第一篇：《致加西亞的一封信》學(xué)習(xí)心得

《致加西亞的一封信》學(xué)習(xí)心得

安德魯·羅文，一個(gè)年輕的陸軍中尉，卻成為了美西戰(zhàn)爭(zhēng)中的真正英雄，原因是他只身一人，完成了一件很偉大的事情--服從美國(guó)總統(tǒng)麥金萊的指示把信送給了加西亞。到底為什么這個(gè)發(fā)生在1899年的事，卻超越了時(shí)間和空間的限制，在21世紀(jì)對(duì)我們每個(gè)身處職場(chǎng)的員工仍具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義呢？懷著這個(gè)疑問(wèn)，我認(rèn)真閱讀了《致加西亞的一封信》，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這個(gè)關(guān)于送信的簡(jiǎn)單小故事當(dāng)中蘊(yùn)含著深刻的大道理，難怪有如此多的職場(chǎng)前輩把這本書奉為圭臬。

羅文的整個(gè)送信中所過(guò)程傳達(dá)和內(nèi)涵的各種精神堪稱是我們的工作寶典。尤其是對(duì)像我這樣剛進(jìn)入職場(chǎng)，正在完成從"學(xué)校人"到"企業(yè)人"的蛻變的職場(chǎng)菜鳥來(lái)說(shuō)，其意義就更加非凡。

首先，對(duì)于上級(jí)的安排，羅文能做到絕對(duì)服從并立即采取行動(dòng)。在根本無(wú)法預(yù)知環(huán)境惡劣程度的情況下，義無(wú)返顧地承擔(dān)上級(jí)給的使命，這不僅需要極大的勇氣和自信，同時(shí)，也需要非常大的責(zé)任感。在日常工作當(dāng)中，我往往會(huì)因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任而不積極主動(dòng)，碰到一些比較難的問(wèn)題時(shí)容易先采取鴕鳥姿態(tài)，能避則避。當(dāng)主管詢問(wèn)時(shí)，常常會(huì)用"我沒有時(shí)間"這幾個(gè)來(lái)搪塞應(yīng)付。而"我沒有時(shí)間"其實(shí)是世界上代價(jià)最高的三個(gè)字。誠(chéng)如書上所說(shuō)，責(zé)任從門前進(jìn)來(lái)時(shí)，你卻從后院偷偷溜走了，要小心，你失去的將是伴隨責(zé)任而來(lái)的機(jī)會(huì)！在工作中越是能力強(qiáng)的人越會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任。我要學(xué)習(xí)羅文的自動(dòng)自發(fā)精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在任務(wù)面前先不考慮個(gè)人得失，而是要思考我應(yīng)該怎么去做好。拒絕搖擺和猶豫，立刻動(dòng)手開始行動(dòng)。盡力避免以各種借口來(lái)拖延工作。不要只把自己所謂的分內(nèi)事做好就了事，要爭(zhēng)取在無(wú)人告知的情況下能夠主動(dòng)積極地完成工作。

其次，羅文的勤奮敬業(yè)精神也很大程度上鼓舞了我。他所經(jīng)過(guò)的地方，到處都是西班牙的軍隊(duì)--軍艦、騎兵、巡邏兵、間諜等，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不對(duì)羅文中尉的生命安全構(gòu)成威脅�？擅鎸�(duì)困難羅文并沒有退縮，而是選擇堅(jiān)持不懈。以他為鏡，反觀自身，我要成為一個(gè)能把信送到加西亞手上的人還有很多需要進(jìn)步的地方。由于在銀行從事綜合柜員的工作，一天下來(lái)非常疲憊，我總會(huì)抱怨工作辛苦，把辛苦當(dāng)成了不在工作之余提升自己專業(yè)知識(shí)的借口。這其實(shí)就是沒有完全做到敬業(yè)，也還不夠勤奮的表現(xiàn)。要知道，職場(chǎng)如逆水行舟，不進(jìn)則退，所有的人都一樣辛苦一樣艱難地在奮斗，沒有一個(gè)人的成功不是靠自身努力得來(lái)的。我應(yīng)該停止無(wú)聊的抱怨，不給自己找借口的機(jī)會(huì)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

