2019年社區(qū)工作匯報 本文簡介：

2007年10月以來，XX社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索社區(qū)管理方式、途徑，創(chuàng)新管理服務(wù)機制、手段，在全面落實XX局“雙五”社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化模式的框架下，轉(zhuǎn)變管理方式，搭建服務(wù)平臺，實行三級管理、服務(wù)網(wǎng)格化，使社區(qū)管理工作更加規(guī)范，社區(qū)服務(wù)更加便捷，社區(qū)更加和諧，居民幸福指數(shù)更加提升�！　∫�

2019年社區(qū)工作匯報 本文內(nèi)容：

　　2007年10月以來，XX社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索社區(qū)管理方式、途徑，創(chuàng)新管理服務(wù)機制、手段，在全面落實XX局“雙五”社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化模式的框架下，轉(zhuǎn)變管理方式，搭建服務(wù)平臺，實行三級管理、服務(wù)網(wǎng)格化，使社區(qū)管理工作更加規(guī)范，社區(qū)服務(wù)更加便捷，社區(qū)更加和諧，居民幸福指數(shù)更加提升。

　　一、 打造管理型社區(qū)，實行服務(wù)“零距離”

　　一是轉(zhuǎn)變管理模式。我們重構(gòu)管理框架，將原來街道辦事處更名社區(qū)管理服務(wù)中心，成立七個社區(qū)，歸屬于社區(qū)管理服務(wù)中心，減少了管理成本，使社區(qū)管理更加便捷，社區(qū)服務(wù)更接地氣。二是實行“一站式”服務(wù)。 林業(yè)局在棚改統(tǒng)籌規(guī)劃時，把轄區(qū)黃金地段門市房劃出一部分，成立了人民服務(wù)大廳，開設(shè)勞動和社會保障、退休人員社會化管理、居民身份證辦理、法律咨詢、公證服務(wù)、群眾說事處、職業(yè)介紹、家政服務(wù)、電視費、電話費、衛(wèi)生費、物業(yè)費收費等15個服務(wù)窗口，共計38類服務(wù)項目，實行“一站式”服務(wù)，改變了過去分散式辦公變?yōu)榧�中式服�?wù)，被動坐等變?yōu)榧�中服�?wù)，多網(wǎng)點受理變?yōu)椤耙徽臼健狈��?wù)，群眾在短時間內(nèi)就能辦完自己想辦的事情。三是完善服務(wù)設(shè)施。我們完成了社區(qū)辦公設(shè)施、環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動化、社區(qū)管理服務(wù)信息化、效能化。在各社區(qū)成立了“一站式”便民服務(wù)大廳，設(shè)立了六個綜合服務(wù)臺，各種娛樂設(shè)施、文化設(shè)施、體育設(shè)施、公檢法執(zhí)法場所、慈善超市、衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站、老人活動室齊全，僅慈善超市為貧困居民送去衣褲等生活用品1214件。為60歲以上老年人建檔立卡，真正做到了小病不出社區(qū)，極大地方便了社區(qū)居民。

　　二、 打造服務(wù)型社區(qū)，實行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

　　一是健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各社區(qū)建立了服務(wù)工作站，各居民委、小區(qū)建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置綜合服務(wù)聯(lián)系點14個，設(shè)置愛心6+1志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，劃分111個網(wǎng)格，為孤寡老人、困難老人提供心理健康輔導(dǎo)，生活照顧等幫扶服務(wù)，設(shè)置助殘志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為殘疾困難居民提供節(jié)日慰問、臨時救濟、日常幫扶、幫助就業(yè)等項幫扶服務(wù)，在實行街道社區(qū)化、社區(qū)小區(qū)化、小區(qū)自治化、生活服務(wù)化“新四化”基礎(chǔ)上，指定12個商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，定期為社區(qū)居民開展無償和低償服務(wù)，形成了社區(qū)中心、社區(qū)、居民委和單元四級工作網(wǎng)絡(luò)。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。在劃分綜合服務(wù)網(wǎng)格同時，根據(jù)居民群眾需求，各社區(qū)創(chuàng)新了服務(wù)方式，成立了黨員服務(wù)隊，組織黨員開展組團式網(wǎng)格化服務(wù)，改進(jìn)了服務(wù)方式，為了便民各社區(qū)還實行了“預(yù)約制”、“代辦制”、“延時制”三制服務(wù)，預(yù)約制就居民可以通過電話、信息、微信、QQ群等方式和社區(qū)工作人員預(yù)約事情的辦理時間，以保證居民隨到隨辦;代辦制就是為因各種特殊原因不能親自前來辦理事情的居民由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)代辦;延時制就是為上班及其它原因不能及時前來辦理事情的居民下班之后延長時間辦理。三是開通服務(wù)熱線。我們實行了服務(wù)大廳、服務(wù)熱線無假日服務(wù)，各社區(qū)社區(qū)開通了150民生熱線，通過民生熱線將群眾反映的問題通過網(wǎng)格化社會管理服務(wù)信息平臺進(jìn)行梳理，分類進(jìn)行解決，通過快速有效地辦理，受到居民的一致好評。四是延伸服務(wù)范圍。我們服務(wù)的需要，將服務(wù)范圍延伸到家庭，提出了直接把黨的政策宣傳到戶，民事糾紛調(diào)節(jié)到戶，移風(fēng)易俗教育到戶，群眾意見聽取到戶，居民困難幫扶到戶，扶貧濟困慰問到戶“六到戶”服務(wù)模式，之后又提出了實施“五個一百工程”，即每年為100戶困難家庭解決實際問題，幫助協(xié)調(diào)實現(xiàn)再就業(yè)100個，關(guān)心照料老人100人，增加志愿者服務(wù)隊100名，做便民利民好事100件。通過創(chuàng)新服務(wù)，極大地增進(jìn)了居民與社區(qū)工作人員的感情。

