第一篇：201*年飯店管理公司的工作總結(jié)

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目

201*年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問題

三、下半年的工作打算

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1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺；

2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；

3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩；

4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。

第二篇：飯店管理課程總結(jié)及認(rèn)識

關(guān) 于 飯 店 管 理 課 程 學(xué) 習(xí) 的 體 會 報(bào) 告

一、前言

一個學(xué)期的飯店管理課很快就結(jié)束了，在開課之前對于飯店這個行業(yè)，我毫無概念，記得在開始幾堂課堂上老師問我們：飯店、酒店、旅店的區(qū)別，當(dāng)時我們很多人真的區(qū)分不清楚，更別說對于飯店行業(yè)和飯店管理的認(rèn)識了。十來周的課程下來，雖然對飯店管理還沒有形成很深刻系統(tǒng)的認(rèn)識，但是我知道了許多國際著名酒店的概況及管理經(jīng)驗(yàn)，通過課堂模擬飯店的小組課堂討論和pk形式，使課堂不僅生動活潑而且讓同學(xué)們獲得很多學(xué)習(xí)中的快樂，這種更接近素質(zhì)教育的授課模式一致獲得了同學(xué)們的好評。以下是我個人對課堂模擬酒店的感悟，及對酒店管理一些方面的認(rèn)識。

二、“模擬酒店”

課堂模擬酒店的活動，在第一輪環(huán)節(jié)我們小組隊(duì)員要定好自己的店名，我們最終確定了“hearth flying(心飛揚(yáng))”，以及店訓(xùn)“您的肯定，我們的動力；您的滿意，我們的心意”，然后在不同的市場環(huán)境下，我們各酒店都面臨著價(jià)格的變動以及各酒店潛在的競爭，通過幾輪驚險(xiǎn)的pk，我們“心飛揚(yáng)”酒店最終獲得了28萬元的收益，贏得了最佳效益獎。

在第二輪“酒店定位”環(huán)節(jié)，我們各小組積極討論，為自己的酒店確定酒店類型、酒店規(guī)模、地理位置、客源市場、酒店特色等做了較為詳細(xì)的定位，我們“心飛揚(yáng)”酒店定位是：經(jīng)濟(jì)型酒店，是以一座位于市郊的公寓型的酒店，雖在主體定位是經(jīng)濟(jì)型的，但在設(shè)計(jì)和設(shè)施設(shè)備上卻以小而精致的裝飾來顯示它的不同。我們的客源市場主要是青年人，其中主要針對城市中高級小白領(lǐng)。

我們的“心飛揚(yáng)”酒店有其幾大特點(diǎn)：一是在公寓型的酒店，有小而精致的單人房、溫馨浪漫的情侶房、寬敞明亮的家庭套房，還有青年集聚交友套房等，對于每款房間的設(shè)計(jì)都各有不同，營造的氛圍也不一樣，至于同款類型的房間，我們在其內(nèi)部小裝飾上又有所不同諸如房間裝飾色彩、床型、鮮花、地毯、木質(zhì)家具等等。這主要是滿足現(xiàn)代青年人對個性的需求，不與別人的雷同，同時還可以把旅店設(shè)計(jì)成家的形式，青年人可以在經(jīng)過緊張繁忙的工作之后，在市郊的“心飛揚(yáng)”酒店里放松自己，享受自在的生活。

二是酒店的飲食方式和小酒吧的設(shè)計(jì)，客人們可以在我們廚房天地里自行做飯做菜，享受閑適的樂趣，可以嘗試做各種的菜肴，可以和家人或情侶或朋友一起，我們將有專人收拾廚房；對于那些不喜歡自己動手做飯的客人，可以到我們的集體餐廳飲食，若不喜歡熱鬧，也可以帶到自己房間或叫客服送餐。在我們的酒店里我們還有自己專門的小酒吧，酒吧色彩上冷暖色調(diào)相結(jié)合，營造的是輕松愉悅的氛圍，客人們可以自行到歌臺上哼幾首自己喜歡的小調(diào)，也可以點(diǎn)歌。

