第一篇：聯(lián)創(chuàng)汽車職業(yè)學(xué)校201*-201*學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃(正式版)

佛山市南海區(qū)聯(lián)創(chuàng)汽車職業(yè)學(xué)校（本校區(qū)）

201*—201*學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“面向市場，彰顯特色，服務(wù)學(xué)生，回報(bào)社會，以人為本，精細(xì)管理”的理念，堅(jiān)持“誠信辦學(xué)、依法治校、服務(wù)立校、就業(yè)興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)方針，堅(jiān)持以 “精品化、集約型、高質(zhì)量”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持走“規(guī)范化、質(zhì)量化、特色化、品牌化”之路，全面深入貫徹落實(shí)聯(lián)創(chuàng)汽車職業(yè)學(xué)�！�201*-201*學(xué)年第二學(xué)期工作目標(biāo)、要求及總體安排》，全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，努力將我校辦成廣東一流職教名校。

二、工作目標(biāo)

1、建設(shè)一個(gè)有較高領(lǐng)導(dǎo)水平、勇于開拓、工作效率高、執(zhí)行力強(qiáng)、受教職工擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、建設(shè)一支具有良好師德、較高教育教學(xué)能力的教師隊(duì)伍（引進(jìn)5名專業(yè)骨干教師，培養(yǎng)青年專業(yè)骨干教師3-5人，班主任5-10人，優(yōu)化5-10人）。

3、實(shí)現(xiàn)文化課、專業(yè)課理論考試試題庫管理制度。

4、積極開展教研，促成教學(xué)方法多樣化，教學(xué)手段現(xiàn)代化，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)一體化，使課堂氣氛活躍，學(xué)生留戀課堂（違紀(jì)率低于8%，中一級出勤率高于98%，中二級高于95%）。

5、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，多項(xiàng)報(bào)考率達(dá)95%以上，每次考證通過率90%以上。

6、全期學(xué)校無重大安全責(zé)任事故，重大違紀(jì)少于10件。

7、推行學(xué)生自主管理，提高學(xué)生主人翁意識，全面提高學(xué)生對學(xué)校的滿意率（基本滿意率高于90%）。

8、搞好汽車專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)。

9、加強(qiáng)保生工作，學(xué)生流失率小于6%，中二級第三年收費(fèi)率達(dá)到70%。

10、以活動(dòng)為載體，開展豐富多彩活動(dòng)（文化藝術(shù)節(jié)、校園技能節(jié)等），拓展學(xué)生視野，提高綜合素質(zhì)（活動(dòng)開出率95%以上，效果要明顯：學(xué)生儀容儀表符合學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)、講文明禮貌，清潔內(nèi)務(wù)等素養(yǎng)基本符合7s標(biāo)準(zhǔn)，有朝氣和青春活力）。

三、工作要點(diǎn)及措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

1、堅(jiān)持校長負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)校務(wù)公開。進(jìn)一步建立健全校務(wù)會議、教代會等會議制度（具體會議：校區(qū)行政會議、部門工作例會、全校教師工作例會、教研會、學(xué)生管理工作會、教學(xué)管理工作會等），重大事情集體討論決定，校長全面負(fù)責(zé)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作。既充分發(fā)揮集體的智慧，又保證政令暢通。

2、健全機(jī)構(gòu)和完善相關(guān)制度。

3、明確部門職責(zé)，確定人員分工，界定崗位職責(zé)，通力合作。

制定并完善部門職責(zé)、各人員崗位職責(zé)和相關(guān)的管理制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，落實(shí)一定要到位，一定要出效果。

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4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。

充分利用各種例會和培訓(xùn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成合力，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

5、提高領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)意識，提升管理水平，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，營造良好工作氛圍，構(gòu)建和諧校園。

（二）以汽車專業(yè)建設(shè)為抓手，搞好教學(xué)體系建設(shè)。

本期以汽車專業(yè)建設(shè)為抓手，成立專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹落實(shí)執(zhí)行學(xué)校要求，搞好汽車專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)。

