第一篇:現(xiàn)代企業(yè)文化
求學(xué)時的“生意”
對于自己的商業(yè)頭腦,陳光標(biāo)十分自信。他的從商經(jīng)歷,也著實讓人訝異。
小學(xué)三年級時,因為交不起學(xué)費面臨失學(xué)危險,他自謀生路,從二三十米的深井中打上水來挑到兩公里 外的鎮(zhèn)上叫賣,給1分錢隨便喝,一個暑假掙了4塊多錢,不僅給自己交了學(xué)費,還替鄰居家的薛剛交
1.8元學(xué)費,或許,這是他人生中第一次做“慈善”。 四年級暑假,他背著保溫箱走街串戶賣起冰棍。五年級,他居然空手做起販糧的生意,沒有本錢就找人做擔(dān)保,東家30斤西家50斤先把糧食賒過來,湊夠一板車就拉到糧站去賣,晚上回家再挨家挨戶去還錢,每斤糧食賺取三兩分錢差價。初一時,他越做越“大”,不僅雇了一輛拖拉機拉糧食,還請了兩個同學(xué)幫忙。到了初二暑假,拖拉機增加到兩臺,請來幫忙的同學(xué)也成了4個人。 初三,陳光標(biāo)已經(jīng)在銀行有了1.37萬元存款,成了全鄉(xiāng)第一個“少年萬元戶”。高中三年和大學(xué)五年,他也沒閑著,跑到溫州去批發(fā)服裝鞋帽,然后拿到淮安、蚌埠、南京等地擺攤叫賣。 曾經(jīng)的“皮包公司”
1990年從南京中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,陳光標(biāo)做過針灸、推拿大夫,在江蘇省社科院應(yīng)運開發(fā)中心當(dāng)了兩年副主 任,后跳槽至南京紅光醫(yī)藥公司,任辦公室主任。1997年3月,陳光標(biāo)創(chuàng)辦南京金威利電子醫(yī)療器械公司,自任董事長。為陳光標(biāo)賺到人生第一桶金的,是他自己設(shè)計、改造的一個產(chǎn)品:跨世紀(jì)家庭ct儀。這個儀器原本只有普通收音機大小,名叫“耳穴疾病探測儀”,把兩個電極夾在耳朵上,就能測出身體哪個部位有病。陳光標(biāo)看到這個東西后覺得很好,可是它的檢測結(jié)果不夠直觀,“如果能讓患者更直觀地看到檢測結(jié)果,效果一定大不一樣!彼脙H有的3000元錢買來一些產(chǎn)品,在南京中醫(yī)學(xué)院和南京師范大學(xué)教師的指導(dǎo)下進行改裝:他用紙板畫出彩色的人體生理圖像,每個器官背面裝上發(fā)光小燈管,然后將這張紙板安裝到電腦顯示器的外殼上,接通“耳穴疾病探測儀”,患者只要手握兩個電極,發(fā)光小燈管一亮,就能在顯示器上直觀地看到自己身體哪個部位有病。這款名字響亮的儀器改裝成本不到700元,售價卻達8000多元,“那時北京的各大商場都有我的這個產(chǎn)品! 沒有廠房,沒有設(shè)備,也不需要工人,陳光標(biāo)做產(chǎn)品,都是自己有了思路后找人設(shè)計、改造、代為生產(chǎn),然后拿去銷售,有人譏之為“皮包公司”,陳光標(biāo)坦然一笑:“那是我的智慧!
財富如水知分享
父母都是普通農(nóng)民,陳光標(biāo)卻擁有令人稱奇的商業(yè)頭腦,他說,這都是被逼出來的。
陳光標(biāo)老家所在的泗洪縣是江蘇最貧窮的地區(qū)之一,奶奶先后生了11胎只有兩人存活,陳光標(biāo)原本排行老三,兩歲那年哥哥、姐姐都被餓死他便成了老大。他說自己長到10歲幾乎沒有吃過肉,“從小就對饑餓有一種莫名的恐懼!薄靶r候窮怕了,所以我一直想靠自己的雙手,一點一點富起來!倍,他做到了這一點。 有感于貧窮對人的折磨,他決定在自己先富起來之后掏錢幫助他人,“財富如水,應(yīng)該學(xué)會分享。如果你有一杯水,你可以獨自享用;如果你有一桶水,你可以存放家中;如果你有一條河,你就要學(xué)會與他人分享。” 近年來,他每年捐出的錢都占到企業(yè)凈利潤的50%以上,去年更高達75%:全年賺了4.1億元,他捐出3.13億。 201*年,當(dāng)他以1.8億元捐款被評選為當(dāng)年的“中國首善”時,陳光標(biāo)感慨萬千:30年前的1978年,10歲的他首次以1.8元幫助他人;30年后,這個數(shù)字翻了1億倍,那時他剛剛走進不惑之年。 感知創(chuàng)業(yè)艱辛,樹立守業(yè)信心
中國的傳統(tǒng)理念中,“再窮不能窮孩子”,而我卻認為“再富不能富子女”。 我們這一代企業(yè)家很多從田埂中走來,經(jīng)歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)過程,而我們第二代則是站在我們肩膀上起來的,在社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的過程中、在優(yōu)越環(huán)境中成長起來的。他們應(yīng)該立足腳下,展望未來,中國民營企業(yè)的世界夢想需要靠他們?nèi)ネ瓿陕鋵崱?我的兒子在剛學(xué)會走路的時候,就接受“吃苦教育”,被灌輸“飲水思源”的古訓(xùn)。我?guī)マr(nóng)村體驗生活,帶他去我工作的地方,讓他認識到錢是辛苦工作的收獲,錢也不是萬能的,要懂得珍惜。 “在巨富中死去是一種恥辱”,這是美國鋼鐵大王卡耐基的一句名言。我將來財產(chǎn)不會留給子女,只會盡可能的去做慈善,發(fā)展中國的慈善事業(yè)。一個人的財富是自己生命時光的凝結(jié),能主動捐出自己財富,是在善良心態(tài)的感召下的舉動。這種善良情感的萌生和鞏固,對后代的成長和成功是有很大好處的。在必要情況下,我還會讓我的孩子走一走我赤手空拳打天下的道路,去體會創(chuàng)業(yè)的艱辛。我們要用更多的時間培養(yǎng)孩子完善的人格,培育他們的精神世界。明德尚美、遵紀(jì)守法、敬仰生命、關(guān)愛他人這些基本的德育常
識,有待在“富二代”教育中得到彰顯。還要培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的精神,要他們知道,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難;提高他們的綜合素質(zhì),要有能力要具有時代感,因為他們是在民族偉大復(fù)興的背景下的新一代民營企業(yè)家,要他們時刻牢記經(jīng)商做生意“誠信”第一。讓他們了解自己的父輩有很多是從田埂走來的,站在我們的肩膀上起來的,要有世界眼光。要做大做強,走向世界看企業(yè),要有博大胸懷,放眼世界,胸懷祖國,要充滿理想,有偉大的目標(biāo),堅強的體質(zhì),未來的事業(yè)靠他們完成落實,而且不僅繼承還要發(fā)展。陳光標(biāo),男,1968年7月生,江蘇泗洪人,江蘇省政協(xié)常委、致公黨江蘇省委常委、江蘇黃埔再生資源利用有限公司董事長。因其在慈善公益事業(yè)和抗震救災(zāi)中的突出貢獻,先后榮獲全國抗震救災(zāi)英雄模范、201*cctv中國經(jīng)濟年度人物大獎、“最具號召力中國慈善家”等殊榮。截至今年6月底,他向社會捐贈款物金額已超過9億元,直接資助30多萬人。 6月26日,陳光標(biāo)再次來到四川,為四川災(zāi)區(qū)再次送來201*臺電腦及3臺汽車和200萬元現(xiàn)金。這是一個慈善家、有社會責(zé)任感的企業(yè)家永續(xù)不斷的人性光芒的閃現(xiàn)。
