第一篇：西安楊森企業(yè)文化

西安楊森企業(yè)文化

楊森企業(yè)文化一瞥

以下是著名的楊森公司的名言，從中可以看出目前國(guó)內(nèi)企業(yè)與世界級(jí)公司的企業(yè)文化建設(shè)的差距。當(dāng)然，提出口號(hào)并不代表該公司一定能施行這些理念，但是至少說(shuō)明該公司領(lǐng)導(dǎo)層有認(rèn)真關(guān)注了企業(yè)文化：

楊森箴言

there is no such thing as a free lunch!

世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐!

dedicated to science! devoted to health!

忠實(shí)于科學(xué),獻(xiàn)身于健康!

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第二篇：對(duì)西安環(huán)宇企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告

陜西廣播電視大學(xué)新城分校

調(diào) 查 報(bào) 告

對(duì)西安環(huán)宇企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告

姓名：———————————

專業(yè)：———————————

年級(jí)：———————————

學(xué)號(hào)：———————————

指導(dǎo)老師：—————————————

對(duì)西安環(huán)宇企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告

一、環(huán)宇公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

1、公司簡(jiǎn)介

西安環(huán)宇機(jī)械制造有限公司，是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。占地面積15000平方米，建筑面積8500平方米，擁有固定資產(chǎn)3500萬(wàn)元。公司現(xiàn)有員工500余人，其中擁有中、高級(jí)技術(shù)人員和管理人員89人。產(chǎn)品涉及汽輪發(fā)電機(jī)葉片制造、工業(yè)儀表鑄件及軍工產(chǎn)品零部件等領(lǐng)域。

2、企業(yè)文化及文化建設(shè)現(xiàn)狀

西安環(huán)宇發(fā)動(dòng)所有員工，經(jīng)過(guò)充分討論，他們把“一流人才，一流技術(shù)，一流管理，一流產(chǎn)品”作為企業(yè)精神。他們要?jiǎng)?chuàng)一流的管理水平，建設(shè)一流的職工隊(duì)伍，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，作鑄造行業(yè)世界級(jí)供應(yīng)商。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，西安環(huán)宇公司企業(yè)文化在建設(shè)上主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的壓力是企業(yè)文化建設(shè)的外在動(dòng)力。西安環(huán)宇在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中意識(shí)到：企業(yè)內(nèi)部已存在一些不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化。例如：企業(yè)在認(rèn)識(shí)方面存在一些誤區(qū)；空談口號(hào)的企業(yè)文化已無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性等一些與政治思想工作緊密結(jié)合的企業(yè)文化建議已暴露出來(lái)，已讓管理者意識(shí)到新的危機(jī)。

二、環(huán)宇公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1、中國(guó)企業(yè)文化的類型很多，環(huán)宇公司是一種保守型的企業(yè)文化

保守型企業(yè)文化是指企業(yè)的主要信念是循規(guī)蹈矩，想不循規(guī)蹈矩，就會(huì)招來(lái)麻煩、帶來(lái)危險(xiǎn)，危及自己的地位和利益，企業(yè)管理人員注重的是不越軌、不冒險(xiǎn)、不找麻煩。企業(yè)管理人員和普通員工都盡量不去做違背現(xiàn)在做法、現(xiàn)在規(guī)定的事，也不去做以前沒(méi)有做過(guò)、現(xiàn)在沒(méi)有規(guī)定出來(lái)的事情，明哲保身思想深深烙在人們的意識(shí)深處，是企業(yè)所有的員工行動(dòng)的指南的那種文化。

在西安環(huán)宇企業(yè)中，管理人員公開(kāi)批評(píng)和處罰失敗的人。他們沒(méi)有危機(jī)感、緊迫感。如果沒(méi)有明文規(guī)定，即使知道什么事好也不去做，人們奉行的哲學(xué)是不出風(fēng)頭。如果沒(méi)有破過(guò)例，即使知道不好也還去做，人們奉行的哲學(xué)是寧損勿折。在西安環(huán)宇企業(yè)中，員工有許多成文的或者不成文的規(guī)定，人們不敢做。人們想問(wèn)題、做事情的角度是個(gè)人主義和本位主義。薪酬是否增加、職位是否調(diào)長(zhǎng)，主要看有沒(méi)有資歷。在這里，信息是不通暢、不對(duì)稱的，人們彼此之間的溝通是不越級(jí)、不越位、不越權(quán)限的。

2、認(rèn)為企業(yè)形象就是企業(yè)文化

西安環(huán)宇企業(yè)文化建設(shè)中一大失誤就是將企業(yè)形象戰(zhàn)略，理解為企業(yè)文化，甚至凌駕于企業(yè)文化之上，這樣的結(jié)果是使企業(yè)文化形式化，讓本來(lái)就屬于企業(yè)管理軟件性因素的企業(yè)文化顯得更“虛”。