1、專業(yè)人才培養(yǎng)方案

由學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合行業(yè)資深專家和企業(yè)高層管理人員提議，結(jié)合市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢共同制定，預(yù)計(jì)在3月上旬完成。

2、指導(dǎo)性專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

根據(jù)教育部、省教育廳和相關(guān)主管部門指導(dǎo)性文件制定。預(yù)計(jì)在3月中旬完成。

3、實(shí)施性專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

結(jié)合我校實(shí)際，參照指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃而制定。預(yù)計(jì)在3月下旬完成。

4、教學(xué)大綱

參照國重、省中等兄弟學(xué)校并結(jié)合我校實(shí)際制定。預(yù)計(jì)在4月初完成。

5、教學(xué)進(jìn)程表

按計(jì)劃制定。

6、實(shí)踐教學(xué)安排

按計(jì)劃分為6個(gè)組成部分：一是校內(nèi)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課，二是校內(nèi)集中實(shí)訓(xùn)課，三是教育見習(xí)，四是校外社會實(shí)踐，五是工廠綜合實(shí)訓(xùn)（崗前職業(yè)技能訓(xùn)練），六是頂崗實(shí)習(xí)。結(jié)合我校實(shí)際和校企合作模式，合理安排，配套制度及相關(guān)表格齊全。

7、教學(xué)模式探討

結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)用、實(shí)效、靈活的綜合型教學(xué)模式。

8、優(yōu)質(zhì)教案

主干課程部分教案在本期內(nèi)完成。

（三）加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作考核力度，充分體現(xiàn)考核導(dǎo)向職能，提高工作效率和工作質(zhì)量

1、教學(xué)處要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查和指導(dǎo)，在規(guī)范化的同時(shí)提高質(zhì)量；

2、加強(qiáng)教學(xué)過程的有效監(jiān)控，加大教師績效考核力度，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞多得，著力于教學(xué)質(zhì)量的提高，向45分鐘要質(zhì)量，提高學(xué)生滿意率；

3、學(xué)生處要加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)管理，全面推進(jìn)學(xué)校德育工作向縱深方向發(fā)展；

4、加強(qiáng)班級常規(guī)管理，加大班主任績效考核力度，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞多得，著力于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，向管理要效益，提高學(xué)生滿意率；

（四）加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)

1、積極開展師德師風(fēng)教育。在全體教師中大力弘揚(yáng)敬業(yè)愛崗、熱愛學(xué)生、教書育人、循循善誘的精神，激發(fā)全校老師多一份熱心、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)并展現(xiàn)自己的才能，凸顯人生的價(jià)值。認(rèn)真抓好每周的教職工學(xué)習(xí)，同時(shí)鼓勵(lì)教職工利用其它時(shí)間自學(xué)。組織全體教職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想和中職教育相關(guān)文件，加深對建設(shè)“文明校園”、“和諧校園”、“平安校園”的認(rèn)識，不斷提高全體教職工政治理論水平。組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的工- 2 -

作責(zé)任心，進(jìn)一步形成良好的教風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

2、強(qiáng)化教師的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)，努力提高教師的教育教學(xué)能力。

（1）組織教職工自覺進(jìn)行繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，努力提高教育教學(xué)水平。

（2）學(xué)歷尚未達(dá)標(biāo)的教師要限期參加學(xué)歷進(jìn)修。

（3）年齡在45歲以下的尚未達(dá)到“雙師型”的教師，學(xué)校大力支持培訓(xùn)考證，并給以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）利用暑假選送教師參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

