第一篇：結(jié)算會計個人工作總結(jié)

結(jié)算會計個人工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在這一年時間里，我在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下，完成了自己的各項工作，在工作能力、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將12年度工作總結(jié)如下：

1、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)和職業(yè)道德

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。同時，嚴格遵守黨和國家的方針政策，按照公司的規(guī)范章程來約束自己的行為，并積極的申請加入中國共產(chǎn)黨。

2、 專業(yè)知識，工作心態(tài)及具體工作能力

自11年10月調(diào)到結(jié)算工作以來，由于對人員不熟悉，為了做好工作，保證客戶賬款的準確性，在11年旺季時我一人承擔結(jié)算的全部工作，加班加點，力求當天的任務(wù)在當天完成。

12年初，走過了旺季的緊張忙碌，我開始在工作中總結(jié)我平時遇到的問題，力求通過更為簡便的方法來解決它們。5月，結(jié)算增派人員，我又開始專門學習我司商超系統(tǒng)的具體工作。起初，商超對我來說僅是一個模糊的概念，僅知道它的表面卻不了解它的內(nèi)涵，我每天都是上商超系統(tǒng)自己研究，上網(wǎng)搜索，給商超總部打電話，然后就是向武漢吳會計學習，也多虧了吳會計的幫助，讓我對商超的工作流程有了進一步的了解，知道自己應(yīng)該做什么樣的前期工作，才能達到我后期想要的結(jié)果。 在學習的同時，我們也在進行所有客戶的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經(jīng)驗。工作的同時，我也沒有忘記專業(yè)知識的學習，每天空閑的時候，晚上的時候就拿出課本看，終于考過了會計證，提高了自己的能力。 以前的時候很急躁，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì)。

總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在著不足。專業(yè)的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業(yè)水平，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻。

工作總結(jié)

本人在公司做了法務(wù)工作將近七個月了，回顧這大半年來，將自己的主要做的法務(wù)工作寫個小總結(jié)，用來自勉吧：

（一）合同起草、評審工作

合同評審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾個月的不斷加強訓練，對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對各部門各類別的合同評審基本功已經(jīng)具備，但評審質(zhì)量與效率還需要加強，另外還需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。

1.幾個月來，主要參與了材設(shè)部門以及攪拌站的各類購銷合同、工程部門的各類施工合同、承包合同、開發(fā)部門的各類技術(shù)合同以及企劃部門的各類廣告合同等數(shù)以百計的合同的評審工作。在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題，最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等，付款方式，違約責任，履約保證等條款，其實這個是一個很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務(wù)查看，可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。

2.起草的合同包括小額的購銷合同、小型發(fā)包合同以及總經(jīng)辦要求的各種設(shè)計合同。雖然說是自己起草，事實是上網(wǎng)或利用自己以往的資料檔案也能找到類似的合同，修改到能運用到本公司實際的合

同。

（二）訴訟、仲裁、非訟以及其他工作

1、訴訟和仲裁方面，由于公司有專業(yè)的法律顧問單位，而目前來說我仍在學習階段，公司七個月來僅單獨處理了一項仲裁事務(wù)，讓當事人雙方庭外和解，未讓公司造成損失。此外，協(xié)助銷售部門解決一些客戶日常的法律常識問題以及處理一下石橋鋪和嘉茵苑租客遇到的狀況也為我的一項重要工作，但是我知道我的工作能力還深有不足，以后會繼續(xù)跟從許律師學習，提高自身的各項能力。

2、根據(jù)公司的需要，目前負責公司所有合同檔案的管理工作以及公司各大小會議的會議紀要記錄工作，目前各種合同檔案均已分類標號，井井有序，會議紀要也根據(jù)總經(jīng)辦的要求在提高效率與質(zhì)量。

3、下一階段自己需要繼續(xù)改進的地方：

（1）來年公司的各組團都要開工，工作量大大增加，而我相信熟能生巧，所以我需加深對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的認識，在合同評審的時候才會更專業(yè)更加有效率。

（2） 需要加強自己的談判合作能力，努力學習跟蹤國家不斷出臺新的法律法規(guī)，多研究網(wǎng)上的判決書，讓自己的思維與法律跟貼近，我相信那樣也是一定會有進步的。

第二篇：結(jié)算會計個人工作總結(jié)

