第一篇：供電公司201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

供電公司～年工作總結(jié)及～年工作思路

～年，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下，xx公司緊緊圍繞xx年的奮斗目標(biāo)和省、市公司年初和年中工作會(huì)議的要求，始終堅(jiān)持把安全和穩(wěn)定放在首位，大力加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。xx年各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均按序時(shí)進(jìn)度完成，職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來(lái)各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

一、～年工作回顧：

主要工作情況

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”，提高安全管理水平

（1）扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開(kāi)展“百問(wèn)百查” 和安全教育活動(dòng)。積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)方案。加強(qiáng)活動(dòng)的組織與領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)展每日“四問(wèn)四答”學(xué)習(xí)，定期參加基層單位的安全活動(dòng)，及時(shí)了解基層單位和班組的安全形勢(shì)和存在問(wèn)題。在安全教育上，結(jié)合公司實(shí)際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識(shí)、加強(qiáng)安全考核。安全培訓(xùn)中，繼續(xù)加強(qiáng)并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作相結(jié)合的方式。今年上半年，共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考，參學(xué)率達(dá)100％。二是深入開(kāi)展各類(lèi)安全檢查。將各類(lèi)安全檢查與“百問(wèn)百查”活動(dòng)相結(jié)合，先后多次開(kāi)展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動(dòng)保電檢查，重點(diǎn)組織開(kāi)展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、建設(shè)工程分包管理等專(zhuān)項(xiàng)安全監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真按照國(guó)網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求，認(rèn)真梳理安全生產(chǎn)管理流程，排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深入開(kāi)展設(shè)備隱患排查，對(duì)影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章，立即組織整改，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕，根據(jù)本地區(qū)雷電活動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，開(kāi)展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作，對(duì)35kv及以上可能開(kāi)口運(yùn)行的線路加裝線路避雷器，大大提高設(shè)備的防雷水平。同時(shí)完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作，更換拉線35基140根，處理?xiàng)U塔防腐86基，測(cè)量接地電阻298基，處理拉線棒防盜180基。

（2）大力開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施 “平安工程”，不斷鞏固活動(dòng)成果。加強(qiáng)以“要安全、能安全”為核心的安全文化建設(shè)，通過(guò)“安全月”“安全日活動(dòng)”等安全活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)和提高安全管理和人員意識(shí)雙重素質(zhì)，保障和促進(jìn)安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧企業(yè)，努力營(yíng)造和諧安全氛圍。年初公司工會(huì)、團(tuán)委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的倡議書(shū)，再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命、奉獻(xiàn)愛(ài)心的熱情，努力營(yíng)造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍。堅(jiān)持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的十條措施。堅(jiān)持開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)網(wǎng)公司反事故斗爭(zhēng)二十五條重點(diǎn)措施釋義，將措施進(jìn)行進(jìn)一步的分解和細(xì)化，開(kāi)展了“反違章、除隱患，百日安全活動(dòng)”，加強(qiáng)無(wú)違章班組和無(wú)違章企業(yè)創(chuàng)建工作，不斷完善和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。

（3）加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)，建立并完善“兩個(gè)體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照國(guó)網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系規(guī)范》的要求，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)事故隱患進(jìn)行超前控制，從事故的苗頭抓起，由被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)防范閉環(huán)動(dòng)態(tài)管理。xx年，公司按照體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求，將安全性評(píng)價(jià)工作積極與各項(xiàng)季節(jié)安全檢查有機(jī)相結(jié)合，對(duì)公司所有單位、班組和變電站進(jìn)行了全面的檢查，共檢查出各類(lèi)缺陷和隱患132條，其中安全管理類(lèi)15條、線路部分11條，變電部分116條，目前均已得到落實(shí)整改，達(dá)到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)實(shí)施方案。4月份，修訂完成了各類(lèi)事故應(yīng)急預(yù)案，并組建了專(zhuān)（兼）職應(yīng)急搶修隊(duì)伍。開(kāi)展事故應(yīng)急預(yù)案演練，并不斷對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，提高了應(yīng)對(duì)重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對(duì)公共衛(wèi)生和社會(huì)治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。此外，公司還組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)公司的19項(xiàng)安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進(jìn)行了全面的修訂和完善，為全年安全活動(dòng)的開(kāi)展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。

（4）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理與督察。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做到全方位、全過(guò)程、全時(shí)段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手，維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序。堅(jiān)持各級(jí)安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個(gè)清楚”、“四個(gè)到位”、把握“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”，認(rèn)真把握“關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵人”等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日，公司共查處習(xí)慣違章23起，嚴(yán)重違章2起，執(zhí)行罰款3200余元，季度考核相關(guān)單位、供電所24次，使公司各項(xiàng)安全指標(biāo)得到了全面保障。

（5）加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見(jiàn)》的要求。一是切實(shí)做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份，對(duì)各供電所安全工器具管理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查中對(duì)不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗(yàn)電器、3副絕緣手套進(jìn)行更換，根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要，配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開(kāi)展農(nóng)電安全專(zhuān)業(yè)化管理工作。成立5個(gè)檢查小組開(kāi)展對(duì)供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對(duì)配網(wǎng)72條線路、4385臺(tái)變壓器及其附屬設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，共查出13類(lèi)問(wèn)題約xx多條隱患，其中安全管理類(lèi)約400條，設(shè)備類(lèi)約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》，加強(qiáng)供電所備品備件管理，由生技部、營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行全面指導(dǎo)，供電所的備品備件管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。三是切實(shí)做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門(mén)對(duì)非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)6家存在安全隱患的單位下達(dá)了隱患整改通知，對(duì)33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。

（6）加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和安全行車(chē)工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，散發(fā)電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料23000余份，安裝35kv及以上線路安全警示標(biāo)志牌348個(gè)，10kv魚(yú)塘警示牌638塊，加裝變壓器防盜裝置 1500多套，配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動(dòng)配合鎮(zhèn)政府和村委會(huì)與村民進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)清理線路通道內(nèi)外超高樹(shù)木。認(rèn)真做好10kv線路通道單項(xiàng)治理工作。目前累計(jì)清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹(shù)木45600余棵，對(duì)4000余棵公路邊的風(fēng)景樹(shù)進(jìn)行了矮化處理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于車(chē)輛安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行派車(chē)單制度，1至10月份，累計(jì)出車(chē) 1.7萬(wàn)余臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)113萬(wàn)公里。

2、堅(jiān)持深化經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

（1）健全和完善營(yíng)銷(xiāo)管理組織機(jī)制建設(shè)，全面落實(shí)層層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實(shí)了《降損及規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)施方案》，明確了全年綜合線損率不大于9.8％的降損目標(biāo)。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人，班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同，分別分組負(fù)責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實(shí)和促進(jìn)。同時(shí)，按照供電所線損排名順序，每位成員分別與2－3個(gè)供電所掛鉤，主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標(biāo)最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書(shū)，細(xì)化責(zé)任，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保落實(shí)到位，監(jiān)督到位，考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計(jì)量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò)，組織專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行互查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。

（2）以強(qiáng)化細(xì)化管理降損為重點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制，努力降損增效。一是加大普查力度，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底，我們集中全公司力量，重點(diǎn)對(duì)所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對(duì)戶表信息80余萬(wàn)條次，整改計(jì)量資產(chǎn)信息不對(duì)3128條，調(diào)整區(qū)段3103戶次，清理垃圾戶2877戶。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制，先后修訂并完善了《報(bào)廢表計(jì)管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個(gè)規(guī)章制度，加大了《營(yíng)銷(xiāo)管理工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的宣貫力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置和考核周期，做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺(tái)帳，加大對(duì)頻繁換表客戶的核查和處理力度。認(rèn)真開(kāi)展了居民“實(shí)名制”工作，完成了29615戶實(shí)名戶整改工作，實(shí)名率已達(dá)99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對(duì)應(yīng)關(guān)系的理順工作，10千伏線路、低壓臺(tái)片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對(duì)應(yīng)，為線損“五分”管理工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化高損臺(tái)區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大，計(jì)量裝置破損較多，線損偏高，管理難度較大的10個(gè)商業(yè)集中區(qū)與5個(gè)居民區(qū)作為重點(diǎn)，在供電所我們以每月線損最高的10個(gè)臺(tái)片為重點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)信息普查，全面實(shí)施重點(diǎn)治理，跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)有戶無(wú)表、有表無(wú)戶、故障表計(jì)、高價(jià)低接、竊電等現(xiàn)象，對(duì)長(zhǎng)期零電量戶、高危戶，推行“分類(lèi)管理”，對(duì)抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄，不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺(tái)”三級(jí)線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實(shí)”。每月的8、9、10號(hào)分別固定為各供電所、營(yíng)銷(xiāo)部、公司線損分析會(huì)議。通過(guò)對(duì)10千伏線路、臺(tái)片損耗分析比較，查找出線損管理的重點(diǎn)區(qū)域、管理上存在(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)www.seogis.com，進(jìn)戶線24.5km。對(duì)城區(qū)公用變進(jìn)行了負(fù)荷測(cè)試，調(diào)整不平衡負(fù)荷36臺(tái)，目前正在積極實(shí)施城區(qū)接戶線改造工程，通過(guò)技術(shù)改造，線損各項(xiàng)管理措施得到更充分的實(shí)施，線損指標(biāo)完成進(jìn)一步下降。

