201*年度領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)

根據(jù)市委、局黨組201*年度領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的安排，下面由我代表新疆國際會展中心領(lǐng)導(dǎo)班子作年度工作總結(jié)，請予評議。

201*年，在市委、市政府、市商務(wù)局（糧食局）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，會展中心深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標，堅決貫徹落實自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”的工作部署和烏魯木齊市抓好“三件大事”、努力建設(shè)“六個首府”的工作要求，以黨建為依托，以服務(wù)為抓手，以發(fā)展為目標，堅持干字當頭，破難題、補短板、提標準、重規(guī)范、強責(zé)任，各項工作取得新成效�，F(xiàn)將201*年度工作總結(jié)匯報如下：

一、201*年工作開展情況

（一）堅持“強基礎(chǔ)、筑堡壘”，持續(xù)提升黨建工作水平

1.強化責(zé)任意識，壓實黨建工作責(zé)任。年初召開黨建工作專題會議，對全年黨建工作進行安排部署，研究制定了《201*年度新疆國際會展中心黨建工作安排》，進一步明確了黨建工作具體內(nèi)容、目標要求和主要措施。與各支部簽訂《黨建工作目標責(zé)任書》，明確考核指標，以上率下，層層傳導(dǎo)壓力。嚴格執(zhí)行黨的民主集中制，嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、談心談話、民主評議黨員等工作制度。認真執(zhí)行黨費收繳制度，按時足額上繳黨費13735.85元。進一步規(guī)范黨員隊伍管理、入黨積極分子培養(yǎng)、黨員發(fā)展等管理程序，全年新發(fā)展黨員3名、轉(zhuǎn)正2名，組織滿意、群眾認可。

2.創(chuàng)新活動載體，增強黨建工作活力。一是以推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，以中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日活動、微信公眾號、內(nèi)部OA學(xué)習(xí)平臺等為有效載體，以習(xí)近平總書記系列重要講話、十九大精神、黨規(guī)黨紀為學(xué)習(xí)重點，為黨員配發(fā)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《習(xí)近平談治國理政》《黨章》等書籍，采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與討論交流、觀看視頻相結(jié)合，寫心得、談感悟，同時大力組織黨員線上參與黨章黨規(guī)黨紀測試和上級組織的“黨紀印我心”“擁抱新時代、擔(dān)當新使命、開創(chuàng)新局面”知識競賽活動。截至目前，共組織中心組（擴大）學(xué)習(xí)11次，全體黨員大會集中學(xué)習(xí)10次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課8次，OA、微信等新媒體自學(xué)20次，線上學(xué)習(xí)答題869人次。二是秉承黨建活動規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色的原則，廣泛開展黨員主題活動日和志愿服務(wù)活動。截至目前，共開展慶祝建黨97周年黨性專題教育、黨員志愿者服務(wù)、黨員集體政治生日、清明祭掃、協(xié)助“訪惠聚”工作隊入戶走訪、《厲害了，我的國》《紅海行動》等7部教育影片觀看、赴達坂城阿克蘇村、葦子村黨支部接受黨性錘煉等黨員主題活動31項。豐富多樣的主題黨日活動充分調(diào)動了黨員干部的積極性，激活了黨組織活力。

3.突出黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強拒腐防變免疫力。一是在落實“兩個責(zé)任”上緊盯不放。年初黨總支召開專題會議研究部署201*年黨風(fēng)廉政工作計劃，并成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。層層壓實責(zé)任，與各部門、公司簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理責(zé)任狀》，每季度開展績效面談。重點節(jié)假日開展廉潔自律監(jiān)督檢查，認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶報備制度。二是在反腐倡廉教育和監(jiān)督執(zhí)紀上發(fā)力加壓。組織開展了第四監(jiān)獄警示教育基地觀摩、警示教育片《遺忘初心之后》《教科書里的陰謀》觀看、廉政教育心得體會撰寫、黨規(guī)黨紀微考堂答題等16項廉政警示教育活動。綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，針對舉報、發(fā)現(xiàn)的問題線索，及時進行查處上報。截至目前，共警示教育、處理人員3人。三是在重要環(huán)節(jié)上加強風(fēng)險防控。針對中心采購工作設(shè)立采購工作組，明確了采購、驗收、紀檢監(jiān)督工作小組工作職責(zé)，進一步規(guī)范了采購工作的實施流程和標準，增大了采購工作的公開透明度。在人事調(diào)整、物資采購、設(shè)施設(shè)備維修、LED大屏增設(shè)等三重一大項目上，紀檢檢查組人員全程進行監(jiān)督。同時，主動接受上級黨委和紀委監(jiān)委駐發(fā)改委紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督指導(dǎo)。