企業(yè)形象戰(zhàn)略是先于企業(yè)文化理論進(jìn)入中國(guó)的一種理論。從嚴(yán)格意義上說(shuō)，它并不是一種完全意義上的管理理論，而是基于美學(xué)基礎(chǔ)之上的一種企業(yè)形象宣傳手法。企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，但它不是企業(yè)文化建設(shè)的全部?jī)?nèi)容。導(dǎo)入企業(yè)形象戰(zhàn)略的企業(yè)理念會(huì)側(cè)重在企業(yè)宣傳方面，它不是企業(yè)的核心價(jià)值觀，不等同于企業(yè)的文化建設(shè)。畢竟形象講究創(chuàng)意和感性，而管理則要求理性和邏輯。

企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，往往要投入一筆可觀的費(fèi)用，企業(yè)家則希望能夠盡快收回投資。如果通過(guò)企業(yè)形象戰(zhàn)略導(dǎo)入企業(yè)文化，一方面提升了企業(yè)形象，另一方面也可以說(shuō)成是提升文化內(nèi)涵。在“一舉兩得”的誘惑下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盡管明知，這樣的企業(yè)精神根本不適合企業(yè)的實(shí)際需求，也只好默認(rèn)。但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的是，這種重形式而不注重內(nèi)涵、作秀似的企業(yè)文化怎能激勵(lì)員工？

3、企業(yè)文化的政治思想特別濃厚

企業(yè)文化的理論，雖然是個(gè)外來(lái)品，但是對(duì)于大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō)并不陌生。在國(guó)有企業(yè)壟斷時(shí)代，企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作，直到今天，西安環(huán)宇企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)行了十幾年，但對(duì)于企業(yè)文化的理解卻依然如舊，政治思想式的企業(yè)文化觀點(diǎn)根深蒂固，而企業(yè)文化的政治思想工作特點(diǎn)濃厚。

思想政治工作是企業(yè)文化的重要手段。但是企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)復(fù)興為中心的，而黨團(tuán)工作卻是以政治工作目標(biāo)為中心，如果一個(gè)企業(yè)將政治思想工作列到企業(yè)文化的核心價(jià)值觀中去，那么，這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化在本質(zhì)內(nèi)容上就難以符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

4、企業(yè)文化建設(shè)中的全盤西化觀點(diǎn)

將企業(yè)文化等同于思想政治工作固然不可取，但全盤西化也不可為。西方企業(yè)管理理論能否在中國(guó)運(yùn)用，是否適合中國(guó)國(guó)情，一個(gè)主要判斷標(biāo)準(zhǔn)就是它能否融入到中國(guó)文化之中。對(duì)于西安環(huán)宇而言，任何管理理論都可以引進(jìn)，惟獨(dú)企業(yè)文化不可照搬。原因很簡(jiǎn)單，企業(yè)文化是基于傳統(tǒng)文化的根基之上，任何先進(jìn)的管理模式如果不能與本企業(yè)的文化相結(jié)合，就會(huì)水土不服。因此，西安環(huán)宇在引進(jìn)西方先進(jìn)管理理論時(shí)，最好遵循“洋為中用，中西結(jié)合”的原則，一味強(qiáng)調(diào)西方管理理論的有效性，忽視中國(guó)獨(dú)有的國(guó)情與文化，生搬硬套，結(jié)果只能以失敗告終�！爸挥忻褡宓�，才是世界的”，任何制度的框架都有其優(yōu)劣性，無(wú)論是哪種管理職能，都是植根于文化之中。西安環(huán)宇可要借其優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但卻不能夠模仿

或者抄襲，因?yàn)楣芾頍o(wú)定式，只有將卓越的管理融入到民族和企業(yè)文化的精髓之中，才能創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的管理模式。

三、我對(duì)西安環(huán)宇企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

西安環(huán)宇要從思想上拋棄穩(wěn)健的保守類策略，建立充滿活力的創(chuàng)新型現(xiàn)代企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，可以從物質(zhì)、行為、制度、精神四個(gè)方面著手：

1、加大創(chuàng)新的投入從物質(zhì)上保證創(chuàng)新

培育創(chuàng)新文化，首先必須有物質(zhì)上的保證，有足夠數(shù)量的物質(zhì)投入，才能保證創(chuàng)新的順利進(jìn)行。以往西安環(huán)宇對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的重要性認(rèn)識(shí)不足，在投入方面也是可有可無(wú)，創(chuàng)新缺乏雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、塑造企業(yè)員工行為文化

（1）激勵(lì)員工的智力、性情和堅(jiān)韌的精神，不斷實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新

西安環(huán)宇在工作中，可以倡導(dǎo)每位員工不斷的激發(fā)個(gè)人潛能，主動(dòng)的為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛和機(jī)會(huì)；所有的員工，上至管理人員，下至一般工作人員，大家應(yīng)共同探討，交流各自的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。這樣在企業(yè)中，一種勤學(xué)習(xí)、思考的風(fēng)氣就會(huì)蔚然成風(fēng)。