3、堅(jiān)持加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

一是廣泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“百問(wèn)百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)要求，組織開(kāi)展了“百問(wèn)百查”活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽。全面落實(shí)xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動(dòng)。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表，相繼在8個(gè)重要居民小區(qū)開(kāi)展了“供電親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題服務(wù)活動(dòng)。舉辦了“和諧電力，服務(wù)社會(huì)”主題廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。對(duì)敬老院、聾啞學(xué)校開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，對(duì)32戶特貧特困戶開(kāi)展“結(jié)對(duì)互助”服務(wù)。按照時(shí)間進(jìn)度，先后開(kāi)展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠(chéng)信見(jiàn)真情和用心溝通謀共贏”等六項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。3月份召開(kāi)了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì)，對(duì)內(nèi)布置了xx年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)外宣傳我公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開(kāi)展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動(dòng)。加強(qiáng)同社會(huì)各界的溝通，宣傳公司的建設(shè)成果，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員提出的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對(duì)確實(shí)存在問(wèn)題限期進(jìn)行整改。

二是加強(qiáng)完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅(jiān)持開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”和事故搶修“零投訴”活動(dòng)。從“一口對(duì)外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個(gè)方面，加強(qiáng)“三個(gè)機(jī)制”建設(shè)，不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，做到事事有人過(guò)問(wèn)、事事有人負(fù)責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和政府招商引資，做好增供促銷(xiāo)工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開(kāi)一次碰頭會(huì)，對(duì)接全縣重點(diǎn)工程建設(shè)的供電服務(wù)工作，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商項(xiàng)目開(kāi)展跟蹤服務(wù)。及時(shí)從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見(jiàn)和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)為重點(diǎn)招商客戶現(xiàn)場(chǎng)辦公，為鎮(zhèn)政府和投資商解決實(shí)際困難。11月初，邀請(qǐng)全縣各房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商召開(kāi)客戶座談會(huì)，向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策，加強(qiáng)同各開(kāi)發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開(kāi)展明察暗訪，嚴(yán)肅查處違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“客戶零投訴單位”，在全縣行風(fēng)評(píng)議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。

4、堅(jiān)持加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)管理水平

（1）大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范管理。進(jìn)一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)規(guī)章制度的剛性。對(duì)工作秩序、日常管理、專(zhuān)業(yè)管理等進(jìn)一步規(guī)范，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，責(zé)權(quán)并重，完全按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和完善績(jī)效考核細(xì)則，每季度召開(kāi)一次績(jī)效考核例會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效管理和績(jī)效考核。按照市公司年中工作會(huì)議的要求，認(rèn)真做好“三張表”，按照“八定”的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。

（2）不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。公司幾乎沒(méi)有補(bǔ)充新人員上崗，導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層，學(xué)歷平均水平偏低，技能人才缺乏。針對(duì)公司的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度，召開(kāi)人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)，制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，外送參加高級(jí)工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開(kāi)展崗位練兵，積極備戰(zhàn)上級(jí)公司組織的員工技能競(jìng)賽。在今年市公司舉辦13個(gè)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽中，我們公司組隊(duì)參加其中12個(gè)項(xiàng)目比賽；分別取得3個(gè)團(tuán)體第二，1個(gè)團(tuán)體第三；個(gè)人1個(gè)第二、1個(gè)第三、1個(gè)第四、1個(gè)第五、2個(gè)第六好成績(jī)。

（3）高度重視同業(yè)對(duì)標(biāo)和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組，加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)攻關(guān)工作，認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)狀分析，學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的經(jīng)驗(yàn)做法。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)于排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，重新制定進(jìn)位爭(zhēng)先保證措施。加強(qiáng)對(duì)班組和供電所對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)工作，修訂完善公司班組和供電所對(duì)標(biāo)的指標(biāo)體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個(gè)攻關(guān)小組，完成了軟件資料的組卷工作，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。慶安變電站通過(guò)省公司“一流班組”驗(yàn)收。認(rèn)真開(kāi)展qc小組活動(dòng)，全年注冊(cè)qc課題15個(gè)，積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作，不斷提高qc工作水平。加強(qiáng)qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對(duì)xx變、工業(yè)園變、李集變等10個(gè)變電站防汛控制箱進(jìn)行改造。

5、堅(jiān)持加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，努力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢(shì)，加強(qiáng)規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目前期管理工作，嚴(yán)格按上級(jí)公司管理規(guī)定要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理的原則，適度超前開(kāi)展電網(wǎng)規(guī)劃，認(rèn)真做好工程前期管理的計(jì)劃工作，審查新建、擴(kuò)建、技改工程項(xiàng)目的圖紙、設(shè)備材料，編制工程實(shí)施計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。加強(qiáng)全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“xxx”規(guī)劃修編工作，與政府部門(mén)銜接，做好“xxx”規(guī)劃項(xiàng)目編制審批工作，預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了xx年工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù)，完成xx年電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作。

6、推進(jìn)“專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)電管理

一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度，完善專(zhuān)業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式，公司所屬16個(gè)供電所、3個(gè)營(yíng)業(yè)廳全面按照國(guó)網(wǎng)公司46項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)行了專(zhuān)業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績(jī)效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績(jī)效考核辦法，實(shí)現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門(mén)同標(biāo)準(zhǔn)、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工，大力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對(duì)農(nóng)電員工開(kāi)展“送清涼、暖人心”慰問(wèn)活動(dòng)，在節(jié)日期間對(duì)農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，激發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活�！拔逡弧逼陂g舉辦了大合唱比賽，增強(qiáng)職工的凝聚力，激發(fā)了工作熱情。對(duì)農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類(lèi)控制，屬地負(fù)責(zé)。突出重點(diǎn)制定預(yù)案，采取“一事一案、一人一案”，認(rèn)真做好新形勢(shì)下農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強(qiáng)農(nóng)電員工的隊(duì)伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期，參考人數(shù)500余人，在參加市公司農(nóng)電技能比賽中，取得個(gè)人單項(xiàng)成績(jī)第3名和第5名。

7、堅(jiān)持圍繞中心工作，黨建及精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)

（1）加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，深化思想政治工作�！�年公司黨委結(jié)合實(shí)際，向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，以“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”和“處理好四種關(guān)系”為載體，重點(diǎn)做好兩方面工作，一是著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念，理順員工思想，同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力與執(zhí)行效果，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和兢業(yè)精神。制定了“三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃開(kāi)展了“和諧五進(jìn)”活動(dòng)，充分利用各種形式，廣泛宣傳活動(dòng)的要求、目的意義。8月份開(kāi)展了“談心活動(dòng)”，通過(guò)拉家常，談是非，說(shuō)見(jiàn)解，講認(rèn)識(shí)，論發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動(dòng)來(lái)促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展。目前正以“四心工程”來(lái)作為活動(dòng)的延續(xù)�！八淖浴苯逃�以“四個(gè)一”（出版一本專(zhuān)集、出臺(tái)一部崗位禁令、制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)一個(gè)工作愿景）為抓手，爭(zhēng)做“星級(jí)員工”為載體的活動(dòng)方案，先后評(píng)選出6名星級(jí)員工。認(rèn)真組織開(kāi)展好政治理論教育活動(dòng)，開(kāi)展了“和諧五進(jìn)”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費(fèi)總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。舉辦了多期形式報(bào)告會(huì)。先后舉辦了法律法規(guī)、財(cái)稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進(jìn)”專(zhuān)題講座。抓好思想引導(dǎo)工作，針對(duì)員工隊(duì)伍思想狀況，適時(shí)地開(kāi)展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個(gè)專(zhuān)題教育活動(dòng)，分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰(shuí)、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹(shù)立正確的‘榮譽(yù)觀和是非觀’”等四個(gè)專(zhuān)題，引導(dǎo)公司員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，公司員工廣泛參與并寫(xiě)出了心得體會(huì)。4月、9月份，針對(duì)穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要，有針對(duì)性地開(kāi)展了兩次員工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)，在公司所屬各支部進(jìn)行走訪座談，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，向員工闡明講個(gè)人與企業(yè)之間關(guān)系，企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系，較為真實(shí)地了解了員工隊(duì)伍的狀況，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)座談中了解到的問(wèn)題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點(diǎn)人”，及時(shí)制定對(duì)策，和防控預(yù)案，通過(guò)這項(xiàng)工作及時(shí)地疏導(dǎo)了員工思想，有效地化解了矛盾。