自動(dòng)自發(fā)精神，責(zé)任感，敬業(yè)勤奮這些都是羅文身上值得我學(xué)習(xí)的財(cái)富，此外，還有一點(diǎn)令我最為欣賞和觸動(dòng)，就是他強(qiáng)烈的存在感和榮譽(yù)感。羅文在完成送信的整個(gè)使命過(guò)程當(dāng)中一直保持著一種榮譽(yù)感，他把這件事當(dāng)成很有意義很有價(jià)值的事在對(duì)待。試想，我們有多少人在面對(duì)日常的工作時(shí)還能像羅文這樣感受到自己的偉大和有價(jià)值。我們總是會(huì)聽到身邊同事朋友的抱怨聲，感嘆所做的工作沒有意義，成就感無(wú)法滿足�？墒聦�(shí)上工作中真正的價(jià)值就體現(xiàn)在你的每一個(gè)細(xì)節(jié)上。好比我們柜員，為客戶辦理好每一筆業(yè)務(wù)，得到客戶對(duì)你回道一句謝謝就是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為交行的員工，我們也應(yīng)該對(duì)交行的每一次發(fā)展改革提出自己的建議，建立自己的企業(yè)存在感，不要因?yàn)樽约旱穆毼坏途筒蝗ネ度�。同時(shí)，也要因?yàn)樽约菏墙恍腥硕�持有榮譽(yù)感，這樣才能像羅文一樣以積極飽滿的精神面貌奮斗在工作當(dāng)中。

當(dāng)面臨一個(gè)艱巨的任務(wù)時(shí)，你是否會(huì)把它當(dāng)成機(jī)會(huì)牢牢抓��？

當(dāng)歷經(jīng)一場(chǎng)險(xiǎn)惡的跋涉時(shí)，你是否會(huì)毫不松懈繼續(xù)向前攀登？

當(dāng)你把"明天"當(dāng)成拖延的借口時(shí)，有多少人還在熬夜為"今天"拼搏？

當(dāng)你把工作當(dāng)成年復(fù)年的齒輪時(shí)，有多少人已經(jīng)把他視為胸口的勛章？

得其時(shí)，勿懈怠，在學(xué)習(xí)了《致加西亞的一封信》后，我懂得了要把握住機(jī)會(huì)，肩負(fù)起責(zé)任，用百分百的毅力和耐力全心投入到工作中去，為成為一個(gè)交行的"羅文"而努力。

我相信，只要認(rèn)真貫徹落實(shí)羅文的精神，即使身處在最不起眼的崗位，也定會(huì)散發(fā)出最絢爛的光芒。

第二篇：學(xué)習(xí)《致加西亞的一封信》演講稿

學(xué)習(xí)《致加西亞的一封信》演講稿

牽手魯陽(yáng)

機(jī)修化工團(tuán)支部—**

相信每一位魯陽(yáng)員工都已讀過(guò)《致加西亞的信》和《行動(dòng)手冊(cè)》這兩本書了。不知道大家讀完以后心里是怎樣的一種感覺，而我當(dāng)時(shí)的感覺是茅塞頓開，豁然開朗，原來(lái)我在工作生活中時(shí)遇到的種種矛盾和各種各樣的困惑，早在一百多年前，已經(jīng)被這本書的作者阿爾伯特、哈伯

德所點(diǎn)破。他告訴我們做一名合格的員工，應(yīng)該以怎樣的心態(tài)干好工作；他教會(huì)了我們面對(duì)工作時(shí)要積極主動(dòng)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)的負(fù)起義務(wù)，主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)的與同時(shí)搞好協(xié)作，珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。

書中的語(yǔ)言通俗而又犀利，這讓我想到了魯迅先生。雖然他們的背景有所不同，然而他們的思想境界以及對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用是同樣的。這本書流傳了一百多年，被人們到處傳頌，我想，一定有他的魅力所在，一定有他的獨(dú)到見解。如同某中產(chǎn)品成為品牌后，他的質(zhì)量、信譽(yù)就會(huì)在人們的腦海中形成一種深刻的印象，而這兩本書就是通過(guò)羅文中尉送信的故事向我們傳遞著這樣的一個(gè)信念：應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待所在的企業(yè)和崗位職責(zé)。

