第一篇：調(diào)查問卷心得體會

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。這一次進行對公司的調(diào)查問卷的活動，我首先選擇對八桂物業(yè)公司進行調(diào)查。一開始，我的膽量不夠，在貴公司樓下徘徊了很久，終于有勇氣上去，我以為貴公司會很輕松的答應(yīng)我們的請求，結(jié)果，被一句：“不好意思，現(xiàn)在沒空準備開會。”婉言拒絕了，我好久沒有被人拒絕了，一下子我不知所措，愣愣地站在該公司門口十幾分鐘。之后，便失落地離開，我們兩個人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我卻不知道怎樣去跨過。夢想與現(xiàn)實之間還有一段距離，而這段距離是我們在這三年用知識、技巧和應(yīng)變能力去彌補的。也許三年之后，我們在找工作的時候還會遇到這樣的情況，到時，我們還會不知所措嗎？這些未知的答案，我們要用三年來求解。不過，經(jīng)過我們的不懈努力，終于，在一家林海物業(yè)公司完成了我們的調(diào)查問卷。

這次活動，讓我知道：夢想與現(xiàn)實真的還有好長的距離，也讓我知道遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學會思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的，只會把問題越積越厚，最后，壓跨自己。

調(diào)查問卷心得體會（2）：

其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽�但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的．當時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到．

其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境�？吹矫恳粋�員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽.和諧的工作環(huán)境很重要。

暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇．一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂．一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定.從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學校復(fù)雜的多，競爭也更加激烈，在學校只要處理好與同學和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學會更多處理事情，應(yīng)對事情的能力。

一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學到的知識用到實際當中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流?的能力�？傊�，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

第二篇：教學質(zhì)量調(diào)查問卷的心得體會

教學質(zhì)量調(diào)查問卷的心得體會

學完質(zhì)量管理這門課程，我們通過結(jié)合課本理論，運用到教學質(zhì)量調(diào)查問卷中去。經(jīng)此次調(diào)查，教學質(zhì)量中出現(xiàn)的各種意見反饋都清晰的展示出來。做的這次問卷完全跟我們老師和學生都有密切關(guān)系的，結(jié)論可以反映出我們老師的教學質(zhì)量何如，面對這些問題，我們老師又應(yīng)該怎么去改進�？偟膩碚f大家的意見都是各不相同的。首先“教學質(zhì)量”這個概念受眾不深，人們對其理解也僅為表面。學生在接受教學知識的主動性上表現(xiàn)不強，這可以在學習專業(yè)課的目的調(diào)查中得出，大多數(shù)人往往是為了應(yīng)付考試等為原因而接受知識。綜合這么多因素，造成這種教學質(zhì)量不高的狀態(tài)的主要原因是學習環(huán)節(jié)的影響，學生缺乏學習興趣也是不可或缺的。針對學生的態(tài)度，課堂的課程體系設(shè)置要合理，教學內(nèi)容的提升也會提高學生的學習熱情。而且教學方法要符合學生實際情況。

我通過收集老師在教學上的問題，然后設(shè)計教學出現(xiàn)的問題給同學去選擇。最后再根據(jù)每個同學反饋回來的信息總結(jié)老師的教學質(zhì)量。我們會根據(jù)每項的得分計算總分，評出每個老師的教學質(zhì)量的分數(shù)，給予不同的等級。通過調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)以下幾個問題：1、學校開設(shè)了一些新專業(yè)，但是卻根本無法滿足在教學過程中軟硬件方面的教學需求。2、存在學習方式流于形式，淡化技能目標的傾向。有一部分教師由于對課標把握不準確，對學科性質(zhì)把握出現(xiàn)了偏差，片面追求開放活潑的課堂教學氛圍，課堂教學效益不高。3、學生思維訓練不到位，課外積累環(huán)節(jié)較為薄弱。根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們小組還做出解決問題的方案：1、同一門課程安排幾個老師任課后，選擇自己適合的老師。這樣學生在課堂上是自己積極地吸取，而不是被老師被動的灌輸，不僅有利于學生的學習，而且還可以提高老師的授課質(zhì)量。2、大學生入學學習一小段時間后，學校應(yīng)該為學生提供調(diào)整專業(yè)的機會。學生對方面專業(yè)課程接觸了解后，學生會真正的發(fā)現(xiàn)自己想學的是什么，自己最適合的是什么，此后再進行專業(yè)調(diào)整。學生學習自己喜歡的專業(yè)，學習興趣與質(zhì)量也會提高。3、應(yīng)當依照學校的自身情況，以保證教育質(zhì)量為前提，有原則的擴招，不要過于盲目，以降低學校教育質(zhì)量為代價，得不償失。4、多外聘一些企業(yè)老師到學校授課，或者經(jīng)常帶領(lǐng)學生去企業(yè)中進行長期的實習培訓。5、重視對大學生的職業(yè)生涯教育，使學生更好的規(guī)劃自己的未來。6、對于老師的職稱評定，應(yīng)當以授課質(zhì)量為主，學術(shù)論文發(fā)表量為輔。如果可以適當?shù)貙⒃u定方式做出一定的轉(zhuǎn)變，老師定會重視課堂教育，提高教學質(zhì)量，使課堂內(nèi)容有深度、有價值。

