第一篇:德陽(yáng)東電、東汽班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
德陽(yáng)東電、東汽班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)。而抓好班組建設(shè)與管理,則是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
8月15日,由四川省機(jī)電冶煤工會(huì)組織的企業(yè)班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)在德陽(yáng)召開(kāi),對(duì)隸屬中國(guó)東方電氣股份有限公司的東方電機(jī)有限公司和東方汽輪有限公司班組、工具室進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),并聽(tīng)取班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹。
在參觀中,優(yōu)化的接待引導(dǎo)程序,規(guī)范的物品定置管理,干凈整潔如家的生產(chǎn)辦公環(huán)境,創(chuàng)新的qc發(fā)明,班組員工信心、參與與個(gè)人愿景規(guī)劃等,給我留下了深刻的印象。在觀看了班組建設(shè)ppt,聽(tīng)取班組建設(shè)工作情況和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹后,對(duì)兩個(gè)公司班組建設(shè)工作有了進(jìn)一步的了解,他們的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
一、班組建設(shè)有規(guī)劃,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo),與班組實(shí)際相結(jié)合。班組建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,作為班組建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),首先確定工作目標(biāo),作為常務(wù)工作來(lái)抓,并結(jié)合公司在建班組情況,制定整體年度目標(biāo),簽訂工作責(zé)任書(shū),根據(jù)班組實(shí)際情況,循循漸進(jìn)、有針對(duì)性的,由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員定點(diǎn)聯(lián)系班組管理辦法,以指導(dǎo)幫助為主,加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)“差異化”指導(dǎo),杜絕班組建設(shè)中的“流于形式、敷衍了事、空乏無(wú)實(shí)”,并以班帶班全司開(kāi)展班組建設(shè)工作。
二、制定考核核心,增強(qiáng)溝通與培訓(xùn),打造精品班組。在東電、東汽班組管理中,首先制定了與班組生產(chǎn)息息相關(guān),績(jī)效相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵指標(biāo)考核kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),使之班組管理中的具體性、衡量性、可達(dá)性、相關(guān)性、時(shí)限性真實(shí)具體與生產(chǎn)相融合。同時(shí),以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接授課,和員工溝通交流等形式,拉近企業(yè)與員工的距離,增強(qiáng)員工的向心力與期望,讓員工感受到尊重與重視,才能真正形成愛(ài)崗敬崗“聚沙成塔,積水成湖”的企業(yè)凝聚力,實(shí)實(shí)在在的打造出精品班組。
三、開(kāi)展形式多樣培訓(xùn),暢通員工個(gè)人事業(yè)愿景通道,充溢“自我超越”的動(dòng)力。將培訓(xùn)工作開(kāi)展情況與培訓(xùn)效果作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容,采取多形式的培訓(xùn)方式,譬如:因地制宜開(kāi)辦職工夜校,利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn);將員工送出去取經(jīng),將老師請(qǐng)進(jìn)來(lái)傳授;以賽代訓(xùn),開(kāi)展多種技能比武;實(shí)施“差異化”培訓(xùn),因材施教,因人施教。同時(shí),暢通員工個(gè)人事業(yè)愿景通道,改善員工與企業(yè)間單純的“個(gè)體與組織”的關(guān)系,使員工對(duì)工作本身、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)愿景有機(jī)結(jié)合,達(dá)成共識(shí),才能真正激發(fā)員工的斗志與創(chuàng)造力,使員工為實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同愿景而努力工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。
參觀學(xué)習(xí)中,在感受企業(yè)班組建設(shè)成就的同時(shí),對(duì)班組建設(shè)工作有了更深一層的思考:
