第一篇：拓展培訓心得體會(自己寫的!值得借鑒)

拓展培訓心得體會

作為xxxxx公司的一員，非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的xxx拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來，在緊張而有序的工作中，我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍，在光電精神的影響下，我很快調(diào)整好了心態(tài)，逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓，讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新的高度重視，以及技術中心上下一心，高度的凝聚力和團隊的力量。

作為一名技術人員，每天的工作、生活相對枯燥，有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下，這次的拓展活動取得了圓滿成功，得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓，使我們在豐富多彩的節(jié)目，精彩紛呈的活動中，受到了身心的洗禮，讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發(fā)和技術中心工作的特點，對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享：

一、明確目標

每項任務，在著手開始執(zhí)行時，必須首先明確任務的要求、規(guī)則和標準，不能是盲人騎馬走哪算哪，一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對個人而言，這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時，需要首先從多方面分析、論證，讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策，把握問題的重點和難點，明確最終目標，這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設計方案做好準備。

二、制定方案

周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作，實施一項工程，沒有一個周密的方案，就會受到挫則，甚至失敗。經(jīng)驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面，充分估計到可能遇到的問題，不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策，這樣既使能及時糾正偏差，也會受到損失，錯過良機。 這在培訓中得到了強烈的體現(xiàn)，如果沒有好的任務規(guī)劃，單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。

三、團隊協(xié)作

人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就很難出成績。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致(本站向你推薦www.seogis.com)、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。

四、執(zhí)行力

強有力的執(zhí)行，沒有任何借口，是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量，發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，克服各種困難，嚴格按照既定計劃執(zhí)行，才順利地完成了各項任務。

兩天的培訓很快結束了，但從培訓中我們的所思所悟，將是我們一生受用的財富。培訓中，從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標，制定出完美的方案，并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。

通過這次拓展培訓，讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情，投入到以后的工作中去。

第二篇：電力職工安全培訓心得體會怎么寫

電力職工安全培訓心得體會怎么寫

電力員工安閑培訓心多禮會若何寫

安全，我不清爽大師是奈何分解這個詞的涵義的，但我知道安全對付一個電力勞動者來說是何等地緊要。電力安全觸及到各行各業(yè)千家萬戶，安全工作切切不要熟視無睹，它不單相干到咱們一面的安全，也關系到他人的安全。電力職工步隊是一支能忍苦、講貢獻的隊伍，這是我從事電力工作今后最大的感想。為了保障用電安全，為了表率電力市集，我們電力職工支付的多，獲得的少，假如再不預防安全，不把安全時歲月刻記在意頭，那么我們職工的人命就會受到威迫，由于大家都知道“水火寡情”，但如果對安全漫不經(jīng)心，電就象一個殺手。我更想說的是，工作在出產(chǎn)一線的工人負擔巨大，我們每一個人都關系著一個家庭的甜蜜，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著子孫的心，更是聯(lián)結著幸福家庭的紐帶！我由衷巴望，每一位電力工人，在工作的時間，千萬要注意，為了本人，為了家庭，為了孩童，保衛(wèi)好自己，根絕一概悲劇爆發(fā)，工作前必然要舉辦“三措一點”分解，千萬不要違章功課，真實的做到：“高夷悅興上班去，安安全全回家來”，因為安全責任重于泰山。 六月，是天下的安全生產(chǎn)行動月，可見安全的重要性，安全生產(chǎn)工作是一共裝備小康社會的重要實質(zhì)，亦然踐諾“三個代表”重要思惟的內(nèi)涵條件。肆意發(fā)起安全文明，進步全員安全防備認識，加緊安全生產(chǎn)宣布道育工作，營建優(yōu)良的安全生產(chǎn)處境氣氛。從豎立“以人工本”的安全理念啟程，操縱播送、電視、等消息媒體，傳布安全生產(chǎn)公法、準則和電力常識，到達開導人、教訓人、提高人、桎梏人和鼓勵人的主意，進而提高全員安全生產(chǎn)防范意識。“大眾事事保安全”即要求整體職工在生涯、進修、工作中著重安全，做到 “不危險他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也希罕要求每一個電力員工提高安全防范意識，莊敬踐諾安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力開發(fā)和電力職工的安全，還要精確地獨攬電力安全生產(chǎn)束縛工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重于泰山”每時每刻放在心上，樹立“安不忘�！钡膽n慮意識，把安全提到講政事的高度來領悟。 “雄關漫道真如鐵，如今邁步重新躍”。連年來，電力安全生產(chǎn)固然慢緩步入良性輪回軌道。但安全生產(chǎn)的實際指引我們，安全生產(chǎn)管理工作再有很多的虧折和裂縫，我們每一個電力職工都不行萬事大吉，一定要無間地加以刷新。電力奇跡是充實旭日的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏勞累、連合團結、忘我奉獻、勇于立異的企業(yè)，我們

