第一篇：工作體會之心態(tài)問題

工作體會之心態(tài)問題

當(dāng)你工作后，是不是有些體會呢？來吧，大家一起交流交流！

201*年12月20日通過學(xué)校招聘使其我順利地進(jìn)入了云南白藥麗江藥業(yè)這個百年醫(yī)藥的大舞臺，從而開始了我人生當(dāng)中的第一份工作。公司良好的文化氛圍以及員工之間團(tuán)結(jié)互助的精神吸引了我，并對我的關(guān)心，教導(dǎo)使我很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。下面我將自己做的醫(yī)藥代表的心得體會與大家共免。

醫(yī)藥代表是一項特殊的職業(yè)，它屬于營銷崗位，但又不同于一般的營銷崗位，這不僅要求醫(yī)藥代表要具備一般銷售員的良好心態(tài)，還需要有更強(qiáng)的自我認(rèn)識和自我調(diào)節(jié)的能力。也體會到其中的艱辛其中的酸甜苦辣，但我們必須不斷面臨著挑戰(zhàn)，不斷面臨著失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困苦。因此，作為醫(yī)藥銷售人員，要想在這條道路上有所成就，就必須要擁有常人沒有的心態(tài)。

一．自信樂觀的心態(tài)

我們不是因為事情難以辦到才失去信心，而往往是因為我們失去信心才使得事情難以辦到，信心才是成功的第一步！我們很多醫(yī)藥代表在還沒有出發(fā)之前，就已經(jīng)認(rèn)為自己是不可能辦到的，因為在他的心中已經(jīng)有了“政策不好、產(chǎn)品不好、市場不好”等的思想了，自己都認(rèn)為不可能的事又怎么能去說服醫(yī)生可能呢？而那些業(yè)績比較好的、優(yōu)秀的醫(yī)藥代表則恰恰相反，他們不會怨這怨那，首先想到的就是“我一定能做好”！然后就滿懷著信心投入到工作中去了，正如拿破侖"希爾所說：“我之所以成功，是因為我志在成功”，所以他們也就成功了！在茫茫的醫(yī)藥營銷大軍中，我們不難發(fā)現(xiàn)，成功者之所以成功，是因為他們在與別人共處逆境時，別人失去了信心，而他們卻在下決心去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

如果我們現(xiàn)在還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法，公司劉經(jīng)理在年度總結(jié)會上對我們說過：樂觀的心態(tài)會讓我們勇敢地承認(rèn)犯下的錯誤，樂觀的心態(tài)會讓我們坦然地去接受暫時的失敗。只有承認(rèn)犯下的錯誤，我們才能避免再犯同樣的錯誤；只有我們接受暫時的失敗，我們才能擁有明天的成功！冬天已經(jīng)過去，春天離我們還會遠(yuǎn)嗎？

二、主動積極的心態(tài)

機(jī)會總是青睞于那些有準(zhǔn)備的人，主動積極的人往往比別人發(fā)現(xiàn)的機(jī)會要多，因而他成功的機(jī)率就要比別人高。平庸的人只會靜靜地等待機(jī)遇降臨，而智慧的人則主動地尋找機(jī)遇和創(chuàng)造機(jī)遇。陳安之有這么一句話：“成功者愿意做別人不愿做的事，成功者做別人做不到的事，成功者做別人不敢做的事”，對于我們醫(yī)藥代表來說，主動積極的尋找客戶的需求，尋找產(chǎn)品新的適應(yīng)科室，尋找新的目標(biāo)醫(yī)院，你將會有更高的成功率。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)

自古就有“人生有涯而知無涯”、“活到老學(xué)到老”，可見無所不可學(xué)、無時不可學(xué)！作為一名醫(yī)藥代表，會經(jīng)常面臨這樣那樣的瑣事，會經(jīng)常面臨這樣那樣的應(yīng)酬，往往會在無計劃中勞碌奔波，缺乏時間管理和學(xué)習(xí)管理。一名成功的醫(yī)藥代表會經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，會在百忙之中，抽出時間來學(xué)習(xí)，抽出時間來總結(jié)和反省。只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)才會不滿于現(xiàn)狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會在這激烈的人才競爭中不被淘汰！