班組建設(shè)重視度與認(rèn)可度有待提高。班組,在企業(yè)中的地位,對(duì)企業(yè),是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位;對(duì)部門(mén),是最基層的管理單位;對(duì)生產(chǎn),是流程的銜接要素;對(duì)員工,是展現(xiàn)、完善自我的基本場(chǎng)所。班組在企業(yè)中的作用是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)起到保證作用;是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的著力點(diǎn);是企業(yè)活力開(kāi)發(fā)的源頭,為企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮支撐作用,同時(shí)也為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮凝聚作用。要真實(shí)實(shí)效地開(kāi)展班組建設(shè)工作,企業(yè)必定要認(rèn)可與重視,工作不個(gè)人為之,切實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度,真正把班組建設(shè)提上重要的議事日程,并逐步引入競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)考核機(jī)制,建立明確的獎(jiǎng)懲制度,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
“不積跬步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江!。班組建設(shè)與管理不是一蹴而就的事情,是一個(gè)長(zhǎng)期的不斷努力,不斷完善和不斷積淀的過(guò)程。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),努力建設(shè)“技能型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”的五型班組,為企業(yè)蓬勃發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
第二篇:班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
班組建設(shè)心得體會(huì)
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平,我有幸參加了此次去神東洗選中心學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會(huì),并從中感受我廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視,學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺,體會(huì)頗深。
此次學(xué)習(xí),我們?nèi)チ巳齻(gè)生產(chǎn)單位,分別是:“神東石圪臺(tái)選煤廠”、
“哈啦溝選煤廠”以及“榆家梁煤礦”在班組建設(shè)方面雖然三家各具特色,但我認(rèn)為搞得最好的還數(shù)榆家梁煤礦。
首先從榆家梁煤礦的班組會(huì)議室說(shuō)起:“走進(jìn)會(huì)議室映入我眼簾的是一種家的感覺(jué),只見(jiàn)每一張全家福拍的有神有色,使大家有一種身在單位但時(shí)刻可以看到親人的感覺(jué),這樣在單位工作,時(shí)刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當(dāng)班員工情況,班組光榮榜以及三違曝光臺(tái)形成了鮮明的對(duì)比,有獎(jiǎng)有罰,大大的促進(jìn)了員工在安全工作方面的積極性。針對(duì)內(nèi)頁(yè)資料可以說(shuō)是麻雀雖小但五臟俱全,有班組簡(jiǎn)介、班組基本情況、班組人員崗位包機(jī)、班組考核資料、班組臺(tái)賬、班組人員體格臺(tái)賬、班組人員通訊簿、班組休班計(jì)劃、班組月度總結(jié)、民主測(cè)評(píng)資料、班組家訪(fǎng)談心錄、員工之星資料、班組培訓(xùn)資料等等,相當(dāng)詳細(xì)。
從會(huì)議室出來(lái),到車(chē)間的路上,看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀,幾乎感覺(jué)不到這里是煤礦生產(chǎn)企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上,全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個(gè)人,先進(jìn)工作者的獲獎(jiǎng)殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),又鼓舞職工們,身邊就有
優(yōu)秀的榜樣,每個(gè)人都能做到更好。
在車(chē)間里,讓人感受最大的干凈整潔。整個(gè)車(chē)間參觀下來(lái),我們參觀隊(duì)伍的手都還很干凈。另外,該選煤廠的安保裝置也做得很具體。一個(gè)小小的閉鎖開(kāi)關(guān),就用了很多心。?????
