交通廳深化精神文明創(chuàng)建工作大會上發(fā)言材料 本文簡介：

近年來，我們按照中央和省委、省政府的決策部署，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，堅持精神文明重在建設的理念，大力推進聯(lián)動創(chuàng)建、為民創(chuàng)建、品牌創(chuàng)建活動，取得了交通行業(yè)兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的新成效。2014年，全省公路水路交通固定資產(chǎn)投資首次突破1000億元，居全國第三，中部第一;高速公路通車里

交通廳深化精神文明創(chuàng)建工作大會上發(fā)言材料 本文內(nèi)容：

　　近年來，我們按照中央和省委、省政府的決策部署，始終堅持"兩手抓、兩手都要硬"的方針，堅持"精神文明重在建設"的理念，大力推進聯(lián)動創(chuàng)建、為民創(chuàng)建、品牌創(chuàng)建活動，取得了交通行業(yè)兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的新成效。2014年，全省公路水路交通固定資產(chǎn)投資首次突破1000億元，居全國第三，中部第一;高速公路通車里程突破5000公里;高等級航道突破1700公里，居長江流域第一。全省實現(xiàn)行政村百分之百通瀝青(水泥)路，今年底將實現(xiàn)客運班車"村村通"，惠及全省農(nóng)村百姓。廳機關連續(xù)四屆榮獲"全國文明單位"。

　　重視和加強精神文明建設，既是交通運輸行業(yè)的一項重要政治任務，也是推動交通運輸改革發(fā)展的重要抓手。我們將以貫徹落實這次會議精神為契機，認真貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅持把培育和踐行社會主義核心價值觀作為文明創(chuàng)建之魂，扎實推進"四大工程"，努力把創(chuàng)建的過程變成提升服務質(zhì)量、便民利民惠民的過程，變成樹立行業(yè)文明新風，促進行業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的過程。

　　一是推進交通服務設施改善工程。

????? 進一步健全和完善公共交通服務設施，重點改善直接為群眾服務的交通窗口(包括車、船、港、站、所)的服務條件，進一步健全服務設施檢查保養(yǎng)制度，落實具體措施和責任人，確�？瓦\車輛和詢問引導、售票收費、檢查等候等服務設施完備齊全、運行正常，為群眾出行創(chuàng)造良好條件。

　　二是推進公共交通環(huán)境優(yōu)化工程。

????? 積極開展"講文明、樹新風、優(yōu)環(huán)境"主題實踐活動，集中解決服務區(qū)、售票廳、候車室等窗口單位的環(huán)境臟亂差的問題，抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化和軟環(huán)境建設，努力營造功能完備、整潔優(yōu)美、舒適便利的交通服務環(huán)境。

　　三是推進交通"窗口"文明示范工程。

????? 窗口單位要以方便群眾辦事、提高服務效率和質(zhì)量為重點，著重解決態(tài)度生硬、服務粗糙的問題，大力實施精細化管理，推進人性化服務。制定并完善服務行為規(guī)范，組織窗口服務人員開展職業(yè)道德、崗位技能、服務規(guī)范、文明禮儀培訓，讓交通從業(yè)人員都成為踐行核心價值觀的標兵。廣泛開展交通文明志愿服務活動，深入開展文明出行、文明旅游宣傳、勸導、引導活動，讓車、船、港、站、所都成為傳播文明的重要陣地。

　　四是推進交通客運市場規(guī)范工程。

????? 深入開展"共鑄誠信交通"實踐活動，以規(guī)范旅游客運、出租車為重點，進一步清理整頓交通客運市場秩序。向社會公布服務規(guī)范、收費標準、工作紀律等，重點解決群眾反映強烈的倒客、宰客、甩客等行為，為群眾提供安全正點、熱情周到的服務。

　　實踐和經(jīng)驗告訴我們，精神文明建設作為促進交通改革發(fā)展的重要抓手，重在建設，貴在堅持。我們將以貫徹這次會議精神為契機，進一步做細做實文明行業(yè)、文明單位、文明窗口創(chuàng)建活動，全面優(yōu)化行業(yè)形象，全面推進交通運輸改革發(fā)展，為xx"建成支點、走在前列"當好先行。

交通廳深化精神文明創(chuàng)建工作大會上發(fā)言材料 本文關鍵詞：交通廳，精神文明，大會上，深化，創(chuàng)建工作

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