（二）堅持“多舉措、抓落實”，全力維護和諧穩(wěn)定大局

一是推動安全生產(chǎn)責(zé)任全覆蓋。按照安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”要求，將安全生產(chǎn)納入年度目標責(zé)任考核，逐級分解下達、細化完善安全生產(chǎn)工作任務(wù)。結(jié)合各部門、公司工作實際，制定個性化安全生產(chǎn)考核指標，不斷加大安全生產(chǎn)考核權(quán)重，嚴格實施安全生產(chǎn)“一票否決”，推動目標落實考核。

二是實行維穩(wěn)巡邏網(wǎng)格化管理。除聘用安保公司對場館進行執(zhí)勤外，還實行帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制，負責(zé)指揮處置當天的各類突發(fā)事件及維穩(wěn)工作的監(jiān)督檢查；日常每日安排1名值班領(lǐng)導(dǎo)、15名職工參加維穩(wěn)工作，負責(zé)場館各區(qū)域的維穩(wěn)執(zhí)勤工作；夜間安排技術(shù)保障部水電、安保部安保人員、車隊司機按照值班表進行值班，負責(zé)處理各類突發(fā)事件。

三是強化安全隱患排查。實行每月各部門、公司對所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行自查；嚴格執(zhí)行《新疆國際會展中心證件管理辦法》，從信息資料填報到證件發(fā)放，經(jīng)過8道程序?qū)�辦證人員進行審核，有效地管理了除觀眾之外的各類人員入場問題；布撤展期間，由安全保衛(wèi)部、現(xiàn)場服務(wù)人員對布撤展施工人員是否安全操作進行巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保了布撤展期間無安全事故發(fā)生。根據(jù)中心具體情況，對《會展中心安全保衛(wèi)方案》、《會展中心維穩(wěn)處突應(yīng)急預(yù)案》、《會展中心滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》等進行了修訂，進一步明確了各應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和任務(wù)，確保了通訊指揮順暢，反應(yīng)迅速，快速處置，保障有力。截至目前，累計開展維穩(wěn)突發(fā)事件拉動演練34次、大型綜合安全生產(chǎn)突發(fā)事件演練2次，與會展中心社區(qū)、96號警務(wù)站、116號警務(wù)站聯(lián)合開展突發(fā)事件快速反應(yīng)應(yīng)急處置28次，提高了快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力，為應(yīng)對各類突發(fā)事件打下了堅實基礎(chǔ)。

四是加大宣傳教育力度。通過邀請警務(wù)站人員對安保執(zhí)勤人員進行技能培訓(xùn)、邀請安監(jiān)局、消防支隊對全體干部職工進行安全生產(chǎn)和消防知識培訓(xùn)、派出安全生產(chǎn)專干參加我市及市商務(wù)局（糧食局）舉辦的安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)會、利用內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺傳達學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作系列重要講話、指示批示精神，在安全生產(chǎn)月、119消防宣傳月切實落實分管領(lǐng)導(dǎo)與分管部門人員安全生產(chǎn)座談等，切實將“紅線意識”“底線思維”入腦入心，真正把“紅線”的要求落實到安全生產(chǎn)的全過程。

通過制度完善、宣傳教育、拉動演練、技能提升等切實舉措，進一步增強了全體干部職工及服務(wù)外包單位安全防范意識，形成了“人人講安全、人人管安全、人人抓安全”的良好局面。