三是酒店的設(shè)施設(shè)備，我們的特點(diǎn)之一是有不少的自行車，客人們可以(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)www.seogis.com【公文素材庫范文網(wǎng)】

強(qiáng)化安全防范 確保校園平安——縣教育局校園安全管理專項(xiàng)整治工作總結(jié) 根據(jù)《縣中小學(xué)、幼兒園及少年兒童安全管理專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》精神，縣教育局自10月下旬以來，對全縣中小學(xué)、幼兒園的安全管理專項(xiàng)整治工作作了周密安排，自11月15日始，督查專班對全縣各中小學(xué)、幼兒園安全管理進(jìn)行一次全面督查，整治工作初見成效�，F(xiàn)將專項(xiàng)整治行動情況匯報(bào)如下。 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全員積極參與 根據(jù)縣政府[xx]62號文件精神，教育局及時制訂了《專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》(興教字[xx]33號），召開了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育干事以及縣直學(xué)校負(fù)責(zé)人參加的校園安全管理專項(xiàng)整治行動動員大會，對全縣中小學(xué)、幼兒園安全管理專項(xiàng)整治行動作了全面安排部署。各教育單位都制訂了整治行動方案，成立了安全管理專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體教職工會議和學(xué)生動員大會，分析安全隱患，提出整改措施，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，使全體師生人人重視安全工作，人人參與安全工作，實(shí)現(xiàn)“防范安全無空人，管理安全無空當(dāng)，安全教育無空地�！睘槭谷�縣的校園安全管理工作進(jìn)一步做到有章可循，教育局下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂和小賣部衛(wèi)生安全管理工作的通知》(興教文[xx]60號)，要求學(xué)校、幼兒園嚴(yán)格對照《興山縣學(xué)校安全工作檢查評估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行校園安全隱患的排查工作；根據(jù)全縣保育寄宿制學(xué)校增多的實(shí)際情況，教育局出臺了《興山縣保育寄宿制學(xué)校安全管理暫行規(guī)定》(興教字[xx]33號)。各教育單位根據(jù)自己的實(shí)際，也相應(yīng)制訂了操作性強(qiáng)的制度措施。峽口鎮(zhèn)的《校園安全工作八十條》，對事關(guān)學(xué)校學(xué)生安全的方方面面，都提出了明確具體的工作要求，促進(jìn)了校園安全工作的規(guī)范化。方案和制度的出臺，保證了此次專項(xiàng)整治行動的有序開展，同時強(qiáng)化了廣大教育工作者的安全責(zé)任意識。 二、責(zé)任落實(shí)，整治行動不走過場 1、實(shí)行安全管理負(fù)責(zé)制。為了搞好此次專項(xiàng)整治工作，中小學(xué)、幼兒園都嚴(yán)格實(shí)行中小學(xué)校長、幼兒園園長內(nèi)部安全管理負(fù)責(zé)制�？h實(shí)驗(yàn)中學(xué)成立了校長為組長、分管校長為為副組長、學(xué)校其他校委會人員為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以分管校長為組長的專項(xiàng)整治工作小組，啟動了護(hù)校隊(duì)。強(qiáng)化了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校師生、財(cái)產(chǎn)的安全工作，負(fù)責(zé)起草并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，負(fù)責(zé)召開師生安全工作會議及安全常識培訓(xùn)等工作；學(xué)校工作專班負(fù)責(zé)抓安全隱患排查、整治。