第一篇：電腦維修工程師工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。

一、 主要負(fù)責(zé)的工作：

1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待，針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

2、 接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

3、 臺(tái)式電腦的維修。等

二、 近期計(jì)劃：

1、 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

2、 努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

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自我評(píng)價(jià)：

有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

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第二篇：電腦維修工程師的自我總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。

我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作作自我總結(jié)。

一、 主要負(fù)責(zé)的工作：

1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待，針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

2、 接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

3、 臺(tái)式電腦的維修。

二、 近期計(jì)劃：

1、 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

2、 努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

自我評(píng)價(jià)：

有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

第三篇：1.電腦維修工程師專(zhuān)業(yè)

上海英豪教育學(xué)院電腦組裝與維修課程

1、電腦組裝初級(jí)班（32課時(shí)、520元）

學(xué)習(xí)科目：電腦硬件的認(rèn)識(shí)、電腦硬件組裝，電腦操作系統(tǒng)安裝、備份，電腦病毒的查殺，cmos設(shè)置，注冊(cè)表設(shè)置，電腦故障排除、維護(hù)，系統(tǒng)優(yōu)化等.

學(xué)習(xí)目標(biāo)：能進(jìn)行個(gè)人電腦、小型公司電腦維護(hù)、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化處理等 就業(yè)方向：電腦維修工程師、電腦維修技術(shù)員、個(gè)人電腦維修等。

2、 電腦組裝維護(hù)高級(jí)班（24課時(shí)、640元）

學(xué)習(xí)科目：電腦復(fù)雜故障維護(hù)、排除，dos命令高級(jí)詳解，注冊(cè)表詳細(xì)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)講解，cmos的高級(jí)設(shè)置，各類(lèi)病毒、木馬的手動(dòng)查殺技術(shù)，光盤(pán)的制作技術(shù)等.

學(xué)習(xí)目標(biāo)：能進(jìn)行大型公司電腦各類(lèi)故障排除、維護(hù)，企業(yè)服務(wù)器維護(hù)及優(yōu)化，大型網(wǎng)絡(luò)電腦系統(tǒng)快速安裝及故障處理

就業(yè)方向：計(jì)算機(jī)維修高級(jí)工程師

學(xué)院教學(xué)模式

學(xué)院采用動(dòng)手實(shí)踐加理論學(xué)習(xí)教學(xué)模式，由多年工作經(jīng)驗(yàn)電腦維修工程師負(fù)責(zé)授課、在教授學(xué)員理論同時(shí)不斷提高學(xué)員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

另外：學(xué)院提供大量組裝電腦給學(xué)員動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓每位學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中，迅速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，快速適應(yīng)社會(huì)工作需要。

考取證書(shū)

工信部頒發(fā)職業(yè)資格認(rèn)證《電腦組裝維修工程師》

學(xué)院承諾包教包會(huì)，一年內(nèi)免費(fèi)重修，學(xué)會(huì)為止�。�！

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：趙老師

地址：上海市黃浦區(qū)西藏中路120號(hào)4樓(上海市工人文化宮)

電話(huà)：15802186784 021-63612601

qq:6030873921369930219

網(wǎng)址：.cn

第四篇：12電腦維修工作總結(jié)

電腦維修工作總結(jié)

201*年就已經(jīng)離我們而去，201*年已經(jīng)到來(lái)。12年的工作告一段落， 我來(lái)到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在這里我的總結(jié)下我在201*年的工作情況

1管理組織能力不足，不能及時(shí)了解員工的工作狀態(tài) ，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)積極性，員工工作中有時(shí)情緒化，有時(shí)上門(mén)服務(wù)路遠(yuǎn)點(diǎn)，錢(qián)少點(diǎn)都不愛(ài)去服務(wù)，工作不積極，普遍存在拖拉現(xiàn)象，沒(méi)有盡到部門(mén)經(jīng)理職責(zé)。

2員工服務(wù)態(tài)度不到位，接待客戶(hù)不積極，對(duì)待客戶(hù)不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重，有不少事情需要提醒著才能做到，客戶(hù)不滿(mǎn)意就去找別的電腦公司 ，我們的客戶(hù)就會(huì)越來(lái)越少，減少了自己的收入，也減少了公司的效益，，十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立正確的服(一篇好范文帶來(lái)更多輕松：www.seogis.com的修復(fù)率最高，成功率十之七八。其它硬盤(pán)如邁拓、希捷、西數(shù)修復(fù)率極低。

6． 關(guān)于盤(pán)體維修。這是硬盤(pán)維修的最大難點(diǎn)，我曾問(wèn)過(guò)深圳紅警、北京東方他們都不作此工作。紅警告訴我盤(pán)體維修需要的超凈室要20幾萬(wàn)，東方則好象說(shuō)幾萬(wàn)，據(jù)見(jiàn)過(guò)的人講那是個(gè)不大的有機(jī)玻璃箱。我拆過(guò)六七十塊硬盤(pán)，覺(jué)得必需要在超凈室中進(jìn)行，因?yàn)槲以谄胀ōh(huán)境中觀察到盤(pán)體一經(jīng)拆開(kāi)即有灰塵落在盤(pán)片上，非常明顯，你只要輕輕動(dòng)動(dòng)腦袋，頭皮屑就可能出現(xiàn)在盤(pán)片上。另外磁頭如果沒(méi)有專(zhuān)用工具即便拆下來(lái)盤(pán)片也不可避免的會(huì)被劃傷。

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