（三）堅持“抓服務(wù)、謀發(fā)展”，奮力開創(chuàng)會展工作新局面

1.年度運營情況：全年預(yù)計承接展覽53個，承接各類會議、活動、宴會等500余場次，全年接待來館人員突破400萬人次，預(yù)計全年實現(xiàn)各項收入1.21億元，上繳稅費622.13萬元，結(jié)余及利潤總額1103.13萬元。其中：中心接展收入4223.53萬元，現(xiàn)場收入1095.16萬元，用電服務(wù)收入298.91萬元；展覽公司收入3113.06萬元；會務(wù)公司收入2045.07萬元；廣告收入245.26萬元；其他收入1101.06萬元。對旅游、餐飲、交通、信息等相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動近11億元人民幣，有力地促進了新疆會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.市場開拓取得新進展。一是加大對外宣傳推介力度。通過與中外會展雜志合作、自媒體推送展會資訊、熱點新聞，會展中心、醫(yī)學(xué)院、紅山電子大屏投放廣告，走出去組團參加上海進博會、北京安博會、武漢農(nóng)機展，赴**、南寧、深圳等地先進場館考察交流等，積極宣傳推介我市關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的各項政策、市場環(huán)境及場館優(yōu)勢等，有效提高了中心知名度和核心競爭力，助推了各類品牌會展活動的聚集發(fā)力。二是積極探索場館運營。目前正在積極配合水磨溝區(qū)人民政府做好二期場館綜合體開發(fā)項目、燈光秀及一期室外廣場冰雕展示。三是堅持自主培育和外部引進并重。自辦展方面，在延續(xù)常規(guī)性項目（年博會、春季人才會、農(nóng)機展、食餐會、亞歐車展、石博會、安博會）的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新發(fā)展，新開發(fā)了夏季人才交流會、秋季玉石展、201*新疆健康產(chǎn)業(yè)與智慧醫(yī)療國際博覽會、201*新疆智能生活展暨雙十一品牌購物節(jié)，特別是首次籌辦的201*新疆健康產(chǎn)業(yè)與智慧醫(yī)療國際博覽會獲得了主辦方和業(yè)界的高度評價。外部引進方面，在市場經(jīng)濟下行等客觀環(huán)境的影響下，會展中心積極克服困難，主動出擊，加強與主辦方溝通對接、協(xié)調(diào)解決遇到的困難，成功引進綠色建筑產(chǎn)業(yè)博覽會、茶博會、201*首府金秋金房產(chǎn)交易會等3個項目落戶中心。四是論壇和會議規(guī)格、規(guī)模有所提高。如絲綢之路健康論壇醫(yī)學(xué)工程高峰論壇、鉆石國際、歐瑞蓮等千人以上會議的舉辦，進一步提升了會展中心承接大型會議的水平和能力。五是展會品牌影響力突出，行業(yè)知名度提升。如201*農(nóng)機展，與“一帶一路”沿線國家簽訂訂單二十余個，成交金額近6億人民幣，為歷屆之最，同時吸引了意大利、法國、加拿大、俄羅斯、哈薩克斯坦等眾多國際農(nóng)機行業(yè)組織到會考察；食餐會精心設(shè)置的國際精釀啤酒節(jié)、英國管家計劃暨西式優(yōu)雅宴客之道等主題版塊；安博會來自歐美、中亞、南亞等20多個國家和地區(qū)100多名國際專家人士以及采購商蒞臨展會現(xiàn)場等，均不同程度體現(xiàn)了展會在專業(yè)化、國際化及影響力方面的提升。

