第一篇：試論優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的精神主宰，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不會有卓越的企業(yè)。當前，國有企業(yè)正進入體制改革、機制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅階段，然而，企業(yè)文化面臨的問題也是十分復(fù)雜的。諸如主人和公仆的問題、管與被管的問題、收入分配問題、如何改變現(xiàn)實中的“刺激=激勵”問題、如何實現(xiàn)利益最大化和持久性的動力機制問題等等。不解決這些問題，企業(yè)文化只能是一種“更加巧妙的管理控制手段”。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化解決了現(xiàn)實中的復(fù)雜問題，企業(yè)才能實現(xiàn)跨越式騰飛。 一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種團隊精神 企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。簡言之，它是一種氛圍，是一種理念，是一種形象，是一種精神，是一種習(xí)慣，是企業(yè)的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以造就團結(jié)而智慧的戰(zhàn)斗集體，是一種團隊精神，其重要性主要表現(xiàn)在企業(yè)文化的“三個作用”。 一是轉(zhuǎn)變觀念，具有深化改革的導(dǎo)向作用。文化觀念具有相對獨立性，它的超前或滯后，對社會存在分別具有促進和阻礙作用。當前，國有企業(yè)要實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)變，朝著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體的方向邁進，就要努力使企業(yè)形成與改革實踐相適應(yīng)的“文化定勢”，引導(dǎo)廣大職工逐步確立市場觀念、效益觀念、開放觀念、～觀念、信息觀念、法制觀念等新觀念。促使干部職工把實現(xiàn)企業(yè)的改革目標變?yōu)樽杂X行動，推動企業(yè)的改革發(fā)展。 二是科學(xué)管理，具有發(fā)展企業(yè)的激勵約束作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。建設(shè)企業(yè)文化，加強“以人為本”的管理，使企業(yè)有明確的目標，崗位有各自的責(zé)任，又有良好的人際關(guān)系和先進模范的影響，在共同的企業(yè)文化觀念形成的群體意識的驅(qū)動下，職工的事業(yè)心、責(zé)任感逐步加強。這(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)www.seogis.com)樣的良好文化氛圍，對職工積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，不斷提供巨大的激勵力量。同時企業(yè)文化的逐步形成，不僅完善了內(nèi)部條規(guī)，形成優(yōu)良的作風(fēng)，還能鑄就新的職業(yè)道德規(guī)范。這對每個職工的思想和行動，都能起到良好的約束作用。 三是維護大局，具有促進穩(wěn)定的凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)開拓之時和危難之際更顯示出巨大的力量。企業(yè)文化建設(shè)最終目標是努力形成一種先進的，有代表性的共同理想，將全體員工團結(jié)在企業(yè)精神的旗幟下，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神滲透于生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，可以使職工產(chǎn)生“認同感”、“使命感”、“歸屬感”、“自豪感”，形成群體的心理定勢，即可通過明確的意識支配行為，也可通過潛意識產(chǎn)生行動。其信念的結(jié)果，使職工不斷增強對企業(yè)的向心力。這種強大的心理力量，可以轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量，使企業(yè)主動地迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和考驗，把企業(yè)改革發(fā)展不斷推向前進。 二、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種創(chuàng)新觀念 創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化有沒有特色，直接反映了這個企業(yè)是否真正重視企業(yè)文化建設(shè)，是否真下了功夫建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。 一是注重價值觀念創(chuàng)新，實現(xiàn)由單贏價值觀向雙贏價值觀轉(zhuǎn)變。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，支配著從企業(yè)家到職工的思想和行為。因而，價值觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的首要體現(xiàn)。當前，注重價值觀念創(chuàng)新，必須破除經(jīng)營就是競爭、競爭就是不擇手段、非你即我的陳舊觀念，樹立“提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、誠信經(jīng)營、創(chuàng)造市場需求”的價值觀；必須破除企業(yè)就是干活賺錢的淺薄認識和短期行為，樹立以優(yōu)、以質(zhì)、以誠、以信取勝和力求雙贏的新觀念。企業(yè)只有奉行雙贏價值觀，堅持公平競爭、互利合作，才能調(diào)動職工積極性，發(fā)揮每名職工的潛能，才能不斷從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源，不斷提供企業(yè)自身的競爭實力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 二是注重管理手段創(chuàng)新，實現(xiàn)由機械管理模式向自主管理模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式建立在機械論的基礎(chǔ)上，將人視作企業(yè)的機器零件，忽視人的自主精神、創(chuàng)新潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動作用。這種管理模式，完全依賴于權(quán)力、命令和規(guī)則等外在的硬約束，缺乏先進企業(yè)理念的凝聚力。隨著市場競爭的深化和知識經(jīng)濟的來臨，人的主體價值在企業(yè)運營中的作用日益凸顯，體現(xiàn)人的主體性的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。因此，企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導(dǎo)各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營產(chǎn)品為經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營品牌、經(jīng)營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的積極性，增強職工的歸屬感，實現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的自主經(jīng)營和自我管理，進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力。 三是注重教育內(nèi)容創(chuàng)新，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征的對顧客負責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它強調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”，以增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，不斷掌握新知識、新技術(shù)，自我超越，不斷創(chuàng)新，達到企業(yè)財富速增、服務(wù)超值的目標。在學(xué)習(xí)的目的上，突出與企業(yè)改革發(fā)展相結(jié)合，抓住企業(yè)改革發(fā)展中的重大問題，確定學(xué)習(xí)課題，把重點放到提高知識更新能力、觀念轉(zhuǎn)變能力、改革發(fā)展能力上，做到工作學(xué)習(xí)化。在學(xué)習(xí)的定位上，明確了兩個目標，一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，二是培育學(xué)習(xí)型員工。根據(jù)工作實際，采取個人自學(xué)、集體集中學(xué)等多種方式，使學(xué)習(xí)成為工作中的重要組成部分。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推動企業(yè)進入“學(xué)習(xí)—創(chuàng)新—提高”的良性循環(huán)，實現(xiàn)管理由粗放型管理向科學(xué)型、文化型管理發(fā)展，職工由純體能型向增加智能含量發(fā)展，企業(yè)由單一的勞動密集型向依靠科技進步的方向發(fā)展，使企業(yè)開始重新認識自我、創(chuàng)造自我。 三、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種人本思想 職工是企業(yè)文化建設(shè)的載體，企業(yè)文化建設(shè)最終要依靠職工來實現(xiàn)。因此，全