陳光標(biāo),男,1968年7月生,江蘇泗洪人,江蘇省政協(xié)常委、致公黨江蘇省委常委、江蘇黃埔再生資源利用有限公司董事長。因其在慈善公益事業(yè)和抗震救災(zāi)中的突出貢獻,先后榮獲全國抗震救災(zāi)英雄模范、201*cctv中國經(jīng)濟年度人物大獎、“最具號召力中國慈善家”等殊榮。截至今年6月底,他向社會捐贈款物金額已超過9億元,直接資助30多萬人。[引言] 6月26日,陳光標(biāo)再次來到四川,為四川災(zāi)區(qū)再次送來201*臺電腦及3臺汽車和200萬元現(xiàn)金。這是一個慈善家、有社會責(zé)任感的企業(yè)家永續(xù)不斷的人性光芒的閃現(xiàn)。這已是陳光標(biāo)在去年“5·12”大地震后第三十幾次帶款物來四川了!耙粋人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事!标惞鈽(biāo)就是這樣一個堅持做好事、做善事的人;蛟S這是因為他的善心是從小就融入其血液中,他的大愛精神是自幼就鑄成的。他從10歲開始挑水賣錢幫助鄉(xiāng)里讀不起書的孩子讀書,一直到他創(chuàng)業(yè)后從不停頓、不斷行善捐贈已達9億多元。最近,他還為抗擊自然災(zāi)害而成立了民兵救災(zāi)隊伍,出資1億元捐建了防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)中心,免費向公眾普及防災(zāi)減災(zāi)和自救等知識。陳光標(biāo)的精神,也許可以讓整個中國企業(yè)家階層的財富觀、價值觀發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變。誠如陳光標(biāo)所言,改革開放30年來,聚集在中國民營企業(yè)家手中的資金是一筆讓人難以想象的巨大財富,不要忽視這些錢,如果能加以利用,那將幫助中國的慈善事業(yè)上升到一個新的高度。時代慈善領(lǐng)跑者汶川大地震發(fā)生后,社會各界紛紛通過各種渠道向災(zāi)區(qū)捐款,企業(yè)的“社會道德責(zé)任”由此成為公眾日益關(guān)注的話題。值得慶幸的是,以陳光標(biāo)為代表的一批中國企業(yè)家表現(xiàn)出了讓人敬佩的強烈社會責(zé)任感,彰顯了一種實現(xiàn)社會和諧與致力于集體“吶喊”慈善的意識,并由此放射出耀眼的道德光環(huán)。今年5月公映的《人民至上》大型新聞紀(jì)錄片,再現(xiàn)去年“5·12”汶川大地震的悲壯和黨領(lǐng)導(dǎo)人民英勇抗震救災(zāi)的氣壯山河的偉大斗爭場面。影片中真實地記錄了江蘇黃埔公司董事長、“中國首善”陳光標(biāo)那感動四川人、感動中國人、感動全球人的救災(zāi)場景。他不僅帶領(lǐng)公司120人,調(diào)動60臺大型設(shè)備參與抗震救災(zāi)斗爭,而且始終沖在搶救生命的第一線,背、抱、抬出200多位受傷者與罹難者,救活14人,其勇敢精神與慈善大家之心,讓每一個目睹者都震撼不已。溫家寶總理在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場接見他,稱他是一個有良知、有靈魂、有道德、有感情、心系災(zāi)區(qū)的企業(yè)家。網(wǎng)友們發(fā)出感嘆:為人當(dāng)如陳光標(biāo)。 陳光標(biāo)不是在地震發(fā)生那一時間感情激動地來救災(zāi)的,而是堅持了54天;在震后一年以來,先后到四川災(zāi)區(qū)30多次,一直在繼續(xù)捐錢捐物,一直在關(guān)心著災(zāi)區(qū)人民的生活,一直在關(guān)心著災(zāi)區(qū)的重建。他是一個秉承慈善之心、忠誠慈善事業(yè)的善心牢固、善事永遠的慈善家與企業(yè)家,是時代慈善領(lǐng)跑者。 什么叫真正的慈善?陳光標(biāo)認為那就是發(fā)自內(nèi)心地幫助別人,同時使自己快樂的事業(yè)。“證明我是好人,我就很欣慰了。一個人活在世上能影響更多的人幸福和快樂,我認為這是有意義、有價值的人生!弊尭嗟娜讼硎艿狡髽I(yè)發(fā)展的成果,應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)家的價值觀。陳光標(biāo)表示:“企業(yè)家身上要流淌著道德的血液,不能光流淌著利潤的血液。所以說我們要記住總書記的話,記住總理的話,一方有難,八方支援!逼髽I(yè)家的道德標(biāo)桿陳光標(biāo)做企業(yè)算是很成功了,但他不是中國首富,也不是南京首富,可他為什么成了捐贈大戶、中國首善,成為國人追捧的“慈善巨星”?這就足夠證明,陳光標(biāo)的財富觀、成功目標(biāo)非同等閑。改革開放,市場經(jīng)濟,為一切創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)造財富的體制和環(huán)境,一大批財富階層應(yīng)運而生,一個宏大的企業(yè)家階層迅速成長,他們成了推動中國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量之一。企業(yè)家,是陳光標(biāo)最初的身份。作為一個企業(yè)家,陳光標(biāo)同樣也是令人敬佩的。他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)——江蘇黃埔
再生資源利用有限公司,從成立以來就致力于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟,專業(yè)從事可再生資源回收、加工和再利用!白儚U為寶”、“保護環(huán)境”,是陳光標(biāo)介紹自己企業(yè)時提到最多的兩個詞。公司的主業(yè)是大型廠房、橋梁、煙囪等爆破,大型高科技含量機械設(shè)備拆除,大型建筑、橋梁拆除。企業(yè)在陳光標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)下,僅僅幾年就成長為全國最大的專業(yè)拆除公司,擁有了國家級拆除資質(zhì),拆除過程中采用國際先進設(shè)備和水壓、液壓、靜力、爆破拆除法等國際領(lǐng)先的拆除工藝,有效降低了噪音,減少了灰塵;對于拆除后的建筑垃圾,公司突破了傳統(tǒng)拆遷公司將鋼筋剝離后渣土外運到郊區(qū)填埋而大量占用土地、嚴(yán)重污染環(huán)境等弊端,采用國際先進的移動式破碎篩分機組,對拆除下來的廢舊混凝土現(xiàn)場破碎、加工成商品混凝土骨料、建筑砌塊集料、道路填鋪料、三合土集料等不同用途的再生集料,可使加工后的建筑垃圾成為商品,科學(xué)合理地直接提供利用,大大提高了廢舊混凝土的利用效率,有效實現(xiàn)了拆除工程的環(huán);o污染、零排放。汶川地震災(zāi)后重建過程中,公司又根據(jù)大量活動板房及生活垃圾需做無害化處理的現(xiàn)狀,聯(lián)合科研機構(gòu),成功開發(fā)出了活動板房中的泡沫塑料等有害成分的負壓處理技術(shù),以及城市生活垃圾的微生物處理技術(shù),有效解決了活動板房及生活垃圾無害化處理等問題。公司的每一次業(yè)務(wù)拓展,都清晰顯現(xiàn)著“社會責(zé)任”的印記。陳光標(biāo)坦言,比做再生資源利用更賺錢的行業(yè)有很多,很多朋友也建議涉足別的行業(yè),但他都沒有同意。他給出的理由很簡單,卻很震撼——人一輩子踏踏實實做好一件事就已經(jīng)很不容易了,做再生資源利用,變廢為寶,節(jié)約資源,又能保護環(huán)境,這本身就是一項一舉幾得、利國利民的大好事,何樂而不為?