在校園內(nèi)部推行安全“四包”責(zé)任制和“八制”方針。即值周領(lǐng)導(dǎo)包全周，值周教師包年級，班主任包全班，科任教師包課堂。誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，誰值周誰負(fù)責(zé)，誰上課誰負(fù)責(zé)，誰輔導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，誰管處室誰負(fù)責(zé)，誰管年級誰負(fù)責(zé)，誰帶班誰負(fù)責(zé)，誰組織活動誰負(fù)責(zé)。從而保證了責(zé)任落實(shí)，避免相互推諉�？h一中成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了三級管理、層層負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制。由校長掛帥，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各處室和個人的工作，貫徹執(zhí)行上級部門的指示、任務(wù)，研究制訂行動方案；由相關(guān)處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)成員，負(fù)責(zé)活動方案的實(shí)施；由部門崗位責(zé)任人和各班級班主任具體負(fù)責(zé)一線安全管理，明確分工，明確職責(zé)。在管理上，由領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)的辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作；在制度上，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分別成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校兩級領(lǐng)導(dǎo)小組，確定整治重點(diǎn)，明確整改工作責(zé)任目標(biāo)，保證專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)得力、機(jī)構(gòu)健全、組織周密、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。高陽鎮(zhèn)中學(xué)把學(xué)校食品衛(wèi)生、學(xué)生管理、校舍安全以及與其他單位配合治理學(xué)校周邊環(huán)境等工作詳細(xì)分解到行政、政教處、總務(wù)處和保衛(wèi)科，明確了各自的職責(zé)。高陽鎮(zhèn)中心小學(xué)成立了環(huán)境設(shè)施、消防安全、食品衛(wèi)生安全、學(xué)生安全知識教育、學(xué)生活動安全和道路交通安全共6個工作小組，并在學(xué)生中確定了18名義務(wù)安全工作員，明確分工，細(xì)化責(zé)任。各學(xué)校圍繞安全管理這一重點(diǎn)工作，建章立制，從根本上保證了專項(xiàng)整治行動的順利進(jìn)行。 2、嚴(yán)格獎懲制度。為了在全縣中小學(xué)、幼兒園形成安全工作齊抓共管的局面，各教育單位都實(shí)行了安全工作一票否決制和連帶責(zé)任追究制。將安全工作納入各部門、教職工的責(zé)任書考評中，實(shí)行一票否決和責(zé)任追究。 3、家校結(jié)合，爭取社會各界對學(xué)校安全工作的理解、支持。在此次專項(xiàng)整治行動中，學(xué)校、幼兒園注重與學(xué)生家庭的聯(lián)系和溝通，召開家長會，宣講安全管理的重要性，與家長簽定安全責(zé)任書，明確了家長、教師、學(xué)生、學(xué)校各自的責(zé)任，有效的解決了學(xué)校安全工作中存在的突出問題。與此同時，中小學(xué)、幼兒園積極與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，以取得全社會對學(xué)校安全工作的支持。近兩個月以來，全縣各校邀請公安、衛(wèi)生、文化、工商等部門參與校園安全管理工作260人次，形成了校園安全人人有責(zé)的良好態(tài)勢。到 安全工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 >>

