第一篇:塑造企業(yè)文化重在落實
塑造企業(yè)文化重在落實
我們知道,企業(yè)文化是一個團(tuán)隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。然而,一些企業(yè)為了塑造“文化形象”,在脫離企業(yè)實際情況下,“總結(jié)”了一套“經(jīng)營理念”或“企業(yè)精神”,由于沒有被員工認(rèn)可,也就不可能使企業(yè)文化建設(shè)得到落實。
企業(yè)文化的建設(shè)必須落到“實”處,而不是空中閣樓,虛無縹緲。那么,我們的企業(yè)為何要重視企業(yè)文化建設(shè)呢?如何塑造一個有自己特色的企業(yè)文化?如何做才能讓企業(yè)文化建設(shè)落到實處呢?筆者結(jié)合本單位的實際情況談一點粗淺的認(rèn)識。
一、企業(yè)文化建設(shè)必須要高度重視落實
企業(yè)文化是一門新興的管理科學(xué)。世界500強(qiáng)勝出的根本原因,就在于這些企業(yè)均有自己獨特的文化并已形成了員工的自覺行動,就是憑借企業(yè)的這種文化力,才保持了企業(yè)的長年不衰。
我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新階段,是一種新的歷史形式。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的這些變化,企業(yè)應(yīng)該主動參與市場競爭的變革、整合、創(chuàng)新和發(fā)展。因為原有的企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式受到了各種挑戰(zhàn),必須在體制改革、市場運作和企業(yè)文化建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,以取得良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。然而一些企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然滯后,原有企業(yè)文化的慣性仍然占主導(dǎo)地位,難以滿足市場競爭和體現(xiàn)員工現(xiàn)代價值觀的雙重要求。目前,隨著國際金融危機(jī)的迅速蔓延,經(jīng)濟(jì)市場必將再次受到百年一遇的嚴(yán)重影響,加之市場的日益飽和,產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化,服務(wù)的可攀比性加大等均已迫使競爭升華到更高的層面。毫不夸大地說:企業(yè)文化的競爭現(xiàn)在已經(jīng)決定了企業(yè)的興衰。 我們的許多企業(yè)也在大力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),編制了精美、完整的企業(yè)文化手冊,設(shè)計了漂亮、規(guī)范的企業(yè)形象識別系統(tǒng),經(jīng)過大張旗鼓的宣傳和貫徹實施后,卻發(fā)現(xiàn)廣大員工對企業(yè)文化并不真正理解和認(rèn)同,也無法將企業(yè)的核心價值觀落實到具體行動中去。也有一些企業(yè)貌似強(qiáng)大,常在媒介曝光,企業(yè)成立時間
不長,但知名度節(jié)節(jié)攀升,社會授予的榮譽(yù)也光芒四射,霎那間變成了“優(yōu)秀企業(yè)”。但卻在一次“小事件”中一蹶不振,黑幕逐層被揭開,原來問題重重,輝煌頓成昨日黃花。其實,企業(yè)的危機(jī)誰也沒有先知先覺,冰凍三尺非一日之寒。企業(yè)的失敗在于管理,管理的缺陷在于文化。真正有效的企業(yè)文化不是虛無縹緲的玄虛,不是空洞的教育,更不是標(biāo)語口號,而應(yīng)該能實實在在地“落地生根”,才能在激情的言語和實際的行動之間找到共鳴。企業(yè)文化雖然意義深遠(yuǎn),博大精深,為了產(chǎn)生無窮的動力,就一定要落到實處,讓員工能夠真實感受到、親身體會到,才能上下同心,行動一致,產(chǎn)生向心力和凝聚力。否則就是“忽悠人”。
中石油東方地球物理公司在企業(yè)文化建設(shè)方面就卓有成效。該企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)并注重落實工作,在與國際知名物探企業(yè)同臺競技中,為了打造具有國際競爭力的一流地球物理公司,部署了“全球化、數(shù)字化、一體化”的競爭戰(zhàn)略,始終堅持“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的科學(xué)發(fā)展觀,以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新、和諧、安全”的企業(yè)價值觀為核心,不斷培育“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,全員參與了企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,把具有時代特征和公司特色的企業(yè)文化不斷地、持續(xù)地轉(zhuǎn)化為凝聚力、向心力和競爭力,使該企業(yè)在短短的幾年內(nèi)成為了世界級物探公司之一。
二、企業(yè)文化建設(shè)要注重自己的特色和企業(yè)實際
企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中必須要聯(lián)系企業(yè)的實際,要有自己的特色!疤厣本褪且粋企業(yè)的文化個性,是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個企業(yè)所有,只適用這個企業(yè),是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。假如把企業(yè)看作是一個生命體,那企業(yè)文化就是它的思維方式和行為舉止,F(xiàn)實生活中沒有完全相同的兩個人;同樣,完全相同的兩個企業(yè)文化也難以尋覓。建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)對不同的價值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神,而不是簡單地效仿別人。