（2）加強(qiáng)黨組織建設(shè)，促進(jìn)“三個(gè)作用”的充分發(fā)揮。按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，廣泛征求意見(jiàn)，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，達(dá)到了統(tǒng)一思想、交換意見(jiàn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，今年分別于3月和8月召開(kāi)了兩次民主生活會(huì)。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力和感召力，為中層干部樹(shù)立“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化堡壘作用，在各支部中廣泛開(kāi)展?fàn)幾觥鞍诵透刹俊钡幕顒?dòng)，來(lái)強(qiáng)化中層干部伍果敢硬朗、執(zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月，公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專(zhuān)題活動(dòng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實(shí)施好“三會(huì)一課”制度，通過(guò)這種形式促進(jìn)組織與黨員之間的交流溝通，傳遞信息，在員工隊(duì)伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強(qiáng)農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實(shí)工作，目前正著手完善供電所各黨支部的活動(dòng)室的硬件建設(shè)工作。今年5月份，在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認(rèn)真開(kāi)展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個(gè)貧困戶建立幫扶對(duì)子，及時(shí)了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。

（3）強(qiáng)化監(jiān)督和預(yù)控，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈(zèng)言等，以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”，并通過(guò)notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，取得良好效果。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)集體和爭(zhēng)當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動(dòng)，按季度進(jìn)行評(píng)選。建成廉政文化室，開(kāi)展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動(dòng)。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動(dòng)，～完成了其中“清馨杯”反腐倡廉格言、漫畫(huà)作品的評(píng)選，在“廉政文化節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)中，獲得總分第二名。不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控管理實(shí)施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持和完善干部審計(jì)制度。扎實(shí)推進(jìn)“一公開(kāi)兩聯(lián)手”，與縣紀(jì)委、縣檢察院共同召開(kāi)了“企檢、企紀(jì)共建共防職務(wù)犯罪”會(huì)議，會(huì)上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書(shū)》。進(jìn)一步規(guī)范和深化陽(yáng)光管理，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。

（三）工作中的突破與創(chuàng)新（亮點(diǎn)與特色）

1、加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作成績(jī)突出。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見(jiàn)》，廣泛開(kāi)展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研，根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀，全面開(kāi)展農(nóng)電安全專(zhuān)業(yè)化管理工作。先后對(duì)農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進(jìn)行了全面的檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專(zhuān)業(yè)化管理的要求，安監(jiān)、生技、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村供電所的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。

2、規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)和線損管理工作成效顯著。一是明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。認(rèn)真分析營(yíng)銷(xiāo)和線損管理方面存在的問(wèn)題，變壓力為動(dòng)力，制定《降損及規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)施方案》，明確降損目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，層層簽訂責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化責(zé)任。二是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)。7至9月份，公司上下放棄周末休息，不分晝夜，冒著高溫酷暑，開(kāi)展了拉網(wǎng)式的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)信息清理和整改工作，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)各專(zhuān)業(yè)管理工作，精簡(jiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，成立抄表公司。突出加強(qiáng)城區(qū)線損管理，實(shí)施預(yù)警機(jī)制，建立了高危戶、零電量戶臺(tái)賬，推行線損分類(lèi)管理，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，夯實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)管理基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，實(shí)行常態(tài)管理。成立了督察室，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)過(guò)程調(diào)度與考核，完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的監(jiān)督和考核，強(qiáng)化責(zé)任追究，先后處理了25名違規(guī)違紀(jì)人員，其中6人待崗、2人被開(kāi)除，強(qiáng)化了員工的工作責(zé)任心。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，狠抓落實(shí)。把加強(qiáng)線損分析作為提高線損管理工作的突破口，開(kāi)展“一比、一查、一落實(shí)”工作。通過(guò)“比線損高低”來(lái)確定線損管理的重點(diǎn)，對(duì)線損管理的重點(diǎn)線路和臺(tái)片，認(rèn)真“查找高線損的原因和存在問(wèn)題”，根據(jù)存在的問(wèn)題和原因，列出整改計(jì)劃，“落實(shí)”整改措施。次月再進(jìn)行比較和分析，檢查整改質(zhì)量和效果，并進(jìn)行新一輪的分析和整改。通過(guò)不斷的循環(huán)達(dá)到提高線損管理水平、降低線損指標(biāo)的目的。在線損分析中，注重開(kāi)展分析與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，提高線損分析的實(shí)際效果。

3、克服困難和壓力，全力做好穩(wěn)定工作。面對(duì)公司長(zhǎng)期以來(lái)遺留的問(wèn)題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上，堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，暢通信息渠道，積極依靠地方政府，建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”，一些問(wèn)題相繼得到解決，維護(hù)了穩(wěn)定局面，企業(yè)內(nèi)部和諧，廣大職工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。

4、加強(qiáng)員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績(jī)。面對(duì)公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面，公司堅(jiān)持把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。召開(kāi)了“人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)”，部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，明確目標(biāo)。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，積極備戰(zhàn)參加上級(jí)公司技能競(jìng)賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位，由于生產(chǎn)任務(wù)重，只好利用晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力，我們?cè)谑泄�司的技能�?jìng)賽中表現(xiàn)出色、成績(jī)突出。

5、黨建和思想政治工作思路明確，有力推動(dòng)和促進(jìn)了中心工作。xx年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級(jí)公司的工作部署，結(jié)合實(shí)際明確了xx年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線，以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧文化為動(dòng)力，繼續(xù)以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗精神、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)和感恩意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。以開(kāi)展“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”、處理好“四種關(guān)系”活動(dòng)為載體，著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

（四）存在問(wèn)題與不足

1、在安全管理上還存在安全活動(dòng)流于形式的現(xiàn)象，個(gè)別人員不能很好履行安全管理職責(zé)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理把關(guān)不嚴(yán)。

2、社會(huì)城市和道路建設(shè)過(guò)程中，一些無(wú)序作業(yè)和違章作業(yè)嚴(yán)重威脅著電力線路的安全運(yùn)行，電力設(shè)施保護(hù)還有大量的工作。

3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期未投入，基礎(chǔ)較差，給配網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和搶修帶來(lái)困難，不能滿足農(nóng)村客戶對(duì)安全、可靠供電的需求。

4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求，還有一定差距，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育，加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊(duì)伍中的整體素質(zhì)急需加強(qiáng)，技能人才和技術(shù)人才都很匱乏，人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。

5、干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高，個(gè)別干部在執(zhí)行力建設(shè)上，還需要不斷加強(qiáng)。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。

二、～年工作總體要求和重點(diǎn)工作

（一）發(fā)展和工作形勢(shì)分析

黨的“xx大”報(bào)告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)，給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求，即要實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重；隊(duì)伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重，保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司，在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面：地方招商引資和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點(diǎn)的規(guī)劃，目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理，布局還不夠均衡，電力保障不夠，電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐；在企業(yè)管理方面：國(guó)網(wǎng)及省市公司提出“專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理要求，需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式，尤其是專(zhuān)業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及線損“五分”管理法對(duì)公司管理工作提出了新的要求。社會(huì)監(jiān)管力度加大，政府關(guān)注度不斷加強(qiáng)，廣大電力客戶需求多元化，對(duì)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn)；安全生產(chǎn)方面：安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求，也是必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，地方政府對(duì)安全供電的期望值不斷加大，公司承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷加重，安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用，一方面提升了安全運(yùn)行水平，一方面也對(duì)安全管理提出了新的考驗(yàn)，加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力，已成當(dāng)務(wù)之急；企業(yè)和諧穩(wěn)定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調(diào)整，發(fā)展中新的矛盾和問(wèn)題也會(huì)不斷出現(xiàn)，如新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施可能會(huì)引發(fā)集體工和社會(huì)化用工對(duì)用工形式及性質(zhì)的訴求，農(nóng)電專(zhuān)業(yè)化管理及機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，可能會(huì)引發(fā)員工思想波動(dòng)及部分農(nóng)電工對(duì)收入待遇的盲目攀比，可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會(huì)環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展，需要超前研究思考，謀劃解決對(duì)策。