讀完以后，你是不是在心里拿自己與羅文做著比較，當(dāng)羅文接過(guò)美國(guó)總統(tǒng)寫給加西亞的信的時(shí)候，心中沒有任何的雜念，想到的是如何盡快的把信送到，以完成他作為軍人的使命。難道說(shuō)他是傻瓜？不知道路途的艱辛？不知道隨時(shí)會(huì)有生命的危險(xiǎn)嗎？他知道，可他更清楚自己所肩負(fù)的責(zé)任有多么重大，他心中有著巨大的責(zé)任感，有著對(duì)祖國(guó)和人民的愛。所以，他心中充滿了激情和力量，以自己的勇敢、機(jī)智圓滿的完成了任務(wù)，贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。當(dāng)然，國(guó)家和軍隊(duì)也給了他崇高的榮譽(yù)。

一百多年后的今天，我們遠(yuǎn)離戰(zhàn)爭(zhēng)，和平年代為我們提供了優(yōu)越的條件；而能夠進(jìn)入魯陽(yáng)公司更是我們的幸運(yùn)，我們的事業(yè)和生活都在這里。也許你已經(jīng)在這里工作了十年，也許是幾年，也許是短短的幾個(gè)月；當(dāng)最初的新鮮和刺激被一種周而復(fù)始的勞作代替后，你會(huì)覺得生活的平淡，工作的寞然無(wú)味；你會(huì)變的茫然而牢騷滿腹。你在抱怨工作環(huán)境的惡劣、薪水的不等和不被領(lǐng)導(dǎo)重視的落寞。靜下來(lái)的時(shí)候，你有沒有想過(guò)當(dāng)初那個(gè)朝氣蓬勃、充滿理想和抱負(fù)的人哪兒去了？這個(gè)時(shí)候的你忘記了當(dāng)初找工作時(shí)的艱難，忘記了是誰(shuí)敞開了大門，讓你二十年來(lái)能夠用自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己。好范文版權(quán)所有

說(shuō)句心里話，前面說(shuō)的這些表現(xiàn)也包括我自己在內(nèi)，讀過(guò)致加西好范文版權(quán)所有亞的信，是羅文這個(gè)平凡而有偉大的形象感染教育了我，讓我反省，催我奮進(jìn)，讓我靜下心來(lái)做一番冷靜的思考，魯陽(yáng)正需要羅文式的人，從入廠那天起，就融入企業(yè)，進(jìn)入角色，把魯陽(yáng)當(dāng)作家，把自己看成這個(gè)家的主人。當(dāng)我們接受一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，就全身心的投入滿腔的熱情，積極主動(dòng)的去完成。不等，不靠，不推諉，也不需要班長(zhǎng)、廠長(zhǎng)甚至經(jīng)理的監(jiān)督和催促。擺正自己的位置，并把這樣的心態(tài)一直持續(xù)下去，年復(fù)一年，日復(fù)一日，如此做的最大受益者是自己，過(guò)的最充實(shí)的亦是自己。

我們是魯陽(yáng)公司的員工，我們的天職是服從公司的命令，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。作為生產(chǎn)一線的員工，我們直接參與生產(chǎn)，我們要深挖內(nèi)部潛能，注重過(guò)程控制，從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一個(gè)螺絲釘做起，力爭(zhēng)把產(chǎn)品的質(zhì)量做到極至，把成本降到極至，這是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，也是我們義不容辭的義務(wù)，更是我們的本份。

羅文在送信途中危機(jī)四伏，所面對(duì)的槍林彈雨，看得見摸得著；而我們所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)卻是無(wú)形而又殘酷的。我們靠的是產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)和服務(wù)，也許大家已注意到了今年公司一系列方針、政策的改革，以及分廠制的形成，對(duì)于車間來(lái)說(shuō)，對(duì)成本物耗的控制，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，甚至對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況都細(xì)化到了個(gè)人，并加大了獎(jiǎng)罰力度。我想這并非是公司有意為難員工，而是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所逼。我們必須苦練內(nèi)功，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力才能不至于落后；因?yàn)槁浜笪覀儗⒚媾R什么，彼此心中都很清楚。