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè),都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。提到ibm公司就想到“ibm就是服務(wù)”的企業(yè)精神,提到諾基亞就會立刻想到“科技以人為本”,提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意”,這些企業(yè)的成功就在于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的源動力,應(yīng)該是學(xué)不走、帶不跑、散不掉的,就像一個人所具有的特質(zhì)一樣是不可復(fù)制的,是一個人的性格。企業(yè)文化不是說在嘴上,寫在紙上,貼在墻上的口號而已,而應(yīng)該落實到實際行動中,讓他人感嘆而不能及的。如《亮劍》中的李云龍,典型的中國式的農(nóng)民,只有樸素的語言和實際的行動,他創(chuàng)造了“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神,帶出了一支強(qiáng)悍之師,取得了可歌可泣的戰(zhàn)績。我們不得不感嘆文化的力量,不得不反思企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。只說不做的企業(yè)文化是“偽”企業(yè)文化,說多做少的企業(yè)文化是“忽悠”企業(yè)文化,能鮮明落到實處的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化,就像海爾集團(tuán)的張瑞敏砸冰箱,為客戶提供五星級服務(wù)一樣,真正把企業(yè)所倡導(dǎo)的文化落到了實處,看的見、摸得著,才充滿了魅力。東方地球物理公司在企業(yè)文化建設(shè)方面就重視聯(lián)系企業(yè)的實際,該企業(yè)注重企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營的融合,加強(qiáng)對大慶精神、鐵人精神的研究、宣傳和教育工作,先后建成了各具特色、富有成效的“安全文化”、“環(huán)保文化”、“廉潔文化”、“班站文化”等。該企業(yè)建立了自己的企業(yè)宗旨:“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”,追求:“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,號召員工牢記“矢志找油,當(dāng)好主力軍;持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻(xiàn)。”的先鋒責(zé)任,堅定不移、矢志不渝地以找油找氣為己任,以強(qiáng)烈的責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神,科學(xué)的態(tài)度,卓越的能力,創(chuàng)新的品質(zhì),為用戶降低勘探風(fēng)險,找到更多油氣。保障國家能源安全,全力推動石油工業(yè)的發(fā)展。履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任,發(fā)展成果惠及員工,回報社會。
東方地球物理公司在實施企業(yè)文化建設(shè)過程中,十分注重突出自己的特色,提出了很有針對性的“五個一工程”建設(shè),即:創(chuàng)一批金字品牌,展示企業(yè)形象;樹立一批典型人物,引導(dǎo)職工樹立共同價值觀;提煉一批理念格言,進(jìn)一步詮釋企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和企業(yè)核心經(jīng)營管理理念;總結(jié)一批典型案例和故事,不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平;生產(chǎn)一批精神文化產(chǎn)品,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展。
三、落實企業(yè)文化建設(shè)必須處理好五個環(huán)節(jié)
為了使企業(yè)文化建設(shè)切實落實到實處,真正得到員工的一致認(rèn)同,至少要處
理好以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、政治思想工作是企業(yè)文化建設(shè)的有效武器。企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。員工對企業(yè)文化的認(rèn)識,要靠正確的思想教育去統(tǒng)一;企業(yè)文化建設(shè)氛圍的形成,要靠思想政治工作去強(qiáng)化;企業(yè)精神、經(jīng)營理念等共同價值取向的培育、提煉、升華,要靠有力的思想政治工作去保證;企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)步,要靠思想政治工作去推動促進(jìn)。
建設(shè)企業(yè)文化,要把思想政治工作放在首位。思想政治工作是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。如果在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)高層片面強(qiáng)調(diào)自我實現(xiàn),強(qiáng)調(diào)個人價值的實現(xiàn),就容易誘發(fā)個人主義、利己主義、功利主義等腐敗思想。如果沒有思想政治工作的正確引導(dǎo)教育,其副作用是不可低估的。所以我們必須堅持不懈地對員工進(jìn)行正確的思想學(xué)習(xí)教育,用科學(xué)理論武裝員工,堅決摒棄低級趣味、腐朽庸俗的世界觀、價值觀。