結(jié)算會計個人工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在這一年時間里，我在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下，完成了自己的各項工作，在工作能力、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將12年度工作總結(jié)如下：

1、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)和職業(yè)道德

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。同時，嚴格遵守黨和國家的方針政策，按照公司的規(guī)范章程來約束自己的行為，并積極的申請加入中國共產(chǎn)黨。

2、 專業(yè)知識，工作心態(tài)及具體工作能力

自11年10月調(diào)到結(jié)算工作以來，由于對人員不熟悉，為了做好工作，保證客戶賬款的準確性，在11年旺季時我一人承擔結(jié)算的全部工作，加班加點，力求當天的任務(wù)在當天完成。

12年初，走過了旺季的緊張忙碌，我開始在工作中總結(jié)我平時遇到的問題，力求通過更為簡便的方法來解決它們。5月，結(jié)算增派人員，我又開始專門學習我司商超系統(tǒng)的具體工作。起初，商超對我來說僅是一個模糊的概念，僅知道它的表面卻不了解它的內(nèi)涵，我每天都是上商超系統(tǒng)自己研究，上網(wǎng)搜索，給商超總部打電話，然后就是向武漢吳會計學習，也多虧了吳會計的幫助，讓我對商超的工作流程有了進一步的了解，知道自己應(yīng)該做什么樣的前期工作，才能達到我后期想要的結(jié)果。 在學習的同時，我們也在進行所有客戶的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經(jīng)驗。工作的同時，我也沒有忘記專業(yè)知識的學習，每天空閑的時候，晚上的時候就拿出課本看，終于考過了會計證，提高了自己的能力。 以前的時候很急躁，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì)。

總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在著不足。專業(yè)的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業(yè)水平，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻。

第三篇：會計結(jié)算工作總結(jié)

回顧201*年，在總行會計結(jié)算部的指導和營業(yè)部領(lǐng)導的支持下，在各營業(yè)機構(gòu)的積極配合下，我部認真落實各項規(guī)章制度，狠抓風險防范，堵塞管理漏洞，各項工作取得了積極的階段性成果，一年來，總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會計結(jié)算方面重大違章違規(guī)事件，初步實現(xiàn)了安全、合規(guī)、效益、穩(wěn)健的經(jīng)營目標�，F(xiàn)將總行營業(yè)部201*年會計結(jié)算工作總結(jié)如下：

一、加強內(nèi)控管理，建立并適時調(diào)整內(nèi)控考核指標

為完善科學的激勵約束機制，提升我部的內(nèi)控管理水平，強化會計、出納制度的執(zhí)行力度，堅持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則，制定網(wǎng)點在會計結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢，適時調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內(nèi)容，不斷加強和細化各項業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理，通過長期有效的內(nèi)控考核機制，有效防范和化解經(jīng)營風險。

二、加強對人民幣單位結(jié)算賬戶的管理，順利完成201*年賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移兩項重點工作，確保我部結(jié)算賬戶的有效性、合規(guī)性

（一）嚴格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求，對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務(wù)進行嚴格把關(guān)，確保資料齊全，手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶，201*年新開各類結(jié)算賬戶270戶，變更賬戶資料120戶，撤銷各類賬戶118戶。

（二）按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求，嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性，確保資料歸檔的準確性、及時性。201*年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。

（三）順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時間，通過我部全體員工的共同努力，納入本年度年檢范圍的賬戶戶，已年檢戶，完成占比%，同時轄內(nèi)18間營業(yè)機構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功，涉及戶數(shù)戶。

三、進一步加強空頭支票的監(jiān)控與管理，保護持票人的合法利益，防范結(jié)算風險，維護支付結(jié)算秩序，增強我部結(jié)算質(zhì)量和社會信譽

采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時跟進與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴把開戶質(zhì)量關(guān)、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施，多管齊下，嚴格支付結(jié)算管理。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為，禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點宣傳活動，大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)，進一步擴大影響。201*年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶，共開出空頭支票51張，同比201*年開出空頭支票68張減少了17張。具體如下：...............商業(yè)秘密省略

四、加強事后監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作，嚴防案件發(fā)生

201*年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線，標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓、交流會，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月、按季進行考核、通報，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題，就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范，不斷加大對網(wǎng)點事后監(jiān)督工作的管理和考核，進一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作。

