第一篇：辦公室工作人員述職報(bào)告

201*年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負(fù)責(zé)政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務(wù)等工作。在此期間，我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號、201*年全市第五屆少數(shù)民族優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)，連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀提案辦理先進(jìn)單位，我個(gè)人201*年4月被省年鑒研究會評為優(yōu)秀撰稿人，連續(xù)兩年被評為區(qū)優(yōu)秀提案辦理先進(jìn)個(gè)人，201*年被區(qū)委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。現(xiàn)將兩年來的工作情況，從以下四個(gè)方面，簡要匯報(bào)如下：

1、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象即對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。我提出把調(diào)研、督查、服務(wù)作為辦公室的中心工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

一是抓調(diào)研，提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù)，我堅(jiān)持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實(shí)掌握涉及全區(qū)重大問題及制約全區(qū)發(fā)展的因素，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，增強(qiáng)參政議政的針對性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。兩年來，先后組織開展了社區(qū)建設(shè)、城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報(bào)告，提出各類合理化建議30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)，起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》，被市政府評為全市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。兩年來，共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件。同時(shí)，我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來，先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會》等各類信息 120篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。

二是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作 62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。

三是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合領(lǐng)導(dǎo)搞好城市型農(nóng)業(yè)中的畜牧業(yè)發(fā)展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如：今年11月15日，大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后，我立即協(xié)調(diào)區(qū)城市管理執(zhí)法分局和xxx物業(yè)公司及時(shí)對下水管線進(jìn)行了維修，并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈，受到了周圍群眾的好評。

2、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。

工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手，避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。兩年來，共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件，處理省市各類文件760件，無一件出現(xiàn)問題。

二是嚴(yán)格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作，抓好抓細(xì)。兩年來，成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市第五屆少數(shù)民族運(yùn)動會，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng);加強(qiáng)了宗教政策宣傳，對轄區(qū)大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團(tuán)體和場所的依法管理，依法維護(hù)了正常宗教活動;對轄區(qū)僑屬、僑眷、歸僑進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)地掌握了僑情，并開展了對困難僑屬的扶貧工作。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。

辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。如：在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中，我積極帶領(lǐng)辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級多匯報(bào)，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區(qū)長的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊(duì)進(jìn)行警衛(wèi)，協(xié)調(diào)行政辦提供了會議桌椅，協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，保證了開幕式的順利進(jìn)行，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

4、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。

要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四是健全制度抓效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送及考核制度、加班及學(xué)習(xí)制度、實(shí)績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項(xiàng)制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

第二篇：辦公室工作人員述職報(bào)告

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好:

回顧這一年來的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室

工作，對全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓(敬請期待公文素材庫更好文章：www.seogis.com]

第五篇：辦公室工作人員述職報(bào)告

辦公室工作人員述職報(bào)告

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和各位同事的支持幫助下，落實(shí)各項(xiàng)工作開展，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、工作情況

（一）嚴(yán)于律己，加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)

一是在思想上服從大局。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在思想上與局黨組保持一致，在工作中，能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，立足本職、服務(wù)大局。 二是在紀(jì)律上嚴(yán)格要求。自覺遵守公職人員管理的各項(xiàng)規(guī)定，能夠以局機(jī)關(guān)的窗口形象警示自己，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作。三是在與同事相處上，真誠待人，樂于助人，主動與同志們溝通協(xié)作，營造了團(tuán)結(jié)和諧共事的良好氛圍。

（二）落實(shí)辦公室工作的開展

一是保持端正的工作心態(tài)。正確處理得與失、工作與家庭的關(guān)系，做到以大局為重，始終保持良好的精神狀態(tài)和工作積極性。

二是努力做好文字工作，認(rèn)真起草各種文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料。

三是做好信訪接待工作。

四是加強(qiáng)各股室之間的綜合協(xié)調(diào)，不管是日常工作，還是大型會議、各項(xiàng)考核檢查接待等活動都主動與相關(guān)室（股、站）溝通，增強(qiáng)工作合力。

五是認(rèn)真辦理上級和領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)，做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。

六是做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，落實(shí)安全穩(wěn)定、值班工作。

七是切實(shí)貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府，紀(jì)檢監(jiān)察部門對機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的各項(xiàng)要求，落實(shí)單位考勤、印章管理等各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，確保工作秩序正常運(yùn)行。

八是做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計(jì)生工作服務(wù)的原則，加強(qiáng)人口計(jì)生宣傳工作，一年來在網(wǎng)站上發(fā)表稿件14篇。

二、存在的不足

辦公室工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。需進(jìn)一步提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。

三、今后工作打算

進(jìn)一步改進(jìn)辦公室工作質(zhì)量。不斷強(qiáng)化綜合知識學(xué)習(xí)，提高 "一崗多能"素質(zhì)。強(qiáng)化單位制度的貫徹執(zhí)行，做好上下溝通，左右協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開展。

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