（二）工作總體要求（工作思路）

～年公司工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神為動(dòng)力，緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，服從好省、市公司工作大局，服務(wù)好xx地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，做到“八個(gè)加強(qiáng)”，即：圍繞實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊(duì)伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的在控、可控管理，著力落實(shí)“三防”工作要求；加強(qiáng)電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，著力達(dá)到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理，著力提升綜合管理水平；加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)開(kāi)拓工作，著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁；加強(qiáng)人才與技能培訓(xùn)，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)；加強(qiáng)陽(yáng)光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè)，著力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象；加強(qiáng)上下溝通、內(nèi)外互動(dòng)，著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。

（三）目標(biāo)任務(wù)

1、安全生產(chǎn)：確保“九個(gè)不發(fā)生”。即：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生負(fù)有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故；不發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的交通事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故；不發(fā)生重大工程建設(shè)事故；不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故；不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門(mén)追究的事故。

2、經(jīng)營(yíng)管理：全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。

4、精神文明建設(shè)：保持公司各種既得榮譽(yù)；實(shí)現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件；推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，全面提升公司社會(huì)形象，建設(shè)和諧企業(yè)。

（四）重點(diǎn)工作

1、繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)。堅(jiān)持以“百問(wèn)百查”活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實(shí)“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點(diǎn)，以開(kāi)展好安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)源分析預(yù)控、建立健全各項(xiàng)安全管理措施工作為主要手段，加大培訓(xùn)力度，提高公司全員的管理意識(shí)、安全意識(shí)以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù)，確保不發(fā)生各類(lèi)人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動(dòng)，牢固樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及線損管理取得的成果。緊緊抓住xx年最后一個(gè)多月的時(shí)間，倒排計(jì)劃，按照“八定”的要求，細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理與降損方案，扎實(shí)推進(jìn)，確保實(shí)現(xiàn)9.98%的降損目標(biāo)。推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理常態(tài)化與精細(xì)化管理，強(qiáng)化過(guò)程控制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，做好用電客戶“分類(lèi)管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盡快完成計(jì)量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強(qiáng)技術(shù)線損分析，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

3、超前謀劃，做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)架建設(shè)，完善電源點(diǎn)布置，建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。

4、進(jìn)一步做好“集中集成”項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時(shí)對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，定期進(jìn)行檢查，納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。切實(shí)做好農(nóng)村配網(wǎng)運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理

5、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，抓好管理崗位人員經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，努力提升公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度，提高農(nóng)電工技術(shù)水平。

6、繼續(xù)堅(jiān)持“收縮、整合、規(guī)范”的原則，加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新，不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)活力，加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個(gè)品牌，加大資金、技術(shù)、人才投入，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，爭(zhēng)取在全國(guó)省會(huì)城市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn)。進(jìn)一步規(guī)范用戶電氣工程市場(chǎng)，加強(qiáng)同客戶的溝通與聯(lián)系，從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7、按照國(guó)網(wǎng)公司、省市公司部署要求，聯(lián)系公司各項(xiàng)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神，充分調(diào)動(dòng)激活各種因素，統(tǒng)一員工思想，提升整體素質(zhì)，提～部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步聯(lián)系群眾，凝聚人心，深化“四自”教育，弘揚(yáng)“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，注重干部隊(duì)伍平時(shí)考核和八小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體，加強(qiáng)干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，關(guān)心員工實(shí)際困難，解決最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標(biāo)。

8、緊緊圍繞公司中心工作，多種形式的開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核，實(shí)施內(nèi)控機(jī)制效能監(jiān)察。做到：服務(wù)好一個(gè)工作目標(biāo)（圍繞促進(jìn)隊(duì)伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作的職能與作用。），抓實(shí)六項(xiàng)主要工作（抓實(shí)思想、抓實(shí)制度、抓實(shí)監(jiān)督、抓實(shí)責(zé)任、抓實(shí)作風(fēng)、抓實(shí)氛圍），著力營(yíng)造“五個(gè)環(huán)境”（“以廉為榮、以貪為恥”的～環(huán)境；“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境；“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境；“人人敢于監(jiān)督，自覺(jué)接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境；“家企互動(dòng)、親情廉潔”的外延環(huán)境）。

第二篇：201*年公交公司工作總結(jié)和201*年工作思路

xx年，公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的支持下，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展，取得一定成效。

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

xx年，預(yù)計(jì)全公司營(yíng)運(yùn)收入7006萬(wàn)元，與上年6746萬(wàn)元同比增長(zhǎng)3.9%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)610萬(wàn)元（其中投資收益和非營(yíng)業(yè)收入共計(jì)465萬(wàn)元），與上年600萬(wàn)元同比增長(zhǎng)1.7%；上交國(guó)家稅金361萬(wàn)元。

二、主要工作

（一）堅(jiān)持以人為本和強(qiáng)化“人財(cái)物”管理為切入點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡發(fā)展

公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)聘上崗，綜合考評(píng)。年初，對(duì)中層干部人事進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長(zhǎng)，充實(shí)行政管理隊(duì)伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財(cái)務(wù)管理方面，認(rèn)真抓好日常成本核算，及時(shí)掌握資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，實(shí)行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴(yán)格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項(xiàng)環(huán)節(jié)關(guān)；嚴(yán)格控制公車(chē)和通訊工具的費(fèi)用支出，實(shí)行定額管理；嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不得超過(guò)規(guī)定總額的30%。同時(shí)所有辦公或業(yè)務(wù)費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)手人、證明人、審核人和審批領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開(kāi)支和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。

與此同時(shí)，企業(yè)為拓寬公共交通運(yùn)輸市場(chǎng)，利用有限的線路資源，加以有機(jī)的運(yùn)用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量和安全系數(shù)。于xx年的2月份、4月份、5月份，分別對(duì)公交9路車(chē)改線繞道萬(wàn)松東路市府段行駛，為上望片區(qū)群眾至該地段相關(guān)部門(mén)辦事提供乘車(chē)方便；調(diào)整6路車(chē)走向，經(jīng)水產(chǎn)城、安陽(yáng)新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū)，填補(bǔ)莘塍工業(yè)區(qū)無(wú)公交車(chē)輛的空白；將3路車(chē)終點(diǎn)站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周?chē)�群眾出行�?路車(chē)虹橋路段改線環(huán)城路通行，完善公交線路縱橫網(wǎng)絡(luò)，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結(jié)去年“雙層觀光車(chē)”實(shí)行無(wú)人售票的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無(wú)人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車(chē)服務(wù)，也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營(yíng)運(yùn)成本或增效減虧的作用。

（二）堅(jiān)持抓緊安全生產(chǎn)，強(qiáng)化源頭管理，推進(jìn)“平安企業(yè)”建設(shè)

安全生產(chǎn)是運(yùn)輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大獎(jiǎng)罰考核力度。截止11月份，公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛完成行駛里程1290.21萬(wàn)車(chē)公里，旅客運(yùn)量3341萬(wàn)人次，貨物運(yùn)量2.2萬(wàn)噸，港口裝卸量23.63萬(wàn)噸。上報(bào)道路交通責(zé)任事故2次，傷4人，直接經(jīng)濟(jì)損失10.8萬(wàn)元，事故四項(xiàng)控制指標(biāo)與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內(nèi)裝卸玻璃過(guò)程中，由于受江浪波動(dòng)的影響，不慎被玻璃擠壓受傷搶救無(wú)效死亡的意外事故。無(wú)治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對(duì)平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，安全生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)比較嚴(yán)峻。

一是強(qiáng)化全員安全教育，增強(qiáng)廣大員工安全生產(chǎn)的自覺(jué)性和自我保護(hù)意識(shí)。堅(jiān)持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學(xué)習(xí)、每月1次安全工作例會(huì)和分部門(mén)不定期的車(chē)隊(duì)、生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，注重針對(duì)性，避免枯燥說(shuō)教，突出對(duì)典型事故案例通報(bào)、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育，以制度的硬性規(guī)定促使每次學(xué)習(xí)到會(huì)率達(dá)到95%以上；對(duì)個(gè)別缺席人員強(qiáng)制要求補(bǔ)學(xué)，今年共計(jì)補(bǔ)學(xué)43人次，車(chē)隊(duì)、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)74次，促使從業(yè)人員不斷提高安全責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦。

同時(shí)，在配合“春運(yùn)”、“三防”、“十一”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”、“安全質(zhì)量年”、“百日安全專(zhuān)項(xiàng)整治”等階段性活動(dòng)中共懸掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)52條，刊出專(zhuān)欄8期，分發(fā)宣傳資料x(chóng)x份，積極營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

