第一篇：社區(qū)醫(yī)生工作體會范文

不知不覺中才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)工作三個多月了。在這三個月中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，有專業(yè)知識上的，有工作上的，也有生活中的。這其中很多事情，很多場景都深深的感動著我，但是最讓我受益匪淺的卻是在這小小社區(qū)中心里，大家那種以人為本、健康為上、社區(qū)為家、誠信為民的服務(wù)理念。

記得第一次見到xx主任，就被她屋里那一墻的錦旗所吸引，那一句句熱情洋溢的表揚深深感染著我。當(dāng)時想，這是怎樣一個醫(yī)生呢，能如此的深入人心，博得這么多老百姓的贊揚？漸漸的，從那水泄不通的診室和諸多慕名而來的病人，從她對待病人認真仔細的態(tài)度和對工作一絲不茍的精神，以及病人那一副副看完病后欣慰的表情，我得出了答案。正是這種心中時刻有病人，將病人的苦痛感同身受，熱情認真地對待每一位患者，才能得到大家的認可，這也正應(yīng)了那句話“金杯、銀杯不如百姓的口碑”。通過這些，使我深刻理解到了以人為本的意義，也深深的感染著我，激勵著我。我暗下決心，在以后的工作中加倍努力。

九月份的時候，第一次下鄉(xiāng)，近距離的感受到了村民對于健康的那種迫切需求�，F(xiàn)在生活條件好了，大家不會再為填飽肚子而到處奔波，隨之而來的是對自己身體的健康越來越重視。這次下鄉(xiāng)，帶去的不單只有基礎(chǔ)的檢查，還提供健康知識講座，給村民們普及健康知識，讓他們及早發(fā)現(xiàn)、及早治療，防患于未然。這也正體現(xiàn)了我們衛(wèi)生服務(wù)中心健康為上的服務(wù)理念，以便更好的服務(wù)于人民。

前幾天發(fā)生的一件事也深深的觸動著我，感動著我。一個已經(jīng)被確診甲流正在隔離的患者打電話來要求買藥，我的同事xx和xx二話沒說，穿上防護衣、戴上眼睛和口罩便去了患者家里。在現(xiàn)在甲流嚴峻的情形下，不顧自己的健康安危，去履行自己作為一名醫(yī)護工作者的承諾，是何等的高尚啊！

當(dāng)然在這三個月里，撥動我心中那根為人民服務(wù)的弦有很多次，也越來越讓我感受到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在一個社區(qū)中的重要位置。就像它的名字一樣是一個社區(qū)的中心，一個社區(qū)的靈魂。它會在第一時間里給你提供身體健康基本指標(biāo)。為了及時了解和掌握居民健康狀況，我們?yōu)檩爡^(qū)每一位居民建立健康檔案，對篩查出的慢性病人進行管理，提高居民的健康水平和生活質(zhì)量；為婦女提供免費體檢，對孕婦進行定期產(chǎn)前檢查、高危孕婦篩查與管理、產(chǎn)后訪視、孕期保健與咨詢；為兒童建立健康體檢卡，定期的健康體檢、評估、免疫接種、常見病診療、健康咨詢以及兒童營養(yǎng)指導(dǎo)及保��；對老人實行優(yōu)先就診、優(yōu)先取藥、對于行動不便的老人提供上門服務(wù)，健康咨詢、講座；對殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)技術(shù)服務(wù)等等。這些服務(wù)都向著“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，家家擁有社區(qū)家庭醫(yī)生”的目標(biāo)而努力著，而我們這些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員也會將理念銘記于心，恪盡職守做好本職工作，為了實現(xiàn)目標(biāo)和更好的去詮釋“以人為本、健康為上、社區(qū)為家、誠信為民”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念而努力。對于我，我會虛心向同事學(xué)習(xí)，扎實自己的基本功，為了更好地服務(wù)于人民獻上自己的微薄之力。

第二篇：醫(yī)生工作體會：健康所系，性命相托

醫(yī)生工作體會：健康所系，性命相托

從步入醫(yī)學(xué)院那一刻起，“健康所系、性命相托”這句誓詞一直銘記在心，深知作為一名醫(yī)生的必須面對人生的不能承受之重。不管當(dāng)今的社會多么紛繁紛擾，不管自己的生活是多么的壓抑困擾，作為一名醫(yī)生，我們面對生命時永遠應(yīng)該冷靜、積極、珍惜。