將用實質(zhì)活動筑成沿路保證電網(wǎng)安全運轉(zhuǎn)的鋼鐵長城，讓我們在平庸的工作崗亭上費力踐行“三個代表”的重要思想，為了長青公司更美麗的誥日唱響安全的主樂律。

第三篇：積極分子培訓心得體會實寫報告

201*年的5月31日至6月3日，我在黨組織的關懷下，參加了我校黨委團委組織的入黨積極分子培訓。經(jīng)過這4天的學習，各位老師對黨的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認識，對黨的性質(zhì)有了更深刻的了解。并在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義信念。對黨組織有了更深刻的了解，使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。

黨校課程是以葉景文校長、于洪澤老師、徐之清老師的專題講座形式展開的,不同的老師有各自獨有的講課方式和精辟的見解。從他們的激情講課過程中,我也能體會到他們對黨的熱情和執(zhí)著追求以及對我們的殷切希望。通過黨校學習,我對黨有了一個整體了解,我是第一次如此系統(tǒng)地認識了黨的綱領、性質(zhì)、原則、紀律、宗旨，以及如何做一名合格的、一名時刻以榜樣的標準嚴格要求自己的黨員。

在學習中，我深刻認識到，工人階級仍然是我們國家最先進的階級‘中國共產(chǎn)黨是以工人階級為基礎的，由工人階級的先進分子、有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士組成。

通過黨校學習，在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生，全心全意為人民服務!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領導，全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設的大潮中!要使我們的黨，我們的國家永遠立于不敗之地。作為年輕的知識分子——當代大學生，我們要把我們的黨做大做強;我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命!黨校開課第一講的內(nèi)容，是葉校長為我們既精辟又系統(tǒng)地講述了黨的性質(zhì)�！吨袊�共產(chǎn)黨章程》指出：黨的工人階級先鋒隊的性質(zhì)，是黨的本質(zhì)和生命，是馬克思主義建黨學說的核心，它關系到黨的指導思想，宗旨的確立和貫徹，關系到黨的綱領，路線的制定和堅持，關系到黨的建設方向，黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益，黨的宗旨是全心全意為人民服務，黨要堅持不斷的加強黨風和廉政建設，做到忠實地代表人民的利益，中國共產(chǎn)黨的核心領導地位是在長期的革命和建設中形成的，在社會主義現(xiàn)代化建設時期，黨的領導仍然是取得勝利的根本保證。我們必須珍惜我們黨長期以來努力取得的成果。另外，葉校長為我們年輕一代在人生、思維問題上作了孜孜教誨。比如，總結他老人家的多半生，傳授我們?nèi)齻�成熟的方法論：辯證思維，即多方面看問題、分析問題的思維方式；從實際出發(fā)，即能客觀公正的分析問題、解決問題；歷史時代性，課下之后我努力體會分析思考這個論點，依我現(xiàn)在拙見，應該是把歷史問題放到歷史中分析。當然，今后我會努力思考并身體力行地運用葉校長提出的這三個寶貴方法論。