一年來，***公司在處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢，現(xiàn)將全年所做的主要工作匯報(bào)如下：一、公司基本概況***公司的前身是**局**廠**大隊(duì)，經(jīng)過近幾年的重組改制而成的。公司現(xiàn)有員工470人,有3個運(yùn)輸中隊(duì)，2個特車中隊(duì)，2個小車隊(duì)和1個保養(yǎng)工段，現(xiàn)有各類在冊車輛374臺，在用車輛319臺，維修設(shè)備43臺。是一個集特車施工、運(yùn)輸車配屬和車輛修理為一體的綜合性車輛單位，***作業(yè)包括職工交通配屬、物資拉運(yùn)、原油拉運(yùn)、管道試壓、管線解堵、措施井搬家、措施井作業(yè)、新井投產(chǎn)、修井配合等內(nèi)容。主要作業(yè)面對的是關(guān)聯(lián)交易協(xié)議中處于甲方地位的采油二廠和二處內(nèi)部的修井系統(tǒng)等主要單位，目前隨著市場化運(yùn)作，作業(yè)已面向采油一處、三處，采油一廠、三廠、四廠，鉆井工程總公司、建設(shè)工程總公司等油田市場，并與大慶油田、華北油田、石油管道局等單位有多年的合作經(jīng)驗(yàn)，特別是在國家重點(diǎn)工程蘭-成-渝輸油管道、澀-寧-蘭輸氣管道試壓中多次中標(biāo)，贏得了一定的聲譽(yù)。固定資產(chǎn)5410萬元，年創(chuàng)收6000多萬元，安全生產(chǎn)多次獲得處、局級先進(jìn)單位稱號。是一支設(shè)備精良，職工能夠吃苦耐勞，攻堅(jiān)啃硬，敢打硬仗、惡仗的***單位，同時也是第二采油技術(shù)服務(wù)處的支柱產(chǎn)業(yè)之一。今年以來我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，狠抓了安全管理工作，公司成立近四年了，整體安全生產(chǎn)形勢基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)有序，所做的主要工作如下。二、指標(biāo)完成情況(1-10月份)l 千人事故死亡率不超： 計(jì)劃：0.05%0 實(shí)際：0，達(dá)標(biāo)；l 千人事故重傷率不超： 計(jì)劃：0.3%0 實(shí)際：0；達(dá)標(biāo)；l 千人事故負(fù)傷率不超： 計(jì)劃：1.0%0 實(shí)際：0；達(dá)標(biāo)；l 千臺車事故死亡率不超： 計(jì)劃：2.0%0 實(shí)際：0；達(dá)標(biāo)；l 千臺車事故重傷率不超： 計(jì)劃：4.0%0 實(shí)際：1.9%0達(dá)標(biāo)；l 重大環(huán)境污染事故；計(jì)劃：一萬元以內(nèi) 實(shí)際：0；達(dá)標(biāo)l hse/osh“兩書一表”推廣率：計(jì)劃100%， 實(shí)際：100%；達(dá)標(biāo)三、今年來主要所做的安全工作如下。思想是行動的指南，***公司領(lǐng)導(dǎo)班子在對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識上，態(tài)度是明確的，旗幟是鮮明的，我們深知，安全工作是事關(guān)國家、社會、家庭、個人的大事，是組織賦予我們的重任。我們更清楚，安全工作早已進(jìn)入法制時期，安全立法與責(zé)任追究制度的構(gòu)建出臺，是懸在各級領(lǐng)導(dǎo)干部頭上的一把雙刃劍，前程、飯碗乃至刑事責(zé)任都與我們管理者的安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)水乳交融。在這個正確的認(rèn)識指導(dǎo)之下，我們確立了以“體系管理為載體，安全第一” 的安全工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念，及時修訂完善規(guī)章制度，廣泛宣傳安全知識，不斷加大監(jiān)督檢查力度，深入開展風(fēng)險(xiǎn)管理，始終將安全工作列為我們一切工作的頭等大事，重中之重。