今天在網(wǎng)上看到一條評論醫(yī)生的新聞，談到兩年前的“南京兒童死亡事件”，再一次講到了醫(yī)患關(guān)系。

當(dāng)醫(yī)生越來越難，作為醫(yī)生，我們每天和每周都工作很長的時間，而且休息的時候也不能關(guān)機，必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超出了規(guī)定的工作。最重要的是我們付出了很多心血，有時候還得不到患者的理解甚至誤解。經(jīng)常干一些出力不討好的事情。醫(yī)療制度有很多不盡人意的地方，我們永遠都面對的是一個個生命，絕對不能玩忽職守。 每每看到不利于醫(yī)生的報道，都非常痛心。每次類似的媒體的報道，自然而然的就加劇了醫(yī)患之間的矛盾。擴大了人們對醫(yī)生的誤解。其實，瀆職的醫(yī)生畢竟是極少數(shù)，否則，天下生病的人都不敢去看病了。

忽然想起曾經(jīng)在昆醫(yī)學(xué)生會堂，滿腔熱血，熱情澎湃所立下的醫(yī)學(xué)生誓言，再次讀一遍，作為自勉。

健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻，謹莊嚴宣誓：

我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生！

第三篇：醫(yī)生工作心得體會

醫(yī)生工作心得體會

在過去的一年里，有許多收獲和體會，下面進行總結(jié);

在政治思想方面:積極要求進步，聽從科主任的工作安排，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。

在工作上，嚴以律己，較好的完成病房及門診的各項工作任務(wù)。共主管病人約140余例;收住院病人60余例;積極配合科主任完成各種疑難雜癥手術(shù)約80例。工作中團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，不計較個人得失，加班加點，隨叫隨到，并利用節(jié)假工作中積極主動并認真完成主任交給的各項任務(wù)。同時在休息節(jié)假日中主動去探望每一位患者并與之進行交流，多次受到患者及家屬的表揚。嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的診治每一位病人。沒有發(fā)生過醫(yī)療差錯，也沒有病人投訴。專心致制書寫每一份病例，無丙級病歷。在最大程度上避免了誤診誤治,同時受到科主任及同事的一致好評及認可。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富了自己的理論知識。參加國家及北京市舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。在科主任指導(dǎo)下幫助科室建立完善手術(shù)錄像采集系統(tǒng)，收集病人的圖像資料，便于在醫(yī)療臨床工作及學(xué)術(shù)交流中更好的發(fā)揮技能，更充分的完善科研工作。積極參加下鄉(xiāng)醫(yī)療工作。 在作風(fēng)上，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。今后要不斷完善提高自己的醫(yī)療水平，積極進取，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)，和各種工作技能，為清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院，為泌尿外科貢獻自己的一份微薄之力!

第四篇：門診醫(yī)生工作站在醫(yī)院管理中的應(yīng)用與體會

門診醫(yī)生工作站在醫(yī)院管理中的應(yīng)用與體會

【摘要】門診醫(yī)生工作站是“門診流程”的核心部分，它的實施能有效改變門診就醫(yī)流程，提高醫(yī)生的工作效率，更好地服務(wù)于病人，同時也能更有效地加強病人的信息管理，也為在全院實施電子病歷系統(tǒng)做好前期準(zhǔn)備和信息數(shù)據(jù)的采集工作，實現(xiàn)病歷信息共享，進而使病人資料的提取和存儲變得方便快捷，真正使計算機成為服務(wù)于醫(yī)生和病人的工具。

【關(guān)鍵詞】門診醫(yī)生工作站；病人資料；門診病歷；醫(yī)院管理

我院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的三級甲等大型綜合性醫(yī)院，門診共有65個診室，醫(yī)院目前開放床位1080張，設(shè)有29個病區(qū)及icu室，年門診量56萬余人次。為了提高醫(yī)院管理水平，加快信息化建設(shè)步伐，為患者提供快捷的醫(yī)療服務(wù)，我院正著手建立一套穩(wěn)定、完善的數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。國際上，醫(yī)院信息系統(tǒng)（hospital information system，his）已定位在以電子病歷（electronic medical record，emr）的研究為中心。在國內(nèi)，his被分為管理信息系統(tǒng)（mis）和臨床信息系統(tǒng)（cis）。在基本完成mis后我院對cis進行重點研究，作為cis的開頭先鋒門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)已于201*年1月正式投入使用，經(jīng)過三年來的不斷完善已具有成熟的功能，獲得了臨床醫(yī)生和來院患者的一致好評，在日常工作中給臨床醫(yī)生提供了很大的方便，提高了廣大患者就診的效率，減少患者排隊和來回跑診室的現(xiàn)象，使醫(yī)院的管理上了一個新的臺階［1］。