作為新時期的大學生，我們要堅持黨的根本宗旨，全心全意為人民服務。當前，我們應該認真學習、深刻領會"三個代表"的重要思想，用"三個代表"指導自己的思想和行動，努力把我們黨建設成為有中國特色的社會主義的堅強領導核心，為實現(xiàn)跨世紀的宏偉目標做出應有的貢獻，更好的為人民服務!只要我們黨始終成為中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民群眾的根本利益的忠實代表，我們黨就能永遠立于世界民族之林，永遠得到全國各族人民的衷心擁護，并帶領人民不斷前進。

同時，通過學習，我也清醒的認識到自身的缺點和不足，這使我也感覺到自己距離一個真正的共產(chǎn)黨員還有著很大的差距，但我相信通過自己不斷學習、不斷努力從而使自己不斷提高，以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。，我們要努力學習科學文化知識，掌握為人民服務的本領，進入社會后能將自己的所學應用到工作中，創(chuàng)造一定的效益，從另一方面來講，我們也應在學習，生活的過程中，盡自己所能去向需要幫助的同學伸出一支援助之手，做到想同學所想，急同學所急，同時也努力提高為人民服務的自覺性，加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。

第四篇：標桿教學的優(yōu)化推進(目標敘寫)培訓心得體會 李紅昌

大姚教學范示—標桿教學的優(yōu)化推進培訓心得

實驗中學李紅昌

我于201*年9月參加了大姚縣實驗中學組織的大姚教學范示—標桿教學的優(yōu)化推進的校本培訓。通過這次培訓對我啟發(fā)很大，下面就這次培訓談一下自己的感受。

本次培訓選取了“標桿教學目標的敘寫，標桿教學課堂細節(jié)的優(yōu)化，標桿教學小組互助學習模式的探究，標桿教學小步走快節(jié)奏復習法”四塊為內(nèi)容，其中標桿教學目標的敘寫是本次培訓的重點。

這次培訓是以一線教師急待解決的現(xiàn)實問題、困惑和疑難為基本點，理論與實踐相結合，通過骨干引領、名師對話、經(jīng)驗交流、教學實踐與反思等平臺，切實促進了教師的專業(yè)成長，推進了具有大姚特色的新課改，高效務實。同時，通過培訓，構建了校本培訓新模式，培養(yǎng)了學科骨干教師，為教師常態(tài)教學下進行教育科研指明了方向，搭建了同科教師之間交流互學平臺，對促進我校教育均衡發(fā)展具有十分重要的意義。

過去我們在“細化目標”時要求不太高。 通過培訓使我認識到：課時教學目標是一節(jié)課教學的起點和歸宿，是教學活動的核心和靈魂，決定著教學活動的導向，教學內(nèi)容的確定與安排，教學方法的選擇與運用，教學效果的高低優(yōu)劣??為此，課堂教學目標的確立，必須建立在科學的教學理念上，建立在對學生學習需要的科學分析上，建立在對教材的準確把握上，做到明確、具體，可操作，可檢測。

通過培訓使我認識了在制定課時教學目標時至少作到：

1、內(nèi)容解析及學情分析。內(nèi)容解析主要包括教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式及編排意圖的分析，教材內(nèi)容的地位及作用的分析等方面。學情分析主要包括對學生已有的知識基礎的分析、已有的生活經(jīng)驗的分析、學生學習本節(jié)課知識的心理基礎的分析。通過分析，確定本節(jié)課學習的難點內(nèi)容。

2、目標分解與重構。所謂目標分解，就是根據(jù)課程標準中的學段的具體目標，結合教師用書中單元教學目標的表述，恰當準確的把課程標準中的目標進行分解，進而形成1條或多條教學目標。所謂目標重構，就是把分解后的目標依據(jù)重點進行組合，并根據(jù)目標陳述的規(guī)范，敘寫明確的課時學習目標的過程。通過培訓我基本掌握了目標的敘寫的要求：