201*年，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是產(chǎn)銷值2.5億，利稅5600萬(wàn)元。乍聽起來(lái)，這么龐大的數(shù)字，好象我們點(diǎn)滴的工作沒多大關(guān)系，可是，魯陽(yáng)的事業(yè)是我們大家的事業(yè)，同樣需要一磚一瓦的累積，同樣需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作；因?yàn)樗�的興衰決定著每一個(gè)人，甚至每一個(gè)家庭的幸福。

我們得到一份工作不容易，而成為一名優(yōu)秀的員工會(huì)更難。既然我們來(lái)到了魯陽(yáng)公司，就要全力以赴，把高質(zhì)量的完成賦予的工作看作是自身價(jià)值的一種體現(xiàn)�！熬�耕細(xì)作抓管理，開源節(jié)流增效益”這不單純是一個(gè)口號(hào)，還是我們的使命。建廠二十年來(lái)，鹿總以他獨(dú)有的人格魅力和魄力，吸引了那么多的有識(shí)之士，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我們“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”，魯陽(yáng)每一天都在變化，每一年都有新的跨越。創(chuàng)業(yè)的艱辛我們沒有經(jīng)歷，可是，我們知道二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái)的不容易，讓我們抖擻起精神來(lái)，以羅文的信念投入到公司的發(fā)展壯大中去。

因?yàn)闋苛唆旉?yáng)的手，今

第三篇：讀《致加西亞的一封信》心得

讀《致加西亞的一封信》心得

讀完《致加西亞的一封信》這本書后，我感觸深刻。我覺得不只像本書的開頭寫的那樣“本書所推崇的是關(guān)于敬業(yè)，忠誠(chéng)和勤奮的思想觀念”。從這本書中我還學(xué)到了對(duì)待工作生活的一種態(tài)度，那就是積極主動(dòng)；做人應(yīng)有的一些品質(zhì)，那就是自信和信任。

《致加西亞的一封信》講述了一個(gè)這樣的故事：美國(guó)軍人羅文經(jīng)過(guò)千難萬(wàn)苦終于完成了上級(jí)交給他的任務(wù)把一封信送給加西亞。當(dāng)上級(jí)把那封信交到羅文的手里的時(shí)候，并沒有告訴他加西亞將軍現(xiàn)在在哪里，該如何把這封信送給加西亞將軍，羅文也沒有問(wèn)，只是回答了一句“沒問(wèn)題”。在完成整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中，他所想的只是如何成功把信送到。在接到任務(wù)的那一刻，他沒有抱怨為什么是我而不是別人去送這封信，沒有問(wèn)加西亞將軍在哪里，這是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。這讓我想到，不管是工作，生活，對(duì)人我們都要有一種積極主動(dòng)的態(tài)度。天上不會(huì)掉餡餅，一味的等待只會(huì)讓我們站在原地永不前進(jìn)，甚至還會(huì)退步。富裕的生活是要我們主動(dòng)自覺的去學(xué)習(xí)然后為自己創(chuàng)造的，不是等待別人來(lái)告訴你應(yīng)該怎么做，即使一時(shí)沒有取得很好的成績(jī)，但是只要你堅(jiān)持下去，你就一定會(huì)取得好的成績(jī)的。

從這本書上我還學(xué)到了另外一點(diǎn)，那就是自信和信任。翻開這本書的第一頁(yè)印入我眼簾最多的就是“相信”。印象最深的是這兩句話“我相信自己的雙手、思考的大腦和愛的心靈”，“請(qǐng)始終記住，人類語(yǔ)言里最偉大的詞匯就是自信”。在工作中，要信任自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于上級(jí)給自己安排的工作要相信自己可以完成，并且要信任自己的同事；在生活中要信任自己的親人和朋友；在學(xué)習(xí)中，要充分相信自己的能力，并且能夠正確的看待自己 這是一本非常能夠激勵(lì)人的斗志的一本書，它再次讓我覺悟我對(duì)自己所在的部門乃至公司甚至是社會(huì)的一種責(zé)