財富是人民給予,擁有財富者應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的財富觀念,這是衡量一個企業(yè)家的道德標(biāo)準(zhǔn)的根本尺碼。 追求財富的成功擁有,這不是一個完美的財富創(chuàng)造者。而擁有了財富又要合理去分配和使用自己的財富,這才是一個人美好生命的全過程。陳光標(biāo)正有著這樣一個美好的財富人生。他對財富的理解是:“如果有一杯水,你可以獨自享用;如果你有一桶水,你可以存放在家中;如果你有一條河,你就要學(xué)會和他人分享。”他強調(diào),“我們每賺的一分錢里都有國家的無形股份,我們應(yīng)當(dāng)與政府共同履行社會責(zé)任,與社會共同分享財富! “大廈千間,夜眠七尺;飲水江河,不過滿腹”。一個人不能成為財富的奴隸,而應(yīng)當(dāng)是財富與人分享的善德公民。對此,陳光標(biāo)為我們樹起了一個道德標(biāo)桿。他創(chuàng)業(yè)10年,總計向社會捐贈了9億多元款物,而且還成立了光標(biāo)榜樣基金,決心要把惠及大眾、救貧解困的慈善事業(yè)進行到底,展現(xiàn)出一個嶄新的社會責(zé)任企業(yè)家的新形象。他還呼吁企業(yè)家都來做慈善家,都來競爭中國首善——其道德境界何其高尚!深沉的仁民之道對中國慈善事業(yè),不遺余力;在捐贈數(shù)額上,絲毫不吝嗇。陳光標(biāo)緣何如此慷慨?其實,當(dāng)中國經(jīng)濟在世界舞臺上開始引領(lǐng)風(fēng)騷之時,很多人也在關(guān)注,在思考:什么樣的東方慈善價值觀,能為世界所認可?或許,儒家世界正可以為我們探究陳光標(biāo)的高尚精神境界提供一些有借鑒意義的思想資源。子曰:“君子欲訥于言而敏于行!闭嬲娜收,是行動當(dāng)中的仁者。陳光標(biāo)深諳儒家之道,真正做到了大仁大義。陳光標(biāo)是用實際行動在幫助別人,令國人為之震撼。子曰:“驥不稱其力,稱其德也!本雍蒙疲埠萌,“為富不仁”的“定律”在陳光標(biāo)身上失去了魔力。陳光標(biāo)選擇的慈善事業(yè)是一項人類偉大的事業(yè),讓人類正義仁慈的光芒在互助之中延續(xù)下去,其意義長遠而實際。怎樣把中國的傳統(tǒng)道德文化與現(xiàn)代企業(yè)相結(jié)合并加以傳揚,是每一個中國企業(yè)家都應(yīng)該面對和思考的問題。作為中國本土企業(yè)家,深受儒家思想熏陶的陳光標(biāo)將“仁民”之道體現(xiàn)得淋漓盡致。中國的企業(yè)家應(yīng)該有中國的氣度,中國的風(fēng)范。企業(yè)家取得商業(yè)上的成功后,還要承擔(dān)起一定的社會責(zé)任,這種社會責(zé)任不需要社會輿論的強加,而是出自于企業(yè)家的內(nèi)心,是整個社會道德文化熏陶的結(jié)果。陳光標(biāo)認為,自身的財富是社會財富的一部分,理應(yīng)回報于社會。這種企業(yè)家的道德高度,何其難得。 陳光標(biāo)捐獻出來的財富,不但從物質(zhì)上對社會提供了巨大的幫助,還在道德上樹立了關(guān)愛他人、回報社會的典范。單純作為一個商人,陳光標(biāo)毋庸置疑是非常成功的。中國自古提倡勤儉持家。相當(dāng)一部分富豪在擁有億萬資產(chǎn)后依舊保持勤儉的生活作風(fēng)。儒家并非不講利,而是要“取之有道”,強調(diào)不能“見利忘義”。孔子說:“富與貴,人之所欲也,不以其道得之,不處也!笨鬃右簧非蟮氖恰疤煜掠械馈保恕暗馈本褪恰叭说母l怼。像陳光標(biāo)一樣,秉承儒家思想的企業(yè)文化建設(shè)根本,就必須讓企業(yè)學(xué)會“仁道”,學(xué)會在追逐利潤最大化的基礎(chǔ)上,保持一種超然的姿態(tài)。財富即意味著責(zé)任,有愛心的企業(yè)才是智慧的企業(yè),才能真正造就更多“人的福祉”。通過陳光標(biāo)的事跡,我們很高興地看到,越來越多的中國富人已經(jīng)具備這樣的意識,在受到財富激勵的同時力攬更多社會責(zé)任;蛟S按照傳統(tǒng)的儒家思想,這就是陳光標(biāo)“達
則兼濟天下”思想境界和高尚人格的最真實體現(xiàn)!揚善何懼“高調(diào)”慈善,是一根標(biāo)桿。曾幾何時,企業(yè)社會責(zé)任只是個掛在嘴邊說說而已的道德概念。但從陳光標(biāo)的慈善行動中,我們看到新一代中國企業(yè)家的社會責(zé)任感。那么,從“陳光標(biāo)”現(xiàn)象背后,我們能夠看到企業(yè)的社會責(zé)任到底包含哪些內(nèi)容呢?企業(yè)家的社會責(zé)任除了經(jīng)營好企業(yè),為社會創(chuàng)造就業(yè)機會、為國家創(chuàng)造稅收、為所在地經(jīng)濟發(fā)展做貢獻外,還應(yīng)該在取得較好利潤情況下,熱心、盡力投入各種慈善活動,回報社會,為企業(yè)、為社會、為青年樹立楷模。只有財富和社會責(zé)任的結(jié)合才能夠贏得來自社會的真正尊重。陳光標(biāo)說,我今天做慈善,希望明天全世界就知道!在201*年之前的他,默默行善。后來,他的父親說,一個人的能力再大,所做的事情再多,也只不過是海洋里的一顆小水滴——應(yīng)該將自己做的事情告訴大家,讓更多的企業(yè)家一起來行善。只有這樣,借助更多企業(yè)家的力量,才能解決更多社會問題。他接受了父親的觀點,開始“高調(diào)”揚善,頻頻在鎂光燈下曝光!拔蚁牒魡酒鸶嗟母蝗岁P(guān)心社會上的弱勢群體,來帶個好頭。” 如今,陳光標(biāo)與中國人權(quán)發(fā)展基金會在北京高調(diào)啟動了“光標(biāo)榜樣基金”,將突破傳統(tǒng)的基金管理模式,致力于慈善事業(yè)的創(chuàng)新與探索,堅持公開透明的原則,帶動社會更多的企業(yè)家加入到慈善公益事業(yè)的行列。陳光標(biāo)說:“中國首善不只是我,在背后默默捐錢的,大有人在。但是,我做慈善非常高調(diào)——我希望人知道,做得好了希望大家鼓掌,目的就是帶動大家來關(guān)愛社會上的弱勢群體!逼鋵,企業(yè)要想在“水深火熱”的市場經(jīng)濟環(huán)境下,通過慈善樹立商業(yè)精神和商業(yè)道德的標(biāo)桿,就必須有一種陳光標(biāo)般的“使命天下”的商業(yè)風(fēng)范。我們的企業(yè)家們,應(yīng)該把自身的財富價值作為對社會貢獻的一分子,德齊天下,保持企業(yè)“大勝憑德”的企業(yè)品格。 “比爾·蓋茨比我有錢,但是我覺得我們做慈善的境界是一樣的!闭珀惞鈽(biāo)所說,“改革開放30年讓我們先富裕起來,我們應(yīng)該履行這個社會責(zé)任,回報社會是必須的!毕鄬τ谥袊(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)家思想的轉(zhuǎn)變無疑是緩慢而艱巨的。但未來將會證明,在陳光標(biāo)的道德標(biāo)桿下,中國企業(yè)家個人的精神境界必會不斷升華。越來越多的“陳光標(biāo)”們今后在重大公共事件面前,將會以更加負責(zé)的心態(tài)與行動譜寫一曲曲道德高尚的社會和諧樂章! 讓財富成為慈善表面上,做善事花了錢,好像虧了。其實,陳光標(biāo)認為不但不虧,反而賺了。為什么?沒有哪個企業(yè)家是因為做善事把企業(yè)做垮了的。一是因為做善事會產(chǎn)生動力。做了善事,幫助了需要幫助的人,就感到自己活得更有價值。二是因為口碑,一個企業(yè)家做善事,合作伙伴和社會大眾都會提高對這個企業(yè)家的認可度,合作更為愉快。