張宇紅同志現(xiàn)任哈爾濱公證處主任，中國(guó)公證協(xié)會(huì)理事、公證質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)主任委員，黑龍江省公證協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。張宇紅同志帶領(lǐng)全處同志緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新管理方式、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善處內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及文化建設(shè)，求真務(wù)實(shí)地開展公證法律服務(wù)工作。她卓越的工作成績(jī)，也得到了應(yīng)有的回報(bào)，今年，她被評(píng)為“新時(shí)代最美法律服務(wù)人”。
張主任對(duì)于我來(lái)說,并不陌生,我們?cè)诠ぷ鬟^程中有過幾次交集, 最近應(yīng)省廳關(guān)于向“新時(shí)代最美法律服務(wù)人”學(xué)習(xí)的通知要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了張宇紅同志的先進(jìn)事跡,同為公證處主任的我感觸頗深,從她的事跡中我也受到很多啟發(fā)。
張宇紅主任堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)、每季度質(zhì)量檢查、每年一個(gè)課題以及上門服務(wù)、節(jié)假日值班等服務(wù)措施。業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、日常管理等各項(xiàng)制度公開、透明，執(zhí)行起來(lái)一絲不茍。她為青年公證員提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開展課題制、公證講堂、崗位練兵等，言傳身教，為青年人搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，促使處內(nèi)年輕人從業(yè)務(wù)能力到綜合素質(zhì)，都得到了進(jìn)步和提高。張宇紅不僅關(guān)心同志們的成長(zhǎng)，還非常關(guān)心每一位同志的情緒和內(nèi)心感受。她提倡的是“相親相愛一家人”的文化，希望每個(gè)人都能健康成長(zhǎng)、快樂工作。
張主任是我省公證行業(yè)的領(lǐng)頭羊，她的很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法都值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
第一、建立學(xué)習(xí)制度。我處也組織過全體人員學(xué)習(xí)，但是由于種種原因，未能一直堅(jiān)持下去，沒有達(dá)到滿意的效果。今后我要帶動(dòng)我處全體成員積極參與到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，采取,公證講堂、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、 業(yè)務(wù)能手評(píng)比等形式，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性，使大家形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而更好的利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)百姓；
第二、推行公證卷宗質(zhì)量檢查常態(tài)化。通過定期檢查和不定期抽查公證卷宗完成情況和質(zhì)量、自查和互查等形式，按照黑龍江省公證質(zhì)量檢查的相關(guān)規(guī)定，督促大家及時(shí)整理案卷，通過檢查查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，力求所有卷宗質(zhì)量全部達(dá)標(biāo)；
第三、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大各項(xiàng)制度的宣傳力度, 通過新聞媒體、報(bào)紙、發(fā)放宣傳單等形式做好宣傳工作，并利用一樓服務(wù)大廳LED屏滾動(dòng)播出我們的各項(xiàng)規(guī)章制度，使業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、日常管理等各項(xiàng)制度更加公開、透明。
第四、提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好的服務(wù)百姓，我處在俄羅斯布市成立了法律服務(wù)綜合體，今后我們也將充分利用一處一綜合體資源, 根據(jù)辦事群眾需求,提供個(gè)性化服務(wù), 建立一站式服務(wù)體系。
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