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),使我深深的知道我廠在班組建設(shè)方面的不足之處,???? 通過(guò)此次參觀,我對(duì)班組建設(shè)的感悟有以下幾點(diǎn):
第一,要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的目標(biāo)是將班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的班組,為職工搭建不斷(更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)Wwww.seogis.com)提升技能水平,充分展示自己能力的平臺(tái)。
第二,要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。一個(gè)班組就是一個(gè)大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對(duì)待親人一樣。在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,相互關(guān)心,相互理解,處處充滿(mǎn)溫馨和諧。此次參觀中、以及白國(guó)周班組管理學(xué)習(xí)中都證明了這樣一個(gè)道理:一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定,提高班組人員工作熱情,更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成,為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開(kāi)展提供保障。
第三,要把握關(guān)鍵,抓住重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)班組管理水平的好壞班組長(zhǎng)的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用,班組長(zhǎng)應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處,就必須重視班組的生產(chǎn)工作,我,作為班組建設(shè)的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)必須要以身作則狠抓生產(chǎn)管理。要做到查隱患疏而不漏,糾違章鐵面無(wú)私,抓防范舉一反三。只要敢抓敢管,就能起到以點(diǎn)帶面的作用,從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人,真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組建設(shè)工作。
第四,要強(qiáng)化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”只有平時(shí)多培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多積累,關(guān)鍵時(shí)候才能用的上。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開(kāi)展好培訓(xùn)工作,培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣,為每位員工營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),感受到了我廠對(duì)班組建設(shè)的高度重視,更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么,重點(diǎn)抓什么,怎么來(lái)抓。我們共同努力,使我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
第三篇:班組建設(shè)心得體會(huì)
班組建設(shè)心得體會(huì)
201*年4月份,天元錳業(yè)集團(tuán)公司企管部推行了全新的班組管理模式---班組建設(shè),下面我就對(duì)開(kāi)展將近半年多的班組建設(shè)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受和體會(huì):
第一、安全生產(chǎn)是企業(yè)不變的主題,而班組是企業(yè)的基礎(chǔ),一個(gè)班組工作的好壞直接將決定一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
第二、安全工作不同于其它工作,涉及工作現(xiàn)場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落,它需要基層班組長(zhǎng)齊抓共管,需要所有員工群策群力,共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中,努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。班組長(zhǎng)不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員。如果不能從嚴(yán)要求自己,班組工作就不可能開(kāi)展好。
第三、當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不僅對(duì)工作要盡心盡責(zé),還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中,要用道理去啟迪、用行為去召喚、用典型去引路。對(duì)自己行動(dòng)進(jìn)行反省,靠人格的魅力帶動(dòng)和激勵(lì)大家的工作積極性。如果班里的成員遇到了困難,要想方設(shè)法盡自己的能力幫助他們擺脫困境,這樣時(shí)間久了,職工都把班組長(zhǎng)當(dāng)成他們的知心朋友,工作起來(lái)會(huì)更有默契。
