第一篇:陽(yáng)光信貸心得體會(huì)
學(xué)習(xí)陽(yáng)光信貸心得體會(huì)
201*年4月,聯(lián)社組織開(kāi)展“陽(yáng)光信貸”活動(dòng),進(jìn)一步深入貫徹自治區(qū)農(nóng)村信用社紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,落實(shí)自治區(qū)聯(lián)社開(kāi)展“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)方案。通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我對(duì)開(kāi)展陽(yáng)光信貸有了一定的理解和認(rèn)識(shí),下面就是我在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
作為一個(gè)剛工作不到一年的我,雖然對(duì)信用社的工作有了一定的了解,通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)為三農(nóng)服務(wù)的金融工作來(lái)說(shuō),有著很大意義,特別是從思想上有了一個(gè)很大的提高和認(rèn)識(shí),金融行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),你的一言一行,你的思想態(tài)度代表著一個(gè)單位的形象,作為柜員來(lái)說(shuō),我們服務(wù)的對(duì)象就是廣大的客戶,對(duì)信用社來(lái)說(shuō),最大的客戶就是農(nóng)民,而我們給他們提供服務(wù)的產(chǎn)品就是錢(qián),存款、貸款、代理業(yè)務(wù)都會(huì)涉及到錢(qián),但是我很清楚的知道,只有每個(gè)月發(fā)給你的工資是屬于你的,而其他的哪怕是一分錢(qián)都是客戶的,我們?cè)谶@個(gè)單位工作不僅僅是要管好自己的錢(qián)箱子,更重要的要有一個(gè)正確對(duì)待錢(qián)的思想態(tài)度,我時(shí)刻牢記這一原則,自進(jìn)入信用社以來(lái),從開(kāi)始實(shí)習(xí)再到正式臨柜,從同事們的教育和指點(diǎn),再到自己對(duì)金融規(guī)章制度的認(rèn)知,我收獲很多,再通過(guò)這次開(kāi)展陽(yáng)關(guān)信貸學(xué)習(xí)有關(guān)于廉潔從政的準(zhǔn)則,根據(jù)準(zhǔn)則中的規(guī)定,嚴(yán)以律己,端正思
想態(tài)度,正確對(duì)待各項(xiàng)工作,管好自己的錢(qián)箱子,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù),減少差錯(cuò)的出現(xiàn),努力提高業(yè)務(wù)能力。
開(kāi)展陽(yáng)關(guān)信貸學(xué)習(xí),不僅僅是指在思想要認(rèn)識(shí)到,更重要的事在實(shí)際的工作中也要時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),不是自己的錢(qián)不拿,違反操作規(guī)定的業(yè)務(wù)不辦,不論業(yè)務(wù)大小,平等對(duì)待客戶,不論客戶怎么吵,耐心向客戶講解,不斷學(xué)習(xí),向同事們虛心請(qǐng)教,努力提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。
作為剛進(jìn)社年輕的我們來(lái)說(shuō),信用社的工作有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)的不僅僅是業(yè)務(wù)上的,工作上的,在平時(shí)的生活中,也要按照廉潔自律,勤儉節(jié)約的要求來(lái)要求自己,在工作之余,提倡開(kāi)展體育活動(dòng)和文藝活動(dòng),絕不參加賭博等違法違紀(jì)的活動(dòng),按照聯(lián)社下方的員工八小時(shí)外自律來(lái)要求自己,在平時(shí)生活中,講究勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),合理使用錢(qián)物,養(yǎng)成一個(gè)良好的理財(cái)習(xí)慣。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短,但是我會(huì)把這次學(xué)習(xí)陽(yáng)光信貸當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的思想道德修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的有點(diǎn)和長(zhǎng)處,改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的信合員工,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
馬良
201*年4月25日
第二篇:陽(yáng)光信貸心得體會(huì)
“陽(yáng)光信貸”心得體會(huì)
201*年5月7日在聯(lián)社開(kāi)展的 “陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日?偨Y(jié)。
一、端正思想認(rèn)識(shí),打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
三、長(zhǎng)久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
西湖信用社
xx
201*-5-15
第三篇:信用社員工學(xué)習(xí)陽(yáng)光信貸心得體會(huì)
信用社員工學(xué)習(xí)陽(yáng)光信貸心得體會(huì)
信貸培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),而我也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下:
1、“態(tài)度決定一切”是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。西南財(cái)大講師說(shuō)在給我們“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這兩天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美!昂侠淼囊笫清憻,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的吸收新鮮知識(shí),真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言,這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣,是理論觀念的補(bǔ)充,是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石,是身處困境的積極態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念!凹(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切,感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人,要?jiǎng)?chuàng)造卓越,專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件,從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生,態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
2、“什么是感恩”?有人說(shuō),感恩是鞋,穿上它,我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺(jué)得,感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花,因?yàn)楦卸鳎晕覀兊纳兊梦宀拾邤。作為一名信合員工,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到世人對(duì)此職業(yè)的尊重;無(wú)時(shí)無(wú)刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種自豪。而在自豪的同時(shí),我也深知,自己所擁有的神圣,所擁有的光環(huán),所受到的尊重,無(wú)一不來(lái)自信合和社會(huì)的關(guān)懷,來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任,來(lái)自親人的期待,來(lái)自廣大儲(chǔ)戶默默的支持。感謝信用社溫暖博大的懷抱,讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽(yáng)光下,健康成長(zhǎng)。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人,使我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。社會(huì)各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè),黨和政府給予信用社及信用工作無(wú)限關(guān)懷。這支持,這關(guān)懷似一股股暖流,涌動(dòng)在教育工作者心田,時(shí)刻激勵(lì)我們不辜負(fù)黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)我們的期望。上了禮儀課,我明白了許多為人處世的道理,這是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。通過(guò)培訓(xùn),尤其是自我介紹之后,增強(qiáng)了營(yíng)銷理念,我清楚