第三篇：大學生手機調(diào)查問卷心得體會

大學生手機調(diào)查問卷心得體會

大三下學期學校給我們開展了《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程，由于是王艷老師帶領(lǐng)我們學習，我才喜歡上了這門課程，老師不僅不放棄一個學生，而且還讓我們做一些實踐的練習，讓我們可以把理論運用于實踐中。

前半學期王老師一直在給我們講理論部分，讓我們扎實理論基礎(chǔ)。后半學期就開始讓我們分成5-6人一個小組，然后小組討論出一個想要調(diào)查的主題。每組分別挑選一個組長，組長負責挑選調(diào)查主題，組織組員一起討論關(guān)于問卷的內(nèi)容，然后分配小組成員收集問卷中應(yīng)該涉及的問題（廉靜和張弛，康偉家應(yīng)該表揚，他們交問卷很及時），和小組成員一起挑選適合問卷的問題，還有問卷前后是否銜接的問題。這次擔當小組長，不僅讓我和班里同學關(guān)系更加拉近了，而且鍛煉了我的組織能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力和實踐能力。

雖然在設(shè)計問卷過程中不是想象的那么容易，但是經(jīng)過我們的組的努力，我們還是克服了這些困難。經(jīng)過一次次的修改，雖然不是很完美，但也設(shè)計出了我有生以來的第一份問卷，我非常高興，希望能早點去做調(diào)查。

星期二王老師叫我們把問卷交上去，讓學習委員去復(fù)印，每組100份，我們組有6個人，所以我給自己分了20份問卷，其它5個成員每人16份問卷。

當時問卷發(fā)下來時，我就選擇了一個地點去發(fā)放問卷——食堂。我的問卷發(fā)放開始啰！但是我又想了，別人都在吃飯會不會不理我呢，

但是一想每件事情都會第一次，只要打破了這種局面，我想后面的事情會更加順利。于是我四周觀察一圈后，發(fā)現(xiàn)一個坐在我背面的同學快要吃完飯了，我鼓起勇氣走過去，說：“您好，不好意思，打擾一下，您能幫我填一下問卷嗎？”他欣然同意了，說等吃完飯再填，我立馬把手里的筆交給他，并回到自己的位置等他填完問卷。沒過多久，他把問卷給我送過來了，讓我激動萬分，然后一直對他說謝謝。他一定不會知道因為他讓我第一次出師這么順利，使我更加有自信，，自己能做的更好。懷著興高采烈地心情我又抱著問卷去給其他一些同學，這個過程都很順利，我想耽誤不了他們多少時間，他們肯定會幫我填的。但是當我到了三個女生面前，我剛說完自己的意圖，她們就拒絕了，她們說吃飯著呢，不想理我。這時的我非常地尷尬，剛才大家都很高興的接受了我的問卷，她們卻這么不給我面子，我很難過，但是我又不能退縮呀，因為還有這么多份問卷還沒有發(fā)放呢，這么點小事怎能阻止我前行呢？對，勇敢的往前沖吧！我又來到了她們的飯桌前，又向她們解釋了我們調(diào)查的目的，并且希望她們能配合我的調(diào)查，我說愿意等她們吃完飯在做也行，最后她們答應(yīng)了，我把問卷和筆都放到了她們旁邊，沒過一會兒，其中一個女孩把問卷給我送過來了，我欣喜雀躍，仿佛天上掉下了個聚寶盆。

接著我又來到了我的第二個目的地——籃球場。因為這里有籃球比賽，還有很多同學在這里課余活動。我逮住機會就往前沖，這里真是熱鬧啊，但是大多數(shù)人不是在打籃球就是聚精會神地盯著球場上的每一動作，這時我的心里又泛起了漣漪，我這樣冒昧地上前，他們會

理我嗎？肯定會嫌我煩，打擾他們看籃球賽了。但是我是個不服輸?shù)娜�，越是有困難，我就越要勇往直前。

為什么要選擇籃球場作為我的目的地呢？原因有三：一是這里男生多，如果是女生去的話會不會好說話一點呢；二是因為這里人多又雜，肯定有不同年級的同學，這樣我的調(diào)查就會更加具有代表性一些；三是這里好多人是坐著的，要好填問卷一些。

當我找到第一個被調(diào)查者時，他很不方便，因為他手里抱著一只狗，我只好勉為其難地把狗抱在自己懷里，那位同學順利地完成了問卷，我道過謝之后又去找下一個同學。剛開口準備讓對面那對情侶幫忙時，她們立馬說我們不是大學生，我還問了她們是干什么的，說是研究生，我想研究生難道不是大學生嘛，算了，繼續(xù)發(fā)問卷吧�？傊�，整個發(fā)放問卷過程總體很順利，雖然遇到一些小問題，我也努力的克服了。直到最后問卷發(fā)放完畢，我還意猶未盡，感覺問卷太少了，這個過程真有趣。