第四、培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上,主要是要結(jié)合日常巡檢工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及職工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實(shí)際情況,有針對(duì)性地組織開(kāi)展班前班后會(huì)、民主生活會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí),做到寓教于樂(lè)。同時(shí),班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)職工興趣,讓班組職工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。抓安全生產(chǎn)工作,必須做好人的工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠,更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起,從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓
起。
第五、作為班長(zhǎng),應(yīng)把集體利益放在第一位,要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的績(jī)效分配等工作時(shí),應(yīng)先同班組成員進(jìn)行商量,將大家的意見(jiàn)集中起來(lái),看有哪些矛盾。工作中無(wú)論遇到什么困難,都要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,討論后做出決定。
第六、班組安全文化是一種理念,也是一種習(xí)慣行為,更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘9ぷ髦,能夠形成一種講到工作就會(huì)想到工作中的安全問(wèn)題,并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣,那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大的提升。反之,安全理念沒(méi)有形成,對(duì)待安全問(wèn)題形成了馬虎、滿(mǎn)不在乎的思想,再改起來(lái)就很困難?梢(jiàn)對(duì)待安全工作,說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要,工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽,發(fā)生事故也就見(jiàn)怪不怪了。
最后、通過(guò)半年多的班組建設(shè)活動(dòng)學(xué)習(xí),不但學(xué)到了班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),感受到了集團(tuán)公司對(duì)班組建設(shè)的高度重視,更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么,重點(diǎn)抓什么,怎么來(lái)抓。我們共同努力,使集團(tuán)公司的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
彩鋼廠
201*年12月15日
第四篇:班組建設(shè)心得體會(huì)
班組建設(shè)心得體會(huì)
運(yùn)輸二隊(duì):賈德軍201*年6月15日
班組建設(shè)心得體會(huì)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。 通過(guò)學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法以后,結(jié)合我班的管理現(xiàn)狀,我作為班長(zhǎng),我感覺(jué)差距很大,很多方面都值得我去學(xué)習(xí)。
首先,我要學(xué)習(xí)他要具有正確的世界觀、人生觀,并能夠及時(shí)了解黨的方針、路線(xiàn)、政策。煤礦企業(yè)勞動(dòng)環(huán)境條件差、勞動(dòng)強(qiáng)度高、班組事務(wù)多、生產(chǎn)任務(wù)重、安全壓力大的實(shí)際情況,班組長(zhǎng)不僅要思路清晰,分清輕重緩急,更重要的是要有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽心細(xì)管理,善于協(xié)調(diào)干部、職工之間的關(guān)系;要勤勉敬業(yè),勇于奉獻(xiàn);要有憂(yōu)患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、發(fā)展意識(shí);要時(shí)時(shí)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),不斷提高自身的感召力和凝聚力,真正做到“礦興我榮,礦衰我恥”的思想意識(shí)。
其次,我要學(xué)習(xí)他能夠及時(shí)的檢查工作!半[患無(wú)小事”每項(xiàng)小問(wèn)題都要重視,要及時(shí)檢查,對(duì)問(wèn)題處理情況要了然于胸;檢查工作到位還體現(xiàn)在日常對(duì)設(shè)備的巡檢中,體現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題隱患的處理過(guò)程中;很多事故的發(fā)生,在很多程度上是沒(méi)有檢查到位引起的。一些關(guān)鍵設(shè)備,關(guān)鍵部位有可能沒(méi)有認(rèn)真檢查,忽視它的重要性,就有可能發(fā)生問(wèn)題甚至影響生產(chǎn),學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法后,我對(duì)他在班組管理中對(duì)工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的認(rèn)識(shí),白國(guó)周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。