面提高員工素質(zhì)是加強企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。 第一，建立平等的上下級關(guān)系，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。融洽的科學(xué)的上下級關(guān)系，應(yīng)是平等民主的。被稱為經(jīng)營之神的索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫認為，促使一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的勞資關(guān)系應(yīng)該建立在相互信任的基礎(chǔ)上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經(jīng)營者關(guān)注工人的利益。他批評美國企業(yè)的高級主管人員在工人及下級管理人員面前所顯示的強烈的等級觀念。這種不合時宜的等級觀念促使美國“企業(yè)老板不信任職工，職工不信任老板，政府不信任企業(yè)，企業(yè)不信任政府”。為此，企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略和市場帶動戰(zhàn)略的同時，要始終把加強人才管理、加強職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在戰(zhàn)略位置。要確立“沒有人才，有了的可能會失去；有了人才，沒有的可以去創(chuàng)造”的人才觀，在鼓勵職工參加自學(xué)考試、搞好學(xué)歷教育的同時，充分發(fā)揮職工學(xué)校的作用，不斷加強員工的在職教育和崗位培訓(xùn)；要把學(xué)習(xí)與實踐緊密結(jié)合，廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高職工隊伍的科學(xué)文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，要進一步健全完善人才開發(fā)培養(yǎng)激勵機制，對重要崗位人員實行公開選拔、競爭上崗，為大批優(yōu)秀人才脫穎而出搭建了平臺，增強企業(yè)發(fā)展的后勁。 第二，樹立人才價值高于一切的財富觀。企業(yè)文化理論認為，企業(yè)一切財富中，人是第一位的。認識到這一點，才會增強人才資源開發(fā)的自覺性。十多年前，人們曾經(jīng)簡單地認為造成國家貧富的原因，全在于資金的豐富與否。隨著實踐的發(fā)展，人們逐漸認識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展和國勢強盛的重要性。知識經(jīng)濟時代的來臨，需要加強對技術(shù)價值的認識，但是在重視科學(xué)技術(shù)的同時，如果忽略了人力資源和人才群體對科技知識的主導(dǎo)作用，就無異于南轅北轍。四川成飛集團在提高效益的同時，注重生產(chǎn)布局人性化，車間為了解決部分職工“喜歡”吸煙的嗜好，建立了專門的吸煙室，這不僅使車間布局更加合理化，也讓大家深刻體會到“成飛是我家，興旺靠大家”的文化理念。 成飛在人才選拔上還注重“賽馬識馬 盡能敬賢”，采取公平競爭、公開選擇、優(yōu)勝劣汰的方式，使企業(yè)真正做到了人盡其能，才盡我用，促進了企業(yè)的繁榮與發(fā)展。第三，建立一種能尊重人性、積極發(fā)揮職工創(chuàng)造性和積極性的體制和制度。體制和制度是積極還是消極，在于它是人們積極性的助推器，還是作繭自縛的消極繩索。別讓原則窒息活力，應(yīng)是制定和執(zhí)行制度的理念依據(jù)。制定制度是為促進人們在制度的約束下迅速成才，這個制度要能鼓勵多數(shù)人的積極性。作為我們煤炭企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身實際，針對人、財、物、供、產(chǎn)、銷等各個方面，建立健全內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度，使安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作走上制度化、規(guī)范化管理的軌道。要以職業(yè)道德建設(shè)為重點，全面推進職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。在職業(yè)道德建設(shè)上，要以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容，根據(jù)各工種和崗位特點，制定職業(yè)道德規(guī)范。要把加強職業(yè)道德建設(shè)和經(jīng)營道德建設(shè)放在突出位置，使職工牢固樹立出精品、講信譽、樹形象、創(chuàng)效益的道德理念。在社會公德上，要以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容，根據(jù)自身實際，制定《礦規(guī)民約》和《治安綜合治理管理辦法》，抓好落實。在家庭美德建設(shè)上，要以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容，認真開展好爭創(chuàng)文明小區(qū)、文明樓、文明單元和文明家庭活動，形成良好的人文氛圍。 總之，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，優(yōu)秀的文化造就企業(yè)的騰飛，注重優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展的系統(tǒng)工程，不是一日之功。我們一定要以開放、兼容、更新的精神，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，使企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作、精神文明建設(shè)更好地結(jié)合起來，切實增強企業(yè)的活力，不斷改造，不斷超越，才能更好的推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