（5）加強(qiáng)學(xué)校本級的教師培訓(xùn)工作：一是班級管理工作培訓(xùn)，充分利用每周日晚上的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會和不定期舉行的學(xué)生管理工作會，加強(qiáng)班主任班級常規(guī)管理工作的指導(dǎo)和德育工作的經(jīng)驗(yàn)交流，提升整體班級管理素質(zhì)，為下期儲備班主任5—10名；二是教學(xué)教育方法及經(jīng)驗(yàn)交流，利用每周周日下午的教研會和不定期的教學(xué)管理工作會，積極開展教學(xué)研討，努力提高教學(xué)水平，培養(yǎng)3-5名年青教師。

（6）青藍(lán)結(jié)隊(duì)，老帶新及一幫一，充分利用骨干教師帶頭示范作用，實(shí)行友誼幫扶，共同提高業(yè)務(wù)水平。推進(jìn)兩大工程，搭建成長平臺。一是“春蕾工程”，青年教師要注重內(nèi)在素質(zhì)的提升，要制訂好個(gè)人專業(yè)發(fā)展的計(jì)劃，一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。每一位導(dǎo)師要發(fā)揮傳、幫、帶的作用，引領(lǐng)青年教師在本職崗位上揮灑青春，建功立業(yè)。二是“名師工程”， 本學(xué)期，我們將開展“示范課”活動(dòng)，展示名優(yōu)教師風(fēng)采。同時(shí)要進(jìn)一步完善校內(nèi)名師（首席教師或?qū)W科帶頭人）的評選機(jī)制，鼓勵(lì)骨干教師申報(bào)校級名師，通過聽匯報(bào)，看資料，比業(yè)績的方式，命名首批校級名優(yōu)教師。學(xué)校為名優(yōu)教師外出聽課、進(jìn)修、參與教育科研、發(fā)表教學(xué)論文創(chuàng)造條件，使更多的教師成長為“校級名優(yōu)教師”， 成為聯(lián)創(chuàng)汽車學(xué)校首席教師或?qū)W科帶頭人，形成更加合理的人才梯隊(duì)。

3、優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)備引進(jìn)5名骨干教師。

本期著力調(diào)整教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，預(yù)計(jì)優(yōu)化5-10名在職教師。優(yōu)化各級比例，專業(yè)課教師與公共課教師比例恰當(dāng)（4：1），老中青比例（1：13：6），學(xué)歷結(jié)構(gòu)比例（本科以上：本科：大專：大專以下為 1：15：30：2），原則上學(xué)歷在大專以下的新教師不予錄用，鼓勵(lì)學(xué)歷較低教師繼續(xù)學(xué)習(xí)拿文憑。同時(shí)加大招聘力度，爭取引進(jìn)5名骨干專業(yè)教師（數(shù)控模具1名，汽車3名，會計(jì)1名）。

4、全校教師要通過“引、讀、練、評”活動(dòng)，多管齊下，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高。引——專家引領(lǐng)。鼓勵(lì)教師與市內(nèi)外的教育專家、特級教師、名師攀親結(jié)對，使自己的專業(yè)發(fā)展步入快車道。同時(shí)要發(fā)揮“校內(nèi)名師”的優(yōu)勢，互幫互學(xué)，形成濃郁的教研之風(fēng)。讀——理論指導(dǎo)。要求每一位教師制定個(gè)性化的讀書計(jì)劃，在完成學(xué)校推薦書目閱讀的基礎(chǔ)上，自選理論專著進(jìn)行研讀，并寫好“摘記卡片”和讀書筆記，引發(fā)自我反思。練——課堂實(shí)踐。通過“研究課”、“觀摩課”、“同題比較課”等多種形式，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，改進(jìn)自己的課堂教學(xué)。評——成果鑒定。以課堂教學(xué)為主體，結(jié)合“優(yōu)秀教案”、“最佳讀書筆記”、“精彩教學(xué)論文”的評比使廣大教師的教研成果得到認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)，引領(lǐng)更多的教師在新課改中脫穎而出。