如何讓財富與慈善這兩種社會品質(zhì),精妙地在企業(yè)家的身上得到契合?陳光標(biāo)用行動給了我們答案——在現(xiàn)代社會里,慈善事業(yè)是回報的重要方式,而在巨富中死去是一種恥辱。陳光標(biāo)說:“做企業(yè)與做慈善不矛盾。通過我捐贈的數(shù)額就能看到,我捐贈的數(shù)額一年比一年多,這就說明,做慈善不但不影響企業(yè)發(fā)展,反而能促進企業(yè)發(fā)展,回報社會越多,社會對我的回報也越多!鄙钤谖覀冏鹁粗械拇壬萍,比孤獨地占有銀行存折上僵死數(shù)字的守財奴,要更偉大、更光榮、更快樂。陳光標(biāo)做慈善,一方面是為了幫助有困難的人,而另一方面是渴望以自己的實際行動去影響更多的企業(yè)家,將這種慈善的熱忱傳遞出去、傳承開來。我們終會發(fā)現(xiàn),慈善作為財富的一個出口,它最終通向的是愛。事實上,汶川大地震后,至少有上百位企業(yè)家發(fā)出過頗為雷同的感慨:“光標(biāo)啊,你在前面沖鋒,我們不捐也不行啊!迸c此同時,我們也已充分感受到,受災(zāi)群眾用眼淚和真情表達了他們對“陳光標(biāo)”們的尊敬和信賴。 對陳光標(biāo)而言,做個榜樣人物,就是要推動中國慈善事業(yè)的發(fā)展,要引領(lǐng)中國企業(yè)家樹立起促進社會和諧的人生觀和價值觀——慈善不是一時一地的“陣地戰(zhàn)”,慈善是長征,而且永遠沒有終點,但慈善不是苦難的長征,而是快樂的長征。 “憂以天下,樂以天下”。傳統(tǒng)的儒家道德觀,揭示了個體在社會中的責(zé)任。陳光標(biāo)既傳承了中華民族傳統(tǒng)的道德元素,又創(chuàng)新和豐富了社會主義的社會成員必須履行其社會責(zé)任的新道德思想。他是一個有良知、有感情、有愛心的社會責(zé)任型企業(yè)家,是無愧于時代的道德楷模。
第二篇:現(xiàn)代企業(yè)文化的一般特征
現(xiàn)代企業(yè)文化的一般特征
201*-8-19 12:32:52 來源: 兗礦集團 【關(guān)閉】【打印】 查看評論
1、客觀性。企業(yè)文化不但是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理理念和經(jīng)驗的科學(xué)反映和凝結(jié),而且也是社會文化和企業(yè)實踐的融合。做為前者,它在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成,反映了企業(yè)基本的精神風(fēng)貌。無論人們對其意識與否,認識到何種程度,它都是一種客觀存在,而且直接關(guān)系著企業(yè)的成敗興衰;做為后者,它又鮮明地體現(xiàn)著社會文化和外部環(huán)境對企業(yè)的影響、與企業(yè)實踐的結(jié)合。
2、時代性。企業(yè)不但存在于一定社會條件這一空間環(huán)境中,而且同時也處在一定時間環(huán)境這一時代條件下。所以,企業(yè)文化中必然反映出特定的時代精神,例如:50年代鞍鋼的“孟泰精神”,60年代大慶的“鐵人精神”和煤炭系統(tǒng)的“石圪節(jié)”精神以及原大同礦務(wù)局的“特別能戰(zhàn)斗”精神。
3、民族和區(qū)域性。任何企業(yè)都必然存在于特定的國家、地理區(qū)域和民族聚居范圍內(nèi)。因此,企業(yè)文化總會受到特定國家歷史、民族傳統(tǒng)和區(qū)域習(xí)俗的影響,它們會從各方面給企業(yè)文化打自己的烙印,形成某種企業(yè)文化特定的優(yōu)點與缺憾。
4、獨特性。企業(yè)文化存在于各種因素構(gòu)成的社會環(huán)境之中,同時也是自身多種構(gòu)成因素和條件的綜合表現(xiàn)。由于這些環(huán)境和條件的不同與差異,因此各種企業(yè)文化也必然顯示出獨到的個性與自身特點,反映出本企業(yè)獨特的精神風(fēng)貌。
5、系統(tǒng)性。企業(yè)文化是一個由多因素、多方面、多層次形成的相互關(guān)聯(lián)、相互依賴、相互作用的有機整體,象任何一個自然或社會系統(tǒng)一樣,企業(yè)文化中某一部分和方面的變動,也都會影響和牽扯到其它方面的發(fā)展和變化。
6、目的性。企業(yè)文化學(xué)說做為以人為中心的現(xiàn)代管理發(fā)展中的新階段、新思想,它高度重視人的作用,將其視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營諸要素的首要一條以及其它一切管理行為的基礎(chǔ)和出發(fā)點。企業(yè)文化理論通過以共同的價值觀念、行為規(guī)范、思想情操、道德標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一和指導(dǎo)員
工的言行,使個體行為融入整體行為之中,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。使員工的行為和企業(yè)目的保持最大可能的一致,促進企業(yè)目標(biāo)的達成。
第三篇:現(xiàn)代企業(yè)文化的基本內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)文化的基本內(nèi)容
201*-8-19 12:33:20 來源: 兗礦集團 【關(guān)閉】【打印】 查看評論
1、企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理實踐中所形成的、反映員工素質(zhì)和本企業(yè)特色、能激發(fā)員工積極性和增強企業(yè)活力的群體意識,它是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信念的集中體現(xiàn),它構(gòu)成了企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。
2、價值準(zhǔn)則。價值準(zhǔn)則是指企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人與人、人與事之間關(guān)系的評價標(biāo)準(zhǔn)以及由此決定的行為取向。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,價值準(zhǔn)則的作用主要是對企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)和信條的影響,即企業(yè)以什么做為自己評價善惡是非的標(biāo)準(zhǔn),用什么態(tài)度對待社會,又以什么標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己,以什么做為自己經(jīng)營活動的追求目標(biāo)。在普通員工方面,價值準(zhǔn)則通常表現(xiàn)為權(quán)益意識和責(zé)、權(quán)、利觀念,企業(yè)價值準(zhǔn)則主要包括以下幾個方面:
(1)市場觀念。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,所有企業(yè)都必須具備強烈的市場意識、樹立明確的市場觀念,因為市場調(diào)節(jié)是解決資源配置和產(chǎn)品分配的主要方式,市場是企業(yè)的生存空間、活動舞臺。社會對企業(yè)行為是非及業(yè)績認可與否,企業(yè)對國家和社會的貢獻只有放在市場上才能得以評判和實現(xiàn)。因此,在今后企業(yè)價值準(zhǔn)則的形成和確立中必將打上市場觀念的深深烙印。