　　三、 打造平安型社區(qū)，實行管理網(wǎng)格化

　　一是劃分綜合管理網(wǎng)格。我們結(jié)合轄區(qū)的綜合特點，將轄區(qū)劃分111個網(wǎng)格，通過把社區(qū)細(xì)化網(wǎng)格、對社區(qū)的工作任務(wù)實行分片包干，劃入網(wǎng)格、定人定責(zé)，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、社會治理、扶貧幫困等等，我們制定的消防安全網(wǎng)格化管理，得到了省消委會的認(rèn)可，并在全省進(jìn)行推廣。二是治安防控網(wǎng)格。在網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、信息管理、資源共享上，我們突出網(wǎng)的覆蓋和聯(lián)動作用，劃分社區(qū)、居民委、樓院、樓道四級人防、物防、技防、消防“四防”網(wǎng)格111個，每個網(wǎng)格設(shè)置了“一長四員”。既樓棟長、單元網(wǎng)格員、治安信息員、調(diào)解員、幫教員，各社區(qū)成立了各種聯(lián)防組織、“五老”巡邏隊、黨員治安聯(lián)防隊，設(shè)施110、119報警一鍵通10個，連續(xù)多年實現(xiàn)了社區(qū)“零發(fā)案”。三是矛盾化解經(jīng)�；�。各社區(qū)成立了矛盾調(diào)解站，居民委成立了矛盾調(diào)解組，對困難戶社區(qū)干部一幫一結(jié)對子，實行“五必幫”，防止矛盾積累。發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，實行上門談，約出談，子女談，三級包�？�，實現(xiàn)了小矛盾不出居民委，大矛盾不出社區(qū)，確保全局實現(xiàn)“零上訪”。四是工作管理臺賬化。我們建立了社區(qū)管理服務(wù)臺賬，社區(qū)干部每天管理一登記，進(jìn)入微機、工作日志考核，在任務(wù)分解、責(zé)任追究、事務(wù)處理、績效考核上實現(xiàn)格的屬地和責(zé)任管理，形成了“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”的社會管理工作新格局，創(chuàng)新基層社會管理方式。

　　四、打造多元型社區(qū)，創(chuàng)建文明和諧環(huán)境

　　一是志愿服務(wù)公益化。社區(qū)居民志愿組織各種志愿服務(wù)隊 個，現(xiàn)注冊志愿者600余人。有組織、有計劃在社區(qū)的環(huán)境治理、小區(qū)綠化、治安防范、居家養(yǎng)老、社區(qū)文化、公益活動等項工作中志愿服務(wù)，尤其在冬季小區(qū)清雪工作中以雪為令，主動在居住區(qū)清理積雪。二是社區(qū)經(jīng)濟效益化。幾年來，社區(qū)工作人員在做好本職工作前提下，積極支持參與林業(yè)局的轉(zhuǎn)型發(fā)展，設(shè)置威虎山九寨宣傳崗，走上街頭散發(fā)飲品宣傳單，抽出精干人員赴威虎山九寨景區(qū)水上樂園管理，業(yè)的主力軍，一身兼多職，在處進(jìn)全局產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們以打造生態(tài)宜居城為宗旨，在各社區(qū)、主要活動場所安置了各類群體的健身器材，供廣大居民消閑娛樂。三是文體活動經(jīng)�；�。各社區(qū)建立了文化長廊、閱報亭、文化站、圖書室、群眾書屋，已有文化活動室10個，休閑文化廣場6處，基本做到了三天一個小活動、五天一個大活動，形成了獨居特色的書屋文化、廣場文化、社區(qū)文化、節(jié)日文化、樓道文化等文化鏈條，通過社區(qū)文化熏陶、文明創(chuàng)建拉動，各社區(qū)出現(xiàn)了“三多一少”現(xiàn)象，即閑逛的人少了，學(xué)文化技能的人多了，亂扔亂貼廣告的現(xiàn)象沒了，保潔護(hù)綠的人多了，吵鬧的人少了，團結(jié)互助的人多了。

　　多年來，我們認(rèn)真貫徹落實上級各項決策部署，把心思用在社區(qū)管理服務(wù)上，把勁使在創(chuàng)建文明、和諧、平安社區(qū)上，把目光聚在共享社區(qū)發(fā)展成果上，由于林業(yè)局正確領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為指導(dǎo)，社區(qū)各項管理服務(wù)榮獲了各項殊榮：先后榮獲全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、省森工總局第五屆勞動模范“先進(jìn)集體”、省政府授予“文明單位標(biāo)兵”榮譽稱號、。。。。。今后我們將繼續(xù)探索社區(qū)管理方式，創(chuàng)新服務(wù)機制，以作風(fēng)建設(shè)促服務(wù)，以素質(zhì)提升促高效，以制度建設(shè)促規(guī)范，以社區(qū)文化促和諧，為創(chuàng)新社會治理積累更多更好的成果和兄弟局社區(qū)同行互相交流。

2019年社區(qū)工作匯報 本文關(guān)鍵詞：工作匯報，社區(qū)

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