（2）激勵(lì)員工把個(gè)人的工作目標(biāo)同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)

人只有在希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值時(shí)，工作才更有主動(dòng)性和積極性，這是一切創(chuàng)造力的源泉。西安環(huán)宇激勵(lì)員工在一種強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動(dòng)力的驅(qū)使下，個(gè)人自發(fā)協(xié)同起來(lái)，以便形成一個(gè)共同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（3）讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化即是企業(yè)共同的精神財(cái)富，又是自身寶貴的資源

激勵(lì)員工用積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勉、敬業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)自己的行為。正像從事其他任何工作一樣，從事企業(yè)工作也必須有一種內(nèi)在動(dòng)力或精神力量來(lái)支撐。員工在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，使得自己的人格品質(zhì)都有了一個(gè)較大的提升。

3、制定鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策，從制度上促進(jìn)創(chuàng)新

培育創(chuàng)新文化，企業(yè)在制度制定上要充分體現(xiàn)鼓勵(lì)創(chuàng)新的思想，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷創(chuàng)新。例如：西安環(huán)宇在這方面可以打破等級(jí)森嚴(yán)的管理組織機(jī)構(gòu)，允許上下級(jí)之間、員工之間充分地交流和溝通，使員工在掌握大量而充分的信息的基礎(chǔ)上激發(fā)創(chuàng)新的靈感。又如，將創(chuàng)新情況列為對(duì)員工的考核內(nèi)容加以考核，而不像過(guò)去那樣只要員要勤勤懇懇就會(huì)受到鼓勵(lì)和支持。

4、樹(shù)立全新的成敗觀，從觀念上保護(hù)創(chuàng)新

在電子商務(wù)時(shí)代，培育創(chuàng)新文化，應(yīng)樹(shù)立正確的成敗觀，不能在成敗論英雄，企業(yè)應(yīng)從觀念上保護(hù)創(chuàng)新。像西安環(huán)宇對(duì)于企業(yè)中的標(biāo)新立異者，應(yīng)該多給予支持和贊許，而不是挖苦和打擊；對(duì)創(chuàng)新失敗者，也要具體情況具體分析，不能一味地認(rèn)為“勝者為王敗者為寇”。因?yàn)樵趧?chuàng)新的過(guò)程中，失敗在所難免。

在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)可以允許失敗，允許創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)新過(guò)程中的錯(cuò)誤、混亂和低效率視為達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然過(guò)程。只有當(dāng)人們能直面失敗時(shí)，創(chuàng)意就會(huì)源源而來(lái)，巨大的潛力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益就蘊(yùn)藏在探索創(chuàng)新的道路上。

第三篇：西安宏港企業(yè)文化

一、西安宏港價(jià)值觀：和諧共嬴

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念、奉行的目標(biāo)和評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。

二、西安宏港使命：為客戶創(chuàng)造價(jià)值；幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；成就企業(yè)持續(xù)發(fā)展；從而更好回饋社會(huì)。

三、西安宏港發(fā)展總目標(biāo)：為客戶提供更新更好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，宏港人正以極大的熱情，不懈的努

力.為宏港成為同行業(yè)最優(yōu)秀企業(yè)之一而矢志不渝地努力。

四、西安宏港精神：責(zé)任、忠誠(chéng)、激情

責(zé)任：1. 責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)地完成工作。

2. 責(zé)任是一種生活態(tài)度。

3. 首先要清楚自身的責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任。

忠誠(chéng)： 1. 忠誠(chéng)就是盡職盡責(zé)的義務(wù)。

2. 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)也就是對(duì)自己事業(yè)的一種忠誠(chéng)，對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。

3. 一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人才是企業(yè)看重的理想人才，也才會(huì)得到社會(huì)的尊重。

激情：1. 激情就是工作的動(dòng)力，積極行動(dòng)的力量，出色完成任務(wù)的保障。

2. 激情就是全力以赴的狀態(tài)。

3. 激情就是永不言敗，失敗只是一個(gè)學(xué)習(xí)和吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

五、西安宏港管理準(zhǔn)則：“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng)；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)。

六、西安宏港員工座右銘： 以人為本、客戶至上、尋求創(chuàng)新。

第四篇：企業(yè)文化案例——西安楊森

西安楊森：文化是魂

西安楊森制藥有限公司是目前我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模最大、品種最多、劑型最全的先進(jìn)技術(shù)型合資企業(yè)之一。合資中方為陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司、陜西省漢江制藥廠、中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)公司和中國(guó)醫(yī)藥對(duì)外貿(mào)易總公司，以陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司為代表，外方為美國(guó)強(qiáng)生公司的成員比利時(shí)楊森制藥有限公司。