任感。它讓我認(rèn)識(shí)到在工作中公司的榮譽(yù)高于自己的榮譽(yù)，公司的利益高于自己的利益，我們不應(yīng)該只想到自己的，而更多的是要為公司考慮。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)先補(bǔ)充自己知識(shí)的遺忘部分，使自己得到充實(shí)，為以后能夠很好的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。最后我想說(shuō)讀完這本書要永遠(yuǎn)牢記八個(gè)字：敬業(yè)、忠誠(chéng)、信任、自信。

萬(wàn) 園

201*-02-02

第四篇：致加西亞一封信心得

文章標(biāo)題：致加西亞一封信心得-平凡的責(zé)任心

讀后感-平凡的責(zé)任心

在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，人們似乎更加偏向?qū)ξ镔|(zhì)的親密接觸，很少有閑暇滯留于書本的閱讀。當(dāng)我偶然打開100多年前出版的《致加西亞的一封信》這本小書，倦怠的心靈有了一種莫名震動(dòng)。

[最規(guī)范的文秘資料網(wǎng)-公文素材庫(kù)-http://www.seogis.com)集中培訓(xùn)，我們克服了我校資金緊張，免費(fèi)為全區(qū)班主任發(fā)放近幾萬(wàn)元的閱讀書籍，實(shí)現(xiàn)班主任班主任的集中培訓(xùn)和自主研修相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我們頂住上級(jí)和基層來(lái)自各方面的壓力，組織骨干班主任外出拓展，對(duì)班主任培訓(xùn)的跟蹤考核，

2、 201*年組織全區(qū)初中300名班主任，我們將服務(wù)送到學(xué)校班主任會(huì)上。當(dāng)然在這中間久而大多數(shù)老師支持我們的工作，也有部分老師不耐煩。

3、高中新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)我起步晚，加上我們的動(dòng)員會(huì)正趕上各校在開散學(xué)式，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的精神沒能在各校傳導(dǎo)到，造成學(xué)習(xí)前期的困難經(jīng)注冊(cè)困難，20天才完成注冊(cè)，每天要在900多人中篩選出未注冊(cè)的，逐個(gè)聯(lián)系，工作量很大。在與全市兄弟區(qū)落后很遠(yuǎn)遠(yuǎn)的情況下，項(xiàng)校長(zhǎng)錢校長(zhǎng)一馬當(dāng)先，借組各方面的力量力量，在關(guān)網(wǎng)的時(shí)候，我區(qū)成為15個(gè)區(qū)中的第一個(gè)100%優(yōu)秀的區(qū)。以優(yōu)異的成績(jī)完成了高中遠(yuǎn)程培訓(xùn)的任務(wù)。在這中間，也確實(shí)有不少老師有些怨言。

4、為更好地促進(jìn)指導(dǎo)基層學(xué)校的校本培訓(xùn)工作，我們創(chuàng)造性地開展星級(jí)校本培訓(xùn)的創(chuàng)評(píng)工作，本照著以評(píng)促建的原則，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)評(píng)中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)如何開展校本培訓(xùn)。

5、，我們也創(chuàng)造性地開展公共課學(xué)習(xí)工作，在學(xué)校意向的基礎(chǔ)上，送教下校、送交下片，避免我區(qū)教師學(xué)習(xí)的車馬勞頓，免去他們的培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)后當(dāng)即收集老師們的意見和建議。遇到問(wèn)題，及時(shí)給與解決。

比如在安排一個(gè)學(xué)校送交的時(shí)候，這個(gè)學(xué)校在那個(gè)周一下發(fā)了周安排，安排周四下午公共課的培訓(xùn)，可在星期二的時(shí)候，網(wǎng)上就出現(xiàn)帖子，共計(jì)安排打亂了了他的教學(xué)安排，說(shuō)各級(jí)官員就不創(chuàng)新，為什么要讓他們創(chuàng)新，而且還惡毒地辱罵我們沒事找事。我事先還不知道，到周四去那個(gè)學(xué)校上課前，張書記找到我，把網(wǎng)上的帖子的是告訴我，要我下午去學(xué)校上課像往常一樣，就像沒發(fā)生這個(gè)事情一樣的。下午上課，我們抽出一點(diǎn)時(shí)間誠(chéng)實(shí)謙虛的態(tài)度，解釋了我們送教下校的原因，獲得了老師們的理解和支持。