1門診醫(yī)生工作站的特點及基本功能

門診醫(yī)生站系統(tǒng)是醫(yī)生日常工作中的貼心小秘書，例如：醫(yī)生開處方時，可以得到系統(tǒng)許多藥物配伍禁忌方面的提示；相對于醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示；傳染性疾病的自動報卡；檢驗、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。就門診而言，一個患者的門診經(jīng)歷，包括掛號、候診、看醫(yī)生、交費、取藥、抽血、化驗、檢查、治療等，是圍繞著醫(yī)生的診療行為而形成的門診流程。中醫(yī)的望、聞、問、切、開方下藥，西醫(yī)的癥狀體征、病史采集、檢驗檢查、處方治療，是醫(yī)生診病行為的經(jīng)典，醫(yī)生工作站平臺也必須具備這些基本功能。現(xiàn)在患者來醫(yī)院看病應(yīng)該是以下情景：患者進入診室坐到診桌前，醫(yī)生接診，詢問病史，做完體檢，用計算機記錄病史、癥狀和體征，開出各種檢查檢驗申請�；颊甙瘁t(yī)囑做完檢查再坐到診桌前時，就可以通過醫(yī)生眼前的計算機，看到自己的各種檢查結(jié)果和醫(yī)生根據(jù)診斷開出的處方，通過計算機的反饋立即知道本次各項檢查所需的總費用，進而根據(jù)自己的支付能力選擇治療方案。這樣的工作站既是醫(yī)生的診病助手，又體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念［2］。

2門診醫(yī)生工作站就診流程結(jié)構(gòu)與設(shè)計

門診醫(yī)生工作站是門診業(yè)務(wù)流程的中心環(huán)節(jié)，早期的門診收費系統(tǒng)是以掛號、收費、發(fā)藥為主線的門診經(jīng)濟計算機管理，曾經(jīng)是門診工作方式、管理模式方面的一次重大進步。門診電子處方和電子申請單的實現(xiàn)以及和醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（picture archiving & communication system，pacs）無縫嵌接，使門診業(yè)務(wù)流程又具有歷史意義的一步。結(jié)構(gòu)流程設(shè)計如下：（1）門診各開診科室預(yù)先計劃開診項目和安排出診醫(yī)生，也叫做門診醫(yī)生排班；（2）患者第一次來院領(lǐng)取一張就診卡，作為在本院掛號、交費、采樣、治療、查詢等就醫(yī)登記的工具，卡號

是患者在本院就醫(yī)的唯一身份；（3）患者在掛號時打印一張有診室地址的分診小票，然后根據(jù)小票指引到相應(yīng)的科室；（4）預(yù)診護士引導(dǎo)患者在醫(yī)生診室門前等候，期間可根據(jù)候診廳情況調(diào)整候診隊列，維持良好的秩序；（5）醫(yī)生在當(dāng)前電腦的待診隊列中點擊名字發(fā)送到候診大廳的巨大電子屏上。病人進入后，醫(yī)生使用工作站平臺接診，完成簡單的門診病歷，然后根據(jù)實際情況開出電子化驗申請單、pacs申請單、電子用藥處方，實現(xiàn)了真正意義上的無紙化傳輸；（6）患者到收費處，收費員刷卡即完成收費�；颊吒顿M后就可以到藥房取藥，患者只要根據(jù)付費發(fā)票和就診卡，即可取到藥師根據(jù)系統(tǒng)傳輸?shù)男畔⑻崆皽?zhǔn)備好的藥品；（7）患者到化驗室的采樣中心，采樣人員刷卡，打印出相應(yīng)的樣本標(biāo)簽，貼在采樣器皿上。檢驗科收到標(biāo)本即核對系統(tǒng)顯示的患者信息并進行化驗分析，各類儀器產(chǎn)生的結(jié)果自動轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式的檢驗報告；（8）患者到檢查科室，影像、b超等物理輔助診斷科室的醫(yī)生已經(jīng)在影像工作站、b超工作站上查看到門診醫(yī)生申請時對患者的病情描述。對患者進行檢查后，對檢查所見進行描述，形成了帶有圖像的檢查報告；（9）患者到注射室，治療護士刷卡，根據(jù)系統(tǒng)提示信息為病人備藥治療，并對治療過程進行登記。一個循環(huán)下來，患者的門診信息完整地記錄在計算機系統(tǒng)中，院長、部門負責(zé)人、科室主任、醫(yī)生以及各環(huán)節(jié)操作人員、患者本身，都可以通過系統(tǒng)的信息服務(wù)功能查詢到自己所需要的信息［2］。