強(qiáng)生公司是當(dāng)今世界上規(guī)模最大、產(chǎn)品最多元化的生產(chǎn)消費(fèi)者護(hù)理品、處方藥品和醫(yī)療專業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)，迄今為止在世界上50個(gè)國(guó)家擁有168個(gè)子公司，并向150個(gè)以上的國(guó)家銷售產(chǎn)品。目前，強(qiáng)生公司在中國(guó)有7家合資、獨(dú)資企業(yè)。比利時(shí)楊森公司創(chuàng)辦于1953年，1961年加入美國(guó)強(qiáng)生公司。到現(xiàn)在，比利時(shí)楊森已成功研制出80多種新藥，成為世界上開(kāi)發(fā)新藥最多的制藥公司之一。比利時(shí)楊森是以發(fā)明新藥為主的公司，創(chuàng)始人楊森博士一生的主要追求是將更多更好的新藥介紹給更多的人。他對(duì)中國(guó)懷有好感，說(shuō)“如果我發(fā)明的新藥不能供占全世界人口1/4的中國(guó)人使用，那將是莫大的遺憾�！庇谑�，在中國(guó)改革開(kāi)放之初，比利時(shí)楊森公司就主動(dòng)到中國(guó)嘗試進(jìn)行合作。

經(jīng)過(guò)3年的談判，1985年10月，西安楊森制藥有限公司成立了�？偼顿Y19億元人民幣，注冊(cè)資本比例為外方占52％，中方占48％，合資期限50年。

一、嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)

合資企業(yè)的工人和中層管理人員是由幾家中方合資單位提供的，起初，他們?cè)诠芾硪庾R(shí)上比較渙散，不適應(yīng)嚴(yán)格的生產(chǎn)要求。有鑒于此，合資企業(yè)在管理上嚴(yán)格遵循楊森公司的標(biāo)準(zhǔn)，制定了嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，使員工逐步適應(yīng)新的管理模式，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任感。

他們通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)員工尤其是較高層次的員工中，價(jià)值取向表現(xiàn)為對(duì)高報(bào)酬和工作成功的雙重追求。優(yōu)厚的待遇是西安楊森吸引和招聘人才的重要手段，而不斷豐富的工作意義，增加工作的挑戰(zhàn)性和成功的機(jī)會(huì)則是公司善于使用人才的關(guān)鍵所在。在創(chuàng)建初期，公司主要依靠銷售代表的個(gè)人能力，四處撒網(wǎng)孤軍奮戰(zhàn)，對(duì)員工采用的是個(gè)人激勵(lì)。他們從人員——職位——組織匹配的原則出發(fā)，選用那些具有冒險(xiǎn)精神、勇于探索、爭(zhēng)強(qiáng)好勝又認(rèn)同企業(yè)哲學(xué)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的人作為企業(yè)的銷售代表。他們使用的主要是醫(yī)藥大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和已有若干年工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)藥代表。這兩類人文化素質(zhì)較高，能力較強(qiáng)，對(duì)高報(bào)酬和事業(yè)成就都抱有強(qiáng)烈的愿望。此時(shí)，西安楊森大力宣傳以“鷹”為代表形象的企業(yè)文化，他們自己這樣解釋：“鷹是強(qiáng)壯的，鷹是果斷的，鷹是敢于向山顛和天空挑戰(zhàn)的，他們總是敢于伸出自己的頸項(xiàng)獨(dú)立作戰(zhàn)。在我們的隊(duì)伍中，鼓勵(lì)出頭鳥(niǎo)，并且不僅要做出頭鳥(niǎo)，還要做搏擊長(zhǎng)空的雄鷹。作為企業(yè)，我們要成為全世界優(yōu)秀公司中的雄鷹�！�

二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在培養(yǎng)“銷售雄鷹”的同時(shí)，他們還特別注重員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。在1996年底的銷售會(huì)議中，他們集中學(xué)習(xí)并討論了關(guān)于“雁的啟示”；

“……當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí)，也為后面的隊(duì)友提供了向上之風(fēng)。由于組成v字隊(duì)形，可以增加雁群71％的飛行范圍”；

啟示：分享團(tuán)隊(duì)默契的人，能互相幫助，更輕松地到達(dá)目的地，因?yàn)樗麄冊(cè)诒舜诵湃蔚幕�礎(chǔ)上，攜手前進(jìn)。

“當(dāng)某只雁離隊(duì)時(shí)它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力。它會(huì)立即飛回隊(duì)伍，善用前面同伴提供的向上之風(fēng)繼續(xù)前進(jìn)”；

啟示：我們應(yīng)該像大雁一樣具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在隊(duì)伍中跟著帶隊(duì)者，與團(tuán)隊(duì)同奔目的地。我們?cè)敢饨邮芩�人的幫助，也愿意幫助他人�?/p>

