三統(tǒng)一系統(tǒng)運(yùn)用要勤和清

為加強(qiáng)煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，保障新老專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)的順利銜接，*****定期組織全體市管員對(duì)專(zhuān)賣(mài)“三統(tǒng)一”練習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。達(dá)到多加操作勤練習(xí)，運(yùn)行使用思路清的目的。

勤學(xué)習(xí)--自我學(xué)習(xí)促提升

在使用三統(tǒng)一的同時(shí)，就是驗(yàn)證，證件管理員對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和操作新系統(tǒng)的熟知度。如：在新辦受理中，受理時(shí)間精確到了時(shí)分，目的就是告知我們工作人員，服務(wù)要有效率，不拖拉。需要零售戶簽字的申請(qǐng)表、實(shí)地核查表和準(zhǔn)予決定書(shū)，整個(gè)流程嚴(yán)格按照煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)實(shí)施步驟進(jìn)行，使辦理過(guò)程透明化，避免零售戶爭(zhēng)議和猜忌。三統(tǒng)一系統(tǒng)嚴(yán)格按照許可證管理辦法運(yùn)行操作，流程規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，作為一名專(zhuān)賣(mài)證件管理員，要學(xué)以致用熟練運(yùn)用煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律法規(guī)和行政許可管理辦法，在進(jìn)行三統(tǒng)一操作過(guò)程中，要認(rèn)真仔細(xì)，任何一個(gè)小環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)造成整個(gè)行政許可文書(shū)是錯(cuò)卷。

思路清—邊學(xué)習(xí)邊傳達(dá)服務(wù)

“三統(tǒng)一”在建立客戶信息檔案之初更全面，在受理環(huán)節(jié)，詳細(xì)收集零售戶商店所屬環(huán)境情況和負(fù)責(zé)人信息，在實(shí)地核查環(huán)節(jié)繪畫(huà)零售戶商店具體位置和店內(nèi)布局圖，從申請(qǐng)受理到實(shí)地核查完畢由客戶簽字確認(rèn)，再上傳至三統(tǒng)一系統(tǒng)。確保行政許可證辦理流程合法有序。在客戶的監(jiān)督下嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)行。同時(shí)，三統(tǒng)一系統(tǒng)響應(yīng)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)行政許可審批事項(xiàng)改革要求，對(duì)申請(qǐng)受理環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程簡(jiǎn)化，在受理各種類(lèi)型申請(qǐng)都提前告知零售戶所需提交材料，避免出現(xiàn)辦證難等客戶抱怨投訴，一切皆以便民服務(wù)為主。

通過(guò)參加單位組織的三統(tǒng)一系統(tǒng)培訓(xùn)，我們對(duì)整個(gè)系統(tǒng)操作有了全面了解，在日常的實(shí)操練習(xí)過(guò)程中，緊抓難點(diǎn)學(xué)習(xí)，摸清新系統(tǒng)的框架和模塊。發(fā)揮新系統(tǒng)的管理精髓，扎實(shí)提高專(zhuān)賣(mài)管理行政許可工作效率和業(yè)務(wù)水平。

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