再次,我要學(xué)習(xí)他要具備良好的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。煤礦企業(yè)安全生
產(chǎn)的特殊性,要求班組長(zhǎng)必須勝任班組業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作,必須具有豐富的業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn),牢記安全生產(chǎn)的規(guī)范、規(guī)程,抓住重點(diǎn),攻克難點(diǎn),不斷創(chuàng)新;要運(yùn)用自己的聰明才智,引領(lǐng)班組成員努力提高班組的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)效益。
同時(shí),我還應(yīng)該學(xué)習(xí)他注重班組的文化建設(shè)。班組文化應(yīng)該強(qiáng)化典型的引路作用,注重在創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng)中培養(yǎng)、樹(shù)立先進(jìn)典型,推廣先進(jìn)班組的成功做法和典型經(jīng)驗(yàn),通過(guò)典型引路和榜樣的力量來(lái)帶動(dòng)員工,立足本崗,勤學(xué)苦練,互幫互助,鼓勵(lì)班組在創(chuàng)建活動(dòng)中要有亮點(diǎn),有創(chuàng)新,發(fā)揮集體的智慧和力量,深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng)。在班組中掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮,激發(fā)班組上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的積極性。這樣的班組,能夠創(chuàng)造凝聚力、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)和較好的工作績(jī)效。
學(xué)習(xí)了白國(guó)周班組安全管理法后,我會(huì)吸取他先進(jìn)的管理方法和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并在實(shí)際工作中去應(yīng)用,使我班組安全工作、檢修工作得到更一步提高,為確保安全供水做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇:班組建設(shè)心得體會(huì)
6s班組建設(shè)心得體會(huì)
相信大家都明白“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理:“不前進(jìn)等于落后,落后就要挨打”,應(yīng)用到我們處室來(lái)說(shuō)也一樣,如果我們停滯不前必然會(huì)落后于其他單位。在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的趨勢(shì)下,科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬(wàn)變,我們每一個(gè)人應(yīng)該站到一定的高度、立足于全局去審視自己、打量自己,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己及本單位的弱點(diǎn)及不足,通過(guò)“改革”迅速加以克服,以求趕上和超越,否則隨時(shí)都有被淘汰的可能。俗話(huà)說(shuō)“思路決定出路”,“不謀全局者不足謀一隅,不謀萬(wàn)事者不足謀一時(shí)”, 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們面臨最大的挑戰(zhàn)者就是自己本身,“如何降低成本、提升企業(yè)形象,減少浪費(fèi),提高品質(zhì)”是我們處室乃至公司最關(guān)注的問(wèn)題,選擇“6s班組建設(shè)管理”這一科學(xué)管理手段,科學(xué)合理的解決好這些問(wèn)題,才能不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)追求的目標(biāo)首先是利潤(rùn),而利潤(rùn)的最大化又建立在高效率、高品質(zhì)、低成本的基礎(chǔ)上,品質(zhì)的好壞決定企業(yè)的生存與否!罢怼⒄D、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”乃至今后將要實(shí)施的“節(jié)約”,這7s觀念與活動(dòng),是從提高產(chǎn)量、品質(zhì)、安全以及工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、活性化等種種活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)。求得高品質(zhì)、高效率的目的及在良好的環(huán)境下,“大家樂(lè)于工作”, 是6s的基本要求。
一、6s的發(fā)展
6s班組建設(shè)雖然是一套行之有效的理論,也有一些書(shū)籍作為參考,有“整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)” 等教導(dǎo)內(nèi)容,可在處室的實(shí)際運(yùn)用中,卻不能采取拿來(lái)主義,照本宣科,生搬硬套。我們只有摸著石頭過(guò)河,不斷探索,不斷前進(jìn),因地制宜,不斷調(diào)整,以求處室管理不斷提高。自201*年9月1日至今, 400余天中,6s班組建設(shè)共經(jīng)過(guò)四個(gè)階段。
第一階段:誕生階段(9月1日—10月30日)
建立6s考評(píng)制度并實(shí)施逐日考評(píng):本階段從“清潔、清掃”為切入點(diǎn),針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“靜態(tài)”檢查。
