去哪兒網(wǎng)機票退票收多少手續(xù)費全國統(tǒng)一客服電話:(4006-805605)客戶服務(wù)電話:4006-805605)受理咨詢(單張票).(返程票).(異地票).(聯(lián)程票).(團票)。憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口取票,客戶支付票
款完畢以后,

1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票

2、當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效，

3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。

4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站辦理登車。

5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子車票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd

取票方式：

1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。

2、可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在車站取票。

特別聲明:

1、請遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。

2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規(guī)章制度。

3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登車人或有效以及聯(lián)系方式。

4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供鐵路局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。

5、在我們收到票款以后，會通過郵件或方式，把您的電子車票定單號發(fā)給您。

6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子車票定單號在網(wǎng)上查詢您的登車信息。

7、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站取票。

8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的.

訂票手續(xù)流程：

1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票

2、當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效，

3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。

4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站辦理登車。

5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子車票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd

本公司特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試電子商務(wù)運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)

。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù)

訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的“

一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成訂票、辦理

票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國民航航空股份有限公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立，以原中國民航航空公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合中國北方航空公司、新疆航空公司和**航空

公司重組而成的航空運輸主業(yè)公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求

！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快

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