建設(shè)企業(yè)文化,要著眼于提高隊伍整體素質(zhì)。員工隊伍的素質(zhì)決定著企業(yè)文化建設(shè)的水平。思想或文化的素質(zhì)都不高的企業(yè),是不可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化的。東方地球物理公司作為專業(yè)從事石油勘探的企業(yè),技術(shù)領(lǐng)先是該企業(yè)的立身之本,由于該企業(yè)的員工長年野外施工,工作條件異常艱苦,承受著物質(zhì)和精神方面的雙重壓力;因此,該企業(yè)十分重視員工隊伍建設(shè),在品牌隊伍建設(shè)上做了大量卓有成效的工作,他們按照內(nèi)部優(yōu)秀、管理一流、用戶認(rèn)可、業(yè)績突出的總體要求,深入在物探隊范圍內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“東方先鋒”活動,不斷把東方先鋒評比活動擴(kuò)展到了班組、科技團(tuán)隊。目前,“東方先鋒”物探隊品牌已經(jīng)深入員工,并被用戶所認(rèn)可,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效果。
塑造企業(yè)文化,就是要通過思想政治工作這個好方法,把企業(yè)員工的個人價值觀引到企業(yè)價值觀上,引導(dǎo)員工溶入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使企業(yè)精神形成員工的精神支柱;把員工的思想和命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來,使員工有歸屬感和向心力,聚合員工的能力和才智,達(dá)到員工與企業(yè)共同處在“上下同欲者勝”的境界之中。
2、企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的“航標(biāo)”。加強(qiáng)企業(yè)文建設(shè),首先需要企業(yè)和領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)、管理者從思想和認(rèn)識上深刻理解其重大意義,并形成行為習(xí)慣、思維模式、做事風(fēng)格,進(jìn)而影響企業(yè)核心骨干、企業(yè)團(tuán)隊,最終形成企業(yè)管理制度,達(dá)到全員貫徹落實的目的,促使企業(yè)文化深入到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等每一個環(huán)節(jié)之中。
企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的,也不是靠員工自覺就可以建設(shè)好的,它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,是企業(yè)文化的影子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為不斷地影響著員工,逐漸被員工所接受,就會影響員工的行為、習(xí)慣,員工的行為。所以說企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的首倡者和領(lǐng)頭羊,更是企業(yè)文化的“航標(biāo)”,是員工的楷模和典范。
通過行為的影響,可以使企業(yè)文化實現(xiàn)從文字到行動的轉(zhuǎn)化,并產(chǎn)生積極的影響,從而達(dá)到企業(yè)盈利的最終目的。通過行為影響,也可以使員工從內(nèi)心接受并認(rèn)可企業(yè)的文化、價值觀,從而轉(zhuǎn)化成一種自發(fā)的動力和行為習(xí)慣,形成一種力量,而這種力量,是依靠制度管理所(推薦訪問范文網(wǎng)WWwww.seogis.com)遠(yuǎn)非能及的。
3、建立相對公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)。我們談企業(yè)文化建設(shè)和落實,決不可以離開“以人為本”的思想和原則。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,員工與企業(yè)之間最基本的關(guān)系就是勞動關(guān)系,員工付出智力或體力勞動,從企業(yè)獲取相應(yīng)的報酬來滿足自己的生活所需,這是員工對企業(yè)最基本和最原始的人性需求。清晰、穩(wěn)定、相對公平的薪酬福利體系可以給員工安全感和依賴度,是員工安心工作的基本前提,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)保證。
企業(yè)文化的塑造必須體現(xiàn)以員工為本,由于企業(yè)員工滿足了自己的物質(zhì)需求,才有可能認(rèn)同和接受企業(yè)文化。只有這樣,企業(yè)才能更好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性,才能形成有效的人性化的激勵和約束機(jī)制,為員工提供良好的自我實現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會。由于員工在企業(yè)中的基本物質(zhì)需求得到滿足,員工才可能感覺自己受到了重視和尊重,才有可能將更大的精力投入到企業(yè)的工作中,激發(fā)其更大的創(chuàng)造性,最后形成整個企業(yè)的良好風(fēng)氣,形成具有特色的企業(yè)文化。同時,企業(yè)文化也對員工產(chǎn)生著無形的約束,它依靠其形成的行為規(guī)范、
道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)和各項約定俗成,培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣。
4、合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障。企業(yè)文化通過員工共同的價值觀和行為規(guī)范,對企業(yè)的戰(zhàn)略也可以形成良好的溝通環(huán)境和默契;企業(yè)制度化管理則具有一種強(qiáng)制力,可以使員工在企業(yè)制定的游戲規(guī)則里工作、生活,從而形成一種良好習(xí)慣;企業(yè)制度管理的不斷完善又能確保企業(yè)的正常管理持續(xù)穩(wěn)定。