（五）以能力為本位，努力提高教學(xué)質(zhì)量

1、堅(jiān)持教學(xué)工作為中心，認(rèn)真研究學(xué)校的特點(diǎn)，努力抓好各項(xiàng)教學(xué)管理工作。根據(jù)“向管理要辦學(xué)水平、向管理要教學(xué)質(zhì)量”的要求，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理、考核，通過抓管理促教育質(zhì)量的提高，以教育質(zhì)量的提高促進(jìn)就業(yè)率與考證通過率的提高，以就業(yè)率與考證通過率促進(jìn)

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招生的良性發(fā)展，以招生的良性發(fā)展促進(jìn)辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，辦學(xué)效益的提高。要嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)工作日常管理制度。注意抓好以下幾個(gè)重點(diǎn)：（1）加強(qiáng)對上課情況的檢查，強(qiáng)化校級領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的巡堂，深入課堂聽課。（2）加強(qiáng)對晚自習(xí)的管理。（3）加強(qiáng)對期末考試的管理。（4）加強(qiáng)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)的管理。

2、堅(jiān)持以提高學(xué)生職業(yè)能力為重點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)課程中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，舉辦各專業(yè)、學(xué)科學(xué)生技能競賽，力爭在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力方面有新的突破。本期4月開展一次校園技能節(jié)活動(dòng)。

3、購置教學(xué)設(shè)備，進(jìn)一步改善學(xué)校的辦學(xué)條件。同時(shí)，加強(qiáng)對各實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室（功能室）的管理工作，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)場(室)的作用，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

4、努力探索教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，使用現(xiàn)代化教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生求知欲望，提高教學(xué)質(zhì)量。本期要建成一個(gè)多功能會議室（可滿足多媒體教學(xué)）、所有實(shí)訓(xùn)室配備多媒體設(shè)備、所有實(shí)訓(xùn)課均能實(shí)現(xiàn)情景教學(xué)、多媒體教學(xué)（采用率100%），要求所有實(shí)訓(xùn)課采用課件，公共課使用課件達(dá)60%以上，爭取真正實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)模式。

5、貫徹落實(shí)教育部中職“2＋1”學(xué)制，逐步實(shí)施不平衡六段式教學(xué)活動(dòng)安排模式（詳見教育教學(xué)方案），充分利用校企合作，安排好實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)教育見習(xí)、參加社會實(shí)踐（市場調(diào)查）、工廠實(shí)習(xí)等，每項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)都要制定相應(yīng)的制度和實(shí)施考核，真正提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)（本期詳細(xì)安排見校歷表和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃）。

6、加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理，逐步完善校園網(wǎng)的硬件、軟件建設(shè)和管理,充分發(fā)揮校園網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢。

7、改革學(xué)生成績考核方式，注重過程、綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力。

本期考核采取統(tǒng)一出題、統(tǒng)一制卷、統(tǒng)一閱卷，形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，考試與考查相結(jié)合，教學(xué)處要采取有力措施落實(shí)到位。原則上考試科目不超過5科。同時(shí)加強(qiáng)題庫建設(shè)（基本實(shí)現(xiàn)試題庫兩個(gè)以上：公共課2科（計(jì)算機(jī)、語文）、汽車專業(yè)課3科（汽車底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、電控））。

（六）堅(jiān)持育人為本，德育為首，突出以誠信、公平、敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育

1、堅(jiān)持“德育為首”的工作方針。要緊緊抓住愛國主義教育和“中職生日常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育這兩條主線，進(jìn)一步使學(xué)校德育工作制度化、系列化和科學(xué)化。同時(shí)，積極探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)道德建設(shè)的新方法，走出一條適合中等職業(yè)學(xué)校，特別是適合聯(lián)創(chuàng)學(xué)校的德育新路子。

2、全體教職工都要把德育工作作為自己的職責(zé)。學(xué)校各部門和全體教職員工都要充分認(rèn)識到德育工作的重要意義，將德育工作與本職工作緊密結(jié)合起來，積極參與學(xué)校的德育工作，形成全校強(qiáng)有力的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