(2)國家觀念。對于企業(yè)價值準(zhǔn)則來說,這主要是指企業(yè)要有自覺遵循和順應(yīng)國家經(jīng)濟政策和社會發(fā)展規(guī)劃的觀念。
(3)系統(tǒng)觀念。人類社會是一個大系統(tǒng)。市場經(jīng)濟也是一個復(fù)雜的系統(tǒng),樹立正確、健全的系統(tǒng)觀念,有助于企業(yè)正確認識和處理企業(yè)與國家、與社會的關(guān)系,正確處理國家、企業(yè)、員工三者利益。
(4)效益與效率觀念。在激烈競爭的市場經(jīng)濟條件下,效益和效率的高低直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗和生存發(fā)展,是人們判別一個企業(yè)經(jīng)營狀況和管理水平的重要標(biāo)志。同時,追求高效率、高效益是現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)容的重要分支,也是現(xiàn)代企業(yè)價值觀念不可缺少的重要組成部分。
(5)競爭和風(fēng)險觀念。
(6)機遇觀念。
(7)戰(zhàn)略觀念。在現(xiàn)代經(jīng)濟技術(shù)條件下,市場變化快,競爭激烈,企業(yè)若沒有長久全面的經(jīng)營戰(zhàn)略,就難免在市場經(jīng)濟的沖擊和震蕩下失去目標(biāo),甚至隨波逐流。因此,制訂正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,是保證企業(yè)長期繁榮和穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵性舉措(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng):www.seogis.com),也是動員和激勵員工努力為長遠目標(biāo)而奮斗的重要手段和措施。是否具備一個健全的戰(zhàn)略觀念,是人們判斷一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者稱職與否的重要因素。
3、企業(yè)宗旨與企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)宗旨與企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本信條和追求所在,是企業(yè)為之奮斗的方向。它既是企業(yè)員工理想和觀念的反映,也體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抱負和胸懷。作為企業(yè)文化的出發(fā)點和歸宿,企業(yè)的宗旨和目標(biāo)是企業(yè)文化最重要的組成部分和精髓所在。
企業(yè)目標(biāo)代表著一個企業(yè)的方向和未來,然而在實踐中它能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,關(guān)鍵還要看它的科學(xué)性。從企業(yè)文化建設(shè)的角度審視之,科學(xué)而有效的企業(yè)目標(biāo)至少應(yīng)具備如下特征:
(1)激勵性。根據(jù)行為科學(xué)所揭示的規(guī)律,人的需要是多樣化、分層次的。人們會為不斷提高自己需求的滿足程度而持續(xù)努力。就此意義來說,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定就是要為這種需求提供一種不間斷的、具體化的期望,使員工心態(tài)在滿足與不滿足的互動中受到經(jīng)常的激勵,并為其生產(chǎn)經(jīng)營行為提供相應(yīng)的推動力。
(2)持久性及穩(wěn)定性。目標(biāo)應(yīng)具有相對的持久性和穩(wěn)定性,這不僅是經(jīng)營管理的要求,也是企業(yè)文化發(fā)展過程中繼承性的體現(xiàn)。管理中涉及的很多問題如工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)經(jīng)營中的科學(xué)、文明,全員素質(zhì)的提高等是任何時候都不應(yīng)放棄追求的,需變化的只是努力方式、階段性目標(biāo)的調(diào)整等具體問題。從企業(yè)文化建設(shè)的意義上講,這也是將企業(yè)精神貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個方面和全部過程并持之以恒的必要條件。
(3)系統(tǒng)性。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)目標(biāo)包括企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率、利潤率、資金回報率這樣一些直接的經(jīng)濟指標(biāo)。也包括企業(yè)在社會上的聲望、形象和地位。同時還包括企業(yè)員工個人價值及發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
第四篇:現(xiàn)代企業(yè)文化論文
談沃爾瑪企業(yè)文化
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)文化的作用日益凸顯,越來越受到全社會的關(guān)注和重視,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向更深層次文化理念的競爭。企業(yè)一年獲利靠機遇,三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo),五年成功靠制度,百年發(fā)展靠文化?梢,企業(yè)文化企業(yè)管理的最高境界。
沃爾瑪公司雖然僅有40余年的歷史,但其的企業(yè)文化已成為零售業(yè)界的佳傳。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障作用,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。
企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念,企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企業(yè)的價值觀上。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓所倡導(dǎo)并奉為核心價值觀的“顧客就是上帝”,“尊重每一位員工”,“每天追求卓越”,還有“不要把今天的事拖到明天”,“永遠為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念,都被世人稱為寶典,山姆·沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他所倡導(dǎo)并一手建設(shè)的企業(yè)文化,就是一個現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。
1. 顧客就是上帝