如果一個企業(yè)形成了員工自覺遵守企業(yè)制度的企業(yè)文化,那么這個企業(yè)的制度化建設(shè)和管理就容易進(jìn)行;否則,該企業(yè)的制度化建設(shè)和管理就會出現(xiàn)障礙,甚至造成企業(yè)制度化建設(shè)和管理無法持續(xù)。為此,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),只強(qiáng)調(diào)用企業(yè)理念引導(dǎo)員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要建立一整套合理、規(guī)范的管理制度,將“以人為本”的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作之中;柔性的企業(yè)理念應(yīng)該用剛性的制度去保障,這樣才能明確告訴員工什么是不能做的,是企業(yè)反對的。制度本身的作用是制約,它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對員工要求的一個基本底線,經(jīng)過常抓不懈,才能克服和改變少數(shù)人的人性弱點,保護(hù)大部分的正常利益,形成良好的行為慣性。目前,國內(nèi)一些企業(yè)大力度地進(jìn)行合理、規(guī)范的制度化管理,這是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障,從根本上改變了“說你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行”的人治化管理機(jī)制。
5、系統(tǒng)、專業(yè)化的人力資源管理工作是企業(yè)文化建設(shè)的核心。一個好的企業(yè)是“鐵打的營盤、流水的兵”,所謂的‘鐵打的營盤’就是企業(yè)文化,它是在企業(yè)管理過程中,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點和發(fā)展需要,受社會主義市場經(jīng)濟(jì)文化背景和意識形態(tài)的影響,經(jīng)過企業(yè)有意識地進(jìn)行提煉、修正、升化,并通過長期努力培養(yǎng)形成的一種文化觀念和精神成果。企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè),是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對員工進(jìn)行從理念到動作的反復(fù)導(dǎo)入、修正和培訓(xùn),通過共同價值的不斷引導(dǎo)來塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化。系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作具有連續(xù)性和穩(wěn)定性,
會從員工進(jìn)入企業(yè)的第一天起,持久的在員工內(nèi)心深處發(fā)揮積極引導(dǎo)作用,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總之,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本所在,必須要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展變化和實際情況,真真切切地抓落實。正如一句廣告詞“只選對的,不買貴的”,適合企業(yè)特點,具有鮮明特色的、能促進(jìn)企業(yè)持久發(fā)展的企業(yè)文化就應(yīng)該努力塑造,常抓不懈。
第二篇:塑造企業(yè)文化的幾點建議
塑造企業(yè)文化的幾點建議
所謂企業(yè)文化,其書面定義為:一個企業(yè)在長期的生存發(fā)展過程中所形成的被企業(yè)絕大多數(shù)員工認(rèn)可和遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 通俗而言,文化即為一個團(tuán)體在長期適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的過程中形成的一種人文觀念。由此可見企業(yè)文化就是企業(yè)在長期生產(chǎn)工作活動中,長時期沉積下來的大眾觀念。
企業(yè)不分大小,不分成敗都有他們賴以生存的主導(dǎo)文化概念。起不同之處就是對企業(yè)所造成的最終影響和結(jié)果是截然不同的!伴_拓進(jìn)取,創(chuàng)名牌產(chǎn)品;盡職盡責(zé),創(chuàng)一流服務(wù);實干巧干,戒驕嬌二氣;精誠團(tuán)結(jié),要努力競爭!本褪俏覀児酒髽I(yè)文化的高度概括。
按照規(guī)律,參看一個企業(yè)的廠風(fēng)廠貌及員工的精神面貌,就可以得到一個相當(dāng)準(zhǔn)確的有關(guān)企業(yè)文化的結(jié)論。但是事情總是在不斷的發(fā)展變化的,如何將現(xiàn)有企業(yè)文化與飛速發(fā)展的企業(yè)本身相適應(yīng),確保我們的企業(yè)文化具有旺盛的生命力?這是我們每一個企業(yè)員工都應(yīng)該深思的問題。就此問題鄙人談一下自己的幾點建議:
第一、文化建設(shè)需要與科學(xué)的企業(yè)制度相結(jié)合。文化從另外一個角度來講可謂是法規(guī)制度的升華。企業(yè)制度是企業(yè)文化的源泉。制度是告訴每一位員工什么可為,什么不可為;什么禁止,什么提倡。制度在貫徹和實施過程中,經(jīng)過長時期的磨合,其制度內(nèi)容就會成為員工們?nèi)巳苏J(rèn)可的企業(yè)文化的主導(dǎo)部分。所以說要塑造和發(fā)展現(xiàn)有企業(yè)文化體系,就必須對現(xiàn)有的企業(yè)制度進(jìn)行有選擇的修改和補(bǔ)充,使其更有利于現(xiàn)有企業(yè)文化的發(fā)展,更有利于企業(yè)本身健康有序發(fā)展。
第二、塑造完善現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化,有必要重新建設(shè)完善我們現(xiàn)有的宣傳陣地——“企業(yè)快報”。將其更加規(guī)范化、體系化、制度化。建議將其訂為月刊或者半月刊,同時也將其變成聯(lián)系各級經(jīng)銷商和終端客戶的紐帶,成為我們公司重要的宣傳工具。