在加強(qiáng)了各個方面的安全管理的同時，進(jìn)行了多頻次的安全檢查，采取了一系列行之有效的安全措施，開展了形式多樣的安全活動，加強(qiáng)了不同層次的安全教育，正確地處理了安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與速度、安全與質(zhì)量等方面的關(guān)系，逐步在***公司建立起了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。1、超前策劃、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化日常的安全教育等工作。車輛運(yùn)輸單位，安全工作無處不在，無處不有，車輛日常的生產(chǎn)運(yùn)行過程就是一個消除來自各方面的事故隱患的安全工作過程，因此，日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生產(chǎn)過程中，我們堅(jiān)持以石油企業(yè)推行的hse（osh）“兩書一表”為最基礎(chǔ)的安全管理模式，在各崗位積極開展風(fēng)險(xiǎn)識別、評價(jià)活動，及時制定出具體的風(fēng)險(xiǎn)消減防范措施。在生產(chǎn)組織中形成程序化管理，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的不同性質(zhì)，安排不同的人員和車輛執(zhí)行其相應(yīng)的生產(chǎn)任務(wù)。同時重點(diǎn)對執(zhí)行長途任務(wù)的車輛，嚴(yán)格履行長途手續(xù)，每一趟長途任務(wù)都必須認(rèn)真落實(shí)由機(jī)動檢驗(yàn)、安全部門、公司主管安全領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)調(diào)度四級審核簽認(rèn)和教育的制度。堅(jiān)持執(zhí)行每季度一次的安委會制度，根據(jù)各基層隊(duì)分析上報(bào)的安全工作難點(diǎn)和重點(diǎn)控制人員，公司制定相應(yīng)的對策，下發(fā)下一季度的安全工作要點(diǎn)。節(jié)假日到來之時，提前制定安全防范措施，進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行“三交一封”管理規(guī)定，請假人員在安全部門交執(zhí)照、交行駛證、交鑰匙后，安全部門在請假單上注明，中隊(duì)、公司才給辦理請假手續(xù)。在執(zhí)行制度的同時，安全教育工作一天也沒有放松，公司每天下午的生產(chǎn)會都必須結(jié)合當(dāng)日的生產(chǎn)重點(diǎn)講安全，次日中隊(duì)早晨出車前的安全講話必須提前準(zhǔn)備，要求講話一定要做到結(jié)合國家及局、處和公司安全新形勢，具有針對性教育提示，同時指出講話內(nèi)容簡短但不空洞，通俗但不無味，切實(shí)使安全措施落到了實(shí)處。今年以來，在安全教育中，我們抓住職工隊(duì)伍中存在的“安全工作聽天由命，安全工作不敢多講”的錯誤認(rèn)識，結(jié)合“安康杯”活動開展了多次大的安全知識競賽、安全演講活動，通過具體的事故案例、違章責(zé)任人現(xiàn)身說法等說理教育等多種形式，加大宣傳聲勢，營造安全氛圍。與此同時公司還開展以不同時期、不同思路、不同層次命題的大討論，如我們提出的“抓安全工作到底是為了誰？”、“安全與崗位”、“安全與效益”等方面的討論，從而使員工的安全觀念從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙�安全，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識，激發(fā)了安全工作中人的主觀能動性作用。以下內(nèi)容與本文201*年公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：法制建設(shè)工作總結(jié)范文中學(xué)201*年學(xué)校安全工作小結(jié)中學(xué)201*年“文明安全校園”工作小結(jié)學(xué)校201*年“文明安全校園”工作小結(jié)201*年中學(xué)消防安全工作小結(jié)中學(xué)法制教育工作總結(jié)中學(xué)校園周邊環(huán)境綜合治理情況總結(jié)市政府法制辦公室工作總結(jié)查看更多>> 安全工作總結(jié)