一般來說，行為主體、行為動詞、行為條件、表現(xiàn)程度是陳述教學目標具備的四個要素。

1、行為主體的表述。行為主體應是學生，而不是老師。教學目標的陳述要從學生的角度出發(fā)，陳述行為結果。也就是說，教學目標不是教師在這堂課中打算做什么？怎樣做？而是學生學習的預期結果，平時有些老師習慣采用的“使學生??、提高學生??、培養(yǎng)學生??”等方式是不符合要求的。

2、行為動詞的表述。描述行為的基本方法是使用一個動賓結構的短語，其中行為動詞說明學習的類型，賓語則用來說明學生的行為結果或?qū)W生所做的事情。例如：“操作”、“說出”、“列舉”、等都是行為動詞，在它們后面加上動作的對象，就構成了學習目標中關于行為的表述。

通過培訓讓我再次重溫了新課程標準描述課程教學目標使用的一些行為動詞：

知識:（1）了解：說出、背誦、辨認、回憶、選出、舉例、列舉、復述、描述、識別、再認等。

(2）理解：解釋、說明、闡明、比較、分類、歸納、概述、概括、判斷、區(qū)別、提供、猜測、檢索、收集、整理等。

（3）應用：運用、使用、質(zhì)疑、辯護、設計、解決、撰寫、擬定、檢驗、計劃、總結、推廣、證明、評價等。

技能：(1)模擬、重復、再現(xiàn)、例證、臨摹、擴展、縮寫等。（2）獨立操作：完成、表現(xiàn)、制定、解決、擬定、安裝、繪制、測量、嘗試、試驗等。(3）遷移：聯(lián)系、轉(zhuǎn)換、靈活運用、舉一反三、觸類旁通等。

過程與方法 ：經(jīng)歷、感受、參加、參與、嘗試、尋找、討論、交流、合作、分享、參觀、訪問、考察、接觸、體驗等。

情感態(tài)度與價值觀 （1）反應：遵守、拒絕、認可、認同、承認、接受、同意、反對、愿意、欣賞、喜歡、討厭、感興趣、關心、關注、重視、采用、采納、支持、尊重、愛護、珍惜、蔑視、懷疑、摒棄、抵制、克服、擁護、幫助等。（2）領悟：形成、養(yǎng)成、具有、熱愛、樹立、堅持、建立、保持、確立、追求。

3、行為條件的表述。學生在證實其相應的行為及其結果時，總是在一定的情境條件下進行的。條件表示學習者完成規(guī)定行為時所處的情境，即說明在評價學習者的學習結果時，應在哪種情況下評價。對條件的表述一般有四種類型：一是輔助手段，如“借助??”；二是提供信息或提示，“根據(jù)??”；三是時間的限制，如“在10分鐘內(nèi)，能??”；四是完成行為的情景，如學習者“通過調(diào)查、合作、討論，從而??”。

4、表現(xiàn)程度的表述。學生通過學習以后所能達到的學習水平，用以評價學習結果所達到的程度。采用什么程度的標準要依據(jù)教學內(nèi)容的實際要求，應當以大多數(shù)學生在經(jīng)過必要的努力之后都能做到的事情作為行為的標準。

陳述教學目標時，上述四個要素不一定非要一應俱全，如在確認所有行為主體均是學生時，“學生”二字可以省略。但一般來說，行為動詞和表現(xiàn)程度不能省略，必須予以明確的表述。

準確制訂教學目標并不是我們的終極目的，實現(xiàn)目標才是教學活動的最后歸宿。因此，還要正確處理好教學目標與課堂實施之間的關系，課堂教學中要落實教學目標，必須緊緊圍繞著教學目標來精心選擇和組織教學內(nèi)容、設計相應的教學策略，在教學過程中有效地達成教學目標，這是值得我們深思、研究、實踐的又一重要課題。