第三、建議建立完善的職工培訓(xùn)機(jī)制(或者干部儲備制度)。由于我公司員工總體文化素質(zhì)不高,這就對其工作效率及成績受到極大的影響,企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底是由人員素質(zhì)所決定的。在日益激烈的市場競爭條件下,誰有高素質(zhì)的職工隊伍,誰有現(xiàn)代化的科學(xué)管理制度,誰就能贏得市場直至控制市場。所以再次建議公司能夠籌建圖書室、閱覽室、放映室等學(xué)習(xí)場地,全面提升員工專業(yè)技能水平。在全公司全面掀起努力學(xué)習(xí)的良好局面,使廣大一線員工與企業(yè)一起成長共同進(jìn)步。不可否認(rèn),我們的員工在工作態(tài)度和思想方面是一流的員工,但是知識已經(jīng)成為束縛他們發(fā)展的最大障礙,若任其發(fā)展它還將成為影響我們企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。有一位偉人曾經(jīng)說過“長期的不學(xué)習(xí)會使人迷失方向”。
第四、適時開展技能比武,號召全體員工在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。此舉若能長期化,制度化必將使我們的各項工作取得更大成績。也許大家會說這樣的提法太老套,可能大家看慣了社會上的這些活動,就會認(rèn)為此類活動的往往是形式大于成效,但是導(dǎo)致這種結(jié)果的根本原因是活動的組織者存在問題,我們?nèi)襞e行此類活動,只要組織得力,嚴(yán)格按照操作規(guī)程來運作就永遠(yuǎn)不會失去其意義。
第五、建立技術(shù)改造專項基金,大力開展技術(shù)革新,包括產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)改造和工作流程的技術(shù)改造,總之一切有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù)改造都是值得鼓勵和支持的。一旦公司上下全體員工人人想技改,人人做技改的文化氛圍形成,
那么我們的企業(yè)就將成為爐具行業(yè)一支攻無不克戰(zhàn)無不勝的勁旅。
第六、在人事體制方面需要為公司也為廣大員工,盡最大努力營造一個能夠人盡其才的組織環(huán)境。卓越企業(yè)的成功之道就在于其有一套吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才的人事體系。有人曾言:“商場即為戰(zhàn)場”。眾所周知決定一場戰(zhàn)爭勝負(fù)的關(guān)鍵因素是人的因素,美國有著世界上裝配最優(yōu)良的武器,但朝鮮戰(zhàn)役還是以美國的失敗而告終;換言之正如筆者前面所言“企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底是由人員素質(zhì)所決定的”。每個國家在和平年代都在千方百計的尋找戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略資源貯備,就像我們的國家目前正想盡辦法尋找能源儲備一樣,我們的企業(yè)在上升發(fā)展期間更應(yīng)該注重人力資源的戰(zhàn)略儲備。也許中國的那句古話說的就是這個道理“留得青山在,不怕沒柴燒”。在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭的慘烈程度已經(jīng)大于以前的任何時期,我們要居安思危、統(tǒng)攬全局,建立一套適合我們企業(yè)自身需要和發(fā)展的人才儲備機(jī)制。
第七、隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,我們的企業(yè)在管理制度方面更應(yīng)該注重“柔性化”。這是人本管理的經(jīng)典理論之一。以人為本的企業(yè)管理理念如何得到貫徹實施,關(guān)鍵在于管理制度的“柔性化”!叭帷辈⒉灰馕吨潘桑@里的“柔”是指在制度的制訂過程中要充分考慮到人性當(dāng)中的一些固有成份,包括“劣根性”和“趨善性”,從而有針對性的制訂我們的管理政策,這樣的制度在執(zhí)行過程中會更加容易被接受乃至深入人心。其對建立積極向上的企業(yè)文化也能起到巨大的推動作用。
第八、真正意義上使員工作到“以廠為家”。我們國家不知道有多少家企業(yè)提出過這類口號,但是真正意義上實現(xiàn)“以廠為家”的企業(yè)卻又是寥寥無幾的。我們都知道享受權(quán)利和履行義務(wù)是相輔相成的,所以“以廠為家”的團(tuán)隊精神其中所須包含的權(quán)利和義務(wù)也是平等的。廣義而言廣大員工是企業(yè)的主人,在
履行主人翁義務(wù)的同時也享有相應(yīng)的權(quán)利。所以我們在每一項工作開始的時候一定要想到員工,積極的考慮他們的需求和實際情況,在他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤的同時給予一定的權(quán)利,通過實際工作中的點點滴滴,讓他們自身充分體會到企業(yè)給他們帶來的溫暖,同時這也是我們企業(yè)社會責(zé)任感的一種充分體現(xiàn)。其實此前我們在這些方面也做過不少努力,也取得了相應(yīng)的成效,但是由于沒有成為一種制度,沒有得到長期的規(guī)范的連續(xù)執(zhí)行,所以至今沒有完全形成團(tuán)隊效應(yīng)。
任何一個組織和個人都不能輕視“文化”所起到的作用,雖然它是無形的,是抽象的,但是它的作用往往是有形和深遠(yuǎn)的。正如中國的儒家文化一樣,歷經(jīng)數(shù)千載,期間也遭受包括“五四運動”等多次文化狂潮的全盤否定,但是它依舊深深的影響著我們每一個人每一天的生活,這恰恰是文化之作用的最有利體現(xiàn)!
第三篇:塑造企業(yè)文化從變革開始
塑造企業(yè)文化從變革開始
隨著中國加入wto,中國企業(yè)不僅要與國內(nèi)企業(yè)的激烈爭(競爭),而且要直面跨國企業(yè)的的競爭。國內(nèi)一些企業(yè)把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為提高管理水平增強(qiáng)企業(yè)競爭力手段。但是大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化工作就是給企業(yè)做幾條響亮的口號,或者提煉高深的企業(yè)理念、信條。這是不是在做企業(yè)文化?到底企業(yè)文化要做些什么?
