第一篇：網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)報告

歲月更迭，新的一年即將開始，在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從201*年8月我以實習(xí)生的身份進入公司實習(xí)，也是我第一次進入真實的工作環(huán)境。回顧這5個月的工作，感覺有很多值得總結(jié)的：

首先要感謝王老師給我這次實習(xí)機會，使我在各方面得到鍛煉。加深對學(xué)校所學(xué)知識的理解，增強自己的工程應(yīng)用能力，積累各方面的經(jīng)驗，為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中，我參與過的項目有。。。。。。。。建設(shè)工作。通過這些工作，使我認識了很多新同事，學(xué)到了很多新知識。知道了真實網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與幫助，使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過程中，感覺我最大的優(yōu)點是執(zhí)著，能夠盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在這半年的工作中，也有很多做的不好的地方，暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型，溝通能力不足，不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作，獨立性不強，有依賴性，需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺，以后要加強這方面的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，把握每一次工作的機會，努力提升自己的實踐水平。

我總結(jié)做好一個網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點：

首先，要有較強的業(yè)務(wù)能力，這在前期招投標、中期實施、后期驗收起著至關(guān)重要的作用，直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿 1

意程度。

其次，溝通表達能力也很重要，這在前期投標、后期驗收尤其重要。在項目前期，良好的與客戶溝通，準確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎(chǔ)，對整個項目的順利實施至關(guān)重要。在項目實施過程中，隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見，能使工程項目不至于走偏，避免浪費大量的人力物力。在后期驗收，能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況，能給客戶交一份滿意的答卷，使客戶留下一個良好的印象，使其感到物有所值，而不至于延誤驗收，甚至導(dǎo)致重新翻工。

再次，文檔寫作能力也很重要，在前期的寫標書過程中，對招標文件的準確理解，能否完成符合要求的標書，對項目能否中標至關(guān)重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。

最后，增強以客戶為中心的意識也很重要，能做到處處為客戶著想，盡量滿足客戶的要求，在不能滿足客戶需求時，能心平氣的向客戶解釋說明，這對于延續(xù)與客戶的合作，獲得用戶的認可與理解是至關(guān)重要的。

因此，為了滿足工作的要求，并使自己的整體素質(zhì)得到提高，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會努力提升上面提到的各種能力，去迎接下半年的挑戰(zhàn)。

展望201*年的工作，我計劃做好以下幾點：

1、 加強自己的業(yè)務(wù)能力，能很好的做到理論與實踐相結(jié)合，做到多問、多想、多做，爭取在實習(xí)期結(jié)束能完成更重要的工

作，使自己能力獲得更大的提高；

2、 增強自己的溝通表達能力要加強與同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)的溝通，努力擴大自己的社交面；

3、 做好自己的本職工作，盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，實現(xiàn)自己的價值；

4、 爭取自己能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，增強自己獨立分析、解決問題的能力，增強自己的工作能力；

5、 盡量的擴大自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)工程師201*年終工作總結(jié)

201*年終工作總結(jié)

我的工作崗位為網(wǎng)絡(luò)管理員，主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和電腦維護、機房管理等工作。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，日常辦公軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦問題導(dǎo)致工作不能正常開展。

對于這幾個月來的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

(1)機房網(wǎng)絡(luò)布線以及機房整理。

9 月份主要對機房的網(wǎng)絡(luò)模塊、網(wǎng)絡(luò)布線、交換機、路由器、服務(wù)器進行了統(tǒng)一的整理。使機房現(xiàn)在電線、網(wǎng)絡(luò)等走線美觀整齊，交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)模塊統(tǒng)一放置，做到美觀整齊，服務(wù)器放置在正確的位置上，并保證了整個機房的環(huán)境安全、干凈。

(2)計算機拓撲網(wǎng)絡(luò)整理。

之前的網(wǎng)絡(luò)對員工沒有作任何的限制，尤其是對p2p這類下載軟件沒有限制，導(dǎo)致有員工進行下載操作時，整個網(wǎng)絡(luò)會被拖慢，影響其它員工的正常工作，鑒于此情況，特別申請了購買上網(wǎng)行為管理路由器，并對每一個員工使用的電腦mac地址進行登記，監(jiān)控每一臺員工電腦的網(wǎng)絡(luò)使用情況，發(fā)現(xiàn)異常，馬上處理，并做好預(yù)防，限制各種與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)，最大限度的保證公司員工的正常工作。

經(jīng)過整理后的網(wǎng)絡(luò)拓撲，把服務(wù)器網(wǎng)段與員工網(wǎng)段分離開來，并使用vpn連接起來，保證了，員工網(wǎng)段與服務(wù)器網(wǎng)段各自發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)問題，不會影響到對方網(wǎng)段。