為了給消費者提供物美價廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營費用,讓利于消費者,而且從各個方面千方百計節(jié)約開支。美國大公司擁有專機是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財萬貫,但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論,但傳達給消費者的信息卻是:沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護消費者的利益,如在銷售食品時,從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價30%銷售,保質(zhì)期到達當(dāng)天上午10點全部撤下柜臺銷毀。
在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能1
露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
2. 尊重每一位員工
尊重個人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號,更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾。“我們的員工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時都在提升員工的自豪感,激勵員工做好自己的工作。
沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵,總部和各個商店的櫥窗中,都懸掛著先進員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。
3. 每天追求卓越
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價格是不是最低,看看競爭對手有哪些長處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪
(wal—mart)的每個字母打頭,編了一套口號,內(nèi)容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經(jīng)理會議和其它重要會議時,每個商店每天開門營業(yè)前,都要全體高呼這些口號,并配有動作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。
也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營理念、管理方法等等,在細節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)
【摘要】企業(yè)文化起著分界線的作用,表達了企業(yè)成員對組織的一種認同感,它使得企業(yè)員工視企業(yè)利益高于個人利益,有助于增強社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性并且能引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,也越來越被管理者所重視。企業(yè)文化源于歷史,重在建設(shè),貴在落地。只有認真把握好這三個環(huán)節(jié),企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)管理的最高境界,才能促進企業(yè)的健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】感性;理性;企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)歷史的文化積淀,不僅是企業(yè)的一種價值觀、一種理念,而且是企業(yè)的一種管理方式和方法。近年來,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立,企業(yè)之間的競爭更多地表現(xiàn)為管理的競爭、人才的競爭和文化的競爭。海爾、白沙等一些國內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)集團將品牌文化與企業(yè)文化有機地結(jié)合在一起,率先實施文化管理.以文化力推動經(jīng)濟力。進而有力地促進了企業(yè)的發(fā)展,取得了顯著的成績。所以說誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)文化能激勵與支持創(chuàng)新活動,是企業(yè)增強凝聚力的保證,將能進一步增進創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機會,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉,決定了企業(yè)的發(fā)展和未來。要辦好企業(yè),必須建設(shè)好企業(yè)文化,普及好企業(yè)文化。因為從某種意義上說一家企業(yè)能流傳下來的不是產(chǎn)品或服務(wù).而是企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化源于歷史
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)將其成功歸功于該組織固有的、由悠久傳統(tǒng)所繼承的文化。因為文化影響行為,影響企業(yè)的目標(biāo)與策略,繼而影響組織的績效。因此如何從歷史文化中提煉出適合當(dāng)前企業(yè)的文化價值,是形成現(xiàn)代企業(yè)文化成為企業(yè)文化建設(shè)的第一步。
(一)把感性認識提高到理性認識
感受到的東西我們不一定真正理解它,只有理解了的東西我們才能更好地去感受它。企業(yè)文化亦是如此。我們通過深入挖掘企業(yè)歷史發(fā)展的文化底蘊.將企業(yè)與員工中許許多多約定俗成的、大家認可的思想觀念和行為習(xí)慣歸納、總結(jié)、提煉和創(chuàng)新,并融入現(xiàn)代企業(yè)理念,最終升華為企業(yè)文化理念體系,這個過程就是從感性認識到理性認識的過程。因此.企業(yè)文化必須要建立一個理念體系,但這個理念體系又必須是建立在符合企業(yè)實際和員工共同認知的基礎(chǔ)之上的,必須是知與行的統(tǒng)一。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才有基礎(chǔ),才不是空中樓閣,才有向心力和凝聚力。
(二)實現(xiàn)歷史與現(xiàn)實的合理結(jié)合