3.會展活動服務(wù)保障水平不斷提升。一是強化場館設(shè)施設(shè)備保障。一期場館部分設(shè)施設(shè)備因連續(xù)運轉(zhuǎn)七年，加之場館設(shè)計不完善，致使消防系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、暖通給排水系統(tǒng)、土建等不同程度出現(xiàn)故障，影響了正常使用和運營，通過現(xiàn)場勘察、邀請建設(shè)單位會議論證、上報審批、嚴格按照政府采購管理辦法，在紀檢、審計、財政部門監(jiān)督下投入900余萬元對場館的消防、電氣、土建、暖通、給排水等項目進行了維修維護、更換和改造，確保了各項展會的圓滿順利舉辦。二是啟動“一站式”服務(wù)體系。進一步梳理部門崗位職責(zé)和服務(wù)流程，實施展會項目經(jīng)理負責(zé)制，負責(zé)與主辦方溝通對接場租、安保、衛(wèi)生、搭建、會議宴會預(yù)訂、廣告位等所有辦展主要事項，極大地節(jié)約了客戶的時間和溝通成本。三是積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”進程。自今年6月起，在專業(yè)性展會上全面推廣使用門禁管理系統(tǒng)，既方便了參展商及專業(yè)觀眾線上注冊登記辦理證件，又可以充分搜集展會各類人員有效信息，為展會主辦方在數(shù)據(jù)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理等方面提供更加精準的信息。與此同時，微信收付功能的開通、中心網(wǎng)站和微信公眾號服務(wù)功能的不斷完善為參展商和觀眾帶去了方便、快捷的參展觀展體驗。

（四）堅持“聚合力、增動力”，持續(xù)提升干部隊伍精氣神

1.加強團隊文化建設(shè)。以“自治區(qū)級文明單位”復(fù)驗為主線，以開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”“道德講堂”等活動為載體，充分發(fā)揮黨團支部、工會作用，組織開展了"頌春風(fēng)化雨，品芳菲之韻"三八婦女節(jié)、烈士陵園祭掃、夏送清涼、秋季徒步、健康知識講座等內(nèi)容豐富、形式多樣的團隊活動，進一步增強了團隊凝聚力、向心力。

2.加強培訓(xùn)全面提升技能。堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合，對外，累計組織19批次51名干部職工赴上海、深圳、山東、**、四川、南京等地參加會展行業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)展館營銷管理、人力資源管理、場館技術(shù)保障、展會施工管理、團隊建設(shè)、活動運營及策劃等先進管理經(jīng)驗；對內(nèi)，聯(lián)系專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)對中層管理人員及業(yè)務(wù)骨干開展情景高爾夫管理培訓(xùn)課程和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，同時依托微信公眾號、遠程教育終端平臺等推動在線學(xué)習(xí)，團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到提升。

3.持續(xù)深入開展“民族團結(jié)一家親”工作。制定《領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系“訪惠聚”社區(qū)工作制度》，推動駐長征新村“訪惠聚”工作隊各項工作有序推進；按照上級文件精神要求，截至目前累計組織6輪18批次1000余人次干部職工前往結(jié)對親戚家中同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動，在春節(jié)、古爾邦節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展了系列主題的民族團結(jié)一家親聯(lián)誼活動；積極組織黨員協(xié)助駐長征新村“訪惠聚”工作隊開展入戶走訪，累計走訪近3000戶，收集、反映居民需協(xié)調(diào)解決問題百余條。與此同時，幫助無人管理的林達公司家屬院改善居住環(huán)境、向愛心企業(yè)發(fā)出倡議捐建“民族團結(jié)之家”等，受到了社區(qū)居民的一致稱贊。

二、存在的問題及2019年工作思路

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，在中心全體干部職工的共同努力、團結(jié)奮斗下，各項工作都取得了新進展，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望、與內(nèi)地發(fā)達省市的會展服務(wù)相比，工作中還存在許多不足，如對外宣傳推介力度的弱化、會展業(yè)發(fā)展環(huán)境的不穩(wěn)定及扶持政策的不具體等，一定程度上阻礙了品牌展會的引進，展會的專業(yè)化、信息化、國際化水平不高；下屬3個公司移交后，中心業(yè)態(tài)單一，經(jīng)營任務(wù)艱巨，如何協(xié)調(diào)開發(fā)新的會展業(yè)態(tài)成為重中之重；現(xiàn)有事業(yè)單位的體制與運營管理過程中出現(xiàn)的政策性矛盾，致使人才隊伍激勵效應(yīng)不明顯，業(yè)務(wù)管理缺乏活力；黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合力度不夠等。