3與檢驗系統(tǒng)（lis）、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（pacs）的連接

儀器檢查是醫(yī)生診病的重要輔助手段，現(xiàn)代醫(yī)院中使用影像、超聲等設(shè)備進行檢查的項目也越來越多，它們對醫(yī)療的質(zhì)量和效率都有很大的影響。在實際工作中，檢驗檢查的預(yù)約、執(zhí)行、報告處理等過程需要有大量的信息交換，計算機系統(tǒng)的應(yīng)用會加快這些信息流的處理。而信息流的有效整合可以減少人流、物流和資金流的流量變化，提高人流和物流的效率。醫(yī)生工作站連接檢驗系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)需要一定的技術(shù)支持，技術(shù)要點也比較多，連接過程中不斷出現(xiàn)這樣或那樣的問題，最后在上海新和公司和浙江大學(xué)生儀學(xué)院維科公司的大力支持下進行了完好的系統(tǒng)嵌接，把檢驗系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)迅速整合到已經(jīng)啟用的門診醫(yī)生站系統(tǒng)中［3］。

4門診醫(yī)生站地實施體會與探討

4.1提供大量有用信息資源，充分調(diào)動醫(yī)生使用積極性開發(fā)出來的醫(yī)生站系統(tǒng)如果不能調(diào)動醫(yī)生的積極性，不能廣泛推廣使用，就不能發(fā)揮計算機管理的優(yōu)勢。醫(yī)生工作站能為醫(yī)生提供多少信息服務(wù)和信息資源，是醫(yī)生是否愿意使用的一個重要因素。我們把可提供給醫(yī)生的信息資源分為兩類，采取不同的方法進行組織利用。一是系統(tǒng)在醫(yī)生日常工作時所作出的一些快速反應(yīng)。例如開藥品處方時，提供臨床藥劑師式的服務(wù)；開了化驗檢查申請后，能將結(jié)果迅速反饋回來；制訂治療方案時，能提供病種治療方案范本，同時可以根據(jù)患者的支付能力調(diào)整治療方案等，這些都靠后臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的支持。在整理這些基礎(chǔ)資料時，我們充分調(diào)動各個科室的精干人員把系統(tǒng)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和字典數(shù)據(jù)全部輸入后臺數(shù)據(jù)庫，例如醫(yī)保科提供醫(yī)保病人用藥注意事項，醫(yī)教科提供病種治療方案范本，財務(wù)科提供診療收費項目內(nèi)容及其價格，藥劑科提供藥品屬性資料，總務(wù)科提供消耗用品信息，病案室提供國際疾病診斷編碼等。二是病人歷次看病資料的提取以及個人工作情況的查詢�；颊叩臍v次診療記錄是醫(yī)生在日常工作中產(chǎn)生并積累的，怎樣讓醫(yī)生省時省力地完成這些資料的錄入，技術(shù)上需要很好地研究。我們結(jié)合臨床科室的實際需要，組織人員根據(jù)醫(yī)生日常積累的看病資料分類整理做成比較通用的模板，這樣醫(yī)生在輸入病史、疾病診斷以及開電子處方、化驗申請單、pacs申請單時只要把預(yù)先做好的模板調(diào)出來再做相應(yīng)的修改即可，當(dāng)然做好這些模板需要