3、精心培養(yǎng)一支有良好師德、班級管理能力較強(qiáng)、有高度工作責(zé)任心的班主任隊(duì)伍。（1）上半年舉辦班級管理工作培訓(xùn)班，組織老師學(xué)習(xí)德育工作理論和班主任工作方法，不斷提高老師的理論水平和班級管理工作能力。（2）堅(jiān)持班主任工作目標(biāo)量化管理和班級工作目標(biāo)量化管理（學(xué)生流失率低于6%）。（3）堅(jiān)持班主任例會制度。（4）每學(xué)期至少進(jìn)行一次德育工作經(jīng)驗(yàn)交流會。（5）大力表彰優(yōu)秀班主任。今年教師節(jié)前組織評選優(yōu)秀班主任，并通過學(xué)校墻報(bào)、廣播站大力宣傳優(yōu)秀班主任的工作情況。

4、以“聯(lián)創(chuàng)職星”領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)計(jì)劃為抓手，認(rèn)真抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步建立健全學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會、學(xué)生宿舍管理小組、社團(tuán)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、廣播小組以及各班- 4 -

的班委會、團(tuán)支部等，全面推進(jìn)學(xué)生自主管理。（1）每學(xué)期開學(xué)第2周學(xué)生處、團(tuán)委要檢查各學(xué)生組織的組織機(jī)構(gòu)是否健全，同時(shí)，督促他們制定工作計(jì)劃。期末，組織各學(xué)生組織進(jìn)行總結(jié)。（2）堅(jiān)持每周一次的學(xué)生干部例會制度，指導(dǎo)學(xué)生工作方法，不斷提高他們的工作能力。（3）組織學(xué)生干部緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展活動(dòng)，充分發(fā)揮他們的積極性，放手讓學(xué)生干部在教師的指導(dǎo)下開展學(xué)生活動(dòng)。（4）大力表彰優(yōu)秀的學(xué)生干部，每學(xué)期評選一次“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)干”,并通過學(xué)校板報(bào)、廣播大力宣傳優(yōu)秀學(xué)生干部的學(xué)習(xí)、工作情況。（5）學(xué)生要全程參與學(xué)校管理，如內(nèi)務(wù)部、紀(jì)檢部、女工部、體育部、禮儀隊(duì)、國旗隊(duì)等，充分調(diào)動(dòng)他們工作積極性，參與學(xué)校管理，提高主人翁意識。

5、堅(jiān)持各項(xiàng)德育工作制度,主要抓好以下幾個(gè)重點(diǎn)：（1）加強(qiáng)對德育工作內(nèi)容的研究，使德育工作更具有針對性、更符合學(xué)生特點(diǎn)、更符合時(shí)代要求、更有利于學(xué)生成長。（2）加強(qiáng)對班主任工作的指導(dǎo)，使各項(xiàng)德育工作落到實(shí)處。（3）開展學(xué)生心理健康教育、指導(dǎo)，本期舉行專題講座至少2次以上。（4）制定詳細(xì)的德育實(shí)施方案并貫徹落實(shí)。

6、推行六個(gè)一工程。

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3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，信息檢索銷售信息。

4、售后：

情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步汽車銷售工作中，要責(zé)任感，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司制勝的籌碼。

本年度我將遵守公司規(guī)章制度，學(xué)習(xí)，，努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心能贏得精彩！

201*年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

第五篇：汽車銷售工作計(jì)劃

隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，汽車銷售工作計(jì)劃。201*年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。201*年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)：

至201*年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（200*年度銷售計(jì)劃表附后）；

二、計(jì)劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類：

根據(jù)06年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼，銷售工作計(jì)劃《汽車銷售工作計(jì)劃》。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

201*年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在201*年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

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8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。

9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

在公司各個(gè)部門的積極配合下，預(yù)計(jì)在201*年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。

在201*年的工作中，本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

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