二是堅(jiān)持實(shí)施“生產(chǎn)未停，管理不斷”的長(zhǎng)效工作機(jī)制和安全分級(jí)管理原則。年初，經(jīng)理室與下屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)、職能科室，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)與班組、車(chē)隊(duì)、司乘人員層層簽訂“創(chuàng)安”活動(dòng)、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，簽訂率100%，逐級(jí)逐崗明確安全責(zé)任，按年進(jìn)行考核。5月份、10月份又分別修訂完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、“港區(qū)貨物裝卸安全操作規(guī)程”、“吊機(jī)操作工安全操作規(guī)程”、“長(zhǎng)途車(chē)輛超速超員處罰規(guī)定”，提高對(duì)突發(fā)事件的處置能力，加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的處罰力度，用規(guī)章制度威懾、規(guī)范員工安全生產(chǎn)作業(yè)的行為。xx年1～11月份，根據(jù)安全責(zé)任規(guī)定，對(duì)違章、違紀(jì)、肇事人員停崗37人次，內(nèi)部記分706人次，經(jīng)濟(jì)處罰193人次，辭退12人次，對(duì)3名造成事故負(fù)有相關(guān)責(zé)任的管理人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

另外，日常工作中，公司職能科室組織安保例行檢查47次，糾正違章、排除隱患10次；平時(shí)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)為單位，結(jié)合各自實(shí)際開(kāi)展不同類(lèi)型的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，1～11月份，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)共計(jì)出動(dòng)4780人次，檢查車(chē)輛14567臺(tái)次，吊機(jī)147臺(tái)次，其他設(shè)施69次，排除故障隱患52次，糾正違章630人次，更換滅火器74只。長(zhǎng)途客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛安全門(mén)檢制度，做到每日必檢、每車(chē)必查，防止病車(chē)、超員車(chē)出站和疲勞駕駛；強(qiáng)化高速公路車(chē)輛運(yùn)行速度的控制，通過(guò)gps、行車(chē)記錄儀等科技設(shè)施，對(duì)26例存在超速行為的駕駛?cè)诉M(jìn)行嚴(yán)厲處罰。公交站堅(jiān)持每周車(chē)況例檢，每日末班車(chē)安全提示，防止急躁開(kāi)車(chē)行為，并且在每月2次的一保內(nèi)容中增加“制動(dòng)調(diào)試”項(xiàng)目，以提高車(chē)輛制動(dòng)效能，確保運(yùn)行安全；同時(shí)堅(jiān)持每日上路巡查監(jiān)控運(yùn)行車(chē)輛動(dòng)態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)糾正司乘人員違章行為。經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)、守車(chē)人員重點(diǎn)做好三個(gè)站場(chǎng)夜間車(chē)輛停放安全的巡邏、守衛(wèi)和現(xiàn)金票款的押運(yùn)工作以及節(jié)假日公交車(chē)的隨車(chē)反扒，以維護(hù)客車(chē)廂內(nèi)的治安秩序。港口站、汽車(chē)修配廠堅(jiān)持全天候生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和機(jī)具設(shè)施、電器線路、消防設(shè)施安全檢查。公交加油站每日對(duì)加油區(qū)域場(chǎng)地油污進(jìn)行清洗，定期檢查加油器械，有效杜絕滋生各類(lèi)安全隱患。

（三）堅(jiān)持重抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，全面推進(jìn)文明創(chuàng)建工作

我公司堅(jiān)持把黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)以及文明創(chuàng)建工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，使其貫穿到各項(xiàng)實(shí)際工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。

1．全面貫徹以防為主的方針，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，注重從源頭上預(yù)防和解決腐敗現(xiàn)象。把從源頭上預(yù)防和解決腐敗的重點(diǎn)放在對(duì)權(quán)力的制衡、資金的監(jiān)控和干部任用的監(jiān)督上。但凡涉及員工切身利益的事情或企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策，召開(kāi)職代會(huì)加以通報(bào)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。xx年4月29日，公司召開(kāi)十三屆二次員工代表大會(huì)通過(guò)了《企業(yè)員工勞資管理實(shí)施辦法》，充分發(fā)揮了職代會(huì)的職能，健全勞資管理制度，亦進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的管理透明度。另外，xx年，依照規(guī)定程序轉(zhuǎn)正中共黨員7名，吸收中共預(yù)備黨員1名，列為入黨考察對(duì)象3名，使企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展形成了同步增強(qiáng)的良好氛圍。

2．抓創(chuàng)建載體，深化文明創(chuàng)建活動(dòng)。①xx年上半年，公司高度重視，精心組織，認(rèn)真對(duì)照《xx市文明單位建設(shè)管理辦法》和《xx市文明單位測(cè)評(píng)體系》的要求進(jìn)行自查自糾，并積極做好創(chuàng)建臺(tái)帳工作，迎接下半年的xx市級(jí)文明單位復(fù)評(píng)工作。②5月份，公司又以查漏補(bǔ)缺、優(yōu)化服務(wù)、豐富活動(dòng)、提升品位為宗旨，積極組織發(fā)動(dòng)公交公司辦證窗口參加市文明委的“文明服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)，制訂創(chuàng)建工作規(guī)劃，健全機(jī)制，力爭(zhēng)為服務(wù)群體營(yíng)造及時(shí)、方便、文明的辦證環(huán)境，樹(shù)立良好的窗口新形象。③6月份，積極響應(yīng)溫州市“文明出行”主題實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，以“文明出行，交通先行”為契機(jī)，提出“文明服務(wù)，安全行車(chē)”的思路，全員參與，經(jīng)歷了從推動(dòng)到自覺(jué)的跨越，實(shí)現(xiàn)了文明活動(dòng)的深化開(kāi)展。④開(kāi)展員工業(yè)余文化活動(dòng)，xx年“五四”組織員工參加戶外活動(dòng)，隨后又選拔優(yōu)秀員工外出旅游觀光，取得了很好效果，不但增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，亦促使企業(yè)精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步深化。

3．實(shí)行來(lái)信來(lái)訪登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有著落。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、講究方法、注重實(shí)效，杜絕走過(guò)場(chǎng)和流于形式的現(xiàn)象。今年已辦結(jié)11起不同意見(jiàn)內(nèi)容的信訪事件和人大政協(xié)提議案，盡最大可能的滿足市民要求，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)提升，效能提速”。

4．xx年下半年，為配合我市迎接國(guó)家三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估，我公司注重發(fā)揮公共服務(wù)行業(yè)的窗口作用，將講普通話、用規(guī)范字作為提高服務(wù)水平和提升員工綜合素質(zhì)的一個(gè)重要方面。在公司內(nèi)懸掛宣傳語(yǔ)言文字工作的橫幅標(biāo)語(yǔ)2條，在公司行政辦公樓、公交辦證窗口設(shè)置了“請(qǐng)講普通話、用規(guī)范字”的標(biāo)牌，為語(yǔ)言文字工作的推行、普及和提高營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。建立健全《公司公文處理辦法》、《公交車(chē)體廣告管理規(guī)定》、《文印室工作須知》和《語(yǔ)言文字規(guī)范化管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)規(guī)范用字、公文處理都提出了明確要求，做到有章可循。同時(shí)，為進(jìn)一步強(qiáng)化公司新聞信息宣傳工作管理，印發(fā)了《xx市運(yùn)輸（公交）公司信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的通知，起到了提升員工撰寫(xiě)新聞信息的能力和水平以及規(guī)范新聞信息用語(yǔ)用詞的作用。

（四）注重社會(huì)效益，堅(jiān)持進(jìn)行車(chē)輛更新改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升總體服務(wù)質(zhì)量

xx年初，我們?cè)跉v年為市區(qū)70周歲以上老年人提供市區(qū)2條公交線路免費(fèi)乘車(chē)的基礎(chǔ)上，推出為全市所有70周歲以上老年人免費(fèi)乘坐所有公交運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的優(yōu)惠舉措，以自身的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，此舉贏得了社會(huì)各界，特別是老年朋友的廣泛贊賞。另外，xx年，公司又相繼投資1100余萬(wàn)元購(gòu)置40臺(tái)公交空調(diào)大客車(chē)，對(duì)5路、10路車(chē)輛進(jìn)行全線更新改造，增加3路、9路和11路車(chē)輛投放數(shù)，至此，我市公交車(chē)輛空調(diào)化比例已達(dá)到95%，基本上滿足了市民乘車(chē)舒適、安全的需求。同時(shí)，為了提升公交的服務(wù)檔次和城市的文明品位，我們還想方設(shè)法籌措200余萬(wàn)元，建造公交ic卡收費(fèi)系統(tǒng)和公交ic卡辦理中心，目前相關(guān)工作已基本準(zhǔn)備就緒，擬定xx年1月1日正式運(yùn)行。實(shí)施ic卡乘車(chē)消費(fèi)九折優(yōu)惠，既減少了廣大市民兌換零鈔的煩惱，又使過(guò)去少部分乘車(chē)證乘客受益改為大部分持有ic卡乘客受益，擴(kuò)大了受益面，充分體現(xiàn)了城市公共交通的公益性特征，今后廣大市民出行將更加方便、靈活、快捷和實(shí)惠。

