lián)系點，寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告或理論文章”為內(nèi)容的“四個一”活動，共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育。把崗位任職資格培訓(xùn)考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了學(xué)習(xí)計劃，對四門公共課集中一定的時間，采取印發(fā)復(fù)習(xí)題，摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，“引”出好學(xué)風(fēng)，對“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行、爭做知識型員工”活動從指導(dǎo)思想、創(chuàng)建思路、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、時間安排、措施和要求進(jìn)行了詳細(xì)的安排，并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》，真正做到日學(xué)月考年評三掛鉤，“逼”出真學(xué)識，全面提高-干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，以適應(yīng)央行職能的需要，工作總結(jié)《銀行信貸部工作總結(jié)》。

七、突出內(nèi)部管理，努力構(gòu)建和-諧支行。201*年，我們以“強化管理”為主導(dǎo)，堅持“厚德博學(xué)、求真務(wù)實”的建行理念，圍繞“嚴(yán)、高、精、實、新”的五字要求，按照新的職責(zé)定位，狠抓各項內(nèi)部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責(zé)、落實責(zé)任、強化考核，促使內(nèi)部管理工作在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現(xiàn)“五個一流”的奮斗目標(biāo)，從實現(xiàn)內(nèi)部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，提出了嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格獎懲，從嚴(yán)治行，在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細(xì)嚴(yán)密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡扎實作風(fēng)，不搞形式主義，加強了內(nèi)部管理。為了保證各項業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業(yè)務(wù)督察組，由三名行長各把一個關(guān)，抽組各股室負(fù)責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干，對各部門內(nèi)部管理、勞動紀(jì)律、績效考核、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進(jìn)行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時進(jìn)行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務(wù)差錯，嚴(yán)格按照《中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹�行行員思想行為管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)濟(jì)處罰xx-xx次，金額170xx-xx，確保了各項工作任務(wù)順利完成。同時，從5月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀(jì)檢等部門人員參與，對全行月度工作任務(wù)完成情況、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、勞動紀(jì)律等進(jìn)行督查，并于次月的第一個星期三的職工會上進(jìn)行通報，通過督查和檢查，使各項業(yè)務(wù)差錯疏漏明顯減少，工作質(zhì)量有了顯著的提高，從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù) “三化”建設(shè)在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經(jīng)常化、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進(jìn)一步密切了員工之間、部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團(tuán)的職能作用，把職工思想工作做深、做細(xì)、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。

八、突出班子建設(shè)，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。一是班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定，遵守各項制度，不搞特殊化;堅持言行一致，對上對下一樣，對內(nèi)對外一樣，自始至終一樣;“嚴(yán)”字當(dāng)頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴(yán)于律己，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實踐者，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是完善制度、加強管理，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚民-主、集思廣益，保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民-主化、科學(xué)化、程序化。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實責(zé)任制。認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制。年初我們在簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的同時，明確規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)一崗兩責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)進(jìn)一步分解落實到部門，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢部門組織實施、股室各負(fù)其責(zé)、職工積極參與的工作格局。結(jié)合支行的工作實際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務(wù)股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務(wù)進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進(jìn)了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)和廉政教育，打牢干部職工的思想政治基矗上半年，組織干部職工認(rèn)真細(xì)致地重點學(xué)習(xí)了《中國人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治****體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育。在學(xué)習(xí)教育中，從端正學(xué)風(fēng)入手，采取集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合、學(xué)習(xí)法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式，提高了廉政教育的質(zhì)量。支行領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得，全行干部職工先后撰寫學(xué)習(xí)心得64篇。

總之，201*年，支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點、典型性工作抓提高、基礎(chǔ)性工作抓落實的要求，集全行干部職工的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，但與中支黨委“四零三無”目標(biāo)管理要求相比，還存在一定的差距。一是調(diào)研信息工作處于被動局面，雖然我們經(jīng)過了一定的努力，報送了大量的稿件，但是刊登數(shù)量是歷年最少的;二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)差錯沒有完全杜絕，“四零三無”目標(biāo)沒有真正實現(xiàn);三是工作創(chuàng)新突破不夠，一些創(chuàng)新工作影響面不大。下半年，在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將鼓足干勁、扎實工作，真抓實干，與時俱進(jìn)，帶領(lǐng)廣大干部職工再創(chuàng)佳績，全面完成年初既定的各項工作目標(biāo)和任務(wù)，重點做好以下幾方面的工作：一是切實抓好《職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》的實施工作，以大培訓(xùn)提高行員隊伍素質(zhì);二是積極探索實施金融宏觀調(diào)控的有效手段，促使轄區(qū)經(jīng)濟(jì)保持較快增長，以大調(diào)研助推貨幣政策傳導(dǎo);三是繼續(xù)強化內(nèi)部管理，以大內(nèi)控堵截內(nèi)部管理漏洞，確�！八牧闳裏o”管理目標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo);四是深入扎實開展黨員先進(jìn)性教育活動。結(jié)合央行職責(zé)和支行實際，制定支行黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅力量”為主題的思想教育活動，通過讀書演講、征文比賽等學(xué)習(xí)方法，使廣大黨員堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強先鋒隊意識，永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和純潔性，全面達(dá)到黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、感召力，充分發(fā)揮共-產(chǎn)-黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用，促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個大的臺階。

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