每一個企業(yè)都有自己的發(fā)展歷史,而企業(yè)文化源于企業(yè)歷史,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐的理念總結(jié)和升華。因此,企業(yè)文化建設(shè)要注意借鑒和弘揚企業(yè)歷史上一切優(yōu)秀的文化成果和傳統(tǒng)。但歷史的變遷。使企業(yè)生存的外部、內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變,需要我們從企業(yè)實際出發(fā).堅持解放思想與實事求是相統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,對企業(yè)歷史的傳統(tǒng)的文化采取“揚棄”的精神,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,真正做到企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。只有這樣才能避免走入“只要一個公司內(nèi)的大多數(shù)人認可一種價值觀,它就是企業(yè)的文化”、“企業(yè)文化一成不變”的誤區(qū)!叭〉么蠖鄶(shù)人的認可”只是建立企業(yè)文化的第一步。就是說,員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的,而必須從企業(yè)內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價值觀,才能說這種價值觀是企業(yè)的文化。正因為走入了這些誤區(qū),才導(dǎo)致很多企業(yè)盡管寫出了一大堆的東西,也有人贊同.但從員工的行為卻反映出不同的價值觀,使寫出的東西成為擺設(shè)。
二、企業(yè)文化重在建設(shè)
(一)內(nèi)容與形式要匹配
企業(yè)文化建沒既要有一定的形式.也要有一定的內(nèi)容,內(nèi)容與形式要緊密結(jié)合、互為依托、相互作用。我們倡導(dǎo)和推行的企業(yè)文化沒有具體實際的內(nèi)容就是花架子、形式主義,同樣企業(yè)文化的推行也必須通過一定的形式和載體,否則就難以推行。
(二)處理好文化與制度的關(guān)系
避免走入以文化“治”企業(yè)的誤區(qū)。作用于企業(yè)的無形的手有兩只——制度和文化。談到“治”,只能寄希望于制度,企業(yè)制度是約束機制,保證正常的經(jīng)營秩序;而企業(yè)文化是激勵機制.使員工白發(fā)、自覺地?zé)釔燮髽I(yè)、忠于企業(yè).從而促進企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)寄希望于企業(yè)文化來“治”企業(yè)時,是需要有一定的人文背景,對員工的內(nèi)在素質(zhì)要求非常高。如果完全把企業(yè)文化制度化;這時它將變成僵化的東西,失去了文化本身的活性和生命力;但是完全脫離了制度的企業(yè)文化.又是不現(xiàn)實的,是無法推行的。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認可的前提下,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規(guī)范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。但是制度化管理要完美地體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè),成為企業(yè)文化的良好支撐工具,也不是無條件的、自然而成的。這就是現(xiàn)實生活中企業(yè)制度眾多,而影響的企業(yè)文化卻并不多的緣故。制度化管理在這里有個前提條件,那就是“得到員工認可”。任何人都千萬不要將這個條件簡單化,因為它正是從制度化管理上升到企業(yè)文化的重要一步,而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點所在的問題.也就是把握企業(yè)文化的“柔”與制度化管理的“剛”。如何把握這個問題,實際上是一種基本的人性和人情觀的問題,因為制度的最終效力在于人的認同,也就是“員工的認可”,制度文化的效力點不在別處,而在人的心靈。所以把握企業(yè)文化的“柔”和制度化管理的“剛”。必須從以下四個方面人手。
1.要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念,反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是樂于被人接受的。
2.要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約。既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正和公平。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者。又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認可。
3.要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。制度管理如果設(shè)有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度,往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán).主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成分的情況屢見不鮮.試想.朝令夕改、出口成規(guī)的情況.在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范,這種情況就越嚴(yán)重.而越是這樣,就越與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4.要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認同心理.這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同.在執(zhí)行制度時是很難做到完全公正和無歧視性
的.這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。所以,制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)涵,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容.成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
(三)處理好內(nèi)部和外部的關(guān)系
企業(yè)環(huán)境是對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素.包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、技術(shù)力量和經(jīng)營方向等;外部環(huán)境對企業(yè)文化影響非常大,不同的企業(yè)環(huán)境必然導(dǎo)致企業(yè)行為的差異,形成針對性不同的企業(yè)文化。環(huán)境是變化的.組織文化也就不能一成不變,需要隨著環(huán)境的變化而變化,一定要避免“一勞永逸的企業(yè)文化”。企業(yè)文化經(jīng)常故老相傳,雖然事過境遷、環(huán)境改變,大多數(shù)企業(yè)卻仍然恪守前人的失敗經(jīng)驗,平白錯過大好的機會。任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個性的發(fā)展和文化的發(fā)展.導(dǎo)致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業(yè)文化不應(yīng)該試圖約束,而應(yīng)采取引導(dǎo)的方式。企業(yè)文化說到底是人性的發(fā)揮,人性無法管理而只能引導(dǎo)。