2019年，我們將以黨的十九大精神為指導(dǎo)，積極貫徹落實上級各項決策部署，依托我市的區(qū)位、產(chǎn)業(yè)等獨特優(yōu)勢，挖掘“一帶一路”建設(shè)中的會展資源，培育新的會展業(yè)態(tài)，加速會展市場化、專業(yè)化、國際化、信息化進程，深化國際交流合作，著力構(gòu)建質(zhì)量型、差異化競爭格局，促進“精耕細作”式發(fā)展，打造新疆國際會展中心融合創(chuàng)新發(fā)展新模式，傾力助推烏魯木齊現(xiàn)代化國際城市建設(shè)、中亞“會展之都”目標的實現(xiàn)。具體舉措如下：

1.持續(xù)抓緊抓好黨建工作。結(jié)合推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動，以創(chuàng)建示范黨支部為契機，加強支部活動陣地建設(shè)，增強黨建工作合力。探索“黨建+”新模式，推動黨建工作與各項工作深度融合，提升基層黨建引領(lǐng)力和實效性。持續(xù)推進風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強干部職工的風(fēng)險防范意識。狠抓執(zhí)行力建設(shè)，克服慵懶散拖、推諉扯皮，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的好習(xí)慣，打造原則性強、敢于擔(dān)當、敢于負責(zé)的干部隊伍。

2.夯實基礎(chǔ)繼續(xù)保持安全局面。安全生產(chǎn)工作需要常抓不懈，中心將時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，以總目標為引領(lǐng)，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手，進一步推進安全責(zé)任體系建設(shè)，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，確保安全局面。

3.開拓創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。一是會展中心二期綜合體項目的開發(fā)，匯嘉時代的進駐突破了場館原有的經(jīng)營業(yè)態(tài)和管理服務(wù)模式，中心計劃向市政府匯報，明確是否可在一期場地空閑時做其他業(yè)態(tài)，將中心打造成釋放穩(wěn)定紅利、聚集人氣、繁榮市場的標志性場所。二是聚焦我市會展業(yè)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、中心城市功能提升的促進作用，緊抓絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設(shè)機遇，搞活會展經(jīng)濟，在展會質(zhì)量、數(shù)量上實現(xiàn)提升和增長。三是強化會展業(yè)的經(jīng)濟集聚、帶動和擴散效應(yīng)，進一步深化“五大平臺”建設(shè)，將中心打造成我市的招商平臺、宣傳平臺、產(chǎn)業(yè)提檔升級平臺、促進會展產(chǎn)業(yè)鏈融合平臺和進出口貿(mào)易平臺。四是積極運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端（APP）等現(xiàn)代信息技術(shù)，加快發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型會展業(yè)態(tài)，打造一個鏈接主辦、展商、參會者與觀眾的交互平臺，通過硬件投入和軟件升級，提升會展企業(yè)的智能應(yīng)用、智慧管理水平和客戶體驗。五是充分發(fā)揮會展中心正式成為UFI（全球展覽業(yè)聯(lián)盟）組織成員的優(yōu)勢，加強與享譽世界展覽之都的德國第二大展覽集團漢諾威展覽中心合作，引進德方智能化、流程化的展會運營管理模式，推進人力、物力、財力資源整合，積極引入一批國內(nèi)外知名展覽企業(yè)、品牌展會，專業(yè)化人才落戶我市。

4.多措并舉實現(xiàn)管理升級。一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度，將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中，堵塞管理漏洞，注重員工服務(wù)意識、文化素養(yǎng)等軟實力的提升。三是深入開展對標管理，進一步加強對市場情況和會展行業(yè)的信息把握，學(xué)習(xí)內(nèi)地先進場館管理經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是加大教育培訓(xùn)力度，牢固樹立全員培訓(xùn)理念，完善員工培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強培訓(xùn)針對性，加大培訓(xùn)經(jīng)費投入，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，切實增強教育培訓(xùn)的實效性。五是深入開展文化建設(shè)，以黨團支部、工會為依托，從行為文化、制度文化和理念文化三個層面，不斷增強干部職工的凝聚力、向心力、榮譽感和歸屬感。

以上是201*年度會展中心領(lǐng)導(dǎo)班子工作報告，不妥之處，請大家批評指正！

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