地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營(yíng)銷知識(shí)與我們信用社的特殊營(yíng)銷產(chǎn)品相結(jié)合,感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無(wú)理的要求”,因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高,我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無(wú)法滿足。不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法,在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口,打不還手”,那樣既得不到社會(huì)的尊重,也傷了員工的工作熱情,無(wú)法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式,信用社的地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星闇贤ㄌ幚,也就是感情營(yíng)銷。
3、“要做百事通”,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品,加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢(qián)放出去,而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說(shuō)信貸部門(mén)應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。通過(guò)法律課的培訓(xùn)使我感到作為一名信用社的客戶經(jīng)理壓力很大,法律對(duì)信貸資金的安全起到關(guān)鍵的重要,因?yàn)槲覀儾欢蓵?huì)因一個(gè)小小的失誤就導(dǎo)致信貸資金損失成百上千萬(wàn),后果是嚴(yán)重的,損失是巨大的。特別是要熟悉《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》。
第四篇:信用社員工“陽(yáng)光信貸”心得體會(huì)
信用社員工“陽(yáng)光信貸”心得體會(huì)
今年以來(lái),枝江聯(lián)社安福寺信用社以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),大力推行“陽(yáng)光信貸”工程,努力提升信貸服務(wù)質(zhì)效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。在枝江聯(lián)社召開(kāi)“陽(yáng)光信貸”工作會(huì)議并成立工作小組的基礎(chǔ)上,該社召開(kāi)“陽(yáng)光信貸”專題會(huì)議,明確了社主任、信貸主管、信貸員工作職責(zé),細(xì)化分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要求所有信貸從業(yè)人員做到一崗雙責(zé),既要做到各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)合規(guī),也要做到廉潔從業(yè),落實(shí)“九公開(kāi)”制度,嚴(yán)格執(zhí)行信貸“五嚴(yán)禁”,開(kāi)辟信貸服務(wù)“綠色通道”,設(shè)立服務(wù)專柜,將信貸服務(wù)置于陽(yáng)光之下,提高辦貸質(zhì)量,切實(shí)將“陽(yáng)光信貸”落到實(shí)處。
強(qiáng)力開(kāi)展,扎實(shí)推進(jìn)。一是組織學(xué)習(xí),該社組織信貸從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)了“陽(yáng)光信貸”規(guī)定的“八個(gè)嚴(yán)禁”、“八個(gè)公開(kāi)”,做到信貸從業(yè)人員人人知曉,熟記于心,并要求每名信貸從業(yè)人員結(jié)合自身工作實(shí)際撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。二是要求信貸從業(yè)人員在辦貸過(guò)程中簽訂《湖北省農(nóng)信社信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書(shū)》,必須向貸款客戶出具廉潔執(zhí)業(yè)承諾書(shū),嚴(yán)禁在辦貸過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸。三是在該社服務(wù)大廳內(nèi)公開(kāi)服務(wù)承諾公示牌、包片區(qū)域公示牌,公開(kāi)信貸品種、信貸管理制度、操作流程、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)宣傳,廣泛分發(fā)“陽(yáng)光信貸”宣傳單,讓客戶對(duì)信貸政策和服務(wù)承諾一目了然。
完善考核,強(qiáng)化監(jiān)督。為確!瓣(yáng)光信貸”工作取得實(shí)效,該社制定了“陽(yáng)光信貸”考核與監(jiān)督機(jī)制。一是將“陽(yáng)光信貸”納入量化考核機(jī)制,作為綜合考核重要內(nèi)容之一。二是接受公眾監(jiān)督,為便于社會(huì)各界監(jiān)督,該社專門(mén)設(shè)立了舉報(bào)箱及投訴電話,廣泛接受社會(huì)公眾投訴。
“陽(yáng)光信貸”開(kāi)辟了信貸服務(wù)“綠色通道”,截至今年7月末,該社累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款3486萬(wàn)元,當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到100%,不良貸款率僅為2.16%,大力扶持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
第五篇:陽(yáng)光信貸學(xué)習(xí)心得
陽(yáng)光信貸學(xué)習(xí)體會(huì)
我行“陽(yáng)光信貸”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到,陽(yáng)光信貸活動(dòng)是在現(xiàn)階段我行業(yè)務(wù)發(fā)展的必須行動(dòng),體現(xiàn)了農(nóng)合行的經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,對(duì)推動(dòng)農(nóng)合行改革與發(fā)展有重要的意義。
陽(yáng)光信貸活動(dòng),是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。一方面,要提高全體員工對(duì)陽(yáng)光信貸的認(rèn)識(shí),當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要,維護(hù)和提升合行形象。要集中時(shí)間、集中精力做好“陽(yáng)光信貸知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí),讓全體員工準(zhǔn)確自覺(jué)地融入到陽(yáng)光信貸活動(dòng)中去。
陽(yáng)光信貸活動(dòng),是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。實(shí)施陽(yáng)光信貸活動(dòng),是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利(我們一定會(huì)做的更好:www.seogis.com)的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
松木坪支行
楊澤斌
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