xx年，在***領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新成立的****客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開展各項(xiàng)管理工作，并取得了一定的成效，一些長期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決，公交客運(yùn)市場秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè) 年初，針對我市開展市區(qū)公交營運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理 為增強(qiáng)工作的針對性和時效性，我們從熟悉掌握各條營運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營狀況，及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，受到各參營企業(yè)好評。三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平 一是市場化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研，最終與**日報(bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題，同時，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。 二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。 三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《**市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進(jìn)行全面考核，針對考核工作中的問題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。

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xx年，全市法制建設(shè)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，按照“四五”普法規(guī)劃和依法執(zhí)政、建設(shè)法治政府的要求，以構(gòu)建和諧社會為總攬，以創(chuàng)建平安**為主題，以強(qiáng)化法制宣傳和依法治市為主線，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，全面完成了“四五”普法的各項(xiàng)工作任務(wù)，法制建設(shè)工作取得了新進(jìn)展、邁上了新臺階，為“五五”普法規(guī)劃和新一輪依法治市規(guī)劃的順利啟動奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，法制宣傳教育不斷深化xx年，全市各地各部門開展的法制宣傳教育活動在保持經(jīng)常化、多樣化、制度化、規(guī)�；�的基礎(chǔ)上，突出了重點(diǎn)，創(chuàng)新了形式，使法制宣傳教育工作不斷深化。 （一）注重廣泛性，法制宣傳生動活躍一年來，通過開展一系列的主題活動，法制宣傳的工作覆蓋面不斷擴(kuò)大，社會影響不斷增強(qiáng)。一是將學(xué)法內(nèi)容引入黨員先進(jìn)性教育活動。各地、各部門圍繞“三月”、“五月”法制宣傳月重點(diǎn)工作，在黨員先進(jìn)性教育活動中，將學(xué)習(xí)法律作為提高黨員干部素質(zhì)的重要措施之一，采取警示教育、“共產(chǎn)黨員法制宣傳月”、法律知識競賽等形式組織學(xué)習(xí)法律，延伸了法制宣傳的工作載體。二是繼續(xù)開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法進(jìn)社區(qū)”活動。各地、各部門組織“民工維權(quán)宣講團(tuán)”、“法制宣傳小分隊(duì)”等法制宣傳隊(duì)伍送法到田間地頭、社區(qū)院壩、民工集中地，大力宣傳與群眾緊密相關(guān)的法律知識，增強(qiáng)了群眾的法律意識和依法維權(quán)意識。三是大力開展專項(xiàng)法制宣傳活動。各地、各部門圍繞中心工作，根據(jù)每一階段的工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展專項(xiàng)法制宣傳活動。市委法建辦與市婦聯(lián)、市整規(guī)辦、市財(cái)政局、市出入境檢驗(yàn)檢疫局、市交管局等部門利用宣傳月、宣傳周、宣傳日，以散發(fā)宣傳資料、設(shè)立宣傳站、圖片展等形式，開展了保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、交通安全、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等方面的專項(xiàng)法制宣傳活動。四是積極宣傳新頒法律法規(guī)。《信訪條例》、《宗教事務(wù)條例》、《反分裂國家法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)頒布后，市委法建辦及時下發(fā)了學(xué)習(xí)宣傳通知，各地各部門也采取舉辦講座、印發(fā)宣傳資料等形式，深入基層、深入群眾廣泛宣傳。 （二）注重創(chuàng)新性，干部學(xué)法不斷強(qiáng)化 （三）注重針對性，青少年法制教育持續(xù)開展 為增強(qiáng)青少年學(xué)法的生動性，我們創(chuàng)新形式，進(jìn)行了有益的探索，基本形成學(xué)校、家庭、社會三位一體的青少年法制教育體系。一是繼續(xù)發(fā)揮課堂教育的主渠道作用。全市各級各類學(xué)校把青少年法制教育納入了教學(xué)計(jì)劃，做到了大綱、教材、教師、課時“四落實(shí)”。加強(qiáng)了法制課教師隊(duì)伍的建設(shè)，開展了“與法同行”全市中小學(xué)法制課教師說課比賽。二是繼續(xù)完善法制副校長、法制輔導(dǎo)員制度。各地從政法機(jī)關(guān)挑選了一批政治覺悟高、有責(zé)任感、業(yè)務(wù)精、宣講能力強(qiáng)的政法干部擔(dān)任中小學(xué)校法制副校長、法制輔導(dǎo)員，并對其職責(zé)、任務(wù)和選聘、管理工作做出了明確規(guī)定。目前，全市有4800余所中小學(xué)校聘請了法制副校長或輔導(dǎo)員6400余名。三是建立了“法律陽光普法基地”。“基地”活動由市教委指導(dǎo)，宏業(yè)騰飛律師事務(wù)所負(fù)責(zé)具體實(shí)施�；顒右晕闯赡耆怂枷氲赖陆ㄔO(shè)、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益等為主要內(nèi)容，采取網(wǎng)站、免費(fèi)電話、qq教育法律專家等三大普法咨詢平臺對廣大學(xué)生宣傳法律常識。四是充分發(fā)揮青少年法制教育基地作用。江北、北碚、涪陵三個青少年法制教育基地采取請進(jìn)來、走出去的方式對青少年進(jìn)行法制宣傳教育，全年共接待參觀者4xx余人，演出法制文藝節(jié)目160余場，宣傳效果明顯。同時，各地還通過青少年法制宣傳月、青少年維權(quán)崗、家長學(xué)校、暑期法律進(jìn)社區(qū)等形式，加強(qiáng)對青少年的法制教育，著力提高青少年的法律素質(zhì)。