第二篇：試論優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的精神主宰，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不會有卓越的企業(yè)。當前，國有企業(yè)正進入體制改革、機制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅階段，然而，企業(yè)文化面臨的問題也是十分復(fù)雜的。諸如主人和公仆的問題、管與被管的問題、收入分配問題、如何改變現(xiàn)實中的“刺激=激勵”問題、如何實現(xiàn)利益最大化和持久性的動力機制問題等等。不解決這些問題，企業(yè)文化只能是一

種“更加巧妙的管理控制手段”。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化解決了現(xiàn)實中的復(fù)雜問題，企業(yè)才能實現(xiàn)跨越式騰飛。一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種團隊精神企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。簡言之，它是一種氛圍，是一種理念，是一種形象，是一種精神，是一種習(xí)慣，是企業(yè)的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以造就團結(jié)而智慧的戰(zhàn)斗集體，是一種團隊精神，其重要性主要表現(xiàn)在企業(yè)文化的“三個作用”。一是轉(zhuǎn)變觀念，具有深化改革的導(dǎo)向作用。文化觀念具有相對獨立性，它的超前或滯后，對社會存在分別具有促進和阻礙作用。當前，國有企業(yè)要實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)變，朝著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體的方向邁進，就要努力使企業(yè)形成與改革實踐相適應(yīng)的“文化定勢”，引導(dǎo)廣大職工逐步確立市場觀念、效益觀念、開放觀念、人權(quán)觀念、信息觀念、法制觀念等新觀念。促使干部職工把實現(xiàn)企業(yè)的改革目標變?yōu)樽杂X行動，推動企業(yè)的改革發(fā)展。二是科學(xué)管理，具有發(fā)展企業(yè)的激勵約束作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。建設(shè)企業(yè)文化，加強“以人為本”的管理，使企業(yè)有明確的目標，崗位有各自的責(zé)任，又有良好的人際關(guān)系和先進模范的影響，在共同的企業(yè)文化觀念形成的群體意識的驅(qū)動下，職工的事業(yè)心、責(zé)任感逐步加強。這樣的良好文化氛圍，對職工積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，不斷提供巨大的激勵力量。同時企業(yè)文化的逐步形成，不僅完善了內(nèi)部條規(guī)，形成優(yōu)良的作風(fēng)，還能鑄就新的職業(yè)道德規(guī)范。這對每個職工的思想和行動，都能起到良好的約束作用。三是維護大局，具有促進穩(wěn)定的凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)開拓之時和危難之際更顯示出巨大的力量。企業(yè)文化建設(shè)最終目標是努力形成一種先進的，有代表性的共同理想，將全體員工團結(jié)在企業(yè)精神的旗幟下，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神滲透于生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，可以使職工產(chǎn)生“認同感”、“使命感”、“歸屬感”、“自豪感”，形成群體的心理定勢，即可通過明確的意識支配行為，也可通過潛意識產(chǎn)生行動。其信念的結(jié)果，使職工不斷增強對企業(yè)的向心力。這種強大的心理力量，可以轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量，使企業(yè)主動地迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和考驗，把企業(yè)改革發(fā)展不斷推向前進。二、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種創(chuàng)新觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化有沒有特色，直接反映了這個企業(yè)是否真正重視企業(yè)文化建設(shè)，是否真下了功夫建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。一是注重價值觀念創(chuàng)新，實現(xiàn)由單贏價值觀向雙贏價值觀轉(zhuǎn)變。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，支配著從企業(yè)家到職工的思想和行為。因而，價值觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的首要體現(xiàn)。當前，注重價值觀念創(chuàng)新，必須破除經(jīng)營就是競爭、競爭就是不擇手段、非你即我的陳舊觀念，樹立“提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、誠信經(jīng)營、創(chuàng)造市場需求”的價值觀；必須破除企業(yè)就是干活賺錢的淺薄認識和短期行為，樹立以優(yōu)、以質(zhì)、以誠、以信取勝和力求雙贏的新觀念。企業(yè)只有奉行雙贏價值觀，堅持公平競爭、互利合作，才能調(diào)動職工積極性，發(fā)揮每名職工的潛能，才能不斷從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源，不斷提供企業(yè)自身的競爭實力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是注重管理手段創(chuàng)新，實現(xiàn)由機械管理模式向自主管理模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式建立在機械論的基礎(chǔ)上，將人視作企業(yè)的機器零件，忽視人的自主精神、創(chuàng)新潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動作用。這種管理模式，完全依賴于權(quán)力、命令和規(guī)則等外在的硬約束，缺乏先進企業(yè)理念的凝聚力。隨著市場競爭的深化和知識經(jīng)濟的來臨，人的主體價值在企業(yè)運營中的作用日益凸顯，體現(xiàn)人的主體性的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。因此，企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導(dǎo)各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營產(chǎn)品為經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營品牌、經(jīng)營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的積極性，增強職工的歸屬感，實現(xiàn)職工