現(xiàn)象:通過(guò)逐日檢查、逐日考評(píng)通報(bào),起初員工積極性較高,環(huán)境衛(wèi)生也有較大改觀,但隨著時(shí)間的推移,玻璃是清亮干凈了,但窗框死角達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;文件柜頂無(wú)雜物灰塵,但柜內(nèi)物品擺放凌亂不堪;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)紙屑雜物,但工具器材使用完畢后隨地?cái)[放,雜亂無(wú)章。
職工原來(lái)習(xí)慣了管理松散、工序監(jiān)督、作業(yè)我行我素的工作環(huán)境,管理模式制度運(yùn)行轉(zhuǎn)變后,職工感覺(jué)有了約束,業(yè)務(wù)量加大,產(chǎn)生緊張不適感,反響極大。針對(duì)此現(xiàn)象,制定出以下一些考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)措施:
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施(一):
每月月末排名第一名的班組,給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
每月月末排名第二名的班組,給予300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
每月月末排名第三名的班組,給予200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施(二):
在采取月末排名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)開(kāi)展班組“6s”成果展,由督導(dǎo)小組在深入辦公場(chǎng)所、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、宿舍挖掘各班組的優(yōu)秀、特色之處,運(yùn)用圖片集錦的形式于每月月末進(jìn)行展覽。
第二階段:獎(jiǎng)懲試運(yùn)行階段(態(tài)度階段)(11月1日—12年31月)
正所謂“態(tài)度決定一切”,如果職工工作態(tài)度不端正,思想上不接受,讓其努力工作,適應(yīng)工作,無(wú)異于緣木求魚(yú),簡(jiǎn)直是一種奢望。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí),實(shí)施月排名。本階段從“整理、整頓”為切入點(diǎn)針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“靜態(tài)”檢查,及對(duì)設(shè)備運(yùn)行、行車(chē)安全、票據(jù)手續(xù)進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”檢查,從思想上扭轉(zhuǎn)了職工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),了解了開(kāi)展活動(dòng)的意義。
現(xiàn)象:因?qū)嵭性屡琶谩艾F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性,環(huán)境衛(wèi)生的清潔亮麗;死角的徹底清掃;報(bào)表、票據(jù)的仿宋體填寫(xiě),整齊規(guī)范;言行文明,舉止得體;出入現(xiàn)場(chǎng)遵循列隊(duì)原則等取得了較大意義上的改善,但此激勵(lì)措施使職工之間有了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同部門(mén)不同班組之間出現(xiàn)了“不和諧”現(xiàn)象。
工作人員由于急于求成,忙于推行活動(dòng),督察過(guò)程中疏忽了宣傳工作,且班組長(zhǎng)中間層的“上傳下達(dá)”脫節(jié),使員工想努力做好,但不知道好的具體標(biāo)準(zhǔn),職工無(wú)據(jù)可依,盲目行動(dòng),結(jié)果卻不盡人意,只有被考評(píng)以后方知道某方面做的不好,還會(huì)受到批評(píng)處罰,以致怨聲載道。針對(duì)此現(xiàn)象,處室一方面制定《運(yùn)輸處各崗位業(yè)務(wù)操作流程》細(xì)則,一方面在日?荚u(píng)中放緩腳步,注重宣傳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,先給予員工口頭警示,并配合宣傳考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),在班組建設(shè)取得一定效果的同時(shí),加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施(三):
每月月末排名第一名的班組,給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中; 每月月末排名第二名的班組,給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中; 每月月末排名第三名的班組,給予全班組100元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中;
第三階段:有聲的抵觸階段(激情階段)(201*年1月份—6月份)
態(tài)度在某種情況下是一種被動(dòng)性行為,但是,一旦態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情,就會(huì)變成一種主動(dòng)性行為。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí),實(shí)施月排名,并將班組建設(shè)與工資體系完美結(jié)合,以“6s”中前“5s”為出發(fā)點(diǎn),著重對(duì)票據(jù)手續(xù)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、車(chē)輛裝載、行車(chē)運(yùn)行方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。
