尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
作為嵩少公司一名電瓶車司機(jī),201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助和支持下,通過(guò)對(duì)日常工作的參與,積極與同事的交流與溝通,較為圓滿的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將201*年度的工作進(jìn)行總結(jié),如有不當(dāng),還望公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
一、思想態(tài)度
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)個(gè)人服務(wù)質(zhì)量。在工作中,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,向公司優(yōu)秀員工看齊。做到嚴(yán)于律己,用“慎獨(dú)”的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一天的工作。不與不良行為與作風(fēng)為伍,時(shí)刻謹(jǐn)記公司利益至上的原則。
二、工作情況
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)電動(dòng)車的駕駛技術(shù)與日常維護(hù),以及規(guī)范化的服務(wù)流程,扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的本職工作。
2、立足本職,干好工作。工作中,不斷與老員工交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每日工作不足。做到安全、平穩(wěn)的將每一名游客送至目的地。愛(ài)護(hù)公司車輛,保證整潔,做到不開(kāi)“病車”上路。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理。在工作中用誠(chéng)懇,謙虛的態(tài)度面對(duì)同事,用熱情,好客的態(tài)度面對(duì)游客。不怕苦,不怕累,積極向上。為公司內(nèi)外和諧的氛圍,貢獻(xiàn)自己的力量。
三、存在的問(wèn)題及未來(lái)工作的展望
回顧本階段的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他優(yōu)秀員工相比,仍有較大的差距。今后,我將更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足、戒驕戒躁,全心全意的做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的幫助下,相信通過(guò)自我不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
201*年12月29日
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