四、奉獻(xiàn)感恩的心態(tài)

商務(wù)部張經(jīng)理今年在我們公司舉辦感恩節(jié)的時候說：無論是在工作中或是生活中，我們都應(yīng)該要保持一種高度的奉獻(xiàn)精神，有顆感恩的心。因此很多業(yè)績不好的醫(yī)藥代表，他們都有一個共同點(diǎn)：害怕吃虧！ (工作總結(jié)　www.seogis.com)好智育學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)。學(xué)生到學(xué)校里來，就是為了通過學(xué)習(xí)文化知識，掌握本領(lǐng)，為以后進(jìn)一步提高打下基礎(chǔ)，沒有現(xiàn)代的科學(xué)文化，不論有多大的雄心壯志，也只不過空有一腔熱血，無法實現(xiàn)。學(xué)校教育的基本途徑是教學(xué)。而教師是言傳身教者，如抓不好學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，那也談不上完成工作�，F(xiàn)在社會上經(jīng)常討論的什么素質(zhì)教育，減負(fù)減壓，班主任如把握不好學(xué)生的學(xué)習(xí)，就很難完成本職工作。在現(xiàn)實生活中，不少學(xué)生的家長比教師具有高得多的專業(yè)知識和科學(xué)、文化水平，但他們卻取代不了教師的教育地位，其根本原因在于他們?nèi)狈θ�面指�?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的條件，他們只是專才，而不是通才，而班主任應(yīng)該是通才，才能在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天所立足，也教育下代，培養(yǎng)下一代如何面對世界。還有，到了小學(xué)中年級的學(xué)生存在偏科現(xiàn)象較為嚴(yán)重，不喜歡寫作，說到底就是學(xué)生不想開動腦筋，不看課外書，少觀察引起的。我在教學(xué)中采取情景教學(xué)，熏陶學(xué)生，在不知不覺教會他們多觀察，積極動腦；對于看課外書，我讓學(xué)生在每節(jié)語文課課前五分鐘請一位學(xué)生講故事，使每位學(xué)生都有鍛煉的機(jī)會，也促使他們多看書。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，班主任不僅要做好學(xué)生的工作，還要從各方面統(tǒng)一、協(xié)調(diào)好，避免影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。四、班風(fēng)建設(shè)對于班級管理來說，班主任的主要任務(wù)是帶領(lǐng)全班同學(xué)，建立良好的班集體，以實現(xiàn)全班同學(xué)的德、智、體、美、勞的全面發(fā)展的教育目的，達(dá)到學(xué)校所規(guī)劃的教育目標(biāo)。多年的班主任經(jīng)驗告訴我，一個優(yōu)良的班風(fēng)是班主任、教師辛勤勞動的成功回報，是智慧的結(jié)晶，它具有自我教育功能，有其不可替代的價值，是班主任、教師強(qiáng)有力的助手，在實現(xiàn)教育目的、教育目標(biāo)的過程中，在保證良好的教育教學(xué)效率方面，起著十分重要的作用。一個“好”班和一個“壞”班在實施教育、教學(xué)時，則可謂有“天壤之別”。作為班主任，個個都想自己教的是一個“好”班，那么，怎樣在較短的時間內(nèi)把學(xué)生組織成為朝氣蓬勃，積極向上的集體呢？我非常欣賞全國特級教師毛蓓蕾老師的做法，我在工作中無意地把其做法滲透進(jìn)去，先給全班每個同學(xué)都分配一項合適的工作，并建立服務(wù)員制度，使全班每個同學(xué)都輪流做值日----學(xué)生們自豪的稱之為“小當(dāng)家”，值日的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)處理班級一天中經(jīng)常性的事務(wù)，如上課時喊口令，帶領(lǐng)全班同學(xué)向老師行禮，課間領(lǐng)做眼保健操，課后帶領(lǐng)值日生打掃教室等工作，讓每個同學(xué)都感到自己是班級的主人，這樣，一個健全良好的班風(fēng)建設(shè)起來了�？傊�，作為一個班主任，只有做好以上四項工作，才能調(diào)動各種教育力量，協(xié)調(diào)一致搞好教育教學(xué)工作，做好班主任的本職工作。

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