現(xiàn)象:在考評(píng)過(guò)程中,職工在潛意識(shí)中接受了此活動(dòng),都認(rèn)為此活動(dòng)的開(kāi)展在各方面都有明顯成效,同時(shí)也認(rèn)為工作業(yè)務(wù)做的太精細(xì),出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象,職工只是為了應(yīng)付檢查而行動(dòng),耽誤了工作正餐,各部門(mén)部長(zhǎng)在內(nèi)務(wù)方面完全依賴(lài)6s班組日?荚u(píng)而疏忽了對(duì)部門(mén)員工的監(jiān)督考核,且對(duì)“6s班組考評(píng)人員”考評(píng)結(jié)果有了
極大反響,評(píng)價(jià)在考評(píng)過(guò)程中存在不公平、不合理之處,甚至存在一些僥幸心理,消極反抗,制造抵觸,期望此活動(dòng)的取消。
在這個(gè)過(guò)程中,處室及時(shí)調(diào)整思路:每日考評(píng)各部部長(zhǎng)實(shí)行輪班制與督導(dǎo)員共同完成。
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施(四):
每月月末排名第一名的班組,給予全班組500元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中; 每月月末排名第二名的班組,給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中; 每月月末排名第三名的班組,給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中; 活動(dòng)一:
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)的精細(xì)化管理,提升檔次,更快更好配合公司各項(xiàng)管理制度,言傳身教,將公司“六一個(gè)工程” 試運(yùn)行逐步納入此活動(dòng),從制度、表報(bào)的制定,到各文件的出臺(tái),從班組長(zhǎng)到部長(zhǎng)到處室,逐級(jí)篩選,逐級(jí)上報(bào),全員參與,得到了公司一致的好評(píng),并多次得到排名前五的好成績(jī)。
活動(dòng)二:
“任務(wù)就是命令,態(tài)度決定速度”,為了日?荚u(píng)中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,更快更好的完成任務(wù),處室實(shí)行每周一次班組長(zhǎng)會(huì)議,每月全員一次會(huì)議。
班組長(zhǎng)每周一次會(huì)議:各位部長(zhǎng)站在處室高度,每周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在周一基層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上提出,并及時(shí)落實(shí)解決,這是執(zhí)行力的一次具體體現(xiàn),一貫性老生常談的事,在會(huì)議上提出,責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人落實(shí),下周會(huì)議時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況,職工的全體動(dòng)員,帶來(lái)了一次質(zhì)的飛躍。
每月全員一次會(huì)議:在全員會(huì)議中認(rèn)真講述一個(gè)月處室動(dòng)向,剖析每位職工工資來(lái)源,“會(huì)議”是又一種上傳下達(dá)的渠道,讓職工明明白白工作,快快樂(lè)樂(lè)做事。
活動(dòng)三:
每月月末組織各部長(zhǎng)在全處室進(jìn)行全面檢查,旨在相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞、堵塞漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,深入一線(xiàn),傾聽(tīng)職工心聲。
活動(dòng)四:
通過(guò)《文化站》職工供稿來(lái)進(jìn)一步傾聽(tīng)職工心聲,通過(guò)《中鋼時(shí)報(bào)》、《運(yùn)輸之路》渠道來(lái)宣傳班組建設(shè)工作的開(kāi)展、目的及效果。
第四階段:無(wú)聲的反抗(信念階段)(201*年7月份—9月份)
激情是有時(shí)效性的,此一時(shí)彼一時(shí),那么信念無(wú)疑就是相對(duì)恒久的,當(dāng)激情轉(zhuǎn)為信念的時(shí)候,原來(lái)主動(dòng)的情緒就變成了涌動(dòng)的動(dòng)力。處室此階段在日考評(píng)、月考核的基礎(chǔ)上,實(shí)施周排名,在每周會(huì)議中宣布,以激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的方式調(diào)動(dòng)員工積極性。
現(xiàn)象:隨著種種活動(dòng)的開(kāi)展、工資制度的配套出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行方針的堅(jiān)持、6s班組建設(shè)成效大顯,員工覺(jué)得抵觸已起不到任何作用,只有順應(yīng)潮流,才可以得到利益最大化。但由于開(kāi)展活動(dòng)的持久性,“考評(píng)人在舞臺(tái)上唱著獨(dú)角戲”,員工出現(xiàn)麻痹
現(xiàn)象,被考評(píng)后感覺(jué)不到疼痛,任由考評(píng)。
處室決定“還權(quán)”于各部長(zhǎng):各部長(zhǎng)監(jiān)督管理,考評(píng)員考評(píng);由原先的“被動(dòng)地位、代替管理”到“主動(dòng)地位、自治自理”的轉(zhuǎn)變,全員參與,全員行動(dòng),讓“主人翁意識(shí)”推動(dòng)前進(jìn)。
在原有獎(jiǎng)勵(lì)措施的基礎(chǔ)上,為了提高班組之間的集體觀念,又增加一項(xiàng)工資,獎(jiǎng)勵(lì)措施(五):