大量的時間和前期準(zhǔn)備工作［2］。

4.2健全的管理制度和培訓(xùn)制度的建立用計算機來進行信息處理并不完全是手工處理流程的再造。計算機系統(tǒng)作為一個工具推出時，原來手工操作中形成的習(xí)慣和工作流程會有一定的變化。為了保障系統(tǒng)正常運作，我們制定和修訂完善了一些規(guī)章制度。當(dāng)新的工具與舊的習(xí)慣摩擦比較大時，或者流程不順牽扯的環(huán)節(jié)比較多時，我們即召開醫(yī)院計算機管理小組會議，把會議決定以紀要或文件的形式下發(fā)各科，由醫(yī)院辦公室檢查落實情況和觀察效果。計算機信息系統(tǒng)實際上是人機混合的系統(tǒng)，計算機在其中承擔(dān)數(shù)據(jù)處理的任務(wù)，而人負責(zé)數(shù)據(jù)錄入、流程控制和信息使用的工作。人員的素質(zhì)在很大程度上決定了信息系統(tǒng)應(yīng)用的質(zhì)量。為了促進應(yīng)用，我們組織了多批各個層次人員參加的計算機應(yīng)用培訓(xùn)班，考試上崗。建立了科室計算機負責(zé)人隊伍，定期開會研討。系統(tǒng)運行一段時間后，對經(jīng)常出現(xiàn)的操作問題再次組織培訓(xùn)和考試［2］。

5結(jié)論

門診醫(yī)生工作站是醫(yī)生借助計算機網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)患者信息采集、處理、存儲、傳輸和服務(wù)，實現(xiàn)對門急診患者信息管理的計算機軟件系統(tǒng)。將先進的計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和臨床知識應(yīng)用于門診醫(yī)生工作站，可以實現(xiàn)醫(yī)療管理信息化和數(shù)字化，從而提高醫(yī)院的管理水平、提高醫(yī)生的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。門診醫(yī)生站的實施，能有效消除“三長一短”的現(xiàn)象，真正做到為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用。使得我院目前的門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全，加強了門診就醫(yī)環(huán)境的改造，充分發(fā)揮了門診的特殊作用。

【參考文獻】

1 陳能太，鄭文俊，施高瞻.門診醫(yī)生工作站與醫(yī)院門診流程改造.中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，201*；5：46-48.

2 穆荔，王頎.門診醫(yī)生工作站的設(shè)計與門診流程再造.現(xiàn)代醫(yī)院，201*；1：61.

3 徐旭東.淺談門診醫(yī)生工作站的應(yīng)用效果.解放軍醫(yī)院管理雜志，201*；11：821-823.

第五篇：醫(yī)生的工作

處方藥是一種特殊商品,它的消費方式與消費品及otc藥品不同,直接面對的是使用者,所以促銷手段多針對使用者而設(shè)計.而處方藥品是要由醫(yī)生開處方后病人才會使用,而(推薦訪問范文網(wǎng)：www.seogis.com)直接使用者是被動的,醫(yī)生才是一個主動執(zhí)行者.因此,處方藥要想取得良好的銷售業(yè)績,主要取決于醫(yī)生的認同程度和對該藥品生產(chǎn)公司代表的認可程度.也就是說醫(yī)生的態(tài)度決定一切!

作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表如何才能達到促銷的目的,做好醫(yī)生的工作完成銷售指標(biāo)呢?首先我們要有一個目標(biāo),我們要對成功許下承諾,這就是我們必須說服我們的醫(yī)生開處方,繼續(xù)開方處,開更多的處方!!然而我們要說服醫(yī)生開處方,光有對產(chǎn)品的了解和充分的專業(yè)知識是必不可少的,但是是遠遠不夠的.

作為一名出色的代表,我們還應(yīng)該充分了解醫(yī)生的個性,受教育的情況,同時了解他的醫(yī)生背景,醫(yī)學(xué)經(jīng)驗,專業(yè)類型,還要了解他的生活方式,休閑等等.了解他的個人情況越多越好.醫(yī)生開處方就是一種選擇,首先病人使他有一個明確的需要,然后經(jīng)過考慮(這個思考就受推動力和反對力的控制)然后下決定選擇藥品開給病人,這才完成了藥品的真正銷售過程.我們大體將醫(yī)生分成七類:

第一類極端敵意型,醫(yī)生不承認你產(chǎn)品的優(yōu)點,他反對你的產(chǎn)品,同時反對你和你的公司,他也不開你的處方.

