如何做好一名合格的主辦會(huì)計(jì)

201*年5月我很榮幸的擔(dān)任為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)，在網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)小家庭中是一個(gè)“權(quán)力”不大，責(zé)任不小的崗位，一位主辦會(huì)計(jì)的好壞對(duì)我們的內(nèi)部管理水平起到至關(guān)重要的作用，履行好該崗位職責(zé)的關(guān)鍵就是要落實(shí)到行動(dòng)上，要實(shí)實(shí)在在、任勞任怨、既要做員工的典范，又要做領(lǐng)導(dǎo)的助手。主辦會(huì)計(jì)作為基層網(wǎng)點(diǎn)柜面的管理人員，需要對(duì)柜員業(yè)務(wù)真實(shí)合規(guī)性的監(jiān)督，可以有效控制內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)；需要組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，讓柜員能及時(shí)掌握新的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作方法；還要針對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，每月都要進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)聯(lián)社，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。我覺(jué)得要想做好一位主辦會(huì)計(jì)就應(yīng)該要做好以下幾點(diǎn)：

一、 主辦會(huì)計(jì)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、文件的學(xué)習(xí)，隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)、科技的發(fā)展，各種新業(yè)務(wù)新知識(shí)不斷日新月異，讓人應(yīng)接不暇，這時(shí)候作為一名主辦會(huì)計(jì)如果不加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、不及時(shí)更新新的知識(shí)，就無(wú)法給柜面人員進(jìn)行財(cái)務(wù)輔導(dǎo)，就導(dǎo)致大家的業(yè)務(wù)知識(shí)都不熟悉，就無(wú)法順利開(kāi)展?fàn)I銷，使業(yè)務(wù)目標(biāo)無(wú)法順利完成。

二、 主辦會(huì)計(jì)要加強(qiáng)落實(shí)內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。柜臺(tái)辦理一個(gè)小小的不合規(guī)業(yè)務(wù)都是引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因，制度是會(huì)計(jì)工作的生命線。主辦會(huì)計(jì)必須堅(jiān)持每日重點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度，特別關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理。要改進(jìn)每月財(cái)務(wù)檢查的方式，利用監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行錄像調(diào)閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)上報(bào)聯(lián)社。

三、主辦會(huì)計(jì)還要樹(shù)立強(qiáng)大的服務(wù)理念，并將這些理念灌輸給員工們，每個(gè)月主辦會(huì)計(jì)都有7天的上柜時(shí)間，這時(shí)候我們不僅可以反復(fù)復(fù)習(xí)自己的業(yè)務(wù)操作，還可以給柜員塑造一個(gè)好的服務(wù)學(xué)習(xí)榜樣，因?yàn)槲覀兓鶎泳W(wǎng)點(diǎn)主要是面對(duì)一些老年客戶，其文化水平、綜合素質(zhì)不特別高，所以要求我們學(xué)會(huì)溝通，以客戶為中心，用笑去說(shuō)，用心去做。用真誠(chéng)之心，細(xì)致之舉贏得客戶留住客戶。把微笑服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠(chéng)相待、像親人一樣親密無(wú)間。用真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶的滿意，建立起客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)度。

四、要做好主任的助手，盡職盡責(zé)，不越位，積極處理好所管轄的內(nèi)勤工作，在工作中存在的分歧，應(yīng)加強(qiáng)同主任溝通與協(xié)調(diào)。每天2次進(jìn)入?yún)f(xié)同辦公查閱文件，有重要消息及時(shí)向主任進(jìn)行匯報(bào)并及時(shí)提醒完成相關(guān)事宜。

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