這次的實踐讓我學會了不少東西，與陌生人交談沒有那么膽怯了，遇到問題會自己去解決，去思考。在這次小小的社會實踐中，我知道了如何用語言去交流，面對不同性格的人應(yīng)如何應(yīng)對，遇到各種尷尬場面如何處理等等�？梢哉f，雖然這次活動屬于小型的，但我學到的東西一生受用，而且在遇到讓我做問卷的事情，就不會措手不及了。 問卷發(fā)完了，我又開始把各個組員的問卷收過來開始統(tǒng)計，本來想做一個不一樣的實驗報告，圖表結(jié)合那種，由于自己時間不充足，知識也有限，最后就只分析了里面的一些問題。

從我們的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，50%的同學都用的是諾基亞這個牌子的手機，很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。對于手機的性能來看，大學生還是對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是功能，價格，服務(wù)，顏色。大學生一般在打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、聽歌方面比較多。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙等。

相信這次鍛煉給我們每個同學都帶來了不少好處，這將是我生命中難得的一次經(jīng)歷，讓我對手機的很多方面有了更多的了解，總之，感謝學校的支持，感謝被調(diào)查者的配合，感謝老師給予我們的指導(dǎo)和這次鍛煉的機會！

姓名：王雅

學號：201*400852

班級：08(請勿抄襲好范 文網(wǎng)：www.seogis.com)市場營銷（1）

第四篇：市場調(diào)查紙質(zhì)問卷調(diào)查心得體會

市場調(diào)查的心得體會

當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。

比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當?shù)剡M行一些調(diào)查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查，這些都屬于市場調(diào)查，通過調(diào)查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經(jīng)飽和。再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品，也需要進行市場調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對產(chǎn)品的意見，以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。

再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策，提前會舉行聽證會，這其實就是一種市場調(diào)查的方式，通過調(diào)查了解民意，了解對決策的看法和意見。

綜上只是簡單的幾個例子，通過市場調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。

下面我同大家分享一下我們小組（**工商職業(yè)學院財經(jīng)管理系大學生就業(yè)意愿相關(guān)信息的調(diào)研）此次調(diào)研的心得體會。

首先，通過此次市場調(diào)查了解了我系大學生的一些職業(yè)規(guī)劃，哪些學生選擇繼續(xù)深造，哪些學生選擇就業(yè)，哪些學生選擇自主創(chuàng)業(yè)，以及他們各自的具體人數(shù)和比例，從而可以看出今后我校大學生的就業(yè)意愿，也為學校相關(guān)教學改革做出一些決策因素

其次， 通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有一些就業(yè)政策和就業(yè)信息，方便大學生做出畢業(yè)決策。

再者，可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢，社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業(yè)領(lǐng)域。

最后，通過市場調(diào)查可以找到自己的不足之處，也可以拓展自己的見識和遠見。

通過學習市場調(diào)查課程，知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。每作出一步?jīng)Q定可能會影響及其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設(shè)；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設(shè)計；⑤數(shù)據(jù)收集；⑥數(shù)據(jù)分析；⑦調(diào)查報告。

通過對這門課的加深了解，明白了什么是市場調(diào)查，它的特點、方式、種類、作用、意義。對我們將來進入社會，進入工作中將是一個很好的運用工具，對市場的分析及消費者的需求，關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分。

其實在當今社會，已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司和網(wǎng)站，為企業(yè)作出謀劃；但我認為沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗的營銷決策面臨著巨大風險，只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集，才能讓企業(yè)更了解市場，從而實現(xiàn)更科學的決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有

關(guān)被調(diào)查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結(jié)提煉，形成有說服力、有理論與實踐相結(jié)合的結(jié)論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業(yè)市場策略評估。經(jīng)過不到10周的時間學習市場調(diào)查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調(diào)查與預(yù)測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。總之經(jīng)過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學習中，拓展了知識領(lǐng)域。

總結(jié)人：吳雪建

201*年5月1日

第五篇：問卷調(diào)查的心得體會

關(guān)于問卷調(diào)查的心得體會

班級：商務(wù)a0808

這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個三人團隊，針對**城市管理職業(yè)學院的學生上網(wǎng)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)�人通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《**城市管理職業(yè)學院學生上網(wǎng)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了200分準備針對學校200個學生進行調(diào)查。

我們調(diào)查的安排是在星期一到星期四的晚上進行寢室調(diào)查，由于我們?nèi)齻�都是女生部能進入男生寢室，所以男生那一塊，就由分發(fā)問卷填寫，然后定時回收。女生部分就由我們潛入寢室面對面的問卷填寫當場回收。

每天晚上我們就分工合作，潛入到同學們的寢室，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要跨入別人的寢室門口的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，踏入他們的寢室。在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。

當我走進其他寢室向她說明了我是商務(wù)a0801班的xx學生，由于學習的需要要做一個有關(guān)學校學生上網(wǎng)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查;。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀？”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意，也有些無奈的告訴她，沒辦法，要完成學習任務(wù)�！彼�欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。 有一個我是記憶猶新啊，我進他們寢室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧�！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關(guān)于學生上網(wǎng)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了�！边@位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應(yīng)了。 有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在寢室爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待上網(wǎng)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。

我們經(jīng)過幾天的調(diào)查200份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好！

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