第三篇：試論企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀念，它表達了企業(yè)成員對整個集體的認同感，有助于增強組織的穩(wěn)定性。在較深的層面企業(yè)文化代表著企業(yè)共同的基本價值觀念，其外在表現(xiàn)則體現(xiàn)出企業(yè)的行為規(guī)范或經(jīng)營風(fēng)格�？铺卣J為企業(yè)文化產(chǎn)生的必要條件在于企業(yè)成員在相當長的一段時間里保持相互間交往，并且無論從事何種經(jīng)營活動均獲得了相當?shù)某删停灰簿褪钦f，企業(yè)文化是企業(yè)成功的溝通過程的積累，一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)不會成功，一個成功的企業(yè)才可能有自己的企業(yè)文化。如何構(gòu)建企業(yè)文化? 首先應(yīng)當從制度化建設(shè)開始，制度化建設(shè)是企業(yè)文化產(chǎn)生的序幕，制度的完善和執(zhí)行才能保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想轉(zhuǎn)化為員工統(tǒng)一的行為。海爾集團最初只有十三條制度，卻是海爾文化建設(shè)的基石。企業(yè)文化既然是建立在制度化的基礎(chǔ)上的，企業(yè)就必須不斷的優(yōu)化制度、維持制度來延續(xù)企業(yè)文化的發(fā)展；如果制度體系失效了，文化也就成了無根的浮萍，流散與粗疏的管理之中。企業(yè)的創(chuàng)始人對企業(yè)的早期文化影響巨大，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力往往使領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣、嗜好成為企業(yè)文化的組成部分。有時企業(yè)文化鮮明的反映創(chuàng)業(yè)者的性格：進取心強、有競爭精神是比爾蓋茨的性格，正如人們描述中的微軟。同樣的還有索尼的盛田昭夫、蘋果公司的史蒂夫.喬布斯、維爾克的理查德.布蘭森……企業(yè)文化一旦形成，便成為企業(yè)深層次的“性格”，并通過自身的機制保持和發(fā)展下去。有遠見的領(lǐng)導(dǎo)者會甄選與企業(yè)的價值觀相一致的人做管理，因為能夠勝任工作的人不止一位，只有個人的價值觀與組織的價值觀相一致，才能充分發(fā)揮個人的能力，而這樣的一群人在一起才易于合作達成企業(yè)的目標，才能實現(xiàn)企業(yè)的價值、延續(xù)企業(yè)的文化。企業(yè)文化對新員工的招聘也有同樣的要求。當然，在生產(chǎn)型的企業(yè)里，招聘從事簡單工作的車間工人時沒有必要考慮價值觀的問題。如果是為了充實核心人力資源，就必然要考慮被招聘者的價值取向，而求職者發(fā)現(xiàn)自己的價值觀與企業(yè)的價值觀相沖突，大多也會退出候選人之列，另謀高就。如此一來，篩選掉那些可能對組織的核心價值觀構(gòu)成威脅的人，維系了企業(yè)文化。一個迅速擴張的企業(yè)，因大量招募員工會對企業(yè)文化漸而沖淡。新員工難以完全適應(yīng)企業(yè)文化的要求，會干擾企業(yè)已有的觀念和習(xí)慣。使員工適應(yīng)企業(yè)文化的過程是社會化過程，如果不能加強對新員工社會化過程的培訓(xùn)和管理，一旦超出了企業(yè)文化的張力，造成的損失在財務(wù)報告上看不到，但會使整個企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生遲滯。企業(yè)文化是時間的積淀，是企業(yè)長期運作過程的習(xí)慣。在這個過程中，高層管理人員的言行舉止、所作所為有著潛移默化的作用，自然標定成一條條的準則，把企業(yè)的形象在人們的心目中雕塑成型。

第四篇：試論企業(yè)文化

試論企業(yè)文化

20世紀80年代企業(yè)文化理論問世，立即引起整個學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。如今企業(yè)文化戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)具有全局性、整體性、長期性的發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)發(fā)展的新動力源。進入新世紀，人類社會已步入知識經(jīng)濟的時代，文化發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然依存和選擇，在企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展中具有重大的意義。

一、企業(yè)文化的具體內(nèi)容

企業(yè)文化的內(nèi)容可分為顯性和隱性兩大類。所謂顯性內(nèi)容就是指那些以精神的物化產(chǎn)品和精神性行為為表現(xiàn)形式的，人們可以通過視聽器官來感受的。它包括企業(yè)的標志，工作環(huán)境，規(guī)章制度和經(jīng)營管理行為等幾個部分。

（一）中隧集團企業(yè)文化的顯性內(nèi)容是形象識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)。一是企業(yè)標志。企業(yè)標志是指標志性的形態(tài)，用來表示本企業(yè)的企業(yè)文化特點，并和其他企業(yè)明顯區(qū)別開來，中隧集團的徽標、旗幟以及《中隧之歌》、“我們是新時代的義勇軍”等歌曲、廣告詞，體現(xiàn)著中鐵隧道集團的個性化特點，是集團企業(yè)文化最表層但又不可缺少的重要組成部分。二是企業(yè)環(huán)境。這里指員工在企業(yè)中辦公、生產(chǎn)、休息的場所，包括辦公樓、廠房、俱樂部、圖書館等�，F(xiàn)在，許多企業(yè)已經(jīng)著手進行這方面的工作：根據(jù)本企業(yè)的企業(yè)哲學(xué)和員工的特點，以有利于員工積極性的發(fā)揮為出發(fā)點設(shè)計企業(yè)的辦公、生產(chǎn)環(huán)境,并盡可能地改善員工的休息、娛樂設(shè)施。這種努力往往能極大地促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開。中鐵隧道集團也在不斷的改善辦公和居住條件，美化生活、工作環(huán)境，提出并積極落實集團環(huán)境留人政策。三是規(guī)章制度。主要是民主管理制度，這種制度有利于領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通，