要弄清這個問題我們首先要從概念上弄清什么是企業(yè)文化。
文化在中國歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱,從字面意思上理解,文化應(yīng)是一個動詞,無論是“化成”還是“教化”都體現(xiàn)了一個行為過程!拔摹笔钦f以什么來“化”之,以什么“化成”,文是指道德、哲學(xué)思想、藝術(shù)等,引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、理念。實際上對企業(yè)來講“化”才是最重要的,要達(dá)到企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化有一個進(jìn)化的過程。
從目前對企業(yè)文化引用較多的定義來看,企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。這里講的企業(yè)文化主要是指理想、信念等精神文化,但是這些精神文化來自何處?來自長期的經(jīng)營活動!是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真的正(真正)的文化,只有長期的經(jīng)營中在員工中形成的共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。大部分企業(yè)現(xiàn)在做的只是找出企業(yè)倡導(dǎo)的是什么,而忽略了企業(yè)的進(jìn)化過程,導(dǎo)致了企業(yè)所倡導(dǎo)的和企業(yè)進(jìn)化出來的實際的文化的偏差。企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織,即便是文化,它也必須要能夠和企業(yè)的各種制度互為作用,運用到管理行為中,才能產(chǎn)生實際價值。企業(yè)所倡導(dǎo)的和表現(xiàn)出來的文化的有偏差性的(的偏差性),表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性,即實際行為和企業(yè)文化的脫節(jié),F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)營中不能認(rèn)清這種二重性,包括國內(nèi)一些比較大的企業(yè)如山東秦池、南德集團(tuán)等企業(yè),他們的精神口號都叫得很響亮,也很激動人心,但這些企業(yè)在經(jīng)營中表理的(表現(xiàn)的)卻是不折(不擇)手段,以獲得市場最大的利潤為目的,最后被市場淘汰。企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長足發(fā)展,必須消除文化的二重性,而企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,在此過程中形成企業(yè)真正的文化。我們可以通過一個模形來認(rèn)識企業(yè)文化的形成:企業(yè)通過制度上的改變促進(jìn)和培養(yǎng)員工的新技能、新能力,達(dá)到行為上的改變,通過行為上的改變讓他們對企業(yè)有一個新的認(rèn)識和感知,經(jīng)過一些時間,他們開始用新的態(tài)度來看待企業(yè),就會慢慢形成或接近企業(yè)提倡的理念。企業(yè)文化的形成是一個良性循環(huán)的過程,沒有盡頭,體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力和增強(qiáng)。
所以對企業(yè)來說,重塑企業(yè)文化不是組織一幫文人,研究和討論企業(yè)文化是什么,怎么做,而是將新的經(jīng)營思想細(xì)化到企業(yè)生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié),通過不斷的企業(yè)變革來實現(xiàn)員工行為上的最初的行為改變,成功企業(yè)對文化的理解就表現(xiàn)在他們不斷變革和立即行動上。例如豐田公司,豐田為了實現(xiàn)“產(chǎn)品要更好,價錢要更便宜,好主意建設(shè)好產(chǎn)品”的企業(yè)最終目標(biāo),首先從合理化建議入手,開展了合理化建議運動。豐田從1952年開始推行這一建議,遇到不少困難,每月收到的建議都寥寥無幾,第一年才收到不過一百多條建議,但是豐田的領(lǐng)導(dǎo)層并沒有后退,堅持動員,堅持行動,到了1974年就收到了40多萬條建議,采用率達(dá)到79%,到了1975年公司一天就要收到201*條建議,1977年發(fā)放建議獎金4億多日元,豐田從此形成了“豐田精神”?铺乩諏懙钠髽I(yè)文化與效效的關(guān)系一書中,所列出來的促進(jìn)企業(yè)業(yè)績增長的文化,這些企業(yè)的文化有一個共同點就是企業(yè)文化不斷促進(jìn)企業(yè)的變革,業(yè)績的增長來之于企業(yè)不斷的變革,企業(yè)的變革過程也就是企業(yè)文化形成的過程。
我國的企業(yè)海爾,其企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,海爾也以此為契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
前面講了企業(yè)文化要從變革開始,但是究竟要變革些什么呢?