總之，我在本次培訓中,獨立完成了四個完整的教案設計，參加了學校統(tǒng)一組織的教案設計考試，過了“理論考核關”和“教案設計關”，還將在今后的教學實踐中過“課堂考核關”。我將把本次培訓學到的精髓，貫穿到今后教學的始終，讓它來指導我的教育教學工作。

第五篇：工作培訓心得怎么寫

工作培訓心得怎么寫

當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候,公司已經(jīng)為我們安排好了食宿,體現(xiàn)了公司領導對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對公司的感激.

一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困,全身心的投入到學習中.會議剛開始,我們的胡激濤服務總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課.首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況,并對目前的產(chǎn)品線作了分析;緊接著胡總又對我們提出了職責方面的要求:

培訓銷售商,用戶和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況,為客戶提供更有效的服務,為客戶提供的培訓主要是讓客戶能夠更好的應用我們的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值.

為客戶提供相應的解決方案,這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務,這點一定要建立在詳細分析用戶需求的基礎上,從用戶角度出發(fā),以較低的成本獲取最大的效能.

一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力,作為商用tsa,協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作,在這以點上我目前作的還不是很好,在以后的工作中必須加強這一點,為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻.胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心,會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲.一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都準備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn),獲得一個優(yōu)異的銷售成績,回報公司對我們的重視.在胡總監(jiān)發(fā)言后,沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設的情況.整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段,第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展",主要任務為擴大覆蓋,控制成本和提高非常滿意度上,這個階段的任務已經(jīng)基本完成;第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段,主要任務為提升內(nèi)部管理,獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發(fā)展目標;第三個節(jié)段稱為"新生階段",主要任務是培養(yǎng)服務業(yè)務,增加服務產(chǎn)品,強調(diào)服務業(yè)務的

市場部分,這是我們未來的發(fā)展目標.今年客服的重點任務是打造商用技術支持體系,為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件.緊接著,沙經(jīng)理又對我們這些商用技術支持人員提出了要求:加強技術能力,了解行業(yè)解決方案,增強營銷技巧,培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗.從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的,也對我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術支持人員,必須努力的學習相關業(yè)務知識,加強自己的服務意識,為公司創(chuàng)造更多的財富.

接下來服務組組長李森為我們做了上半年的工作總結,對工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對不足的的地方也進行了分析,并提出了許多非常好的解決方案,這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決,聽著李森組長的總結,我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決.銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識,這使得我們這些做技術出身的員工增加了不少的銷售知識,對未來的工作有相當大的啟示作用.隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗,會場中的氣氛開始活躍起來,各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況,并總結了大量的經(jīng)驗,我的感受是深的,與大家相比,我的成績幾乎沒有,只有一大堆的教訓,這對我是一個很大的激勵,希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻.

第二天的培訓公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識.這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項目初期,中期以及實施后的諸多注意事項.還利用課堂實時演練,充分讓我們收獲了知識,不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實際應用的經(jīng)驗,我希望在未來的工作中,充分利用這些知識,將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗,也只有這樣,才能回報公司花重金為我們進行培訓的良苦用心.

為期三天的培訓很快就結束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領導的關懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情.我覺得非常感動,有這么多努力奮發(fā)的同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好.

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓是最好的福利"，可略見一斑。

1.崗前培訓

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

2.培訓技巧

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是最好的培訓時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓�？梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓無處不在。

3.培訓與學習

培訓與學習是密不可分的，每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者，除了書本上的學習之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人

的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學習的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學習的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4.培訓實施

當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳授，因為在每個領域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當然是不可忽視的，培訓實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。

5.培訓應注意的問題

培訓不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快，這些小事會使培訓效果大打折扣，因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓方案，有的放矢。

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心得體會怎么寫

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