經(jīng)過(guò)大力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，員工的素質(zhì)得到了不斷的提高，對(duì)公司產(chǎn)生了深厚的感情，工作開(kāi)展得更為順利。特別明顯的是，在80年代后期困擾公司的員工穩(wěn)定問(wèn)題得到了很好的解決。當(dāng)時(shí)由于觀念的原因，許多人到西安楊森工作僅是為了獲得高收入，當(dāng)自己的愿望得不到滿足時(shí)就產(chǎn)生不滿，人員流動(dòng)性曾連續(xù)幾年高達(dá)60％。如今，他們已使員工深深地認(rèn)同公司，喜愛(ài)公司的環(huán)境和精神，1996年和1997年人員流動(dòng)率已處在6％—10％左右。

三、充滿人情味的工作環(huán)境

西安楊森的管理實(shí)踐，充滿了濃厚的人情氣息。每當(dāng)逢年過(guò)節(jié)，總裁即使在外出差、休假，也不會(huì)忘記郵寄賀卡，捎給員工一份祝福。在員工過(guò)生日的時(shí)候，總會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候，這不是形式上的、統(tǒng)一完成的賀卡，而是充滿領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和公司對(duì)員工關(guān)愛(ài)的賀卡。員工生病休息，部門負(fù)責(zé)人甚至總裁都會(huì)親自前去看望，或?qū)懶艈?wèn)候。員工結(jié)婚或生小孩，公司都會(huì)把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀，公司還曾舉辦過(guò)集體婚札。公司的有些活動(dòng)，還邀請(qǐng)員工家屬參加，一起分享大家庭的快樂(lè)。西安楊森辦的內(nèi)部刊物，名字就叫《我們的家》，以此作為溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、相互關(guān)懷的橋梁。

根據(jù)中國(guó)員工福利思想濃厚狀況，公司一方面教育員工要摒棄福利思想，另一方面又充分考慮到中國(guó)社會(huì)保障體系的不完善，盡可能地為員工解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)公司的中外方高層領(lǐng)導(dǎo)之間幾年的磨合，終于形成共識(shí)：職工個(gè)人待業(yè)、就業(yè)、退休保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)由公司承擔(dān)，有部門專門負(fù)責(zé)；員工的醫(yī)療費(fèi)用可以全部報(bào)銷。在住房上，他們借鑒新加坡的做法，并結(jié)合中國(guó)房改政策，員工每月按工資支出25％，公司相應(yīng)支出35％，建立職工購(gòu)房基金。這已超過(guò)了一般國(guó)有企業(yè)的公積金比例。如果基金不夠，在所購(gòu)房屋被抵押的情況下，公司

負(fù)責(zé)擔(dān)保幫助員工貸款。這樣，在西安楊森工作4到6年的員工基本上可以購(gòu)買住房了。

四、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義的傳統(tǒng)教育

1996年11月22日，西安楊森的90多名高級(jí)管理人員和銷售骨于，與來(lái)自中央和地方新聞單位的記者及中國(guó)扶貧基金會(huì)的代表一起由江西省寧崗縣茅坪鎮(zhèn)向井岡山市所在地的茨坪鎮(zhèn)挺進(jìn)，進(jìn)行30.8公里的“’96西安楊森領(lǐng)導(dǎo)健康新長(zhǎng)征”活動(dòng)。

他們每走3.08公用，就拿出308元人民幣捐獻(xiàn)給井岡山地區(qū)的人民，除此以外個(gè)人也進(jìn)行了捐贈(zèng)。公司還向井岡山地區(qū)的人民醫(yī)院贈(zèng)送了價(jià)值10萬(wàn)元的藥品。

為什么要組織這樣一次活動(dòng)呢？董事長(zhǎng)鄭鴻女士說(shuō)：“遠(yuǎn)大的目標(biāo)一定要落實(shí)在具體的工作中去。進(jìn)行健康新長(zhǎng)征就是要用光榮的紅軍長(zhǎng)征精神激勵(lì)和鞭策我們開(kāi)創(chuàng)祖國(guó)美好的未來(lái)�！眳⒓娱L(zhǎng)征的員工說(shuō)：“長(zhǎng)征是宣言書，宣布了我們?cè)缛湛缭?0.8（遠(yuǎn)期銷售目標(biāo)）的偉大誓言；長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)，宣傳了西安楊森“忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康”的精神；長(zhǎng)征是播種機(jī)，播下了西安楊森團(tuán)隊(duì)合作、勇于奉獻(xiàn)、敢于挑戰(zhàn)的火種。”