五、加強對轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)配、人民幣收付業(yè)務(wù)和假幣收繳工作的管理，確保現(xiàn)金正常流通，消除假幣對社會穩(wěn)定性帶來的負面影響

（一）做好轄內(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作，在總行下達的庫存限額中進行合理分配，按月監(jiān)控網(wǎng)點的月日均庫存金額，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報，根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新，201*年先后兩次調(diào)整了我部各營業(yè)機構(gòu)的庫存限額。

（二）認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定，嚴格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定，認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù)，及時對回籠款項進行整點挑剔，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中，11間支行中只有我部得滿分。

（三）配合做好亞運前反假貨幣“百日行動”的宣傳活動，選取收繳假幣數(shù)量較多、人流量較多的網(wǎng)點進行設(shè)點宣傳

六、加強會計印章管理，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責

根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法，重申并細化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范了印章的申領(lǐng)、使用、停用和保管，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年8月份，我部停用的各類會計印章275枚，啟用新會計印章186枚，均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用，對印章的日常管理常抓不懈，確保印章無漏登、無遺失。

七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督，防范會計結(jié)算業(yè)務(wù)的操作風險

（一）狠抓專項檢查，明確檢查目的，提高檢查針對性。201*年共開展各項會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查13次，投入檢查人員人次，累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)專項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查各1次，重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次，銀企對賬單回收情況檢查3次。

（二）完善整改糾錯機制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果，并提交整改報告到總行相關(guān)部門。

八、加強隊伍建設(shè)，提高整體人員素質(zhì)。

（一）制定優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養(yǎng)計劃。以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內(nèi)功”為指導思想，堅持“理論聯(lián)系實際，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結(jié)合”的方法，通過不斷變換角度與角色的方式，力爭在短時間內(nèi)迅速提升個人業(yè)務(wù)水平，加強我部會計結(jié)算人員的整體素質(zhì)。

（二）促業(yè)務(wù)、推發(fā)展，及時開展各項業(yè)務(wù)培訓。201*年共開展各項業(yè)務(wù)培訓次，培訓內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務(wù)培訓、網(wǎng)點日常會計結(jié)算重點、難點業(yè)務(wù)培訓等。

九、其他

（一）高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時召開宣傳動員會議，向xx多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣，使系統(tǒng)在停運期間，得到客戶的支持與配合，確保系統(tǒng)升級期間各項結(jié)算業(yè)務(wù)的順利過渡。

（二）盡職盡責，積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。今年以來，根據(jù)總行下發(fā)的結(jié)算專管員管理辦法、會計印章管理辦法、電腦報表實施細則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會計主管管理辦法、一級支行會計及風險管理部會計結(jié)算管理人員管理辦法等征詢意見稿，結(jié)合實際，以支行管理和操作的角度，積極提出了合計51條反饋意見和建議，為總行提供了決策依據(jù)。

（三）認真做好日常報表、資料的上報上送工作，如每月的支付業(yè)務(wù)情況報表、會計優(yōu)秀人員培養(yǎng)鑒定表、人民幣流通檢測表和二級支行會計主管任用情況表等等，切實做到及時準確報送，確保無錯報、漏報。

第四篇：會計結(jié)算工作總結(jié)回顧201*年，在總行會計結(jié)算部的指導和營業(yè)部領(lǐng)導的支持下，在各營業(yè)機構(gòu)的積極配合下，我部認真落實各項規(guī)章制度，狠抓風險防范，堵塞管理漏洞，各項工作取得了積極的階段性成果，一年來，總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會計結(jié)算方面重大違章違規(guī)事件，初步實現(xiàn)了安全、合規(guī)、效益、穩(wěn)健的經(jīng)營目標�，F(xiàn)將總行營業(yè)部201*年會計結(jié)算工作總結(jié)如下：

一、加強內(nèi)控管理，建立并適時調(diào)整內(nèi)控考核指標

為完善科學的激勵約束機制，提升我部的內(nèi)控管理水平，強化會計、出納制度的執(zhí)行力度，堅持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則，制定網(wǎng)點在會計結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢，適時調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內(nèi)容，不斷加強和細化各項業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理，通過長期有效的內(nèi)控考核機制，有效防范和化解經(jīng)營風險。

二、加強對人民幣單位結(jié)算賬戶的管理，順利完成201*年賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移兩項重點工作，確保我部結(jié)算賬戶的有效性、合規(guī)性