一是變革思想。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是偉大的思想,或響亮的口號而是持之以恒的實踐精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是指導(dǎo)的是企業(yè)在優(yōu)勢條件下取得輝煌經(jīng)營成果,更重要的是在劣勢條件下或者是在公司錯誤連連時,也能步履蹣跚,最終卻能贏得長距離的競賽。
二是變革領(lǐng)導(dǎo)意識。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化不是只需要一個眼光遠(yuǎn)大魅力無窮的領(lǐng)導(dǎo)者,而是需要他們專心致志地為企業(yè)建構(gòu)一種大而持久的制度,不是讓他帶給企業(yè)的是一條大而肥的魚,而是讓企業(yè)找到一條捕魚的方法。
三是變革人才觀。具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),不是每個人的最佳工作地點,真正企業(yè)文化的理念體系一但確立,就跟教會一樣,堅持自己的主張,對本身希望達(dá)成的目標(biāo)極為明確,根本不容納不愿或不符合它的標(biāo)準(zhǔn)的人。這里指的不符合標(biāo)準(zhǔn)的人不只是指企業(yè)的普通員工或中高層管理者,還包括企業(yè)馬上要上任的新的領(lǐng)導(dǎo)人,
哪怕是來了一個能力非凡的領(lǐng)導(dǎo)人,
只要他不認(rèn)同企業(yè)的理念,一樣要被拒絕在外,真如他實在很優(yōu)秀,可以鼓勵他自己創(chuàng)立自己的企業(yè)。
四是變革利潤觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化不只是以追求利潤最大化為首要目標(biāo),賺錢只是目標(biāo)之一,而不是全部。
五變革戰(zhàn)略觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化所要指導(dǎo)的不是一個企業(yè)圍繞一個戰(zhàn)略目標(biāo)苦苦掙扎,企業(yè)的最佳行為應(yīng)是來自嘗試錯誤和機(jī)會后而保留的最后可行性的項目。企業(yè)無論何時都要遵循優(yōu)勝劣汰的自然淘汰法則,隨時準(zhǔn)備結(jié)束一個走不下去的戰(zhàn)略,或改變戰(zhàn)略計劃。六變革企業(yè)文化觀。企業(yè)文化不是萬能的,可以為企業(yè)解決任何問題。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一但確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價值,并在關(guān)鍵時刻企業(yè)能為核心價值觀賦予新的意義,就像建設(shè)有中國特色的社會主義一樣。
第四篇:關(guān)于如何塑造企業(yè)文化
關(guān)于如何塑造企業(yè)文化
所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。它是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng),包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。企業(yè)文化,簡單講,就是一個企業(yè)共同形成的審美觀和價值觀,它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化既屬于意識形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)。
一、 企業(yè)文化的構(gòu)成要素
企業(yè)文化由若干個要素構(gòu)成,對其影響最大的因數(shù)主要有共同價值觀、行為規(guī)范、形象與形象性活動。
1、共同價值觀。價值觀就是人們對于事物、目標(biāo)總的看法和根本觀點。企業(yè)的共同價值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價值觀念。一個成功的企業(yè)必然有一個明確的價值觀念,企業(yè)每一個員工都愿意遵循的清楚主張即價值觀。我國老一代的民族企業(yè)家盧作孚(民生輪船公司的創(chuàng)始人)提倡“個人為事業(yè)服務(wù),事業(yè)為社會服務(wù),個人的服務(wù)是超報酬的,事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的。”從而樹立起“服務(wù)社會,便利人群,開發(fā)產(chǎn)業(yè),富強(qiáng)國家”的價值觀念,這一為民為國的價值觀念促進(jìn)了民生公司的發(fā)展。
2、行為規(guī)范。它包括企業(yè)制度、企業(yè)使命。企業(yè)的行為 1
規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn),它是企業(yè)全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現(xiàn)形式。企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。
企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營
領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
3、企業(yè)形象。企業(yè)形象的“形”是外在因數(shù),“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因數(shù)。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4、形象性活動。形象性活動企業(yè)組織的管理人員利用大量時間從事可以影響文化的活動,改變或提高企業(yè)形象。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要,設(shè)計組織結(jié)構(gòu)或 部分組織結(jié)構(gòu)改變或加強(qiáng)企業(yè)共享的價值觀。
二、塑造企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是一種新型現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體效益不斷提升、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石。企業(yè)文化未企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制提供正確的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略、乃至興衰成敗。
2、文化是企業(yè)實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)組織戰(zhàn)略制定后,就需要全體成員積極有效地貫徹實施,而企業(yè)文化這是激發(fā)人們熱情,統(tǒng)一職工意志的重要手段。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。文化建設(shè)說到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)群眾的理念融入到工作的全過程。
4、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競爭力,適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。哪個企業(yè)具有文化優(yōu)勢,哪個企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競爭力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
5、 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的企業(yè)文化,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。員工就會充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、牢固樹立以人為本的理念。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵人,用環(huán)境培育人。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則。
3、從企業(yè)的實際出發(fā),把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來,突出特色。
4、立足企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實際問題結(jié)合起來 ,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來。
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要充分體現(xiàn)價值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學(xué)習(xí)的成才觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營觀、忠誠敬業(yè)的榮譽(yù)觀。
四、企業(yè)文化塑造的程序(或方法)
企業(yè)文化的塑造是一個非常艱巨而復(fù)雜的工程,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不想制定一項制度、提出一個口號那樣簡單,它需要企業(yè)有意識地、有目的的進(jìn)行總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化,它需要調(diào)查研究、定格設(shè)計、實踐鞏固和完善提高等四個環(huán)節(jié)。