安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實(shí)際，認(rèn)真研究校園安全文明建設(shè)的新情況、新問題，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，解放思想，實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)維護(hù)學(xué)校師生正常教學(xué)、科研和生活秩序，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。在黨的十六大精神鼓舞下，學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家教育方針，堅(jiān)持“雙創(chuàng)”工作重點(diǎn)，繼續(xù)維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全，切實(shí)為素質(zhì)教育辦學(xué)工程保駕護(hù)航。以下簡述本學(xué)年以來所做的工作。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的思想，時刻繃緊安全這根弦，黨支部、校務(wù)會經(jīng)常開會研究安全工作，明確黨政一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，同時學(xué)校成立安全檢查小組，防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組及義務(wù)消防隊(duì)，健全安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，充實(shí)一線保衛(wèi)人員，做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場所四到位。二、強(qiáng)化目標(biāo)，責(zé)任到人1、學(xué)校黨政一把手與區(qū)教育局簽訂《社會治安管理責(zé)任狀》、《安全穩(wěn)定工作管理責(zé)任狀》、《安全穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》及《安全防火責(zé)任狀》，明確責(zé)任范圍及目標(biāo)。2、學(xué)校黨政一把手與校內(nèi)各處室、各教研組、各班級簽訂綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，量化責(zé)任要求。3、強(qiáng)化保衛(wèi)工作責(zé)任制范圍，制定分管校長、保衛(wèi)干部直至門衛(wèi)的崗位目標(biāo)及工作職責(zé)，責(zé)任到人。4、嚴(yán)格安全保衛(wèi)紀(jì)律，出臺獎懲措施，全面啟動一票否決制，學(xué)校對有關(guān)安全保衛(wèi)事故相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任處室年度考核實(shí)行一票否決，對工作突出處室、個人給予獎勵。三、防范第一，預(yù)防為主1、校園實(shí)行封閉管理，禁止社會閑雜人員進(jìn)入校園，穩(wěn)定教學(xué)秩序。2、取得松隱鎮(zhèn)派出所的大力支持，協(xié)助整治校園周邊環(huán)境，凈化校園。3、創(chuàng)建安全文明小區(qū)，深入開展“創(chuàng)安”活動，預(yù)防刑事犯罪，保障師生及家屬安全。4、加強(qiáng)普法教育，提高廣大師生法律意識，落實(shí)依法治校，依法施教。5、建立聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與周路口街委、公安派出所及學(xué)生家長溝通與聯(lián)系，掌握動態(tài)，搞好群防群治。6、抓好學(xué)校食堂衛(wèi)生和飲食安全工作，確保師生就餐安全。7、重視安全防火工作，制定《防火安全公約》、《滅火預(yù)案》、《冬防方案》、《疏散預(yù)案》等，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。8、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，抓好汛期防洪工作，發(fā)致家長信爭取家長配合學(xué)校杜絕學(xué)生私自下河游泳事件發(fā)生，保護(hù)學(xué)生安全。9、重視“非典”預(yù)防工作。堅(jiān)持一手抓預(yù)防工作，一手抓教學(xué)工作，兩手抓，兩手硬。堅(jiān)持晨檢制和日消毒制，把非典拒絕于校園之外。10、新建的校舍將按消防要求配備設(shè)施和器材，學(xué)�；�巨資在專用教學(xué)樓“網(wǎng)絡(luò)教室”、“學(xué)生電子閱覽室”、“信息科技辦公室”、教室辦公樓的“廣播室”安裝了“110紅外線探測儀系統(tǒng)”，并且由專門教師負(fù)責(zé)，提高了學(xué)校貴重教學(xué)儀器的安全。在新建的辦公樓、圖書樓、專用教學(xué)樓按上級有關(guān)部門的要求配備了消防器材。四、加強(qiáng)檢查，整改隱患1、對學(xué)校校舍走廊護(hù)欄加注警示標(biāo)志，杜絕學(xué)生攀爬、傷亡事件發(fā)生。2、檢查學(xué)生教室、教師宿舍、校舍等用電、用氣安全，及時整改安全隱患。3、加強(qiáng)用電管理，嚴(yán)禁表外用電和超負(fù)荷用電，嚴(yán)禁私自接線和改裝用電設(shè)備。4、加強(qiáng)用火管理，學(xué)校食堂和住戶廚房要做到火在人在，人走火滅，盡量不燃放煙花、爆竹，冬季取暖和烘衣物要小心謹(jǐn)慎。 上海市松隱中學(xué)“創(chuàng)建安全文明校園”領(lǐng)導(dǎo)小組xx年12月

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