有利于員工暢所欲言，鼓勵員工發(fā)明創(chuàng)造。企業(yè)的這種規(guī)章制度是企業(yè)以人為本的企業(yè)哲學(xué)的直接體現(xiàn)，是使員工自覺維護企業(yè)利益的重要手段。

（二）中隧集團企業(yè)文化的隱性內(nèi)容是理念識別系統(tǒng)

企業(yè)文化的隱性內(nèi)容包括企業(yè)哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神幾個方面。些內(nèi)容都是在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的，存在于人們的觀念中，成為一種精神文化，他們必須以一定的方式顯現(xiàn)出來。這些內(nèi)容的綜合使它能直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，給企業(yè)帶來高效率和高效益，使企業(yè)充滿生機和活力。一是企業(yè)哲學(xué)。它是企業(yè)管理理論化和系統(tǒng)化的世界觀和方法論，它是企業(yè)全體員工所具有的最一般的看法。從一定意義上講，企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)最高層次的文化，它主導(dǎo)、制約著企業(yè)文化其它內(nèi)容的發(fā)展方向，是企業(yè)一切行為的起點。二是價值觀念。包括企業(yè)存在的意義和目的，企業(yè)各項規(guī)章制度的價值和作用，企業(yè)中人的各種行為和企業(yè)利益的關(guān)系等。三是企業(yè)精神。主要包括：創(chuàng)業(yè)精神、奉獻精神、主人翁精神、集體主義精神、創(chuàng)新精神、競爭精神、民主精神、服務(wù)精神等。這些企業(yè)精神都是對企業(yè)哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范的提煉和概括，并把它上升為一種精神，具有巨大的鼓舞作用和強大的凝聚力。

二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)的長遠發(fā)展不僅需要有一套有效的制度，同時也需要有屬于自己的文化。這種文化必須是先進的符合時代要求的文化，必須是對歷史的揚棄。先進的符合時代要求的文化對企業(yè)的發(fā)展和壯大具有極為重要的作用。

（一）無形的凝聚力。由于企業(yè)文化體現(xiàn)著強烈的“群體意識”，可以改變原來那種從個人角度建立價值觀念的一盤散沙狀態(tài)。它象一根紐帶，把職工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在

一起，象磁石一般將分散的職工個體力量聚合成團結(jié)的整體力量，因此，企業(yè)文化比外在的硬性管理方法本能地有一種內(nèi)在凝聚力和感召力，使每個員工產(chǎn)生濃厚的歸宿感、榮譽感和目標服從感。企業(yè)文化的這種凝聚功能尤其在企業(yè)的危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出其巨大的魅力。

（二）共同的價值觀。企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在價值觀對企業(yè)主體行為，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大職工行為的引導(dǎo)上。由于企業(yè)價值觀是企業(yè)多數(shù)人的共識，因此，這種導(dǎo)向功能對大多數(shù)人來講是建立在自覺的基礎(chǔ)之上的。他們能夠自覺把自己的一言一行經(jīng)常對照企業(yè)的要求進行檢查，糾正偏差，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使自己的行為基本符合企業(yè)價值觀的要求，從而使企業(yè)步調(diào)一致，朝一個共同的目標奮斗。

（三）強大的激勵力。管理的核心是人，管理的目的就是要把人的聰明智慧和才能充分挖掘出來。積極的企業(yè)文化強調(diào)尊重每個人，相信每個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，而不是單純以領(lǐng)導(dǎo)者個人的意識為尺度；員工在企業(yè)中受到重視，參加愿望能夠得到充分滿足。因此，企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)職工的積極性和首創(chuàng)神，使他們以主人翁姿態(tài)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的聰明才智。實際上，在企業(yè)文化的激勵下，職工積極工作，將自己的勞動融化到集體事業(yè)中去，共同創(chuàng)造，分享企業(yè)的榮譽和成果，本身又會得到自我實現(xiàn)及其他高層次精神需要的滿足，從中受到激勵。所以，一種積極的企業(yè)文化具有良好的激勵功能，能夠使職工士氣步入良好循環(huán)軌道，并長期處于最佳狀態(tài)。

（四）全面約束。它雖然不是明文規(guī)定的硬性要求，但它以潛移默化的方式，形成一種群體道德規(guī)范和行為準則（既非正式

規(guī)則體系）以后，某種違背企業(yè)文化的言行一經(jīng)出現(xiàn)，就會受到群體輿論和感情威力的無形約束，同時使職工產(chǎn)生自控意識，達到內(nèi)在的自我表現(xiàn)約束。企業(yè)文化把以尊重個人感情為基礎(chǔ)的無形的外部和以群眾目標為己任的內(nèi)在自我控制有機融合在一起，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

（五）綜合協(xié)調(diào)。企業(yè)文化的形成使得企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對眾多問題的認識趨于一致，增加了相互間的共同語言和信任，使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通，減少各種不必要的摩擦和矛盾，使企業(yè)上下左右的關(guān)系較為密切、和諧，各種活動更加協(xié)調(diào)，個人工作也比較心情舒暢。企業(yè)文化充當著企業(yè)“協(xié)調(diào)者”的角色。