三、存在問(wèn)題

1．管理責(zé)任意識(shí)、全局觀念不盡人意。尤其是某些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和職能科室管理人員“大鍋飯”思想普遍嚴(yán)重，工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度管理不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作被動(dòng)造成負(fù)面影響。

2．企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理模式已遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，員工進(jìn)出頻繁，綜合素質(zhì)偏低，普遍存在短期行為。不斷加大企業(yè)改革力度，完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度已是迫在眉睫。

3．對(duì)內(nèi)交流溝通與對(duì)外宣傳不夠。部分員工以及部分社會(huì)群體對(duì)公交的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)舉措、發(fā)展態(tài)勢(shì)及潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，存有偏頗而影響企業(yè)健康有序發(fā)展。

4．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備更新改造和建設(shè)任務(wù)仍然相當(dāng)繁重；加之企業(yè)營(yíng)運(yùn)作業(yè)的各類(lèi)成本不斷上升，盈利逐漸下降，經(jīng)營(yíng)虧損與日俱增。

四、xx年重要工作初步思路

xx年，我們將繼續(xù)圍繞“增收節(jié)支、克源節(jié)流”的既定工作目標(biāo)。突出以安全生產(chǎn)為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，力促各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階、新水平。

1．進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)帳，開(kāi)展形式多樣的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅(jiān)持以人為本，加大綜合治理的宣傳力度。抓緊抓好安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理和作業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高全員的安全法制意識(shí)和技能操作水平。同時(shí)，保持與內(nèi)部員工的互相交流溝通，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)和文明創(chuàng)建工作。認(rèn)真貫徹xx大精神，嚴(yán)格按照“xxxx”的重要思想，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷提高防腐拒變的能力；進(jìn)一步健全監(jiān)督制約機(jī)制，防止違法違紀(jì)行為的發(fā)生。同時(shí)，積極組織參與“青年文明號(hào)”、“文明服務(wù)示范點(diǎn)”、“巾幗文明示范崗”及“平安企業(yè)”等諸多文明創(chuàng)建活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，塑造企業(yè)新形象。

3．進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定，不斷依法健全企業(yè)勞動(dòng)用工制度，完善競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化教育，切實(shí)改變工作作風(fēng)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。

4．進(jìn)一步落實(shí)我市“兩會(huì)”有關(guān)議案，并結(jié)合實(shí)際調(diào)整、延伸或開(kāi)辟公交線路，逐步完善公交產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，以推動(dòng)公交事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

5．進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)工會(huì)職能作用，切實(shí)維護(hù)廣大員工基本合法權(quán)益，關(guān)心員工民生問(wèn)題，在力所能及的范圍內(nèi)，不斷改善生產(chǎn)工作環(huán)境，提高員工經(jīng)濟(jì)收入、福利待遇。

以上是我公司一年來(lái)各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況及明年重點(diǎn)工作的初步思路，相信在此基礎(chǔ)上，只要時(shí)刻保持“創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先、創(chuàng)新”的時(shí)代精神，秉持“不斷創(chuàng)新、精耕細(xì)作、科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念，戒驕戒躁，查漏補(bǔ)缺，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，定能促使企業(yè)又好又快發(fā)展。

第三篇：公司201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

xx年來(lái)，公司緊緊圍繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)服務(wù)和一個(gè)儲(chǔ)備的工作思路來(lái)展開(kāi)全年經(jīng)營(yíng)工作，同時(shí)為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

通過(guò)扎實(shí)有效的工作，xx年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬(wàn)元的不利因素，預(yù)計(jì)全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。

第一部分 一年來(lái)主要工作完成情況

一、戰(zhàn)略制勝，從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營(yíng)全局

公司經(jīng)營(yíng)班子年初經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，提出xx年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個(gè)服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個(gè)儲(chǔ)備——做好新建賓館的管理和人才儲(chǔ)備。

xx年，火電公司采取多種措施，自營(yíng)份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對(duì)其他行業(yè)鋼材市場(chǎng)的拓展力度，同時(shí)在設(shè)備領(lǐng)域打開(kāi)了局面，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng)，樹(shù)立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。

在小區(qū)基建方面，器材公司從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專(zhuān)人值班，各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報(bào)計(jì)劃時(shí)緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時(shí)，耐心向施工單位、供貨商解釋?zhuān)�保證了工程的順利進(jìn)行。

年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車(chē)租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，5月份擬定了《車(chē)輛租賃管理辦法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車(chē)輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛租賃活動(dòng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。

去年底以來(lái)，公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”，隨后經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過(guò)多種渠道著手為新建賓館儲(chǔ)備人才。

二、落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動(dòng)

年初，公司經(jīng)營(yíng)班子自我加壓，提出在確保董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬(wàn)元新簽施工合同4000萬(wàn)元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，對(duì)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)了經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對(duì)四家分、子公司經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)重點(diǎn)注意的問(wèn)題并形成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了管理任務(wù)。

xx年，我們繼續(xù)堅(jiān)持月度工作計(jì)劃制度，并加強(qiáng)了對(duì)完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持以各分、子公司為主體開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，會(huì)后形成紀(jì)要、具體問(wèn)題及擬采取的解決措施一覽表。通過(guò)堅(jiān)持這些成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí)，收到了良好效果。

三、拓展有力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得較好成效

xx年，器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)供應(yīng)鋼材，同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬(wàn)噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來(lái)，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計(jì)簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬(wàn)元。

火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè)，中標(biāo)25個(gè)合同額4047.62萬(wàn)元（含自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè)合同額1108萬(wàn)元），已完工16個(gè)（含自營(yíng)項(xiàng)目2個(gè)）。目前在建工程9個(gè)，其中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè)，分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場(chǎng)220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。

四、扎實(shí)工作，推進(jìn)解決長(zhǎng)期遺留問(wèn)題

xx年，為了鼓勵(lì)各分子公司下大力氣解決長(zhǎng)期遺留問(wèn)題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員的辦法，收到了良好效果。

上半年，經(jīng)過(guò)和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)榆林莽過(guò)渠工程遺留下來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬(wàn)元尾款。

去年下半年以來(lái)，金海灘浴場(chǎng)問(wèn)題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號(hào)民事調(diào)解書(shū)，獲得了最終解決。

器材公司從成立起注冊(cè)資本就只有50萬(wàn)元，長(zhǎng)期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專(zhuān)人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬(wàn)元，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

五、多管齊下，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理水平

為進(jìn)一步凝聚共識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì)，并確定xx年是培訓(xùn)年，先后開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和薪酬管理三個(gè)方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。

xx年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財(cái)務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控。火電公司也組織了項(xiàng)目管理研討會(huì)，全面推行項(xiàng)目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過(guò)程及在建工程可控、在控。

公司還對(duì)各分子公司和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個(gè)方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。

火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級(jí)班組”創(chuàng)建活動(dòng)，其中電建賓館被評(píng)為集團(tuán)公司“三星級(jí)”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

六、依法治企，推動(dòng)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展

上半年，公司成立了依法治企活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)各分子公司、職能部門(mén)的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15處并提出了相應(yīng)的整改措施，同時(shí)還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。

經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營(yíng)班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，就公司實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料》上報(bào)集團(tuán)公司。

9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，針對(duì)“小金庫(kù)”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn)，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

七、認(rèn)真排查，落實(shí)公司安全防控體系

為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會(huì)，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次安委會(huì)議，完善安全管理制度，健全安全臺(tái)賬和記錄。

火電公司新開(kāi)工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底，每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對(duì)在建項(xiàng)目以及會(huì)議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車(chē)單位建立了車(chē)輛使用制度和臺(tái)賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車(chē)輛不脫保、不漏保。

在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。

八、穩(wěn)定隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)員工向心力

電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊(duì)伍，今年以來(lái)，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。

今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動(dòng)，讓員工與家人共同分享生命中的快樂(lè)時(shí)光。

2月火電公司組織了到職工家中拜年活動(dòng)；4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”；下半年，以各分子公司、各部門(mén)為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過(guò)這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強(qiáng)了員工向心力。