6、公共課的追債問(wèn)題，我們也是竭盡全力。大家都知道，追債人讓人討厭。通過(guò)這次追債我算是有所領(lǐng)教。公共課費(fèi)用本身很復(fù)雜有書費(fèi)，考試費(fèi)，補(bǔ)考費(fèi)（第一次補(bǔ)考不收費(fèi)，第二次補(bǔ)考收費(fèi)），而且政策不斷變化，從08年全免費(fèi)到后來(lái)只收考試費(fèi)，到后來(lái)書費(fèi)、考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)全收。加上欠費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)08年到201*年，加上樂(lè)順才退休，我新接手，延續(xù)以前的收費(fèi)方式，只是口頭上要求學(xué)校轉(zhuǎn)賬，也沒有清查，也沒有督促。造成這方面賬目混亂，錢收不回，造成學(xué)校的損失。在這種情況下，在王麗華清查出各校繳費(fèi)的情況基礎(chǔ)上，我們根據(jù)各學(xué)校各校學(xué)習(xí)考試的時(shí)間，領(lǐng)取書數(shù)，考試人數(shù)，補(bǔ)考人數(shù)，對(duì)照繳費(fèi)，確定哪些學(xué)校欠費(fèi)，錢多少，與學(xué)校及時(shí)聯(lián)系補(bǔ)交，當(dāng)然部分學(xué)校有意見，要多做解釋。接著，又對(duì)這些學(xué)校下發(fā)催款通知，明確他們的欠費(fèi)明細(xì)和數(shù)目。截止到昨天，初64中目前沒有還款能力之外打來(lái)欠條之外，已為學(xué)校追回欠款近5萬(wàn)。

所有，羅文一機(jī)智勇敢完成上級(jí)交給的送信任務(wù)，而我們用毅力和堅(jiān)強(qiáng)，甚至有時(shí)來(lái)頂住教育局及基層學(xué)校的壓力來(lái)實(shí)中學(xué)的現(xiàn)目標(biāo)。

四、羅文中士交付信件使命告捷、大功告成，而培訓(xùn)一處每逢項(xiàng)目調(diào)研管理、追蹤反思。

羅文憑他的敬業(yè)精神和頑強(qiáng)的毅力，以其智慧和勇敢，客服重重困難，所完成上級(jí)交給的任務(wù)應(yīng)該告一段落。而我們卻遠(yuǎn)不止完成每項(xiàng)任務(wù)。我們的每個(gè)中學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目要有“培訓(xùn)需求分析”、“培訓(xùn)工作方案”、“集體備訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“有信息報(bào)道”、“有總結(jié)反思”、“資料歸檔”的“七有”要求，動(dòng)用“訓(xùn)前問(wèn)需”、“訓(xùn)中問(wèn)難”、“訓(xùn)后問(wèn)效”、“訓(xùn)畢問(wèn)質(zhì)”“四問(wèn)”機(jī)制，運(yùn)用“研訓(xùn)一體化”、“研訓(xùn)模式多樣化”、“教學(xué)手段現(xiàn)代化”、“研訓(xùn)管理精細(xì)化”、“服務(wù)學(xué)員人性化”及“信息反饋及時(shí)化”的“六化”管理。所以，我們的在完成所有工作的道路遠(yuǎn)比羅文漫長(zhǎng)復(fù)雜。

這樣看來(lái)，我們無(wú)論是接受任務(wù)，克服困難，完成任務(wù)急任務(wù)的準(zhǔn)備和后續(xù)工作，在很大的程度上具有羅文的品質(zhì)，甚在某些方面超出羅文。試想一下，羅文的這封信如果是交到我們培訓(xùn)一處，最好交給加西亞將軍第恐怕不僅僅是一封信，應(yīng)該還附帶著一個(gè)厚厚的牛皮紙袋子，里面裝的送信前的調(diào)研報(bào)告，送行的工作方案，送信途中的報(bào)道宣傳，送行后的總結(jié)反思等 歸當(dāng)?shù)夭牧�，畢恭畢敬地交到加西亞將軍手中，�?qǐng)他老人家一一過(guò)目！

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