（六）提高素質(zhì)。人的素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的核心，人的素質(zhì)能否提高，很大程度上取決于他所處的環(huán)境和條件。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)卓越、成效和創(chuàng)新。具有優(yōu)秀文化的集體是一所“學(xué)�！保瑸槿藗兎e極進取創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、實踐環(huán)境和條件，具有提高人員素質(zhì)的功能。它可以培養(yǎng)人的崇高理想和高尚道德，鍛煉人的意志，凈化人的心靈，使人學(xué)到為人處事的藝術(shù)，學(xué)到進行生產(chǎn)經(jīng)營及管理的知識、經(jīng)驗，提高人的能力，有助于人的全面發(fā)展。

（七）塑造形象。企業(yè)文化比較集中地概括了企業(yè)的基本宗旨、經(jīng)營哲學(xué)和行為準則。優(yōu)秀的企業(yè)文化通過企業(yè)與外界的每一次接觸，包括業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)濟往來、新聞發(fā)布、參加各種社會活動和公關(guān)活動，甚至通過企業(yè)制造的每一件產(chǎn)品、企業(yè)職工在社會上的每一次言行，向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響。

綜上所述，把文化發(fā)展戰(zhàn)略引入企業(yè)管理范疇，追求企業(yè)經(jīng)濟利益和人的全面發(fā)展對于企業(yè)經(jīng)營管理有著非常重要的意義。企

業(yè)文化建設(shè)作為一種以人為管理主體、以企業(yè)精神為核心、以群體行為為基礎(chǔ)、以追求最佳經(jīng)濟效益為目標的企業(yè)管理的理論，涵蓋了企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中形成的管理思想、管理方法、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

第五篇：試論企業(yè)文化

試論企業(yè)文化

有這樣一個真實的故事，二戰(zhàn)德國投降后，設(shè)于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣頹壁，一片荒涼，戰(zhàn)后余生的公司總經(jīng)理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了�？墒瞧孥E出現(xiàn)了，連續(xù)幾天，公司職員陸續(xù)來到工廠廢址前，凡戰(zhàn)爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經(jīng)理說：“我們?nèi)嘶貋砹�，一切東西也會回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復(fù)到戰(zhàn)前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。從這個例子說明，企業(yè)文化從某個角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動，企業(yè)同樣是先有文化理念后有行為，在煙草行業(yè)面對wto沖擊的現(xiàn)狀下，我們必須對自己的文化有明確的定位，本文從六個方面分析文化的深度含義，因是個人意見、故僅限參考。一、企業(yè)本性概說

企業(yè)的發(fā)展，從原始作坊到跨國集團經(jīng)歷了幾千年，幾千年的塵埃將企業(yè)的本性重重覆蓋。為獲得真實的認識，我們從企業(yè)最原始，最簡單的形態(tài)來分析：

當原始群落形成后，人們勞動以“規(guī)�！边M引，三五成群的狩獵，三五成堆的加工，形成了“規(guī)模經(jīng)營”，因此，人類社會最早的“企業(yè)”不是一種獨立社會之外，或者與社會對立的利益團體，而是完全融于社會，包含于社會之中，與社會完全一致的功能性組織，即為社會發(fā)展起到獨特作用（提供物質(zhì)力）的部門。他們之間表現(xiàn)的是高度的克已奉公的犧牲精神和和諧一致的合作品格，因而這種企業(yè)才是真正的企業(yè)，企業(yè)的真實本性便是如此，也應(yīng)該如此。

隨著私有制產(chǎn)生，人們的獨立性增強，利益獨占欲上升，企業(yè)的本性也開始異化，企業(yè)老板受到熏陶，除了迫不得已的交稅外，已基本獨立于社會之外，把社會各色人等作為剝削、占有的對象，社會共同利益被置之度外，唯一的目的就是攫取利潤，手段不強、社會后果不負。這種企業(yè)本性的異化程度隨歷史發(fā)展不斷加劇，到資本主義原始積累階段時發(fā)展到頂峰。

資本積累完成后，企業(yè)主像餓狼吃飽了肉一樣，露出幾許平靜和滿足，并有了示愛的欲望。到了20世紀初，經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)品相當豐富，人類第一次有了選擇的余地。企業(yè)被選擇便處于被動地位。企業(yè)要生存，企業(yè)老板們就不可能無限制的剝削，損害他人，否則損害的只是自己，客觀現(xiàn)實迫使企業(yè)開始自我反省，重新認識企業(yè)的真實本性，并逐漸回到自己的正確位置。

到了現(xiàn)代社會，出現(xiàn)了一種一心想賺錢反而賺不到錢的奇怪現(xiàn)象。很多人為之不明。這就把企業(yè)的社會性和經(jīng)濟性提上日程。企業(yè)的立足點不同，產(chǎn)生的效果就迥然不同，其實企業(yè)的社會性和經(jīng)濟性并不矛盾，一個企業(yè)要盡心盡力的做出貢獻后，社會自然對企業(yè)有相應(yīng)的回報，這種回報不是簡單相加的效果，而是超值的效果，所以企業(yè)的社會性和經(jīng)濟性是相輔相成，缺一不可的，并以社會性為主，經(jīng)濟性為輔，經(jīng)濟性是社會性的延伸功能，并為社會性所制約。