第二類一般敵意型,他只對你的產(chǎn)品明確反對,但不對你的個人.

第三類中立型,不認同也不反對,對你的產(chǎn)品沒有特別興趣,隨大流.

第四類未決定型,醫(yī)生對產(chǎn)品有興趣,但還對產(chǎn)品有一定疑問無法做決定.

第五類未接觸型,醫(yī)生不認識你的產(chǎn)品或剛剛聽說,他對你的產(chǎn)品使用無經(jīng)驗,無看法.

第六類支持型,醫(yī)生同意你產(chǎn)品的優(yōu)點,他對產(chǎn)品有興趣,對產(chǎn)品使用有好的經(jīng)驗,愿意為你開處方.

第七類極端支持型,除了同意產(chǎn)品的優(yōu)點和開處方外,認同你個人和公司,并不失時機的為你和產(chǎn)品做宣傳.

對于醫(yī)藥代表來說無論哪種醫(yī)生,無論開展怎樣的工作都必須說服未開處方和處方量少的醫(yī)生開處方,多開處方.對那些支持型的醫(yī)生我們還必須說服他們鞏固目前的處方量,還要增加處方量,同時充分發(fā)揮他們的影響力.

推動力即是醫(yī)生的需要,要達成上面的目的,我只就必須增加醫(yī)生的推動力,醫(yī)生的推動力受以下方面的影響:

第一是喜歡:醫(yī)生對已建立的產(chǎn)品----醫(yī)藥代表----公司的關(guān)系感到珍惜,每個醫(yī)生都有個人的偏好和用藥習(xí)慣.

第二是錢:醫(yī)生尋找利益性,醫(yī)生也是人,也要生活,而且希望是高質(zhì)量的,目前醫(yī)生工資不高,對錢的需求比較普遍.

第三是方便:這個方便有兩個含義:1是醫(yī)生開處方方便,2是病人拿藥用藥方便.

第四是新鮮感:醫(yī)生也希望是醫(yī)學(xué)發(fā)展的先鋒,多數(shù)醫(yī)生,特別是中青年醫(yī)生,對新藥,新用法,新用途有強烈的償試欲.

第五是自尊心,醫(yī)生通過處方去滿足他的自尊心,人人都想做一個受人尊重的好醫(yī)生,這就要求你的產(chǎn)品幫他的病人治好病,而且比其它的藥品優(yōu)秀,同時也需要你和你的公司幫助他獲得同行的尊重,得到重要的地位.

第六是安全感,醫(yī)生都不愿意嘗試太大的風(fēng)險,醫(yī)生最怕的就是醫(yī)療事故,因為他會因此身敗名裂,所以醫(yī)生用要首先考慮安全,是否會出現(xiàn)不良反映,而對療效是放在第二位的,安全感的另一方面是你的可信度與你交往是否安全.

從以上六方面我相信大家都可以找出如何去給醫(yī)生增加推進力了吧!

在增加推進力的同時我們也要盡量減少反對力,反對力又同哪些因素有關(guān)呢?我們對此也做了以下分析:

第一與拜訪醫(yī)生的內(nèi)容和相處的關(guān)系有關(guān).如何讓醫(yī)生對我們的產(chǎn)品增加了解,與我們拉近距離,這對降低醫(yī)生的反對力非常關(guān)鍵.

第二與醫(yī)藥代表自己有關(guān)系,如何樹立良好專業(yè)安全的形象,這也非常的重要,做事先做人,做藥就得先讓醫(yī)生認同你.

第三與醫(yī)生自身一些方面原因有關(guān)系,如:不好的經(jīng)驗,對新藥的恐懼,對工作的例行公事,學(xué)術(shù)能力的差異等等.

我們通過找出反對力的原因,就可以盡可能的降低反對力,增加推動力,增大醫(yī)生對你的處方量.

因此,要做好醫(yī)院工作,必須膽大心細,必須做好醫(yī)院和醫(yī)生的檔案,認真的分析,了解醫(yī)生的類型和需要,增加推動力,降低反對力,因人而異量身為他們定做個性化方案,指引你的醫(yī)生走向?qū)δ阌欣�的正確方面,消除敵意,從而實現(xiàn)目標(biāo)!

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