第二部分 形勢(shì)和問(wèn)題分析

一、xx年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

經(jīng)過(guò)近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)——公司效益不斷提升，財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來(lái)看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過(guò)嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)的基建期。但是，xx年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：

1、新建賓館預(yù)計(jì)在xx年6月封頂，10月前開(kāi)業(yè)，雖然去年底以來(lái)公司就從管理和人才兩個(gè)方面進(jìn)行了儲(chǔ)備，但我們多年經(jīng)營(yíng)的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營(yíng)好，還需要繼續(xù)努力。

2、隨著國(guó)家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來(lái)只做鋼材業(yè)務(wù)且市場(chǎng)局限于電源建設(shè)項(xiàng)目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場(chǎng)和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)型。

3、xx年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車(chē)輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購(gòu)車(chē)輛來(lái)滿足這部分需求，同時(shí)，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

二、存在的主要問(wèn)題和不足

1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。

2、火電公司的注冊(cè)資本只有126萬(wàn)元，導(dǎo)致無(wú)法辦理參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒(méi)有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來(lái)?yè)?dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

4、近幾年來(lái)，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒(méi)有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。

第三部分 xx年工作思路和安排

一、xx年工作思路

公司經(jīng)營(yíng)上最困難的日子雖然挺過(guò)去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到：如果說(shuō)前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問(wèn)題，那么xx年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問(wèn)題。對(duì)公司來(lái)講，xx年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅(jiān)克難拿下xx年，對(duì)公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

xx年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

二、xx年重點(diǎn)工作

xx年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜，是xx年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營(yíng)方案，成立新建賓館籌備組，落實(shí)運(yùn)營(yíng)前各項(xiàng)工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時(shí)介入。

2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，在這種情況下，如果再?zèng)]有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年情況來(lái)看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。xx年要通過(guò)完善激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)管人，通過(guò)優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來(lái)管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。

3、延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。從大的方面來(lái)看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門(mén)的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。

4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個(gè)狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。xx年在公司層面要圍繞銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和執(zhí)行力等專(zhuān)題開(kāi)展干部培訓(xùn)工作，同時(shí)要廣泛開(kāi)展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。

5、加強(qiáng)思想政治工作，穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個(gè)人利益的關(guān)系，努力營(yíng)造個(gè)體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。

從各分子公司來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、電建賓館

⑴、采取切實(shí)措施從營(yíng)銷(xiāo)入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時(shí)，為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)；

⑵、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。

⑶、下大力氣，千方百計(jì)完善電建賓館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。

2、火電公司

⑴、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，加大自營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度；

⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報(bào)集團(tuán)公司；

⑶、繼續(xù)努力，爭(zhēng)取解決注冊(cè)資本不足的問(wèn)題；

⑷、切實(shí)總結(jié)近年來(lái)的實(shí)踐，進(jìn)一步完善管理體系，實(shí)施精細(xì)管理，規(guī)范項(xiàng)目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決遺留問(wèn)題。

3、器材公司

⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭(zhēng)取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；

⑵、爭(zhēng)取在上游資源方面取得突破；

⑶、加快培養(yǎng)人才，解決后繼無(wú)人的局面；

⑷、強(qiáng)化法律意識(shí)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度；

⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。

4、汽租公司

嚴(yán)格執(zhí)行《車(chē)輛租賃管理辦法》，強(qiáng)化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹(shù)立形象。

第四部分 對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議

一、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制度，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，有兩個(gè)問(wèn)題請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營(yíng)者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動(dòng)不夠，向下浮動(dòng)較多較明確但剛性不足向上浮動(dòng)很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營(yíng)者年薪和職工收入聯(lián)動(dòng)不夠，在一定程度上二者成了對(duì)立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。

二、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)單位招待費(fèi)超過(guò)核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營(yíng)者年薪，在執(zhí)行中感覺(jué)到有兩個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時(shí)目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實(shí)際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營(yíng)者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。

三、公司過(guò)去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來(lái)，在經(jīng)營(yíng)資源持續(xù)萎縮的情況下，對(duì)外經(jīng)營(yíng)有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但集團(tuán)公司對(duì)公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營(yíng)單位，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵(lì)公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

四、經(jīng)過(guò)多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”上報(bào)集團(tuán)公司，在這個(gè)過(guò)程中，我們深刻的感覺(jué)到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)，必須堅(jiān)持新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)集團(tuán)公司在決策時(shí)考慮這個(gè)因素。

第四篇：供電公司201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

xx年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

一、xx年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833%。

營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬(wàn)千瓦時(shí),完成年計(jì)劃6349萬(wàn)千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬(wàn)千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬(wàn)千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬(wàn)元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬(wàn)元,欠電費(fèi)3.72萬(wàn)元,回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬(wàn)元,其中:違約電費(fèi)1.26萬(wàn)元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬(wàn)元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬(wàn)元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來(lái)，固定成本累計(jì)完成283.88萬(wàn)元增長(zhǎng)15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬(wàn)元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬(wàn)元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬(wàn)元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬(wàn)元，工資沒(méi)有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬(wàn)元。

（二）具體開(kāi)展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開(kāi)出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門(mén)配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書(shū)》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹(shù)障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹(shù)障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹(shù)障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹(shù)障近萬(wàn)棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司xx年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬(wàn)元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬(wàn)元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬(wàn)元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬(wàn)元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望�？蛻舴�務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營(yíng)銷(xiāo)管理求精益

一是完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開(kāi)”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開(kāi)展。通過(guò)“三分開(kāi)”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開(kāi)展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過(guò)改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過(guò)程管理，大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過(guò)程管理，認(rèn)真開(kāi)展考核。通過(guò)努力，公司營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚�常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度；結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、存在的問(wèn)題和困難

1、成本壓力很大。今年以來(lái)，省市公司對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬(wàn)元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來(lái)了很大的壓力。

2、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，xx年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。

3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專(zhuān)業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題日漸突顯。

三、xx年工作思路

xx年總體思路：以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)兩手抓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

安全生產(chǎn)工作思路：

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。

4、通過(guò)農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、xx年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。

5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類(lèi)報(bào)表、臺(tái)賬。

營(yíng)銷(xiāo)工作思路：

以營(yíng)銷(xiāo)管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營(yíng)銷(xiāo)安全，提升營(yíng)銷(xiāo)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：

1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。

2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。

3、完善營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。

5、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部稽查管理，對(duì)竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治。

6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。

7、對(duì)魚(yú)塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

黨群工作思路：

1、抓好支部創(chuàng)建工作。

2、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。

3、抓好效能監(jiān)察工作。

4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。

5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。

6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。

7、抓好新聞宣傳工作。

工會(huì)方面：

1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開(kāi)工作，使廠務(wù)公開(kāi)工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。

2、加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。

3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。

4、繼續(xù)開(kāi)展好職工食堂競(jìng)賽工作。

5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。

6、繼續(xù)開(kāi)展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

7、組織開(kāi)展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

財(cái)務(wù)工作思路：

1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。

3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉(cāng)”。

xx年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭(zhēng)圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為xx年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

第五篇：201*年公司工會(huì)主要工作總結(jié)及201*年工作思路

xx年以來(lái)，xx公司工會(huì)在公司黨委和集團(tuán)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)xx集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，按照集團(tuán)工會(huì)年初工作安排，緊緊圍繞xx公司黨政的工作部署和公司全年的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合我公司工會(huì)的自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，以強(qiáng)化班組建設(shè)為重點(diǎn)，突出維護(hù)、參與創(chuàng)新職能，為推進(jìn)企業(yè)民主管理，創(chuàng)建“五型企業(yè)”，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增加企業(yè)凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮了重要作用。

一、xx主要工作

（一）按照集團(tuán)公司《廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》和考核辦法，重新對(duì)xx公司《廠務(wù)公開(kāi)考核細(xì)則》進(jìn)行重新修訂和完善。在繼承原有方案的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了公開(kāi)的領(lǐng)域，創(chuàng)新了公開(kāi)渠道，明確了公開(kāi)的重點(diǎn)，真正做到了三級(jí)公開(kāi)。并在工作中牢牢抓住“實(shí)施性、及時(shí)性、真實(shí)性”三個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持把廠務(wù)公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工的切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律結(jié)合起來(lái)。目前，公司各基層單位所有班組都設(shè)立了公開(kāi)欄，使公司上下形成了一個(gè)良好的廠務(wù)公開(kāi)工作體系，真正做到了黨委領(lǐng)導(dǎo)到位，行政自覺(jué)支持、紀(jì)委監(jiān)督有利、工會(huì)組織具體、員工踴躍參與的良好局面。