因前、后勤工種不同,遂分成兩部分按部門(mén)集體排名:
前(后)勤每月月末排名第一名的部門(mén),給予全部門(mén)500元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中;
前(后)勤每月月末排名第二名的部門(mén),給予全部門(mén)400元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中;
前(后)勤每月月末排名第三名的部門(mén),給予全部門(mén)300元/人獎(jiǎng)勵(lì),并納入到工資體系中;
二、實(shí)施6s重點(diǎn)、難點(diǎn)及計(jì)劃
1、執(zhí)行:諸如很多企業(yè)都有很好的思路、周密的計(jì)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì),但是美中不足的是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無(wú)法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí),因而導(dǎo)致了失敗。開(kāi)展班組建設(shè)以來(lái),最難點(diǎn)就是“將執(zhí)行力堅(jiān)持落實(shí)的毅力”,沒(méi)有持之以恒的毅力,遇到困難不求前進(jìn),只求平穩(wěn),俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)企業(yè)是一個(gè)特殊的組織,雖然沒(méi)有硝煙大炮,卻有生死存亡,我們的今天是殘酷的,明天也許更殘酷,雖然后天才能是美好,但是很多人都會(huì)在明天晚上死去”,所以我們一定要尊重執(zhí)行,一旦放棄就全部前功盡棄。
2、組織:大家都清楚“只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人”,一個(gè)人再好終究只有一個(gè)人的力量,在周一會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一句話(huà)“需要狼群的團(tuán)隊(duì),不需要老虎的個(gè)人”。一個(gè)完美的執(zhí)行力組織體系,三個(gè)基本特征是:合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制和明確的責(zé)任機(jī)制。我們現(xiàn)在有一套完美適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制,且經(jīng)過(guò)一年的督導(dǎo)工作大家都明白了“每件事該如何做,班組各自承擔(dān)的責(zé)任有哪些,部門(mén)、班組之間如何合理搭配工作”等責(zé)任機(jī)制的明確,唯獨(dú)重要的“合理的決策權(quán)分配”環(huán)節(jié)缺失,“個(gè)人唱的只能是獨(dú)角戲”,公司提出的“部門(mén)自治、自主管理”看不到成效,實(shí)際效果很容易看出:督導(dǎo)員對(duì)每個(gè)班組成員一而再、再而三的強(qiáng)調(diào)乃至考評(píng)的結(jié)果,不如每部門(mén)部長(zhǎng)實(shí)抓實(shí)效,在員工心目中根深蒂固的“部門(mén)觀念”一時(shí)難以轉(zhuǎn)變,所以“還權(quán)部長(zhǎng),部長(zhǎng)參與自治管理”是當(dāng)今當(dāng)務(wù)之急,“中基層管理者最大的特性是他們是執(zhí)行過(guò)程中的‘腰’,只有‘腰’的足夠堅(jiān)固,處室才能一直健步如飛”。
3、機(jī)制:“心急吃不了熱豆腐”“磨刀不誤砍柴功”的道理大家都明白,在每有一項(xiàng)活動(dòng)之前,即使計(jì)劃很完美、周密,但沒(méi)有被員工很好理解或與員工的實(shí)際不相符,所有都等同虛設(shè),如果制定方案的考評(píng)人的想法與被考評(píng)人的想法
有了出入,其結(jié)果就會(huì)越來(lái)越背離活動(dòng)的初衷與本意,不能為了考評(píng)而考評(píng),執(zhí)行考評(píng)不是目的,創(chuàng)建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),打造一套可行性管理方案才是想要的結(jié)果。
三、6s心得
做為一名6s全程參與的督導(dǎo)員,從曾經(jīng)的被考評(píng)到如今的參與考評(píng),在400多天的時(shí)間中酸甜苦辣各種滋味都嘗試過(guò)!皽贤◣(lái)理解,理解帶來(lái)合作”,從同事之間的不理解到相互信任,乃至現(xiàn)在員工有不明白之處前來(lái)咨詢(xún)的依賴(lài),自己感到很欣慰,同時(shí)也明白身為一名考評(píng)員的責(zé)任,“律人先律己”一直是我的座右銘,每項(xiàng)活動(dòng)的推行,每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的考評(píng),首先要先明白其中事項(xiàng)的一些來(lái)龍去脈,用“內(nèi)行人”的姿態(tài)與各部門(mén)職工共同探討相關(guān)業(yè)務(wù),而如何做好“內(nèi)行人”,如何“導(dǎo)”向正確方,如何“督”促職工前進(jìn),如何“管”好這一方小天地,如何“理”順不暢之處,確實(shí)需要大量的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做支持,“把處室當(dāng)作一個(gè)家,為員工創(chuàng)造一個(gè)家”,以“班組建設(shè)”這條戰(zhàn)線(xiàn)為主線(xiàn),以“領(lǐng)導(dǎo)為首、各部長(zhǎng)中基層領(lǐng)導(dǎo)”為核心,共同打造一支“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律”的員工隊(duì)伍,使運(yùn)輸處朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
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