環(huán)保局窗口2019年工作表態(tài)發(fā)言稿 本文簡(jiǎn)介：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：　　大家好!我是來(lái)自環(huán)保窗口的xx，今天很榮幸能夠在這里做表態(tài)發(fā)言。首先非常感謝審批中心各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)環(huán)保窗口的厚愛(ài)，感謝兄弟窗口同仁們平日的友愛(ài)，讓我能夠擁有這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家交流，共同分享“我服務(wù)我快樂(lè)”的美好時(shí)光�！　�2019年，行政

環(huán)保局窗口2019年工作表態(tài)發(fā)言稿 本文內(nèi)容：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!我是來(lái)自環(huán)保窗口的xx，今天很榮幸能夠在這里做表態(tài)發(fā)言。首先非常感謝審批中心各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)環(huán)保窗口的厚愛(ài)，感謝兄弟窗口同仁們平日的友愛(ài)，讓我能夠擁有這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家交流，共同分享“我服務(wù) 我快樂(lè)”的美好時(shí)光。

　　2019年，行政審批服務(wù)科在環(huán)保局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，審批中心的高度重視下，緊緊圍繞“尋夢(mèng)菇鄉(xiāng)、養(yǎng)生慶元”戰(zhàn)略定位，堅(jiān)決走好“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展之路，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署，全力抓好行政審批許可、窗口服務(wù)等職能工作。全年窗口共辦結(jié)環(huán)評(píng)許可、臨時(shí)用地審批等各類(lèi)辦件306件，按期辦結(jié)率100%，環(huán)評(píng)執(zhí)行率100%，群眾滿意率達(dá)100%，環(huán)保窗口被中心黨組評(píng)為2019年度“五星窗口”，本人也獲得了“優(yōu)秀窗口負(fù)責(zé)人”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，環(huán)保窗口工作與審批中心提出的“心系百姓，優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨還有一定的差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到老百姓的期望。2019年，環(huán)保窗口將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好本次會(huì)議精神，擼起袖子，扎實(shí)做好以下三點(diǎn)：

　　一是抓為民服務(wù)，不斷提升窗口辦事效率。窗口是服務(wù)群眾的紐帶，我們要堅(jiān)持以人為本，以群眾滿意為核心，實(shí)行“微笑服務(wù)”，做到服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范，語(yǔ)氣親切溫和，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。積極推行“保姆”式跟蹤服務(wù)機(jī)制，幫助企業(yè)聯(lián)系環(huán)評(píng)單位，協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)加快審批;及時(shí)辦理審批和驗(yàn)收手續(xù)，確保所有建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)執(zhí)行率、“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到100%。對(duì)群眾反映的有關(guān)問(wèn)題，做到件件有著落、事事有回音，讓“群眾少跑路、多辦事、快辦事”的目標(biāo)落到實(shí)處。

　　二是抓職能轉(zhuǎn)變，大力創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將環(huán)保審批寓于服務(wù)之中，努力做到在審批中服務(wù)，在服務(wù)中審批。一是實(shí)行企業(yè)審批管理跟蹤負(fù)責(zé)制。從項(xiàng)目的前期選址、審批到建設(shè)、投入運(yùn)行，進(jìn)行全過(guò)程跟蹤服務(wù)及指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)辦理環(huán)保手續(xù)。二是實(shí)行環(huán)保審批時(shí)限承諾制。凡是轄區(qū)內(nèi)新、改、擴(kuò)、遷項(xiàng)目，皆在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)辟“綠色通道”，做到特事特辦，快速審批。三是實(shí)行審批責(zé)任承諾公開(kāi)制。加強(qiáng)效能監(jiān)督，做到工作負(fù)責(zé)任，辦事不拖拉，不做損害企業(yè)利益的行為。

　　三是抓作風(fēng)建設(shè)，積極營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。以審批中心開(kāi)展“三亮三比三評(píng)一創(chuàng)”作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，以打造“高效、熱情、便民、廉潔”的群眾滿意服務(wù)窗口為工作目標(biāo)，積極爭(zhēng)創(chuàng)五星窗口、群眾滿意窗口，全力當(dāng)好服務(wù)標(biāo)兵，并把活動(dòng)貫穿在全年的工作中，要求每位窗口工作人員都及時(shí)融入到爭(zhēng)先進(jìn)、樹(shù)形象的氛圍當(dāng)中，努力鍛造服務(wù)優(yōu)良、忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)沫h(huán)保鐵軍。

　　新年伊始，我們將再接再厲，從“講好每一句話、接好每一個(gè)電話、辦好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)”做起，把群眾要辦的事當(dāng)作大事、急事、自己的事來(lái)辦，爭(zhēng)取2019年再創(chuàng)新佳績(jī)!我的表態(tài)完畢，謝謝大家!

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