1996年冬天的早晨，北京天安門廣場(chǎng)上出現(xiàn)了一支身穿“我愛(ài)中國(guó)”紅藍(lán)色大衣的300多人的隊(duì)伍，中國(guó)人、外國(guó)人都有，連續(xù)許多天進(jìn)行長(zhǎng)跑，然后觀看莊嚴(yán)肅穆的升國(guó)旗儀式，高唱國(guó)歌。這是西安楊森愛(ài)國(guó)主義教育的又一部分。前任美籍總裁羅健瑞說(shuō)：“我們重視愛(ài)國(guó)主義教育，使員工具備吃苦耐勞的精神，使我們企業(yè)更有凝聚力。因?yàn)楹茈y想象，一個(gè)不熱愛(ài)祖國(guó)的人怎能熱愛(ài)公司？而且我也愛(ài)中國(guó)！”

第五篇：西安楊森制藥公司企業(yè)文化的探討

西安楊森制藥公司企業(yè)文化的探討

摘要：西安楊森制藥有限公司是中國(guó)優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)，成立于1985年的西安楊森制藥有限公司，是中外合資興建的現(xiàn)代制藥企業(yè)。是美國(guó)強(qiáng)生公司在華最大的子公司，也是中國(guó)最大的合資制藥企業(yè)。經(jīng)過(guò)二十多年的努力，西安楊森目前已發(fā)展成為我國(guó)規(guī)模最大、品種最多、劑型最齊全的合資醫(yī)藥企業(yè)，早在1995年，其銷售額已達(dá)到12.8億元，上繳稅金2.4億元，還曾兩度摘取全國(guó)十大最佳合資企業(yè)第一名的桂冠。西安楊森的成功在很大程度上是跨越文化障礙。

關(guān)鍵詞：西安楊森企業(yè)文化

前言：西安楊森以強(qiáng)生公司“我們的信條”作為核心價(jià)值觀，融合東西方文化精粹，形成獨(dú)具一格的企業(yè)文化——強(qiáng)調(diào)“信條為本、止于至善”；倡導(dǎo)“因愛(ài)而生”，傳播關(guān)愛(ài)；弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，激勵(lì)自己和社會(huì)大眾“更快、更高、更強(qiáng)”。西安楊森散發(fā)人性魅力的企業(yè)文化，幫助公司成為員工心目中值得信賴與托付的“大家庭”，凝聚了一大批優(yōu)秀的人才，同時(shí)也對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。

一、以“鷹”為代表的企業(yè)文化

在西安楊森公司，你所接觸的每一個(gè)人，無(wú)論是高級(jí)職員還是普通員工，從他們身上

你都能感受到仿佛有一種無(wú)形的物質(zhì)在流動(dòng)，一種蓬勃向上、生生不息的精神在感染你，這就是我們所稱的“西安楊森的企業(yè)文化”。

1992年，針對(duì)當(dāng)時(shí)西安楊森產(chǎn)品的銷售狀況，公司開(kāi)始培養(yǎng)和建立自己的銷售隊(duì)伍。

對(duì)于銷售人員，只有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是敢冒風(fēng)險(xiǎn)，二是好勝。這支全部由醫(yī)科和藥科大學(xué)畢業(yè)生組成的銷售隊(duì)伍，從接貨、送貨到為醫(yī)生們作藥品的講解及演示，全部由一個(gè)人完成。漸漸地，公司領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)，用孤傲、強(qiáng)悍的雄鷹來(lái)形容這些銷售人員是再合適不過(guò)了。每一個(gè)銷售人員都像一只鷹。鷹是很驕傲的，它的能力很強(qiáng)，什么都可以做。

對(duì)于“鷹文化”，西安楊森的銷售人員是這樣理解的：爭(zhēng)做雄鷹，因?yàn)辁椨幸浑p堅(jiān)實(shí)

的翅膀，高高翱翔于藍(lán)天，主宰著自己的命運(yùn)，頑強(qiáng)積極地進(jìn)取。他好強(qiáng)、好勝，抓住每一個(gè)得勝的機(jī)會(huì)。正是這支人人爭(zhēng)做“雄鷹”的銷售隊(duì)伍在公司領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)銷售奇跡，西安楊森的年銷售額也從當(dāng)初l000多萬(wàn)元漸升到1996年的12億元。

然而，鷹有一個(gè)最大的缺點(diǎn)。那就是，你看不到一群鷹在飛，它們是單獨(dú)的。在開(kāi)拓

市場(chǎng)的初期，孤軍作戰(zhàn)既可以充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，又可以減少一些不必要的磨擦。但是，隨著西安楊森的聲譽(yù)日隆，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)，這種強(qiáng)調(diào)銷售人員個(gè)人英雄主義的“鷹文化”也需要相應(yīng)的調(diào)整。

二、像大雁一樣具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

在培養(yǎng)“銷售雄鷹”的同時(shí)，他們還特別注重員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。在1996 年