（三）順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時間，通過我部全體員工的共同努力，納入本年度年檢范圍的賬戶戶，已年檢戶，完成占比%，同時轄內(nèi)18間營業(yè)機構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功，涉及戶數(shù)戶。

三、進一步加強空頭支票的監(jiān)控與管理，保護持票人的合法利益，防范結(jié)算風險，維護支付結(jié)算秩序，增強我部結(jié)算質(zhì)量和社會信譽

四、加強事后監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作，嚴防案件發(fā)生

201*年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線，標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓、交流會，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月、按季進行考核、通報，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題，就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范，不斷加大對網(wǎng)點事后監(jiān)督工作的管理和考核，進一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作。

五、加強對轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)配、人民幣收付業(yè)務(wù)和假幣收繳工作的管理，確�，F(xiàn)金正常流通，消除假幣對社會穩(wěn)定性帶來的負面影響

（一）做好轄內(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作，在總行下達的庫存限額中進行合理分配，按月監(jiān)控網(wǎng)點的月日均庫存金額，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報，根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新，201*年先后兩次調(diào)整了我部各營業(yè)機構(gòu)的庫存限額。

（二）認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定，嚴格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定，認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù)，及時對回籠款項進行整點挑剔，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中，11間支行中只有我部得滿分。

（三）配合做好亞運前反假貨幣“百日行動”的宣傳活動，選取收繳假幣數(shù)量較多、人流量較多的網(wǎng)點進行設(shè)點宣傳

六、加強會計印章管理，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責

根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法，重申并細化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范了印章的申領(lǐng)、使用、停用和保管，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年8月份，我部停用的各類會計印章275枚，啟用新會計印章186枚，均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用，對印章的日常管理常抓不懈，確保印章無漏登、無遺失。

七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督，防范會計結(jié)算業(yè)務(wù)的操作風險

（二）完善整改糾錯機制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果，并提交整改報告到總行相關(guān)部門。

八、加強隊伍建設(shè)，提高整體人員素質(zhì)。

（一）制定優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養(yǎng)計劃。以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內(nèi)功”為指導思想，堅持“理論聯(lián)系實際，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結(jié)合”的方法，通過不斷變換角度與角色的方式，力爭在短時間內(nèi)迅速提升個人業(yè)務(wù)水平，加強我部會計結(jié)算人員的整體素質(zhì)。

（二）促業(yè)務(wù)、推發(fā)展，及時開展各項業(yè)務(wù)培訓。201*年共開展各項業(yè)務(wù)培訓次，培訓內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務(wù)培訓、網(wǎng)點日常會計結(jié)算重點、難點業(yè)務(wù)培訓等。

九、其他

（一）高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時召開宣傳動員會議，向xx多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣，使系統(tǒng)在停運期間，得到客戶的支持與配合，確保系統(tǒng)升級期間各項結(jié)算業(yè)務(wù)的順利過渡。

公文素材庫范文網(wǎng)【www.seogis.com)工作心態(tài)及具體工作能力

自11年10月調(diào)到結(jié)算工作以來，由于對人員不熟悉，為了做好工作，保證客戶賬款的準確性，在11年旺季時我一人承擔結(jié)算的全部工作，加班加點，力求當天的任務(wù)在當天完成。

12年初，走過了旺季的緊張忙碌，我開始在工作中總結(jié)我平時遇到的問題，力求通過更為簡便的方法來解決它們。5月，結(jié)算增派人員，我又開始專門學習我司商超系統(tǒng)的具體工作。起初，商超對我來說僅是一個模糊的概念，僅知道它的表面卻不了解它的內(nèi)涵，我每天都是上商超系統(tǒng)自己研究，上網(wǎng)搜索，給商超總部打電話，然后就是向武漢吳會計學習，也多虧了吳會計的幫助，讓我對商超的工作流程有了進一步的了解，知道自己應(yīng)該做什么樣的前期工作，才能達到我后期想要的結(jié)果。

在學習的同時，我們也在進行所有客戶的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經(jīng)驗。工作的同時，我也沒有忘記專業(yè)知識的學習，每天空閑的時候，晚上的時候就拿出課本看，終于考過了會計證，提高了自己的能力。

以前的時候很急躁，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì)。

總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在著不足。專業(yè)的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業(yè)水平，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻。

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