二、企業(yè)文化的概說

許多人對企業(yè)文化感到模模糊糊，似是而非，感覺這也是那也是，到底怎么講，這里對企業(yè)文化作簡單介紹：

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心理論基點，與人類行為的理念是哲學(xué)一樣，企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)思想，企業(yè)活動從事什么，禁止什么，什么時候做，什么時候不做，走這個方向而不走那個方向，都是有個想法的，有大想法，有小想法，一時之念長期之思，而企業(yè)一貫性活動必定是在一個長期形成的較深層的想法支配下進行的，不可能是盲目從事，即使是盲目行事也有一種文化理念支配，不要正確的文化理念就是盲目從事的文化，長期形成而深層的那個想法就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

（二）企業(yè)文化的功能：

1、導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強有力，越用不著巨細無遺的詳 盡的規(guī)章制度。

2、提升功能。先進的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬寶路的形象價值是登喜路的幾十倍。

3、凝聚功能。被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，并吸引后者跟入，同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產(chǎn)生吸引力。

4、激勵功能。崇高的文化會產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力，對消費者激發(fā)其信心。

5、穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能，從而使正確理念“一統(tǒng)天下”，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運行。

三、企業(yè)形象定位

企業(yè)形象是消費者和社會公眾對企業(yè)，企業(yè)行為，企業(yè)的各種活動成果所給予的整體評價與一般認定。在實際操作中，企業(yè)形象設(shè)計是ci總體性工作，它是ci三大系統(tǒng)一致性目標和共同結(jié)晶，而企業(yè)形象定位是關(guān)于企業(yè)形象設(shè)計的前提性工作，在企業(yè)形象確定后馬上就進入了企業(yè)形象定位價段。以正確的企業(yè)文化為標準，為企業(yè)總體形象在社會中謀取一個最佳位置，然后將這種企業(yè)社會形象視覺化，并通過企業(yè)行為加以具體表現(xiàn)塑造。所謂企業(yè)形象定位，即根據(jù)社會發(fā)展趨勢，把握競爭對手實情，依照消費者需求，確定本企業(yè)獨特而富于競爭力的形象，并契入社會一個最佳位置。 企業(yè)形象即社會對企業(yè)印象的總和，企業(yè)形象的分類很多，我們根據(jù)企業(yè)實情和實用出發(fā)，將欲推向社會形象從縱向角度來進行劃分：

1、原形象。即企業(yè)最本質(zhì)現(xiàn)象，或者說企業(yè)欲給大眾最根本的印象是什么，就是從企業(yè)正確的本性出發(fā)，將企業(yè)真實性質(zhì)傳達給社會，即要告訴社會，本企業(yè)是服務(wù)社會，服務(wù)大眾的親善性企業(yè)。

2、基本形象。即社會企業(yè)最基本或一般性印象，當大眾都知道企業(yè)是為自已服務(wù)的，就會產(chǎn)生好感和依賴感。這種好感和依賴感是一種綜合性，概括性的感受，即企業(yè)給社會基本形象，基本形象是派出的原形象，原形象是基本形象的高度濃縮，二者關(guān)系密切，有時可合為一體，有時可互換。

3、輔助形象。即對企業(yè)各個方面的具體印象。一個企業(yè)由許多要素組成的，一個企業(yè)形象亦是由許多方面組成的。如技術(shù)形象、銷售形象和視覺形象等。技術(shù)形象又包含產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)實力，人才素質(zhì)等，銷售形象包括價格、售點、服務(wù)、市場調(diào)查等。視覺形象有標志，名稱、代表色、廣告口號、廣告音樂等。消費者從這些具體的細節(jié)中來感受，認識企業(yè)，久而久之形成總體企業(yè)形象。

輔助形象對基本形象和原形象的分解細說，基本形象、原形象是對輔助形象的概括和總和，從這三個層次來把握，企業(yè)的社會形象是怎樣的，根據(jù)市場調(diào)查分析也就可制定相應(yīng)的形象定位。

四、企業(yè)哲學(xué)思想

涉及哲學(xué)范疇，必須提出這個領(lǐng)域最基本的問題，或說必須明確根本的原則。市場最基本的問題是什么？是企業(yè)和顧客的關(guān)系。企業(yè)與競爭者是不是市場哲學(xué)的基本問題呢？不是，因為當有了市場需求時才有生產(chǎn)者，生產(chǎn)者開始只有一家，以后逐漸增多，當供不應(yīng)求時，只有生產(chǎn)者沒有競爭者，當供大于求時，生產(chǎn)者之間變成了競爭對手。不同的競爭都屬于一個范疇—生產(chǎn)者，不同的競爭者共有一個共同的依存對象—消費者，沒有消費者，所有的競爭者都隨之消失。因而市場哲學(xué)的基本問題只有一個—企業(yè)和顧客的關(guān)系，對于這個哲學(xué)問題的觀點，對二者認識關(guān)系的結(jié)果，就是企業(yè)的哲學(xué)思想。