三、企業(yè)文化貴在落地
有一種觀點認為.企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者的文化.是決策層的文化,是管理者的文化。這種觀點不無道理。因為企業(yè)文化確實是由領(lǐng)導(dǎo)者或決策層、管理者倡導(dǎo)、提煉、總結(jié)、實施和推行的,在很大程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者、決策層和管理者的思想理念。但是正如毛澤東同志所指出的.人民。只有人民才是推動歷史發(fā)展的動力。再科學(xué)、系統(tǒng)、完善的企業(yè)文化理念一旦脫離開群眾的熱情支持和積極踐行,只能是紙上談兵,不可能取得任何實際效果,也就是我們通常所講的“文化落地”。因此.在企業(yè)文化建設(shè)中.必須正確處理好領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、管理推行與群眾踐行的關(guān)系。把領(lǐng)導(dǎo)的意志、管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為群眾的自覺行動,使企業(yè)文化在群眾中人腦人心,進而實現(xiàn)真正“落地”。
(一)內(nèi)抓素質(zhì)、外樹形象是企業(yè)文化建設(shè)的重點
企業(yè)文化的建設(shè)和推廣,主要取決于員工素質(zhì)的高低。所以.企業(yè)文化的推廣要突出抓好企業(yè)員工隊伍的行業(yè)共同性建設(shè)和企業(yè)性建設(shè)。全面提高員工的整體素質(zhì),樹立正確的價值觀。第一,抓培訓(xùn)。對員工普遍進行職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的崗位‘培訓(xùn)的同時。同樣要注重對員工理想、職業(yè)道德、價值觀的培訓(xùn),不斷提高企業(yè)員t的文化業(yè)務(wù)水平。第二,樹典型。很多企業(yè)都有一些廣為流傳的故事,而且通常與企業(yè)創(chuàng)始人及企業(yè)的發(fā)展歷程有關(guān)。這些故事不僅把組織的過去與現(xiàn)在連接起來,還可以讓人明了目前事態(tài)的來龍去脈。大多數(shù)的故事都是自然發(fā)生而流傳的,企業(yè)卻可以刻意地將其納入管理,好讓其成為員工學(xué)習(xí)組織文化的教具。培養(yǎng)樹立一些企業(yè)文化建設(shè)的先進典型,這是提高員工素質(zhì)、推動企業(yè)文化建設(shè)的重要方法。榜樣的力量是無窮的.抓好典型,樹好榜樣.把員工的價值觀建設(shè)引向深入。第三,嚴(yán)懲不當(dāng)行為,工作作風(fēng)的好壞。直接關(guān)系到企業(yè)的文化建設(shè)。一旦發(fā)現(xiàn)個別員工消極怠工、以權(quán)謀私等行為,必須嚴(yán)格按制度處理。處理的公正性直接影響其他員工對企業(yè)的信賴度、忠誠度。所以,嚴(yán)懲不當(dāng)行為同樣是企業(yè)文化推廣的重要一環(huán)。第四,建立完善的cis系統(tǒng)。cis系統(tǒng)有三個管理系統(tǒng),分別是理念管理系統(tǒng)、行為管理系統(tǒng)、視覺管理系統(tǒng)。
(二)廣泛參與是企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
企業(yè)全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)動和吸引員工廣泛參與。實踐證明,員工在活動中是被動還是主動參與,效果截然不同,只有員工積極參與,他們才會對企業(yè)取得的成績更加珍惜.才會更加熱愛自己的企業(yè)。要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,精心設(shè)計。組織各具特色的活動形式.廣泛開展教育活動,使員工在廣泛參與中受到教育,必須克服形式主義.防止搞“花架子”。
(三)強化機制是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證
有效的機制是搞好企業(yè)文化建設(shè)的重要保障.企業(yè)文化建設(shè)不是短期行為,而是長期任務(wù)。因此要有一套適合企業(yè)文化推廣的運行機制。一是要制訂企業(yè)文化的培訓(xùn)規(guī)劃,并納入到企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃中,一起部署、一起落實、堅持時間上階段性、內(nèi)容上連續(xù)性地進行,規(guī)劃要明確一個時期文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、方針、措施、原則、規(guī)范。為企業(yè)文化建沒營造良好的環(huán)境。二是要有強有力的管理機制.要建立和完善各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、規(guī)范操作規(guī)程、明確職責(zé).使精神文明建設(shè)在制度化、規(guī)范化的管理下有效運行。三是要有完善的激勵約束機制.把企業(yè)文化建設(shè)的成果與經(jīng)濟利益掛鉤。對弘揚企業(yè)文化做出卓越貢獻的員工.組織部門予以重用。四是要強化監(jiān)督檢查機制。搞好企業(yè)文化建設(shè)工作,必須以制度來保證:要建立起監(jiān)督檢查制度,從監(jiān)督檢查的原則、內(nèi)容、方式、途徑、獎罰等方面進行規(guī)范和明確,保證各項t作有章可循、有據(jù)可依;要拓寬監(jiān)督檢查渠道,切實加強職能部門對企業(yè)文化建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面檢查和督導(dǎo),多渠道、多方位地進行監(jiān)督檢查。
四、結(jié)束語
企業(yè)文化首先是企業(yè)本身的需要,尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司.健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件;其次是管理制度實施的需要。企業(yè)中沒有完美的管理制度,制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度;再次是人才競爭的需要。對共同價值的認同.會使員t產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感.從而吸引、留住人才;最后是市場競爭的需要.良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)競爭力。因此,對企業(yè)文化的建設(shè).要引起足夠的重視。
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