底的銷售會(huì)議中，他們集中學(xué)習(xí)并討論了關(guān)于“雁的啟示一”：當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí)，也為后面的隊(duì)友提供了向上之風(fēng)。由于組成v 字隊(duì)形，可以增加雁群71％的飛行范圍”。分享團(tuán)隊(duì)默契的人，能互相幫助，更輕松地到達(dá)目的地，因?yàn)樗麄冊(cè)诒舜诵湃蔚幕�礎(chǔ)上，攜手前進(jìn)。 “雁的啟示二”：當(dāng)某只雁離隊(duì)時(shí)它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力。它會(huì)立即飛回隊(duì)伍，善用前面同伴提供的向上之風(fēng)繼續(xù)前進(jìn)。我們應(yīng)該像大雁一樣具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在隊(duì)伍中跟著帶隊(duì)者，與團(tuán)隊(duì)同奔目的地。我們?cè)敢饨邮芩�人的幫助，也愿意幫助他人。�?jīng)過(guò)大力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，員工的素質(zhì)得到了不斷的提高，對(duì)公司產(chǎn)生了深厚的感情，工作開(kāi)展得更為順利。特別明顯的是，困擾公司的員工穩(wěn)定問(wèn)題得到了很好的解決。當(dāng)時(shí)由于觀念的原因，許多人到西安楊森工作僅是為了獲得高收入，當(dāng)自己的愿望得不到滿足

時(shí)就產(chǎn)生不滿，人員流動(dòng)性曾連續(xù)幾年高達(dá)60％。如今，他們已使員工深深地認(rèn)同公司，喜愛(ài)公司的環(huán)境和精神。

、信條為本、止于至善

信條是美國(guó)強(qiáng)生公司創(chuàng)始人羅伯特·伍德·強(qiáng)生將軍在1943年創(chuàng)立的。它強(qiáng)調(diào)公正、誠(chéng)實(shí)、尊重他人并贏得信賴的準(zhǔn)則，堅(jiān)持以“信條為本”，做到“對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和對(duì)股東負(fù)責(zé)”。

六十多年來(lái)，信條指導(dǎo)強(qiáng)生公司成為一家信譽(yù)卓著的全球公司，信條的精髓已經(jīng)成為強(qiáng)生大家庭所有成員不變的目標(biāo)和動(dòng)力源泉。二十多年來(lái)，西安楊森在信條的指引下，同樣在中國(guó)贏得業(yè)內(nèi)同仁的尊敬和員工的愛(ài)戴。信條是西安楊森價(jià)值觀的核心，是西安楊森做出正確抉擇的依據(jù)。在信條的指引下，“忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康”的企業(yè)宗旨成為鼓勵(lì)楊森人鍥而不舍，追求前進(jìn)的巨大動(dòng)力。信條是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀與員工人生價(jià)值觀的高度統(tǒng)一。

今天，信條已經(jīng)深植在西安楊森每個(gè)員工的心中，成為全體員工的共識(shí)，是規(guī)范每個(gè)人行為的準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)處理內(nèi)外關(guān)系的指南，也是西安楊森獲得巨大成功的關(guān)鍵。信條的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐信條的堅(jiān)定信念，形成了西安楊森企業(yè)文化的核心內(nèi)容。堅(jiān)持信條為本，認(rèn)真履行四個(gè)負(fù)責(zé)，西安楊森成功地樹(shù)立了一個(gè)良好的企業(yè)形象：客戶信任，員工愛(ài)戴，社會(huì)推崇，同行尊敬。無(wú)論楊森人走到哪里，都是西安楊森品牌和企業(yè)形象的縮影，如此強(qiáng)大的影響力已經(jīng)成為推動(dòng)西安楊森持續(xù)發(fā)展的有力保證。

西安楊森的企業(yè)文化，在強(qiáng)調(diào)“信條為本”的同時(shí)，還以“止于至善”作為企業(yè)的座右銘，要求我們：產(chǎn)品質(zhì)量追求“至善”，讓病人吃放心藥；市場(chǎng)營(yíng)銷追求“至善”，建立銷售網(wǎng)絡(luò)并科學(xué)宣傳產(chǎn)品，創(chuàng)造輝煌的銷售業(yè)績(jī)；企業(yè)管理追求“至善”，通過(guò)推行流程優(yōu)化等一系列國(guó)際先進(jìn)管理手段和方法，不斷實(shí)現(xiàn)管理的快速高效，形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；公司發(fā)展追求“至善”，致力于從成功不斷走向偉大，努力創(chuàng)建世界一流的企業(yè)；楊森的未來(lái)仍要追求“至善”，希望通過(guò)數(shù)代人的努力，使西安楊森雄踞于世界的東方，基業(yè)長(zhǎng)青。

“忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康”就是“信條為本，止于至善”在西安楊森的生動(dòng)體現(xiàn)。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行科學(xué)研究和開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品；我們以人類的健康為已任，為患者和客戶提供全面的服務(wù)，精心守護(hù)人們的健康。多年來(lái)，西安楊森堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念，努力為顧客提供超值服務(wù)，贏得了社會(huì)的支持和肯定。昝安勝說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)效益并不是我們惟一的追求�！蔽靼矖钌�始終秉承“忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康”的宗旨，引進(jìn)了有利于提高我國(guó)治療水平的新產(chǎn)品，向社會(huì)提供了有利于發(fā)展醫(yī)藥科研、健康教育事業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃，同時(shí)大力支持社會(huì)慈善事業(yè)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，多做對(duì)社會(huì)有益的事，已成為楊森人的自覺(jué)行動(dòng)。

“信條為本，止于至善”是在西安楊森二十多年的創(chuàng)建和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，這種融西方先進(jìn)的科學(xué)管理制度和經(jīng)營(yíng)理念，與中國(guó)傳統(tǒng)倫理道德于一體的結(jié)晶，正在楊森人中間形成巨大的凝聚力，成為我們邁向成功的基石。

四、因愛(ài)而生“因愛(ài)而生”是強(qiáng)生公司基于對(duì)中國(guó)文化的深刻了解，以關(guān)愛(ài)精神為核心在中國(guó)倡導(dǎo)的理念，是對(duì)信條內(nèi)涵的詮釋與演繹。本著“因愛(ài)而生”的精神，西安楊森通過(guò)公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、眾多的健康教育和社會(huì)公益項(xiàng)目，去努力幫助那些關(guān)愛(ài)他人的人。強(qiáng)生相信，時(shí)間見(jiàn)證關(guān)愛(ài)，就像許多為守護(hù)人們的幸福和健康,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)的人，強(qiáng)生在關(guān)愛(ài)的路上，與他們同行。

五、奧林匹克精神

作為奧林匹克全球合作伙伴以及北京201*年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的合作伙伴，強(qiáng)生與奧林匹克運(yùn)動(dòng)有著相同的理念—-推動(dòng)身心健康發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以最佳的健康狀態(tài)獲得最優(yōu)異的成績(jī)。而奧林匹克精神——相互了解、友誼、團(tuán)結(jié)和公平競(jìng)爭(zhēng)，以及激勵(lì)奧運(yùn)賽場(chǎng)內(nèi)外的奧林匹克格言－更快、更高、更強(qiáng)，則是我們共同的追求。更快、更高、更強(qiáng)，這句奧林匹克格言充分表達(dá)了奧林匹克運(yùn)動(dòng)所倡導(dǎo)的不斷進(jìn)取、永不滿足的奮斗精神，雖然只有短短的6個(gè)字，但其含義卻非常豐富。它不僅表示在競(jìng)技運(yùn)動(dòng)中要不畏強(qiáng)手、敢于斗爭(zhēng)、 敢于勝利，而且鼓勵(lì)人們?cè)谧约旱纳�活和工作中不甘于平庸，要朝氣蓬勃、永遠(yuǎn)進(jìn)取、超越自我，將自己的潛能發(fā)揮到極限。作為強(qiáng)生在華最大的子公司，西安楊森將這句充滿奧林匹克精神的格言－更快、更高、更強(qiáng)，用于激勵(lì)著每一位在西安楊森辛勤工作的員工：

4.1更快

我們要用更快的速度引進(jìn)新產(chǎn)品和掌握新知識(shí)，幫助我們的新員工更快地掌握知識(shí)技能、融入我們的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓我們自己進(jìn)步更快，并以敏銳的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)反饋更快、顧客反饋更快。

4.2更高

我們要不斷地提高生產(chǎn)和工作效率，以更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)使客戶滿意度更高，創(chuàng)造更高的品牌知名度與影響力，進(jìn)一步提高在消費(fèi)者心目中、在行業(yè)中、在強(qiáng)生大家庭中的地位。

4.3更強(qiáng)

我們每一位員工的技能及適應(yīng)力都要更強(qiáng)，輔之以公司更強(qiáng)的培訓(xùn)體系，同心協(xié)力，以更強(qiáng)的自信，實(shí)現(xiàn)我們的生產(chǎn)能力乃至公司的整體實(shí)力更強(qiáng)。

我們用屬于楊森人自己的視角，解讀奧林匹克精神，并將奧運(yùn)精神注入自己的血液中， 就像奧運(yùn)選手一樣，不斷超越自己，成為一個(gè)勇敢、頑強(qiáng)、有力的個(gè)體，并成就一個(gè)協(xié)作、拼搏、挑戰(zhàn)極限的團(tuán)隊(duì)。

六、結(jié)論

歷史證明，注重文化建設(shè)的公司，是有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司，它最后的價(jià)值也是很高的。正是西安楊森制藥有限公司所散發(fā)的人性魅力的企業(yè)文化，幫助公司成為員工心目中值得信賴與托付的“大家庭”，凝聚了一大批優(yōu)秀的人才，同時(shí)也對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。

參考文獻(xiàn)

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