并且把聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)光纖服務(wù)資費每月降低至5500元。

(3)郵件服務(wù)維護相關(guān)工作。

公司郵件系統(tǒng)，員工一直反映容量小，偶爾會有附件收取不到的情況，郵件系統(tǒng)也于今年的12月底會到期，考慮到這個情況，并在不增加公司太多預(yù)算的情況下，選擇了能夠滿足公司要求的搜狐企業(yè)郵箱，把郵箱容量從50m提高到5g，滿足了公司員工對郵箱的要求。

(4) 公司研發(fā)部代碼保存的管理

公司研發(fā)部代碼原有的管理方式是各自為政，保存到自己的電腦上，這對于整個研發(fā)部的協(xié)同工作、代碼的安全性、代碼的唯一性都有很大的隱患，按照公司的要求，建立了svn服務(wù)器，并對每一位研發(fā)部的同事建立了帳號，要求每一位研發(fā)部的同事都使用svn服務(wù)器對代碼進行管理與備份。

總結(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但我覺得還存在著以下不足：

1、由于是新員工對公司的各項規(guī)章制度還不是很了解，上級交辦的事情未能及時的處理和解決，從而導(dǎo)致一些該解決的問題一拖再拖的現(xiàn)象發(fā)生，因此在以后的工作中必須加這方面的改進力度。

2、有時對問題考慮太多、太復(fù)雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間。

3、遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

4、要加強個人技能以及對計算機各信息系統(tǒng)的管理。

在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。201*年的大致工作計劃為：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓撲。另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此完成整個計算機與網(wǎng)絡(luò)管理制度，并落實到位。

3、為進一步增強服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對服務(wù)器系統(tǒng)進行重新整理和規(guī)劃。

4、結(jié)合公司的發(fā)展，加強信息化建設(shè),努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

6、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

201*年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

第三篇：網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)

　自xx年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作.嚴格履行個人崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù).

一,良好的思想政治表現(xiàn)

我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“xxxx”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步，團結(jié)友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者,并獲得過“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱號.

二,負重鍛煉，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

xx至xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期，集團正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化

的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)量增加，集團辦公區(qū)域的擴大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經(jīng)營流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里，較好的完成了集團領(lǐng)導(dǎo)下達的責(zé)任目標.

1.報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過重大事故,工作有序開展，集團網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行,信息機房建設(shè)水平達到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機房ups配電系統(tǒng),機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進一步得到提高.

2.報業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級.淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準確性、完整性和安全性.報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模.二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計出記者和

編輯業(yè)績情況，以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情.

3.實現(xiàn)創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設(shè)計與實施財務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財務(wù)經(jīng)營管理一體化.

4.協(xié)助完成集團報業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報7樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡.并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構(gòu)過渡.

5.架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。vpn遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份，為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運行,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一

步的擴展.加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為報人服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.

三,加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識

這些年來,集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設(shè)備，又要進行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術(shù)管理進行階段深入研究。

四,不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域

潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強了寫作能力、組織

協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高，于xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn)，并獲得中國微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在xx年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)ccnp網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實的技術(shù)，充實自己的理論知識，從xx年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報，計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文.

第四篇：網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié) 緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。

自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護。

自201*年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作.嚴格履行個人崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù).

一,良好的思想政治表現(xiàn)

我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步，團結(jié)友善，明禮誠信。

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://

二,負重鍛煉，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://

加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://

四,不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域

潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高

解決本專業(yè)實際問題的能力，能(來自好范 文網(wǎng)www.seogis.comcse系統(tǒng)工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在201*年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)ccnp網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實的技術(shù)，充實自己的理論知識，從201*年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在201*年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報，計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文.

五,今后努力方向

1.陷于較為嚴重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份.

2.要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,技術(shù)和管理應(yīng)該并重.

3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新.

4.加強報人計算機知識培訓(xùn)力度,促進信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護成本.

第五篇：自編網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)

工作總結(jié)

緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人工作總結(jié)如下：

一、計算機管理工作內(nèi)容如下：

工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理，保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)ip分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設(shè)置等。

二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

工廠廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

硬件故障維護相對復(fù)雜一些，由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化，引起電腦反應(yīng)慢，頻繁死機，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。

三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務(wù)部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機器，中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著u盤傳播，導(dǎo)致病毒擴散到各個部門電腦。

解決的方法：

1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護中丟失資料。

2、下載office宏病毒專殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。

3、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護 。

4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

5、減少電腦之間互相使用u盤，盡量使用電子郵件工作（電子郵箱具備殺毒功能）。

四、工作中存在的不足：

1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。

五、工作計劃：

1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理，如：ip細致維護。

3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。

4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注。

5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

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