哲學(xué)道理是枯燥而淺顯，難的不在于認識理解，而在于承認和運用，因為顧客至上，就意味著自己是子民，那么自己的言行舉止必須有規(guī)有矩，必須取悅顧客�，F(xiàn)在都拿的是國家的錢，都是主人翁，誰比誰差，誰愿低三下四低眉頷首？“作踐”自己多難受啊，于是誰都明白顧客至上的道理，但誰都不能做�？梢哉f中國百分之百的企業(yè)都理解這個理，但理睬這個理的人不到一半，能夠真正做到的又不到一半的一半，做得實在好的企業(yè)實在數(shù)不出幾家�，F(xiàn)代企業(yè)中還有種典型的表現(xiàn)就是主體意識中心論和客體意識中心論，對各行業(yè)對這兩種意識論的運用不盡相同，對于不需要售后服務(wù)的企業(yè)，也切不可偏離客體意識中心論，因為企業(yè)抓哲學(xué)的精典就是企業(yè)和顧客的關(guān)系學(xué)，一切不承認顧客決定企業(yè)，或承認而不運用這一原理都將犯原則性、戰(zhàn)略性錯誤。企業(yè)哲學(xué)我們無法說得很精彩，只有靠人做才能做得很精彩。

五、企業(yè)精神和企業(yè)口號

企業(yè)精神是企業(yè)行為實質(zhì)或企業(yè)行為本質(zhì)特征與企業(yè)風(fēng)貌意思一致。與企業(yè)面貌、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)時尚有一定聯(lián)系，此二者體現(xiàn)都是企業(yè)行為的本質(zhì)特征。企業(yè)口號即體現(xiàn)企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的警句短語，企業(yè)精神極為相似，都是對內(nèi)部員工發(fā)生作用的，一般不直接針對消費者。一個企業(yè)總有一種積極向上的精神，這種精神有的是大家心中有數(shù)，有的是口頭流傳，有的形成文字固定下來，因為企業(yè)精神只有一種，而表達形式都是多種多樣，當全體認定這種企業(yè)精神后，便形成了共同的行為特征。如有許多企業(yè)的精神是團結(jié)、求實、拼搏、創(chuàng)新等。這些都是企業(yè)整體行為的本質(zhì)特征，當企業(yè)精神形成后，領(lǐng)導(dǎo)者認為其十分重要，以鼓舞斗志，激發(fā)士氣，增強凝聚力，并將企業(yè)精神書寫在公司內(nèi)外醒目之處，有的要求朗誦，這種書寫出來的朗朗上口的企業(yè)精神便是企業(yè)口號。因而企業(yè)精神和企業(yè)口號有時完全一樣，可以合二為一。

但他們又有一定的區(qū)別。企業(yè)精神具有穩(wěn)定性、內(nèi)隱性，長效性等特點。即一種企業(yè)精神是在一種較長時間內(nèi)形成的，一旦形成便發(fā)揮作用，消除它亦需一定時間。企業(yè)口號具有階段性、外顯性、時效性等特點，即一個口號由于是為鼓舞士氣而設(shè)計的，因而根據(jù)企業(yè)所處不同時期，不同任務(wù)而提出不同口號。總之，企業(yè)口號一般是企業(yè)精神的直接體現(xiàn)，有時二者完全一致，有時語句不同，企業(yè)口號間接體現(xiàn)企業(yè)精神，企業(yè)精神是內(nèi)容，企業(yè)口號是表現(xiàn)形式。

六、企業(yè)道德

企業(yè)道德是企業(yè)行為規(guī)范，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。是企業(yè)價值觀功能發(fā)揮的必然效果，具有積極的示范效益和強烈的感染力。

第一，職業(yè)神圣無比，懈怠就是缺德。這份職業(yè)使你能夠安身立命，還能養(yǎng)家糊口，還改善了你生存的社會環(huán)境，乃命所依，神圣無比，不可能有任何懈怠，必須恭恭敬敬的對待職業(yè)，做得一絲不茍。如果褻瀆神圣的職業(yè)，就是戲弄自己的生命，就缺乏人性，更缺乏良心了。

第二，百分之百的工作，百分之百的取酬，當你進入企業(yè)后，就意味著百分之百的接受了這份工作，每月工資總是一分不少的領(lǐng)取，那從對等原則，從表心出發(fā)，對待職業(yè)最根本的做法必須是一分不差，一絲不茍，應(yīng)該像領(lǐng)工資一樣百分之百的這才合理。如果對待職業(yè)馬虎，似干非干，這當然可以，那么在拿工資時就只能一部分或不拿，這樣，你同意嗎？不同意，好！那你就得百分之百的工作完完全全的對待職業(yè)。

第三，做人要有良心，做事要有德性，既然成了社會人，就必須要有人性。人性就是德性，就是良心，良心不是外在力量強加的，不是別人強給的，而是自我追求，自我具備的。職業(yè)良心同樣如此，從事事業(yè)要有良心，并不是領(lǐng)導(dǎo)強迫下接受的，一旦進入職業(yè)崗位，職業(yè)良心就必須油然而生，強烈的責(zé)任感促使自己每一行為最大限度滿足是職業(yè)之需要，做不好或無視職業(yè)要求，良心應(yīng)受到遣責(zé)。職業(yè)良心不是政治，不是宗教，應(yīng)該是人的條件反射--進入工作崗位便本能的全力以赴，如果是個正常人，就應(yīng)該具備職業(yè)良心，就應(yīng)該不用任何人監(jiān)督仍能把工作做得最佳。因而企業(yè)文化我們不應(yīng)該用高壓手段來強行發(fā)掘職工的職業(yè)良心，而應(yīng)該順著職工的心態(tài)，心跡去激發(fā)，讓自我意識到良心的存在，自我去滿足良心的體驗。

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