（二）加強(qiáng)企業(yè)民主管理，充分發(fā)揮工會(huì)的組織作用。在堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及職工的合理化建議，積極參與公司行政進(jìn)行協(xié)商，并且取得良好效果。工會(huì)還把源頭參與企業(yè)的大政方針，規(guī)章制度、改革方案、技改方案的制定、棚戶區(qū)改造拆遷新房分配作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重要議程。凡是制定涉及職工的切身利益的政策和規(guī)章制度，工會(huì)都能夠代表廣大員工的意愿和要求，充分反映廣大員工的呼聲。今年，工會(huì)參與評(píng)定了員工交通費(fèi)發(fā)放制度，提高員工火食補(bǔ)貼，同時(shí)，工會(huì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、利益分配等重大事項(xiàng)和涉及員工切身利益的問(wèn)題，都能提出工會(huì)的看法并大膽實(shí)施監(jiān)督，使員工的合法權(quán)益在政策上都能夠得到保護(hù)。另外，從制度上，我們也建立了職工依法參與企業(yè)管理的渠道，堅(jiān)決做到未經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)的決策不出臺(tái)、不實(shí)施。

（三）始終堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，不斷擴(kuò)大職代會(huì)的內(nèi)容，進(jìn)一步完善職代會(huì)的職能，確保企業(yè)民主管理健全發(fā)展。

　我們深知建立和健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段，企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)廣大員工的智慧和力量，更需要依靠全體員工的共同參與，職工代表大會(huì)是發(fā)揮職工聰明才智的最有效的途徑和方法，公司黨政非常重視，并給于了大力的支持。我們首先從加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為入手，充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督的職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與的渠道，及時(shí)反映員工心聲，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。為領(lǐng)導(dǎo)了解民情，職工參與企業(yè)管理，集中職工集體智慧搭建了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。今年，依據(jù)《職工代表大會(huì)條例》按規(guī)定程序，規(guī)范召開(kāi)xx年度職工代表會(huì)。閉會(huì)后職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)職能作用發(fā)揮較好。根據(jù)職代會(huì)專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì)要求，有針對(duì)性地開(kāi)展了職工代表巡視活動(dòng)，起到良好效果。各基層單位按公司工會(huì)要求規(guī)范召開(kāi)員工代表大會(huì)。

（3）夯實(shí)基礎(chǔ)抓制度。根據(jù)公司班組建設(shè)工作發(fā)展不平衡狀況重新修改《班組建設(shè)管理辦法》及班組考核細(xì)則，重新制作班組建設(shè)各類(lèi)臺(tái)帳及活動(dòng)記錄本，班組建設(shè)墻面文化，并每月進(jìn)行考核，進(jìn)行季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）嚴(yán)把班組長(zhǎng)聘任關(guān)，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。班組長(zhǎng)“公推直選”工作今年在公司各基層單位全面展開(kāi)。公司、工會(huì)把選好、用好班組長(zhǎng)作為抓好班組建設(shè)和班組安全管理的關(guān)鍵。建立了《班組長(zhǎng)安全管理工作條例》、《班組長(zhǎng)安全職責(zé)》、《班組長(zhǎng)管理考核實(shí)施細(xì)則》，采取政治上培養(yǎng)、待遇上優(yōu)先、精神上激勵(lì)三種措施，創(chuàng)新班組長(zhǎng)管理機(jī)制。此外，為了提高班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，舉辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。注重了班組長(zhǎng)能力的培養(yǎng)，賦予了班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)分配、“三違”處罰、勞動(dòng)組織等權(quán)力，給他們放權(quán)定責(zé)，建立班組長(zhǎng)考核員工，班組長(zhǎng)分配獎(jiǎng)金，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，保證了班組長(zhǎng)的權(quán)威性，激發(fā)了班組長(zhǎng)工作的積極性。

（5）培育班組文化體系，提升車(chē)間品牌效應(yīng)。把企業(yè)建設(shè)成“西北一流，國(guó)內(nèi)先進(jìn)，安全高效”民爆生產(chǎn)企業(yè)的共同愿景落到實(shí)處。

（6）以班前會(huì)為重點(diǎn)，從源頭上確保班組本質(zhì)安全。規(guī)范班前會(huì)召開(kāi)程序及內(nèi)容，引入準(zhǔn)軍事化管理的理念，加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持每月班前會(huì)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)并形成制度。

（7）創(chuàng)新班組活動(dòng)載體，豐富班組勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容。結(jié)合不同時(shí)期的生產(chǎn)任務(wù)和安全形勢(shì)，開(kāi)展多種形式的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。著力開(kāi)展了生產(chǎn)無(wú)隱患、個(gè)人無(wú)違章、班組無(wú)事故的“三無(wú)班組”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng).

　（8）公司實(shí)行班子成員包車(chē)間，中層領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)班組的班前會(huì)管理機(jī)制，每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間及生產(chǎn)輔助單位至少有一名公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)班前會(huì)，每個(gè)班組至少有兩名中層干部蹲點(diǎn)班前會(huì)，每周二四準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)，工會(huì)、安監(jiān)處、人力資源科協(xié)同負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，每周五調(diào)度會(huì)進(jìn)行檢查結(jié)果通報(bào)，對(duì)不按程序召開(kāi)及內(nèi)容不規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)故不參加的要進(jìn)行處罰。

（七）扎扎實(shí)實(shí)為困難職工辦實(shí)事。強(qiáng)化了困難職工的動(dòng)態(tài)管理，在扶貧幫困工作中，公司黨政給予了極大的支持和關(guān)心，公司黨政始終堅(jiān)持“以人為本”的工作方針，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一名職工，從實(shí)際出發(fā)解決困難員工的實(shí)際困難。想方設(shè)法擠出資金來(lái)幫助困難職工。認(rèn)真做好兩節(jié)期間扶貧幫困及慰問(wèn)工作。并積極向集團(tuán)公司申請(qǐng)救助，首先為公司七名在職及退休大病職工申請(qǐng)救助資金29000元，其次為公司困難職工申請(qǐng)金秋助學(xué)救助11000元。公司“一助一”活動(dòng)及困難補(bǔ)助金額18萬(wàn)。公司6名處級(jí)干部始終堅(jiān)持一助一，二助一活動(dòng)，各中層干部與困難職工簽訂了幫扶協(xié)議。基層儲(chǔ)金會(huì)作用發(fā)揮良好，目前全公司有100％員工都參加互助儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng)。

（八）積極開(kāi)展群眾性的體育文化活動(dòng)。努力探索企業(yè)文化建設(shè)的新途徑新方法。在公司相關(guān)部門(mén)配合及各基層工會(huì)的大力支持下，圓滿地承辦了迎新春文藝匯演及春節(jié)期間的各類(lèi)活動(dòng)。成功舉辦了第三屆“xx杯”排球賽。根據(jù)集團(tuán)公司安排舉辦了安康杯乒乓球賽，并積極參加集團(tuán)首屆安康杯乒乓球賽，取得較好成績(jī)。并應(yīng)時(shí)應(yīng)節(jié)先后舉辦了元旦、春節(jié)拔河、長(zhǎng)跑、趣味活動(dòng)、“三八”婦女節(jié)投籃、女職工知識(shí)競(jìng)賽活、“五一”勞動(dòng)節(jié)趕球接力、齊心協(xié)力向前走等系列活動(dòng)。通過(guò)一系列文體活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了員工的工作熱情和積極向上的精神，同時(shí)也培養(yǎng)員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，并得到全公司員工的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也更堅(jiān)定了廣大員工對(duì)公司黨政班子的信任和支持。

（七）適應(yīng)改制和發(fā)展需要，努力加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。把調(diào)查研究放到重要位置來(lái)抓。要經(jīng)常深入基層，了解情況，汲取群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確新形勢(shì)下我公司工會(huì)工作的思路和辦法，提出推動(dòng)工會(huì)工作的全局性、指導(dǎo)性意見(jiàn)，不斷提高工會(huì)工作的預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、規(guī)范性和實(shí)效性。加強(qiáng)對(duì)車(chē)間工會(huì)的指導(dǎo)和服務(wù)。要堅(jiān)持把工作落到實(shí)處，搞好典型示范，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，并要嘗試為各車(chē)間提供理論、法律、政策和信息等方面的服務(wù)，推動(dòng)車(chē)間工會(huì)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。加大工會(huì)專(zhuān)（兼）職干部教育培訓(xùn)的力度，建立健全促進(jìn)工會(huì)干部全面提高素質(zhì)、健康成長(zhǎng)的機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展建家活動(dòng)。堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，逐步提高建家層次，建立起服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、管理型工會(huì)組織，把各級(jí)工會(huì)建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、職工支持的職工之家。

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