讀《別改變企業(yè)文化-要利用它》有感
在**推薦我們看的15篇精讀文獻(xiàn)里，覺得每篇都不錯，或多或少在不同觀念、經(jīng)營理念帶給自己一定思考或啟發(fā)。在這，我選擇《別改變企業(yè)文化-要利用它》一文，因?yàn)橐豢搭}目，就觸碰心里的某根關(guān)于公司企業(yè)文化之弦，吸引我反復(fù)閱讀。
由于近一兩年，在外部市場與監(jiān)管環(huán)境發(fā)生巨大變化，客戶對金融服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)產(chǎn)品要求越來越高，我所工作的證券公司也順應(yīng)市場潮流與自身發(fā)展需要進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如何把握機(jī)會轉(zhuǎn)型成功，占領(lǐng)市場的先機(jī)，公司做了不少改革與推動。外部看來在競爭越趨激烈狀況下，公司保持行業(yè)前五，業(yè)績利潤保持，市場份額有所提升，公司順利借殼上市，應(yīng)該是不錯的成果，但身在其中，覺得表面繁華下有不少懷疑、觀望甚至消極的聲音，同事們談?wù)撟疃嗟氖瞧髽I(yè)文化。這是永不衰落的熱門話題。過去我認(rèn)為公司轉(zhuǎn)型過程中的出現(xiàn)的迷茫與問題，把根源歸咎于公司沒有形成良好的企業(yè)文化，只是空講�？赐瓯揪x后，我覺得自己理解的有對也有不對。杜拉克說得真好：“企業(yè)文化，應(yīng)該利用它，要改變的是行為而非企業(yè)文化”。
什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是包括企業(yè)核心價值觀、態(tài)度和做事的方式，可以使公司產(chǎn)生凝聚力，使公司具有競爭優(yōu)勢。當(dāng)員工成功解決問題之后，這些解決問題的方法逐漸開始演變成一種思維定勢和標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)未來發(fā)展中出現(xiàn)的新的類似的問題，會應(yīng)用這些思維定勢和標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成習(xí)慣，從而成為一種相對穩(wěn)定的文化。員工行為的累積效果，公司根深蒂固的習(xí)慣其實(shí)都是代表形成的企業(yè)文化。
從精讀里的介紹，日本是所有非西方國家中唯一成為現(xiàn)代社會的國家，因?yàn)樵?00多年以前，它的改革者就有意識地使新的“西方化”行為建立在日本的價值觀和傳統(tǒng)的日本文化基礎(chǔ)之上�，F(xiàn)代的日本企業(yè)在形式上是完全“西方化”的，但它們是作為一種容器，里面裝的是一個家族社會互相承擔(dān)義務(wù)并表示忠誠的傳統(tǒng)的文化。比如，公司對雇員和雇員對公司的終身義務(wù)；或以集團(tuán)方式組織行業(yè)，即通過相互依賴和相互忠誠把各個擁有自治權(quán)力的公司作為“諸侯”聯(lián)結(jié)在一起，形成集團(tuán)。雖然我不喜歡日本，在我感覺自己國家曾經(jīng)擯棄傳統(tǒng)文化與老祖宗智慧而造成現(xiàn)在根子里某方面的缺失，不得不佩服日本在文化傳承上的堅(jiān)持，對“西方化”既不抗拒也不全盤照搬。在上課的時候，**講解某些管理理論，引用不少先賢智慧的例子，這些例子比某現(xiàn)代公司的管理技巧分析更讓我們深刻。我們不是沒有引以自豪的傳統(tǒng)文化，而是我們要怎么利用它。說回企業(yè)文化，中國很多企業(yè)的變革試圖去改變自己的文化，杜拉克認(rèn)為這樣做的唯一結(jié)果就是遭受挫折、摩擦和混亂——而行為則絲毫沒有變化。所以真正的企業(yè)文化不是企業(yè)網(wǎng)站上公示出來的多么清晰多么冠冕堂皇的條款，而是要貫徹到整個企業(yè)人員的行為與習(xí)慣。
文中提到如何改變習(xí)慣非常好：1 、確認(rèn)必須得到的成效，即在各工作環(huán)節(jié)確定要達(dá)到的成效；2、在目前系統(tǒng)中，我們在哪些部分已經(jīng)做到了。要達(dá)到成效，靠的不是某一種與眾不同的做法，而是靠有系統(tǒng)的去做每一人都知道應(yīng)該做的事、去做公司手冊規(guī)定的事；3、高階層必須確定使企業(yè)文化所發(fā)展出的有效行為都得到執(zhí)行；4、最后，要改變員工的態(tài)度和行為，就要改變對他們認(rèn)許和獎賞，只有當(dāng)員工了解組織會獎賞正確的行為時，他們會接受這種行為并采取這些做法。
知道以上理論，很重要的就是知行合一，也就是理論應(yīng)用到自己企業(yè)實(shí)際中。企業(yè)要想成功，這個改變行為形成良好習(xí)慣的推動是要從上到下的。我所學(xué)的改變不了公司運(yùn)行軌道，但是我能做的是武裝自己，改變自己，影響身邊的人。在此對教授我們管理技巧這門課的**表示我深深的敬佩與衷心的感謝，淵博的知識，授人以漁的育人態(tài)度，課堂中敲響不少人的警鐘，一言驚醒夢中人呀，相信**教學(xué)的身影深深印入我們很多同學(xué)的心里，謝謝您。
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