1、調(diào)查研究。企業(yè)文化的塑造首先要對企業(yè)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營范圍、成員素質(zhì)、存在的主要矛盾、企業(yè)所處地區(qū)、外部的人文環(huán)境、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、現(xiàn)有文化、現(xiàn)有文化的適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)查研究。
2、定格設(shè)計。企業(yè)文化的塑造定格設(shè)計就是指:在經(jīng)過第一環(huán)節(jié)的調(diào)研后,用確切、易懂的文字將企業(yè)的價值觀表達(dá)出來,成為企業(yè)固定的理念。
3、實踐鞏固。就是要把企業(yè)文化所確立的價值觀運用到企業(yè)的一切經(jīng)營活動中去,首先要積極創(chuàng)建適應(yīng)新文化的企業(yè)文化運行機(jī)制;其次可以通過講座、媒體、文娛活動等方式,培養(yǎng)濃厚的文化輿論氛圍,在潛移默化中傳遞新的企業(yè)文化信息;再次利用制度進(jìn)行強(qiáng)化,把無形的企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)的每一個戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營活動和規(guī)章制度中去;另外還要及時鼓勵正確行為樹立典型和先進(jìn)人物,這種行為就會再現(xiàn),進(jìn)而成為一種習(xí)慣穩(wěn)定、沉淀下來,并滲透到人們觀念中,激勵的同時也未他人樹立了榜樣,產(chǎn)生模仿效應(yīng)。
4、完善提高。企業(yè)文化定格并在實踐中得到鞏固以后,其核心內(nèi)容一般不易改變,但隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化也還是要根據(jù)發(fā)展進(jìn)一步予以充實、完善和提高,企業(yè)文化的塑造是一個不斷積累、整合、變遷的過程,是一個永無止境,不斷完善的工程。
第五篇:塑造企業(yè)文化
企業(yè)的理念高度決定了企業(yè)經(jīng)營思想高度,思想決定企業(yè)的文化和價值觀,價值觀決定企業(yè)的使命和品味,企業(yè)的品味決定企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化是一種組織文化 ,它是企業(yè)的靈魂 ,優(yōu)秀的企業(yè)文化是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。優(yōu)秀企業(yè)文化核心競爭力的重要部分 ,是企業(yè)常勝不衰的營養(yǎng)源泉 ,同時可以促進(jìn)人類文明向前發(fā)展。要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要突出自身特點 ,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化 ,取其精華 ,為我所用 ;要不斷創(chuàng)新 ,與時俱進(jìn) ,保持時代先進(jìn)性 ;同時不要操之過急 ,要水到渠成 ;要摒棄錯誤觀念 ,完善文化內(nèi)
涵。 也就是說,如果缺乏了深邃的思想作為保障,任何組織、團(tuán)隊,企業(yè)、機(jī)構(gòu),都將在一定程度上受阻,這就要求組織需要看到發(fā)展的本質(zhì),思想是發(fā)展的前提,擁有現(xiàn)代與時俱進(jìn)思維模式,才能建立高效益、效率的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。
企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的群體意識和價值觀念。
企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因為有了這一判斷標(biāo)準(zhǔn),所以,員工者知道什么是重要的,什么是可有可無的,什么是該做的,什么是不該做的,什么是可貴的,什么是要拋棄的。
打造優(yōu)秀的文化,是一個復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。一般而言,企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段,第一是生存階段,企業(yè)為生存奮斗,價值取向以目標(biāo)為導(dǎo)向;第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段,以規(guī)則為基礎(chǔ);第三是團(tuán)隊代表企業(yè)文化階段,以績效作為基礎(chǔ),厚實的績效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力;第四是員工代表企業(yè)文化,以創(chuàng)新為導(dǎo)向;第五是企業(yè)文化真正形成階段,這個階段以愿景為導(dǎo)向,企業(yè)具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強(qiáng)有力的競爭地位。
目前,我國大部分企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段,也有少部分企業(yè)具有以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的文化,更少的企業(yè)在第四階段,并且,我國還沒有企業(yè)具備競爭性文化。因此,打造優(yōu)秀企業(yè)文化需要立足現(xiàn)實、統(tǒng)籌考慮、長遠(yuǎn)規(guī)劃、長期打造。
第一,要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊的精神,也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。企業(yè)文化的核心是價值觀,表現(xiàn)為行為,即:企業(yè)的凝聚力,員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此,應(yīng)當(dāng)注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機(jī)地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,挖掘出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采
眾長。廣泛借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容,揚(yáng)長避短,為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實際行動。
第二,要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識”。
第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。 “以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過程中牢固樹立“以人為本”的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,把尊重人的個性、關(guān)注人的價值、激發(fā)人的潛能,作為企業(yè)文化建設(shè)的立足點。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)堅持以人為中心,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽(yù)感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。
同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第四,要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。
與此同時,企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃,認(rèn)真梳理整合各項工作任務(wù),分清輕重緩急,扎實推進(jìn)。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范,通過梳理完善相關(guān)管理制度,對員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化,逐步形成企業(yè)文化規(guī)范,以理念引導(dǎo)員工的思維,以制度規(guī)范員工的行為,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識,做到員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、合力共贏”,真正實現(xiàn)“人企合一”,充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動作用。
第五,加強(qiáng)企業(yè)和員工的融合,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大動力。企業(yè)和員工是實現(xiàn)企業(yè)共同價值的共同體。建設(shè)企業(yè)文化,要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工兩個積極性,做到心心相印、同心同德,形成“積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上、齊心協(xié)力、共同作為”的良好企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)成為真正具有核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
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